TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

MANUAL
ATIVAÇÃO DE USUÁRIO DE DOMÍNIO

Criado em: 04/09/2018

Atualizado em:
Versão: 1.0
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ATIVAÇÃO DE USUÁRIO DE DOMÍNIO

1. USUÁRIO DE DOMÍNIO
O usuário de domínio permite que você acesse os seguintes serviços Internos
de TI:
 Portal de chamados Helpdesk
 Portal de Solicitação de Viagem
 Portal de Reservas de Salas de Reuniões
 Servidores de Impressões, Arquivos
 Conexão de VPN da Engineering do Brasil

*Alguns acessos devem ser solicitados e aprovados pelo gestor através do Portal de
chamados Helpdesk

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ATIVAÇÃO DE USUÁRIO DE DOMÍNIO

2. ATIVAR USUÁRIO DE DOMÍNIO

Para ativar o seu usuário de domínio, será necessário alterar sua senha,
siga os passos descritos a seguir:

A. Acesse o endereço https://infra.engdb.com.br/RDWeb/Pages/en-

US/password.aspx através do navegador Internet Explorer

B. Na tela de Login preencha os campos conforme dados abaixo e clique

em Submit

Domain\user name: engdb\usuario

Current password: Senha informada no e-mail
New password: Nova senha
Confirm new password: Repetir a Nova senha

NOVA SENHA
A nova senha deve atender os requisitos de complexidade a seguir:
 Possuir o mínimo de 8 caracteres
 Possuir caractere do alfabeto em maiúsculo e minúsculo
 Possuir caractere especial
 Possuir caractere numérico
 Não deverá conter derivações do nome/sobrenome

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ATIVAÇÃO DE USUÁRIO DE DOMÍNIO

C. Após alterar sua senha, a mensagem “Your password has been

sucessfully changed” será exibida confirmando que alteração foi
executada com sucesso, clique em OK para finalizar.

Para abertura de chamados, utilize a plataforma HELP DESK através do

endereço https://helpdesk.br.engineering