Вы находитесь на странице: 1из 2

Как обычные люди создают великие идеи

Simon London

Изучение того, откуда берутся великие идеи, является одной из больших


загадок современного менеджмента. Корпоративные исследовательские
лаборатории и группы по разработке собственной продукции - это лишь часть
ответа. Инновационные продукты и процессы могут поступать от стартапов,
конкурентов, университетских кампусов и рядовых сотрудников.
Эрик фон Хиппел, профессор управления инновациями в Массачусетском
технологическом институте, провел три десятилетия, изучая роль, которую
играют клиенты в формировании новых продуктов. Результаты хорошо
резюмируются в Демократический Инновации, полезной книге о том, что он
называет 'ориентированные на пользователя инновации'.
Например, люди, которые занимаются экстремальными видами спорта,
такими как виндсерфинг или скалолазание, играют важную роль в разработке
оборудования, которое затем массово производится производителями.
Компании, производящие хирургическое оборудование, часто ориентируются
на производство новых продуктов хирургами, которые оперируют с
использованием этого оборудования.
Часто это происходит с пользователями; первыми начали разрабатывать
многие и, возможно, большинство новых промышленных и коммерческих
продуктов. Например, ЗМ, группа промышленных продуктов, имеет программы
для сбора идей, генерируемых ключевыми пользователями. Von Hippel
обнаружил, что эти продукты на ЗМ, скорее всего, будут более
инновационными, будут иметь более высокую долю рынка, будут иметь
больший потенциал для развития в целую линейку продуктов.
Массовое производство продукции, разработанное основными пользователями,
является лишь одним из возможных подходов. Альтернативой является
продажа наборов инструментов, с помощью которых клиенты могут создавать
свои собственные творения. Например, International Flavors & Fragrances
поставляет клиентам инструменты для разработки собственных пищевых
вкусов. Сами пользователи разрабатывают продукты.
Эти примеры революционизируют традиционное разделение труда между
производителями и потребителями. Демократизация инноваций показывает,
что поток идей и опыта является более сложным.

ФИНАНСОВЫЕ
ВРЕМЕНА

Вам также может понравиться