Открыть Электронные книги
Категории
Открыть Аудиокниги
Категории
Открыть Журналы
Категории
Открыть Документы
Категории
ru/
Контрольная работа
Этикет телефонного разговора
Исполнитель: студент
Направление
Профиль
Группа ПМу – 12 Р
Ф.И.О Матвеев И.А.
Екатеринбург
2012
Размещено на http://www.allbest.ru/
Оглавление
Введение
1. Особенности телефонного разговора
2. Этикетная лексика и ее роль в телефонных переговорах
3. Недопустимые формы речевого поведения во время ведения телефонных
разговоров
Заключение
Список литературы
4. Практическое задание
Размещено на http://www.allbest.ru/
Введение
4. Практическое задание
Заключение
Список литературы