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Marketing

Estratégico
Jean Jeaques Lambin

Ing. Carlos Piña, 2011


Fundamentos ideológicos del MKT
MKT, publicidad, MKT, métodos MKT, es el gran
promoción y venta prospectivos y corruptor
a presión estudios de
mercados

Arquitecto de la
Medios de Herramientas
sociedad de
venta de análisis
consumo

Mercados de Reservados para


Alienación de los
consumo masivo grandes
individuos
empresas
Fundamentos ideológicos del MKT

Podemos
notar tres
visiones :

Dimensión ACCION Dimensión ANALISIS Dimensión IDEOLOGIA


Principio de soberanía del
comprador:

Individuos buscas experiencias gratificantes


Economía de
mercado Elecciones individuales

Intercambio voluntario y competitivo


Campos de acción del MKT

El marketing de los bienes y servicios de


consumo, que se encarga de los
intercambios entre una empresa y los
individuos, o cuidados del consumidor

El marketing organizativo o marketing de


negocios, en el que los colaboradores en
el proceso e intercambio son las
organizaciones

El marketing social, que corresponde a


las organizaciones sin ánimo de lucro
Las dos caras del MKT
«MKT el proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos
satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios».

Marketing operativo
Marketing Estratégico
Las dos caras del MKT
«Marketing es el proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos
satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios». (Kotler)

El marketing estratégico tiene el objetivo de descubrir lo que necesita el


mercado y actuar en consecuencia, orientando a las empresas hacia la
satisfacción de necesidades que constituyan oportunidades económicas
atractivas para ella dirigiendo su horizonte en el mediano y largo plazo

El marketing operacional se apoya en los medios tácticos basados en la


política del producto, distribución, precio y comunicación cuyo
horizonte de acción se sitúa en el corto y mediano plazo
Marketing estratégico Marketing operativo

Análisis de las necesidades


Definición del mercado de
Elección del segmento objetivo
referencia
Plan de marketing
Segmentación de mercados
(objetivos, posicionamiento,
(macro y micro )
tácticas)
Análisis del atractivo y potencial del
Presión: Marketing Mix
mercado. Ciclo de vida
Presupuestos de marketing
Análisis de competitividad
Ventaja competitiva defendible
Puesta en marcha / Control
Elección de una estrategia de
desarrollo
El papel del marketing en la Empresa

Mercado Laboratorio
Mkt Operativo Mkt Estratégico Programa de
Inv. y Desarrollo
inversión

Marketing
Elección de productos Objetivos de Programa de
mercados ventas producción
Producción

Costos de inversión
Cifras de Ventas Finanzas y explotación
Gastos de Mkt

Balance de resultados
MKT ESTRATEGICO
MKT OPERATIVO
Necesidades
Productos-Mercados Mercados existentes

Atractividad Medios de marketing


Competitividad
Objetivos de cuotas de
Previsión mercado
Demanda Global
OBJETIVOS DE VENTA

Programa de Marketing

Objetivo de cifras de ventas Gastos de marketing

Objetivo de contribución al beneficio


Orientación Mercado como filosofía de gestión

Rendimiento superior a la media de los competidores

Ventaja competitiva defendible


Creación de valor para el Valor superior al de la
comprador competencia

Determinación de la orientación - mercado


Orientación Orientación Orientación Vigilancia del Inter funcional
cliente final cliente competitiva entorno
intermedio
Evolución de la función prioritaria del marketing

Marketing Pasivo

• Escasez de la
oferta
• Óptica de la Marketing de
producción organización Marketing Activo

• Demanda en • Progreso
expansión tecnológico
• Óptica de • Saturación del
venta mercado
• Internacionalizac
ión
• Orientación al
mercado
• Óptica Marketing