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Diagnóstico de la temática
Especificidad del Tema.
Tanto en las organizaciones como las personas que en ellas trabajan están
en constante cambio. Cuando se revisan y modifican los viejos objetivos, se
establecen otros nuevos, se crean nuevos departamentos y se reestructuran
los viejos; las personas dejan la empresa o cambian de cargos; nuevas
personas son admitidas; los productos sufren variaciones profundas;
la tecnología avanza inexorablemente. Las personas también se desarrollan,
aprenden cosas nuevas, modifican su comportamiento y sus actitudes,
desarrollan nuevas motivaciones, crean nuevo problemas.
Los tiempos cambian, en las organizaciones, algunos cambios se dan
durante los procesos que se establecen, en tanto que otros se prevén con
anticipación.
El término desarrollo por lo general se aplica cuando el cambio es
intencional y está previsto con anticipación.
Cuando se habla de entrenamiento y desarrollo, la noción es microscópica
y casi siempre individual. En cambio, cuando se habla de desarrollo
organizacional, la noción es macroscópica y sistemática. Aquí se habla en
términos empresariales y globales, y no sólo en términos individuales; se
habla a largo plazo, y no a corto plazo ni a mediano plazo.
El campo del desarrollo organizacional (DO) es reciente y aún no está claramente
definido. Se basa en los conceptos y métodos de la ciencia del comportamiento, mira
la organización como un sistema total y se compromete a mejorar la eficacia de
la empresa a largo plazo, mediante intervenciones constructivas en procesos y
estructura empresariales. Hay muchos cambios en los enfoques de los numerosos
autores de DO; cada uno de ellos desarrolla una tecnología diferente y específica, que
permite combinaciones variadas, dependiendo de los tipos de problemas empresariales
implicados y del estilo de trabajo y de consultoría que va a delinearse.