Вы находитесь на странице: 1из 4

ЛЕКЦИЯ 5.

ОСНОВНЫЕ ФОРМЫ КОММУНИКАЦИИ И ИХ


РАЗВИТИЕ
План:
1. Виды, уровни коммуникационной деятельности
2. Формы коммуникационной деятельности
3. Основные понятие коммуникации
Виды, уровни коммуникационной деятельности
В качестве коммуникантов и реципиентов могут выступать три
субъекта, относящиеся к разным уровням социальной структуры:
индивидуальная личность (И), социальная группа (Г), массовая совокупность
(М). Они могут взаимодействовать друг с другом, например И — И, Г — Г,
М — М, или между собой, например И — Г, И — М, Г — М и т. д.
Абстрактно говоря, получается 9 видов социальных коммуникаций. Но этого
мало. Коммуникационные действия могут осуществляться в форме
подражания, диалога, управления. Диалог есть взаимодействие
равноправных партнеров, которое возможно между субъектами одинакового
социального уровня, а не разных уровней, ибо разноуровневые субъекты,
например И и М, не являются равноправными. Между разноуровневыми
субъектами может быть подражание или управление, но не диалог равных
участников.
Примем следующие обозначения. Те виды коммуникационной
деятельности, где в качестве активного, целенаправленного субъекта
выступает И, либо Г, либо М, будем называть соответственно
микрокоммуникацией, мидикоммуникацией, макрокоммуникацией. Те виды,
где И, либо Г, либо М выступают в роли объекта воздействия назовем
соответственно межличностной, групповой и массовой коммуникацией,
понимая под ними уровни социальных коммуникаций. Для полноты картины
возможных форм коммуникационной деятельности следует учесть
квазикоммуникацию, когда коммуникант обращается к воображаемому
субъекту и обретает ощущение диалога с ним.
Формы коммуникационной деятельности
Теперь рассмотрим более подробно перечисленные формы
коммуникационной деятельности, распределив их по видам социальной
коммуникации: микро-, миди-, макрокоммуникация.
Таблица 5.1 Формы коммуникационной деятельности
№ Форма Уровень Условные Наименование
коммун коммуникации обозначения
икации
1. микро межличностный И п И копирование
Образца
2. микро межличностный И д И Беседа
3. микро межличностный И у И Команда
4. микро групп. ИпГ референция
(референтная группа)

1
5. микро групп. ИуГ руководство
Коллективом
6. микро масс. ИпМ Социализация
7. микро масс. ИуМ Авторитаризм
8. миди групп. ГпГ Мода
9. миди групп. ГдГ Переговоры
10. миди групп. ГуГ групповая
Иерархия
11. миди масс. ГпМ адаптация к среде

12. миди масс. ГуМ руководство


Обществом
13. макро Масс МпМ заимствование
достижений
14. макро масс. МдМ взаимодействие
Культур
15. макро масс. МуМ информационная
Агрессия
Формы коммуникационной деятельности
Микрокоммуникация
В таблице 5.1 представлены 7 форм микрокоммуникации, где
индивидуальная личность выступает в качестве активного реципиента
(подражание) или активного коммуниканта (диалог, управление); в качестве
же коммуникационных партнеров могут быть либо другой индивид, либо
социальная группа, либо массовая совокупность (общество в целом).
Содержание микрокоммуникации достаточно очевидно; на межличностном
уровне — это либо усвоение форм поведения, умений, внешних атрибутов
выбранного образца для подражания — копирование образца, либо обмен
идеями, доводами, предложениями между собеседниками — дружеская или
деловая беседа, либо указания для исполнения их подчиненному — команда.
На групповом уровне возможны референция (то же подражание, но не
отдельному человеку, а социальной группе, с которой индивид желает себя
идентифицировать или руководство коллективом — менеджмент,
организация, лидерство в группе; наконец на массовом уровне
коммуникационные действия служат для социализации — освоения
человеком общепринятых в данном обществе норм, верований, идеалов,
чтобы «быть как все», и авторитаризма, т. е. деспотического управления
массами подвластных людей (абсолютизм, тирания, самодержавие —
политические формы авторитаризма). Заметим, что диалогические
отношения индивида с группой или массой исключаются, потому что диалог
возможен только между равноуровневыми партнерами. Имитация дружеской
беседы генерала с солдатами не в счет, ибо это «квазидиалог».
Мидикоммуникация
Пять форм мидикоммуникации включают такие социально-
коммуникационные явления, как мода — основанная на подражании
передача в социальном пространстве вещественных форм, образцов
2
поведения и идей, эмоционально привлекательных для социальных групп
(отметим, что мода — продукт неокультуры, палеокультура моды не знала);
переговоры — обычный способ разрешения конфликтов и достижения
соглашений между социальными группами; групповая иерархия
складывается в крупных учреждениях (управленцы — рабочие), в армейских
подразделениях, в сословно-кастовых обществах, где контакты между
группами четко регламентированы; адаптация к среде превращается в
коммуникационную проблему для национальных диаспор, живущих среди
чужеземцев; для иноверцев, например, мусульман среди христиан; для
революционеров-подпольщиков и т.п.; руководство обществом
осуществляется со стороны творческих групп, генерирующих
мировоззренческие смыслы, определяющие духовную (не материальную!)
жизнь общества. Остановимся подробнее на этой форме мидикоммуникации.
Мировоззренческие смыслы — это знания, объясняющие наблюдаемые
явления, происхождение человека и Вселенной, смысл человеческой жизни,
идеалы, нормы и стимулы социальной деятельности. Социальные группы,
вырабатывающие эти смыслы и коммуникационные сообщения, в которых
они запечатлены, оказываются в центре духовной жизни общества. Эти
центры смещаются по ходу социально-культурной эволюции.
Макрокоммуникация
Макрокоммуникационные формы коммуникационного
взаимодействия, которые в табл. 5.1 названы заимствование достижений
(М п М), взаимодействие культур (М д М) и информационная агрессия
(М у М). Причем легко замечаются колебания от подражания к диалогу и
обратно. Информационная агрессия — явление относительно новое,
появившееся лишь в XX веке.
Основные понятие коммуникации
Коммуникационное действие — завершенная операция смыслового
взаимодействия, происходящая без смены участников коммуникации. В
зависимости от цели участников коммуникационное действие может
осуществляться в трех формах: подражание, управление, диалог.
Коммуникационная деятельность складывается из коммуникационных
действий. Преобладающая форма коммуникационных действий (подражание,
либо управление, либо диалог) становится формой соответствующей ком-
муникационной деятельности.
2. Субъектами и объектами коммуникационной деятельности могут
быть: индивидуальная личность (И), социальная группа (Г), массовая
совокупность, вплоть до общества в целом (М). Те виды коммуникационной
деятельности, где в качестве активного, целенаправленного субъекта
выступает И, либо Г, либо М, называются соот-ветственно
микрокоммуникацией, мидикоммуникацией, макрокоммуникацией. Те виды,
где И, либо Г, либо М выступают в роли объекта воздействия, называются
со-ответственно межличностным, групповым и массовым уровнем

3
коммуникации. Диалог возможен только между субъектами одного уровня;
управление и подражание — между субъектами всех уровней.
3. Микрокоммуникационная деятельность во всех ее формах
представляет собой искусство, т. е. творчески продуктивную, игровую, а не
ритуально-репродуктивную деятельность.
4. Мидикоммуникационное управление является движущим центром
духовной жизни общества, выступая на разных стадиях культуры в виде
мифоцентризма, религиоцентризма, литературоцентризма, наукоцентризма,
политикоцентризма.
5. Коммуникационная деятельность не цепочка последовательных
коммуникационных действий (операций), а единство коммуникационных и
некоммуникационных актов; и наоборот, любая некоммуникационная
деятель¬ность (познание, труд) включает в свою структуру
коммуникационные действия.
6. Коммуникационная деятельность включает не одного, а двух
социальных субъектов (в отличие от трудовой и познавательной
деятельности), имеющих одного исполнителя. Отсюда следует, что
коммуникационная деятельность есть общественное отношение, полюсами
которого являются сотрудничество и конфликт.
8. Устная коммуникационная деятельность есть духовное общение
социальных субъектов; она не бывает вне общения.
7. Игра — творческо-коммуникативное действие, послужившее
источником формирования человеческой культурыВ зависимости от цели
игры делятся на четыре типа: игра-маскарад, игра-иллюзия, игра-разгадка,
игра-состязание.
8. Правда — достоверное и субъективно мотивированное сообщение
коммуниканта, не противоречащее этическим представлениям реципиента.
Антипод правды — неправда (фальшь) выступает в виде заблуждения,
полуправды, лжи. Обман — коммуникационное управление посредством лжи
или полуправды. Иллюзия — добровольный самообман.
Литература:
1. Назаров М.М. Массовая коммуникация и общество. Введение в
теорию и исследования / М.: Аванти-плюс, 2003;
2. Почепцов Г.Г. Теория коммуникации / М.: Смартбук, 2008.
3. Социология журналистики / учебник для ВУЗов