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Invierno una opción para el

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LA EDICIÓN
Aún antes de la aparición del hombre sobre la tierra, el IMPRESA
entorno físico mantenía un equilibrio: el agua que llovía en
las zonas montañosas bajaba por los cauces e inundaba las
zonas bajas, para luego volver a su estado inicial.

Viernes 25 de febrero de 2011

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Publicado: 14.12.2010
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gerencia de las áreas funcionales, incluyendo adicionalmente un componente asociado a la
dirección de las organizaciones.
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Este desarrollo conceptual se ha venido consolidando desde grandes escuelas como McGill,
donde Mintzberg publicó el texto titulado Managers not MBA`s, de cuya lectura se podría Publicidad

concluir, erróneamente, que la formación en el ámbito de las áreas funcionales no es

necesaria para los administradores. Sin embargo, al hacer la revisión cuidadosa, se
encuentra un mensaje que corrobora la necesidad de que un administrador tenga los
conocimientos necesarios para gerenciar y dirigir las organizaciones.

En la gerencia se requieren habilidades en cuatro ámbitos: por un lado el capital humano,

base de la renovación organizacional entendida como la habilidad para crear, por encima de
la habilidad para aplicar. Por otro lado, requieren habilidades en producción, tema propio
de los expertos en el bien o servicio que se produce, coordinando un sistema que asegure la
creación de valor.

En tercera instancia, el mercadeo como disciplina que apoya la comercialización de los

bienes o servicios, enfatizando las características que los hacen competitivos y finalmente
las finanzas, necesarias para identificar el valor agregado que asegure la reinversión
encaminada a la sostenibilidad. Es clave tener claridad de que las áreas funcionales se
comportan de manera sistémica, con lo cual un fallo en alguna de ellas lleva al fracaso
global de la organización.

Hasta aquí los conocimientos propios de la gerencia, que se centran en la productividad y

que son característicos de la formación tradicional en administración. El aporte actual
radica en la necesidad de aprehender las competencias de la dirección, entendida como el
conjunto de habilidades que le permiten, a los administradores, actuar como líderes, sujetos
de cambio sobre una compleja realidad, que es necesario comprender y no solo percibir,
para poder actuar sobre ella con pensamiento estratégico.

Cualquier área del conocimiento

Aquí es relevante el hecho de que un administrador, y por lo tanto un director y gerente,
puede provenir de cualquier área del conocimiento, simplemente hay que observar quién

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administra las organizaciones. Una clínica seguramente la administra un médico; una
constructora, un arquitecto o ingeniero; un bufet, un abogado. Todos ellos, además de su
formación de base, se vieron obligados a revisar las habilidades propias del administrador.

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