Открыть Электронные книги
Категории
Открыть Аудиокниги
Категории
Открыть Журналы
Категории
Открыть Документы
Категории
Демаркетинг – это вид маркетинга, направленный на снижение спроса среди всей целевой
аудитории или определенных ее групп.
Почему спрос превышает предложение? Чаще всего такое возникает по неопытности: молодые
предприниматели неправильно прогнозируют спрос, обороты и прибыль и предполагают более
низкие объемы продаж, нежели получается на самом деле. Однако попасться в эту ловушку может
и опытный бизнесмен: например, при запуске новой линии или позиции товара.
Также резкий скачок спроса возможен при активной рекламе на всех фронтах. Контекст, таргетинг,
реклама в офлайне – предприниматель хотел как лучше, а получил небывалую покупательскую
активность. Не все могут справиться с возросшим спросом, и лучшим выходом из ситуации может
стать демаркетинг. Эта мера может быть временной – до тех пор, пока ситуация не
стабилизируется и вы найдете выход из положения.
Виды демаркетинга
Стратегии демаркетинга
1. Общий демаркетинг
Когда спрос искусственно снижается для всех клиентов, а не для выборочной ЦА.
Пример: компания повышает цены абсолютно на все, и у клиентов не остается выбора: хочешь
покупай, а хочешь – ищи там, где подешевле.
Спрос снижается только для определенной ЦА. Это может быть неплатежеспособная аудитория
или нежелательные клиенты.
Пример: тот самый бар, который хочет сохранить теплую ламповую атмосферу и избавиться от
гопников с района.
Итог: остаются только желанные клиенты, которые приносят реальную прибыль без особых
затрат.
3. Кажущийся демаркетинг
Например, если у салона красоты и так много клиентов, которые приходят по сарафанному радио
или узнали о салоне из рекламы по ТВ, нет смысла активно рекламироваться в интернете.
Цель такого поведения – мягко исключить часть ЦА, которая вам не столь важна или мешает
сложившемуся имиджу.
4. Отказ от убыточных клиентов, которые не приносят особой прибыли
Например: вы открыли точку по ремонту айфонов в маленьком городке, жители которого слабо
представляют, что это вообще такое и зачем это им нужно. Клиентов у вас мало - значит, есть
смысл переключиться на более полезные жителям услуги: ремонт недорогих телефонов,
ноутбуков, прочей техники.