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13-feb-2010 José Vicente Mestre Chust

Trabajando con ordenador - 

El proceso de educación online es diferente del proceso de educación presencial, por lo que
las figuras docentes son diferentes, así como sus funciones educativas.

La educación , a través de Internet, no puede realizarse siguiendo los patrones de la

educación presencial ya que el profesor no está presente en el proceso formativo, debido a
que el auténtico protagonista de la educación es el estudiante.

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Para analizar la función docente en la educación  dentro de la llamada educación a

distancia, hay que tener presente que no es lo mismo seguir un curso , totalmente
desvinculado de otros procesos docentes que realizar una carrera universitaria o unos
estudios de postgrado o Másters totalmente , en los que el proceso docente no se
limita a un curso determinado, sino que forma parte de un proceso a largo plazo que afecta
a diversas materias. Algunos de los cursos que utilizan las nuevas tecnologías como
Internet, en realidad son semi presenciales en los que parte del proceso se realiza de forma
presencial, y otra parte .

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Existen cursos de autoformación donde no existe intervención de ninguna figura docente, al

margen de la creación de los materiales, diseño de las actividades (si es que existen), e
incluso evaluación automática a través de pruebas objetivas, Plataformas como Moodle, por
ejemplo, facilitan esta labor aunque, en realidad, la educación de alto nivel necesita
de la existencia de figuras docentes como el consultor o el tutor.

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Al no existir la figura docente del profesor presencial, todo curso necesita de unos
materiales creados para sustituir al profesor presencial así como a un posible libro de texto.
Los materiales son, la mismo tiempo, el temario del curso y el instrumento utilizado por el
estudiante para superar los objetivos del curso. Como se ha señalado anteriormente, en los
cursos de autoformación, el material es el único elemento que existe.

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En los cursos no autoformativos, el consultor es el profesor que presenta los

materiales del curso, resuelve las dudas, propone las actividades y las evalúa, utilizando
para todo ello el correo electrónico a través de las diversas áreas del aula virtual del curso.
Es la figura visible (aunque virtualmente) del curso.

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Normalmente no es el creador de los materiales del curso, ni quien ha diseñado las

actividades, aunque sí es quien evalúa la parte del curso. (Existen cursos en los que
los exámenes son presenciales, pese a que el proceso de aprendizaje ha sido .) El
consultor es, en definitiva, quien realiza la tarea docente inmediata y quien hace las veces
de profesor en la educación .

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En procesos educativos complejos (estudios universitarios, postgrados...) existe la

figura del tutor que realiza una función de acompañamiento, aconsejando al alumno en las
diferentes decisiones que el alumno va tomando, informándole de las diferentes opciones
que tiene en función de sus necesidades.

Así, el tutor orienta y ayuda en el momento de matriculación o inscripción de un curso, y

realiza un seguimiento sobre el nivel de aprovechamiento del alumno, en contacto con los
diferentes consultores de las diferentes materias.

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Para ser realmente efectiva la labor docente de los formadores necesitan conocer las
estrategias y recursos propios del entorno virtual de aprendizaje así como tener las
habilidades comunicativas que les permitan ser eficientes comunicadores empleando
únicamente el correo electrónico.

Debe saber cuándo utilizar en tono formal y un tono más informal dependiendo de qué es lo
que debe comunicar, quien es el destinatario, así como la situación de la comunicación. Por
ello no es conveniente realizar juegos de palabras o comentarios irónicos en el correo
electrónico que, al no tener los elementos de la comunicación no verbal de la enseñanza
presencial, puede dar a malentendidos que pueden dificultar la relación entre profesor y
alumno.

Leer más en Suite101: Las figuras docentes en la educación 'online': La acción educativa en
la formación virtual http://www.suite101.net/content/las-figuras-docentes-en-la-educacion-
on-line-a10673#ixzz1FTHN47mM
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