Вы находитесь на странице: 1из 2

Аромамаркетинг 

– это современное направление маркетинга, основанное на использовании


различных запахов и ароматов для привлечения клиентов. Именно ароматы помогают оказать на
посетителей магазина благоприятное воздействие, влияют на их решение о покупке. Сегодня
аромамаркетинг – это эффективный инструмент продвижения бизнеса, позволяющий
стимулировать и вывести продажи на новый уровень, привлечь клиентов, заинтересовать их,
вызывать лояльность и сделать магазину правильный имидж. Известно, что ароматизировать
помещения салонов или магазинов в странах Европы начали еще в середине прошлого века, но
вот целенаправленно использовать аромамаркетинг в торговле и для привлечения клиентов
начали с начала двухтысячных.

Направления аромамаркетинга

Общая эффективность аромамаркетинга давно доказана в ходе различных исследований,


проведенных в разных странах мира. Использование ароматов возможно не только в сфере
торговли, но и в других отраслях – ведь более 70% эмоций все мы получаем на основании
обоняния. Количество направлений аромамаркетинга с каждым годом увеличивается.
Рассмотрим основные из них.

1. Обычная ароматизация воздуха. Ароматизация воздуха в любом помещении помогает


создавать определенную атмосферу и настроение, в такие помещения хочется
возвращаться вновь и вновь. Сегодня ароматизация воздуха осуществляется не только в
магазинах, кафе и ресторанах, но и в салонах красоты, ночных клубах, офисах и даже
медицинских клиниках. Организм человека чутко реагирует на все ароматы, именно
поэтому ароматизация в помещениях и заведениях сегодня становится такой популярной
и востребованной среди бизнесменов. Каждый заказчик решает сам, каким ароматом
наполнить свое помещение, но подобрать правильный аромат, который должным
образом сможет воздействовать на посетителей организации, помогут специалисты.

2. Аромабрендинг. При помощи специалистов заказчик подбирает определенный аромат,


который затем станет «лицом» или «визитной карточкой» товара определенного бренда.
Именно с определенным запахом будет ассоциироваться конкретная торговая марка, что
поможет ей выгодно отличаться от других. При этом учитывается сразу несколько
аспектов. Это стиль самого бренда – стиль и аромат должны правильно гармонировать.
Целевая аудитория, приобретающая товары данного бренда – в зависимости от пола,
возраста, предпочтений посетителей фирмы должен быть подобран соответствующий
аромат. Интерьер и особенности планировки магазина не менее важны, так как для
разных интерьеров, для их разных цветов подходят различные запахи. Аромабрендинг
определенным образом стимулирует покупателей приобретать товары именно этого
бренда, побуждает желание заполучить именно определенный товар. Также
аромабрендинг подразумевает ароматизацию определенных товаров в определенных
зонах магазина – данная интересная «находка» поможет привлечь большее количество
клиентов.

3. Аромадизайн. Аромадизайн включает в себя ароматерапию, дизайн интервьюеров и


маркетинг, и направлен на стимуляцию человеческих эмоций путём использования
запахов и создания определенной атмосферы. В зависимости от стиля интерьера, его
выполнения, цветового решения будут использованы различные запахи. По словам
экспертов, использование возможностей аромадизайна позволяет заведениям и фирмам
выгодно отличаться от конкурентов, иметь свой неповторимый аромат. Подбор запахов в
аромадизайне также осуществляется, учитывая специфику заведений и целей, которые
преследует заказчик.
4. Ароматизация мероприятий. Для того, чтобы подарить мероприятию или событию
определенную неповторимую атмосферу, сегодня широко используется, так называемая,
«ароматизация событий». Этот метод широко распространён при проведении промо-
акций и осуществлении других маркетинговых коммуникаций с покупателями, но и не
только. Сегодня осуществляется ароматизация свадебных торжеств, вечеринок, выставок.
Это помогает создавать праздничную атмосферу, а при подборе аромата всегда
учитывается специфика и особенности того или иного мероприятия.

5. Аромаклининг. Многие магазины, заведения общественного питания и другие


предприятия «жалуются» на присутствие неприятных запахов, которые способны отпугнуть
клиентов – это запахи сигарет, жареной пищи, пищевых отходов, запахи помещений с
повышенной влажностью воздуха. Устранять неприятные и ненужные запахи сегодня
возможно при помощи так называемого аромаклининга. Неприятные запахи
нейтрализуются, взамен создается аура свежести. Для аромаклининга сегодня
используются системы нейтрализации запахов, встраиваемые в систему вентиляции
помещений. Чистый свежий воздух важен для предприятия потому, что именно по запаху
люди судят о чистоте помещения, а, значит, и уровне сервиса.

6. Сезонный аромамаркетинг. Правильный и оригинальный маркетинговый ход –


ароматизация помещений в зависимости от наступления времени года. Данное
направление аромабрендинга широко используется сегодня в работе туристических фирм.
К примеру, в предновогодний период турфирмы украшаются еловыми ветками,
мандаринами, используются натуральные ароматизаторы – корица, кофе, раскладываются
другиее рождественские «атрибуты». Все это оказывает благотворное влияние на
клиентов, помогает посетителям «уловить» определённый настрой.

7. Аромаполиграфия. Сегодня любую печатную продукцию возможно ароматизировать.


«Скрыться» от воздействия ароматизированной полиграфии невозможно, а значит
создавая благоприятную ассоциацию для человека, заказчик может рекламировать свою
продукцию, товары, услуги. К примеру, когда каталог летних товаров будет иметь
чарующий аромат морского бриза, человек долго не захочет отпускать его из рук и
обязательно выберет товар из такого каталога. Применять ароматизацию можно в
отношении различных видов полиграфии, начиная от периодических изданий СМИ,
заканчивая проспектами, буклетами, визитками, открытками.

8. Аромасувениры. Если у фирмы есть свой собственный, особый аромат, к примеру,


сандалового дерева, или если фирма является «аромабрендированной», то и подарки
клиентам можно делать, используя такие ароматы. К примеру, сувенирное
ароматизированное мыло с логотипом компании, или подарочный набор, который
источает полюбившийся и запомнившийся аромат любимой компании, станет для каждого
клиента незабываемым подарком, а сама фирма тем самым поможет повышению
лояльности клиентов.

Специалисты уверены: для каждой сферы бизнеса подходят свои, определенные ароматы, их
выбор огромен. Но именно правильно подобранные запахи помогут привлечь новых клиентов и
увеличить продажи.