Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
Ekonomika Sergeev
Ekonomika Sergeev
Чкалова - филиал
Московского государственного технического университета
гражданской авиации
РАСЧЕТНО-ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ
ЗАПИСКА
К КУРСОВОМУ ПРОЕКТУ по
экономической эффективности производственной деятельности авиапредприятия
ТЕМА: «Авиатранспортные тарифы. Тарифная политика авиакомпаний»
Сергеев В.В.
Принял: преподаватель:
Киселева О.С.
2019 год
1
Содержание
Введение...............................................................................................................3
Заключение.........................................................................................................37
2
Введение.
3
фактором, определяющим выбор покупателя. Это положение до сих пор
справедливо среди неимущих групп населения применительно к продуктам
типа товаров широкого потребления. Однако в последние десятилетия на
покупательском выборе относительно сильнее стали сказываться целевые
факторы, такие, как стимулирование сбыта, организация распределения товара
и услуг для клиентов.
4
1. Ценообразование в условиях рыночной экономики.
7
Цены обслуживают все уровни управления экономики и играют активную
роль в сферах микро- , макро - и интерэкономики. На микроуровне цена
регулирует хозяйственную деятельность предприятия. Экономика любого
предприятия начинается (цены на сырье, материалы, полуфабрикаты, топливо)
и заканчивается (цены на произведенную продукцию для внутреннего или
внешнего рынка) ценами.
На макроуровне цена формирует структуру экономики, способствует
совершенствованию ее важнейших пропорций (между фондами возмещения,
потребления и накопления, отраслями народного хозяйства, производственной
и непроизводственной сферами и т.д.). Цены сигнализируют о возникающих в
экономике диспропорциях. Когда, например, какая-либо продукция на рынке
становится дефицитной, т.е. спрос превышает предложение, цены реагируют
повышением. Высокие цены привлекают для производства такой продукции
свободный капитал, инвестиции. В результате предложение товара
увеличивается и цены постепенно снижаются. Аналогичные процессы
происходят, если на рынке появляются новые виды товаров, услуг,
соответствующие постоянно меняющимся запросам потребителей. Таким
образом, в условиях рыночного ценообразования экономика все время
структурно совершенствуется, подстраиваясь в пределах имеющихся ресурсов
под потребности общества, населения, что обеспечивает ее прогрессивное
развитие.
На уровне интерэкономики в международной торговле цены в определенной
степени определяют структуру мирового хозяйства, влияют на потоки экспорта
и импорта.
Вместе с тем, цены на отдельные товары, услуги, практически во всех
странах мира являются объектом государственного регулирования в рамках
проводимой экономической и социальной политики. Многие государства мира
практикуют "замораживание" цен, фиксацию цен на некоторые товары, издают
специальные законы, контролируют динамику цен и используют другие формы
и способы влияния на них.
8
Факторы, влияющие на цены
Цены играют активную роль как на уровне микро-, так и макроэкономики. В
них фокусируются практически все основные экономические отношения в
обществе. На макроуровне цена формирует структуру экономики, способствует
совершенствованию ее пропорций. На микроуровне цена регулирует
хозяйственную деятельность предприятия.
В реальных условиях цены формируются под воздействием двух групп
факторов — внешних и внутренних (табл. 1).
Внутренние Внешние
15
пересматривать их по мере необходимости, имея в виду дальнейшую
либерализацию цен.
Регулируемые государством цены применяются всеми предприятиями и
организациями независимо от их организационно - правовых форм и форм
собственности, если иное не установлено актами законодательства РФ.
Постановлением Правительства РФ утверждено три перечня продукции,
товаров и услуг, цены на которые подлежат государственному регулированию:
продукция производственно - технического назначения, товаров народного
потребления и услуг, на которые государственное регулирование цен (тарифов)
на внутреннем рынке РФ осуществляют Правительство РФ и федеральные
органы исполнительной власти; продукция производственно - технического
назначения, товаров народного потребления и услуг, на которые
государственное регулирование цен (тарифов) на внутреннем рынке РФ
осуществляют органы исполнительной власти субъектов РФ включает; услуги
транспортных, снабженческо - сбытовых и торговых организаций, по которым
органам исполнительной власти субъектов РФ предоставляется право вводить
государственное регулирование тарифов и надбавок.
В соответствии с Воздушным кодексом РФ (далее - ВК РФ) перечень тарифов и
сборов в сфере деятельности гражданской авиации РФ, правила их
формирования, условия взимания рассчитанной на основе указанных тарифов и
сборов платы устанавливаются уполномоченным органом в области
гражданской авиации (далее - ГА).
Необходимость государственного регулирования и финансового контроля
в условиях начавшегося перехода авиаперевозчиков на рыночные отношения
была осознана руководством государства еще в начале 1990-х годов и получила
свое воплощение уже в самых первых принимаемых нормативных актах.
Имеются в виду Указ Президента РФ N 1089 и Постановление Правительства
РФ от 17.09.1992 N 724 "О государственном регулировании цен на
энергоресурсы, другие виды продукции и услуги".
16
Однако уже на самых начальных этапах формирования новой
нормативной базы разработчики столкнулись с серьезными затруднениями,
обусловленными исключительной сложностью предмета регулирования.
Очевидно, что основной задачей такого регулирования в сфере коммерческих
авиаперевозок является обеспечение баланса интересов между потребителями
услуг (пассажирами и грузоотправителями) и авиакомпаниями,
осуществляющими эти перевозки на коммерческой основе. Поэтому в п. 7
упомянутого выше Постановления Правительства РФ N 724 был
сформулирован достаточно простой по своей сути способ определения
стоимости авиабилета: при формировании свободных тарифов на перевозку
пассажира воздушным транспортом и связанных с этим работ и услуг цена
билета для пассажира должна учитывать себестоимость такой перевозки и
прибыль перевозчика при норме рентабельности не выше 20%.
Тот же самый подход был подтвержден затем и в ст. 64 принятого в 1997 году
Воздушного кодекса РФ. В п. 2 данной статьи ВК РФ "Тарифы на услуги в
области гражданской авиации и сборы за данные услуги, правила продажи
перевозочных документов" были воспроизведены положения п. 1 ст. 790
Гражданского кодекса РФ об установлении провозной платы по соглашению
сторон, если иное не предусмотрено законом или иными правовыми актами. В
той же статье ВК РФ указано, что при определении стоимости перевозки
чартерным рейсом размер провозной платы (авиатарифа) определяется
решением уполномоченных в области ГА органов (под которыми в данном
контексте подразумеваются Министерство транспорта РФ, Федеральное
агентство по воздушному транспорту и его региональные управления).
При этом определение стоимости авиаперевозки складывается не только
из затрат авиакомпании, осуществляющей такую перевозку, но в ней должна
быть учтена и стоимость различных видов обеспечения деятельности
авиаперевозчика. Такого рода сопутствующие затраты можно условно
разделить на две группы: аэронавигационные сборы и аэропортовые сборы.
Таким образом, было признано, что деятельность авиакомпании происходит в
17
условиях свободного рынка, предполагающих в данном сегменте услуг
свободную конкуренцию при перевозках пассажиров и грузов. Что касается
прочих, сопутствующих деятельности авиакомпании затрат, также влияющих
на стоимость авиаперевозки, то их формирование и регулирование начало
формироваться и развиваться по несколько иным правилам.
В соответствии с положениями действующего в настоящего время
Постановления Правительства РФ от 28.11.2011 N 978, утвердившего Правила
государственного регулирования сборов за аэронавигационное обслуживание
полетов воздушных судов пользователей воздушного
пространства, аэронавигационное обслуживание полетов было возложено на
Федеральное государственное унитарное предприятие (далее - ФГУП)
"Госкорпорация по организации воздушного движения". По тексту Правил
формирования тарифов и сборов за обслуживание воздушных судов в
аэропортах и воздушном пространстве РФ (введенных в действие Приказом
Минтранса РФ от 17.07.2012 N 241) Госкорпорация обеспечивает выполнение
примерно семи видов услуг по данному виду обслуживания полетов.
При этом расценки Госкорпорации должны определяться в целом с
учетом себестоимости оказываемых услуг (и предельно допустимой нормы
прибыли в 20%). В то же время основные полномочия по определению
конкретных составляющих этого вида деятельности были переданы в ведение
Федеральной антимонопольной службы (далее - ФАС РФ). В соответствии с п.
2 Правил (установленных Постановлением Правительства РФ N 978) ФАС РФ
осуществляет регулирование аэронавигационных сборов с учетом
экономической обоснованности понесенных затрат посредством установления
ставок аэронавигационных сборов. Норма прибыли (рентабельности) на
капитал определяется ФАС РФ отдельно для каждой организации (каждого
центра ФГУП "Госкорпорация ОрВД"), осуществляющей аэронавигационное
обслуживание воздушных судов.
Еще более сложной является процедура определения и регулирования
стоимости услуг, подпадающих под понятие аэропортовых сборов. В
18
соответствии с п. 11 Постановления Правительства РФ от 23.04.2008 N 293 "О
государственном регулировании цен (тарифов, сборов) на услуги субъектов
естественных монополий в транспортных терминалах, портах, аэропортах"
основным методом государственного регулирования тарифов на услуги
субъектов транспортной деятельности (в том числе и в сфере авиаперевозок)
является метод экономически обоснованных затрат. При этом в соответствии
с содержанием упомянутого выше документа принципы тарифо- и
ценообразования, цели и методы государственного регулирования цен, правила
использования и порядок расчетов цен, тарифов и сборов применительно к
деятельности авиаперевозчиков также отнесены к ведению ФАС РФ.
По тексту п. 5 Постановления N 293 тарифы на аэропортовые услуги
устанавливаются уполномоченным органом (ФАС РФ) применительно к
каждому конкретному субъекту регулирования (под которым в данном случае
подразумевается аэропорт в целом). Кроме того, ФАС РФ наделена
полномочиями на основе установленных Федеральным законом N 147-ФЗ "О
естественных монополиях" признаков относить хозяйствующие субъекты к
категории субъектов естественных монополий. В соответствии со ст. 1 Закона
147-ФЗ целью правового регулирования в сфере естественных монополий
является "достижение баланса интересов потребителей и субъектов
естественных монополий, обеспечивающего доступность реализуемого ими
товара для потребителей и эффективное функционирование субъектов
естественных монополий".
Таким образом, в соответствии с п. 5 Постановления Правительства РФ от
07.04.2004 N 189 "Вопросы ФАС РФ" применительно к регулированию всех
видов аэронавигационных и аэропортовых сборов ФАС РФ обладает всей
полнотой полномочий. При этом по нескольким видам аэропортовых услуг
Службе нет необходимости даже определять принадлежность этих видов услуг
к сфере естественной монополии. В приложении к Постановлению
Правительства РФ от 23.04.2008 N 293 дан Перечень "услуг субъектов
19
естественных монополий в аэропортах, цены (тарифы, сборы) на которые
регулируются государством".
На основе анализа правоотношений в сфере деятельности гражданской
авиации можно сделать вывод, что немалый потенциал по решению этих задач
связан и с развитием конкурентного законодательства, что предполагает
дальнейшее совершенствование правовых механизмов.
20
- создать эффективную систему отношений внутри компании.
ПАО «Аэрофлот» контролирует порядка 11% внутреннего и
39% международного рынка авиаперевозок России. Выгодное географическое
положение РФ, наличие развитой сети регулярных пассажирских рейсов и
представительств, коммерческие права, богатый потенциал и традиции,
накопленные в Аэрофлоте, наличие квалифицированного персонала являются
стратегическими преимуществами компании.
22
Финансовые результаты года отражают нормализацию уровня рентабельности
и действие ряда рыночных факторов, ранее уже оказавших влияние на
результаты девяти месяцев. Доходные ставки находились под давлением
изменяющейся конкурентной ситуации – возвращения на российский рынок
емкостей иностранных компаний, а также открытия рынка Турции,
обеспечившего структурные изменения в спросе на перевозки. С другой
стороны, растущая стоимость нефти и отстающая от него динамика валютного
курса обеспечили давление на расходы на авиатопливо, ключевую статью,
составляющую 24,9% операционных затрат. Данные факторы носят рыночный
характер и ключевыми инструментами оптимизации для нас являются
эффективная система закупок топлива за счет выгодных условий за объем, а
также продолжающийся рост эффективности потребления топлива. В 2017 году
удельное потребление топлива составило 22,8 грамм на кресло-километр, на
0,6% ниже, чем годом ранее.
Необходимо отметить позитивную динамику четвертого квартала, первые
признаки которой наблюдались уже в третьем квартале. В четвертом квартале
нам удалось достичь ускорения темпов роста выручки до 11,9% против 7,5% по
году, а также замедления роста затрат. Таким образом, показатель прибыли до
вычета процентов, налогов и амортизации (EBITDA) в четвертом квартале 2017
года составил 2,7 млрд рублей, что в 3,2 раза больше, чем годом ранее.
Ключевым фактором стал рост доходной ставки, динамика которой также
показала улучшение – рост на 1% в четвертом квартале по сравнению с
аналогичным периодом предыдущего года против снижения на 5% за девять
месяцев.
23
2.2. Тарифная политика авиакомпании.
27
Чем ниже уровень (стоимость) тарифа, тем больше ограничений для
пассажира - это, например,
короткий срок действия билета,
невозможность изменения дат вылета,
штрафы при возврате билета/невозможность сдачи билета и т.д.
Базовый тариф на авиабилеты - это тариф на авиабилеты без ограничений,
т.е. полный тариф, по которому совершить перелет может любой пассажир, от
ребенка до взрослого.
В противовес базовому тарифу на авиабилеты существуют специальные
тарифы (т.е. тарифы с условием). Использование специальных тарифов на
авиабилеты несет за собой некоторое количество ограничений для пассажира,
которые касаются, например, срока действия билета, возможности изменений
дат вылета, возврата билета и т.д.
Следует учесть, что с тарифами связаны такие понятия, как "минимальный
срок пребывания", "максимальный срок пребывания", "срок действия тарифа".
Минимальный срок пребывания (возврат не ранее) - это минимальное
количество дней в городе прибытия. Часто это возврат не ранее воскресенья,
т.е. обратно по указанному тарифу пассажир может вернуться не ранее
ближайшего воскресенья.
Максимальный срок пребывания - это максимальный период пребывания в
пункте назначения. Часто пребывание в стране более месяца может привести к
удорожанию тарифа.
Срок действия тарифа - это период времени, в который пассажир может
совершить поездку по данному тарифу.
Опубликованные тарифы на авиабилеты авиакомпаний (тарифы ИАТА)
это тарифы на авиабилеты на данное направление и на данного перевозчика.
Эти тарифы на авиабилеты не могут устанавливаться и изменяться без
согласования с ИАТА. Авиакомпания может опубликовать и тарифы на
авиабилеты, не имеющие аналогов среди тарифов на авиабилеты ИАТА, но с
согласия ИАТА, которая в данном случае выражает интересы всех
28
перевозчиков и государств, имеющих коммерческий интерес на данном
направлении. Такие тарифы достаточно дороги.
Конфиденциальные тарифы на авиабилеты авиакомпаний.
Как видно из названия эти тарифы на авиабилеты являются коммерческим
секретом авиакомпании и определяются спросом и конкуренцией на данном
направлении. Эти тарифы на авиабилеты в отличие от опубликованных
недоступны ни в мировых системах бронирования, ни в каких либо
справочниках и представляют из себя несколько таблиц, которые авиакомпания
использует для продажи авиабилетов и предоставляет своим агентам. По
выписанному билету о тарифе сказать обычно ничего нельзя - цены в нем нет
(так сложилась мировая практика), и только сам пассажир знает, сколько он
заплатил за него. Билеты по конфиденциальным тарифам предоставляются
агентствам, работающим с авиакомпанией, сотрудникам авиакомпаний,
сотрудникам государственных органов той страны, под флагом которой летает
авиакомпания, а также лицам, в сотрудничестве с которыми заинтересован
авиаперевозчик.
Полный годовой тариф.
Пассажир, приобретающий билет по нормальному (полному) тарифу,
имеет ряд преимуществ, поскольку в этом случае условия бронирования,
оплаты и оформления билетов наиболее гибкие. Срок действия такого
авиабилета - один год, нет никаких требований по минимальному сроку
пребывания в стране назначения, не ограничено число остановок на маршруте,
в большинстве случаев можно без штрафных санкций изменять дату вылета.
При полном тарифе существует также возможность изменения маршрута.
Возврат авиабилета, как правило, осуществляется без выплаты штрафа. Можно
приобрести билет в одну сторону, если это не нарушает правила,
установленные страной назначения.
Специальные (льготные) тарифы.
Применение любого из льготных тарифов определяется отдельными
правилами, поскольку, чем ниже выбранный тариф, тем больше они содержат
29
ограничений по сроку действия билета, возможности изменения дат вылета,
возврату выплаченной за него денежной суммы (в случае не использования) и
т.д.
Стоимость авиабилета и примененный тариф не оказывают влияния на качество
сервиса в полете. Пассажир получает место в салоне экономического или
бизнес класса и соответствующее обслуживание.
Авиакомпании применяют нормальные (полные) и специальные
(льготные) тарифы.
Экскурсионный тариф. Ограничивает срок действия билета от 1 до 6
месяцев, сроки обратного вылета (пассажир обязан вернуться не раньше
воскресенья, причем не имеет значения, в какой день недели пассажир прибыл
в пункт назначения, в некоторых случаях, не раньше, чем через 7 дней).
Данный тариф позволяет изменять дату вылета без дополнительной платы за
трое суток до указанной даты.
Тариф APEX. Тариф с фиксированной датой, но срок его действия – три
или шесть месяцев. Даты поездки не изменяются, в очень редких случаях
возможна корректировка даты обратного вылета с выплатой штрафных
санкций. Возврат возможен не позднее, чем за сутки до начала действия билета
(штраф за возврат, как правило, составляет половину стоимости билета). APEX
обязывает пассажира пробыть в стране назначения хотя бы до ближайшего
воскресенья.
Тариф PEX. Срок ограничен тремя месяцами, а также существуют жесткие
условия приобретения, оплаты и оформления, определяемые конкретной
авиакомпанией, действует правило, касающееся необходимости пребывания в
пункте назначения до воскресенья, взимается штраф за изменение даты вылета
и за попытку вернуть билет.
Тариф Super Saver. В них входят Super APEX, Super PEX. Данные тарифы
являются самыми недорогими с очень большими ограничениями:
фиксированные даты вылета, запрет на обмен и возврат, Deadline (крайний срок
приобретения, например, за 3 дня до вылета), BlackOut (запрещенные для
30
полета дни) и др. При крайней необходимости SUPER APEX допускает
изменение даты обратного вылета. Но сделать это надо не позднее, чем за 72
часа до даты вылета и за это пассажиру придется доплатить до полной цены
билета по годовому тарифу экономического класса. Размер этой доплаты в
несколько раз превышает общую цену билета по тарифу SUPER APEX. У
одних авиакомпаний билет, купленный по тарифу SUPER APEX, обязывает
пассажира пробыть в стране не менее 7 дней. У других - этот срок
ограничивается ближайшим по отношению к дате вылета воскресеньем.
Например, тарифные условия «Аэрофлота» предусматривают в качестве
минимального срока пребывания пассажира в стране назначения срок от 7 до 14
дней. А у British Airways и Lufthansa он ограничен ближайшим воскресеньем.
По таким тарифам запреты в некоторых странах могут касаться даже
определенной национальности пассажира и цели его поездки.
Молодежный тариф. Почти у каждой авиакомпании есть такой тариф. По
нему лица в возрасте от 12 до 25 лет могут получить 50% скидку от цены
полного годового билета экономического класса. На некоторых азиатских
направлениях молодежный тариф распространяется на лиц в возрасте до 27 лет.
Молодежный тариф бывает как трехмесячный с открытой датой, так и годовой.
Его особенность заключается в том, что в билете нельзя менять дату вылета.
Поменять дату возвращения можно, если обратиться в авиакомпанию за 72 часа
до вылета. В случае возврата такого билета пассажир получит половину от его
цены.
Студенческий тариф. Предназначен для пассажиров - школьников от 12
лет, студентов, аспирантов очных дневных и вечерних отделений
государственных и коммерческих учебных заведений при условии наличия
международной студенческой карты International Student Identification Card
(ISIC). Это специальный документ, который дает право владельцу на хорошие
скидки в приобретении билетов на авиа, ж/д билеты, а также на другие товары
и услуги. Получить его можно в некоторых туристических компаниях,
аккредитованных Ассоциацией ISIC.
31
Семейный тариф. Хотя он имеет короткий срок до 30 дней, жесткие
условия в приобретении, узкий круг направления вылета, зато существует
возможность скидки на супруга и детей от 2-18 лет в размере половины от
стоимости одного полного взрослого билета.
Пенсионный тариф. Предоставляется лицам пенсионного возраста со
скидкой от цены полного годового билета экономического класса в размере от
10 до 25%. Указанный тариф применяется не всеми авиакомпаниями. Также
число направлений у авиакомпаний, применяемых указанный тариф,
ограничено.
Для детей до 12 лет предусмотрен особый – детский тариф, дающий 50 %
скидку от цены (полного) билета. Правила пользования и условия возврата
детского билета такие же, как и обычного (SUPER APEX, APEX, годового).
Дети до 2 лет могут летать по тарифу INFANT. Цена билета по этому тарифу -
10 процентов от цены полного годового билета экономического класса.
Групповой тариф. Тариф предполагает, что пассажиры летят в составе
какой-либо группы - туристической, спортивной, гастрольной. Как правило, на
европейских маршрутах группой считаются 5 человек. В том случае если
местом путешествия является международный курорт - группа должна быть не
менее 30-40. Групповой тариф так же может быть предложен группе
школьников (от 10 человек) возраста до 19 лет с учетом присутствия взрослого.
Число направлений у авиакомпаний, применяемых указанный тариф, также
ограничено.
Неотъемлемая составляющая стоимости авиабилетов - сборы
В дополнение к тарифу в цену авиабилета также входят сборы это
дополнительная сумма, взимаемая аэропортом.
- Аэропортовые сборы - Сборы аэропорта за вылет, прилет, за обеспечение
безопасности и обслуживание пассажиров. Их точная сумма зависит от
выбранного аэропорта вылета и аэропорта прилета. Аэропортовый
сбор взимается за обслуживание пассажиров прохождение таможенного,
32
пассажирского контроля и ряда дополнительных услуг. Аэропортовые сборы
свои у каждого аэропорта для каждой авиакомпании.
В Европе размеры аэропортовых сборов определяются руководством
конкретного аэропорта. Аэропорт устанавливает ту сумму, какую он посчитает
необходимой.
Российские аэропорты, в отличие от зарубежных, взимают сборы
непосредственно с авиакомпаний, поэтому они изначально входят в стоимость
перелета.
Государственное регулирование ставок аэропортовых сборов и тарифов за
наземное обслуживание воздушных судов российских и иностранных
эксплуатантов в аэропортах Российской Федерации осуществляет Федеральная
служба по тарифам Правительства Российской Федерации.
- Топливный сбор – Сбор, взимаемый авиакомпанией с пассажиров,
для покрытия непредвиденно повышающихся затрат на авиатопливо. Точная
сумма зависит от выбранного заказчиком направления.
При перебронировании, обмене билетов, выписке дубликатов и
добровольном отказе от перевозки могут взиматься дополнительные сборы за
данные услуги.
На сайтах по продаже авиабилетов могут показывать стоимость
авиабилета со сборами, а могут и без сборов. Это должно быть написано,
иногда мелким шрифтом. При покупке авиабилета за мили сборы все равно
придется заплатить, иногда (обычно в Европе) вместе с топливным сбором,
иногда (США) без него. Иногда стоимость сборов превышает стоимость
тарифа. Крупные перевозчики зачастую освобождены от сборов в своих
аэропортах базирования.
Топливный сбор устанавливает авиакомпания. Топливные сборы были
введены, чтобы, не повышая стоимость тарифов на авиаперевозки,
компенсировать расходы авиаперевозчиков на авиакеросин.
33
Топливо - одна из самых больших статей расхода для всех авиакомпаний в
мире. Величина топливного сбора зависит от той цены авиакеросина, которую
установил базовый для нее аэропорт.
Стоимость авиабилета является суммой Тарифа и Такс (Аэропортовые сборы
и таксы). Рассмотрим подробнее на примере авиабилета
авиакомпании Аэрофлот из Санкт-Петербурга в Берлин и обратно через
Москву.
сборов авиакомпании:
— топливные сборы (YQ);
— сборы за услуги систем бронирования (YR);
аэропортовых такс и сборов за обслуживание пассажиров;
35
федеральных, иммиграционных такс и сборов за безопасность, в
зависимости от маршрута поездки и страны вылета или прилёта.
*Величина топливного сбора за полетный сегмент в обратную сторону
соответствует величине топливного сбора за полетный сегмент от
Москвы.
**Указанные в EUR/JPY/HKD топливные сборы оплачиваются в RUB по
действующему на день оплаты курсу. Топливные сборы подлежат
возврату в случае отказа пассажира от перевозки и возврата билета.
Сбор за услуги систем бронирования
36
Оплата производится в RUB по действующему на день оплаты курсу.
Сервисные сборы, взимаемые в офисах собственных продаж, являются
невозвратными, за исключением случаев вынужденного возврата
полностью неиспользованных авиабилетов. При перебронировании,
обмене билетов, выписке дубликатов и добровольном отказе от перевозки
могут взиматься дополнительные сборы за данные услуги.
Правительственные налоги, сборы и пошлины.
В стоимость билета могут включаться налоги, сборы и пошлины,
установленные правительственными инстанциями тех или иных стран
при выполнении авиаперевозки.
Заключение.
Тарифы авиаперевозок постоянно корректируются и, как правило,
подбираются индивидуально
Статистика по аэропортам показывает, что основные пассажиро и
грузопотоки сосредоточены в 63 аэропортах федерального значения. На их
долю приходится 80% пассажирских и более 70% грузовых внутренних
авиаперевозок.
В целях снижения себестоимости авиаперевозок, и, как следствие, тарифов
авиакомпаний, за счет снижения такой ее составляющей, как приобретение,
хранение авиатоплива, заправка топливом воздушных судов государство
должно содействовать оптимизации участия посредников в системе поставок
топлива; совершенствовать регулирование естественно-монопольных сфер;
содействовать проведению конкурсных торгов на поставку авиатоплива для
обеспечения воздушных перевозок; необходимо создать условия,
стимулирующие диверсификацию деятельности аэропортов и хозяйствующих
субъектов, осуществляющих его эксплуатацию. Развитие неавиационной
деятельности в аэропортах является одним из основных путей снижения
стоимости аэропортовых сборов. До сих пор в структуре доходов аэропортов в
России доминируют сборы с авиакомпаний;
37
Были рассмотрены вопросы тарифной политики авиакомпаний на
примере «Аэрофлота». В целом тарифная политика является эффективным
инструментом в области коммерческого управления авиакомпании,
позволяющим формировать ценовую политику, отвечающую основным
запросам повышения доходности пассажирских авиаперевозок. Она включает
три программы специальных предложений: упрощённую структуру тарифов;
новые ценовые условия на билеты через интернет, ряд новых услуг.
Гибкая ценовая политика авиакомпании «Аэрофлот» позволяет каждый
раз предлагать своим клиентам оптимальные решения, оперативно
реагировать на изменения конкурентной среды. Для доступности
авиаперевозок всем слоям населения «Аэрофлот» предлагает широкий спектр
скидок и льгот.
Список литературы:
1. Конституция РФ. М., Юрист, 2017
2. Трудовой кодекс РФ. М., ЭКСМО – Пресс, 2018
3. Гражданский кодекс Российской Федерации. М.,2018
4. Налоговый кодекс Российской Федерации. Части первая и
вторая.М.:Проспект, КноРус, 2017
5. Воздушный кодекс РФ. – М.: Изд. «Омега - Л», 2018.
6. Мокий М. С., Азоева О. В., Ивановский В. С. Экономика организации:
Учебник Юрайт, 2018.
7. Чечевицына Л.Н., Хачадурова Е.В. Экономика организации: Учебное
пособие -("Среднее профессиональное образование") Феникс ,2016
8. Н.А. Барышникова, Т.А.Матеуш, М.Г. Миронов Экономика организации:
Учебное пособие –Юрайт, 2017
9. Кнышова Е.Н. Менеджмент: Учебное пособие, ФОРУМ, 2015
Интернет ресурсы:
1. https://www.aeroflot.ru/ru-ru
38
2. Российская национальная библиотека (Электронный ресурс) – Режим
доступа: http:// nlr.ru/lawcentr, свободный. – Загл. С экрана
3. Экономико-правовая библиотека (Электронный ресурс). – Режим доступа:
http://www.vuzlib.net, свободный. – Загл. с экрана
4. www. economicus. ru (Проект института «Экономическая школа»).
5. www. economictheory. narod. ru (Экономическая теория On-Line, книги,
статьи).
6. www. ecsocman. edu. ru (Федеральный образовательный портал «Экономика,
социология,менеджмент»).
39