Введение в

цифровизацию

Урок 1. Что такое

цифровизация, преимущества
цифровизации
 Что такое цифровизация?

Цифровизация – это
повсеместное внедрение
цифровых технологий в
разные сферы жизни:
промышленность,
экономику, образование,
культуру, обслуживание и
т.п.
 Что такое цифровой
маркетинг?

Цифровой маркетинг (англ. digital marketing, диджитал-

маркетинг) — общий термин, используемый для обозначения
таргетивного и интерактивного маркетинга товаров и услуг,
использующего цифровые технологии для привлечения
потенциальных клиентов и удержания их в качестве
потребителей.

Главными задачами цифрового маркетинга являются

продвижение бренда и увеличение сбыта с помощью различных
методик.
 Цифровой маркетинг vs
интернет-маркетинг

Нередко Цифровой маркетинг путают с интернет-маркетингом,

поэтому стоит остановиться на этом подробнее.
Хотя в «диджитал» входит весь инструментарий обычного
интернет маркетинга, он не ограничивается только лишь
интернет-рекламой и использует также цифровые каналы,
которые не относятся к интернету. Это могут быть ТВ-реклама,
приложения, SMS-рассылка и пр.
 Преимущества

Измеряемость. Клики на баннерах, переходы по ссылке,

время и глубина просмотра, количество просмотров и
множество другой информации

Скорость. Возможности цифровых инструментов вы способны

моментально охватить одним рекламным показом тысячи
пользователей по всему миру.

Универсальность. Гибкость для настройки

Большой охват. Миллиарды пользователей во всем мире

используют цифровые технологии.
 Недостатки

• Идеального инструмента продвижения нет, и диджитал

маркетинга не исключение. Прежде всего, он требует
времени.Чтобы добиться успеха в digital-сфере,
необходимы месяцы и годы.
• Постоянно быть в курсе дел, анализировать и направлять
работу.
• Хотя диджитал маркетинг - один из самых эффективных
видов маркетинга, многие компаний не готовы к его
внедрению.
 Разработки и стратегии
цифрового маркетинга
Сегментация: интерес к возможностям цифрового маркетинга в
сегментации рынка с целью определения целевых рынков как в
B2B, в B2C, а также в P2P

Маркетинг влияния: общества или люди, способные влиять на

поведение потребителей. Появилась возможность повлиять на
лидеров мнений с помощью платной рекламы, такой как Facebook
Advertising, Google Adwords, MyTarget и других RTB-площадок…
Инфлюенсеры очень популярны в социальных сетях, например, на
Инстаграме

Анализ поведения интернет пользователей (Online Behavioural

Advertising, OBA): заключается в сборе информации об онлайн
активности пользователей на различных устройствах и сайтах
 Разработки и стратегии
цифрового маркетинга

Сегментация: интерес к
возможностям цифрового маркетинга
в сегментации рынка с целью
определения целевых рынков как в
B2B, в B2C, а также в P2P

Коллаборация: cлово означает

процесс совместной деятельности
двух или более людей, в результате
которой достигаются какие-либо
общие цели
 Разработки и стратегии
цифрового маркетинга
Ремаркетинг: это рекламная
стратегия, цель которой удержать
внимание потенциальных
клиентов, проявивших интерес к
бренду.

Реклама в играх: самым

распространенными примерами
использования являются билборды
в спортивных играх, также
встроенная в игры реклама может
проявляться в брендировании
игровых объектов, таких как
оружие, одежда.
 Каналы цифрового
маркетинга
Основная задача маркетолога найти каналы, которые
позволяют установить надежную двухстороннюю
коммуникацию и наилучшую окупаемость инвестиций (ROI)
для фирмы.

К часто используемым каналам коммуникаций цифрового

маркетинга относятся:
• Партнерский маркетинг
• Дисплейная реклама
• Email-маркетинг
• Поисковый маркетинг
• Интернет-реклама
• Контекстная реклама
• Баннерная реклама
• Тизерная реклама
• Социальные сети
• Видео-реклама
• Реклама в играх
• Онлайн PR
• Инфографика
 Цели и задачи

Привлекать и удерживать клиентов для бизнеса, так

же цифровой-маркетинг можно использовать для следующих
целей:

•сбор контактных данных заинтересованных пользователей;

•повышение охвата и узнаваемости бренда;
•формирование положительного имиджа;
•повышение потребительской лояльности и вербовка
адвокатов бренда;
•сбор данных для маркетинговых исследований;
•информирование ЦА;
•раскрутка новых товаров и услуг;
•формирование базы постоянных клиентов.
 Пример стратегии
Стратегия цифрового маркетинга компании, продающей
цифровые продукты (онлайн-курсы, электронные книги и т. д.)
Шаг 1: Веб-сайт. Первый шаг – создать быстрый и удобный
веб-сайт. Он должен иметь несколько целевых страниц (или
страниц продаж), чтобы представить компанию и ее продукты.

Шаг 2: SEO. Следующий шаг – провести аудит SEO и

определить, какие страницы необходимо оптимизировать для
поисковых систем.

Шаг 3. Сontent marketing. На основе результатов тщательного

исследования ключевых слов и результатов SEO-аудита вы
должны создать план контент-маркетинга, который учитывает:
 Пример стратегии

Шаг 4: Маркетинг в SMM. Используйте все маркетинговые

кампании в социальных сетях, чтобы повысить узнаваемость
бренда и продажи.

Шаг 5. Маркетинг по электронной почте. Начните создавать

список адресов электронной почты, используя CTA на сайте и в
соц. сетях.

Шаг 6. Реклама с оплатой за клик.

 Пример стратегии

Шаг 7: Видеомаркетинг. Состоит в определении, какие темы /

ключевые слова следует учитывать при создании
видеоконтента.

Шаг 8. Мобильный marketing. Подумайте о создании

мобильного приложения, которое пользователи могут
загрузить из магазинов приложений, которое будет содержать
ваши последние новости и способы доступа людей к вашим
курсам через ваше приложение.
 Пример стратегии

Шаг 9. Измерение и анализ результатов. Убедитесь, что у вас правильно

установлена ​и настроена аналитика Google, и что вы можете точно
измерить эффективность вышеуказанных кампаний.

Шаг 10. Создайте таблицу Excel и добавьте для каждой кампании

подробную информацию о стоимости, количестве посещений,
количестве переходов, достигнутых конверсия
 Отслеживание
результатов
Отслеживание результатов поможет вам оценить свои
маркетинговые усилия и выполнить свой маркетинговый бюджет.
В конечном счете, вы можете повысить эффективность
маркетинга.

Какие метрики Digital маркетинга наиболее актуальны?

Важная метрика — ROI

• Яндекс.Метрика
• Google Analytics