@petruchjo

@mikhail.timochko

маркетинговые
термины
@petruchjo
@mikhail.timochko
Оборот - сумма проданного товара, за которые были
получены деньги от покупателей

Прибыль - разница между оборотом и расходами

Рекламный бюджет - сумма, которая будет потрачена

на рекламу
Клик (click) - переход на конвертер (сайт, аккаунт,
лид-форма) при нажатии на рекламное объявление
Цена клика = потраченный рекламный бюджет / кол-во кликов

Трафик - поток людей, которые кликнули по рекламе

и перешли на конвертер (сайт, аккаунт, лид-форма)

Креатив - рекламный баннер или рекламное видео

Целевая аудитория — это аудитория потенциальных

потребителей какого-либо товара или услуги

Смысл - любое преимущество бизнеса или продукта

Например:

- Оплата за результат

- Гарантии в договоре

- На рынке более 10-ти лет

Позиционирование - восприятие потребителями

продукта относительно продуктов конкурентов по тем
преимуществам и выгодам, которые они могут получить
Лид-магнит - бесплатный полезный контент, который
вы даете пользователю в обмен на контактные данные
и будущую лояльность
Например: бесплатная неделя пользования, бесплатный полезный файл,
бесплатный индивидуальный план

Показ - число раз, когда ваша реклама была на экране

Могут включать многократные просмотры рекламы одним и тем же человеком

1
@petruchjo
@mikhail.timochko

Охват - количество людей, которые хотя бы один раз

увидели вашу рекламу
Не могут включать многократные просмотры рекламы одним и тем же
человеком

Частота - среднее количество просмотров рекламы

каждым человеком
Реакция — это отклик на публикацию Facebook или
рекламу, в котором человек выбирает определенную
эмоцию («Нравится, «Супер», «Ха-ха», «Ух ты!»,
«Сочувствую», «Возмутительно»), чтобы выразить свое
отношение к публикации или рекламе.
Конвертер - место, куда пользователь попадает при

переходе на рекламное объявление (сайт, аккаунт,

лид-форма)
Конверсия сайта — соотношение числа
пользователей, которые оставили заявку, к общему
количеству посетителей (выражатся в процентах)
Конверсия сайта = (количество заявок / на общее количество всех
посетителей) * 100%
Оптимизация рекламной кампании - деятельность,
которая позволяет уменьшать цену клика, снижать
стоимость привлечения целевых заявок, клиентов и
увеличивать эффективность рекламных кампаний
Заявка (lead) - обращение пользователя
Например: заполнение формы с контактными данными (e-mail, телефон),
написание сообщения, звонок

Целевая заявка - обращение заинтересованного

пользователя
Примеры критериев целевой заявки:

- Знает о стоимости продукта

- Подтверждает то, что он оставлял заявку

- Подтверждает то, что он заинтересован в приобретении продукта

2
 @petruchjo
@mikhail.timochko

Нецелевая заявка - обращение незаинтересованного

пользователя
Примеры критериев нецелевой заявки:

- Не знает о стоимости продукта

- Опровергает то, что он оставлял заявку

- Опровергает то, что он заинтересован в приобретении продукта

Бриф - анкета, которую заполняет заказчик для того,

чтобы исполнитель понял все его требования и
пожелания

Связка - созданная рекламная кампания, которая

состоит из 3х основных частей (аудитория,
рекламное объявление, конвертер) и приносит (или
не приносит) результат (заявки, клики, клиенты)

ретаргетинг - процесс показа рекламы на

аудиторию, которая ранее проявляла интерес к
продукту

Цена клиента – затраты на привлечение покупателя

CPM (Cost Per Mille) - цена за 1000 показов

CTR (click-through rate) - кликабельность рекламного

объявления
CTR = (количество кликов / количество показов) * 100
Хорошо - при CTR > 1%

Нормально - при CTR от 0,6% до 1%

Плохо - < 0,6%

CPC (cost per click) - цена за клик по рекламному

объявлению
Зависит от CPM (стоимость за 1000 показов) и CTR (кликабельность
рекламного объявления)

CPC = рекламный бюджет / кол-во кликов

3
 @petruchjo
@mikhail.timochko

LTV  (Lifetime Value) — это совокупная прибыль,

получаемая от одного клиента за все время
сотрудничества с ним
Например:

Клиент за 3 месяца заплатил компании 150 000 ₽

Прибыль компании за 3 месяца (за вычетом расходов) - 100 000 ₽

LTV = 100 000 ₽

ROMI (Return On Marketing Investment) — показатель

возврата инвестиций маркетинговых каналов
ROMI = (прибыль от рекламы / расходы на рекламу) х 100%

CPL (Cost per Lead) - цена за заявку

Зависит от CPM (стоимость за 1000 показов), CTR (кликабельность
рекламного объявления) и конверсии сайта

CPL = рекламный бюджет / кол-во заявок