РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «МОСКОВСКИЙ АВИАЦИОННЫЙ ИНСТИТУТ (национальный исследовательский университет)»
Институт № 5 «Инженерная экономика и гуманитарные науки»
Кафедра 501 «Менеджмент и маркетинг высокотехнологичных отраслей промышленности»
Реферат по курсу «Основы менеджмента»
на тему «В чём заключается отличие формальных и неформальных организаций и их основные характеристики» Вариант 18
Выполнил: студент группы М3О-319Бк-18 Ананьев В. В
Проверил: Богатов Ю.М.
Москва, 2021 Вступление Каждый человек в течение всей жизни, так или иначе, связан с организациями. Именно в организациях или при их помощи люди растут, учатся, работают, совершенствуются, вступают в многообразные отношения, развивают различные сферы деятельности. В рамках организации повсюду осуществляется деятельность человека. Их можно разделить на формальные и неформальные и именно о них и о их различиях пойдёт речь в данной работе.
Формальная организация и её характеристики
Формальной называется организация, которая характеризуется строго предписанными и документально зафиксированными целями, правилами и ролевыми функциями, рациональностью и безличностью отношений между её членами, а также наличием органа власти и аппарата управления. Формальная организация представляет собой способ организованности, построенный на социальной формализации связей, статусов, норм. Примером может служить высшее учебное заведение, предприятие, ИТ компания и огромное количество иных организаций, которые официально зарегистрированы и осуществляют свою деятельность в соответствии с чётко закрепленными правилами. В них не предполагаются иные отношения между индивидами, кроме служебных, никакие другие цели, кроме функциональных. Сущность формальных организаций заключается в разделении труда по горизонтальной оси (по подразделениям) и по вертикальной оси (по уровням управления). В каждом из многочисленных отделов большой организации может существовать десяток уровней управления. В основе создания формальной организации лежит заранее установленный план. Она нацелена в первую очередь на результат, на достижение достаточного уровня производства и общих целей организации. Формальная структура определяет всю систему отношений и набор функций, позволяющих осуществлять целенаправленную деятельность. Достоинства таких организаций состоит в том, что они обеспечивают наибольшую эффективность деятельности ввиду некого ограничения разнообразия, то есть они направляют активность людей в определенное русло достижения целей организации. Они также создают целостность коллектива как единого организма со своими законами и правилами жизни. Стирание личностных характеристик людей и использование их в исключительно функциональных целях — вот стремление формальных организаций, их главная задача — наиболее рационально организовать выполнение поставленных целей.
2 Неформальная организация и её характеристики Неформальная организация — это спонтанно сформировавшаяся группа людей, регулярно вступающих во взаимодействие для достижения определенной цели. Примером такой организации может служить какое-либо объединение единомышленников. Структура неформальной организации плоская. Более того, решения принимаются всеми членами коллективно. Единство является ярчайшей особенностью неформальной организации, так как между её членами существует доверие. Стоит обратить внимание на существующую схожесть неформальных и формальных организаций. В них имеются свои лидеры и задачи. В неформальных организациях присутствуют свои неписаные правила, которые называются нормами. Эти нормы являются для членов организации признанным эталоном поведения. Более того, эти нормы могут подкрепляться целой системой поощрений и санкций.
Однако существует возможность возникновения неформальной организации
внутри формальной. В большой организации присутствует далеко не одна такая организация. Для возникновения таких групп особенно благоприятной оказывается трудовая среда. Ввиду формальной структуры организации и ее целей, одни и те же люди встречаются каждый день, иногда и на протяжении нескольких лет. Более того, характер задач, которые они решают, во многих случаях заставляет их общаться и взаимодействовать между собой. Естественным результатом этого частого социального взаимодействия является спонтанное возникновение неформальных организаций. Эта организация основана на взаимопонимании, взаимовыручке и дружбе между её членами ввиду межличностных отношений, строящихся между ними.
3 Главные отличия формальных и неформальных организаций Присутствует большое количество отличий между формальной и неформальной организацией. Прежде всего, главное отличие между этими двумя разновидностями организаций кроется в том, что правила и положения управляют формальными организациями, а убеждения, ценности и социальные нормы руководят неформальными. Кроме этого, в организациях с официальным характером рабочие места, полномочия и права всех их членов крайне четко определены, а в неформальных организациях отношения между личностями, которые происходят, когда их члены общаются между собой, являются основой для решения всех задач. Также, принятие всех решений в официальных организациях является делом высшего руководства, а подход неформальных организаций — это коллективный разум. Достижение существующих целей является стремлением формальной организации, а удовлетворение социальных и психологических потребностей членов группы может являться целью неформальной организации. Характер формальной организации является постоянным, в то время как неформальная организация носит временный характер. Ещё одно различие между формальной и неформальной организацией состоит в том, что первая из них имеет иерархическую структуру, тогда как вторая - плоскую. Кроме того, отличием является общение: в официальных организациях оно официальное и осуществляется с помощью цепочки командования, тогда как общение в организации с неформальным характером является неофициальным и может следовать в любом направлении.
Заключение В результате рассмотрения в данном реферате основных характеристик формальных и неформальных организаций и их отличий можно сделать вывод, о том, что формальные и неформальные организации всё-таки имеют довольно много различий во всех аспектах своей деятельности, хотя и некоторые общие черты, конечно, присутствуют.
