UNIVERSIDAD DEL ISTMO

Vinculación Académica
 Vinculación Académica

TALLER:
INTEGRACIÓN GRUPAL

Facilitador:
M. en A. Víctor Flint Flores Hernández

Zanatepec, Oaxaca, Diciembre de 2005

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 INTEGRACIÓN GRUPAL

Objetivo general:

Los participantes combinarán diferentes

formas de organizarse en equipo,
reflexionen sobre el papel de cada uno de
ellos en los objetivos grupales y así, se
integren en un sistema que les permita el
trabajo eficiente y el logro de los
propósitos comunes.
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 INTEGRACIÓN GRUPAL
Objetivos específicos:
 Identificar a su organización como un sistema integrado por
subsistemas
 Desarrollar la habilidad de comunicación mediante la identificación
de las áreas de oportunidad para ello a nivel formal e informal
 Practicar habilidades de relaciones humanas hacia el interior de la
organización
 Reconocer la importancia de las actitudes positivas en la solución
de conflictos
 Identificar al trabajo en equipo como la integración de los miembros
con un objetivo común
 Practicar técnicas de trabajo en equipo en diversas situaciones que
se presenten en la organización

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 INTEGRACIÓN GRUPAL
Contenido:
I. Sistema Organizacional
1.1 Conceptos
1.2 Tipos de organización
1.3 Metas de la organización
1.4 Enfoque de sistemas en la organización

II. Comunicación
2.1 Definición
2.2 Elementos y procesos
2.3 Barreras de la comunicación
2.4 Tipos de comunicación
2.5 Comunicación organizacional
2.6 Problemas principales
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 INTEGRACIÓN GRUPAL
Contenido:
III. Relaciones Humanas
3.1 Marco teórico
3.2 ¿Por qué trabaja la gente?
3.3 Ambiente de trabajo
3.4 Formas en que se puede presentar
3.5 Relaciones humanas de grupo
3.6 Actividades y actitudes que favorecen las relaciones
humanas

IV. Conflictos Humanos en las Organizaciones

4.1 Orígenes
4.2 Mecanismos facilitadores
4.3 Obstáculos vffh
 INTEGRACIÓN GRUPAL
Contenido:
V. Trabajo en Equipo
5.1 Conceptos
5.2 Clases de equipo
5.3 Disciplina, orden y respeto
5.4 Formas de trabajo
5.5 Conflictos
5.6 Responsabilidad del grupo

VI. Dinámica de Grupos

6.1 Conceptos y naturaleza de los grupos
6.2 Formación y desarrollo de grupos
6.3 Estructura del grupo
6.4 Redes de comunicación
6.5 Liderazgo y tipos de líderes
6.6 Metas y tareas del grupo
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 “La mejor estrategia
para la integración de un grupo
es sumar y multiplicar,
evitando restar y dividir.”
Luis Flores Herrera

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 INTEGRACIÓN GRUPAL

Sistema Organizacional

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 Sistema Organizacional

‼ Empresa, se utiliza para:

‼ señalar el conjunto de recursos (humanos,
técnicos, materiales) que se requieren para
el logro de objetivos
‼ señalar a aquellas que tienen como objetivo
principal el conseguir utilidades para las
personas que la conforman, conocidos
como socios

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 Sistema Organizacional

• Sistemas o patrón de cualquier grupo

de relaciones en cualquier clase de
Organización

operación.
• Cooperación de dos o más personas.
• La conducta de los integrantes de un
grupo.
• La empresa en sí misma.
• La estructura intencional de papeles
en una empresa “formalmente
organizada”.
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 Sistema Organizacional

Conjunto de recursos (materiales,

humanos y técnicos) que de forma
organizada se combinan e
interrelacionan con el objetivo de que se
realicen ciertas acciones predeterminadas
que ayuden al logro de objetivos.

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 Sistema
• Red o conjunto de elementos relacionados.
• Unión de partes o componentes, conectados en una
forma organizada.
• Red de procedimientos relacionados entre sí, y
desarrollados de acuerdo a un esquema integrado
para lograr una mayor actividad de las empresas.
• Un ensamble de partes unidas por indiferencia y que
se lleva a cabo por las empresas.
• Conjunto de diversos elementos, mismos que se
encuentran interrelacionados.

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 Características del sistema
• Partes o componentes relacionados entre sí.
• Normas que rigen las relaciones entre las
partes.
• Finalidad o propósito como entidad.
• Interactúa con su ambiente.
• Un ciclo de acontecimientos que se identifican
como procesos del sistema.
• Poder para mantener o mejorar su desempeño
si se introducen cambios para lograr un uso
más eficiente y eficaz de sus recursos.
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 Clasificación de los sistemas

• Determinísticos: aquellos cuyo

funcionamiento puede
predecirse con toda certeza.
• Probabilísticos: aquellos en los
que existe incertidumbre al
respecto.
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 Tipos de Organización

• Organización formal
• Organización informal

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 Características de la organización
como sistema

• Contenido
• Estructura
• Comunicaciones
• Elecciones de toma de decisión

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 Los sistemas pueden ser:

• Vivientes o No vivientes, por las

funciones que realiza.
• Abstractos o Concretos, por los
elementos que lo componen.
• Abiertos o Cerrados, por la influencia
del medio ambiente.

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 Metas u objetivos
• Enunciados que establecen qué es lo que se va a
lograr y cuándo serán alcanzados los resultados.
• Las metas u objetivos se refieren a los fines hacia los
que se dirigen las actividades de las organizaciones.
• Las metas dan dirección a los esfuerzos que realiza
la organización.
• Son etapas concretas para cumplir con la misión.
• Lugar virtual que existe en el futuro (inmediato o
mediato) y en el que se vislumbran cosas que no se
tienen en el momento actual.

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 Aspectos fundamentales en la
definición de metas
1. Alcance. Se refiere a qué tan lejos, en el futuro, debemos ir para
que la enunciación sea verdadera.
2. Especificidad. Aquí se trata de que tan concreta sea la meta a
alcanzar.
3. Medida. Se refiere a cómo se puede medir el avance hacia la
meta.
4. Compatibilidad de metas con el medio físico y social. Se trata
de que tan apta sea la meta con el entorno social o medio, y que
dicha meta sea definida por consenso, es decir que sea un
acuerdo producido por consentimiento entre todos los miembros
de un grupo o entre varios grupos.

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 Categoría de las metas
• Metas de producción: Su finalidad es lograr
algo con eficiencia y eficacia.
• Metas de integración: Son aquellas que
tienden a mantener unida a la organización
para cumplir con sus metas.
• Metas morales: Se refiere a la motivación
hacia el personal para que halle
interesantes y estimulantes los trabajos que
tenga que hacer, de no ser así, las metas de
producción e integración se verían
amenazados. vffh
 Integración Grupal

Objetivo: Identificar los diferentes

tipos de metas de la organización.
Metas
estratégicas

Metas de la
subunidad

Metas
particulares
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 Enfoque de sistemas en la organización

Los seres humanos no viven aisladamente, sino

en continua interacción con sus semejantes.
Esta interacción los obliga a cooperar unos con
otros para alcanzar los objetivos que la acción
individual no conseguiría por si sola.

Existe una fuerte relación de dependencia entre

las personas y las organizaciones. Así, como las
personas representan para ellas, el principal
recurso para la supervivencia y crecimiento, las
organizaciones son para las personas la
principal fuente de satisfactores, bienes y
servicios.
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 Enfoque de sistemas en la organización

La organizaciones están constituidas por

personas, y significan para ellas un medio
por el cual pueden alcanzar sus objetivos
con un mínimo de costo, de tiempo y
esfuerzo, lo cual podría ser logrado a
través del esfuerzo individual.

Una empresa es un sistema de actividades

conscientemente coordinadas entre dos o
más personas.

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 Enfoque de sistemas en la organización

La cooperación entre ellas es esencial

para la existencia de la organización y
ésta solamente existe cuando:
– Hay personas capaces de comunicarse.
– Las personas están dispuestas a contribuir
con la acción.
– Lo hacen con miras al cumplimiento de un
propósito común.

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 Enfoque de sistemas en la organización

El enfoque sistemático en administración de recursos

humanos puede desdoblarse en tres niveles de
análisis, descendiendo a categorías de sistemas más
limitados:
– Al nivel social (macrosistema) permite una visualización de la
más compleja e intrincada sociedad de organizaciones y de la
trama de interacciones entre las mismas.
– Al nivel de comportamiento organizacional (sistemas) permite
que se visualice la organización como una totalidad que
interactúa con su ambiente y dentro del cual se interrelacionan
sus componentes entre sí y con las partes destacadas del
ambiente.
– Al nivel del comportamiento individual (microsistema) permite
una síntesis de varios conceptos sobre el comportamiento,
motivación, aprendizaje, y una mejor comprensión de la
naturaleza humana. vffh
Enfoque de sistemas en la organización

La empresa, que es una organización

social, con objetivos propios y motivada
económica o monetariamente recibe
insumos de la sociedad, en forma de
personas, materiales, dinero e
información, y transforma esos
recursos en salidas de productos,
servicios y recompensas a los
miembros de la organización,
suficientemente grandes para
mantener su participación.
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 Integración Grupal

Objetivo: Identificar a su organización como

un sistema integrado por subsistemas.

Sistema

Suprasistema

Subsistemas

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 INTEGRACIÓN GRUPAL

Mayor información:

M. en A. Víctor Flint Flores Hernández

victorflint@bianni.unistmo.edu.mx

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