1. В чем принципиальные различия между коммерческими и некоммерческими организациями?

Цель деятельности. У некоммерческих организаций нет основной цели, характерной для иных фирм — получение прибыли. Цели у неё
другие, нематериального характера. Так, некоммерческая компания будет действовать согласно своему уставу, в котором прописана
работа по оказанию услуг без извлечения прибыли.

Прибыль. Прибыль, которую получает в ходе предпринимательской деятельности коммерческая организация потом пойдёт на развития
процессов её деятельности и частично будет распределяться между работниками и участниками. В противовес этому, в некоммерческой
фирме понятие прибыли не используется. Там есть целевые финансы, которые идут на покрытие расходов и конкретную работу.
Естественно, между участниками предприятия они не распределяются.

Услуги и товары. Для коммерсантов производство или перепродажа происходит по индивидуальному направлению, то есть фирма
делает это для себя. У некоммерческих компаний направление — это общественные блага и нужды социального характера.

Аудитория. Для любой предпринимательской деятельности — конечный потребитель. Тот, кто купит товара или услугу. В случае
некоммерческой компании — клиенты и участники фирмы.

Штат. С одной стороны сотрудники, нанятые по трудовому договору с определённым уровнем оплаты за труд. С другой стороны все те же
самые, но также и добровольцы-волонтёры.

Откуда средства. В предпринимательской сфере всё решает коммерческая деятельность, которая приносит прибыль. В некоммерческом
варианте помогают инвесторы, различные социальные фонды, само государство. Также средства могут поступать из взносов участников,
от сдачи в аренду, процентов и так далее.

Форма деятельности. Для предпринимателей — ООО, АО, ПАО, МУП, ГУП, товарищества и кооперативы — всё, как предписывает статья
50 Гражданского Кодекса РФ. Что касается некоммерческих организаций, то это в основном благотворительные фирмы, фонды,
религиозные учреждения и так далее.

У коммерсантов есть права и обязанности, определённые кодексами Российской Федерации. У некоммерческих компаний
правоспобность ограничена. То, что будет прописано в уставе подобного организации и будет определением прав и обязанностей.
Естественно, они не должны противоречить действующему законодательству и конкретно тем актам, которые регламентируют создание
подобных фирм.

Где проходит регистрация. С одной стороны — Федеральная Налоговая Служба. С другой — Министерство Юстиций.

2. Назовите основные стадии жизненного цикла организации?

1. Рождение Выживание, выход на рынок Руководство осуществляется одним
зарождение, поиск единомышленников, подготовка к реализации идеи, юридическое лицом
оформление организации, набор операционного персонала и выпуск первой партии продукта.

2. Детство и юность Ускоренный рост, захват рынка, получение прибыли Стиль руководства — жесткий
проводит небольшие изменения и улучшения продукта, которые позволят с наименьшими
затратами захватывать целевые рынки. На данной стадии компания достигает уровня прибыли,
который позволяет обойтись без внешнего финансирования.

3. Зрелость Систематический сбалансированный рост, формирование индивидуального Наличие в руководстве опытных

имиджа
Уровень продаж стабилизируется, рост замедляется
В развитии ассортимента компания также придерживается взвешенного подхода:
детально контролирует расходами и оптимизирует ассортимент. Разработка
направлена на поддержание продукта
администраторов, зарождение бюрократизма
 Теперь каждое решение анализируется со всех
сторон и принимается очень взвешенно. Цель такой
работы — не раскачивать бизнес, не идти на риск,
улучшать то, чего уже достигла компания.

4. Старение Сохранение достигнутых результатов Текучесть кадров, отсутствие молодых

Период замедления роста и структурных изменений квалифицированных специалистов,
Ее реакция на изменения рынка значительно замедляется, что вызывает падание уровня развитая бюрократия в управлении
организационной эффективности.

5. Возрождение Оживление бизнеса за счет инноваций, сплоченности персонала, изменения структуры Появление лидера, способного
либо исчезновение управления и т.п. перестроить всю систему управления
резким падением сбыта и снижением прибыли; организация ищет новые возможности и пути организацией и бизнесом
удержания рынков
Данный этап развития организации происходит тогда, когда компания понимает, что теряет
свою конкурентоспособность. Если у компании есть силы и возможности, она начинает
бороться за развитие, внедрение инноваций.
 3. Раскройте сущность внутренней среды организации и перечислите ее основные переменные.(СМАРТ) придумать свою цель
по смарту

Внутренняя среда организации — все ее составляющие элементы, связи и отношения между ними по поводу производства
продукции (услуг) и управления.
Цель — желаемый результат, которого стремится добиться организация. У различных организаций могут быть разные цели.
Технология — совокупность средств, процессов, операций, методов, с помощью которых входящие в производство элементы
преобразуются в выходящие
Задача — это предписанная работа, которая должна быть выполнена в заранее оговоренные сроки.
Структура — совокупность взаимосвязанных структурных элементов, взаимодействующих между собой на основе единой цели.

4. Что такое внешняя среда организации?

ВНЕШНЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ — это условия и факторы, возникающие независимо от ее (организации) деятельности и оказывающие
существенное воздействие на нее. Кроме того, они способствуют функционированию, выживанию и эффективности ее работы. Внешние
факторы подразделяют на факторы прямого и косвенного воздействия.
Внешняя среда – совокупность элементов, условий, факторов и сил, которые воздействуют на организацию извне, тем самым меняя ее
поведение.
К факторам прямого воздействия относят поставщиков ресурсов, потребителей, конкурентов, трудовые ресурсы, государство,
профсоюзы, акционеров (если предприятие является акционерным обществом), которые оказывают непосредственное влияние на
деятельность организации;
К факторам косвенного воздействия относят факторы, которые не оказывают непосредственного влияния на деятельность организации,
но их следует учитывать для выработки правильной стратегии. Можно выделить следующие факторы косвенного воздействия:
1) политические факторы — основные направления государственной политики и методы ее реализации; возможные изменения в
законодательной и нормативно-технической базе; международные соглашения, заключаемые правительством в области тарифов и
торговли и т.д.;
2) экономические факторы — темпы инфляции; уровень занятости трудовых ресурсов; международный платежный баланс; процентные и
налоговые ставки; величина и динамика ВВП; производительность труда и т.д.;
3) социальные факторы внешней среды — отношение населения к работе и качеству жизни; обычаи и традиции, существующие в
обществе; менталитет общества; уровень образования и т.п.;
4) технологические факторы — возможности, связанные с развитием науки и техники, которые позволяют оперативно перестроиться на
производство и реализацию технологически перспективного продукта, спрогнозировать момент отказа от используемой технологии.

5. Каким образом учитываются факторы внешней среды при управлении организацией?

1. Потребители – это потенциальные покупатели и клиенты. Покупатели воздействуют на среду посредством изменения структуры спроса,
предъявления новых требований к товару (к качеству, цене, многофункциональности, дизайну и др.) и установления определенного
уровня цен. Производитель, соответственно, тоже может воздействовать на покупателя, предлагая новый уникальный продукт с
совершенными характеристиками, улучшая качество сервисного обслуживания, наконец, снижая цены. Потребитель – субъект,
определяющий развитие предприятия. Поэтому современные организации стремятся найти «своего» потребителя.
2. Конкуренты – фирмы, реализующие аналогичный продукт на тех же самых рынках. Соперничество идет и за долю на рынке, и за
потребителя, за его «рубль». Сложилось мнение, что конкуренты лишь соперники. Однако в современных условиях, при высокой
неопределенности внешней среды только сотрудничество с конкурентами позволяет адаптироваться к среде и достигнуть поставленной
цели.
3. Поставщики как собственники материальных и природных ресурсов могут напрямую воздействовать на организацию, создавая
ресурсную зависимость. Для любой фирмы важно, чтобы ни одна поставка не была сорвана, чтобы ресурсы были доставлены в срок и в
достаточном количестве. Поставщики в этих условиях, подобно монополисту, могут неоправданно завысить цены на ресурсы. Таким
образом, поддержание «дружественных» отношений с поставщиками – один из элементов маркетинговой политики.
4. Рынок труда. Изучение рынка труда позволяет организации определить для себя контингент рабочих, обладающих определенными
трудовыми характеристиками (пол, возраст, образование, квалификация, опыт работы, личностные качества).