Виды наблюдения: 

Социологической практикой чаще всего определяются следующие виды наблюдения: 

По степени открытости наблюдателя:

1. открытое  наблюдение,  подразумевающее,  что  участники

исследования осведомлены о роли наблюдателя.
2. скрытое  наблюдение,  в  процессе  которого  представители  изучаемой  группы
не знают о том, что они являются объектом исследования. 

В зависимости включенности наблюдателя в процесс:

1. включенное наблюдение – исследователь становится частью изучаемого

явления / группы, находится в прямом контакте с представителями аудитории.
2. невключенное наблюдение – исследователь фиксирует значимые
характеристики со  стороны,  не  информируя  участников  о  своей  роли  и  настоящей
цели  своего присутствия. 

Включенное  наблюдение  классифицируется  в  свою  очередь  в  зависимости  от

роли наблюдателя:

1. полное участие наблюдателя  в  ситуации («участник  –  скрытый  наблюдатель»).

Классический  пример  –  mystery  shopping.  Исследователь,  выступая  в
роли потребителя, является полноправным действующим лицом ситуации.
2. участие в ситуации как наблюдателя («участник – открытый наблюдатель»).
В данном случае подразумевается, что наблюдатель является участником
процесса, активно взаимодействует с группой, однако ее представители осведомлены о
его роли,  как  это  может  происходить  в  различных  социально-
психологических исследованиях. 
3. наблюдатель  как  участник  исследования  («открытый  наблюдатель»).
Эта методика предполагает взаимодействие наблюдателя с участниками
социального процесса без действительного участия в нем. В качестве примера можно
привести хронометраж  временных  затрат,  когда  исследователь  присутствует
при выполнении обязанностей сотрудника и регистрирует необходимую информацию. 
4. ситуация полного наблюдения («скрытый наблюдатель»). Данная
разновидность метода подразумевает полное отсутствие взаимодействия с участниками
процесса и,  если  это  предусмотрено  методологией,  работу  наблюдателя  вне  поля
зрения наблюдаемых.  Таким  образом  можно  изучать  некоторые
параметры потребительского  поведения,  такие  как  последовательность  действий
при совершении покупки, маршруты движения по торговому залу и т.д. 

По степени формализованности наблюдения:

1. структурированное наблюдение, предполагающее четкое определение

изучаемых аспектов  объекта  и  шкал  измерения.  Методика  реализации  этой
разновидности наблюдения  подразумевает  использование  формализованных  бланков,
а результаты  такого  наблюдения  измеряемы.  Количественные  данные,  в
свою очередь могут оцениваться в динамике. 
2. неструктурированное,  допускающее  самостоятельный  выбор  и
регистрацию значимых  параметров,  которые,  тем  не менее, могут  быть  также
количественно обработаны и представлены в виде структурированного отчета. 

По условиям организации наблюдения:

1. Полевое  исследование  –  проводится  в  реальной  жизненной  ситуации,  на

месте происходящих событий. 
2. Лабораторное  –  предполагает  организацию  условий  (среды)  наблюдения
самим исследователем. 

По отношению к ситуации:

1. констатирующее  –  наблюдение,  при  котором  происходит  лишь

регистрация интересующих параметров на предмет наличия / отсутствия, отнесения  к
какой либо  категории. Фиксируемые факты  носят  безоценочный  характер,  не
требуют интерпретации. 
2. оценивающее  –  наблюдение,  основанное  на  методиках  ранжирования
и шкалирования,  и  в  результате  которого  изучаемые  характеристики
получают количественное значение.