Вы находитесь на странице: 1из 13

Система анализа страниц и

групп в Социальных сетях.

+Общие рекомендации для


оформления и ведения
социальных сетей для бизнеса
1. Оформление – Аватар и
обложка.
Это визитная карточка вашего сообщества, призванная
помочь пользователю сориентироваться, где он
находится и чему посвящена тематика страницы или
группы. На этих изображениях можно расположить
контактные данные, тематическое изображение, анонс
или специальное предложение.
2. Общая информация о
сообществе и статус.
По аналогии с аватаром и обложкой – текстовое
описание вашего сообщества, площадки, на которых вы
описываете особенности и уникальность проекта,
указываете выгода и сильные преимущества. Также,
можно разместить контактную информацию.
3. Основной поисковый запрос
в названии сообщества
Вхождение поискового запроса в название группы.
Название группы выполняет функцию метатега title у
обычных сайтов, и становится заголовком у ссылки в
поисковой выдаче. Если вы хотите, чтобы ваша группа
стояла высоко по нужным ключевым словам, все они
обязательно должны быть в названии. Это главный фактор,
без которого никуда.
4. Продающее оформление,
закрепленный пост.
В закрепленном посте также должно быть сформировано
ваше уникальное торговое предложение (далее УТП),
выгоды для клиента, ссылки на важные элементы
сообщества (если у вас сделано меню), координаты по
которым можно с вами связаться, а также ссылка на сайт,
если он есть. Также как вариант в закрепленном посте
может быть конкурс.
5. Активность в группе.

Если ваше сообщество имеет наполненность – хотя бы


15 – 20 постов, имеет смысл попросить друзей знакомых
(в крайнем случае приобрести - Не злоупотребляйте
покупками!) сделать по 5-10 лайков и 2-3 репоста
публикаций. Всячески стимулируйте пользователей
участвовать в дискуссиях и обсуждениях.
6. Фото и видео альбомы.

Фотографии процесса использования, создания


продукта или услуги. Фотографии от ваших клиентов
(делайте бонусы или скидки за фото), например одежда
на случайном человеке продается гораздо лучше, чем на
модели или манекене. Видео обзоры, интервью, мастер-
классы, вирусные ролики, клипы и прочее.
7. Контактные лица и
сообщения.
В группе, обязательно указать человека или бренд-аккаунт,
зарегистрированный в этой же социальной сети (искл.
Инстаграм), которому пользователь может написать
сообщение. Обязанность этого человека (аккаунта) –
быстро и развернуто отвечать на вопросы и комментарии.
Активируйте кнопку «Написать сообщение» – в настройках
сообщества.
8. Количество и регулярность
постов.
Начало – 2 поста в день (утро и вечер), возможно (шашки)
сегодня утром, завтра вечером и т.д. Не менее 4х постов в
неделю! На начальном этапе – соблюдайте регулярность,
приучите пользователей к своему графику. В дальнейшем,
ведите статистику и выявляйте лучшее время – лучшая
реакция (лайк + репост). Следите за активностью
пользователей, подстраивайтесь временем и контентом.
9. Удаление спама и работа с
негативом.
Чужие рекламные посты и не одобренные вами
публикации подлежат удалению! Негативные отзывы –
оставляйте, но обоснованно и развернуто на них
отвечайте, не оставляйте это без внимания. Даже если
отзыв останется, другие пользователи оценят ваше
внимание к аудитории и решению проблем.
10. Контент – наше всё!
Еще раз про типы контента:
ОБУЧАЮЩИЙ – видео инструкции, обзоры, аудио видео статьи по
тематике, инструкции, книги, интервью
ПРОДАЮЩИЙ – ваши товары, видео обзоры, акции, аукционы, афиша
КОММУНИКАТИВНЫЙ – проблемы в теме, обсуждение общественных
полит. тем, игры, опросы, провокации (однобокое толкование)
НОВОСТНОЙ – новости компании, партнеров, рынка, с мероприятий,
важные даты.
РЕПУТАЦИОННЫЙ – кейсы, рецензии, эксперименты, отзывы,
упоминания в СМИ, контент решающий конкретные проблемы, кухня,
сторитейлинг
РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫЙ – юмор, креатив, загадки, тесты, необычное
истории
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ
11. ОН ЖИВОЙ!

Жизнь вашего бизнеса – то, что вызывает максимум


доверия – публикуйте фото back stage (за кадром),
«кухню» вашего бизнеса. Покажите, что Ваш бизнес
ЖИВОЙ и за ним стоят ЖИВЫЕ люди! Пользователи в
соц.сетях приходят за общением с ЖИВЫМИ людьми, а
не с пластиковыми манекенами!
Ваш проект уникален.
Ваша аудитория уникальна.
Стратегия продвижения тоже…
Я предложил вам обратить внимание на очевидные вещи,
которые важны для развития и продвижения ваших
сообществ. Если ваши соц.сети отвечают всем пунктам, но
остались вопросы, если вы только начинаете и нужна
помощь – пишите! mail@alexevgrafov.ru или
присоединяйтесь к нашему сообществу Поддержки
бизнеса в ВК - https://vk.com/alexevgrafov