Вы находитесь на странице: 1из 3

Как поступать с грубыми и недопустимыми

комментариями
Мы знаем, как важна безопасность и позитивная атмосфера на канале. Часто
от них зависит не только тон общения в сообществе поклонников, но и
благополучие автора. Именно поэтому мы дали авторам возможность
модерировать комментарии и бороться с неприемлемым контентом в них.
Следить за качеством комментариев можно как на уровне канала, так и на
уровне отдельных сообщений.

Вот что можно делать на уровне отдельных сообщений:

Удалять неприемлемые комментарии и ответы на них.

Чтобы удалить комментарий, нажмите на значок меню в виде трех точек и


выберите "Удалить". Кроме того, это можно сделать в Творческой студии
на вкладке "Комментарии".

Жаловаться на недопустимые комментарии.


Комментарии, на которые поступили жалобы, проверяют наши
специалисты. Если в ходе такой проверки оказывается, что в комментарии
есть нарушения правил сообщества YouTube, его удаляют.

Блокировать пользователей.
Если вы заблокируете автора комментария, то на вашем канале больше
не будут отображаться его сообщения.

Заблокировать пользователя можно через меню в его комментарии.


Другой способ – перейти в Творческую студию, открыть раздел "Настройки"
и сделать это на вкладке "Сообщество". Уведомление о блокировке
пользователю отправлено не будет.

Вот что можно делать на уровне канала:

Задавать нужные настройки для всех комментариев.

Откройте Творческую студию, нажмите "Настройки" и перейдите в раздел


"Сообщество". На вкладке "Настройки по умолчанию" можно выбрать один из
следующих вариантов:
Разрешить все комментарии.

Отправлять потенциально недопустимые комментарии на проверку.

Отправлять все комментарии на проверку.

Отключить комментарии.
Примечание. Комментарии, отправленные на проверку, будут
опубликованы только после того, как автор просмотрит и одобрит их.

Заданные на этой вкладке настройки будут применяться ко всем новым


видео. Вы также можете задавать отдельные настройки для каждого ролика.
Для этого найдите и выберите его в разделе "Видео", а затем перейдите на
вкладку "Дополнительные".

Чтобы изменить настройки комментариев для нескольких загруженных


ранее роликов, откройте Творческую студию на компьютере, в разделе
"Видео" отметьте нужные ролики и в меню "Изменить" нажмите
"Комментарии".

Создать черный список.

Иногда зрители используют выражения, которые вы считаете


недопустимыми.

Чтобы комментарии с ними автоматически отправлялись вам на


проверку, добавьте эти слова и фразы в черный список.

Для этого перейдите в настройки канала и откройте вкладку


"Сообщество". Найдите раздел "Черный список" и укажите в нем
нежелательные слова и фразы.

Назначить модераторов.

Попросите зрителей, которым вы доверяете, следить за порядком в


комментариях.

Задача модераторов – отмечать недопустимые комментарии. После этого


сообщения скрываются, а вы решаете, опубликовать их или удалить. Для
этого перейдите в раздел "На проверке" и изучите все комментарии с
пометкой "Помечен модератором".

Добавить модератора можно в настройках канала на вкладке


"Сообщество" или в разделе "Комментарии" в Творческой студии YouTube.

Полностью отключить комментарии.

Если эти настройки кажутся вам слишком сложными, комментарии можно


просто отключить. Для этого перейдите в настройки канала, откройте раздел
"Сообщество" и в настройках по умолчанию отключите комментарии к новым
видео.

Настройки для существующих роликов можно изменить с помощью


массовых действий в Творческой студии на компьютере.
YouTube Партнерам Ресурсы Мы в
социальных
О сервисе Рекламодателям Правила и сетях
безопасность
Блоги Авторам YouTube

Правообладателям
Фирменные товары Разработчикам Twitter

Использование
Вакансии Прессе бренда

YouTube Premium Подборки Справка


Google Preferred
Конфиденциальность

Русский © 2021 YouTube Условия

Оценить