Вы находитесь на странице: 1из 1

FIŞA DE RECLAMAŢIE

privind calitatea produsului /serviciului


рекламация о качестве продукции /услуги
nr. _________din “_____ “ ______________2018
1. Numele şi prenumele consumatorului
____________________________________________________________________________________________________________________________
Фамилия, имя, отчество потребителя
Adresa
Домашнй адрес
Telefon_________________________________________________________________
телефон
2. Denumirea şi adresa agentului economic ce a comercializat produsul/a prestat serviciul
______________________________________________________________________
наименование и адрес предприятия, магазина, продавшего продукцию/оказавшего услугу
______________________________________________________________________
3. Produsul/serviciul reclamat (producător, importator, data fabricării, termenul de valabilitate,
ambalaj, masa netă)__________________________________________________________________
наименование родукции/услуги (производитель, импортер, дата выработки, срок годности, расфасовка, масса нетто)
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
4. Data achiziţionării produsului /prestării serviciului
______________________________________________________________________
дата приобретения продукции/оказания услуги
5. Bonul de plată/de garanţie, chitanţa
__________________________________________________________________________________
(кассовый чек, гарантийный талон, квитанция)
6. Detalii privind deficienţele produsului /serviciului reclamat
__________________________________________________________________________________
описание несоответствия продукции /оказания услуги
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
7. Revendicările consumatorului
__________________________________________________________________________________
требования потребителя
__________________________________________________________________________________________________________________________

8. Anexe__________________________________________________________________________
приложения
__________________________________________________________________________________________________________________________

9. Semnătura consumatorului
подпись потребителя
_____________________________
Data”_____ “________________2018