1.

Introduction 
Ce projet s’inscrit dans le cadre de la préparation d’un projet de fin d’études afin d’avoir le
Diplôme de Licence Appliquée en Informatique de gestion à l’Institut Supérieur de Gestion
(ISG). Le stage se déroule au sein de l’Entreprise Tunisienne d’Activités Pétrolières.
L’objectif du stage est : la conception et la réalisation d’un tableau de bord qui permet au
décideur de prendre les bonnes décisions, notre application permettra aussi de gérer les
données analysées et de sécuriser l’accès des utilisateurs à ce tableau de bord.
Nous allons présenter dans la section suivante l’entreprise d’accueil dans laquelle nous avons
passé notre stage.

2. Présentation de l'organisme d'accueil

Figure 1 : Logo Etap [1]

2.1 Historique de l'ETAP

 L’entreprise Tunisienne d’Activités Pétrolières (ETAP) est une entreprise publique à

caractère non administratif.
ETAP a été créé par la Loi N°72-22 du 10 Mars 1972 dans le but de permettre à l’État
d’accroître son contrôle et sa participation active et directe dans les différentes activités de
l’industrie pétrolière. [2]
 2.2 Mission de l'ETAP

Sa mission actuelle est axée sur la gestion du patrimoine national pétrolier, la réalisation des
études de développement des découvertes, l’approvisionnement du pays en pétrole brute et
gaz, l’optimisation de la production des concessions dans lesquelles elle est partenaire et
finalement le développement du son capitale humain. [3]

2.3 L’organigramme de l'ETAP

La forme organisationnelle de l’ETAP est conçue selon une hiérarchie simple et claire, et son
organigramme se présente comme suit :

Figure 2 : Organigramme de l'ETAP [4]

3 Direction informatique
Vu le développement accéléré de l’informatique de nos jours, son importance, son
adaptabilité et sa flexibilité dans tous les domaines, l’ETAP a consacré toute une direction
pour profiter de cet outil qui lui permet la capitalisation de son expertise et de son savoir-faire.
En 2009, l’ETAP a mis en place plusieurs applications informatiques, à savoir :
·La mise en place d’une application de gestion des données analytiques des hydrocarbures en
Tunisie
·L’acquisition et le déploiement d’une application de gestion de l’assurance maladie (CNAM)
·L’acquisition et l’installation d’un logiciel de conception des systèmes d’informations
géographiques
·Le développement et la mise en place de nouveaux processus de workflow.

Parmi les fonctions assurées par la direction informatique de l’ETAP, on peut citer :
·La gestion d’une base de données pétrolière.
·Les applications relatives à l’ingénierie du pétrole.
·La gestion des applications relatives au système d’information de l’ETAP (applications
administratives, financières et budgétaires).
·La gestion électronique des documents (GED)
·La maintenance du matériel informatique (HARDWARE et SOFTWARE)

On ne peut pas passer sans parler du système d’information de gestion (SIG) intégré dans
l’ETAP. Le SIG est plus qu’un programme informatique, il ressemble plus à un mini ERP qui
a pour but de faciliter la communication entre les différents intervenants du système au sein
d’une même organisation.
Dans le cas de l’ETAP, le SIG rassemble les différents modules existants, à savoir la
direction, les ressources humaines, commerciales...et il migre toutes les fonctions manuelles
en fonctions automatiques. Pour répondre assez rapidement aux besoins des utilisateurs, le
système d’information de gestion (SIG) est mis à jour d’une façon continuelle. En grande
partie, ses applications et ses modules fonctionnent sur une base de données « Oracle ».

4 Direction Production
ETAP gère plusieurs concessions. Chaque concession a un ou plusieurs puits.
Ces puits produisent soit du Gaz, soit du pétrole ou les deux à la fois. Le suivi de ces
productions est journalier.
 5. Problématique
Les dernières années étaient marquées par l’augmentation de la production et de la
commercialisation des informations prises en charge qui les concernent. C’est ainsi que les
responsables sont devenus incapables de suivre le rythme quotidien.
ETAP doit imposer une modernisation de son système d’information. En effet, elle doit être
capable de transformer et de rassembler ses données éparpillées dans les différents systèmes
opérationnels. Ces informations bien structurées facilitent la prise des décisions adéquates.
Pour pouvoir mettre en place ce type de système d’information, l’entreprise doit disposer
d’une base qui garde l’historique de l’entreprise et qui centralise des informations de qualité.
Cette base est appelée « data Warehouse ».

C’est dans ce cadre que s’inscrit notre système décisionnel qui vise à mettre en place un
tableau de bord qui permettra aux responsables d’avoir un bilan social formé des états
d’analyse suivant plusieurs axes tel que le suivi de la production en terme de temps ,
produit, concession, puits etc....

6. Conclusion

Nous avons pu à travers le premier chapitre se placer en bon lieu dans le contexte général du
projet en présentant les conditions de travail et en donnant une vue globale sur ETAP.
Les chapitres qui suivent nous permettront d’avoir une idée plus précise et détaillée sur le
projet.