Лабораторная работа 4-6

Ниже представлен результат анализа деятельности ООО «КингФит» «как есть»:

ККЭП 09.02.05 0010

Изм. Лист № докум. Подп. Дата
Выполнил Левин Лит Лист Листов
Принял Лукки у 1
Лабораторная работа 4-6
Гр 612-Д9-4ПИН
 Ниже представлена детализация бизнес-процесса «Продажи абонемента»:

Бизнес-процесс «Продажи абонементов» в ООО «КингФит» осуществляется

следующим образом:
1. Менеджер по продажам осуществляет обзвон клиентов
2
Подп. Дат Лист
Выполнил Левин а ККЭП 09.02.05 0010
Принял Лукки
 2. Если обзвон был успешным менеджер по продажам вместе с клиентом
составляет договор об оказании услуг
3. Менеджер и клиент подписывают абонемент
4. Менеджер по продажам выставляет счет на оплату
5. Клиент оплачивает счет на кассе
6. Кассир заверяет чек своей подписью
7. В конце оформляется абонемент в соответствии с договором

Ниже представлена детализация бизнес-процесса «Предоставление

индивидуальных предложений клиентам»:

Бизнес-процесс «Предоставление индивидуальных предложений клиентам» в

ООО «КингФит» осуществляется следующим образом:
1. Менеджер по продажам проверяет посещаемость и абонемент клиента
2. Проверенную информацию менеджер анализирует и получает индивидуальное
предложение

3
Подп. Дат Лист
Выполнил Левин а ККЭП 09.02.05 0010
Принял Лукки
 Ниже представлена детализация бизнес-процесса «Составление расписания
тренировок»:

Бизнес-процесс «Составление расписания тренировок» в ООО «КингФит»

осуществляется следующим образом:
1. Администратор проверяет факт оплаты абонемента клиентом
2. Клиент заполняет расписание по собственному желанию
3. Администратор и клиент подписывают расписание
4. Администратор назначает тренеров по расписанию

4
Подп. Дат Лист
Выполнил Левин а ККЭП 09.02.05 0010
Принял Лукки
 Ниже представлена схема деятельности ИС «КингФит» «как будет»:

5
Подп. Дат Лист
Выполнил Левин а ККЭП 09.02.05 0010
Принял Лукки
 Ниже представлена детализация бизнес-процесса «Продажи абонементов»:

Бизнес-процесс «Продажи абонементов» в ИС «КингФит» осуществляется

следующим образом:
1. ИС осуществляет рассылку индивидуальных предложений клиентам
2. Клиент и менеджер по продажам в ИС составляют абонемент
3. ИС на основании абонемента составляет договор и счет на оплату
4. Менеджер по продажам и клиент подписывают договор
5. Клиент оплачивает счет на кассе
6. Кассир заверяет чек своей подписью

6
Подп. Дат Лист
Выполнил Левин а ККЭП 09.02.05 0010
Принял Лукки
 Ниже представлена детализация бизнес-процесса «Предложение
индивидуальных предложений клиентам»:

Бизнес-процесс «Предоставление индивидуальных предложений клиентам» в

ИС «КингФит» осуществляется следующим образом:
1. ИС проверяет посещаемость и абонемент клиента
2. Проверенную информацию ИС анализирует и выводит индивидуальное
предложение

7
Подп. Дат Лист
Выполнил Левин а ККЭП 09.02.05 0010
Принял Лукки
 Ниже представлена детализация бизнес-процесса «Составление расписания
тренировок»:

Бизнес-процесс «Составление расписания тренировок» в ИС «КингФит»

осуществляется следующим образом:
1. ИС проверяет факт оплаты абонемента клиентом
2. Администратор в соответствии с занятостью тренеров и пожеланием клиента
заполняет расписание в ИС

8
Подп. Дат Лист
Выполнил Левин а ККЭП 09.02.05 0010
Принял Лукки