Вы находитесь на странице: 1из 56

Июль

2019

Основы продвижения
geniusmarketing.me
в интернете
Client Service
Director
Ирина Балашова

geniusmarketing.me
Agenda
Часть 1.
Инструменты интернет-
маркетинга

Часть 2.
Показатели эффективности

geniusmarketing.me
Инструменты

geniusmarketing.me
Цели рекламы в интернете

Имидж Performance

geniusmarketing.me
Цели рекламы в интернете

Имидж Performance

Прибыль для бизнеса

geniusmarketing.me
Инструменты интернет-маркетинга

Имидж Performance
Построение Сбор конверсий,
знания о лидов, заявок,
бренде транзакций

geniusmarketing.me
Программатик Продвижение в
соцсетях

Вирусный Органический
маркетинг поиск (SEO)

Ведение
Платный поиск
соцсетей

Имидж Performance
Построение Сбор конверсий,
Контент- Лидогенерация
маркетинг знания о лидов, заявок, (CPA-сети)

бренде транзакций

Баннерная Ремаркетинг
реклама

Мобильный
Видео
маркетинг

E-mail-
Нативная реклама,
geniusmarketing.me блогеры маркетинг
Платный поиск (Paid Search)
Товарный поиск
merchant

Обычный
Paid Search
Цель – собрать существующий, ограниченный
пользователями спрос
в поисковой сети.

Задача – оказаться в нужном месте и в нужное


время для того, чтобы собрать
заинтересованную аудиторию людей, которые
уже имеют проблему и ищут её решение.

Платный поиск Группы спроса:


➔ брендовый — купить Сорбекс
(Paid Search) ➔ категорийный — купить таблетки при
отравлении
➔ триггерный — что делать при отравлении
➔ по конкурентам — Смекта найти в аптеке
➔ товарные/merchant — поиск конкретных
товаров

Аудитория: горячая, готовая к


geniusmarketing.me покупке/действию, с намерением
Платный поиск (Paid Search)
Что теряем Почему теряем

Процент потерянных Процент потерянных


Процент полученных
Кампания показов в поиск. сети показов в поиск. сети
показов в поиск. сети
(бюджет) (рейтинг)

Srch_Kataria_Category 17,49% 72,33% 10,18%

Srch_Kataria_Competitors 16,00% 0,63% 83,37%

Srch_Kataria_Brand 95,33% 0,49% 4,18%

Допустимые потери по рейтингу объявления:


• брендовые запросы — 5-10%
• категорийные запросы — 20-40%
• конкурентные запросы — 40-80%

geniusmarketing.me
SEO — поисковая оптимизация
Бывает:

➔ белое: просто следуем рекомендациям


Google, выходим в позиции через 1-2
года

➔ серое: с помощью технической и


внешней оптимизации следуем
SEO — поисковая рекомендациям Google, выходим в
позиции через 6 мес — 1 год
оптимизация
➔ черное: обманываем Google, попадаем
в бан и забываем про свой сайт

Дает результат на перспективу.

Не применяется для лендингов; сайтов,


geniusmarketing.me
построенных на площадке prom.ua
Display (баннерная реклама, обычно в КМС/GDN)

Google Display Network (GDN) или на русском


— контекстно-медийная сеть (КМС).

Это более двух миллионов сайтов,


видеороликов и приложений, где могут
показываться ваши объявления.

Сайты контекстно-медийной сети охватывают


свыше 90% интернет-пользователей по всему
миру.

Прямое размещение
Баннерная реклама, которая размещается у
паблишеров или через агентства.

geniusmarketing.me
Display (баннерная реклама)

geniusmarketing.me
Используется для построения знания про бренд,
акции, предложения и т.д.
Ключевые черты рекламы в КМС — широкий
таргетинг и охват.

Можно запускать через:


➔ Google КМС/ Яндекс РСЯ — закупать по
Display кликам или за 1000 показов
➔ Programmatic — Google D&V 360 или
(баннерная другие programmatic-платформы
➔ У паблишеров (площадок) напрямую — к
реклама) примеру, пакеты “Женский”, “Бизнес” у
Admixer

Рекламу (баннеры) в Gmail и Viber тоже можно


запустить через кабинет Google GDN

geniusmarketing.me
Как не путать понятия?
КМС (контекстно-медийная сеть) — это сеть сайтов, почты
Gmail, YouTube, мобильных приложения для размещения
медийных (баннерных) объявлений.

Какие объявления могут тут ➔ текстовые


размещаться: ➔ медийные

Медийная реклама — это банера.


Контекстная реклама — это реклама в поиске.
Video Ads
Video Ads

Display

Overlay
Video Ads for performance
Пример бренд-лифта в YouTube

geniusmarketing.me
Чаще всего для охватов и построения знаний,
имиджа. Однако есть и конверсионные форматы.
Также можно размещать через Display and Video 360
(бывший Double Click Video).

Основные виды:

➔ YT Bamper — непропускаемые 6 - секундные ролики


➔ YT TrueView Discovery — не пропускается, выводится в
Video результаты поиска в YT, панели рекомендуемых
видео. Применяется, когда нужно продвинуть видео
Ads ➔
длиной более 15-60 секунд
YT TrueView In-Stream — видеоролик, который можно
скипнуть после 5 сек., рекламодатель платит за
досмотр или клик.

Из свежего:
➔ непропускаемые ролики 15 - 20 секунд
➔ товарные объявления (рекламные подсказки с
информацией, связанной с видео — например
geniusmarketing.me сведения об упомянутых в нем товарах).
Ремаркетинг

geniusmarketing.me
Ремаркетинг

Где догоняем
Главное условие — посещение
аудиторию: пользователем сайта. Из этих
пользователей делаем базу и ее находим
➔ в YouTube в тех местах, где она любит “гулять”.

➔ в Google GDN Или же просмотр ролика или


взаимодействие со страницей в Facebook.
➔ в Facebook
➔ в Search Лучшие кейсы — динамическая реклама
(автоматический показ товаров, на
которых пользователь уже был) и
лукалайки (lookalike).

geniusmarketing.me
Paid Social
Paid Social. Места размещения
Реклама в Истории
мессенджере FB/Instagram

Баннер, карусель В правом Реклама в cети аудитории Моментальные


баннеров или столбце (Audience Network) статьи
видео
в ленте новостей

Справочный центр Facebook Business Manager


Paid Social. Цели
Facebook — это о таких
местах размещения:
➔ Facebook - лента (feed)
➔ Instagram (feed and stories)
➔ Messenger
➔ Facebook stories

Можно задавать разные цели:

➔ Узнаваемость
➔ Лиды Не путайте с SMM - ведение страницы,
➔ Конверсии магазина в соцсети

geniusmarketing.me
Ведение соцсетей
СРА-сети
Точки контакта в интернете Самые популярные
товарные в Украине

Admitad
SalesDoubler
Primelead
Finline
CPAUA
СРА-
сети
Самые популярные
товарные в России
Admitad
EPN
Dr.Cash
M1-SHOP
geniusmarketing.me AD1
Контент - маркетинг
Вирусный маркетинг

geniusmarketing.me
Нативная реклама, блогеры
Email-маркетинг

geniusmarketing.me
Мобильная реклама

geniusmarketing.me
Programmatic

geniusmarketing.me
Прайс-агрегаторы

geniusmarketing.me
Точки контакта в интернете В Украине

Hotline.ua
Price.ua
Vseceni.ua
Nadavi.net
Ek.ua
Прайс-
агрегаторы
В России

Товары Mail.Ru
Яндекс.Маркет
Nadavi.net
Aport.ru
geniusmarketing.me
Что когда использовать и зачем?
Content Paid Paid CPA- Remark E-mail
SMM Display Video Bloggers SEO
marketing Social Search Networks eting marketing

Охватный инструмент +/- + + + + + - - - +/- -

Конверсионный инструмент +/- - +/- +/- - + + + + + +

Быстрый результат - - +/- +/- - + + - + + +/-

Долговечный результат + + - +/- +/- - - + - - +

Построить знание о бренде + + + + + +/- - +/- - - +/-

очень очень
Стоимость лида дорого дорого дорого дорого дешево дешево дешево дешево дешево
дорого дорого*
geniusmarketing.me
Как
анализировать?
geniusmarketing.me
Основные показатели эффективности
Impressions Показы
CPM — cost per mille Стоимость за 100 показов

Views Просмотры
VTR, % — view-through rate Коэффициент просмотров (Views/Impressions)

Reach (cookies) Уникальные показы или охват


Frequency Частота показов (Impressions/Reach)

Clicks Клики
CPC – cost per click Стоимость за клик

Leads, Actions, Transactions Любое полезное действие пользователя


CPL, CPA – per lead, per action Стоимость лида, покупки, конверсии, действия

Сonversion rate (CR, %) Коэффициент конверсии (Conversions/Clicks)


Сlick through rate (CTR, %) Коэффициент кликабельности (Clicks/Impressions)
Взаимосвязь показателей эффективности
Баннерная реклама Видеореклама

CPM, Показы Показы


грн
VTR, %

Охват Просмотры

CTR, %
CPC,
грн Клики Клики

CR, %
CPA,CPL, Конверсии, Конверсии,
грн лиды лиды

ROMI/ROAS, CR2, %
грн
Покупки Покупки
Точки контакта вПоказатели
интернетерезультативности

ROAS (Return On Ad Spend) или возврат ROAS показывает, сколько денег


инвестиций в рекламу. принесла 1 вложенная единица.

Валовая прибыль
ROAS = х 100%
Затраты на рекламу

Кампания РРС Прибыль ROAS 1) ROAS = 200% означает, что на


потраченную 1 грн вы
1 1000 грн 2000 200%
заработали 2 грн.
2 1000 грн 1000 100%
2) ROAS = 50% означает, что на
потраченную 1 грн вы вернули
3 1000 грн 500 50% только 50 копеек.

geniusmarketing.me
показатели эффективности 2.0

Глубина Вернувшиеся
просмотра пользователи
ОБЗОР И АНАЛИЗ
НИШИ
Лиды,
Показатель
конверсии,
отказов
CR, % сайта

Длительность Страниц за
сессии сессию

geniusmarketing.me
Точки контакта в интернете Сессия или сеанс
это группа «микро-событий», совершенная
посетителем/ пользователем за определённый
промежуток времени.

Показатель отказов

По теории это отношение посетителей сайта от общего


количества посетителей, которые просматривали
лишь 1 страницу и запускали лишь 1 запрос на сервер
Google Analytics в течение 1-30 сек.

Когда заканчивается сессия?


➔ После 30 минут бездействия
➔ В полночь (23:59:59)
➔ При смене источника трафика
➔ Выход с сайта
geniusmarketing.me
Точки контакта в интернете
Норматив
до 20% — Длительность сеанса
абсолютно
нормально; зависит от структуры
и объема контента
на сайте
Показатель больше 50% -
повод для анализа
отказов
Глубина просмотров Вернувшиеся пользователи
зависит от зависит от специфики
структуры сайта бизнеса

geniusmarketing.me
Пример (Google Analytics)

Органический поиск

Прямые заходы на сайт

Другие источники

Медийная реклама

Платный поиск

Переходы с других сайтов

Другие источники рекламы

Социальные сети

Электронная почта
Точки контакта в интернете
Пример (Google Analytics)

Органический поиск

Прямые заходы на сайт

Другие источники

Медийная реклама

Платный поиск

Переходы с других сайтов

Другие источники рекламы

Социальные сети

Электронная почта
Модели оплат рекламы в интернете
+ рекламу могут увидеть много людей
+ полезна при выводе на рынок новинок
Узнаваемость CPMille
- сложно оценить ее эффективность
- цена на порталах бывает завышенной

+ можно считать отдачу от рекламы


Интерес - стоимость клика зависит от CTR, нужно много
CPClick
работать с объявлениями и баннерами
- есть опасность «слива» бюджета

+ оплата за конкретные действия


Желание CPLead + минимальный риск для рекламодателя
- сравнительно малое количество трафика

+ клиент переносит риски на рекламодателя


Действие CPAction - сложность оценки необходимого бюджета для
привлечения нужного количества покупателей
Подготовиться:
1. Создать страницу в Facebook и подключить Facebook
Business Manager
2. Связать FB-страницу с Facebook Business Manager
3. Настроить цели/события на сайте
4. Создать медиаплан
5. Завести Google Analytics

Сделать:
Чтобы запустить 1.
2.
Выбрать цель РК
Настроить аудиторию (таргетинг)
рекламу в ФБ, 3. Выбрать плейсмент (места размещения)
4. Настроить бюджет, ставки, модель оплаты
необходимо 5. Определить график РК
6. Создать объявление нужного формата

Иметь:
1. Посадочную, приложение или страницу (куда вести
рекламу)
2. Рекламные материалы (баннера, видео и пр. форматы)
geniusmarketing.me 3. Бюджет
Подготовиться:
1. Создать аккаунты в Google Analytics, Google Ads
2. Настроить цели/события на своем сайте
3. Создать медиаплан
4. Завести Google Analytics

Сделать:
1. Собрать семантическое ядро (набор ключевых слов,
Чтобы запустить которые рекламодатель использует для показа
объявлений в поисковой системе)
рекламу в поиске, 2. Сгруппировать ключевые слова

необходимо 3. Написать объявления, расширения


4. Настроить РК: кл. слова, ставки, utm-метки, минус-слова

Иметь:
1. Посадочную (куда ведем рекламу)

geniusmarketing.me
Подготовиться:
1. Создать аккаунты в Google Analytics, Google Ads
2. Настроить цели/события на своем сайте
3. Создать медиаплан
4. Завести Google Analytics

Сделать:
1. Настроить РК: таргетинги, ставки, utm-метки,
Чтобы запустить аудитории и площадки
2. Загрузить рекламные материалы (баннера)
баннерную рекламу 3. Настроить РК: таргетинги, ставки, utm-метки,

в Google, необходимо аудитории и площадки

Иметь:
1. Посадочную (куда ведем рекламу)
2. Рекламные баннера

geniusmarketing.me
1. Справка Google Реклама, Яндекс.Директ.Помощь
2. Блог для укр. рынка – https://netpeak.net/ru/blog
3. Блог для рос. рынка – https://www.searchengines.ru
4. Consumer Barometer – анализ поведения
аудитории в интернете
5. SimilarWeb – для анализа трафика в сравнении с
Полезные конкурентами

инструменты 6. Serpstat – для анализа позиций в поиске в


сравнении с конкурентами
7. Ahrefs – аналог Serpstat, для мониторинга ниши,
анализа конкурентов
8. Книга Google Analytics для googлят
9. Академия Google Analytics
10. Курсы по рекламе в Facebook Blueprint
11. Академия Google Ads
geniusmarketing.me
1. https://t.me/dnative
2. https://t.me/digital_masons
3. https://t.me/digital_bar
4. https://t.me/webmagic
5. https://t.me/marketklad

Полезные 6.

7.
https://t.me/ppc_analytics
https://t.me/clicksider
ссылки 8. https://t.me/imarketingua

в телеграме 9. https://t.me/schoolWA

geniusmarketing.me
Thank you.

irina.balashova

https://t.me/balashinka

iryna.balashova@iprospect.com.ua