Вы находитесь на странице: 1из 9

ЛЕКЦИЯ 2.

БАЗОВЫЕ КАТЕГОРИИ КУРСА: КОММУНИКАЦИЯ


КАК ПРОЦЕСС

План:
1. Научное понимание коммуникации
2. Развитие коммуникации
3. Различные формы коммуникации

Научное понимание коммуникации


Коммуникация предполагает наличие не менее трех участников:
передающий субъект (коммуникант) — передаваемый объект (сообщение) —
принимающий субъект (реципиент)1. Стало быть, коммуникация — это
разновидность взаимодействия между субъектами, опосредованного
некоторым объектом. Для отграничения коммуникации от других процессов
обратим внимание на следующие ее отличительные признаки:
1. В качестве участников коммуникации выступают два субъекта,
которыми могут быть: отдельный человек или группа людей, вплоть до
общества в целом, а также животные (зоокоммуникация). Согласно этому
признаку из понятия коммуникации исключается взаимодействие
неодушевленных объектов; так, взаимосвязи Солнца и Земли не есть
коммуникационный процесс.
2. Обязательно наличие передаваемого объекта, который может иметь
материальную форму (книга, речь, жест, подарок и т. д.) или не иметь ее.
Например, коммуникант может неосознанно воздействовать на реципиента,
внушая ему доверие, симпатию, антипатию, любовь. Вырожденная форма
коммуникации — общение человека с самим собой (внутренняя речь,
размышления, воспоминания и т. п.).
3. Коммуникации свойственна целесообразность или
функциональность, поэтому бред — не коммуникационный акт.
Целесообразность может проявляться в трех формах:
• перемещение материального объекта в геометрическом пространстве
из пункта А в пункт В — в этом заключается цель транспортной или
энергетической коммуникации.
• цель взаимодействующих субъектов заключается не в обмене
материальными предметами, а в сообщении друг другу смыслов,
обладающих идеальной природой. Носителями смыслов являются знаки,
символы, тексты, имеющие внешнюю, чувственно воспринимаемую форму и
внутреннее, постигаемое умозрительно содержание.
• элементарная схема коммуникации (рис. 2.1) пригодна для
генетической связи «дети — родители». Как известно, эта связь
1
Отметим, что некоторые авторы предпочитают форму «коммуникатор», а не «коммуникант». Но
эта форма не согласуется с формой «реципиент», ибо нужно тогда принять «реципиентор.

1
осуществляется посредством генетической информации (передаваемый
объект), представляющей собой особым образом закодированную программу
воспроизводства (биосинтеза, репликации) определенного организма.
Исходя из сказанного, можно дать следующее научное толкование:
коммуникация есть опосредованное и целесообразное взаимодействие
двух субъектов.
Это взаимодействие может представлять собой: движение
материальных объектов в трехмерном геометрическом пространстве и в
астрономическом времени или движение идеальных объектов (смыслов,
образов) в многомерных умозрительных (виртуальных) пространствах и
временах.
Различаются три многомерных хронотопа (хронотоп —
пространственно-временные координаты):
• генетический хронотоп, где происходит движение биологических
образов и генетических программ в биологическом времени и пространстве
(ареале обитания данной популяции);
• психический (личностный) хронотоп, где бытуют смыслы, освоенные
данной личностью; это область духовной жизни, формируемая в процессе
жизнедеятельности человека;
• социальный хронотоп, где происходит движение смыслов в
социальном времени и пространстве, т. е. в определенном человеческом
обществе.
Имеются четыре типа коммуникации, т. е. опосредованного и
целесообразного взаимодействия субъектов:
• материальная (транспортная, энергетическая, миграция населения,
эпидемии и др.);
• генетическая (биологическая, видовая);
• психическая (внутриличностная, автокоммуникация);
• социальная (общественная).
Последние три типа являются смысловыми, т. е. в качестве
передаваемого сообщения выступает не данная в ощущениях вещь или
вещественное свойство, а умозрительно постигаемый смысл. При этом
соблюдается следующий закон коммуникации: сообщения смысловых
коммуникаций всегда имеют идеальное (духовное) содержание и, как
правило, но не всегда — материальную, чувственно воспринимаемую
форму. Так, подражание или телепатия — это социально-коммуникационные
акты, не имеющие материальной формы.
Важно обратить внимание на то, что все виды смысловой
коммуникации взаимосвязаны через личность (человека), т. е. субъекта
социальной коммуникации. Благодаря генетической коммуникации мы
получаем свойственные хомо сапиенс нейрофизиологические и
анатомические предпосылки мыслительной и речевой деятельности:
асимметричный мозг, «речевые зоны» в левом полушарии, артикуляционный
аппарат для произнесения членораздельных звуков, Ясно, что без этих
2
предпосылок не была бы возможна ни внутриличностная, ни социальная
коммуникация. Можно сказать, что наследственность «вооружает» человека
для социальной коммуникации.
Внутриличностная коммуникация или автокоммуникация формируется
в ходе интеллектуального становления человека в социальной среде.
Говорят, что автокоммуникация — интериоризованная социальная коммуни-
кация. Благодаря этой интериоризации взрослый человек научается облекать
свои мысли, чувства, желания в коммуникабельную форму и становится
коммуникантом и реципиентом осмысленных внешних сообщений. При этом
внутренняя речь выполняет две функции: во-первых, функцию
«полуфабриката» внешних высказываний, смысл которых окончательно
«совершается в слове» (Л. С. Выготский); во-вторых, функцию особого
коммуникационного канала, обращенного к «самости» личности, ее
«внутреннему голосу». Именно этот скрытый диалог с самим собой
активизируется при восприятии произведений искусства, которые нужно не
просто осмыслить как сообщение о чем-то, а пережить как личный опыт.
Итак, социальная коммуникация неразрывно связана с генетической и
психологической смысловыми коммуникациями, которые служат ее
необходимыми предпосылками, и вместе с тем она определяющим образом
воздействует на становление и формирование последних. Действительно,
генетически наследуемые органы мышления и речи никогда бы не возникли,
если бы их не востребовала социально-коммуникационная практика;
психическое развитие ребенка зависит от нахождения в социальной среде и
общения с другими людьми.
Теперь можно дать научную дефиницию понятию социальной
коммуникации: социальная коммуникация есть движение смыслов в
социальном времени и пространстве. Это движение возможно только
между субъектами, так или иначе вовлеченными в социальную сферу,
поэтому обязательное наличие коммуникантов и реципиентов
подразумевается.
Следует отметить, что многими авторами используется техницистская
трактовка социальной коммуникации, когда коммуникация представляется
как передача информации от отправителя (передатчика) к потребителю
(приемнику). Под информацией понимается содержание сообщения, которое
кодируется, чтобы обеспечить его коммуникабельность, а сам
коммуникационный процесс отождествляется с телеграфно-телефонной
моделью связи.
Для более глубокого раскрытия сути принятой нами дефиниции
социальной коммуникации поясним три момента:
• что есть смысл, образующий содержание коммуникационных
сообщений;
• как этот смысл понимается реципиентом;

3
• чем социальное время и социальное пространство отличаются от
материального хронотопа — единства астрономического времени и
геометрического пространства.

Развитие коммуникации
В середине XX века видный канадский философ и культуролог,
социолог и литературовед Маршалл Маклюэн выдвинул идею о "глобальной
деревне". Опираясь на утверждение своего предшественника, теоретика в
области экономической теории Г.Инесса, что развитие средств массовой
коммуникации и коммуникационная технология помогают преодолевать
прежние ограничители знания и информации - пространство и время, он
полагал неизбежным превращение электронных СМИ в некое подобие
"нервной информационной системы" общества. Характеризуя
преобразование человека из "собирателя пищи" в "собирателя информации",
М.Маклюэн в 1964 году уверенно заявлял: "Мы живем сегодня в эпоху
информации и коммуникации, потому что электронные медиа мгновенно и
постоянно создают общую сферу взаимопереплетающихся событий, в
которых участвуют все люди". Последующие десятилетия с их изменениями
медиа-ландшафта и внедрением новых технологий СМИ окончательно
убедили исследователей в наступлении новой эры.
Одним из первых исследователей, обосновавших концепцию
информационного общества, стал профессор университета Аомори,
создатель и президент Института информационного общества Йоней Масуда.
В своей работе "Информационное общество как постиндустриальное
общество", вышедшей в 1981 году, он полагал, что "инновации в
информационной технологии - это скрытая сила социальной трансформации,
которая выражается в радикальном увеличении количества и качества
информации, а также в возрастании объемов обмена информацией". При
этом, по мнению японского исследователя, компьютер доводит процесс
объективизации до окончательного отчуждения информации от человека, и
на этой стадии для производства информации люди становятся уже больше
не нужны. В этом он выступает как последователь идеи социолога из
Гарварда Даниеля Белла, в начале 1960-х годов переосмыслившего роль
информационных и коммуникационных технологий в процессе развития
общества.
Впрочем, и идея постиндустриального общества Д.Белла,
основывающаяся на утверждении, что новые коммуникационные технологии
превратятся в необходимую обществу инфраструктуру, заставив политику и
идеологию уступить место компьютерной технологии и информации,
возникла не на пустом месте. Возникновение глобального информационного
пространства, предсказанное исследователями, имеет под собой совершенно
реальное основание. Исторический процесс сближения наций и народов
сопровождается превращением современного мира в глобальную
коммуникационную систему. В самом общем смысле глобализация
4
подразумевает "сжатие" мира, с одной стороны, и быстрый рост осознания
миром самого себя - с другой. Доклад комиссара Европейского Союза
Мартина Бангеманна, опубликованный в 1994 году к заседанию
Европейского Совета на Корфу, подчеркнув определяющую и
преобразующую роль информационных и коммуникационных технологий,
ускоряющих индустриальную революцию, назвал десять основных
приложений новых информационных и коммуникационных технологий в
практической жизни, способных стать "переходным мостиком" в
информационное общество:
- телеработа;
- дистанционное образование;
- сети, связывающие университеты и исследовательские центры;
- телематические услуги для предприятий мелкого и среднего
бизнеса;
- компьютерное управление транспортными услугами;
- компьютерный контроль над воздушным сообщением;
- компьютерные сети в сфере здравоохранения;
- электронная торговля;
- трансевропейская сеть национальных и муниципальных
административных органов;
- городские информационные супермагистрали.
Вместе с тем, доклад указал и на основные опасности, таящиеся в
новом обществе: особого внимания требуют защита интеллектуальной
собственности и авторского права, защита частной жизни и защита
персональных данных. Реализация проекта поставила во главу угла и такие
социальные вопросы, как предотвращение поляризации внутри общества и
улучшение взаимопонимания между различными его группами. Уже на
следующий год "большая семерка" провела в Брюсселе совещание,
посвященное проблемам информационного общества. На нем была
выдвинута идея "глобальной информационной инфраструктуры", в создании
которой страны "семерки" призваны сыграть решающую роль. Следуя общей
стратегии, Европейская комиссия - исполнительный орган Европейского
Совета - выявила общеевропейские приоритеты интеграции в
информационное общество:
- развитие электронной торговли при особом внимании к
проблемам защиты данных в сетях, авторского права,
электронной подписи;
- развитие образовательных сетей, информационной и
коммуникационной техники в школах;
- исследовательская деятельность, поддержка программ
европейского производства, цифровое телевидение, спутниковые
средства коммуникации и мультимедиа;
- обновление условий труда и создание новых рабочих мест;
- глобализация сотрудничества и либерализация торговли.
5
Различные формы коммуникации
М. Маклюэн уже в своих ранних работах рассматривал формы
коммуникации как ведущий фактор культурной эволюции, относя к
средствам коммуникации язык, деньги, дороги, печать, радиовещание,
телевидение и компьютеры. В его концепции событие приобретает
общественную значимость не само по себе, а в связи с переданными о нем
посредством коммуникации сообщениями. И переход от печатных к
электронным средствам коммуникации формирует новый тип восприятия
реальности, при котором человек оказывается включенным во все
происходящее целостно. Исследователь называет этот период эпохой
"глобальной деревни", для которой характерным является
"детрадиционализация" - ослабление традиционных связей, иерархий,
ценностей.
По его мнению, в обществе поочередно доминировали сперва - устный,
затем - письменный и печатный, а сейчас - электрический и электронный
типы коммуникации. Распространение электронных средств вновь
возвращает общество к "племенному миру" с устными формами
коммуникации, но при этом включенному в глобальную коммуникационную
сеть. Происходит снятие координат "центра" и "периферии", и индивид
может одновременно переживать состояние как близких к нему, так и
отдаленных от него объектов. В этом смысле процесс глобализации
напрямую зависит от технической эволюции СМИ.
Многое в обсуждениях процесса глобализации средств массовой
информации, - и в самих средствах информации, и в академической
литературе, - опирается как раз на драматизацию чудес новых технологий. В
качестве примеров традиционно фигурируют прямые трансляции высадки
астронавтов на Луне, взрыва "Челенджера" или состязаний на Олимпийских
играх, свидетелями которых становится аудитория, охватывающая весь мир.
Чуть меньшее количество внимания в футурологических исследованиях
уделено вопросам социальных, культурных, экономических и политических
последствий этого "сжатия" пространства и времени. Глобализация в таких
рассуждениях, объединяющая нации, сокращающая расстояния и
сжимающая наш мир до "глобальной деревни", - это всего лишь прекрасная
перспектива, основанная на неявном и ничем не подкрепленном
предположении: такая связь хороша сама по себе уже тем, что позволяет
отслеживать глобальные процессы, и если бы мы могли только иметь
лучшую связь, то на земле установился бы более гармоничный глобальный
порядок.
По сути - это и есть информационный империализм, скрывающийся за
теорией свободного потока информации, рассматривающей процессы
коммерциализации СМИ и превращения создаваемых потоков новостей в
товар, распространяющийся по принципам свободной рыночной торговли.
Телевидение больше не может быть рассматриваемо как простой
наблюдатель и информатор, - оно становится неотъемлемой частью
6
отражаемой действительности, что само по себе уже оспаривает один из
центральных принципов западной журналистики, постулирующий, что
средства информации должны быть вне предмета их сообщения, если хотят
сохранить объективность, беспристрастность и нейтралитет. СМИ должны
наблюдать факты, события, процессы и связывать их со зрителями как будто
из перспективы. Однако эта норма обособленности рассыпается при первом
же столкновении с реальностью: журналисты не могут высвободиться из
социального контекста, - всюду, где они появляются, они неизбежно
становятся частью той окружающей среды, которую они наблюдают, и того
события, о котором сообщают.
В условиях информационной глобализации роль, которую средства
массовой информации играют в моделировании международных отношений,
многократно усиливается. Это особенно заметно во время социально-
политических волнений и международных кризисов. Способность
электронных СМИ информировать о событии в момент его свершения может
иметь прямые последствия в направленности его развития, поскольку
последовательная "глобальная реклама", данная событию реальным
телевидением, влияет на поведение всех его участников.
Так, "глобальная реклама" демонстрации студентов на площади
Тяньаньмынь в 1988 году была принята во внимание Китайскими властями,
неординарно отреагировавшими на "оперативный повод". А падение осенью
1989 года Берлинской стены при ярком свете телевизионных камер придало
этому событию большее символическое значение, чем оно могло бы иметь,
не засвидетельствованное реальным телевидением, и привлекло гораздо
большее число участников, чем могло бы быть.
Глобальные СМИ имеют своеобразную монополию на
конструирование мирового общественного мнения, формирование повестки
дня и оценки важности свершающихся или намеченных событий.
Глобализация всюду расставляет свои акценты. И быть может потому,
по мнению критиков глобализации, "в постиндустриальный
информационный век люди, исходя из того, что обеспечение полного
доступа к любой информации может оказаться возможным, начинают все
чаще спрашивать себя, а будет ли это еще и желательным".
В своей работе "Феномен человека" Пьер Тейяр де Шарден утверждал,
что "благодаря замечательному биологическому событию - открытию
электромагнитных волн - каждый индивид отныне (активно и пассивно)
находится одновременно во всех точках Земли". В процессе эволюции
человека возникает облекающая земной шар "мыслящая оболочка",
названная исследователем ноосферой.
Между тем, глобализация уже наносит экономический удар по
человечеству. По прогнозам, в наступившем столетии для функционирования
мировой экономики будет достаточно двадцати процентов населения. Пятой
части всех ищущих работу хватит для производства товаров первой
необходимости и предоставления всех дорогостоящих услуг, какие мировое
7
сообщество сможет себе позволить. Эти двадцать процентов будут активно
участвовать в жизни общества, зарабатывать и потреблять.

Литература:
1. Назаров М.М. Массовая коммуникация и общество. Введение в
теорию и исследования / М.: Аванти-плюс, 2003;
2. Почепцов Г.Г. Теория коммуникации / М.: Смартбук, 2008.
3. Социология журналистики / учебник для ВУЗов под ред. С.Г.
Корконосенко, М.: Аспект-пресс, 2004.
4. Прохоров Е.П. Введение в теорию журналистики / учебник, М.:
Аспект-пресс, 2007.
5. Кирия И.В., Теоретические аспекты мультимедийности в СМИ //
Пособие по мультимедийной журналистике / под ред. Качкаевой А.Г.,
М., 2009.
6. Петров Л. В. Массовая коммуникация и искусство. — Л.: ЛГИТ ―
МиК, 1976.― С.12.

8
9