⮚ Nombre: Julio Cesar Díaz Córdova

⮚ Carrera: Ingeniería Industrial

⮚ Asignatura: Productividad Humana

⮚ Asesor: Adriana Espinosa Sánchez

⮚ Actividad: Resumen de Conceptos básicos

⮚ Grado: 8vo Semestre

⮚ Fecha: 01/31/2021
Instrucciones: 
1. En la sección de recursos revisa el archivo denominado Comportamiento organizacional. 
 2. En un archivo en word realiza un resumen de los conceptos que consideres más importantes y realiza
una relación de los conceptos con una empresa real que conozcas (de preferencia en donde trabajas)
comentando si se realiza un diagnóstico organizacional o no y su importancia. 
3. Sube tu archivo a la plataforma sin olvidar incluir portada,  introducción, desarrollo y conclusiones 
Se te evaluará de la siguiente manera: 
1. Incluye los conceptos principales del tema 35% 
2. Hace una correcta relación entre los conceptos y una empresa real y comenta si se realiza un
diagnóstico organizacional o no y su importancia 30%
3. Se incluye una introducción, desarrollo y conclusiones 20% 
4. El documento cuenta con una correcta ortografía y redacción (menos de 4 errores ortográficos) 10% 
5.Agregar referencias bibliogràficas utilizando formato APA 5%

Resumen

La cultura organizacional de una empresa es compleja y en cada organización se

viven valores y carencias específicas, entonces la cultura organizacional es un
grupo complejo de valores, tradiciones, políticas, supuestos, comportamientos y
creencias esenciales y constituye una base de referencia compartido para todo lo
que se hace y se piensa en una organización, por esta causa, no atiende
cuestiones puntuales, sino que establece las prioridades y preferencias acerca de
lo que es esperable por parte de los individuos que la conforman

Dentro de la cultura organizacional uno de los elementos destacados son los

valores que son un conjunto de creencias que la organización tiene sobre
determinadas conductas específicas y sobre los fines u objetivos de su existencia.
los valores entonces constituyen la base con la cual los jefes actúan y se rigen en
cada organización, y a partir de ella establecen planes y estrategias, entonces los
valores dirigen a las organizaciones
Los valores de cada organización son definidos por esta y es importante que sean
implementados por cada integrante de la corporación, ya que de estos valores
forman parte de la Misión y Visión de las organizaciones lo que hace que tyengan
una sólida base cultural.
entre algunos ejemplos de valores son:
● Respeto mutuo.
● Integridad.
● Trabajo en equipo.
● Igual oportunidad para todos.
● Protección ambiental.

Factores que determinan la personalidad del individuo

Personalidad
Se refiere con esto a un grupo estable de características y tendencias que
determinan los puntos comunes y las diferencias en el comportamiento
psicológico, refiriéndose con esto a pensamientos, sentimientos y acciones; de
personas que coinciden en el tiempo, y no tan solo en el resultado de
presiones sociales y biológicas del momento. Amorós E. (2016)
Herencia
La creencia en una base biológica de la personalidad se encuentra basado en
las ideas de muchas personas.
La oposición, que persiste en el tiempo, naturaleza–crianza en la teoría de la
personalidad ha sido un gran desacuerdo sobre el grado hasta el que influyen
los factores genéticos en la personalidad. Amorós E. (2016)

Factores que Determinan la Personalidad Ambiente

La cultura son las características en que poblaciones distintas dirigen sus vidas,
esta tiene un papel importante en la formación de la personalidad, ya que
dependiendo de la cultura en que se desarrolla una persona están expuestas a
ciertos valores de la familia, de la sociedad y a las normas de comportamiento
aceptables.
otro factor es la familia,esta guía a las personas a participar socialmente en una
cultura determinada; los padres y hermanos desempeñan un gran papel en la
formación de la personalidad del individuo, esta influencia abarca aspectos como
tamaño de la familia, el nivel socioeconómico, la raza, la religión, la ubicación
geográfica y el orden de nacimiento dentro de la familia.

La pertenencia a un grupo forma muchas experiencias en los individuos en estos

grupos son una fuente de diferencias en la personalidad, al primer grupo al que la
mayor parte de personas pertenece es la familia, luego participa en muchos más a
lo largo de su vida.

las experiencias vitales de cada una de las personas a lo largo de su vida, actúan
como determinantes de la personalidad.

Factores que afectan a los resultados de los individuos y del grupo

Hay diversos factores que llegan a afectar los resultados dentro de una
organización como son:
El Recurso Humano es afectado por diversos factores como el estado mental y
físico, las enfermedades relacionadas con el trabajo, accidentes, abuso de
sustancias en el trabajo y fuera de él, y estrés.
las características del trabajo como el salario y beneficios, sentido de identidad.
Las expectativas en relación entre el desempeño y las recompensas obtenidas, la
motivación para hacer las cosas.
 Para realizar un diagnóstico organizacional se debe decidir qué se estudiará
primero ya que es aquí donde se reflejarán los criterios de eficiencia que se
quieren usar para evaluar el comportamiento individual y grupal.
Los muestreos deben de ser lo más representativo de la población organizacional.
Para la recolección de datos se pueden complementar con observaciones de
juntas grupales.
al aplicar el estudio se usarán procesos para recopilar, conservar y analizar los
datos, ya que se tiene la información se pueden usar procesos de análisis de
contenido estándar para analizar los datos.

Si se realizan entrevistas deben incluir preguntas relevantes sobre la orientación

general sobre patrones de comportamiento.
Los Cuestionarios auto-aplicados son la forma menos cara de revelar actitudes,
percepciones, creencias y reportes de comportamiento de un grupo grande de
individuos.
Instrumentos estandarizados: Uno de los instrumentos estandarizados más útiles
es el Cuestionario de Evaluación Organizacional

Observaciones: Pueden ayudar a los consultores a entender de primera mano el

comportamiento real y los procesos que ocurren en la organización.
Análisis: El análisis de datos puede apoyarse en procesos lógicos o estadísticos
usados en investigación no aplicada.

Retroalimentación - Características
Relevante y comprensible para los miembros.
Descriptiva, más que evaluativa.
Clara y específica.
Comparativa.
En el momento adecuado - entregada poco después de recolectar los datos.
 Creíble - que dé información sobre la validez de los datos.
Sensible con los sentimientos y motivaciones de los miembros.
Práctica y aplicable.
No finalizada.

concepto empresa

valores

Conclusión