Вы находитесь на странице: 1из 271

О.

Крегер
Дж.М.Тьюсон
БИЗНЕС
ЖИЗНЕННЫЙУСПЕХ
ТИПЫ
ПСИХОЛОГИЯ
ЛЮДЕЙ
САМООБРАЗОВАНИЕ 16 ТИПОВ ЛИЧНОСТИ,
ОПРЕДЕЛЯЮЩИХ, КАК МЫ ЖИВЕМ,
ЗДОРОВЬЕ РАБОТАЕМ И ЛЮБИМ

ЛЮБОВЬ И СЕКС
СЕМЬЯ И ДЕТИ

МОСКВА
ПЕРСЕЙ * ВЕЧЕ * ACT
1995
ББК 88.5
К 79
УДК 159.923

Серия основана в 1994 году


Перевод с английского

Издательства «Персей» и «Вече» уведомляют о


приобретении эксклюзивных прав на издание на К читателям
русском языке книги Отто Крегера и Дженет М.
Тьюсон «Типы людей». Любые издания этой книги, Люди отличаются друг от друга. Отличают-
выпущенные на русском языке без договора с изда- ся своими желаниями и мотивами, реакциями на
тельствами «Персей» и «Вече», будут считаться происходящее и стилем общения. Перечислением
незаконными со всеми вытекающими отсюда послед- того, чем один человек отличается от другого,
ствиями. .
как впрочем и описанием сходств между людьми,
ISBN 5-88421-023-Х («Персей») Otto Kroeger, Janet M. можно занять не одну страницу. Каждый день
ISBN 5-7141-0086-7 («Вече») Thuesen. Type Talk. мы замечаем эти сходства и отличия, даем им
© 1988 by Otto Kroeger, названия и пытаемся на их основе понять и
Janet M. Thuesen. Ail rights предсказать как свое собственное поведение, так
reserved. Published by arrange- и поступки окружающих.
ment with Dell. Publishing,
История знает множество попыток объяс-
a division of Bantam Double-
day Dell Publishing Group, нить и типологизировать индивидуальные осо-
Inc., New York, New York, бенности людей. Каждая Типология отталкива-
USA лась от своей «ключевой посылки», лежащей в
© Издание на русском язы- основе объяснения человеческих сходств и различий.
ке. «Персей», «Вече», ACT, Идея выделения «основных» типов людей име-
1995 г.
ет очень древнее происхождение. Наиболее извес-
© Перевод. М. Пантаев,
1995 г. тная из дошедших до нас древних Типологий
связана с именем греческого врача и философа
6 Типы людей К читателям 7

Гиппократа (460 — 377 гг. до н. э.). Гиппократ Кречмер, как и всякий психиатр, имел дело с
объяснял различия между людьми на основе бесчисленной вереницей пациентов и поначалу
нескольких типов смешения четырех жизненных попытался просто сравнить представителей двух
«соков» организма — крови, слизи, желтой и «главных» психозов — шизофрении и маниакаль-
черной желчи. Он выделил четыре основных но-депрессивного психоза или циклотимии. Его
темперамента по принципу преобладания в оргп' поразило, что представители этих психозов
низме одного из «соков»: сангвиник, холерик, отличаются друг от друга не только симптома-
флегматик, меланхолик, названия которых про- ми болезни, но и телосложением, и складом
исходят от латинских и греческих названий личности.
жизненных «соков». Преобладание в организме Годы кропотливых исследований постепенно
человека одного из этих жизненных «соков» увели Кречмера за пределы узкого, чисто клини-
определяло, по Гиппократу, строение тела, по- ческого подхода, где норма и патология противо-
веденческие и эмоционалрные реакции, схожие поставлялись друг другу. В результате возни-
для представителей одного темперамента. кла его знаменитая гикала «шизо — цикло», в
Представление о жизненных «соках» давно которой оба психоза оказались лишь крайними
утратило свою актуальность для медицины, полюсами. Исходя из относительности пред-
однако в нишей повседневной жизни мы нередко ставлений о психологическом здоровье, Кречмер
пользуемся гиппократовскими темпераментами пришел к выводу, что люди с различными типа-
для объяснения своих и чужих особенностей. ми телесной организации «склонны» либо к
Часто, например, можно услышать фразы типа: шизофрении, либо к циклотомии. Психически
«Этого флегматика ничем не проймешь» или «Я как здоровый человек, являясь «носителем этой
холерик быстро вспыхиваю и быстро отхожу» и т*д. склонности», может никогда и не оказаться на
Другой широко известный подход к Типологии крайних полюсах этой шкалы и не заболеть ни
индивидуальных различий был разработан уже в одним из этих психозов. При этом выделенные
начале нашего века немецким психиатром Эрнс- им три основных типа телесной организации —
том Кречмером (1888 — 1964), которого счита- пикник, атлет и астеник — характеризуются не
ют основоположником теорий, соотносящих пси- только своей «склонностью» к одному из психо-
хические свойства человека с особенностями зов, но и присущими им типологическими особен-
строения его организма. ностями характера и поведения. Именно это
8 Типы людей К

сделало Типологию Кречмера популярной в широ- в конце 50-х годов Катариной Бриггс и Изабель
ких кругах, несмотря на ее клиническую направ- Майерс (матерью и дочерью) на основе идей
ленность. известного швейцарского психолога Карла Юнга.
Мы не ставим перед собой цели познакомить В своей знаменитой работе «Психологические
читателей с как можно большим количеством типы» Юнг ввел представление о двух универ-
подходов к межличностным различиям, но на сальных типах — экстравертном и интроверт-
примере этих двух несхожих Типологий мы хоте- ном, которые, как он считал, дают возможность
ли подчеркнуть два момента, имеющих значение различать две обширные группы индивидуумов.
для понимания подхода, предложенного в этой книге. «Рассматривая течение человеческой жизни, —
Во-первых, многие Типологии содержат в себе писал Юнг, — мы видим, что судьбы одного типа
попытку связать особенности человеческого ор- (экстравертного) обуславливаются преимущес-
ганизма или строения щела с определенными твенно объектами его интересов, в то время как
психологическими и поведенческими особенностями. судьбы другого (интровертного) определяются
Во-вторых, многие известные Типологии, со- прежде всего его внутренней жизнью, его субъектом».
зданные в XX веке, связаны с представлением о Помимо универсального разделения на Экстра-
психической норме и патологии (возможно в силу вертов и Интровертов Юнг ввел различие людей
того, что их авторами были психиатры). по «отдельным, основным психическим функци-
Сами по себе эти две особенности не являются ям». Основными психическими функциями он
ни достоинствами, ни недостатками подходов к считал мышление и чувствование, ощущение и
Типологии личности, а скорее определяют сферу интуицию, полагая, что «если привычно господ-
их применения. Предлагаемая в настоящей книге ствует одна из этих функций, то появляется
Типология Майерс-Бриггс не содержит в себе ни соответствующий тип». Поэтому он различал
одного из этих весьма распространенных основа- мыслительный, чувствующий, сенсорный и ин-
ний, что возможно и сделало ее удобным языком туитивный типы, каждый из которых, кроме
для понимания индивидуальных различий, ис- того, может быть интровертным или экстра-
пользуемым не только психологами, но и менед- вертным. Таким образом. Юнг на основе со-
жерами, учителями и даже домохозяйками во бственных наблюдений выделил восемь личност-
всем мире. ных типов.
Типология Майерс-Бриггс разработана в США Изабель Майерс и Катарина Бриггс задались
10 Типы людей К читателям 11

целью «поставить представление об индивиду- (шкала мышление ^— чувствование) и двух раз-


альных различиях на более объективные рельсы». личных способов организации своего взаимодей-
Толчком к созданию их Типологии послужила ствия с внешним миром (решение — воспри-
проблема трудоустройства демобилизованных ятие). Таким образом, существует четыре ос-
из армии солдат, над которой Изабель Майерс новных шкалы предрасположенностей, три из
задумалась в ходе второй мировой войны. Раз- которых основаны непосредственно на Типологии
мышления о том, как подобрать человеку рабо- Юнга, четвертая (решение — восприятие) —
ту, соответствующую его индивидуальным на- добавлена на основе исследований Изабель Майерс.
клонностям, привели ее к более широкой пробле- Каждый человек в силу своей индивидуальнос-
ме понимания и выявле'ния индивидуальных раз- ти занимает определенное место на этих шка-
личий. Изабель Майерс интересовало создание лах, определяющее его принадлежность к одному
рабочего инструмента, позволяющего достовер- из шестнадцати личностных типов. Путь ме-
но выявлять индивидуальные сходства и различия и тодики Майерс-Бриггс от ее создания (MBTI
использовать полученные результаты на практике. был впервые опубликован в 1959 году) до ее
С другой стороны, мать Изабель, Катарина широкого признания был долгим и нелегким.
Бриггс, активно интересовалась работами Юнга, Профессиональное психологическое сообщество,
посещала его лекции и даже вступила с ним в состоящее тогда преимущественно из мужчин,
переписку. весьма скептически отнеслось к Типологии, со-
Синтез «практической ориентации» дочери с зданной двумя женщинами, ни одна из которых
«теоретическим уклоном» матери и годы кро- не была профессиональным психологом. Широко
потливых, более чем десятилетних исследований популярной методика Майерс-Бриггс стала уже
привели к созданию Индикатора типов Майерс- в восьмидесятые годы, когда возросло понимание
Бриггс (Myers-Briggs Type Indicator — MBTI). необходимости учета индивидуальных отличий
MBTI основан на выявлении двух различных и наклонностей в различных сферах жизни и
способов пополнения запаса энергии и сосредото- возродился широкий интерес к идеям Юнга.
чения внимания (шкала экстраверсия — интро- В настоящее время только в США свой лич-
версия), двух противоположных способов сбора ностный опыт по данной методике определило
информации (шкала сенсорность — интуиция), свыше 3 миллионов человек. Этот подход с
двух различных способов принятия решений большим успехом используется в различных сфе-
12 Типы людей
К чвггштелхм
pax деятельности: бизнесе, образовании, личнос-
тном и семейном консультировании, профориен- ется от американской версии, поскольку необхо-
тации, разрешении конфликтов... димость достоверности результатов потребо-
Наше общение с американскими менеджерами вала «перевода» с одного английского языка на
многих известных корпораций, далеких от проф- другой. Создание официально признанной версии
ессиональных психологических кругов, удивило MBTI не исчерпывается простым переводом во-
нас тем, что они с ходу называют свой собствен- просов, а требует длительных и обширных ис-
ный тип, тип своих друзей и близких и свободно следований. В нашей стране ведется работа по
обсуждают разногласия, возникающие с коллега- адаптации Индикатора, но на сегодняшний день
ми, в терминах Типологии Майерс-Бриггс. В силу она еще не завершена.
того, что эта Типология не содержит удручаю- Однако, хотя MBTI и остается основой для
щего многих обычных людей сопоставления «нор- определения личностного типа, опыт использо-
мы» и «патологии» и не умаляет достоинств ни вания Типологии Майерс-Бриггс во многих стра-
одного из шестнадцати типов, она стала «без- нах показал, что существуют и другие, доступ-
опасным» и цивилизованным средством для пони- ные людям без специальной подготовки способы
мания и обсуждения индивидуальных отличий. достоверного определения собственного типа и
Были созданы версии MBTI на двадцати шес- типов окружающих. Хотя конечно эти способы
ти языках мира, и эта Типология завоевала требуют определенной наблюдательности и при-
популярность кроме США в Великобритании. вычки анализировать как свое собственное пове-
Франции, Испании и Японии. дение, так и поведение окружающих.
Широкое распространение Типологии Майерс- Кроме того, на сегодняшний день является
Бриггс в нашей стране сдерживалось отсутстви- общепризнанным, что основная ценность данной
ем официально признанной русскоязычной версии методики не столько в возможности типологи-
Индикатора типов. Индикатор типов (MBTI) — зировать людей, сколько в богатом арсенале
это психологический тест, достоверность ре- средств развития собственного потенциала и
зультатов которого напрямую зависит от уче- совершенствования взаимодействия с окружаю-
та культурнообусловленных языковых особен- щими. Знакомство с методикой Майерс-Бриггс
ностей каждой страны. Так, например, версия позволяет полнее использовать свои собствен-
MBTI, созданная для Великобритании, отлича- ные сильные стороны, приоткрывает «скрытые
механизмы» человеческих поступков и решений и
Типы людей К 13

помогает «подобрать ключ» к людям, с которы- ярких примеров из реальной жизни, превращаю-
ми мы взаимодействуем. щих ее чтение в захватывающее и увлекательное
Предлагаемая вниманию читателей книга — путешествие.
одно из самых лучших средств самостоятельно- При подготовке русского издания книги возни-
го овладения безтестовым методом определения кло затруднение с адекватным переводом назва-
типа и знакомства с миром Типологии Майерс-Бриггс. ний психологических типов. Была предпринята
Авторы этой книги — основатели Ассоциации попытка максимально точно передать смысл
Отто Крегера (Otto Kroeger Associates, Inc.). оригинальных названий (иногда ценой потери
Ассоциация была создана в 1977 году и является литературного изящества и краткости). В кни-
одной из двух американских организаций, имею- ге оставлена принятая во всем мире англоязыч-
щих право официально обучать и сертифициро- ная аббревиатура обозначений типов.
вать специалистов по методике Майерс-Бриггс. Почти одновременно с книгой «Типы людей»
Ассоциация Отто Крегера занимается консал- российские читатели смогут познакомиться и с
тингом и обучением в различных областях: двумя другими книгами тех же авторов «Типы
организационное развитие, разрешение конфлик- людей и бизнес.» и «16 дорог любви», специально
тов, совершенствование коммуникаций и т.д. рассматривающих применение Типологии на ра-
Клиенты Ассоциации — организации из всех сфер боте и в отношениях между полами. Эти книги,
бизнеса, от крупных компаний до небольших позволяющие еще глубже погрузиться в мир
фирм, а также общественные организации и индивидуальных различий людей, также как и первая
государственные службы. книга О. Крегера и Дженет М. Тьюсон, являлись
В основе всех услуг Ассоциации лежит Типоло- бестселлерами американского книжного рынка.
гия Майерс-Бриггс и конкретные прикладные Для тех, кто интересуется более глубокими
разработки для ее использования в различных теоретическими основаниями методики Майерс-
сферах. Ассоциация ведет обширную работу по Бриггс будет полезным обращение к классической
популяризации идей Типологии Майерс-Бриггс, и работе Карла Юнга «Психологические типы»
ее деятельность широко известна в США и (М., Алфавит, 1991) и к последующим публика-
других странах мира. циям по этой тематике.
Предлагаемая читателям книга написана жи- В заключение нам хотелось бы сказать не-
вым, образным языком и содержит множество сколько слов об актуальности Типологии Май-
16 1ипы людей К 17

ерс-Бриггс для нашей страны и об опыте ее участников, прошедших тренинг по Типологии


использования в России. Майерс-Бриггс:
По роду своей основной деятельности мы — «Типология помогла мне обобщить и сформули-
являемся директорами учебных курсов и препод- ровать в явном виде мои собственные наблюдения и
авателями-консультантами Международного интуитивные догадки о различных людях...»
Центра Дистанционного Обучения «ЛИНК». — «Я самостоятельно определила типы своих
«ЛИНК» — российский партнер Открытой сотрудников и поняла, как более эффективно распре-
Школы Бизнеса, которая является одним из делять задания между ними».
факультетов Открытого Университета Вели- — «Я получил рабочий инструмент отслеживания
кобритании. На сегодняшний день «ЛИНК» особенностей различных людей и подбора ключа к ним;
имеет 60 региональных центров по всей терри- это особенно полезно при ведении переговоров».
тории СНГ, в которых обучается свыше 2000 — «Я лучше понял свои сильные и слабые стороны
студентов. Специфика обучения в Открытой как руководителя и увидел себя глазами людей других
Школе Бизнеса предполагает не просто изучение типов, что помогло мне понять, как окружающие
теоретических подходов, но и обязательное их воспринимают и оценивают мои действия и реше-
применение к анализу собственной практической ния».
деятельности, поэтому большинство наших — «Я лучше понял самого себя, это особенно важно
студентов имеет богатый предпринимательс- для меня в связи с поиском нового места работы.
кий и управленческий опыт. Мы постоянно Тренинг помог понять в какой обстановке, с ,какой
используем различные элементы Типологии Май- командой, под каким руководством и над каким типом
ерс-Бриггс в наших занятиях со студентами заданий мне лучше всего работать».
«ЛИНК» и проектах по организационному кон- — «Я поняла как найти подход не только к
сультированию, а также периодически проводим коллегам по работе, но и к собственным детям!»
специализированные тренинги и семинары по Для нас самих, как для преподавателей и
этой методике для менеджеров. организаторов тренингов, Типология Майерс-
Обычно после наших тренингов и семинаров мы Бриггс является эффективным рабочим инстру-
«собираем» мнения участников о том, насколько ментом выявления предпочтительного для каж-
полезными для них оказались полученные знания дой конкретной аудитории стиля преподавания
и навыки. Вот несколько типичных ответов и способа организации обучения.
18 мелей К татслям 19

Люди различных типов по-разному восприни- Обычно в предисловиях к переводным западным


мают информацию, по-разному участвуют в книгам принято ссылаться на специфику России,
групповых обсуждениях и ожидают от препода- доказывая полезность изложенного в них для
вателя что-то свое. Обычно мы стараемся уже российского читателя. Не будем и мы отсту-
на первом занятии определить тип наших сту- пать от сложившейся традиции. Индивидуаль-
дентов и затем строить процесс обучения с ные различия, описываемые Типологией Майерс-
учетом преобладающих особенностей аудито- Бриггс, наднациональны, поскольку в их основе
рии. Кроме того, знакомство с типологией по- лежат более глубокие характеристики челове-
могло нам самим увидеть присущий нам стиль ческой личности, чем принадлежность к той или
преподавания и разработать для себя «приемы» иной этнической общности, хотя существуют
взаимодействия с различными типами студентов. довольно любопытные исследования, показываю-
Наша собственная деятельность в большин- щие распределение представителей различных
стве случаев связана с управленческой и органи- типов в разных странах. Так, например, 75%
зационной сферами. Однако, как показывает населения США — Экстраверты, в Великобри-
практика разных стран, область применения тании же соотношение между Экстравертами и
Типологии Майерс-Бриггс существенно шире. В Интровертами примерно 50% на 50%, а в ряде
частности, очень полезным и интересным для восточных культур, напротив, преобладают Ин-
нас оказался опыт проведения семинара по Типо- троверты (к сожалению ни одно из этих иссле-
логии . Майерс-Бриггс для старшеклассников. дований нельзя считать безупречным и досто-
Выяснилось, что школьники легко усваивают и верным с научной точки зрения).
принимают ее в качестве «безобидного» языка Возвращаясь к нашей стране, хотелось бы
для обсуждения собственных особенностей и подчеркнуть, что характерной особенностью
особенностей своих товарищей, учителей и роди- нашей сегодняшней жизни являются постоянные
телей. Кроме того, этот семинар помог многим изменения во всех сферах. Когда все вокруг —
из них разобраться в собственных сомнениях законодательство, государственные структу-
относительно предстоящего выбора будущей ры, условия труда, экономические показатели и
профессии. Кстати говоря, в США Типология т.д. постоянно меняются, то умение разби-
Майерс-Бриггс с большим успехом используется раться в людях и находить к ним «ключ»
для профориентации старшеклассников. становится особенно ценным качеством.
20
Типы людей

Кроме того, постоянные перемены требуют


от каждого из нас гибкости и маневренности,
что вряд ли возможно без понимания своих
сильных и слабых сторон. Поэтому Типология
Майерс-Бриггс, как практический ключ к разви- Чарлз Сишор
тию собственной индивидуальности и совершен- Предисловие
ствованию своего общения с окружающими, се-
годня очень полезна для наших читателей.
Такая Типология как средство цивилизованно- «Познай себя. Что подумают окружающие?»
го обсуждения индивидуальных различий особен- В детстве родители часто адресовали мне
но актуальна для нашей культуры с ее коллек- тот или иной афоризм. И я, конечно, не знал, к
тивистскими корнями и стремлением «выро- чему может привести основательность в обду'
внять всех под одну гребенку». мывании оброненных кем-то мыслей, ибо этот
Впрочем, каждый читатель в соответствии процесс вернее всего сравнить с поиском дна в
со своими личными особенностями почерпнет из бездонном колодце. Я и по сей день не знаю
этой книги «свою» пользу. Желаем Вам увлека- ответов на многие из поднятых в тех афоризмах
тельного путешествия в мир шестнадцати лич- вопросы. Без сомнения, вас тоже сопровождают
ностных типов. Со своей стороны мы готовы в жизни кем-то когда-то высказанные предосте-
сотрудничать с представителями любых типов, режения, мудрые советы и туманные императи-
желающих приобрести навыки практического вы, которыми напутствовали вас с детства.
использования Типологии Майерс-Бриггс в сфере Лично я никогда не переставал интересовать-
управленческой деятельности и обучения. ся любыми высказываниями, равно как и теори-
ями, которые могут помочь мне разобраться в
Жаворонков* Наталья (INTJ) — директор том, кто же я все-таки такой и что обо мне
курса «Управление персоналом» МЦДО думают другие. Моя потребность в этом со
«ЛИНК» временем становится все настоятельнее.
Харитонов Игорь (INTP) — директор Даже при внешней схожести окружающих нас
щурса «Управление изменением» МЦДО людей все они очень разные. И как бы нам ни
«ЛИНК»
22 ТтвылтяЛ 23

хотелось жить в мире, где все похожи на нас, в из предпосылки, что нет на свете какого-то одного,
действительности мы постоянно сталкиваемся «самого лучшего» характера или образа жизни.
с различиями в темпераменте, видах на будущее, Отто Крегер и Дженет Тьюсон были среди
убеждениях и образе жизни — и это далеко не тех, кто первым начал применять разработки
полный перечень существующих различий. Поэ- Майерс и Бриггс в повседневной жизни. Основу их
тому успех в любом деле во многом зависит от книги составляет метод наблюдения типов или
того, насколько глубоко мы понимаем эти разли- Типоведение (Typewatching), который привлечет
чия и умеем их использовать с пользой для себя. внимание каждого читателя, к какому бы психо-
Наше благополучие во многом зависит от нашего логическому типу он ни принадлежал.
умения строить взаимоотношения с теми, кто Это книга о том, как мы зависим друг от
не похож на нас — будь то на службе, в друга, и о том, как использовать эту зависи-
общественной жизни или дома. мость к обоюдной пользе всех заинтересованных
Вот почему Индикатор типов Майерс-Бриггс сторон. От других мы всегда требуем более
(MBTI) был воспринят с таким воодушевлением глубокого понимания. Но чем лучше мы поймем
в мире тех, кто работает с психологическими достоинства всего оркестра, тем богаче будет и
тестами. Он принес освобождение от бесформен- наша роль в нем. Наши самые возвышенные
ной груды приемов, основанных на оценке слабых стремления должны быть соотнесены со стрем-
сторон, «хороших» или «плохих» качеств и лениями тех, кто на нас не похож, как бы нам
наличия патологий. Взрыв интереса к MBTI и это ни было неудобно или даже неприятно.
использование его широкими кругами любителей Удивительнее всего то, что, как вы увидите,
объясняется преобладанием описательных и не- безмерная сложность и разнообразие человечес-
йтральных характеристик. Мы получили воз- кого поведения вполне умещается в Типоведении
можность осознать собственную неповторимость в рамках четырех составляющих любой личнос-
лак сильную сторону, наши вкусы как нечто ти. Разумеется, шестнадцать индивидуальных
весьма полезное, а наши ощущения как личное психологических типов и четыре разновидности
достояние. И это является подоплекой всех темпераментов не отражают всех тонкостей
наших желаний и целей. Более того, мы научи- нашей натуры, но, как ни удивительно, этот
лись извлекать пользу из общения с теми, кто метод все же охватывает огромный пласт.
не таков, как мы, благодаря тому, что исходим
Типоведение уже зарекомендовало себя как
24 Типы людей Предисл овие 25

чрезвычайно эффективный подход к решению скептики нередко обретали благодаря ей ценную


самых разных проблем — от рационального ис- возможность взглянуть на старые проблемы под
пользования своего времени до коррекции своего неожиданным углом. Невольно МЫ всегда разде-
веса. Этот метод приемлем для человека любого ляем людей на те или иные категории. Эта книга
возраста при достижении им тех целей, которые объяснит нам, как и для чего мы это делаем, а
заслуживают всеобщего внимания. Сочетания из также и то, почему наши оценки со временем
восьми букв помогут просто и ясно описать претерпевают значительные изменения.
самые разные типы поведения. Искусство Типо- Те же, кто до конца не сможет избавиться от
ведения открывает возможности развиваться своих сомнений, книга заставит отчетливее
самим и способствовать развитию других. формулировать свое отношение к нашему слож-
На страницах книги Отто и Дженет научат ному и запутанному миру. И, может быть, по
нас справляться со своими слабостями и преодо- крайней мере вы поймете, что для начала надо
левать неверие в свои силы, иллюстрируя основ- хотя бы ответить на два вопроса: Что мы
ные идеи примерами из повседневной жизни. Мы думаем о самих себе? И почему, в свою очередь,
вдоволь посмеемся над неискоренимым раздвое- окружающие думают о нас так, а не иначе?
нием, всегда сопутствующим жизненной борьбе.
Глядя на коренные различия и непримиримые
противоречия сквозь типоведческие очки, мы * Доктор Чарлз Сишор, ENTP, психолог, сотрудничаю-
увидим, как быстро иной раз улаживаются са- щий со многими авторитетными организациями и
мые острые конфликты. Положения, казавшиеся учебными заведениями, такими как Fielding Institute в
совершенно безвыходными, разрешаются, а раз- Santa Barbara, The American University в Вашингтоне,
личия, через которые невозможно было пересту- Университет Джона Гопкинса в Балтиморе, NTL Insti-
пить, становятся нашими союзниками. tute в Арлингтоне.
Конечно, любые психологические тесты и те-
ории носят спорный, необязательный характер,
и теория Майерс-Бриггс не является исключени-
ем. Но для тех из нас, кто уже пользовался ею
в своей работе, весьма обнадеживающим может
оказаться тот факт, что высокообразованные
Несколько слов благодарности 27

типов Майерс-Бриггс, они получают очень много


предложений по усовершенствованию, а также новых
идей и схем. И несмотря на это они всегда находили
возможность помочь.
Нашим детям — Эми, Джил, Кэрен, Скотту,
Сьюзан Скенлон позволила нам использовать ре-
Стивену и Сьюзен — наглядному доказатель-
ству могущества и красоты различий зультаты ее замечательного издания «The Type
Reporter», и мы обращаемся к ней на протяжении всей
книги. Этот материал составляет содержание боль-
Несколько слов благодарности шинства «врезок» и таблиц. Ее щедрость воистину
трудно переоценить, как и помощь Лорен Аетендр,
Это книга о жизни и о людях. В течение многих лет президента психологической ассоциации «Consulting
нашей жизни нам пришлось работать с тысячами Psychologists Press».
людей, многие из которых заслужили нашу призна- Эта книга никогда не приобрела бы свой завершен-
тельность. Вклад в нашу работу некоторых из них ный вид, если бы неиссякаемые усилия Джоэла Мак-
особенно значителен, и мы обязаны сказать об этом кувера, который собрал воедино наши разрозненные
особо. мысли. Мы также обязаны поблагодарить Кэри
Предпосылки для этой книги были созданы усили- Фишер,- познакомившую нас с Джоэлом.
ями двух женщин-Интровертов — Катарины Бриггс Сьюзан Молдоу из Делла постоянно информирова-
и Изабелъ Бриггс Майерс. Они хотели помочь людям ла нас о том, как на практике применяются принципы
осознать имеющиеся между ними различия и разрабо- Типоведения. До встречи с нами она ничего не знала
тали гибкую, удобную для применения на практике о нем, но со временем стала весьма искусным и
психологическую терминологию. удачливым типоведом. Редактор Бесси Рэшбаум
Неиссякаемым источником вдохновения была для придала приемлемый вид первоначальному наброску, а
нас Мэри X. Маколей, президент Центра по приме- литературный агент Рафаэль Сэглин сыграл решаю-
нению психологических типов, у которой всегда можно щую роль в судьбе книги на книжном рынке.
было уточнить необходимые детали. Особой благодарности заслуживает Дэвид Кирси, с
На протяжении всей работы нас поддерживали и которым можно в любое время обсудить малейшие
снабжали информацией Катарина Д. Майерс и Питер подробности, касающиеся Типоведения. Он охотно
Бриггс Майерс. Будучи распорядителями Индикатора делился своим временем и был щедр на поддержку. Мы
28 Типы людей
Несколько слоя благодарности 29
благодарны также Алану Браунсворду, познакомив-
шему нас друг с другом, ободрявшему в минуты выделить время, достаточное для написания целой
растерянности и неверия, а также Чарлзу Сишору, книги. Особо нам помогала и наша смешанная
нашему другу и наставнику, за его способность еемья — ее ежедневный вклад в иллюстрацию различ-
проникнуть в суть проблемы и поддержать дельным ных положений, относящихся к Типоведению, сказы-
советом. вается везде, где речь идет о внутрисемейных отно-
Среди тех, кто читал книгу в рукописи и поделился шениях.
своими дельными замечаниями, нельзя не назвать Нельзя не поблагодарить и многих других: Эйду
Мэри Расмуссен, Р. У. Хиггинс и Мэри Скляр. Баунд, Элеонору Корлетт, Джека Дила, Майкла
Особенно мы благодарны Мэрилин и Джиму Джонсон, Эснарда, Патрика и Сандру Фалви, Глорию Фот,
а также Терри Ньюэлл, помогавшим нам в свободное Джанет Гейтс, Луизу Гейтс, Уильяма Джефриза,
от работы время. Дональда М. и Ширли Г. Крегер, Джеймса А. и Карму
Характерными примерами, поддержкой и поощре- Крегера, Роберта К. и Ширли Г. Крегера, Ола и Джин
ниями мы обязаны нашим многочисленным клиентам: Ледебур, Дана и Элизабет Эн Меннен, Тома и Карен
Air Force Air War College, U.S. Army War College, Arthur Оверокер, Чама Роберта, Эдит В. Сишор, Ричарда
Young International, AT&T, Bell Communications Re- Склара, генерал-майора в отставке Перри Смита,
search Inc., C&P Telephone, Citicorp, Exxon, Ford Motor Элис М. Тьюсон, Ричарда и Мэри Тьюсон, Марка
Company, Harley-Davidson, IBM, Internal Revenue Уильямса. Все они сыграли важную роль в нашей
Service, Marine Midland Bank, Marine Corps Command жизни и снабдили нас бесценным иллюстративным
and Staff College, National Defense University Armed материалом для нашей книги.
Forces Staff College, Naval Education andTraining Center, Наконец мы благодарим всех участников наших
NTL Institute, Sovran Bank, Student Loan Marketing семинаров по Типоведению. Без их помощи, о которой
Association, U.S. Army Intern Training Center, U.S. свидетельствует буквально каждая страница, книга
Department of Education, University of Richmond и не приняла бы того вида, который она имеет теперь.
многим другим.
Мы благодарим наших сотрудников — Сьюзан О. К. и Дж. М. Т.
Мендельсон, Джил Мэри Эсбек, Пат Хатсон и Ферн Фоллз Черч, Вирджиния
КуиннФ — за их постоянную помощь на протяжении
всей работы. Без их поддержки мы не смогли бы
О клвчклх я прозвищах 3t

мы легче находим, с какими словами обратиться к


сослуживцам, родственникам, друзьям и посторон-
ним людям. Вы прекрасно поймете, что это озна-
чает, если вам аттестуют человека как «живчика»
или «шалопая». К сожалению, подобные характе-
ристики могут и затруднять общение — имея их,
мы заранее уверены в том, как поведет себя
собеседник.
Почему мы придумываем друг другу прозвища?
1 Наверное, начинается это с понимания, что наш
знакомый обладает определенными качествами,
О кличках и прозвищах независимо от того, нравится нам это или нет. Дать
прозвище — значит воспользоваться одним из
«Три пальца всегда указывают иа приемов описания, аналогичным тем, которые при-
тебя самого» меняются для классификации животных, строи-
тельных объектов и произведений искусства. Про-
Эта книга о том, как люди называют и обзывают звище представляет собой простейший набор ин-
друг друга. В той или иной форме мы это делаем формации, сохраняемой нашей памятью для буду-
постоянно. Вы понимаете, о чем идет речь: «Он щего применения. У вас есть на примете сослужи-
просто болван!», «Ну, шутник, что скажешь те- вец, которому приходится разжевывать малейшие
перь?», «Да, она голова что надо!», «Мой началь- подробности дела, прежде чем он сможет сам в нем
ник — сплошной комок нервов», «Она болтушка, участвовать? Тогда вполне вероятно, что вы про
каких мало», «Он прирожденный организатор», — себя будете звать его «тугодумом» и возьмете за
вот лишь немногие примеры для начала. правило объяснять ему пять минут то, что вы сами
поняли бы за три. А тот из ваших приятелей,
Мы просто не можем обойтись без того, чтобы
который склонен прочитывать вслух содержание
не классифицировать окружающих, хотя и не всег-
каждого рекламного щита, попадающегося на доро-
да отдаем себе в этом отчет. Но в навешивании
ге, получит прозвище «балабола», и вы хорошенько
ярлыков нет ничего плохого — без этого общение
подумаете, прежде чем пригласить его в ближай-
было бы чрезвычайно затруднено. С их помощью
гипы люден О клячжах в ароавищах 33

шие выходные на поездку в горы. Знаете вы и


Научный подход
«распорядителя» — того из ваших друзей, кото-
рый, стоит ему появиться, сразу начинает что-
Типоведение представляет собой конструктив-
нибудь организовывать — деловую встречу, тор-
ную реакцию на неизбежность процесса раздачи
жественное событие или перестановку мебели.
прозвищ. В основе метода лежит убеждение, что,
Весьма возможно, что вы вспомните о нем, когда
поскольку мы все равно продолжаем подбирать
почувствуете, что в одиночку вам не справиться с
ярлыки, мы можем попытаться делать это более
беспорядком, но в свободный от забот день вы
объективно, более умело и с большей пользой для
предпочтете с ним не встречаться.
всех сторон. Вот в нескольких словах содержание
Сколь бы удобен и естественен ни был процесс
книги «Типы людей».
выработки прозвищ, мы, однако, отнесемся к нему
Эта книга рассказывает о методе Типоведения,
с недоверием, если то же самое будет осущес-
ясно сформулированном и научно подтвержденном
твляться под знаменем науки. Когда психолог или
подходе к процессу раздачи прозвищ, которым на
другой специалист в области науки о поведении
протяжении более сорока лет с успехом пользуются
начнет формализовывать и моделировать индиви-
как частные лица и семьи, так и общественные
дуальные схемы личности, пусть даже и основан-
организации и руководители, желающие достичь
ные на реальных научных исследованиях, многие из
больших успехов в общении. Научиться Типоведе-
нас будут противиться самой мысли о возможности
нию легко, так же как и пользоваться его принци-
психологической типизации, хотя прозвища и ха-
пами. После небольшой практики учителя станут
рактеристики по-прежнему будут в ходу. Да и сам
лучше учить, студенты лучше учиться, работники
протест выльется в привычное навешивание ярлы-
лучше работать, начальники лучше руководить.
ков: «Эти ученые черви — что они понимают в
Типоведение поможет в любви и в воспитании
такой тонкой материи?» Те, кто считает себя не
детей, благодаря ему вам будет легче общаться с
подлежащими никаким классификациям, неспра-
другими и понимать самих себя. Более того, Типо-
ведливо отрицают значение целой профессии и
ведение доставит вам много приятных минут.
классифицируют то полезное, что сделано многими
Самое удивительное, что, давая прозвище, мы о
ее представителями, как напрасную трату времени.
себе говорим не меньше, чем о другом. Ведь когда
мы показываем на кого-нибудь пальцем, в это
время три пальца указывают на нас самих. Точно
2 Зак. № 164

ч
34 Ттяшлтлет и прозвищах 35

так же и с ярлыками, особенно уничижительными — учительницей разных уровней — от дошкольных


часто они говорят о вас столько же, сколько и о тех, учреждений до старших классов средней школы; ей
к кому вы их применяли. Итак, Типоведение приходилось иметь дело с самой разнообразной
поможет нам лучше узнать себя. публикой — от взволнованных подростков до
обитательниц негритянского гетто, державшихся
Об авторах только на наркотиках. В конце 70-х она также
принимала участие в организационных разработ-
Основными идеями книга обязана работам не- ках, причем по одной из программ в сферу таких
скольких исполнителей — о них будет сказано в разработок был впервые включен Белый дом.
своем месте — однако нельзя сбрасывать со счета Встреча с Отто и начало их сотрудничества отно-
и пятнадцатилетнего периода личных и професси- сится к 1981 году, когда Дженет около года
ональных упражнений в Типоведении, которыми проработала в департаменте образования.
занимались авторы, не говоря уже о значительно Это сотрудничество стало еще более тесным
большем сроке человековедения. Путь, которым после 1985 года, когда мы поженились. Вдвоем мы
пришел к Типоведению Отто, был довольно из- познакомили с Типоведением более десяти тысяч
вилистым. В 50-х годах он был священником, в 60-х — человек, от самых обычных родителей и их детей-
психологом и специалистом в области науки о подростков до генералов Пентагона. Мы вели
поведении, а в 70-х занимался «организационным специальные семинары, читали лекции, устраивали
развитием» — в его обязанности входило оцени- индивидуальные консультации. Мы применяли
вать, как влияет поведение тех или иных людей на методы Типоведения повсюду — в отношениях с
их профессиональные качества. В это время он и друзьями, в общественных делах, при воспитании
познакомился с основными психологическими при- детей и обращении с домашними животными, а
емами, легшими в основу концепции Типоведения. также при подготовке к собственной свадьбе.
В конце 70-х он был одним из организаторов С годами мы поняли, что огромное преимущество
Центра по применению психологического типа, Типоведения перед другими психологическими сис-
который теперь стал крупнейшим научным учреж- темами в том, что оно не подлежит критике, ибо
дением в области Типоведения, на чем и сосредо- объясняет «нормальное», а не патологическое.
точены интересы Отто с 1978 года. Типоведение не знает хороших или плохих типов,
Прошлое Дженет не менее интересно. Она была важны лишь различия, которые не подавляются и
2*
О кличках и прозвищах 37
36 Типы людей
дателя, определяются предрасположениями, отно-
не устраняются, а творчески используются. Типо- сящимися к основным функциям нашего существа,
ведение избегает отрицаний и благоприятствует качествами, свойственными нам на протяжении
индивидуальной свободе и творческому росту. Мы всей жизни. Эти качества проявляются в первые же
более объективно начинаем смотреть на то, что в мгновения жизни и со временем из них формиру-
другом случае воспринимали бы безнадежно субъ- ется то, что потом мы называем характером. Юнг
ективно. Вооруженные методами Типоведения мы утверждал, что все наши склонности, симпатии и
понимаем, что приятель, всегда опаздывающий на антипатии по отношению к людям, событиям и
встречу, не хочет нас обидеть, ведь его неспособ- жизненным проблемам коренятся в изначальном
ность прийти вовремя — это важная характерис- различии предрасположенностей. (Разработанной
тика его психологического типа, а не пренебреже- им классификации Юнг посвятил замечательную
ние к окружающим. Типоведение превращает раз- работу «Психологические типы», вышедшую в
дачу прозвищ в полезную и созидающую способ- 1923 году. К сожалению, читатель-непрофессио-
ность, служащую не разъединению, а здоровому, нал, если он не является студентом, специализиру-
хотя, может быть, и не во всем гармоничному ющимся на психологической типологии, или откро-
сотрудничеству на работе и сожительству в семье. венным мазохистом, едва ли получит большое
удовольствие от чтения этой работы).
Краткая история - К счастью, две женщины, не будучи специалис-
тами, настолько заинтересовались классификацией
Корни Типоведения уходят в начало двадцатых поведения разных людей, что одна из них, Катари-
годов, когда швейцарский психиатр К.Г. Юнг на Бриггс, независимо от Юнга, еще в начале века
высказал мысль, что поведение человека не явля- начала классифицировать окружающих по их пове-
ется столь уж случайным, но поддается предсказа- дению. Она поняла, что люди разного образа
нию, а, стало быть, и классификации. Вначале мало жизни и к жизни относятся по-разному. Когда в
кто поддержал Юнга, потому что в основу своей 3^923 г. работа Юнга появилась в английском
классификации, для которой ему пришлось разра- переводе, Бриггс отложила в сторону свои со-
ботать новую терминологию, он положил признаки, бственные разработки и стала преданнейшей пос-
не связанные с болезненными или патологическими ледовательницей Юнга. Вместе со своей необыкно-
стремлениями. По его мнению, различия в поведе- венно одаренной дочерью, Изабель Бриггс Май-
нии, которые столь очевидны для каждого наблю-
38 Типы лмолеЛ .Q кличках и прозвищах 39

ере, она попыталась найти эффективный способ покажем вам, как использовать принципы Типове-
определения различий между людьми. На это ушло дения на работе и дома, в школе, на площадке для
целое предвоенное десятилетие. Вторая мировая игр и вообще там, где вы только пожелаете.
война укрепила их в убеждении, что многие люди
действуют в полном соответствии со своими спо- Такой же или другой?
собностями, и побудила двух женщин создать
психологический инструментарий, в точных науч-
Какие люди нравятся вам больше — такие же,
ных терминах объясняющий и характеризующий
как вы, или на вас непохожие? Подобно большин-
различия и полностью согласующийся с теорией
ству людей, вы вначале скорее всего тяготеете к
Юнга об индивидуальных предрасположенностях.
тем, кто отличается от вас, но после замечаете, что
Так родился Индикатор типов Майерс-Бриггс
эти отличия не сохраняются в первоначальном
( M B T I ) . Подспудная мысль состояла в том, что
виде. Действительно, со временем первоначальное
M B T I призван выявить индивидуальные предрас-
тяготение сходит на нет — будь то в семье или на
положения каждого, а потом способствовать более
работе — и иной раз вы будете даже требовать,
конструктивному использованию различий между
чтобы всякие различия между вами были устране-
людьми. Теория Юнга стала особенно популярна в
ны: «Приведи себя в порядок или убирайся отсю-
80-х годах — и во многом этому способствовала
да», — говорите вы. А если подобная резкость не
эпохальная деятельность тандема матери и дочери.
в ваших правилах, вы просто уходите в себя.
Дополнительные подробности об истории созда-
ния MBTI помещены в Приложении 1. Теперь же Забавно, но нам кажется, будто мы приветствуем
нам важно, чтобы вы поняли: ваше тяготение к тем различия, на самом же деле мало кто принимает их
или иным людям определяется главным образом во внимание. И хотя вслух мы можем сказать:
вашими индивидуальными предрасположениями. В «Каждому свое», — нам придется не по душе, если
этой книге мы попытаемся выявить эти предраспо- кто-то в чем-то не согласится с нами и упрямо
ложения, а затем покажем, как, пользуясь правиль- будет гнуть это «свое». В семье или в компании
ным их пониманием, сделать вашу жизнь проще, друзей, а также в некоторых других сообществах
счастливее и плодотворнее. После того, как вы подобный нонконформизм в лучшем случае будет
научитесь выявлять предрасположения у себя и воспринят как своего рода предательство, а в
своих близких, а также друзей и сослуживцев, мы худшем — поставит под угрозу целостность всей
организации. Однако с помощью Типоведения вы
40 Тиля* людей О кммчках т прозвищах 41

сможете правильно понять, почему различия при- Ваше окружение оказывает решающее влияние на
тягивают друг друга, и у вас достанет терпения, то, в каком направлении станут развиваться ваши
чтобы позволить им существовать к общей выгоде предрасположения.
всех заинтересованных сторон. Рассмотрим для примера склонность к экстра-
Начать, конечно, нужно с себя. Классификация версии, которая будет детально исследована в
Юнга и Майерс-Бриггс объяснит вам, в чем третьей главе. Если, родившись с такой склон-
состоят ваши предрасположения, чем вы отличае- ностью, вы попадете в окружение, враждебно
тесь от своих близких и в чем вы с ними похожи. относящееся к Экстравертам ( Е ) , вы, конечно, все
Вы сможете определить, где эти сходства и разли- равно останетесь Экстравертом, однако формиро-
чия служат взаимной пользе, а где они только вание основных ваших качеств будет происходить
мешают. в русле, заданном окружением. Сюда входит и
Учитывая это, давайте попробуем понять, как поведение других членов вашей семьи, и условия,
образовались ваши предрасположения и что они при которых произошло ваше появление на свет, а
для вас значат. также и много иных обстоятельств. Если вы —
Экстраверт ( Е ) , родившийся в семье Интровертов
Рождение типа ( I ) , вы вырастете не таким, каким были бы в семье
-Экстравертов, где властвует закон «выживает са-
мый крикливый». В обоих случаях вы останетесь
Мы уже говорили о том, что, согласно теории
Экстравертом,. но будете обладать разными чертами.
Юнга, каждый из нас рождается с предрасполо-
женностью к определенным личным качествам. Пока вы растете и развиваетесь, более стойкой
Типоведение различает четыре пары альтернатив. становится и ваша экстраверсия. Мало того, в
По своему психологическому типу вы: разные годы ее характер может меняться; в разные
Экстраверт (Е) или Интроверт (I) десятилетия вы можете быть не похожи сами на
Сенсорный (S) или Интуитивист (N) себя. Вы по-прежнему будете Экстравертом, но
Мыслительный (Т) или Чувствующий (F) интенсивность экстраверсии и ее особенности
Решающий (J) или Воспринимающий (Р) ароявятся по-иному на разных этапах жизненного пути.
Юнг утверждает, что эти качества отвечают как Помните, что речь идет только о предрасположе-
генетической заданности, так и тому, в каких ниях. Чтобы пояснить нашу мысль, используем
условиях вы окажетесь в первые минуты жизни. аналогию с употреблением правой и левой руки.
42 Типы людей О клшчхшх и прозвищах 43

Если вы правша, это не значит, что левой рукой вы положения всегда останутся как бы центральным
не пользуетесь вообще — просто вы предпочитаете коммутаторным пунктом. Экстраверту ( Е ) никогда
правую. Это предпочтение может носить абсолют- не сделаться Интровертом ( I ) , и наоборот. (Воз-
ный характер — и тогда вы относительно редко вращаясь к аналогии с правой и левой рукой:
прибегаете к услугам левой руки, а может быть правша никогда не станет левшой, а левша прав-
выражено весьма слабо — ив этом случае вы шой, хотя со временем они научатся лучше владеть
одинаково легко владеете обеими руками. То же второй рукой.)
самое верно и в отношении тех предрасположений, Иначе это можно объяснить, сопоставив индиви-
с которыми имеет дело Типоведение. Один при- дуальный тип и фундамент дома: ни тот, ни другой
знак может показаться вам более предпочтитель- не претерпят существенных изменений. Остальные
ным, чем другой, более того, когда вы познакоми- части дома — в особенности видимые снаружи —
тесь с нашими описаниями каждой пары альтерна- подобны вашему поведению, характерному для
тив, вы можете решить, что к вам имеет отношение всего типа. С течением времени дом может пере-
и та и другая сторона. Тем не менее, к одной из страиваться — добавятся новые комнаты, будут
сторон вы все же чувствуете большее расположе- перекрашены стены, обновится убранство комнат.
ние, одна из них в ваших глазах заслуживает За двадцать лет дом значительно изменит свой
большего доверия — ее и следует выбрать. первоначальный вид, но его основа — фундамент —
останется нетронутой. То же можно сказать о насг
и нашем поведении. С годами мы можем сильно
Основы нашей жизни
измениться, и друг, давно не видевший нас, может
нас не узнать, но, подобно фундаменту дома, наша
Согласно принципам Типоведения, каждый из
внутренняя сущность остается прежней, изменения
нас очень рано проявляет свои предрасположения,
же относятся в основном к поведению.
отойти от которых нельзя. И чем больше мы их
Это не значит, что мы совершенно не меняемся —
сознательно или бессознательно в себе культивиру-
нельзя сбрасывать со (^чета углубление нашего
ем, тем больше мы им доверяем и на них опираемся.
жизненного опыта, овладение теми или иными
Это не значит, что мы не можем временами
знаниями и навыками. Но существенные перемены
проявлять качества, нам не свойственные. Напро-
тив, с возрастом наше поведение становится все происходят чрезвычайно медленно и чтобы что-то
более сложным и неоднозначным, однако предрас- изменить в нашей податливой натуре нужны многие
44 Типы людей

годы. И нужны большие усилия, чтобы управлять


своим развитием, не требуя при этом, чтобы весь
мир менялся вместе с нами. Основная цель нашей
книги сводится к тому, чтобы научить вас направ-
лять вашу энергию на самосовершенствование;
искусное владение методами Типоведения поможет
вам эффективно использовать для этого каждый
час вашего свободного времени.

Определите свой тип

«Как по-вашему, сейчас три


пятьдесят две или почти четыре?»

Для того, чтобы овладеть методами Типоведения


и успешно применять их в своей жизни, вам не
понадобится Индикатор типов Майерс-Бриггс.
Пользоваться им могут только профессиональные
психологи, только они имеют право оперировать
этим тончайшим психологическим инструментом.
Но многие люди и не признают никаких специаль-
ных психологических тестов, хотя и обладают
врожденным чутьем и способностью к Типоведе-
нию. В этой главе предлагается общая схема, с
помощью которой можно весьма точно, хотя и
неформально, выявить предрасположения у себя и
у других.
46 Типы людей Овределтте свой ТИП 47

Если вы все же захотите глубже вникнуть в Более подробно каждая из альтернатив будет
проблему и заинтересованы в получении Индика- изучена в третьей главе, а начнем мы с того, что
тора типов Майерс-Бриггс, напишите нам (Otto рассмотрим способы, которыми люди пользуются
Kroeger Associates, 3605-С Chain Bridge Road, для связи с внешним миром, а также выясним, кто
Fairfax, VA 22030, USA) и вложите в письмо и откуда черпает энергию для поддержания сил и
конверт с маркой и обратным адресом. Мы снаб- деятельности: для Экстравертов ( Е ) и Интровер-
дим вас всей необходимой информацией. тов (I) характерен свой образ действий.
В процессе чтения книги вы будете все лучше
разбираться в своих предрасположениях, а также в Если вы Экстраверт ( Е ) , то вы, по всей ви-
предрасположениях других людей. Но для начала димости:
мы предложим вам самый короткий путь к переводу • склонны сначала говорить, а потом думать, и
вашего повседневного поведения на язык Типове- до тех пор, пока вы не услышите звук собственного
дения. Подсчитав, какое количество утверждений голоса, вы не знаете, что именно вы скажете; вы
в каждой секции относится лично к вам, вы I наверняка часто порицаете сами себя в таких
увидите, что ваши предрасположения обозначают- выражениях: «Я когда-нибудь научусь держать
ся вполне отчетливо. рот закрытым?»
Читая нижеследующие утверждения, вы заметите, что • имеете широкий круг знакомых и многих из
с какими-то из них вы согласны полностью, с них считаете своими «ближайшими друзьями»; чем
какими-то наполовину, а с некоторыми несогласны с большим количеством людей вам приходится
вовсе. Вы заметите также, что полностью согласны встречаться в процессе вашей деятельности, тем
с рядом утверждений, относящихся, например, к для вас лучше.
Интровертам ( I ) , и с какими-то из утверждений, • можете спокойно читать или вести беседу при
относящихся к Экстравертам ( Е ) . Все это вполне включенном телевизоре или радио; вы совершенно
естественно. Помните, что мы имеем дело с пред- не понимаете, что это может «отвлекать внимание».
расположениями. Каждый из нас в чем-то Экстра- • легко доступны для друзей и не уклоняетесь
верт, а в чем-то Интроверт (и то же относится к от общения с посторонними, хотя, скорее всего,
шести оставшимся качествам). Типоведение зани- будете стремиться занять центральную роль в
мается тем, что определяет, какие из предрасполо- разговоре с ними.
жений являются стержнем вашего поведения. • охотно прерываете ваши занятия, чтобы снять
48 Тмщы лмадеш Ошределмпк свой тип 49

трубку зазвонившего телефона. казаться, что дело, за которое вы взялись, спорится


• с удовольствием посещаете вечеринки и пред- у вас в руках, но пока кто-нибудь не подтвердит
почитаете разговор с большим количеством собес- этого, вы не будете уверены в успехе.
едников и слушателей беседе в узком кругу; вам не
обязательно ограничивать себя исключительно зна- Если вы Интроверт ( I ) , то вы, по всей ви-
комыми и вы нередко сообщаете сведения весьма димости:
личного свойства посторонним. • предварительно обдумываете то, что собира-
• предпочитаете обдумывать нерешенные лро- етесь сказать, и хотели бы, чтобы другие поступали
блемы в обществе, а не в одиночестве; вас угнетает также; вы часто употребляете такие выражения,
необходимость провести значительное время в уеди- как: «Я подумаю об этом» и «Я скажу вам о своем
ненных размышлениях, не имея возможности вы- решении позже».
сказывать свои мысли другим и следить за их • любите тишину и уединение; вы знаете, что
реакцией. ваше спокойствие легко может быть нарушено, а
• слушаете с большими усилиями, чем говорите потому стараетесь не допустить, чтобы рядом с
сами; вы не упускаете возможности оказаться в вами был работающий телевизор, шумные дети или
центре внимания и тяжело переживаете, если вам посторонние разговоры.
не удается принять активного участия в разговоре. • считаетесь «умеющим слушать», но замечае-
• охотнее «смотрите» при помощи языка, неже- те, что другие пользуются этим.
ли глаз... «Я потеряла очки. Кто-нибудь видел мои • имеете репутацию робкого человека; незави-
очки? Никто не знает, куда могли подеваться мои симо от того, согласны вы с чем-то или нет, вы
очки?» А если вам случается потерять направление остаетесь сдержанным и задумчивым.
своих мыслей, вы пытаетесь найти его вслух: «Да, • предпочитаете отмечать знаменательные со-
о чем это я говорил? Кажется, это имело какое-то бытия с одним или несколькими ближайшими
отношение ко вчерашней вечеринке. Да-да, я гово- друзьями. ,
рил о тех словах Гарри...» • хотели бы выражать свои мысли более реши-
• очень нуждаетесь в поддержке и одобрении со тельно; вам не по душе, когда кто-то походя
стороны друзей и сослуживцев; вам необходимо, выбалтывает то, что вы готовы были сказать сами.
чтобы они одобряли и то, как вы одеты, и то, что • хотели бы, чтобы вам давали высказаться до
вы делаете, а также и все остальное;"вам может конца и не прерывали на полуслове; сами вы
50 Титы лждсё Определите своя тип 51

никогда не перебиваете других, надеясь, что они ете т к примеру, отчетливую склонность к противо-
ответят вам тем же. положным предрасположениям. Все это совершен-
• чувствуете необходимость «подзарядиться» в но естественно.
одиночестве после того, как вам пришлось побы- Мы никогда не устанем повторять, что на свете
вать на людях; и чем большего напряжения потре- нет хороших или плохих качеств. Достоинство
бовала от вас встреча с ними, тем вероятнее, что Типоведения в том, что для него важны только
после нее вы почувствуете себя обессиленными. различия, а не предпочтительный выбор.
• в детстве часто слышали от своих родителей: Теперь мы перейдем к характеристике того
«Пойди на улицу и поиграй с товарищами»; ваших способа, с помощью которого происходит сбор
родителей, вероятно, беспокоило, что вы так много информации о внешнем мире: если в этом процессе
времени проводите в одиночестве. основная роль принадлежит органам чувств, мы
• уверены, что «слова стоят дешево»; вы дела- отнесем это к людям Сенсорного типа ( S ) , если же
етесь подозрительными, если, вас слишком нахвали- центр тяжести лежит на интуиции, будем говорить
вают, и раздражаетесь, если кто-либо повторяет об Интуитивистах ( N ) .
то, что уже было сказано другими. А пустые
разговоры вы склонны считать «изобретением колеса». Если вы человек Сенсорного ( S ) типа, то, по
Еще раз повторим, что все это только предрас- всей вероятности, в ы :
положения. Вполне возможно, что вы согласитесь • предпочитаете конкретные ответы на столь же
с какими-то утверждениями из обеих групп. Этого конкретные вопросы; когда вы спрашиваете, сколь-
следовало ожидать. Помните, что все относитель- ко сейчас времени, вы предпочитаете, чтобы вам
но. Тот, кто согласится со всеми утверждениями, отвечали: «Три пятьдесят две», и возмутитесь,
относящимися к Экстравертам ( £ ) , и ми с одним, если услышите в ответ: «Уже почти четыре» или
касающимся Интровертов ( I ) , скорее всего ока- «Пора уходить».
жется ярко выраженным экстравертом. Другие • стараетесь сосредоточиться на текущем мо-
поддержат половину утверждений из каждой груп- менте и в основном не беспокоитесь о том, что
пы — их предрасположения далеко не столь будет дальше; кроме того, вы гораздо охотнее
отчетливы, но ведь они есть. И нет ничего стран- делаете что-то, нежели раздумываете об этом.
ного в том, что одни качества проявляются явно, а • находите более привлекательной ту работу,
другие — нет, а также в том, что вы обнаружива- которая приносит осязаемые результаты; и как бы
Определят своя тип 53
52 Типы людей
• согласны с утверждением, что «лучше один
сильно вы не ненавидели ведение хозяйства, вы
раз увидеть, чем сто раз услышать»; когда вам
скорее займетесь уборкой своего офиса, чем будете
говорят: «Поезд уже подан», вы поверите в это не
размышлять о том, с чего началась ваша карьера.
раньше, чем войдете в вагон.
• убеждены, что, «если вещь не сломана, неза-
чем чинить ее»; вы не понимаете людей, стремя-
Если вы человек Интуитивного ( N ) типа, то
щихся усовершенствовать все на свете.
вы, по всей видимости:
• охотнее имеете дело с фактами и цифрами,
• спокойно размышляете о нескольких вещах
нежели теориями и идеями; вы предпочитаете,
одновременно; друзья и коллеги часто упрекают
чтобы о чем бы то ни было вам говорили в строгой
вас в рассеянности.
последовательности, а не как попало.
• склонны считать будущее и разные его вари-
• считаете «фантазию» бранным словом; вы
анты скорее интригующими, чем пугающими; обычно
удивляетесь людям, которые массу времени тратят
вас больше занимает не то, где вы находитесь в
на то, что они называют «игрой воображения».
данный момент, а куда отправитесь после.
• читаете журналы, начиная с первой страницы;
• считаете «скучные подробности» ненужными.
вы не понимаете тех, кто раскрывает их, где
• полагаете, что понятие времени относительно;
попало.
независимо от того, который час, вы опоздали
• расстраиваетесь, если вам не дают точных
только в том случае, если встреча или обед нача-
указаний, когда и что делать, или же ограничива-
лись без вас.
ются фразами вроде: «Вот общая схема, детали
• любите размышлять о разнообразных предме-
обговорим позднее»; более того, иногда вы счита-
тах ради чистого наслаждения процессом мышле-
ете точными указаниями то, что для других было
ния.
только первоначальными набросками.
• большой ценитель каламбуров и любитель
• употребляете слова в их буквальном значении; вы
словесных игр, которым можете предаваться в
хотели бы, чтобы и другие поступали так же, вы часто
любых условиях.
задаете собеседнику вопрос: «Ты это серьезно?»
• склонны к поиску взаимосвязей между явлениями,
• в первую очередь видите отдельные деревья,
не довольствуясь восприятием их, как фактов; вас всегда
а не целый лес; на работе вы предпочитаете
занимает вопрос: «Что бы это значило?»
заниматься своим делом, не беспокоясь о том,
• даете самые общие ответы на большинство
какое значение оно имеет для всего проекта.
54 Типы лмяеШ Определите свой тип 55

вопросов; вам непонятно, почему люди неспособны люди предпочитают принимать решения: сообразно
следовать вашим указаниям, и вас раздражает, с этим мы отнесем их к Мыслительному ( Т ) или
если к вам пристают с частностями. Чувствующему ( F ) типу.
I
• охотнее планируете, на что потратить следу-
ющую зарплату, нежели анализируете, как была Бели вы человек Мыслительного ( Т ) типа,
использована предыдущая. то вы, по всей вероятности:
И снова вы, вероятно, обнаружите у себя и те, • способны оставаться спокойными тогда, когда
и другие предрасположения. Каждому свойственны окружающие теряют самообладание.
какие-то качества Сенсорного (S) и какие-то • держитесь той стороны в споре, которая в
качества Интуитивиста ( N ) . Кроме того, одни и те первую очередь заботится об истине и справедли-
же вещи по-разному воспринимаются в разных вости, а не о всеобщем счастье.
обстоятельствах. 15-го апреля, например, даже • любите доводить все до полной ясности; вы
самые закоренелые Интуитивисты должны счи- можете попеременно присоединяться к каждому из
таться с объективной реальностью и заплатить спорящих только для того, чтобы поупражнять свои
налоги. умственные способности.
Знакомясь с перечисленными здесь характерис- • скорее заслуживаете, чтобы вас называли
тиками и пытаясь разобраться в своих предраспо- «человек, в предначертаниях твердый», нежели
ложениях, вы, возможно, заметите, что одни из «доброе сердце»; если вы с кем-то несогласны, вы
предрасположений выражены отчетливее, чем дру- скорее скажете ему об этом, чем промолчите,
гие. Это тоже вполне закономерно. К примеру, вы позволив ему быть уверенным в своей правоте.
можете быть явным Экстравертом ( Е ) , слабо • гордитесь своей преданностью объективной
выраженным человеком Интуитивного ( N ) типа, стороне дела, хотя бы окружающие и упрекали вас
умеренным человеком Мыслительного ( Т ) типа и в равнодушии и нечуткости (что было совсем
явным человеком Решающего (J) типа. В этом недалеко от истины).
случае вы согласитесь, что большинство качеств
• не боитесь никаких трудностей и не понима-
Экстраверта и человека Решающего типа относятся
ете, почему многих людей так беспокоит то, что не
именно к вам, а из оставшихся двух групп к вам
имеет прямого отношения к текущим делам.
будет относиться гораздо меньшее число качеств.
• считаете, что важнее быть правым, нежели
А теперь мы обратимся к тому, каким образом приятным; вы не согласны с тем, что в интересах
56 Типы ллвдег Определите свой тип 57

общего дела следует хорошо относиться к людям. • не задумываясь, воздержались бы от тех слов,
• больше доверяете тому, что логично и научно которые могут кого-нибудь оскорбить; и вас часто
обоснованно; пока вы не получите достаточных упрекают в чрезмерной нерешительности.
подтверждений полезности метода Типоведения, • предпочитаете гармонию порядку; вас очень
вы будете относиться к нему весьма скептически. огорчают столкновения любого типа, будь то в
• лучше запоминаете числа и количества, неже- обществе или в семье, вы либо пытаетесь избежать
ли лица и имена. их («Давайте сменим тему»), либо смягчить их
любовью («Давай поцелуемся и забудем об этом»).
Если вы относитесь к Чувствующему ( F ) ти- • часто слышите упреки в том, что принимаете
пу, то вы, возможно: все близко к сердцу.
• считаете решение проблемы удовлетворитель- Интересно отметить, что описанная альтернатива
ным только в том случае, если оно объемлет между мыслительным и чувствующим началом — един-
интересы других людей. ственная из всех альтернатив, связанная с разли-
• чувствуете, что понятие «любовь» определить чием между полами. Около двух третей всех
нельзя; и вы очень не любите, когда кто-нибудь мужчин — люди Мыслительного типа, и такая же
предпринимает такую попытку. часть женщин должна быть отнесена к Чувствую-
• готовы лезть вон из кожи, если кому-нибудь щему типу. И опять же нет смысла говорить,
что-нибудь нужно; чтобы помочь другому, вы хорошо это или плохо, правильно или неправильно.
способны на все и вас не пугает, что вам самим И даже если вы имеете предрасположение, несвой-
может быть от этого хуже. ственное вашему полу, в этом нет ничего плохого
• всегда ставите себя на место другого; на (хотя и может иногда доставлять некоторые не-
совещании вы часто оказываетесь единственным, удобства). В следующих главах у нас будет доста-
кто спрашивает: «А как это будет воспринято теми, точно поводов остановиться на этом подробнее.
чьи интересы окажутся вовлеченными в это дело?»
• с удовольствием оказываете помощь другим, хотя
и замечаете, что кто-то добивается большего, чем вы.
• спрашиваете себя: «А поинтересовался ли
кто-нибудь, чего хочу я?» — но вам трудно
произнести эти слова вслух.
58 Типы ляодея Определите свои тип 59

вергнуто, как «пустые фантазии».


ПРОТИВНИКИ ТИПОВЕДЕНИЯ * Чувствующие (F) могут возражать
против того, чтобы заключать людей в
Немало людей — по тем или иным при- тесные рамки, пренебрегая их индиви-
чинам — резко отрицательно относятся дуальностью. И, кроме того, они'не хо-
к психологии вообще и к Типоведению тели бы принимать участия в том, что
в частности. может отрицательно сказаться на чьем-
* Интроверты (I), с их обостренным то мироощущении.
чувством личности, часто с большой * Воспринимающие (Р), предпочитаю-
неохотой говорят о себе. Даже призна- щие рассматривать сразу несколько
вая за методами Типоведения несо- вариантов, могут спросить: «А почему
мненные достоинства, они могут про- мы должны Офаничиваться только шес-
тивиться ему просто из нежелания вы- тнадцатью типами?»
ставлять себя на обозрение. Они могут
тайно следовать этому методу, не
практикуя его в открытую.
* Сенсорные (S), с их жаждой немед- Читая приведенные здесь утверждения, вы до-
ленных результатов, могут относиться к лжны принимать во внимание не только то, что вы
Типоведению отрицательно потому, что сами о себе думаете, но и учитывать, что сказали
оно носит теоретический и отвлечен- бы о том же самом окружающие. Ведь нередко
ный характер. Не видя, каким образом другие видят то, что нам самим в себе незаметно.
можно применить его сразу на месте, А теперь обратимся к последней паре предраспо-
они быстро теряют к нему интерес. ложений, отвечающей за то, какой образ жизни
* Мыслительные (Т), со своей сто- ведет человек — будет ли он организованным и
роны, весьма подозрительно отно- конкретным (J) или же импульсивным и приспо-
сятся к таким «нестрогим» наукам, сабливающимся к обстоятельствам ( Р ) .
как психология. Если вы не сможете
четко обосновать надежность и при-
годность Типоведения, оно будет от-
60 Типы людей
V.".
Определите свой тип 61
Если вы человек Решающего (J) типа, то
вы, вероятно: доделать впоследствии — вы хотите, чтобы оно
больше не мозолило вам глаза.
• всегда ждете тех, кто неспособен прийти
вовремя.
Если вы относитесь к Воспринимающему ( Р )
• умеете все разложить по полочкам и не можете
типу, то вы, возможно:
успокоиться прежде, чем это будет сделано.
• легко сбиваетесь с заданного пути; вы можете
• «знаете», что, если бы каждый просто делал
буквально «заблудиться в трех соснах».
то, что он должен делать (и в то время, когда это
• любите ходить непроторенными тропами —
нужно делать), нам не о чем было бы больше
даже если это всего лишь новый путь от работы до дома.
мечтать.
• не рассчитываете заранее объем работы, а
• просыпаясь утром, знаете, как пройдет день;
действуете в соответствии с обстоятельствами; вас
вы составляете расписание, которому неукосни-
часто упрекают в неорганизованности, хотя вы
тельно следуете, и приходите в замешательство,
держитесь на этот счет иного мнения.
если что-то идет не по плану.
• чтобы закончить работу вовремя, вам необхо-
• не любите неожиданностей и доводите это до
дим неожиданный взрыв активности, который ох-
сведения окружающих.
ватывает вас буквально в последние минуты; обыч-
• составляете перечень необходимых дел и дей-
но вы успеваете уложиться в срок, но окружающие
ствуете согласно ему; если вам приходится сделать
могут прийти в замешательство от того, каким
что-то, не учтенное в перечне, вы внесете в него
образом вам это удается.
необходимое дополнение только для того, чтобы
• не согласитесь с тем, что аккуратность так уж
иметь возможность вычеркнуть сделанное.
важна — даже если вы и приучены к порядку; что
• одержимы идеей порядка; каждый предмет в
действительно имеет ценность, так это творческий
холодильнике должен стоять на своем месте и то же
порыв и непредсказуемость, а также восприимчи-
относится к вешалкам в шкафу и картинам на
вость ко всему новому.
стенах.
• стремитесь превратить работу в игру; если же
• часто убеждаете собеседника, что вовсе не
это оказывается затруднительным, вы, скорее все-
сердитесь, а просто высказываете свое мнение.
го, сочтете, что за эту работу не стоило и браться.
• любите доводить до конца даже то дело,
• в разговоре часто перескакиваете с одного на
которое, как вы знаете, у вас будет возможность
другое; новое направление вашим мыслям может
62 Типы людей

придать неожиданное соображение, пришедшее


вам в голову, или человек, вошедший в комнату.
• не любите связывать себя, предпочитая сво-
боду выбора.
• не стремитесь поставить перед собой опреде-
ленную цель; впрочем, и из этого правила бывают
исключения — все зависит от обстоятельств.
Если вы согласились с большим числом утвер-
ждений, касающихся Экстравертов, нежели Ин-
тровертов, поставьте внизу букву «Е»; в против-
ном случае — «I». Затем сделайте то же самое с
каждой из других трех пар предрасположений.
На празднике различий:
восемь предрасположений
Е или I или N или F J или Р
«Я знаю ответ. Стоят мне начать
говорить, как все станет ясно»
Нет нужды вырезать эти буквы на гранитной
плите и даже выводить чернилами. Проверить Итак, вы уже получили некоторое представление
ваши выводы вы сможете, обратившись к главе о восьми основных предрасположениях. Но что они
десятой и прочитав то, что относится к вашему означают? Прежде чем мы обсудим это более
четырехбуквию. Возможно, по мере чтения книги и подробно, следует хорошо осознать, что не все
совершенствования в искусстве Типоведения, вам предрасположения проявляются одинаково отчет-
захочется исключить одну или несколько из этих ливо и не все в равной мере поддаются классифи-
букв ведь вы будете все больше узнавать о каждом кации. В первую очередь мы научим вас применять
из восьми предрасположений, о том, как они методы Типоведения к самим себе. При этом вы не
переплетены в разнообразных жизненных положе- только узнаете о себе много нового (а также
ниях. Вы лучше поймете свои собственные пред- познакомитесь с еще одним взглядом на уже
расположения и благодаря Типоведению на- хорошо известное), но и получите навыки, необхо-
учитесь умело использовать их. димые для того, чтобы применять Типоведение к
На празднике различий: восемь предрасположений 65
64 Типы людей

Сбор информации: Сенсорный ( S ) тип против


окружающим. Здесь дело обстоит точно так же,
Интуитивного ( N )
как при овладении любым ремеслом, начиная от
Сосредоточим свое внимание на этой первой
быстрого чтения и кончая разговором по-француз-
функции, отвечающей за никогда не прекращаю-
ски: лишь практика ведет к совершенству.
щийся процесс получения информации о внешнем
А теперь, не забывая обо всем этом, мы более
мире. (Мы начинаем со второй позиции в парах
глубоко исследуем принципы, лежащие в основе предрасположений, потому что, о чем бы ни шла
Типоведения. речь, нельзя обойтись без сбора информации.
Согласно теории Юнга важнейшими функциями Когда вы утром слышите звон будильника — это
являются сбор информации о внешнем мире и только «информация», а вот порадуетесь ли вы
принятие решения, основанного на полученной приходу нового дня или подумаете о нем с ужасом — это
информации. Юнг считал это основными функци- уже «решение».)
ями личности, но нам кажется, что, в той или иной
Типоведение полагает, что способы, которыми
форме, они характерны для многих жизненных
осуществляется сбор информации, можно охарак-
явлений. В животном мире тоже происходит «сбор
теризовать двумя группами эпитетов:
информации», за которым следует «принятие ре-
Люди Люди
шения»: слыша определенный звук или запах (ин-
Сенсорного (S) типа Интуитивного (N) типа
формация), животное взбирается на дерево, мур-
последовательны случайный
лыкает, рычит или убегает прочь (решение). Затем
настоящее будущее
оно получает новую информацию, принимает иное
реалистичный отвлеченный
решение и так далее. То же самое можно сказать
упорство вдохновение
и о растениях. Собирая «информацию» в виде
действительный теоретический
воды, питательных веществ, солнечного света и
приземленный витающий в облаках
ветра и оценивая ее, растение отвечает на эту
факты фантазии
информацию вполне определенно — оно либо
практичность оригинальность
растет дальше, либо склоняется и чахнет. Разуме-
конкретный общий
ется, для более низших форм жизни эта аналогия
имеет свои пределы, но нам важно запомнить, что
• Когда вы воспринимаете какую-то информа-
указанные функции характерны для многих жиз-
цию или собираете какие-то сведения, предпочита-
ненных процессов. 3 Зак. № 164
66 Типы людей Ha празднике различий: восемь предрасположений 67

ете ли вы быть максимально точным во всех в общей картине, не переводите ли ее с помощью


деталях? Стараетесь ли вы быть практичным и интуиции на язык возможностей и значений? Не
реалистичным и получаете ли удовольствие от оказываете ли вы предпочтения общей схеме и
осязаемой стороны жизни? А практический опыт целостному взгляду на вещи, не привлекает ли вас
и происходящее здесь и теперь интересует ли вас теоретический аспект проблемы? Любите ли
в первую очередь? Если да, ТР ваше предрасполо- такие выражения, как «приблизительно верный»
жение следует отнести к Сенсорному типу, обозна- и «случайный»? В таком случае основным орудием
чаемому буквой S. Если вы любите точность и получения информации для вас служит интуиция.
последовательность во всем, а свидетельствам Около 30 процентов американского населения от-
своих пяти чувств доверяете больше, нежели чему- носится к этому типу, который мы будем, называть
либо другому, то ваш тип — S. Вы уверены только Интуитивным и обозначать буквой N. (Мы выби-
в том, что вы можете попробовать, пощупать, раем символ «N», потому что «I» служит для
увидеть своими глазами, услышать и понюхать. обозначения другого типа.)
Такие люди предпочитают сосредоточиться на
фактах и подробностях и для них не очень важно,
что эти факты означают. Около 70 процентов
Взаимоотношения между
населения Соединенных штатов относится к этому Сенсорными (S) и Интуитивистами (N)
типу.*)
• Возможно, что всему вышеперечисленному вы Различие между S и N можно считать ключевым,
предпочитаете иной подход к сбору информации. поскольку способ, с помощью которого происходит
Получая информацию с помощью пяти органов сбор информации, лежит в основе дальнейших
чувств, стремитесь ли вы сразу представить ее роль взаимоотношений между людьми. Рассмотрим до-
*) Статистические данные неизбежно зависят от выборок. К
статочно элементарный диалог между представите-
сожалению, эти выборки нередко делаются произвольно. Учащиеся лями S и N-типов:
школ и студенты колледжей, например покажут иное процентное
распределение, нежели остальная масса населения. В выборках MBTI,
как и в большей части психологических тестов, несовершеннолетние, а
также некоторые другие слои населения представлены недостаточно.
S: «Который час?»
Однако те же цифры получены и другими исследователями, и в том N: «Уже поздно».
числе Изабель Бриггс Майерс и Дэвид Криси, не говоря уже о нас
самих. Данные, которые мы приводим, основаны — если не оговорено S (несколько удивленно): «Сколько сейчас времени?»
противное — на всей массе исследований и наблюдений. Подробности
можно найти в издании: Journal of Psychological Type, 1985, № 9 . N (настойчиво): «Пора уходить!»
з*
68 Типы людей На празднике различий: восемь предрасположений 69

S (теряя терпение): «Эй, послушай внимательно! Я говорила она. — Как ты мог его не заметить?»
сказал: сколько сейчас времени?» Но для мужа, как человека Интуитивного ( N )
N (столь же нетерпеливо): «Уже больше трех». типа, не было нужды замечать, что столик передви-
S (выходя из себя): «Черт возьми! Почему я должен нут. Другое дело, если бы ему понадобился журнал
четыре раза повторять такой простой вопрос?» или ему надо было поставить стакан — тогда он,
N (смущенно, потому что, по его мнению, он сразу же возможно, заметил бы перестановку. А поскольку
сообщил то, что от него требовалось): «Не нужно быть столик не был ему нужен, его как бы и не
таким придирчивым». существовало.
Вот другая сторона взаимоотношений Сенсорных (S)
Этот пример показывает, в чем состоит труд- и Интуитивистов ( N ) . Вспомните Книгу Исхода,
ность общения между S и N. S точны во всем, они когда Моисей послал двенадцать гонцов на поиски
задают вполне конкретные вопросы, на которые Земли Обетованной. Из их рассказов очевидно,
хотят получить столь же конкретные ответы. N в что десятеро из них были S, а двое — N. Согласно
свою очередь видят сотни возможностей для ответа — Библии, S доставили подробную информацию о
и ни один из них не будет таким, какого ждет S. численности населения страны и его составе, об
Все относительно для N и все может. иметь основных занятиях людей, а также о многих других
значение. Но он спокойно пройдет мимо того, что фактах. N ту же картину увидели совершенно
его в данный момент не интересует. S очень трудно иными глазами, сообщив о «земле, текущей млеком
это понять. Ведь вот она, эта вещь, она реально и медом», и тем самым развеселив S, которые не
существует — как же можно ее не заметить? заметили даже, есть ли в той земле реки.
Однажды вечером мы были в гостях у своих Несоответствие между S и N может служить
друзей — жены (S) и мужа ( N ) . Приглашенных источником бесчисленных комических ситуаций.
было много, поэтому жена кое-что переставила в Всем известно, какую реакцию может вызвать
гостиной — чтобы всем было удобно. Ее муж, слишком буквальный ответ на некоторые вопросы.
проходя по комнате, наткнулся на передвинутый с (Вопрос: «Вы можете передать мне соль?» Ответ:
привычного места кофейный столик и едва не «Да». Или: Вопрос: «Что в этой книге?» Ответ:
перелетел через него. Жена засмеялась: «Ну как «Триста страниц».)
можно быть таким неуклюжим?» Муж убеждал ее, Разумеется, N могут быть не менее смешны. Это
что не заметил стола. «Но ведь он стоял на дороге, —- из их среды выходят рассеянные профессора и
70 типы людей На празднике различий: восемь предрасположений 71

«головы садовые», способные потерять очки, под-


Принятие радений; Мыслительный (Т)
нятые на лоб, или пытаться завести на стоянке
чужую машину. Их нежелание сосредотачиваться тип против Чувствующего (F)
на частностях делает их неиссякаемым источником
юмора — в особенности, когда рядом с ними Теперь мы займемся функцией принятия решений,
находятся S. поговорим о том, как мы распоряжаемся полученной
С другой стороны, в обыденной жизни S-N- информацией. В отличие от процесса сбора информации,
несоответствие может вызывать не только смех. не ограниченного временем и не всегда имеющего
Многие затруднения, возникающие при общении, конкретное направление, функция принятия решений
проистекают из рдзнобоя в восприятии: одни видят имеет более ограниченные временем рамки и более
лес, другие — отдельные деревья. определенное направление. Она определяет, к какому
Различие между Сенсорными (S) и Интуитивис- выводу вы придете, какое суждение выскажете. Напри-
тами ( N ) имеет решающее значение, например, в мер, жуя отбивную, вы видите, что она большая, нежная
том, как мы овладеваем новым для нас материалом, и сочная; ваше решение состоит в том, что отбивная
как мы учимся, особенно в школе. S нужны факты, отвечает вашему вкусу, и это хорошо.
изложение простое и последовательное. («Сегодня Для характеристики процесса принятия решения —
мы обсудим три причины, приведшие к первой так же, как и для сбора информации — можно
мировой войне. Первая причина состояла в том...») выделить две различные группы эпитетов:
N, напротив, склонны перескакивать с одного на Люди Люди
другое, наугад выхватывая отдельные моменты. Мыслительного (Т) типа Чувствующего (F) типа
(«Давайте рассмотрим политическое положение объективный субъективный
Германии в начале века и обсудим, как оно могло верный своим убеждениям милосердный
способствовать первой мировой войне».) Это раз- законы обстоятельства
личие сохраняется между ними и гораздо позже настойчивость убеждение
окончания школы, оно длится всю жизнь. точный человечный
ясность гармония
критика понимание
политика общие ценности
беспристрастный сочувствующий
72 Типы людей празднике различий: восемь предрасположений 73

• Принимая решение, вы стараетесь быть ло- ет неверное понимание различия между описанны-
гичным, непредубежденным, вы анализируете ми предрасположениями. Не нужно думать, что
ситуацию и руководствуетесь объективными цен- люди Мыслительного ( Т ) типа Пользуются пре-
ностями, — не так ли? Вы стараетесь, чтобы имущественным правом в сфере интеллектуальной,
решение не зависело от вас лично и предпочитаете а Чувствующие ( F ) не способны скрывать своих
определенную последовательность действий. Люди чувств. Важно понять, что и люди Т-типа чувству-
этого типа радеют о справедливости и ясности; ют, и люди F-типа мыслят. Речь идет о том, что
про них часто говорят, что они верны своим играет более существенную роль в процессе приня-
убеждениям. В Типоведчеекой терминологии они тия решений. Т, конечно, может полагать, что F не
имеют предрасположение к Мыслительному типу и умеет думать, a F, со своей стороны, может
обозначаются буквой Т. чувствовать, что у Т вместо сердца кусок льда,
• Если же в процессе принятия решения вы однако в лучшие свои дни Т принимает решения
чувствуете, что дело касается вас лично, что после объективного анализа всех аспектов, a F
главное значение имеют субъективные ценности, всегда думает о том, как принятое им решение
то вас лучше всего характеризуют такие слова, как будет воспринято теми, кого оно касается. В
гармония, сострадание, милосердие. Самым важ- личных отношениях Т и F нередко расходятся, как
ным фактором в процессе принятия решения явля- в море корабли, недовольные друг другом и так ни
ется для вас то, как это решение подействует на до чего и не договорившись.
людей. Представители этого типа склонны солида-
ризироваться с другими и принимать на себя
Как принимают решения
чужие волнения. Типоведение называет их Чув-
ствующими и обозначает буквой F. Мыслительные (Т) и Чувствующие (¥)
Понимание коренного отличия между этими дву-
мя предрасположениями может оказать большое Давайте разберем к примеру поведение родите-
влияние на ваши взаимоотношения с семьей, кол- лей Т и F-типов в вопросе, связанном с принадле-
легами по работе или на то, как вы учитесь. К жащей семье машиной. Неделю назад дочери-
сожалению, Юнг использовал термины, которые подростку было обещано, что в эту пятницу она
служат для обозначения интеллектуальной и эмо- сможет воспользоваться общей машиной, чтобы
циональной сфер. И в результате нередко возника- поехать на вечеринку. Неожиданный снегопад сильно
74 Типы людей На празднике различий: восемь предрасположений 75

затруднил передвижение по дорогам. Возникли ведь она собиралась показать всем, что ей доверя-
новые обстоятельства, которые потребовали пере- ют. На ее месте я была бы совершенно подавлена.
смотра предшествующего решения. Рассмотрим, Я не должна быть такой бесчувственной».
как будет рассуждать каждый из родителей обоих
типов, и возьмем на заметку, что Т и F могут Доводы против того, чтобы разрешить ей ехать:
прийти к одному выводу, следуя совершенно раз-
ной логике, а также и наоборот: люди одного типа Т: «Трудно быть родителем, приходится прини-
вполне могут в аналогичных обстоятельствах при- мать решения, которые далеко не всегда одобря-
нять разные решения. Характерным здесь является ются окружающими, иной раз они могут вызвать
путь к решению проблемы, а не конечный резуль- неприятные чувства. Но, как родитель, я и не
тат. Мы по-прежнему будем выделять ключевые должен все время нравиться кому-то или делать
для каждого из разбираемых типов слова: кого-то счастливым. Мой долг состоит в том, чтобы
принимать ответственные решения, наиболее со-
Доводы за то, чтобы разрешить ей ехать: ответствующие моей роли и могущие, иметь зна-
чение для других».
Т: «Мы все можем извлечь из этого полезный F: «Помнится, когда я была в ее возрасте, одним
урок. Родители должны объяснить детям, как из способов, которым мои родители доказывали
можно рисковать, а также внушить им чувство мне свою любовь, было не всегда позволять мне
ответственности за свои действия. Мы должны делать то, что я хотела. И хотя временами я
уметь отпускать их от себя — это будет хорошей чувствовала себя обиженной и подавленной, я потом
подготовкой к тому времени, когда она вырастет и понимала, что они действительно заботились обо
нам придется отпустить ее от себя насовсем. Я мне и действовали в моих интересах. Любящий
прихожу к выводу, что полезный опыт перевеши- родитель не должен разрешить в таких обстоя-
вает риск». тельствах пользоваться машиной».
F: «Что бы я чувствовала, будь я на ее месте,
если бы машину взяли и отобрали у меня, не придав Отдельно взятые Мыслительные ( Т ) или Чув-
никакого значения тому, что я при этом испыты- ствующие ( F ) могут быть как очень решительными,
ваю? Она будет очень огорчена, если ей придется так и нерешительными. Здесь важен процесс — и
звонить кому-то из друзей и просить заехать за ней — заметьте, что в данном примере Мыслительный ( Т )
76 Типы людей На празднике различий: восемь предрасположений 77

рассуждает как бы со стороны, стремясь оставать- должны выставлять на вид свои чувства, а истин-
ся объективным, Чувствующий ( F ) же ставит себя ные женщины, со своей стороны, не могут прини-
на место другого. И тот и другой исполнены мать «жестких» решений, требующих оставить в
заботой, размышляют и переживают, но пути, стороне все личное. Разумеется, оба этих суждения
которыми они приходят к окончательному выводу, весьма далеки от истины.
весьма различны. Чаще всего между этими типами На работе женщина Мыслительного (Т) типа всегда
нет взаимопонимания и они попадают в общую идет против течения и, если ей свойственна решитель-
западню, сбиваясь на резкости или уничижитель- ность и объективность, ее называют «грубой», «нежен-
ные прозвища. ственной» или того хуже. У мужчины Чувствующего (F)
Мы уже говорили, что из четырех альтернатив, типа тоже будет немало трудностей на работе — его
рассматриваемых в Типоведении, функция приня- могут прозвать слабаком только за то, что ему свойствен-
тия решений, единственная из всех, в целом соот- на заботливость. Но, как и во многих других вопросах,
ветствует тому или другому полу: две трети амери- мужчине все-таки легче: если плыть против течения,
канских мужчин принимают решения так, как это сопротивление, которое преодолевает женщина, относя-
свойственно людям Мыслительного ( Т ) типа, и щаяся к Мыслительному (Т) типу, будет значительно
такой же процент женщин относится к Чувствую- большим.
щему ( F ) типу. На первый взгляд кажется, что Мы уверены, что T-F-функция теснейшим обра-
мужчины и женщины должны радоваться столь зом связана с отношением к интимной близости: F
существенному различию между ними — ведь стремится пережить ее, тогда как для Т важнее
противоположности притягиваются, но, если взгля- всего понять. Связывая с этой функцией опреде-
нуть на проблему шире, то выяснится, что из этого ленные половые различия, легко видеть,' какой
источника берет начало множество проблем, свя- характер будут носить серьезные взаимоотношения
занных с общением. Более того, женщина с пред- между многими парами. (Более подробно мы про-
расположенностью к Мыслительному типу вызовет анализируем это в седьмой главе.)
резко отрицательное отношение к себе в то время,
как аналогичное поведение мужчины будет воспри-
нято как само собой разумеющееся. И то же
касается мужчины с предрасположенностью к Чув-
ствующему ( F ) типу. «Настоящие» мужчины не
78 Типы людей На празднике различий: восемь предрасположений 79

Источники энергии: Экстраверты ( Е ) вам сперва раскрывать рот, а потом уже напрягать
мозговые извилины? Заряжают ли вас люди и
против Интровертов (I) деятельность вокруг вас дополнительной энергией?
Тяжело ли вам много времени провести в одиночес-
Итак, мы обсудили и охарактеризовали предрас- тве? Предпочитаете ли вы больше говорить, неже-
положения, связанные со сбором информации и ли слушать? Часто ли вы покидаете совещания или
принятием решений. Теперь пришло время обра- вечеринки, спрашивая себя: «Ну научусь ли я
титься к рассмотрению источника энергии, кото- когда-нибудь держать язык за зубами»? Если все
рый определяет, каким образом и где будут исполь- это к вам относится, то, по всей видимости, вы —
зованы первые две функции. Мы снова разобьем Экстраверт, этот факт мы будем обозначать буквой
предрасположения на две группы: Е. Вы Экстраверт, если слова вроде оживленный
и компанейский больше вам по душе, чем спокой-
Экстраверты ( Е ) Интроверты (I) ный и сосредоточенный.
социальность чувство территории • Но, может быть, вы держите свои наблюдения и
взаимодействие сосредоточенность выводы про себя? И к действию вас побуждают мысли
внешний облик внутренние свойства и идеи, а оживленные обсуждения вы переносите с
широта глубина огромным трудом? И вы охотнее слушаете, чем
экстенсивный интенсивный говорите? А покидая собрание, часто спрашиваете
обширный круг знакомых узкий круг знакомых себя: «И почему я этого не сказал...»? В таком
расходование энергии экономия энергии случае вы предрасположены к интроверсии, что мы
внешние события внутренние ощущения будем обозначать буквой ( I ) . Вы Интроверт, если,
общительный задумчивый проведя несколько часов в компании, чувствуете
сначала говорить, сначала думать, необходимость «подзарядиться» наедине с самим собой.
потом думать потом говорить
Согласно Юнгу различие между Экстравертами (Е)
• Когда вы производите какие-то наблюдения и Интровертами (I) — самое важное из различий,
или делаете какие-то выводы, стремитесь ли вы как рассматриваемых в Типоведении, потому что оно
можно больше выражать словами — иначе говоря, отвечает за источник энергии и ее направление.
направляете ли вы работу этих функций во внешний Недостаточное понимание этого различия ведет к
мир, на окружающих вас людей? Свойственно ли серьезным проблемам.
Типы людей На празднике различий: восемь предрасположений 81
80

Как мы уже сказали, Экстраверты черпают силы появляется несомненное преимущество. Когда учи-
в своем окружении, поэтому все то, что они находят тель предлагает классу вопрос, реакцию Интровер-
возбуждающим и бодрящим, опустошает Интро- та можно описать так — он говорит себе: «Я знаю
вертов. В равной мере справедливо и обратное: ответ, мне нужно только хорошенько себя прове-
размышления и одиночество, столь необходимые рить и сформулировать его поотчетливее». А Эк-
Интроверту, тягостны для Экстравертов. Поэтому страверт тем временем решает: «Я знаю ответ.
наши успехи в школе, на работе и дома сильно Стоит мне начать говорить, как все станет ясно».
зависят от того, позволено ли нам пользоваться Он поднимает руку, а то и просто выпаливает без
нужным нам источником энергии. И в высшей предупреждения: «Э-э, я думаю вот что... Я
степени важно, чтобы Интроверты и Экстраверты думаю, надо ответить, что...» И р-раз, все дей-
хорошо представляли себе, что нужно их антиподам ствительно становится ясным в мгновение ока. А
для нормальной жизнедеятельности. другой Экстраверт еще и перефразирует тот же
ответ своими словами — а для истинного Интро-
верта нет ничего более нетерпимого, чем повторить
Поведение Экстравертов (Е) то, что уже дважды было сказано правильно;
и Интровертов (I) Интроверты не любят тратить слов по-пустому.
(Экстраверты тем временем получают более высо-
В американском обществе Интровертов втрое кие баллы за повторение.) Кто же, по-вашему,
меньше, чем Экстравертов. Поэтому уже в раннем будет иметь более высокую оценку за «работу в
возрасте им приходится защищаться от постоянно- классе»?
LO давления, вынуждающего их быть такими, как Важно понять, что ни тот, ни другой подход не
все. Ежедневно, буквально с момента пробужде- является лучшим. Но и тот, и другой совершенно
ния, их одолевают требованием приспосабливаться естественны. Проблема возникает тогда, когда мы
к остальным. начинаем оценивать эти предрасположения, при-
Учителя создают неблагоприятные для Интро- суждая награды, ставя оценки и выражая поощре-
вертов условия, сообщая: «Ваша оценка будет на ние прочими способами.
одну треть определяться работой в классе». До Экстравертам может быть трудно и друг с
этого Экстраверты и Интроверты находились в другом. Если Экстраверту случится что-то поте-
равном положении. Но теперь у Экстравертов рять — будь то ключи от машины или направление
V

82 Типы людей • На празднике различий: восемь предрасположений 83

мыслей, — он обязательно захочет все прогово- щем споре или другом типичном для экстравертов
рить, чтобы обнаружить потерю. ( « О чем это я времяпрепровождении. В различных учреждениях
говорила? Да, мы обсуждали последнюю серию, нам попадалось немало Интровертов, чье рабочее
потому что представление, которое я смотрела на место было отделено от остальных лишь тонкой
прошлой неделе, напомнило мне о дочери секретар- перегородкой, не доходившей до потолка. Так
ши моего мужа и ее французика, с которым она работают многие менеджеры, и курьез состоит в
связалась, я тебе уже об этом рассказывала... о, да, том, что условия, созданные для более эффектив-
я никак не могла найти рецепт того суфле, которое ных контактов, делают более эффективным только
вчера приготовила».) При этом Экстраверт не одно — головную боль: ведь Интроверту необхо-
только высказывается перед всеми подряд, но и димо время и место, чтобы тщательно анализиро-
оглашает окружающее пространство выкриками, вать происходящее. Без этого времени, проведен-
которые кажутся совершенно бессмысленными. Тут- ного наедине с самим собой, Интроверт не сможет
то Интроверт и может вылезти со своим — вполне принять грамотного решения.
естественным — советом: «Ищите глазами, а не Но Интроверты не всегда бывают страдающей
языком». С другой стороны — почему бы не стороной. Менеджеру-Экстраверту будет душно в
принять его в качестве всеми одобряемой нормы отдельном кабинете с плотно закрывающейся
поведения, даже и по отношению к потерянной дверью, который ему выделят за отличную работу.
собственности? Ведь он окажется изолированным от коллег, вдох-
Интровертам может быть трудно смириться с новлявших его на то, за что он и получил поощре-1^
фактом существования Экстравертов. Представьте HneJ Ему по душе «открытый стиль» и его часто
себе, что Интроверту нужно время, чтобы побыть можно видеть в холле, обсуждающим чьи угодно
одному. Экстраверт же не только не понимает проблемы за исключением своих собственных.
этого, он может и просто лишить Интроверта такой Важно понять, что и тот, и другой стили поведе-
возможности. Не так ли уж редко родители- ния совершенно естественны и нормальны — про-
Экстраверты заставляют своего ребенка-Интро- сто они свойственны разным типам людей. Экстра-
верта идти гулять и играть со сверстниками («Что верты и Интроверты имеют разные источники
ты там делаешь в своей комнате совсем один?»), питания и никто из них не может долго находиться
или начальник-Экстраверт принуждает своего вне привычных условий.
Интроверта-подчиненного принять участие в об- Мы еще далеко не перечислили все проблемы,
\

84 \ипы людей На празднике различия: восемь предрасположении 85

касающиеся Интровертов и Экстравертов. Экстра- ет. Ярко выраженный Экстраверт может появиться
верты, например, гораздо больше нуждаются в в комнате, оценить ситуацию, поинтересоваться
разнообразных «поглаживаниях», поощрениях, чем общим мнением, высказать свой взгляд на пробле-
это свойственно Интровертам. Интроверты, на- му, а затем поблагодарить всех присутствующих и
против, относятся к этим «поглаживаниям» подо- благополучно удалиться, ни на минуту не прекра-
зрительно. Разумеется, поощрения нужны и тем, и щая думать о чем-нибудь своем. Такое поведение
другим, но если Интроверт будет недоумевать, не только поражает (и иногда забавляет) Интро-
зачем прибегать к ним так часто, то для Экстравер- вертов, но и заставляет их усомниться в том, что
та «чрезмерная похвала» — абсурдное сочетание Экстраверту действительно необходим ответ на тот
слов. Поэтому менеджеры-Экстраверты (а также вопрос, который он задает. С Интровертами все
родители-Экстраверты) склонны перехваливать по-другому — они размышляют про себя, разбирая
своих подчиненных (или детей); если эта избыточ- различные варианты, делая свои выводы, о кото-
ная похвала адресована Экстраверту, он будет от рых скорее всего никому не сообщают. Более того,
нее в восторге, если же Интроверту, то он начнет в случае недоразумения Интроверт будет убежден,
сомневаться в том, что она необходима и заслужена что он говорил о своих сомнениях Экстраверту, и
им. А это, в свою очередь, заставит начальника или может даже поклясться в этом.
родителя смутиться и спросить себя, «стоило ли» Такие случаи объясняются тем, что, поскольку
поощрять и на этот раз — хотя его природное про себя Интроверт рассмотрел множество вариан-
чувство говорит о том, что можно было бы хвалить тов, выстраивая целые диалоги, то незаметно для
и еще. Если же начальник (или родитель) сам себя он уверился в том, что они состоялись на
Интроверт, то он будет весьма скуп на похвалу — самом деле. Нет нужды объяснять, какие труднос-
даже тогда, когда точно знает, что его подчиненный ти порождает такая привычка. Печально, но все
(или ребенок) нуждается в ней: для него она значит эти ситуации — и с Экстравертом, все проговари-
слишком мало. И Экстраверт будет думать, что им вающим вслух, и с Интровертом, не выражающим
пренебрегают или, по крайней мере, его неправиль- вслух ничего, могли быть использованы ко всеоб-
но оценивают. При этом все остаются верны своему щей выгоде, если бы окружающие были готовы
типу, зато делают из поведения других неправиль- взглянуть на них под верным углом зрения.
ные выводы. Важно помнить, что обычно мы имеем дело не с
Поведение Экстравертов нередко обескуражива- крайними проявлениями описанных тенденций. Эк-
86 Типы людей На праадиике различий: восемь предрасположений 87

стравертам необходима ннтроверсия, а Интровер- контроль приспособляемость


там — экстраверсия. И в каждом человеке есть завершенность открытость
что-то от одного и от другого. отмеренный свободный
структура изменчивость
точный экспериментальный
Что для нас мир; Решающие (I) действующий по программе непредсказуемый
срок что такое срок?
против Воспринимающих ( Р )
• Если обстановка, которую вы создаете вокруг себя,
Итак, мы уже поговорили о функции сбора информа- имеет четкую структуру, устроена в соответствии с
ции, делающей вас Сенсорными (S) или Интуитивиста- планом и подчинена определенному порядку, находится
ми (N), о функции принятия решений, по отношению к под постоянным контролем, а вам свойственны реши-
которой вы либо Мыслительный (Т), либо Чувствую- тельность, осмотрительность и умение принимать
щий (F). Мы исследовали, где вы предпочитаете решения без особых волнений, то, по всей вероятности,
применять эти функции — во внешнем мире, как в вашем отношении к миру главное место занимает
Экстраверты (Е), или же в своем внутреннем мире, как функция принятия решений; мы будем называть вас
Интроверты (I). Из этого складываются три позиции в человеком Решающего типа и обозначать буквой J.
типоведческом четырехбуквии или «типе». Теперь речь Решающие (J) планируют свою деятельность и
пойдет об источнике самых многочисленных конфликтов действуют согласно плану. Даже свободное время
в человеческих взаимоотношениях — о том, какой из имеет свой план. Для Решающих (J) любое дело может
двух функций, функцией сбора информации или фун- быть сделано «правильно» или «неправильно».
кцией принятия решений вы обычно пользуетесь в вашем
общении с внешним миром и отношении к нему. Две ЗАКОНЧЕННОСТЬ
группы предрасположений на этот раз выглядят так:
J: «Каждое утро я составляю план на
Решающие (J) Воспринимающие ( Р ) весь день. И если кто-то попросит меня
решительный выжидающий сделать что-либо незапланированное, у
окончательный предварительный меня возникнет ощущение, будто кто-то
твердый податливый наследил у меня на полу».
88 Типы людей На празднике различии: восемь предрасположении 89

• Если же обстановка, которую вы создаете


вокруг себя, позволяет вам быть гибкими, непред- НЕ ИДИ ЗА МНОЙ, Я НЕ ЗНАЮ ДОРОГИ
сказуемыми, приспосабливающимися к обстоятель-
ствам и восприимчивыми к самым разным измене- Мы установили, что жесткие планы ос-
ниям, если принимать решения и строго им следо- лабляют творческие способности Интуи-
вать для вас затруднительно, если окружающие
тивистов (N) и Воспринимающих (Р). Ис-
следуя нехоженные тропы, они часто
часто не понимают, какого мнения вы придержива-
сбиваются с правильного пути, но в
етесь, то, скорее всего, вы предпочитаете функцию
большинстве случаев все-таки находят
сбора информации. Мы будем называть вас челове-
выход. Для представителей других типов
ком Воспринимающего типа и обозначать буквой Р.
подобные блуждания могут быть причи-
Воспринимающие ( Р ) следуют выжидательной ной нервного срыва, но N и Р без этого
стратегии в отношении большинства проблем — было бы скучно жить.
будь то работа, которой следует заняться, или
день, который нужно как-то прожить.
Иначе говоря, Воспринимающие ( Р ) предпочи-
тают узнавать и воспринимать новое, получать Предрасположение,
новую информацию — нежели выносить суждения которое труднее всего скрыть
(критические) по тому или иному вопросу или
явлению. Решающие (J), напротив, предпочитают Мы утверждали, что J - P предрасположение яв-
оценивать и критиковать — принимать определен- ляется источником многих конфликтов. Почему?
ные решения — нежели впитывать новую инфор- Одна причина состоит в том, что, в отличие от
мацию, даже (или особенно), если она может остальных трех пар предрасположений, это пред-
повлиять на изменение их решения. В своих край- расположение труднее всего скрыть в повседневной
них проявлениях Воспринимающие ( Р ) могут ока- деятельности. Интроверт ( I ) , к примеру, может
заться вообще неспособными принять решение, а притвориться Экстравертом (Е). Если Сенсорный (S)
Решающие (J) — неспособными от него отказать- ударится в рассуждения, вы можете принять его за
ся. К счастью, крайности встречаются достаточно Интуитивиста ( N ) , а Мыслительный ( Т ) с сенти-
редко. ментальными оборотами речи покажется вам Чув-
ствующим ( F ) . Но распознать J - P предрасположе-
Типы людей На празднике различий: восемь предрасположений 91
90

ние каждому, кто немного знаком с Типоведением, первые три, и, поскольку они показывают нам,
будет очень легко. Это предрасположение проявля- каково мнение говорящего относительно нового
ется в самом стиле нашей речи. фильма Феллини, они сообщают нам нечто и о
Рассмотрим для примера три заявления Воспринима- самом говорящем. (Что именно вы о нем подумаете,
зависит уже от вашего типа и от того, что думаете
ющих ( Р ) :
о Феллини и его новом фильме вы.)
• «Я посмотрел новый фильм Феллини». Конечно, рассмотренные утверждения весьма
• «Об этом фильме Феллини много пишут в газе- невинны в сравнении с теми вопросами, которые
нам приходится решать изо дня в день. На работе,
тах».
на отдыхе или дома каждый из нас сталкивается с
• «Показ нового фильма Феллини начался в «Пара-
лавиной информации и необходимостью принятия
маунте». всяческих решений; в этом участвует масса людей — от
членов нашей семьи и ближайших друзей до незна-
Вы заметили, что ни одно из этих утверждений
комцев на улицах. И все эти факты, все решения,
не содержит ни малейшей оценки: вы не знаете, что
независимо от того, насколько они серьезны или
говорящий думает или чувствует по поводу Феде-
просты, становятся источником постоянных трений
рико Феллини, нет здесь и оценки фильма. Это
между Воспринимающими ( Р ) и Решающими ( J ) ,
простые описания, лишенные оценочных суждений.
которые, тем не менее, сохраняют таинственную
А теперь посмотрим на три заявления Решающего (J):
привлекательность друг для друга.
Решающие (J) припирают Воспринимающих ( Р )
• «Фильм Феллини очень интересен, хотя и не-
к стене, требуя определенных суждений, планов и
сколько затянут».
расписаний для всего на свете, а вторые, в свою
• «Я думаю, новый фильм Феллини завоюет «Ос-
очередь, доводят первых до белого каления своей
кара». непредсказуемостью и беспечностью в отношении
• «Не забудь сходить на новый фильм Феллини».
всего за исключением вопросов жизни и смерти, а
иногда и этих последних. Нельзя сказать, чтобы
Каждое утверждение позволяет вам точно ука-
какое-то из предрасположений было лучше другого
зать, какова позиция говорящего относительно
или более желанно. В жизни должно быть и то, и
Феллини и его нового фильма. Эти три утвержде-
другое. Воспринимающие (Р) нужны Решающим (J),
ния более законченны и более определенны, чем
92 Типы людей На празднике различий: восемь предрасположений 93

чтобы иногда отдыхать от критического настроя, а было не суждением, а восприятием.) Муж, сразу
Воспринимающим ( Р ) нужны Решающие ( J ) , что- забыв о наших семинарах, отреагировал в свой-
бы помочь им более рационально организовать свой ственной ему манере. «Сказала бы что-нибудь
труд и довести начатое до конца. новенькое!» — сухо заметил он, закрыл дверцу
холодильника и вышел, бормоча про себя: «Пусть
сама себе все делает». А его жена недоумевала:
РАЗБУДИТЕ МЕНЯ. «Ну и где же мой персик?»
КОГДА ВСЕ ЗАКОНЧИТСЯ Решающие (J) и Воспринимающие ( Р ) всегда
общаются в таком духе — точнее, пытаются
Р: «Когда отдел, в котором я работаю, общаться: Решающему (J) нужны суждения —
собирается принять решение по какому- решение, указание, знак, а Воспринимающий ( Р )
нибудь вопросу, мне хочется уйти и вер- сосредотачивается на восприятии нового, впрочем,
нуться только тогда, когда все закончит- принимая положительный ответ, как само собой
ся». разумеющееся. (Если бы она не хотела персиков,
она ответила бы так: «Мы ими объелись».) Такого
рода несообразности случаются с нами изо дня в
Трудно описать весь спектр проблем, возникаю- день.
щих из столкновения Решающих (J) с Восприни- Воспринимающие ( Р ) склонны считать Решаю-
мающими ( Р ) . Не так давно некий Решающий ( J ) , щих (J) неприятными, упрямыми и ограниченными
посещавший наши семинары, вернулся домой, что- людьми, а вторые находят первых взбалмошными и
бы поупражняться в приобретенных навыках, и чудными. Именно Решающие (J) пишут пособия по
попытался вести себя так, как это свойственно рациональному использованию своего времени — и
Воспринимающему ( Р ) . Прежде чем просто при- используют их для атаки на Воспринимающих ( Р ) .
нимать решение, он решил непременно «собрать («Почему вы не можете следовать правилам?»)
некоторую информацию» и учитывать ее в своих Именно Решающие (J) пишут книги о диете, а
выводах. В этот вечер он крикнул своей жене в Воспринимающие ( Р ) приходят в отчаяние от того,
гостиную: «Тебе принести персик?» На что его
что не могут следовать предписаниям, и кончают
жена Воспринимающего ( Р ) типа ответствовала:
тем, что набирают в весе вместо того, чтобы
«Разве у нас есть персики?» (Это, разумеется,
сбавить. («Но ведь диета так проста. Нужно
Типы людей На празднике различий: восемь предрасположений 95
94

просто есть, что написано».) Короче, Решающие ля, я посвятила ее тому, что привела в
(J) подают все в таком структурированном виде, порядок мои бумаги. Мне хотелось пох-
что Воспринимающие ( Р ) неминуемо терпят пора- вастаться перед кем-нибудь своими ус-
жение — общие схемы созданы не для них. И, пехами, поэтому я позвала своего ISFJ-
конечно, никто не может понять, почему другие так
приятеля. Он выдвинул несколько ящиков
и остался невозмутимым. «Я так и ду-
осложняют им жизнь.
мал, — сказал он. — Все отмечено твоим
В нашем любимом J-анекдоте участвует мальчик,
неискоренимым Р».
наблюдающий в окно своего дома за наводнением. Он
видит, как по улице мимо его дома движется поток воды,
увлекающий за собой все: велосипеды, мебель, автомо-
Нам приятно отметить, что и Решающие (J)
били, — за исключением красной шляпы, которая
нередко долгое время следуют ложным курсом.
поворачивает назад, доплывая до угла; она движется
Но Воспринимающие ( Р ) — тоже не подарочек.
взад и вперед, взад и вперед. Мальчик не знает, что и
С их слабым ощущением времени они часто опаз-
подумать. Он бежит к маме и кричит: «Ты только
дывают — ведь они так восприимчивы к «новой
посмотри! Все плывет вниз по улице, а красная шляпа —
информации» — зато они иногда приходят и
нет. На углу она поворачивает назад!» Мама отвечает:
раньше, чем требуется. Воспринимающий ( Р ) мо-
«Не волнуйся, это твой отец. Он сказал, что сегодня
жет появиться на встречу раньше времени и, никого
будет стричь газон, что бы ни случилось, будь хоть
не найдя, распорядиться новой информацией («Здесь
потоп!» Разумеется, это шутка, но она весьма точно
никого нет, наверное, я пришел слишком рано»)
характеризует Решающих (J), не желающих менять
таким образом, что она повлечет за собой новое
заранее составленного расписания, даже если этого
действие («Пойду выпью чашечку кофе»). При
требуют чрезвычайные обстоятельства.
этом он может с кем-то встретиться (опять новая
информация) и, увлекшись беседой, не заметить,
как прошло время. И вот он опять опоздал.
ПОД ЗНАКОМ Р
Благодаря постоянному потоку новой информа-
ции нет ничего проще, чем потерять Воспринима-
Мой тип — ENFP, но ведь и у Восприни-
ющего ( Р ) между дверцей машины и входной
мающих (Р) должен быть свой порядок.
дверью.
Когда у меня выдалась свободная неде-
96 Типы людей
На празднике различий: восемь предрасположений 97

Чрезмерные предрасположения нуждаются в


ры деятельности они могут рассматри-
компенсации. Ярко выраженные J или Р-предрас-
вать проблему с разных сторон.
положения — при отсутствии предрасположения-
2. Решающие (J), выслушав Воспринима-
антипода — весьма опасны; то, что при других
ющих (Р), берут руководство в свои руки.
обстоятельствах было бы достоинством и сильной Воспринимающие (Р) будут им за это
стороной, становится препятствием. Решающие (J) весьма благодарны — ведь это позволит
не могут без Воспринимающих ( Р ) , потому что им заниматься тем, что им по душе.
необходима известная доля непосредственности и 3. Решающим (J) свойственно жаловать-
игрового восприятия жизни, им необходимо прини- ся, если что-то нарушит их планы или
мать во внимание различные мнения и варианты. А потребует изменения имеющейся про-
Воспринимающим ( Р ) необходимы Решающие ( J ) : граммы. Обычно они выражают свое не-
ведь нужно же доводить до конца начатое дело — довольство сразу, как только что-то пре-
будь то приготовление завтрака или выполнение рвет их размеренное движение.
служебного поручения. Говоря языком трансакци- 4. Если вы с бухты-барахты предложите
онного анализа — поведенческой психологической Решающему (J) новую идею, а затем
теории, популярной в 70-х годах и берущей свое быстро на некоторое время удалитесь, и
начало из знаменитой книги Эрика Берна «Игры, он сможет вволю ворчать на вас в ваше
в которые играют люди» — Решающий (J) в отсутствие, это поможет вам избежать
каждом из нас — это требовательный родитель, а напрасного конфликта.
Воспринимающий ( Р ) — непосредственный ребе-
нок, и полноценный, здоровый человек обязательно
реализует в своем поведении и то, и другое начало.
Все относительно
ЧЕТЫРЕ ПРАВИЛА ДЛЯ J И Р Во второй главе вы уже познакомились с призна-
ками, характеризующими ваш тип, и предваритель-
1. Задача Воспринимающих (Р) — пред- но определили свои четыре предрасположенности.
лагать новые варианты. В этом их естес- Вы прочли описания, которые помогли вам разо-
твенное призвание. Независимо от сфе- браться в каждой альтернативе и выбрать те
4 Зак. № 164
98 Типы людей На празднике различии: восемь предрасположении 99

буквы, которые в совокупности составляют ваш Сенсорные Интуитивисты


тип. Важно усвоить, что ни «хороших», ни «пло- МЫСЛИ- ЧУВСТВУЮ ЧУВСТВУЮ мысли
ТЕЛЬНЫЕ ЩИЕ
хих» типов нет. У каждого свои сильные и слабые ЩИЕ ТЕЛЬНЫЕ
стороны. И чтобы мир был гармоничным, нужны
все типы. На следующей странице вы увидите ISTJ ISFJ INFJ INTJ
таблицу, где изображены все шестнадцать типов.
В Типоведении все относительно. Если у вас есть
два друга-Экстраверта, причем один из них весьма а
общительный, а другой сдержанный, то более ы •о
сдержанный может по контрасту с первым пока- СО О
заться вам Интровертом. И вполне возможно, что, О ы
ISTP ISFP INFP
даже имея основательные типоведческие навыки, а INTP

вы не сможете определить чей-нибудь тип; важно


помнить, что поведение относительно. Один весьма
искушенный в типоведении специалист сформули-
ровал это так: «Экстраверт похож на остальных
Экстравертов, похож на некоторых Экстравертов,
не похож на остальных Экстравертов». Иначе ESTP ESFP ENFP ENTP
говоря, хотя в общем известно, чего следует ожи-
дать от Экстравертов, вы можете снова и снова
встречать таких представителей этого типа, кото- аи
рые не вполне соответствуют шаблону. То же самое Ы
0Q гп
верно и для Интровертов, а также и для остальных
предрасположений. а. ESTJ ESFJ ENFJ ENTJ
и

4*
100 Типы людей На празднике различии: восемь предрасположении 101

Тот факт, что предрасположения относительны, Рассмотрим для примера предрасположения Дже-
хорошо иллюстрирует помещенная ниже схема, на нет. Предрасположенность к Экстравертному (Е) типу
которой изображены результаты наших ответов на (5 единиц) весьма слабо выражена, 13 единиц в
все 126 вопросов Индикатора типов Майерс- пользу Интуитивного ( N ) типа — это уже умерен-
Бриггс. На схеме показано, какое из предрасполо- ный Интуитивист ( N ) . Предрасположенности к
жений и в какой степени выражено. Для каждой Чувствующему ( F ) (25) и Воспринимающему ( Р )
пары предрасположенностей — Экстравертов ( Е ) (41) типам — уже отчетливы и ярко выражены.
и Интровертов ( I ) , Сенсорных (S) и Интуитивис- Отто, в свою очередь, имеет максимальные
тов ( N ) и т.д. — реальное соотношение характе- показатели в отношении Экстраверта ( Е ) , Интуи-
ризуется численно в каждой колонке (и показывает тивиста ( N ) и Чувствующего ( F ) и весьма незна-
приблизительное распределение предрасположе- чительную склонность к Решающему (J) типу.
ний), а также чертой соответствующей длины Мы оба предрасположены к экстраверсии, одна-
(изображающей соответствующую интенсивность ко слабая выраженность этого предрасположения в
более наглядно.) случае Дженет и сильная в случае Отто может быть
причиной того, что ее по сравнению с ним примут
за Интроверта. Однако она Экстраверт. Даже
Интенсивность предрасположений Дженет совпадение всех четырех букв не означает, что
5 поведение двух людей будет одинаковым: все
Экстраверт (Е) Интроверт (I)
зависит от того, какова интенсивность предраспо-
13 Интуитивист (N)
Сенсорный (S) ложений, составляющих тип.
Мыслительный (Т)
25, Чувствующий (F) В соответствии с руководством по использова-
Воспринимающий (Р) нию Индикатора типов Майерс-Бриггс предраспо-
Решающий (J)
ложения, интенсивность которых заключена в пре-
60 40 20 0 20 40 60 делах от 1 до 9 единиц, рассматриваются как
«слабые», от 11 до 19 — как «умеренные», от 21
Тип Дженет ENFP
До 31 —- как «отчетливые», а свыше 33 — как
'«ярко выраженные».
Что же означает ваше предрасположение, выра-
женное слабо? В числе прочего это говорит о том,
102 Типы людей
празднике различии: восемь предрасположении 103

что в вашем взаимодействии с внешним миром вы


Хорошенького понемножку
будете проявлять качества, свойственные обоим
поведенческим предрасположениям. Особенно это
Типоведение полностью разделяет ту истину, что
верно в отношении предрасположений, различаю-
в чрезмерных количествах и самое полезное может
щихся по отношению к окружающим и легко
принести вред. Если какое-либо из предрасполо-
наблюдаемых со стороны — Экстраверт-Интро-
жений выражено чересчур ярко, это может ока-
верт, Решающий-Воспринимающий. В случае же
заться проклятием, а не благословением. К приме-
S-N или T - F предрасположений «слабая» выра-
ру, экстраверсия — это прекрасно (так же, как и
женность означает, что вы будете проявлять сме-
интроверсия; помните, что нет ни плохих, ни
шанные качества в отношении самих себя. Возни-
хороших типов). Но, если ее больше, чем нужно,
кающий от этого внутренний конфликт может
это может привести к исключительной направлен-
проявлять себя в форме головной боли и других
ности на внешний мир при полном пренебрежении
недомоганий.
такими важными функциями, как размышление и
Но наличие слабо выраженных предрасположе-
самоанализ. То же верно и для избыточного про-
ний не означает, что вы непременно будете стра-
явления или любого другого предрасположения.
дать от множества недугов. Ведь из способности
Ярко выраженный Интроверт черпает силы и
иногда вести себя как Экстраверт, а иногда — как
вдохновение в уединенных размышлениях, но будет
Интроверт, можно извлечь определенные преиму-
невероятно медлительным, если ему понадобится к
щества. Важно понять, что количественная оценка
кому-то обратиться или с кем-то что-нибудь обсу-
ваших предрасположений — это всего лишь указа-
дить. Мало радости от чрезмерности и в случае J-
ние на тенденцию, а не окончательный приговор о Р альтернативы. Если ваше критическое начало
характере вашего поведения и жизнедеятельности ничем не уравновешено, вы в известной степени
вообще. Более того, правильно используя получен- подобны автомату, вы движимы необходимостью и
ные результаты, можно открыть в себе новые неспособны остановиться и оглянуться, вы не
способности. знаете отдыха, вам трудно принимать вещи такими,
каковы они есть. Если же вы до мозга костей
Воспринимающий ( Р ) , то это значит, что вы
постоянно затеваете новые предприятия, ничего не
Доводя до конца.
Ю4 Типы людей fia празднике различий: восемь предрасположений 105

ют те, чьи предрасположения выражены достаточ-


УТОЧНЕНИЕ И РАСКРЫТИЕ ТИПА но отчетливо.
ДЛИТСЯ ВСЮ ЖИЗНЬ Что же все-таки делать людям, у которых предраспо-
ложения выражены не просто отчетливо, но «ярко»?
Хотя ваш четырехбуквенный тип, по всей Важно запомнить, что те,* кто близок к нулевой отметке
вероятности, не изменится в течение в отношении, например, Сенсорного (S) типа и имеет
жизни, интенсивность составляющих его максимальный показатель Интуитивиста ( N ) , может,
предрасположений может меняться весь- тем не менее, обладать определенной склонностью к
ма значительно. В двадцатилетнем воз- поведению, свойственному Сенсорным (S) — например,
расте вы можете быть ярко выраженным
им вполне по силам пользоваться своей чековой книжкой
экстравертом, остро нуждающимся во
и т.п. Для них это, конечно, представляет определенную
всех формах общения. Достигнув сорока,
трудность, они могут потратить на неотложное дело
ваше предрасположение может принять
слишком много времени и сил — но потом снова вернутся
более умеренную активность, вероятно,
это будет самый интровертный период к более приемлемым для них формам деятельности.
вашей жизни. Нет, вы не станете Интро- Важно понимать, что знание своего типа не ограничи-
вертом, просто с возрастом вы оцените вает ваши способности. Несмотря на известную схема-
некоторые достоинства, свойственные тичность и систематичность типоведческой классифика-
Интровертам, и попытаетесь найти в ции каждый из шестнадцати типов заключает в себе
себе те же качества. То же остается в большое разнообразие вкусов, манер, стилей жизни и
силе и для остальных трех пар предрас- поведения. Более того, вы убедитесь в том, что знание
положений. своего типа и типа окружающих вас людей поможет вам
наметить правильный подход к общению с теми, чьи
Многие думают, что наилучшим соотношением предрасположения отличны от ваших.
между предрасположениями будет такое, при кото- В главе десятой мы дадим пространные характеристи-
ром каждое из них выражено умеренно — не ки всех шестнадцати типов. А пока займемся тем, что
слишком слабо и не слишком сильно. (Возможно, укажем самый прямой путь к овладению методами
это смешивается с понятием о «золотой середине».) Типоведения. После этого мы поможем вам усовершен-
Однако это не так. Многолетние наблюдения ствоваться в Типоведении и разберем возможности его
показывают, что меньше всего стрессов пережива- применения в обыденных ситуациях.
Кратчайший путь к Типоведению: четыре темперамента №7

знание двух букв дает немало для понимания всех


четырех типов и позволяет делать осторожные
предсказания.
Выберем для примера Экстраверта-Решающего {EJ).
Четыре типа, для каждого из которых свойственно
предрасположение к тому и другому, это: ESTJ,
ESFJ, ENFJ, ENTJ. Все четыре типа, несмотря на
очевидные различия, имеют между собой много
общего. Все Экстраверты-Решающие (EJ) склон-
ны говорить, не подумав. Они действуют по прин-
Кратчайший путь к Типоведению: ципу: «Внимание. Приготовиться. Огонь!» Они
любят поспорить, стремясь навязать свою точку
четыре темперамента зрения собеседнику, что нередко делает их невы-
носимыми. Они не задумываясь высказывают свои
«Внимание. Приготовиться. претензии и жалобы, даже если в этом нет никакого
Огонь!» смысла.
Возьмем другой пример, выберем четыре типа,
В начале нелегко разобраться в особенностях для которых свойственна интроверсия (I) и инту-
каждой из восьми букв и ограничиться только иция ( N ) : INF], INT], / Л Т Р , INFP. Большинст-
четырьмя из них. Даже если вы и представляете во представителей этих типов предпочтут размыш-
себе, что следует из того, что кто-то, к примеру, лять о том, по какой причине загорелся Рим,
Экстраверт-Интуитивист-Чувствующий-Решаю- нежели примут участие в борьбе с огнем. Они
щий, вам может быть не очень понятно, что в целом любят* порассуждать, поговорить сами с собой, а
означает принадлежность к ENFJ-типу. действуют, исходя из самых общих соображений.
Один из подходов к скорейшему овладению Четыре типа, объединенные Чувствующим ( F ) и
Типоведениём состоит в том, чтобы выбрать только Воспринимающим ( Р ) предрасположениями, т.е.
две литеры из каждого четырехбуквенного типа, 1SFP, INFP, ESFP, ENFP — это непременные
учитывая при этом, что эта же пара содержится участники всевозможных вечеринок, веселые и
еще в трех других типах. Вы увидите, что даже забавные, легкие в общении, восприимчивые ко
Типы людей Кратчайший путь к Типоведеиию: четыре темперамента 109
108

всему на свете и с удовольствием развлекающие других. видите лес, каждый из нас считает себя правым —
Можно было бы продолжить и дальше, но идея и так оно и есть в действительности — и не
понятна. Вы сами можете потренироваться, выбрав доверяет восприятию другого. Для Сенсорного (S)
любую пару букв. типа — это дерево и ничего больше, с точки же
Есть и другой подход, также основанный на зрения Интуитивного ( N ) типа, дерево — это
двухбуквенных сочетаниях, однако он менее произ- часть того целого, которое называется лесом. Де-
волен, чем только что разобранный. Указанные рево, видимое Интуитивистом ( N ) , внушает ему
комбинации носят название «темпераментов», они представление о лесе. Как правильно сказать:
изобретены авторами другой книги по изучению чашка наполовину пустая или наполовину полная?
психологических типов «Пожалуйста, поймите Сенсорный (S) и Интуитивист ( N ) и тут дадут
меня» («Please, understand me»), Дэвидом Кирси разные ответы. Интуитивист ( N ) всегда видит
и Мэрилин Бейтс. Темпераменты дают более потенциальную сторону любого явления и он будет
прочную основу для предсказаний относительно более оптимистичен в определении содержимого
поведения. Поэтому, даже в том случае, если мы чашки. Сенсорные (S) же ограничивают себя тем,
недостаточно хорошо представляем себе, как все что действительно существует, не думая о том, что
четыре буквы взаимодействуют между собой, мы могло бы быть. И независимо от того, какое
тем не менее сможем судить о таких вещах как решение будет принято представителем каждого
особенности обучения людей, их распоряжение типа (Т или F ) , а так же будет оно выражено вслух
своими деньгами, развлечения, руководство други- или про себя (Е или I), начинается все со сбора
ми, а также отношения к окружающим. информации.
Согласно Кирси и Бейтс, первым фактором, Итак, первая составляющая темперамента — это
определяющим ваш темперамент, является разли- либо S, либо N — функция сбора информации.
чие S-N. Способ получения информации о внешнем Вторая' составляющая зависит от того, какова
мире лежит в основе различий между людьми. первая.
Весьма затруднительно вести беседу с человеком, Интуитивист ( N ) : если вы Интуитивист ( N ) , то
не решив предварительно про себя, кто перед вами в сборе информации у вас преобладает понятийное
(насколько это, конечно, в вашей власти): и ваше и отвлеченное. Вторым важным для вашего темпе-
поведение сильно зависит от того, какими фактами рамента следует, согласно Кирси и Бейтс, считать
вы располагаете. Если я вижу какое-то дерево, а вы предрасположение, отвечающее за то, как вы
110 Типы людей Кратчайший путь к Типоведевию: четыре темперамента 111

оцените полученную вами, информацию: объек- N T , SJ или S P , дает полное представление обо
тивно (Мыслительный) или субъективно (Чув- всем типе. Типов будет по-прежнему шестнадцать,
ствующий). @тало быть, для Интуитивиста ( N ) и различия между ними мы будем обсуждать на
два основных темперамента будут NF и N T . протяжении всей книги. Однако темпераменты
Сенсорный ( S ) : если же вы Сенсорный ( S ) , то помогут нам разобраться в этом разнообразии и
в сборе информации доминирует конкретное и обеспечат одним из тех средств, с помощью кото-
осязаемое. Вторым важным предрасположением рых можно овладеть искусством Типоведения.
будет не то, как вы оцените полученную информа-
цию, а то, что вы будете с ней делать: постара-
етесь ли придать ей определенную систему (Реша- КАК ОНИ ВЕДУТ СЕБЯ У БАССЕЙНА
ющий) или будете стараться узнать кое-что еще
(Воспринимающий). Значит для Сенсорных (S) У нас есть бассейн, который летом слу-
группы темпераментов будут SJ и S P . жит нам источником многих приятных
Для понимания этого метода организации типов минут. Наши SP-гости сразу хватают все-
вовсе необязательно знание лежащей в его основе возможные игрушки, направляются к
теории. Даже сам Кирси признает, что теория воде и выдумывают множество игр.
может быть не такой уж стройной и последователь-
NF-гости вытягиваются в шезлонгах и
беседуют о том, о сем.
ной. Но мы полагаем, что указанный подход весьма
Гости NT-типа слегка побалтывают в
результативен при изучении поведения, и наш
воде ногами и обсуждают коллег по ра-
многолетний типоведческий опыт подтверждает это. боте.
Итак, все шестнадцать типов можно подразде-
A SJ-гости всегда находят себе занятие
лить на четыре темперамента:
иного рода: вешают на место полотен-
ца, гуляют, выдергивают сорняки на
NF NT SJ SP
огороде.
ENFJ INFJ ENTJ INTJ ESTJ ISTJ ESFP ISFP
ENFP INFP ENTP INTP ESFJ ISFJ ESTP ISTP

Этой классификацией мы не хотим сказать, что


знание двух составляющих типа, будь то NF или
112 Типы людей Крап путь к 113
: четыре темперамента

Обзор четырех темпераментов их антиподы, ST, с удовольствием ответили бы им


на это: «Ты — болван, вот ты кто». И ведь NF
А теперь, принимая во внимание все сказанное о примет во внимание даже такой ответ и будет
границах этого подхода, давайте разберем каждый думать дальше: «Кто же я такой, если меня
называют болваном?» И так без конца.)
из темпераментов по отдельности.
Сильные сторрны рассматриваемого темпера-
мента — которые в чрезмерных количествах вред-
NF-темперамент
ны — включают в себя:
Для NF мир полон неограниченных возможнос-
тей (интуиция), которые переводятся на язык • исключительные способности к работе с людьми;
внутри- и внеличностных взаимоотношений (чув- • умение координировать и убеждать;
ствование). NF едят, спят, думают, дышат и любят • сильное желание помогать другим;
людей. Представляя около 12 процентов населения • умение и желание поддерживать других в их
начинаниях.
С Ш А , эти идеалисты предрасположены к тем
видам деятельности, которые имеют общечелове-
ческую ценность: преподавание, гуманитарные дис- А вот несколько примеров, в которых N F -
циплины, юриспруденция, религия, семейные вра- темперамент может играть как положительную, так
чи. Как благодетели человечества они являются и отрицательную роль:
организаторами антиалкогольных кампаний и дви-
жений за мир, выступают инициаторами сбора • Руководство. Руководители NF-типа обыч-
средств в пользу животных, которым угрожает но пользуются любовью окружающих. Это идеа-
исчезновение. Но их чувствительность часто при- листы, щедрые на похвалу, однако их доброта
водит к тому, что они чересчур близко к сердцу может, помешать другим не согласиться с ними,
когда это необходимо. Начальникам этого типа
воспринимают любую форму критики и страдают
трудно быть строгими, и они нередко позволяют
из-за пустяков. Они уверены, что самое главное —
слишком многое своим подчиненным.
это гармония чувств и отношений.
Цель их жизни — это стремление к самобытнос- • Супружеские отношения. NF-супруги —
ти и подлинности. Они без конца задают себе один это милейшие и нежнейшие существа, старательно
избегающие малейших конфликтов, постоянно вы-
и тот же вопрос: «Кто я?» (Как это ни печально.
114 Типы людей Кратчайший путь к Типоведеиию: четыре темперамента 115

ражающие свою любовь и желающие получать в


ответ то же. Однако по простоте душевной они УДАЧИ!
могут полагать, что любые проблемы можно ула-
дить с помощью поцелуя. К сожалению, взаимоот- NT: «Пусть тебе будет интересно!»
ношения не сводятся к поцелуям и объятиям. NF: «Пусть тебя посетит вдохновение!»
• Воспитание детей. NF-родители бесконечно SJ: «Желаю тебе много сделать!»
нежны с детьми, однако их постоянная привержен- SP: «Пусть тебе будет весело!»
ность к самобытности может стать источником
переживаний подрастающих детей, которые будут
стремиться им подражать. NF-родители стремятся NT-темперамент
оградить своих чад от малейших случайностей где
бы то ни было. Информация, воспринимаемая представителями
• Преподавание. Для NF-учителя каждый уче- этой группы, имеет в основном обобщенную и
ник неповторим и важен, и он умеет дать ему это ориентированную на потенциальные возможности
почувствовать. Из таких людей выходят замеча- форму (интуиция), но используется для принятия
тельные учителя, хотя иногда и чрезмерные идеа- объективного, рационального решения (мышле-
листы. Хороший ученик, по их мнению, это про- ние). Они никогда не останавливаются на достиг-
дукт благоприятных условий, он должен чувство- нутом в деле постоянного совершенствования своих
вать, что его любят и понимают. способностей и теоретизирования обо всем на
• Обучение. NF-учащиеся стремятся порадо- свете. Пытаясь познать вселенную, они вопроша-
вать своего учителя, однако они в гораздо большей ют: «Почему?» (или «Почему нет?»). Этот вопрос
степени, чем их ST-товарищи, склонны принимать возникает у них по отношению решительно ко
любое замечание близко к сердцу. всему:, «Почему действует именно это правило?
• Деньги. Это для NF одна из наименее Почему мы не можем поступить иначе?» Они
важных вещей. С другой стороны, деньги могут охотно пускаются в самые рискованные предпри-
быть использованы для реализации идеалов (но не ятия, при этом риску могут подвергаться и их
получены взамен). близкие.
NT представляют 12 процентов населения С Ш А .
Они бросают вызов любым авторитетам и ставят
116 Типы людей Кратчайший путь к Типоведешпо: четыре тшперамопа 117

под сомнение любые источники информации. У них • Супружество. NT-супруги вносят в эмоци-
собственные представления и критерии о «досто- ональную жизнь сильную интеллектуальную струю
верности» и «компетентности», исходя из которых и их больше занимает исследование любви, нежели
они и оценивают окружающих и самих себя. Они сама любовь.
все подвергают проверке. Неутомимые в своем • Воспитание детей. Их высокие критерии и
стремлении к совершенству, они очень критичны в стремление поощрять детей к независимости, могут
отношении своих и чужих недостатков и быстро поставить перед детьми слишком большие труднос-
теряют терпение, когда им пытаются что-нибудь ти. Они требуют от детей постоянного совершен-
возразить. Их часто — хотя не всегда с достаточ- ствования умственных способностей и с увлечением
ным основанием — считают холодными интеллек- (иногда чрезмерным) ищут, чему бы еще их обу-
туальными снобами. чить.
Их сильные стороны — которые, понятно, могут • Преподавание. Ясность их понятий и точ-
им и повредить — таковы: ность в употреблении слов весьма привлекательна
для учащихся, хотя временами от них может стано-
• умение представить себе картину в целом; виться не по себе. Им нравится, когда ученики
• способность к отвлеченному мышлению и со- провоцируют их на дискуссию, от которой выигры-
ставлению общего плана; вают обе стороны.
• умение разобраться во внутренней логике и • Обучение. Поскольку они многому научают-
принципах функционирования самых разных сис- ся в процессе обучения, в классе без них не
тем и организаций; обойтись, однако их стремление разрабатывать
• умение говорить и писать ясно и четко. идею до конца может быть не всегда уместно.
• Деньги. Их способности распространяются и
А вот несколько житейских направлений, в кото- на денежную сферу, они в состоянии обдумать
рых NT-темперамент проявляет свои сильные и сложный финансовый проект, однако нередко рис-
слабые качества: куют остаться без штанов, пускаясь в отчаянные
предприятия.
• Руководство. Они сильны в стратегическом пла-
нировании, выборе направления исследований, хотя при
этом и могут просмотреть повседневные мелочи.
118 Типы людей путь к >: четыре темперамента 119

SJ-темперамент А вот некоторые жизненные аспекты, в которых


могут проявляться как достоинства, так и недостат-
Процесс сбора информации Сенсорными (S) и ки этого темперамента:
Решающими (J) носит предельно практический и
реалистический характер и хорошо организован. • Руководство. SJ-темперамент незаменим в
Они стремятся к деятельности, имеющей большое управлении системами, для которых важны точ-
общественное значение и, как следствие, всегда ность и организация. Правда, люди этого темпера-
платят по счетам. Это они составляют основу мента стремятся ограничивать себя текущими про-
общества и организовывают выдачу горячих за- блемами и часто забывают о том, что нужно
втраков для детей-сирот. Они заслуживают дове- подумать о завтрашнем дне.
рия, приходят на помощь окружающим, вежливы, • Супружество. Домашний очаг — это место,
смелы и добродетельны. Они строгие приверженцы где черты SJ-темперамента видны особенно отчет-
традиций и представляют около 38 процентов ливо. Сенсорные (S) и Решающие (J) ясно пред-
американского населения — это самая многочис- ставляют себе, какую роль они играют в отношени-
ленная группа по темпераменту. Будучи J, они ях с партнером, и эта роль остается неизменной.
стремятся все организовывать. Подобно тому, как Любовь к ритуалам и стремление соблюдать семей-
NF неотделимы от людей, a NT — от постоянного ные традиции, безусловно, относятся к положи-
осмысливания, жизнь SJ подчинена порядку. Они тельным их качествам, хотя твердость, соседству-
вносят порядок во все — от приготовления завтра- ющая с упрямством, может доставить всем много
ка до занятий любовью. неприятностей.
Сильные стороны этого темперамента — кото- • Воспитание детей. SJ-родителям ясно, кто
рые в чрезмерных количествах вредят — включают родители, а кто — дети, и что должны те и другие.
в себя: Хотя иногда они могут казаться излишне тверды-
ми, они создают порядок и вводят конкретные
• умение руководить; ограничения, которые необходимы многим детям.
• надежность; Правда, детей, принадлежащих к другому типу,
• умение заботиться; это будет сковывать.
• четкое понимание, кто где и в чем главный. • Преподавание. Четкость и аккуратность —
весьма важные качества для любого учителя.
120 Типы людей Кратчайший путь к Типоведеяию: четыре темперамента 121

• Обучение. SJ-учащиеся хорошо отвечают учите- Находчивый стиль


лям, которые основательны и всегда выполняют свои NT
обещания. Однако их непреклонность может создавать — выбирают одежду, руководствуясь тре-
определенные трудности при восприятии нового. бованиями удобства и практичности, а не
• Деньги. SJ всегда там, где деньги: это — банкиры, привычкой
бухгалтеры, адвокаты и биржевые маклеры. Это — не интересуются общепринятой нормой
они возглавляют и охраняют общественные фонды. — принимают во внимание стоимость и
долговечность
КАК ОДЕВАЮТСЯ ПРЕДСТАВИТЕЛИ — носят одежду годами; когда она изна-
РАЗНЫХ ТЕМПЕРАМЕНТОВ шивается, воспринимают это как личное
оскорбление
Кто предпочитает одеваться вызываю- — надевают чаще всего то, что попадает
ще? Кто всегда следит за соответствием под руку
цветов друг другу? Как вы одеваетесь, не
в последнюю очередь зависит от вашего Идеал: одежда — не главное, только бы
темперамента. годилась для работы

Идеалистический стиль Традиционный стиль


NF SJ
— имеют склонность к комбинированному — предпочитают классический вид
стилю, качественным тканям и цвету — покупают одежду высокого качества,
— часто бывают законодателями мод прочную и долговечную
— любят выглядеть «оригинально» — прилежно ухаживают за одеждой
— редко выбрасывают ненужные куски — могут приобретать комплекты одежды,
ткани — сделать это значило бы связанные между собой
рассказать о себе слишком много — носят одежду долго и не могут выбро-
— предпочитают мягкие линии и цвета сить ее до того, как она износится окон-
чательно
Идеал: оригинальность, внешний вид, под- — придерживаются определенных
черкивающийиндивидуальныекачества. предпочтений в цвете
Типы людей Кратчайшим путь к Тяповедепню: четыре темперамента 123
122

Идеал: классический, долго не забывае- его на происходящее здесь и теперь, а восприим-


мый вид чивость делает готовым к любым неожиданностям.
Единственное в чем SP не сомневается, — это в
Рискованный стиль текущем моменте, «долгосрочный план» — абсур-
SP дное словосочетание. Предрасположение SP к
— выбирают одежду, способную произ- действию нередко ведет к тому, чтобы «делать
вести впечатление сейчас, платить потом». Около 35 процентов аме-
— предпочитают одежду, позволяющую риканского населения, представляющие SP-темпе-
производить разнообразные телодвиже- рамент, отдают предпочтение профессиям, в кото-
ния рых не нужно долго ждать осязаемых результатов:
— могут одеваться «небрежно» борьбе с пожарами, неотложной медицинской по-
— выбирают одежду той марки, которая мощи, прикладной механике, фермерскому делу,
известна другим столярному ремеслу и прочим занятиям, зависящим
— могут одеваться эффектно, смело и от техники. Они могут быть прекрасными посред-
даже дерзко никами и аварийными мастерами, хотя их и трети-
— могут выдумывать разные махинации с руют за их гедонистскую натуру, которой внятны
фабричными марками лишь сиюминутные потребности.
Сильные стороны SP-темперамента — которые в
Идеал: произвести впечатление на окру- чрезмерном количестве вредят — включают в себя:
жающих
• практицизм;
• умение вникнуть в проблему и решить ее, если
она имеет отношение к текущему моменту;
SP-темперамент
• изобретательность;
• особое чутье к насущным потребностям.
В сборе информации представители данного тем-
перамента практичны и реалистичны ( S ) , но качес-
А вот несколько жизненных аспектов, в которых
тва Воспринимающего ( Р ) привносят в этот про-
SP-темперамент может играть как положительную,
цесс элемент случайности и изменчивости. Реалис-
так и отрицательную роль:
тическая основа этого темперамента ориентирует
124 Типы людей Кратчайший путь к Типоведешпо: четыре темперамram 125

• Руководство. Когда необходимо найти выход


из кризиса, SP-руководители неистощимы на раз- «НЕ ХОЧЕШЬ КУСОЧЕК ПИРОГА?»
нообразные предложения. Но нередко они же сами
и создают кризис, чтобы иметь проблему, достой- SP спрашивает себя: «Не голоден ли я?»
ную их усилий. SJ спрашивает себя: «Разве сейчас вре-
• Супружество. Жизнь с таким партнером мя десерта?»
полна неожиданностей и сюрпризов, что не всегда NT спрашивает себя: «Я владею собой?»
по вкусу представителям тех типов, которые при- NF спрашивает себя: «Будет мне от этого
выкли смотреть дальше своего носа. хорошо?»
• Воспитание детей. Благодаря сосредоточен-
ности на «здесь»-«теперь» SP-родители легко
• Деньги. SP — прирожденные транжиры,
забывают обещания, данные накануне, а также
стремящиеся много получить, но и теряющие не
мало заботятся о будущем своих детей — и со всей
меньше. Деньги — точно так же, как и многое
душой отдаются развлечениям минуты.
другое — принадлежность «минуты». Поэтому
• Преподавание. SP незаменимы при обуче-
говорить о бюджете и финансовых расчетах для них
нии практическим дисциплинам — таким как уроки
просто излишне.
труда в школе, профессионально-техническим спе-
циальностям, а также дисциплинам, изучаемым в
Как мы уже говорили, темперамент — это один
начальных классах. Они держатся подальше от
из кратчайших путей познания Типоведения. Разо-
теоретических, абстрактных предметов. Составле-
бравшись с основной характеристикой, например, с
ние плана урока отравляет их существование.
SP-темпераментом, вы можете добавить остальные
• Обучение. Не признавая теоретических дис-
предрасположения и получить более полное пред-
циплин, SP-учащиеся неизбежно избегают интел-
ставление об индивидуальном типе. SP-темпера-
лектуальных упражнений. Они куда охотнее изуча-
мент в сочетании с экстраверсией и свойствами
ют то, что обещает немедленные практические
Мыслительного типа ( E S T P ) весьма отличается от
результаты.
Интровертно-Чувствующего SP ( I S F P ) , хотя и
тут, и там много SP-черт, таких как сосредоточен-
ность на сиюминутных интересах, нелюбовь к
126 Типы людей

планированию и теоретизированию. Е и Т состав-


ляющие ESTP-типа делают его душой любой
компании, хотя иногда его и трудно переносить.
I S F P против него выглядит очень скромно и
незаметно. Хотя представители этого типа остро
восприимчивы к нуждам окружающих, им свой-
ственно и крайнее самоуничижение, так что иногда
они совершенно не верят в свои возможности. Но,
несмотря на эти различия, E S T P имеет гораздо
больше сходства с I S F P , с которым у него общими Как определить тип своего
являются только две позиции (темперамент!), чем,
например, с ESTJ, с которым он совпадает в трех ближнего
позициях.
Вы еще убедитесь в том> что обращение к «Ха, на работе она совсем
темпераменту — весьма эффективное, хотя и не другая»
всесильное орудие Типоведения. В сравнении с
использованием всех четырех индивидуальных пред- Как мы уже говорили, Типоведение — это не
расположений картина, даваемая указанием темпе- только наука, но и искусство. И подобно любому
рамента, не настолько законченная, однако темпе- другому виду искусства — будь то музыка, скульптура
рамент удобен, как связующее звено между разны- или умение говорить на иностранном языке — оно
ми типами. Дальнейшие подробности можно найти в равной мере требует вдохновения и упорного
в книге Кирси и Бейтс. труда. Нам хотелось бы надеяться, что о вдохно-
Теперь, когда вы познакомились с основными вении мы уже позаботились, и теперь пришло
понятиями, подводящими к Типоведению, можно время действовать. Оставшаяся часть книги будет
обратиться к примерам использования их в разно- посвящена внедрению Типоведения в различные
образных жизненных ситуациях. аспекты жизни: в числе прочего мы опишем, как
оно применяется на рабочем месте, в семейной
жизни, при воспитании и обучении, а также в иных
формах человеческих взаимоотношений.
Типы люден Как определять тип своего ближнего 129
128

приглашение к ней домой. И в этой «новой»


Мы уже говорили, что бессознательно многие из
обстановке ваша начальница неожиданно проявля-
нас занимались Типоведением всегда — достаточ-
ет качества, характерные для совершенно иного
но вспомнить об уничижительных прозвищах, ко-
типа. Обед начинается позже назначенного, беспо-
торые мы охотно раздаем в иные минуты. Но это
рядок в доме значительно превосходит ожидаемый
обычно имеет не созидательное, а скорее разруши-
(принимая во внимание аккуратность, царящую на
тельное значение. Типоведение же делает упор на
ее рабочем столе), и, кроме того, она совсем не
положительной стороне различий, оно стремится
рассердится на то, что белого вина не хватило, а
превозносить различия, а не пренебрегать ими и не
одна из приглашенных пар в последний момент не
насмехаться. Каким бы ни был ваш индивидуаль-
явилась. Подобная спокойная по отношению к
ный тип, вы найдете много полезного в том, чтобы
неожиданным изменениям позиция характерна для
преобразовать энергию, раньше направленную на
Воспринимающего ( Р ) типа. «Ха, — подумаете вы
унижение ближнего, в позитивную и конструктив-
про себя, — на работе она совсем другая». И
ную деятельность.
теперь вы уже не знаете, к какому типу ее отнести.
Но прежде, чем мы начнем учиться тому, как
определять тип ближнего, несколько слов о том, В этом нет ничего необычайного и это не значит,
как сделаться типоведом. Разумеется, для этого что вы неверно определяли ее тип или что вы
необходима практика, но также и изрядное терпе- плохой Типовед. Просто вы сделали о ней заклю-
ние. Поначалу из четырех компонентов может быть чение, не располагая всей полнотой информации.
достаточно очевиден только один: порой одна или Принимая во внимание новые факты, вы можете
более букв никак не поддается идентификации. отнести ее к Р-типу, а не J-типу, а можете решить,
Более того, эти буквы могут меняться. Например, что оба начала представлены в ней в равной мере
из наблюдений за своей начальницей вы можете и проявление того или другого зависит от конкрет-
вынести твердое убеждение, что она — Решающе- ных обстоятельств.
го (J) типа. Это в высшей степени организованный Как мы уже указывали, важно помнить, что в
человек, который без конца составляет списки поведении многое относительно. Будучи предрас-
поручений и планы, никогда не опаздывает и очень положенным к экстраверсии, вы можете казаться
не любит, когда вы делаете что-то не так, как она Интровертом (I) возле супруга, ребенка или под-
считает нужным. Все это говорит в пользу того, что руги, чьи предрасположения к экстраверсии выра-
она — Решающий ( J ) . Но однажды вы получаете жены ярче ваших. Ведь два Экстраверта ( Е ) могут
5 Зак. № 164
Типы людей Кяк определить тяи своего ближнего 131

весьма сильно различаться между собой. ный-Чувствующий начинающему обычно даются с


Суть в том, что ваши представления о типе большим трудом. Поэтому мы начнем с предраспо-
ближнего не могут оставаться неизменными. Кто- ложений, кажущихся бесспорными, а затем, когда
то ведет себя вполне сдержанно и спокойно с вы приобретете некоторые навыки, можно будет
домашними, но активен и переполнен эмоциями в обратиться и к более трудным для анализа парам.
кругу друзей, или же может быть крепким орешком Приступая к Типоведению, как ни странно,
на службе, а дома — добрым и нежным. Возможны труднее всего начать с людей, которых, казалось
и другие варианты. Поэтому, чтобы стать искус- бы, вы должны хорошо знать: супруга, взрослого
ным в Типоведении, необходимо быть гибким, ребенка, родителей или других членов семьи. Вы
постоянно восприимчивым к новым фактам, отно- знаете про них слишком много и вам трудно
сящимся к поведению исследуемого вами человека. Заключить их личность в конкретные рамки. С
(И это, конечно, гораздо более естественно для посторонними тоже могут возникнуть свои труд-
Воспринимающих ( Р ) , чем для Решающих (J), но ности, но, поскольку они представляют для вас
каждый должен воспитывать в себе эти качества.) «чистые дощечки», вы сможете определять пред-
Посудите сами: ведь вам не хотелось бы, чтобы расположения по мере их проявления.
кто-то неверно определил ваш тип, увидев вас в ту
минуту, когда вы были непохожи сами на себя. Экстраверт ( Е ) или Интроверт (I)

Начните с бесспорного Представьте себе, что вы летите на самолете и


занимаете среднее из трех мест. Пассажирка,
сидящая слева, всячески пытается втянуть вас с
Поскольку в типоведческом процессе порядок
беседу, хотя вы и не отвечаете на ее попытки. К
определения предпочтений несущественен, лучше
тому времени, когда отменена команда: «Пристег-
всего начать с тех характеристик, которые выраже-
ните ремни», вы уже знаете, куда она направляет-
ны наиболее отчетливо, которые сразу бросаются в
ся, что она собирается делать, чем занимается ее
глаза наблюдателю. Обычно это альтернатива
муж, а также почему ее сын плохо учится в школе.
Решающий-Воспринимающий, хотя во многих слу-
(Со своей стороны вы сообщили ей только, как вас
чаях легче выявить предрасположение к экстравер-
зовут.) Она не склонна замечать вашу с трудом
сии-интроверсии. Две оставшиеся пары предраспо-
сдерживаемую зевоту. И вряд ли будет большой
ложений: Сенсорный-Интуитивист и Мыслитель- 5*
Типы людей Кяк определить тип своего ближнего

ошибкой предположить, что она имеет предраспо- за чего это происходит и старается не подавать вида.
ложение к экстраверсии.
Экспрессивный или сдержанный? —
Тем временем вы начинаете чувствовать интерес к
E-I различия
своему соседу справа. Возможно, выглядит он как-то
особенно или же вам интересно, что он читает. Вы
• Экстраверты говорят громче, нежели Интро-
пытаетесь завязать разговор с ним и спрашиваете: «Вы
верты; Интровертам часто хочется заставить Эк-
летите по делам?» Он улыбается и коротко отвечает:
стравертов «помолчать», хотя они и не всегда
«Да», но после этого снова углубляется в чтение. Вас это
решаются на это.
не останавливает, и вы делаете еще одну попытку: «Вы
• Экстраверты говорят быстрее Интровертов;
часто бываете на побережье?» И снова вежливый, но
Интроверты же медлят, им хочется сперва хорошо
краткий ответ: «Нет, не очень. А вы?» Он избегает
все обдумать и только потом сказать.
говорить больше, чем требуют приличия, перекладывая
• В то время как Интроверты редко высказы-
ответственность за продолжение разговора на вас. Еще
ваются до конца, Экстраверты, напротив, говорят
несколько минут он слушает вас и коротко отвечает на
больше того, что хотели бы, и вдобавок по несколь-
ваш дружеский треп, а затем откладывает в сторону
ку раз повторяют одно и то же.
книгу и, извинившись, закрывает глаза. Смысл понятен:
• Экстраверты стремятся сопровождать свою
этот Интроверт (I) хотел бы побыть в одиночестве.
речь выразительными жестами — они размахивают
Как видите, предрасположение к экстраверсии-
руками, корчат гримасы и т.д. — в то время как
интроверсии определить достаточно просто. Ко-
Интроверты ведут себя значительно сдержаннее и
нечно, вы могли ошибиться и тут: ваш сосед справа
кажутся равнодушными и холодными.
мог устать от целого дня лекций и консультаций и
на поверку оказаться Экстравертом ( Е ) , у которо-
Решающий (J) или Воспринимающий ( Р )
го просто больше нет ни на что сил.
Но между Экстравертами-Интровертами кроме их
Возможно, легче всего определить предрасполо-
открытости или закрытости есть и другая разница: в
жение, за которое отвечает последняя позиция в
процессе разговора Экстраверт ( Е ) обычно наби-
четырехбуквии — предрасположение Решающий-
рается сил и становится все более энергичным, в
Воспринимающий.
то время как Интроверт (I) ощущает себя все более
Давайте снова вернемся к нашему примеру.
и более обессиленным, но не всегда понимает, из-
134 Типы людей Как определять тип своего ближнего 135

После ланча женщина слева от вас открывает свой В тот же самый момент ваш сосед справа
портфель. Порядок, царящий в нем, поразителен: открывает свой портфель. Большей разницы нель-
авторучки и карандаши находятся на своих местах, зя было бы и ожидать. Лишь только он надавил на
бумаги разложены по соответствующим папкам с замок, портфель распахнулся, и ему на колени
указателями их содержимого, очки, билеты и все вывалились остатки недоеденного сэндвича. Даль-
остальное размещены умело и аккуратно. И тем не ше — больше: бумаги засунуты куда попало,
менее она отнюдь не сразу достает необходимое для карандаши без грифеля, неоконченное деловое
работы, а тратит несколько минут на то, чтобы послание и даже пара носок торчали из разных
разложить все в ином порядке: она перекладывает уголков портфеля. Он долго рылся в неразберихе
папки, ручки и карандаши по-новому и делает предметов, очевидно, забыв, куда положил то, что
тщательный осмотр всего содержимого. Можно с нужно, наконец выудил на поверхность программу
уверенностью сказать, что рядом с вами — Реша- предстоящего совещания, перечитал ее и сунул в
ющий ( J ) . карман. Вполне резонно предположить, что этот
человек имеет несомненные предрасположения к
Воспринимающему ( Р ) типу.
ДА БУДЕТ ОСМОТРИТЕЛЕН ПОКУПАТЕЛЬ Здесь, конечно, тоже возможны ошибки. Выяв-
ляя данное предрасположение, важно помнить, что
Супермаркеты приспособлены как для в силу своей гибкости Воспринимающие ( Р ) спо-
Решающих (J), так и для Воспринимаю- собны прикинуться Решающими (J), хотя Решаю-
щих (Р). Между полками устроены про- щим (J) сделать то же гораздо труднее: подвижный
ходы, консервные банки удобно уложе- и изменчивый мир Воспринимающих (Р) для них чужд.
ны, повсюду указатели, приятные глазу
Решающего (J). В конце каждого ряда
Жесткий или податливый? — J-P различия
и особенно около кассы Воспринимаю-
щий (Р) всегда имеет возможность на-
ткнуться на что-то неожиданное, его • В то время как Решающие (J) предпочитают
всегда поджидает корзина, полная вся- твердо держаться предмета дискуссии или стоящей
кой всячины, на которой написано: перед ними задачи, Воспринимающие (Р) легко пере-
«Выгодная покупка». скакивают с одного на другое, причем нередко говоря о
Совершенно не связанных между собой предметах.
Типы людей определить тип своего ближнего 137
136

• Решающие (J) всегда носят наручные часы с жение отвечает за сбор информации -— процесс в
сигналом, тогда как для Воспринимающих ( Р ) значительной степени внутренний. В отличие от
несвойственна эта врожденная приверженность предрасположенности к экстраверсии, интровер-
режиму.
• Воспринимающие ( Р ) способны приспосаб- МЫ УЖЕ ДОЛЕТЕЛИ?
ливаться к обстоятельствам, действуя в соответст-
вии с ними, тогда как Решающие (J) предпочитают Однажды мы летели на самолете в об-
твердо держаться одного подхода. ществе двух друзей — Сенсорного (S) и
• Решающие (J) стремятся выразить опреде- Интуитивиста (N). И тот, и другой плохо
ленное мнение по большинству проблем, а Воспри- переносили полеты и на этот раз неожи-
нимающие ( Р ) не так к этому склонны, они охотнее данностей не произошло. Когда через
отвечают на вопрос новым вопросом.
пару часов самолет наконец вынырнул из
облаков, и Интуитивист (N) увидел внизу
взлетную полосу он облегченно вздох-
ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ нул: «Наконец-то мы долетели». Ведь для
него увидеть полосу значило оказаться
Решающий (J): «Все дело в том, что прямо на земле. Сенсорный (S) же не
вы, Воспринимающие (Р), всегда от- «долетит» до тех пор, пока колеса не
вечаете вопросом на вопрос». коснутся земли, поэтому он посмотрел
на Интуитивиста (N) с удивлением и ска-
Воспринимающий (Р): «Разве это
зал: «Мы еще не долетели!» Подобный
плохо?»
разнобой характерен для Интуитивиста
(N) и Сенсорного (S). Мы уже указывали,
что для Интуитивиста (N) чашка «наполо-
Сенсорные (S) или Интуитивисты ( N ) : задача
вину полная», тогда как для Сенсорного
потруднее (S), далекого от рассмотрения возмож-
ностей и сосредоточенного на том, что
В отличие от E-I и J-P предрасположений, он видит, она всегда будет «наполови-
предрасположение S-N не так-то легко наблюдать ну пустая».
в действии. Все дело в том, что это предрасполо-
Типы людей Как определить тип своего ближнего 139
138

сии, Решающему (J) и Воспринимающему ( Р ) можно, этого придется долго ждать.


типам, «результаты» которых можно наблюдать со Помните, что Сенсорные (S) живут здесь и
стороны, поскольку они выражаются в словах, теперь: они обеими ногами в сегодняшнем дне и
жестах и поведении вообще, восприятие информа- видят то, что у них перед глазами; Интуитивисты (N)
ции производится «внутренними» органами, и этот же рассматривают вещи в более общей и широкой
процесс гораздо более тонкий. перспективе, они всегда больше думают о будущем
Проще распознать Сенсорного ( S ) . Подсказкой или же о прошедшем. Вопрос: «Как дела?», задан-
может оказаться его любовь к буквализму. (Прав- ный Сенсорному (S), скорее всего будет встречен
да, Интуитивисты ( N ) с их пристрастием к словот- коротким и точным: «Прекрасно» (или: «Я немно-
ворчеству могут не только играть словами, но и го устал», «У меня болит голова»). Что касается
дать буквальный ответ на какой-нибудь вопрос Интуитивиста ( N ) , то он может воспринять этот
просто ради забавы.) Если вы спросите кого-то: вопрос по-разному, вложить в него разный смысл.
«Как прошел день?», Интуитивист ( N ) скорее Скорее всего, он ответит развернутой философской
всего даст вам весьма общий ответ: «Я пытался сентенцией относительно его или ее цели в жизни,
вправить подчиненным мозги», а Сенсорный ( S ) , но может и просто ответить: «Неплохо».
по всей видимости, сосредоточится на подробном
описании, как было дело: «В девять пятнадцать я Лес или деревья? — Различия между S и N
собрал всех, чтобы обсудить некоторые организа-
ционные вопросы. Встреча продолжалась часа пол- • Интуитивисты ( N ) больше всего интересуют-
тора, и я подробно переговорил со своими главны- ся значением того или иного события или пережи-
ми продавцами — мы обсудили предполагаемые вания, тогда как/Сенсорным (S) важно разделить
изменения в режиме работы, которые должны их на составные части.
вступить в силу через месяц...» Разумеется, если • Чтобы понять суть какого-нибудь процесса,
Сенсорный (S) одновременно является Интровер- Сенсорному (S) необходимо знать, в какой после-
том (I), он или она не будут столь многословными. довательности что происходило. А Интуитивист
Именно замкнутость большинства Интровертов (I) ( N ) довольствуется обрывочными фактами, кото-
и мешает правильно определить их предрасположе- рые он связывает с теорией.
ния — разумеется, за исключением интроверсии. • Сенсорные (S) сосредотачивают свое внима-
Конечно, временами они проявляют себя, но, воз- ние на том, что «есть», а то, что «могло бы быть»,
Типы людей Как определить тип своего ближнего
140 141

их не занимает. Интуитивисты ( N ) сосредотачива- оценим информацию, оказавшуюся в нашем распо-


ются на том, что «могло бы быть», а заниматься ряжении (благодаря S-N функциям), — с по-
тем, что «есть», им скучно. мощью разума или чувства — вопрос очень тонкий
• Мысленные эксперименты невыносимы для и индивидуальный. Весьма трудно бывает опреде-
Сенсорных ( S ) ; обилие подробностей невыносимо лить, объективное или субъективное мнение выра-
для Интуитивистов ( N ) . зил человек в данный момент.
Вообще можно сказать, что Чувствующие ( F ) ,
как правило, вежливы и деликатны. Давайте еще
«ПРОСТИТЕ, ГДЕ КОМНАТА ОТДЫХА?» раз вернемся к нашему воображаемому полету. Вы
помните, что ваш сосед-Интроверт (I) очень веж-
Сенсорный (S): «Пройдите через двой- ливо отвечал на ваши попытки втянуть его в беседу.
ные стеклянные двери и сразу повер- Он ничем не выказывал своего раздражения, более
ните налево. Пройдете мимо лестницы, того, он словно бы извинялся за то, что ему
минуете табличку: «Осторожно, двери приходится держаться в определенных границах.
открываются наружу». Через три двери Он стремился к гармоничным отношениям с совер-
будет кабинет начальника. Следующая шенно незнакомым человеком, и это заставляет
дверь по правой стороне ведет в ком- предположить, что он относится к Чувствующему
нату отдыха». ( F ) типу.
Интуитивист (N): «Пройдите через те Женщина-Экстраверт (Е) слева от вас — кото-
двери и поверните налево. Комната от- рая не переставая говорила и в первые же минуты
дыха в конце коридора. Ее невозможно поведала вам всю историю своей жизни — употре-
пропустить». била несколько выражений, которые, с первого
взгляда могли показаться весьма резкими. Говоря
о школьных проблемах своего сына, например, она
Мыслительные (Т) и Чувствующие (F): самая
упомянула о том, что она отказалась перевести его
трудная задача
в другой математический класс, учитель которого,
как считал сын, лучше его понимает. «Я объяснила
Труднее всего выявить предрасположения, свя-
ему, что требовательный учитель гораздо полезнее, —
занные с функцией принятия решений. Как мы
сказала она. — Ему будет легче впоследствии,
Типы людей Как определять тип своего ближнего 143
142

• Чувствующие ( F ) приспосабливаются к осо-


когда придется иметь дело с трудными людьми в
бенностям каждой конкретной ситуации и обычно
практической деятельности». Она приняла это
субъективны в своих суждениях; Мыслительные
решение, опираясь на размышления, не задумыва-
( Т ) стремятся к тому, чтобы их выводы можно
ясь над тем, что будут чувствовать люди; скорее
было использовать при любых обстоятельствах.
всего, ее следует отнести к Мыслительному (Т) типу.
• Для Мыслительных ( Т ) важна эффектив-
(Вполне возможно, что во время разговора ваш
ность принимаемых ими решений, для Чувствую-
сосед-Интроверт (I) справа перегнулся к женщине
щих ( F ) — то, как решения будут приняты
и сказал: «А не кажется ли вам, что ваш сын учился
другими людьми.
бы лучше, если бы он чувствовал, что его понима-
ют? Мне кажется, когда люди счастливы, они все • Чувства есть и у тех, и у других, но Чувству-
делают лучше». Это вполне в стиле людей Чувству- ющие ( F ) пользуются ими, а Мыслительным ( Т )
ющего ( F ) типа.) достаточно знать об их существовании.
Мыслительные ( Т ) , как правило, смотрят на все
с объективной точки зрения и часто высказывают
суждения, которые другим могут казаться холод- ПОЧЕМУ ЧУВСТВУЮЩИМ (F)
ными и не учитывающими чьи-либо чувства. Чув-
МАЛО ПЛАТЯТ
ствующие ( F ) же часто впутываются в межличнос-
ДЛЯ ЭТОГО есть немало причин, считает
тные отношения, которые, может быть, даже их
Сьюзан Скенлан, издательница «The Туре
прямо не касаются; они ощущают необходимость и
Reporter»:
лежащую на них ответственность сделать все для
ESFJ: «Я всегда считала, что мои досто-
того, чтобы чувства всех участвующих сторон были
инства и успехи будут оценены без мое-
приняты во внимание, и по мере сил стараются го участия».
встать на сторону слабого. ESTJ: «Я всегда прикидываю, когда сле-
дует заговорить о повышении жалованья.
Голова или сердце: различия между Т и F Это очень забавно. Мне нравится прихо-
дить к ним и говорить, почему я заслужи-
• Мыслительные ( Т ) ищут объективной яснос- ваю большего».
ти, Чувствующим ( F ) нужна гармония человечес- ESFP: «Когда приходит время говорить
ких взаимоотношений.
144 Типы людей Как определять тип своего ближнего 145

об оплате, я, во-первых, сосредотачи- плох, и я начинаю сомневаться, заслужи


ваюсь на деталях и подробно перечис- ваю ли я того, чтобы мне столько платили».
ляю все свои многочисленные расходы, ENTJ: «Я не жду, когда начальники оце-
а во-вторых, мне просто нравится об- нят, какой я хороший работник, а перио-
суждать что угодно». дически посылаю им сообщения о том,
ESTP: «Я привык тщательно обсуждать что я сделал, и стараюсь встретиться с
вопрос зарплаты. Главное — правильно ними, чтобы обсудить качество выпол-
назвать цифру. Я знаю, какая цифра ненной мной работы».
заставит их недовольно поморщиться, ISFP: «Иногда я замечаю, что вступаю в
а какая покажется слишком маленькой. переговоры помимо своей воли. Если я
Остается только назвать что-нибудь вижу, что человек вздрагивает, услышав
среднее». мою просьбу, я стараюсь побыстрее за-
ENFP: «Я презираю деньги. Я ненавижу, мять неприятность».
когда нужно думать и тем более гово- ISTP: «Я не хочу, чтобы они решали во-
рить о них. Если мне покажется, что прос о зарплате. Я сам решаю, сколько
мне платят меньше, чем нужно, я ско- мне нужно, и готовлю себя к тому, чтобы
рее переменю место работы, чем поп- обсуждать с ними любые подробности».
рошу повысить мне жалованье». INFJ: «Я знаю, что, как консультант, я мог
ENTP: «Почти все Чувствующие (F), ко- бы получать больше. Но ведь я занима-
торых я знаю, считают бедность добро- юсь управлением, я же не могу сам себя
детелью, а богатство злом. Мало кто рекламировать. Кто-то должен поддер-
из известных мне Мыслительных (Т) жать меня».
согласен с этим мнением. Я всегда INTJ: «Я хорошо разбираюсь в этических
стараюсь правильно оценить, сколько вопросах, но я не хочу, чтобы другие ис-
стоит мое время». пользовали это против меня.
ENFJ: «Мне всегда становится не по ISFJ: «Мне всегда становится не по себе,
себе, когда меня спрашивают, сколько я когда люди смотрят прямо в глаза и го-
получаю. Этот вопрос застает меня врас- ворят, сколько они зарабатывают».
146 I ипы людей Как определить тип своего ближнего 147

ческих деятелей, домашних животных и даже таких


ISTJ: «Мне нет дела до того, что другие объектов, как компании и города. (Многочислен-
обо мне подумают. Меня больше волну- ные наблюдения показывают нам, что Сан-Фран-
ет, что они смогут противопоставить циско, например, следует отнести к ENFP-типу.
фактам». Действительно, это многолюдный, теплый, гостеп-
INFP: «Я стараюсь не задавать себе та- риимный город с бесконечным разнообразием сти-
ких вопросов как: «Пойдут ли они на лей и форм. Весьма характерна в этом смысле и
это?» и «Действительно ли я заслуживаю песенка: «Я оставил свое сердце в Сан-Францис-
этого?» Я напоминаю себе, что работа ко», имеющая отчетливый ENFP-характер. Ва-
имеет и самостоятельную ценность, и
шингтон, с другой стороны, должен быть признан
что я — всего лишь прибор, ее выполня-
ISTJ-городом с его традициями, тягой к правилам
ющий».
и установлениям и неискоренимой провинциаль-
INTP: «Я не считаю, что обсуждать эти
ностью.) Подобная склонность может вызывать
подробности очень приятно, но тут речь
раздражение непосвященных. Кроме того многие
идет о том, чтобы все было на своих
вовсе не желают, чтобы кто-то их «раскусил»; они
местах. Мы работаем вместе и мы обя-
считают это неоправданным вторжением на их
заны уточнить все условия, чтобы работа
исконную территорию, посягательством на свою
действительно состоялась».
личность. (Обычно эти-то люди и отличаются
стремлением навешивать на других несправедли-
вые ярлыки.) Вы должны уважать право окружа-
Несколько советов, касающихся ющих на то, чтобы уклониться, или, по крайней
определения типа мере, не сообщайте им, к каким выводам вы
пришли.
Важно помнить три основных принципа, относя- Нет необходимости устраивать формальное
щихся к Типоведению: тестирование для того, чтобы установить чей-
Тнповедение может войти в привычку. Чем то тип. Хотя Индикатор типов Майерс-Бриггс
больше вы будете заниматься Типоведением, тем может установить тип любого человека с высокой
чаще вам захочется его применять. Многим нра- степенью точности, полезными могут быть и ваши
вится определять тип прохожих на улицах, истори- собственные постоянные наблюдения. Помните,
148 Типы людей

что заключение о чьем-либо типе будет сделано


сквозь ваши типоведческие «очки». Иначе говоря,
то, что вы видите, зависит от вашего собственного
типа и жизненного опыта. Один и тот же человек
может быть отнесен к разным типам наблюдателя-
ми, которые сами относятся к разным типам — и
тот, и другой вывод может считаться правильным.
Поэтому любое определение типа должно остав-
лять возможность для уточнений и согласований.
Типоведение — это всего лишь объяснение,
а не попытка оправданий. И хотя мы твердим об
этом постоянно, в эту ошибку впадают как посвя- Типоведение с 9 до 5
щенные, так и неофиты. Вы можете сказать:
«Какие пустяки, что я опоздал — ведь я Воспри- «Мне бы хотелось, чтобы пределы
нимающий ( Р ) , а они всегда опаздывают». А погрешностей были шире»
встречается и такое: «Я не скажу ему, что я при
этом почувствовала, ведь он Мыслительного ( Т ) Искусство Типоведения может быть с успехом
типа, он все равно не поймет, о чем идет речь». использовано на любом рабочем месте и нет почти
Такое отношение не способствует ни лучшему никаких ограничений, каким образом это следует
взаимопониманию, ни облегчению контактов меж- делать. Типоведение было опробовано на широком
ду людьми. спектре производственных проблем, таких как выбор
Но довольно предисловий. Давайте отправимся цели, распределение рабочего времени, наем на
на рабочее место и посмотрим, как Типоведение работу и увольнение с нее, разрешение конфликт-
используется на практике. ных ситуаций и формирование рабочей бригады.
Этим не ограничиваются возможности применения
типоведческих принципов, но для начала мы сосре-
доточимся на перечисленном, помня, что это только
несколько примеров, выбранных для иллюстраций.
150 Типы людей Ттпоаедснне с 9 до 5 151

Как выбирается цель как она будет утверждена высшим начальством; вы


помните, что J случается потратить много времени
Выбор цели необходимо осуществить для того, на движение в ложном направлении. ЕР предпочи-
чтобы организация сознавала, для чего она созда- тает обсуждать любую цель, в чем бы она ни
на, и могла успешно за это бороться. Цель необ- состояла. В таких условиях подчиненным бывает
ходима также и для того, чтобы определился трудно понять, что же их ЕР-начальник все-таки
критерий, по которому будет оцениваться вклад в наметил. Но ЕР могут изменить направление
общее дело отдельных исполнителей. Это действи- буквально посреди фразы — в зависимости от того,
тельно краеугольный камень любой организации, какой отклик они получат у окружающих.
будь то офис из двух человек или же гигантский Конечно, это может быть источником разного
концерн. Естественно ожидать, что подход пред- рода недоразумений. Однажды мы консультирова-
ставителей разных индивидуальных типов к выбору ли одного генерала. Выглянув из окна как-то
цели будет различным. Для начала взглянем на поутру, этот Экстраверт заметил: «Интересно, что
проблему с точки зрения различий между Экстра- было бы, если бы этот окоп находился на шесть
вертами ( Е ) и Интровертами ( I ) . футов ближе?» Когда он снова выглянул в окно
несколько часов спустя, то с изумлением обнару-
жил, что его подчиненные спешно засыпают старый
Выбор цели Экстравертами ( Е ) окоп и делают новый. Он воскликнул: «Какого
и Интровертами (I) черта они это делают?» (Он уже не помнил, что
несколько часов назад вслух выразил свой инте-
Начальники-Экстраверты ( Е ) обыкновенно ду- рес.) На это начальник штаба ответил: «Генерал,
мают вслух; и цели, которые они перед собой вы сами сказали, что хотите, чтобы окоп перенесли
ставят, напрямую связаны с обстановкой, которая на другое место».
их окружает. Какие конкретные формы примут их Интроверт ( I ) , со своей стороны, вначале поста-
размышления и как они будут объяснять свои рается выяснить как можно больше подробностей
выводы, зависит уже от того, с каким Экстравер- относительно предположительных целей, а затем
том мы имеем* дело. EJ с самого начала ясно, в чем посвятит какое-то время скрупулезному анализу
состоит его цель, и он последовательно доводит ее фактов, чтобы самостоятельно выработать подхо-
до сведения подчиненных — иногда даже до того, дящее решение. Только после того, как решение
152 \нпы людей Тнповеденяе с 9 до 5 153

принято, Интроверт (I) позволит себе поделиться в письменной форме, хотя бы вчерне, и до обсуж-
с окружающими; но сам процесс поиска проходит дения, чтобы Интроверты все-таки успели обду-
сугубо индивидуально и созерцательно. Ясно одно: мать свою позицию.
принятие решения нельзя отнести к сильным сто- Экстраверты, в свою очередь, должны отчетли-
ронам Интроверта. Конечно, если на него со всех вее формулировать, какого именно отклика от
сторон напирают Экстраверты, Интроверт примет Интровертов они ждут. Гораздо лучше сказать:
бой. Но чем больше будет активность Экстравер- «Мне хочется знать ваше мнение по поводу пунк-
тов, тем быстрее Интроверт замолчит. И в итоге тов первого, третьего, четвертого, шестого, вос-
будет потеряна самая ценная способность Интро- ьмого, девятого и пятнадцатого», нежели просто
верта — способность мыслить, слушать и содей- спросить: «Ну и что вы об этом думаете?» Экстра-
ствовать ясности и отчетливости формулировок. верты склонны считать, что молчание Интровертов
Будут по пути утрачены и ценные идеи. Ничего не означает одобрение, что далеко не всегда так. А
поделаешь — пока Интроверт не обдумывает все руководствуясь нашими указаниями обе стороны
про себя, он не сможет сказать что-нибудь опре- смогут обмениваться своими идеями и добиваться
деленное. решения совместными усилиями.
Итак, для того, чтобы выбор цели был осущес-
твлен успешно, необходимо дать Экстраверту воз- Выбор цели Сенсорными (S)
можность высказать вслух все, что он думает, а
Интроверту позволить немного поразмыслить о и Интуитивистами (N)
предмете дискуссии.
Интроверт может быстро устать от напористости Как подходят к проблеме выбора цели люди
Экстравертов. Интровертам тяжело переносить Сенсорного (S) и Интуитивного ( N ) типов? Нач-
бесконечные повторы, которыми изобилует речь нем с Сенсорных ( S ) . Больше всего они хотят
Экстравертов, им трудно выносить, когда на них сугубо практической, приземленной цели; они хо-
давят и навязывают свое мнение. Они могут даже тят владеть чем-то осязаемым, им отнюдь не нужен
с большей охотой скорее начать движение к постав- журавль в небе. Сенсорные (S) часто чрезвычайно
ленной цели, только бы их избавили от необходи- придирчивы к мелочам — они хотят, чтобы им
мости говорить о ней. Положение можно облегчить объясняли значение того, что кажется им недоста-
предложением Экстравертам выражать свои мысли точно реальным; им не нужен общий взгляд, они
хотят частностей. Их цель не должна быть смутной;
Тнповеденяе с 9 до 5 155
154 Тяпы людей

они нуждаются в подробном описании каждого тности, напротив, он с удовольствием ищет нехо-
шага и всей последовательности действий, приво- женных троп. Интуитивисты ( N ) легко включают
дящих к конечной цели. Они больше всего радеют любую ситуацию в общую систему, хотя это может
за конкретные, жизненные подробности и вносят не иметь никакого практического применения. Они
ясность в процедуру выбора цели. видят взаимосвязь между различными частями
Для Сенсорных (S) выбор цели подобен извес- целого, понимая, как составляющие сцеплены друг
тному совету, касающемуся публичного выступле- с другом. В выборе цели это весьма ценное
ния: «Скажи им, что ты собирался сказать; скажи; качество, ведь здесь целое важнее частей. К сожа-
а потом скажи им то, что ты сказал». лению, Интуитивисты ( N ) придают слишком мало
Сенсорные (S) считают, что эффективный выбор значения деталям и планам, а их общие схемы
цели должен осуществляться подобным образом: иногда остаются слишком отвлеченными, не имею-
Сенсорный (S) должен знать, решению какой щими никакой практической пользы.
проблемы должна служить цель; после этого выби-
рается сама цель; необходимы убедительные свиде-
тельства в пользу того, что эта цель достижима; без
этих необходимых составляющих Сенсорный (S)
ШАГ ЗА ШАГОМ
будет смотреть на выбор цели как на праздное
времяпрепровождение.
Начальник-Интуитивист (N) был
Разумеется, Интуитивисты ( N ) не станут беспо- недоволен своим новым работником —
коиться о подобных пустяках. Их занимают далеко тот не справлялся с самыми обычными
идущие последствия. Даже сам выбор цели их не поручениями. Подозревая, что новичок —
интересует. Им куда важнее пофантазировать о Сенсорный (S), кто-то посоветовал
том, где они будут через год или два. Как мы уже начальнику объяснять подробнее, что за
говорили, Интуитивист ( N ) всегда нацелен на чем следует. Интуитивист (N) был
отдаленное во времени и пространстве: «здесь и потрясен — ведь он никогда не доходил
теперь» слишком скучно для него. до таких мелочей, для него это было
В выборе цели, как и в любой другой умственной оскорбительно.
деятельности, Интуитивист ( N ) прежде всего це-
нит богатство вариантов. Он не боится неизвес-
156 Типы людей Типоведеиие с 9 до 5 157

Ранее мы уже указывали, что Сенсорные (S) Сенсорных (S) управленческой деятельности. И в
составляют три четверти американского населения: итоге эти программы — то же относится и к такому
куда бы вы ни пришли, там будет их полно. Они учреждению, как аспирантура — дезориентируют
очень деятельны и с большим успехом заняты в добротного Сенсорного (S) и приводят к потере им
сугубо практических областях — военной и корпо- профессиональных качеств.
ративной. Но когда они получают повышение по
службе и отрываются от живительного источника —
сугубо практических аспектов деятельности —
Выбор цели Мыслительными (Т)
тогда возникают проблемы. Когда Сенсорные (S) и Чувствующими (F)
добиваются больших успехов в характерной для них
деятельности — например, они очень эффективны Люди Мыслительного ( Т ) типа стремятся к
в роли администраторов компаний — их часто максимально объективному и точному описанию
посылают на повышение, и это сразу выбивает их возможных целей. Они, в особенности NT (Инту-
из привычной колеи: новые условия требуют приме- итивный-Мыслительный тип), чрезвычайно при-
нения качеств, свойственных Интуитивистам (N) — дирчивы к словам, поэтому, принимая участие в
умения представить себе проблему «в целом», а процедуре выбора цели, тратят безумно много
также позаботиться о будущем вместо,.привычного времени на доработку, переработку и переформу-
сосредоточения на сиюминутных частностях. Этот лирование словесных описаний цели. Результатом
порядок особенно характерен для военной отрасли, этого может явиться документ, достойный удивле-
где почти все относится к «здесь и теперь». ния, и люди Мыслительного ( Т ) типа не понимают,
Именно там исключительно одаренных офицеров почему их стремление к совершенству часто оказы-
отрывают от их конкретной службы и на целый год вается недооцененным — более того, многие даже
посылают обучаться руководству войсками. Там критикуют их за то, что они потратили столько
они только и слушают разговоры о том, что им в времени на поиск нужных выражений.
дальнейшем придется делать в качестве менеджеров. Для людей Чувствующего ( F ) типа цель заслу-
Учебный план в заведениях такого рода требует живает уважения только в том случае, если ориен-
главным образом качеств, характерных для тирована на человеческие проблемы; для Мысли-
Интуитивного ( N ) типа, однако служит подготовке тельного ( Т ) типа, в особенности TJ (Мыслитель-
к сугубо приземленной, ориентированной на ного-Решающего), ставить перед собой цель подо-
Типоведенне с 9 до 5 159
158
Типы людей

согласие всех работников относительно выбранной


бной ориентации было бы слишком легкомысленно.
цели установилось как можно быстрее — тогда
Однако люди Чувствующего ( F ) типа могут играть
можно будет удобно «упаковать» ее, «повязать на
не последнюю роль в процессе выбора цели. Они
нее бант» и начать претворять в жизнь. EJ (Эк-
концентрируют свое внимание на проблемах проф-
страверты-Решающие) будут охотно навязывать
ессионального роста работников различных учреж-
свои цели всем окружающим; IJ (Интроверты-
дений, причем их интересует все, начиная от
Решающие), напротив, не склонны разговаривать
поденных рабочих и кончая директорами. Они
о том, что еще не сделано, но не менее возбужденно
часто смягчают давление чрезмерно жестких сро-
берутся за осуществление своих целей. Аюдям
ков или добиваются того, чтобы при достижении
Воспринимающего ( Р ) типа очень тяжело сми-
цели принимались во внимание нужды и способнос-
риться с тем, что, после того, как достигнута общая
ти исполнителей. Сила их убеждения такова, что
договоренность относительно цели, представители
они с успехом пропагандируют достоинства той или
Решающего (J) типа немедленно объявляют вопрос
иной цели внутри самого учреждения или органи-
закрытым и не желают, чтобы кто-то рассматривал
зации. И, конечно, в подавляющем большинстве
проблему с другой стороны или оценивал ее иначе.
случаев цель, популяризации которой они способ-
А Решающим (J) не терпится с головой окунуться
ствуют, служит человеческим интересам. в лихорадочную деятельность, они убеждены, что
все улажено и необходимо сплотиться для достиже-
Выбор цели Решающими (I) ния общей цели.
и Воспринимающими (Р) Человек Воспринимающего ( Р ) типа ведет себя
прямо противоположным образом. Он должен без
Из всех рассмотренных нами случаев — Экстра- конца переформулировать постановку задачи и
вертов ( Е ) , Интровертов ( I ) , Сенсорных ( S ) , корректировать цель даже после того, как всем
Интуитивистов ( N ) , людей Мыслительного ( Т ) и будет казаться, что выбор сделан. Людям Воспри-
Чувствующего ( F ) типов — ни один не может нимающего ( Р ) типа не по себе, когда «все
сравниться в отчетливости с различием между решено»; им нужно подойти с другой стороны,
Воспринимающим ( Р ) и Решающим (J) типами в поспорить, переработать что-то, они жаждут дис-
отношении к выбору цели. Объяснить это легко: куссии ради дискуссии. (Это особенно верно в
люди Решающего (J) типа стремятся к тому, чтобы отношении EJ, Экстравертов-Воспринимающих.)
Твповедеиие с 9 до 5 161
160 1 ипы люден

Им обязательно нужно взглянуть еще раз, чтобы Пришла очередь представителей Вос-
лишний раз в чем-то убедиться, и им безразлично, принимающего (Р) типа. Они немного
сколько времени уйдет на дискуссию. Подобное пожаловались на задание, а затем
поведение невыносимо для представителей Решаю- просто съели все орехи.
щего (J) типа и способно довести до белого каления
обе стороны: представитель Воспринимающего ( Р )
типа запуган, но упрям, представитель Решающего Несоответствие между
(J) типа ошеломлен и нетерпелив. В конце концов предпочтениями; быть беде
процесс выбора цели может полностью зайти в тупик.

Нам пришлось работать с одним E N F J , который


может служить превосходной иллюстрацией того,
СЛАДКАЯ МЕСТЬ когда одно из предрасположений занимает слиш-
ком много места в процессе выбора цели. Человек,
Руководительница семинара в соответ-
о котором идет речь, был президентским бенефи-
ствии с MBTI разделила участников на
циарием в Вашингтоне; в стиле, характерном для
две группы: в одной оказались люди
Решающего (J) типа, он всегда самостоятельно
Решающего (J), в другой —
решал, какая цель наиболее соответствует характе-
Воспринимающего (Р) типа. Она
ру его организации. Нет ничего удивительного в
поставила перед ними задание
«составить план библиотеки», одна том, что это были цели, свойственные представи-
группа должна была его выполнять, а телям ENFJ-типа: они были направлены на то,
другая — наблюдать за ее работой. чтобы каждый мог работать в мире с другими к
Потом они должны были поменяться взаимному удовлетворению. Проблема была в том,
ролями. Первыми взялись за дело что больше никто не разделял его пристрастий к
представители Решающего (J) типа. У Общему Благу, и во всей организации мало кто
кого-то нашлась коробочка с связывал себя обещанием служить ему. Более того,
засахаренными орехами и через пять новые работники, нанимаемые для того, чтобы
минут на полу был готов план, выпол- помочь двигаться к этой цели, были настроены
ненный при помощи орехов. недоброжелательно. В конце концов наш E N F J
6 Зак. № 164
162 Типы людей Тшвоведевне с 9 до 5 163

стал чувствовать, что его подчиненные плохо к нему Равновесие предпочтении:


относятся. На самом деле им просто не нравилось,
каким образом он навязывает им свои цели. Пол- условие успеха
ожение можно было бы спасти, если бы он активнее
Для того, чтобы выбор цели осуществился ус-
использовал некоторые качества и приемы, харак-
пешно, в этом должны участвовать представители
терные для представителей Воспринимающего ( Р )
разных типов. Конечно, это легко сказать, но
типа: собирал больше информации, следил за реак-
трудно сделать, однако кое-какие рекомендации
цией окружающих, пытался прийти к соглашению
все же не повредят.
до того, как в приказном порядке объявлял очеред-
ные задачи. Во-первых, вполне реально установить, какие
Наш пример с ENFJ показывает, что Решающий предпочтения доминируют в данной группе людей.
(J) легко выбирает цель — однако нередко к Можно просто подсчитать, сколько в ней Экстра-
неудовольствию своих подчиненных. Крепко дер- вертов ( Е ) и сколько Интровертов ( I ) , сколько
жаться однажды намеченного, конечно, легче, не- представителей Сенсорного (S) и Интуитивного (N)
жели думать о том, насколько долговременна вы- типов, Мыслительного ( Т ) и Чувствующего ( F ) ,
бранная цель. Воспринимающие ( Р ) по самой Решающего (J) и Воспринимающего ( Р ) . Если,
своей природе часто чувствуют, что имеющейся у например, в группе пять Экстравертов ( Е ) и
них информации недостаточно для того, чтобы только два Интроверта ( I ) , можно сказать, что
поставить цель ясно и четко. Верные себе во всем, «групповой тип» преимущественно экстравертный.
они признают: «чем больше фактов, тем лучше», но Аналогичную прикидку нужно сделать для всех пар
очень трудно выбрать цель, если вы знаете, что предпочтений. В результате вы получите четырех-
новая информация, пока еще неизвестная, может буквенный «групповой тип». Затем вы можете
разрушить все ваши планы. Итак, если Решающие прочитать соответствующий раздел главы десятой,
(J) легко могут ошибиться в выборе цели, то где дается подробный портрет каждого типа, счи-
Воспринимающим ( Р ) трудно выбрать определен- тая, что вы имеете дело с группой как с человеком.
ную цель. Это поможет вам понять, какие особенности ей
присущи.
Таким образом, каждый будет в курсе сильных
я слабых сторон группы. Если в ней преобладают
б*
164 Типы людей Твповедевие с 9 до 5 165

Интроверты ( I ) , необходимо не ограничивать тех, ответа прежде, чем они обдумают все про себя.
кто желает обсудить как можно больше деталей. • Интроверты ( I ) : предоставьте Экстравер-
там ( Е ) «мыслительное пространство». Экстравер-
Несколько советов там ( Е ) свойственно думать вслух: в процессе
общения они начинают лучше понимать свои идеи.
о выборе цели Мы побуждаем Интровертов (I) к тому, чтобы они
позволяли Экстравертам (Е) думать вслух и не
Чтобы выбор цели был сделан удачно, предста- рассматривали первое, что сорвется у них с языка,
вители каждого типа должны учитывать особеннос- как окончательное решение проблемы.
ти, им присущие: • Сенсорные ( S ) : не отметайте немедленно
«фантастические» идеи. Сенсорные (S) должны
• Экстраверты ( Е ) : больше пишите. Это бу- заставить себя принимать участие в обсуждении
дет весьма любезно по отношению к Интровертам проектов, которые кажутся им «журавлями в небе»
( I ) , которым необходимо все обдумать до начала или относящимися к далекому будущему. Отказы-
дискуссии. И эти письменные предложения жела- ваясь выслушать подобные соображения, они огра-
тельно выдавать заблаговременно. ничивают собственную творческую активность.
• Экстраверты ( Е ) : учитесь слушать. Убеди- • Сенсорные ( S ) : пытайтесь взглянуть на
тесь в том, что у каждого была возможность проблему «в целом». Сенсорным (S) необходимо
высказать свое мнение. Экстраверты ( Е ) стремятся отрываться от сосредоточенности на отдельных
безраздельно главенствовать в разговоре; Интро- аспектах проблемы, чтобы понять, каким образом
вертам (I) бывает нелегко сразу сказать, что они части складываются в целое. Они должны зада-
думают. Необходимо, чтобы кто-то специально ваться вопросом, как решение, принятое в одном
следил за тем, кто из участников дискуссии сколько подразделении организации, может отозваться в
говорил (или молчал). Экстравертам ( Е ) следует другом, как оно вписывается в общую схему.
иметь в виду, что молчание не всегда означает
• Интуитивисты ( N ) : не пренебрегайте ло-
согласие. Когда представители различных органи-
вушками. Большинство Интуитивистов ( N ) не
заций приходят к нам за консультацией, мы говорим,
Думают о том, как их проекты соотносятся с
что Экстравертам ( Е ) необходимо заставить себя
реальностью. Они мысленно переносятся к
не требовать от Интровертов (I) немедленного
воображаемому результату, не придавая значения
Типы людей Типоведеняе с 9 до 5 167
166

• Чувствующие ( F ) : не воспринимайте все


тому, что нет никакой реальной возможности его
чересчур лично. Критика цели или идеи еще не
получить. Им важно приучить себя не отвора-
означает, что кто-то хотел оскорбить вас лично.
чиваться от Сенсорных ( S ) , которые могут пра-
Представителям Чувствующего (F) типа надо иметь
вильно оценить возможность осуществления заду-
в виду, что несогласие с ними по какому-то вопросу
манных проектов.
еще далеко не означает неприязни к ним самим. Им
• Интуитивисты ( N ) : не пренебрегайте сегод-
нужно смотреть на вещи более отстраненно.
няшним днем. Интуитивисты ( N ) нередко бывают
• Решающие (J): выслушайте альтернативный
настолько увлечены своими идеями и планами, что
вариант. Решающие (J) обычно с легкостью забра-
теряются в ситуациях, требующих немедленной
ковывают новые подходы к той или иной проблеме.
реакции.
Они знают, что они правы, и им трудно признать,
• Мыслительные ( Т ) : принимайте во внима-
что и другая точка зрения имеет право на сущес-
ние «человеческий фактор». Представители Мыс-
твование. Тем не менее они должны иметь доста-
лительного ( Т ) типа всегда стремятся к разумной
точно времени для того, чтобы проанализировать
постановке проблемы и рациональному ее разреше-
все точки зрения.
нию, не обращая внимания на человеческую сторо-
ну вопроса (особенно, если это не совпадает с • Воспринимающие ( Р ) : сосредоточьтесь на
требованиями разума). Люди Мыслительного ( Т ) конкретном сроке. Воспринимающие ( Р ) охотно
типа не должны быть прямолинейными, сосредото- воспринимают новую информацию. Однако иногда
ченными на формальной стороне дела, им следует необходимо принять решение, исходя только из
учитывать, как цели, которые они перед собой того, что имеется в наличии, хотя этого и кажется
ставят, будут восприняты окружающими. недостаточно для уяснения общей картины. Поэто-
му Воспринимающим ( Р ) нужно уметь сосредота-
• Чувствующие ( F ) : иногда нужно делать что-
чиваться на конечном сроке и других временных
то через «не хочу». В жизни не всегда все идет
ограничителях.
гладко, столкновения неизбежны. Людям Чувству-
ющего ( F ) типа следует осознать, что конец света
не наступит только оттого, что они заняли позицию,
которая кому-то может прийтись не по нраву.
Наоборот, изменения к лучшему нередко происте-
кают из здоровых разногласий.
168 Типы людей Тяповедение с 9 до 5 169

Еще несколько слов тельного ( Т ) типа? И станут ли Решающие (J)


придерживаться их графика? Не окажется ли для
о выборе целей всех губительной некоторая легкомысленность Вос-
принимающих ( Р ) ? Привести цели в соответствие
Выбор цели полезно осуществлять в соответст- с главенствующим типом всей группы может быть
вии с тем типом, который наиболее широко пред- обманчиво просто, однако нельзя отбрасывать в
ставлен в данной группе людей. Если в ней главное сторону предложения тех, кто принадлежит к
место занимают Экстраверты (Е) с ярко выражен- иному типу.
ными предпочтениями к интуиции, сенсорности и
восприятию, необходимо продумать, достаточное
ли место отводится подвижности точек зрения и
Некоторые подводные камни
возможностям развития? Ведь для такой группы
Мы знаем шестерых дантистов, приступивших к
обычно характерны экспансивность и ориентация
практике некоторое время назад. Все они принад-
на глубоко личный подход к делу. Если нет, то
лежали к ISTJ-типу (Интроверт-Сенсорный-Мыс-
скорее всего рассматриваемая цель не выражает
лительный-Решающий). Они имели квалифика-
интересов всей группы. Ведь после того, как цель
цию, достаточную для того, чтобы обеспечивать
поставлена, жизнь не кончается, группе придется
высококачественное зубоврачебное обслуживание.
долго с нею жить. Цели должны быть совместимы
Они повесили соответствующую вывеску, однако
с людьми, кроме того, они должны быть достижи-
через два года были вынуждены признать, что их
мы. В противном случае конфликтов и огорчений не
дела идут весьма посредственно. Они не могли
избежать.
понять, отчего это происходит. В чем была их
Не надо, однако, думать, что представители
ошибка? Все они были хорошо обученными
других типов должны игнорироваться. Если наши
профессионалами, с соответствующими дипломами
E N F P (Экстраверты-Интуитивисты-Чувствую-
и опытом работы. Тщательный анализ их типа и их
щие-Воспринимающие), которых в группе боль-
общей цели показал, что никто из них не подумал
шинство, будут ставить перед всем коллективом
о будущем, не придал значения общей картине, не
чисто ENFP-цели, смогут ли Интроверты (I)
позаботился об установлении контакта с населени-
чувствовать себя на своем месте? Будут ли учтены
ем и не сделал ничего для того, чтобы в их
объективные соображения представителей Мысли-
деятельности оставалось место изменениям и поп-
Типы людей Типоведевие с 9 до 5 171
170

равкам — короче говоря, они пренебрегли Экстра- экстравертная деятельность стала считаться столь
вертной-Интуитивной-Чувствующей- Воспринима- же важной, как и зубоврачебное обслуживание. И
ющей ( E N F P ) сторонами зубоврачебной практи- для каждого из отсутствующих предрасположений
ки. Они не выступили перед членами Делового мы подобрали соответствующую компенсирующую
клуба (экстраверсия), не подготовились к возмож- деятельность. Потребовалось даже нанять специ-
ным изменениям требований общества к их проф- альных людей — важно было сделать определен-
ессии (интуиция), они не сделали ничего, чтобы ные шаги, принять определенные меры, а кто
расположить население к дантистам, — не разда- конкретно берется за их осуществление — не так
вали игрушек детям, а взрослым не рассылали уж и важно.
благодарственных писем (сенсорность), их прямо- Деятельность любой группы, любой организации
линейность не позволила им с должным вниманием носит на себе ясный отпечаток группового типа.
исследовать различные подходы к решению про- Организации, чья деятельность определяется людь-
блем (восприятие). Они ставили перед собой кон- ми Решающего (J) типа, обычно отличаются над-
кретные цели и шли к ним напрямик. Они были ежностью, устойчивостью, неторопливостью. Ор-
настолько уверены в своей правоте, что им и в ганизации Воспринимающего ( Р ) типа отличаются
голову не приходило, что надо что-то изменить. повышенной любовью к рискованным предприяти-
Проблем и неприятностей становилось все больше, ям, быстрыми переменами курса, восприимчи-
а они упрямо гнули свою линию. востью к нововведениям и гибкой рыночной поли-
тикой — так, большинство компьютерных фирм
Первое с чего мы начали — это указали им, до
Силиконовой долины были организованы любящи-
какой степени они неразличимы типологически. Во
ми рисковать предпринимателями Р-типа. Их ус-
многих отношениях это был классический пример
пех во многом зависит от умения использовать в
того, как излишество (совпадение всех четырех
своей деятельности лучшие качества представите-
предпочтений) вредит. Хорошего оказалось слиш-
лей J-типа, их организаторские способности. Хоро-
ком много. Надо было браться за решение пробле-
шим примером организации Р-типа в постановке
мы с правильной стороны. Было решено, что в
задач может служить «обновленная» корпорация
числе прочего один из них «сыграет под Экстра-
«Крайслер» — ее президент Ли Якокка в своей
верта (Е)» — будет ходить на встречи, произно-
знаменитой автобиографии «Карьера менеджера»
сить речи и т.д. — и ему было разрешено меньшее
пишет, что после некоторых финансовых затрудне-
время проводить в офисе. Иначе говоря, подобная
г
172 Типы людей Типоведение с 9 до 5 173

ний были приняты весьма рискованные меры: отказ верты ( Е ) потратят его на разнообразную внеш-
от старого оборудования, предоставление работни- нюю деятельность — встречи, телефонные разго-
кам известной инициативы, продажа какой-то доли воры, поездки по магазинам, а также на прочие
имущества с целью накопления денежных средств, действия, от которых они надеются получить ре-
а также некоторые другие, весьма неортодоксаль- зультат; Интроверты (I) же тяготеют к чтению,
ные (для большинства автомобилепроизводителей) прогулкам, всевозможным хобби и другим более
шаги — все они были рассчитаны на очень корот- созерцательным формам деятельности.
кие сроки. Когда положение фирмы упрочилось • пусть представители Сенсорного (S) и
(что произошло на удивление быстро), перед ней Интуитивного (N) типов «дадут определение
встали уже другие задачи, ориентированные на времени». (Процесс сбора информации — это в
средние и длинные сроки. первую очередь описание предметов, а не оценка
их) — Сенсорные (S) в их описаниях будут точны
и буквальны, Интуитивисты ( N ) — абстрактны и
Типоведение и управление
склонны к обобщениям.
своим временем • пусть представители Мыслительного (Т)
и Чувствующего (F) типов дадут «определение
Умение распределять время зависит от нашего . времени». (Процесс принятия решений предполагает
типа точно так же, как и цели, которые мы перед предварительное определение и установление пред-
собой ставим. Чтобы показать, как это выглядит на елов для той информации, которая оказалась в
практике, мы часто разбиваем участников наших нашем распоряжении.) Люди Мыслительного ( Т )
семинаров на группы в соответствии с одной из типа будут более объективны в их определениях,
позиций их четырехбуквенного типа и задаем им которые будут казаться словно взятыми из энцик-
вопросы, касающиеся их восприятия «времени». лопедии, представители же Чувствующего ( F )
Например, мы можем поставить перед ними такие типа придадут всему эмоциональную и личностную
задания: окраску.
• пусть люди Решающего (J) и Воспринима-
• пусть Экстраверты (Е) и Интроверты (I) ющего (Р) типов ответят на вопрос: «На что
спишут, что они станут делать, если у них потратить время?» Заранее можно сказать, что
неожиданно появится свободное время. Экстра- Решающие (J) будут пытаться распределить время
Типы людей Типоведсяие с 9 до 5 175
174

между делами, которые имеют вполне конкретные Экстраверты ( Е ) Интроверты (I)


очертания. Воспринимающие ( Р ) обращаются со живопись/скульптура учебник
временем более свободно, они могут потратить его плавание литература
на деятельность, не связанную временными рамка- бумажный змей посещение музея
ми, например, на игру. экскурсия поход в театр
автомобиль медитация
От семинара к семинару ответы на эти вопросы
самолет
полностью согласовывались с соответствующим
гитара
типом. И представители каждого типа казались
чтение
удивленными тем, что представители типа-антипо-
животные
да давали именно такие ответы. Так, Экстраверты (Е)
захватывающий кинофильм
считали ответы Интровертов (I) на вопрос о
попугай
свободном времени слишком скучными. А Интро-
струнный квартет
верты (I) считали, что Экстраверты ( Е ) выбирают модная юбка
слишком утомительную деятельность. обед в японском ресторане
Ниже мы приводим ответы участников нашего веер
семинара. Мы оставили их в первозданном виде, в приятный мужчина
том порядке, в каком они были нам даны. Экстра- шампанское
верты ( Е ) и Интроверты (I) ответили, как они мороженое
потратят свободное время. свечи
интересный разговор
Экстраверты и Интроверты в свободное время прогулка по берегу моря
леденцы
Экстраверты (Е.) Интроверты (I) балет
городские огни покупки воздушные шарики
поездка в метро прогулка цветы
яхта уроки фотографии бабочки и розы
меха/драгоценности спокойно посидеть в кружевное белье
одиночестве поэзия
магазины путешествие вечеринка
Типы людей Тяповеденяе с 9 до 5 177
176

Уже само количество ответов, данных Экстра- Сенсорные ( S ) Интуитивисты ( N )


спокойное неосязаемое
вертами ( Е ) , характерно именно для них. Путани-
встреча внутреннее
ца и безудержность слов прекрасно характеризует финансовый год внешнее
их верность своему типу. Интроверты ( I ) , читав- календарный год абстрактное
шие эти ответы, говорили, что такое времяпрепро- подходящий космическое
вождение утомительно — для них это просто время дня конечное
самоубийство. Время относится к ключевым поня- время слушать определенное
отдых тик-так
тиям, по отношению к которым особенно рельефно
потраченное ограниченное
проявляется различие Экстравертов ( Е ) и Интро-
вечеринка
вертов ( I ) : то, что привлекает первых, губительно отсчитывать время
для вторых. (Отношение ко времени Экстравертов (Е) год
и Интровертов (I) проявилось в самом процессе продуктивное
составления этих списков. Интроверты (I) сделали спать
свое дело быстро и терпеливо ждали Экстравертов пробудиться
декада
( Е ) , которые едва ли закончили бы перечислять то,
ночь
что им хотелось, если бы мы их не остановили.) день
век
Как описывают время представители плохое
Сенсорного ( S ) н Интуитивного ( N ) типов прошедшее (старое)
время года
Интуитивисты ( N ) будущее
Сенсорные ( S ) каникулы
минута бесконечное
время уходить
час вечное
измеренное отпуск
секунды хорошее
короткое циклическое
волны задумчивое
долгое свободное
печальное мимолетное
короткое учебное
счастливое
линейное часы
достаточное
вперед календарь
недостаточное
течение расписание
нет времени
4'-
178 Типы людей Типоведеиие с 9 до 5 179

В этих перечнях следует указать на два момента. Мыслительные (Т) Чувствующие (F)
Во-первых, обратите внимание на то, насколько
величина, используемая Хронос;
слова, использованные Сенсорными (S), конкрет-
для характеристики та- момент встречи людей, собы-
нее более абстрактных, обобщенных определений
ких ориентиров, как тий, ситуаций;
Интуитивистов (N). Во-вторых, лишь одно слово —
прошлое, настоящее и ход истории;
«короткое» — присутствует в обоих перечнях.
будущее;
Вам может показаться странным, что две группы
использовали для обозначения одного и того же может быть подразделе- способ определения (интер-
объекта совершенно разные слова, однако они но на измеримые части; претации) человеческого
всего лишь остались верны своему типу. Если вы опыта;
оба перечня положите рядом, обе группы скорее не может быть исполь- доступные измерению вехи
всего согласятся, что те и другие описания допол- зовано повторно; вашего (моего, нашего) жиз-ч
няют друг друга. ненного пути;
всегда движется в одном то, чего нам всегда не хватает;
Как определяют время представители направлении (быстро) то, что летит незаметно, когда
Мыслительного (Т) и Чувствующего (F) вам весело
типов

Когда представители Мыслительного (Т) и Чув-


И снова различия между типами проступают
ствующего (F) типов получили задание «дать
весьма отчетливо. Объективные представители
определение времени», они подошли к этому по-
Мыслительного ( Т ) типа нуждаются в конкретных
разному. В то время как Чувствующие (F) соста-
«ориентирах», тогда как субъективные представи-
вили перечень определений, представители
тели Чувствующего ( F ) типа видят «вехи» «жиз-
Мыслительного (Т) типа, верные себе, дали уни- ненного пути». Такие слова как «человек» никогда
фицированные утверждения. не фигурируют в перечнях Мыслительного ( Т )
типа. Им не приходит в голову, что столь «сенти-
ментальная» материя имеет какое-то отношение к
строгому определению.
180 Типы люден Типоведение с 9 до 5 181

Как используют время представители компании, они просто отвечали: «Это зависит от
Воспринимающего (Р) и Решающего (J) обстоятельств ».)
Ясно одно: разница в восприятии времени имеет
типов
самое прямое отношение к тому, как вы проводите
Ответы Воспринимающих ( Р ) и Решающих (J) ваш день, будь то рабочий день или выходной.
могут быть представлены таким образом: Типологические различия, связанные с восприяти-
ем времени, могут быть причиной разнообразных
Решающие (J) Воспринимающие ( Р ) недоразумений — Интроверта (I) могут раздра-
жать постоянные вмешательства Экстравертов ( Е ) ,
составление планов; выяснить, сколько времени в
Сенсорный (S) может не согласиться с Интуити-
заполнить его; нашем распоряжении;
вистом ( N ) , что работа, на которую выделен час,
сделать каждую минуту играть;
может быть реально выполнена за двадцать минут.
полной смысла; обсудить возможности;
Результативность работы также не в последнюю
значительное; подумать об ограничениях;
очередь зависит от этого. Когда Решающий (J)
конечный срок; повеселиться;
расписывает по минутам то время, которое Воспри-
распределить время; выпить кофе;
нимающий ( Р ) привык расходовать в зависимости
не терять его зря; порадоваться возможности
от обстоятельств, это может понизить продуктив-
выбирать варианты;
ность его деятельности. Решающие (J) же, со своей
исследовать концепцию времени
стороны, находят слишком нерациональным сво-
бодное время, и одно его наличие может негативно
То, как мы используем время дома или на службе,
повлиять на их работу.
многое говорит о нас. Поскольку Решающие (J) на
все имеют свой распорядок, им известно, сколько
свободного времени у них есть. Что касается Откладывание на потом: от этого
Воспринимающих ( Р ) , то «свободное» для них и
не защищен никто
значит свободное от всяких ограничений — поэтому
будьте осторожны в отношении расписаний, которые
Всем приходится что-то откладывать на потом —
вы составляете. (В самом деле, иной раз
это свойственно представителям всех типов. Стре-
Воспринимающие ( Р ) настолько неорганизованны,
миться к тому, чтобы это не принимало угрожаю-
что, когда мы задавали этот вопрос в какой-нибудь
182 \ипы людей Типоведение с 9 до 5 183

щих масштабов — важный элемент в управлении таким трудом, Мыслительным ( Т ) следует пом-
своим временем. Откладывать на потом свойствен- нить, что сентиментальность не означает слабости.
но не только Воспринимающим ( Р ) , чему немало • Чувствующие ( F ) : люди Чувствующего (F) типа
способствует их гибкая природа, бывают ситуации, медлят, когда приходит черед влиять на кого-то, склонять
когда откладывают что-то на потом все типы: к какому-то решению или, еще хуже, если переговоры
• Экстраверты ( Е ) : Экстраверты медлят, когда сулят хотя бы тень разногласий. Они хотят жить с
приходит время успокоиться, подумать и проанали- людьми в мире и согласии и отгоняют от себя все, что
зировать свои действия. Они знают, что это может этому повредить.
необходимо, но предпочитают отложить до завтра. • Решающие ( J ) : люди Решающего (J) типа
• Интроверты ( I ) : Интроверты медлят, когда откладывают время отдыха и веселых игр. Они
нужно появиться на людях и поделиться с ними всегда говорят себе: «Я отдохну потом, после того,
своими соображениями, сообщить им какую-то как закончу эту работу». Но работы всегда предос-
информацию, принять участие в общей работе (или таточно, поэтому время отдыха так и не наступает.
игре). Они откладывают это, сколько возможно. • Воспринимающие ( Р ) : люди Воспринимаю-
• Сенсорные ( S ) : Сенсорные медлят, когда щего ( Р ) типа медлят с принятием окончательного
приходит время подумать о будущем, обдумать решения. Всегда ведь остаются неучтенные вари-
возможные варианты. Они предпочитают зани- анты, факты, которые следует проанализировать, и
маться теми задачами, которые относятся к «здесь информация, которая может представить все в
и теперь». ином свете.
• Интуитивисты ( N ) : Интуитивисты отклады-
вают час, когда нужно обсудить и принять во Несколько советов, касающихся
внимание частности и мелкие детали. 15-е апреля —
день подачи налоговых деклараций — отравляет управления временем
существование большинства Интуитивистов.
• Мыслительные ( Т ) : люди Мыслительного Ниже приводятся рекомендации по более эффек-
( Т ) типа медлят, когда приходит черед принять во тивному использованию времени где бы то ни было —
внимание интересы окружающих. Им может быть на работе и дома.
тяжело заставить себя произнести: «Виноват», • Экстраверты ( Е ) : не нужно быть всем боч-
когда это необходимо. Чтобы это не давалось им с кам затычкой. Для Экстраверта нет ничего более
184 Типы людей Твповедевне с 9 до 5 185

естественного, чем ворваться в комнату или зал, вать себе вопрос: «Смогу ли я сделать вовремя то,
когда там идет горячее обсуждение, и сразу же что наметил сделать?» Большинство Интуитивис-
принять в нем самое активное участие, требуя тов плохо представляют себе, сколько времени
ответной реакции на свои предложения:. Наверное, требует выполнение того или иного задания.
следует ограничить такие вторжения строго • Мыслительные ( Т ) : уважайте чужое мне-
необходимыми и з а р а н е е о п р е д е л и т ь их ние. Несмотря на то, что кому-то время кажется
продолжительность. Экстраверты легко могут быть вполне конкретной и линейной категорией, другие
разочарованы реакцией «внешнего мира». Более могут смотреть на него совершенно иначе. Пред-
рациональный подход к использованию своего ставители Мыслительного ( Т ) типа с легкостью
времени требует ограничения подобной деятельности отрицают индивидуальное, субъективное отноше-
и большей сосредоточенности. ние ко времени и могут навязывать другим свои
• Интроверты ( I ) : не замыкайтесь в себе. разумные критерии. Тем не менее им необходимо
Жизнь Интровертов проходит в лавировании пос- принимать во внимание потребности и пристрастия
реди яростной деятельности Экстравертов — теле- окружающих — нередко от этого зависит резуль-
фонных разговоров, встреч, неожиданных вторже- тат совместной работы, и в программе должно
ний — и собственного стремления к тишине и найтись место для каких-то не слишком «рацио-
уединению. Они должны знать, когда нужно выле- нальных», с их точки зрения, элементов.
зать из своей скорлупы, чтобы делать то, чего от • Чувствующие ( F ) : ограничивайте себя. Пред-
них ждут. ставителям Чувствующего ( F ) типа иногда бывает
• Сенсорные ( S ) : помните, что время —• это трудно выделить достаточное время для своей
не только минуты и секунды. Сенсорным (S) работы, потому что они все время прерывают ее,
следует помнить, что в вопросах, связанных со чтобы помочь другим. В то время как Мыслитель-
временем, минуты и секунды — это еще не все. ные ( Т ) стремятся навязать свои задачи другим,
Чувство истории или размышления о будущем не Чувствующие ( F ) легко поддаются своему жела-
требуют скрупулезной точности. В отношениях с нию помочь, берут на себя чужую вину, чужую
окружающими Сенсорные (S) не должны быть ответственность. Они должны научиться отказы-
особенно придирчивы. вать, не чувствуя себя виноватыми.
• Интуитивисты ( N ) : смотрите на все более • Решающие ( J ) : помните, что время не всегда
реалистично. Интуитивистам важно почаще зада- важнее всего. По своей природе Решающие (J)
186 Ттпы людей с 9 до 5 187

умеют правильно рассчитать свое время. Однако Прием на работу;


есть опасность, что они сделают что-то слишком
быстро только ради того, чтобы быстрее закончить. притяжение (и отталкивание)
Результатом может быть нервное переутомление и противоположностей
снижение работоспособности, не говоря уже о
качестве. Это может повредить делу в целом. Одна из очевидных истин Типоведения, которая
Может оказаться, что нужно все переделать, и подтверждается из года в год, заключается в том,
тогда поспешность сослужит им плохую службу — что «тип порождает тип». Разумеется, это можно
вместо того, чтобы быстро закончить, они потратят считать вариацией старинной поговорки «Рыбак
гораздо больше времени на переделку. Когда Ре- рыбака видит издалека». Идет ли речь о выборе
шающий (J) чувствует острое желание покончить с друзей, религии или трудовой деятельности, мы
делом быстрее, необходимо вмешательство пред-' стремимся быть среди людей, похожих на нас.
ставителей другого типа, в особенности Восприни- Жить или работать вместе с вашим полным
мающего ( Р ) . антиподом — дело весьма хлопотливое. С одной
• Воспринимающие ( Р ) : старайтесь сосредо- стороны, ваши взаимоотношения охватывают весь
точиться. Внимание Воспринимающих ( Р ) легко спектр предрасположений: экстраверсию, интро-
рассеивается, они могут без конца перескакивать версию, сенсорность, интуицию и т.д. С другой
с одного дела на другое. Как ни странно, они часто стороны, всякий раз, когда вы встречаетесь друг с
считают, что таким образом они экономят время, другом, вы имеете дело с теми качествами вашей
ведь они одновременно делают несколько дел. Одна- личности, которые у вас выражены очень слабо или
ко в итоге может получиться так, что ни одно из не выражены вовсе. (Дальнейшие подробности •—
этих дел не будет доведено до конца. Им необхо- в главе седьмой.) В отношениях начальник-подчи-
димо ограничивать себя «только» двумя или тремя ненный так же, как в супружеских отношениях и в
заданиями одновременно. воспитании детей, полные антиподы предоставляют
нам возможности .для безграничного расширения наших
способностей, но порождают и многочисленные трудности.
Если же вы схожи друг с другом, как это чаще всего
бывает в организациях, проблем вам также не избежать.
Надо признать, что обычно менеджеры стремят-
188 Типы людей Типоведеаие с 9 до 5 189

ся подбирать работников, относящихся к тому же ных. Далеко не случайно, что работники фирмы
типу, что и они сами, хотя ни один уважающий себя IBM все без исключения носят белые рубашки с
инспектор по кадрам не признается в этом, полагая, длинными рукавами и темные костюмы, а господ-
что действует объективно и непредвзято. Вполне ствующая форма одежды в американских воору-
понятно почему, принимая людей на работу, вы женных силах — хаки. Работники обеих организа-
хотите иметь дело с теми, кто будет думать, как вы, ций одеваются одинаково, потому что от них ждут
будет с энтузиазмом откликаться на ваши предло- одинакового поведения. И, как следствие, обе
жения, с кем вы будете жить душа в душу — организации имеют тенденцию укомплектовывать
другими словами, с представителями «вашего типа». свои штаты работниками сходных индивидуальных
Что касается определенного организационного уров- типов. Не удивительно, что и здесь, и там наблю-
ня, то принимаются на службу и получают повыше- дается чрезмерное преобладание одного типа — в
ние обычно представители сходных между собой данном случае, ISTJ.
типов. Шестьдесят процентов высшего руководст- В деятельности организации не должно быть
ва любой организации состоит из SJ (Сенсорный- упущений и белых пятен, нужно все предусмотреть,
Решающий); и чем выше по служебной лестнице вы чтобы критика не повергала нас в ужас. Поскольку
продвинетесь, тем их будет больше. Но, как вы тип порождает тип, естественно, что вы начнете
сами убедитесь, слишком резкое преобладание обсуждение проекта с людьми, близкими вам по
одного какого-то типа может приводить к явным духу, принадлежащими, как правило, к тому же
упущениям в деятельности организации, потому типу, что и вы. Естественно в начале обсудить все
что соответствующие предрасположения не будут в детали с теми, кто смотрит на вещи сквозь те же
ней представлены. очки, что и вы: скорее всего, они оценят и
Разнообразие придает жизни остроту, и нигде поддержат ваш подход к делу. А потом, когда
это не верно до такой степени как в организациях. результаты будут переданы на рассмотрение на-
Тот, кто не вписывается в основную тенденцию чальника, принадлежащего к другому типу, кото-
организации, может внести в общее дело значи- рый будет оценивать их, руководствуясь своим
тельный вклад, однако со временем на него неиз- видением мира, вы воспримете его критику более
бежно будут смотреть как на белую ворону, чужа- спокойно, ведь вы уже получили одобрение тех, кто
ка, представителя иной формации. Его неизбежно вас «понимает».
будут принуждать «подстраиваться» под осталь- Без правильного понимания того, как представи-
190 молей Тяповедевте с 9 до 5 191

тели разных типов смотрят на одну и ту же работу,


легко впасть в ошибку и приписать ответственность ПОЧЕМУ SJ - ЭТО ПРИРОЖДЕННЫЕ
за критику одному из случайных факторов вроде МЕНЕДЖЕРЫ
расовой или половой принадлежности, возрасту,
политическим убеждениям, высокому обществен- Далеко не случайно, что 60 процентов
ному положению, моде и т.д. Часто подобное менеджеров всего мира — это SJ. Даже
непонимание природы критики приводит к тому, в организациях, переполненных F, они
что вы искренне верите — и даже беретесь это занимают высокое положение;
«доказать», что главная, задача, которую ваш большинство епископов, например,
критик имеет в организации — это «действовать на принадлежат к SJ-типу. Все дело в том,
нервы». Достаточное разнообразие типов — в что ответственные решения —
сочетании с элементарными навыками Типоведе- учитывающие человеческие жизни,
ния — обеспечит организацию подвижностью то-
деньги и карьеру — должны быть
чек зрения и застрахует ее от перекосов в ту или
приняты с учетом объективных
факторов. Подход, свойственный SJ,
иную сторону; оно будет способствовать лучшему
лучше всего подходит для этой цели.
взаимопониманию и повышению эффективности ее
Конечно, нельзя сбрасывать со счета и
деятельности.
человеческий фактор, однако для
Какое сочетание следует признать идеальным? принятия решения нужно оставаться
Наверное, должно быть достаточно сходства, что- хладнокровным, спокойным и объек-
бы обеспечить спокойную обстановку, и достаточно тивным.
разнообразия, чтобы обеспечить стимулирующую
струю разногласий.

Хорошенького понемножку

Многие организации страдали от одностороннос-


ти, причиной которой было преобладание одного
типа и недостаточная широта взгляда. Националь-
ное управление по аэронавтике раньше времени
192 Типы людей Твпоаедетяе с 9 до 5 193

лишилось по крайней мере семерых астронавтов — может настолько замкнуться на текущих пробле-
и все из-за того, что эта организация более чем на мах, что не позаботится о собственном будущем;
80 процентов укомплектована Решающими ( J ) , хотя все ее счета оплачиваются вовремя, она может
ответственными за принятие решений на всех трех оказаться неспособной примениться к изменив-
уровнях. И в результате, хотя факты недвусмыс- шимся рыночным условиям. Организация, пере-
ленно свидетельствовали, что нельзя выводить на полненная Чувствующими ( F ) , может не принять
орбиту космический корабль «Челленджер», упор- во внимание важную объективную информацию, а
ное нежелание Решающих (J) отойти от 7 заранее фирма с доминированием Мыслительных ( Т ) , на-
запланированного расписания (независимо от того, оборот, принимает во внимание только факты, а на
была ли в этом политическая или организационная человеческие отношения смотрит как на что-то
необходимость), в конце концов победило — и второстепенное.
привело к трагическим последствиям. Если бы на Хороший пример на эту тему — когда в органи-
соответствующем организационном уровне было зации преобладают Т, a F недостаточно — являет
больше представителей Воспринимающего ( Р ) типа, собой катастрофа 1986 года, связанная с «новой
вполне возможно, что они сумели бы убедить кокой». Компания «Кока-кола» потратила не один
Решающих (J) более внимательно отнестись к миллион долларов на выпуск нового напитка; были
дополнительной информации и не держаться пред- проведены специальные дегустации, подтвердив-
писанного столь фанатично. (Разумеется, мы силь- шие, что новый напиток обладает вкусовыми качес-
но упрощаем реальную ситуацию. Исследования, твами, вызвавшими всеобщее одобрение. Однако
связанные с «Челленджером», показали, что руко- вскоре после торжественного ввода в производство
водство N A S A и родственных ей организаций «новая кока» потерпела сокрушительное пораже-
тщательно анализирует все факты. Тем не менее, ние. Что же произошло? Ответ прост: во время
решающее значение имела как раз слепая предан- маркетинговых исследований и анализов никто не
ность «первоначальной разработке».) поинтересовался тем, надоела ли кому-нибудь «ста-
То же самое касается и всех четырех пар пред- рая» кока. А оказалось, что она никому не надоела.
расположений. Торговая фирма, в которой преоб- И в результате объективная, разумно-ориентиро-
ладают Экстраверты ( Е ) , едва ли способна при- ванная маркетинговая группа произвела на свет
нять во внимание потребности клиентов-Интровер- напиток, который всем нравился, но который нико-
тов ( I ) . Организация с избытком Сенсорных (S) му не был нужен.
7 Зак. № 164
194 Типы людей с9до5 195

Работники тех учреждений, в которых преобла- ты. Были перечислены некоторые элементарные
дает какой-нибудь один тип, как правило лишены правила, и каждая группа была ознакомлена с тем,
возможности учиться на ошибках друг друга и что в зачет идет реальное время, потраченное на
использовать сильные стороны друг друга. Орга- сбор дубликата.
низация с преобладанием Р-типа сильна в исследо- Каждой группе был отпущен час на выполнение
вании новых возможностей, подвижности точек этого задания, однако они сами решали, сколько
зрения и пренебрежении незначительными органи- времени потратят на выработку соответствующей
зационными моментами. Однако попробуйте заста- стратегии — двадцать минут, полчаса, даже пять-
вить ее подчиниться определенному распорядку. десят пять минут — до начала самой сборки.
И совершенно неважно, в чем проявляется типо- Важно было только то, через какое время задание
логическая однобокость. Когда у вас слишком будет выполнено полностью. Как вы, наверное,
много представителей одного типа, вы неизбежно в уже догадались, мы сформировали группы в соот-
чем-то ограничиваете возможности вашей ветствии с индивидуальным типом: первый стол
организации. занимало шестеро S P , за вторым столом размести-
лись N T P , за третьим — SJ, за четвертым — TJ.
Строительные блоки творческих Какими соображениями мы руководствовались,
подбирая именно такие составы групп, не столь
способностей важно, сколь то, что за каждым столом сидели
люди, мыслящие сходным образом.
Несколько лет назад мы провели эксперимент с Мы сообщили участникам, что в расчет принима-
группой инженеров одной компании. Мы разбили ется только время самой сборки, однако в действи-
их на четыре группы, которым предстояло соревно- тельности мы следили и за тем, сколько времени
ваться друг с другом в игре, названной нами «Сбор каждая группа потратила на предварительную под-
Лего-человека». (Вы, вероятно, знакомы с детски- готовку — и это было весьма важным показателем.
ми наборами Лего, состоящими из цветных пласти- Победу одержал четвертый стол, представленный
ковых блоков, соединяющихся друг с другом.) TJ. На сбор модели у них ушло четыре минуты и
Каждой группе был предоставлен час «а составле- двадцать шесть минут они потратили на подготов-
ние из своего набора блоков точной копии Лего- ку. Однако одна из участниц ISTJ-типа была
человека, установленного на столе в центре комна- сильно обижена на остальных членов группы — она
7* -
196 Ттпы людей с 9 до 5 197

считала, что ее лишили права участвовать в игре, SP-группа, оказавшаяся последней, считала, что
не прислушивались к ее мнению — на что один из работала лучше всех; кроме того, все ее участники
ее TJ-сотоварищей заявил, что он очень сожалеет были довольны друг другом и, если бы Mbi снова
об этом, но когда игра идет на победу, такое дали им то же задание, они не стали бы менять
случается сплошь и рядом. своей стратегии. Если же говорить о победителях,
На втором месте оказался второй стол — стол TJ-группе, то, как мы уже сказали, они не были
N T P . Девять минут ушло у них на сборку модели, единодушны и отдалили от себя одного из членов
хотя на обсуждение они затратили наибольшее своей группы.
время — тридцать одну минуту; они допустили Каков же вывод? Во-первых,-каждая группа вела
одну ошибку. себя в полном соответствии со своим типом. Во-
Третьим был SJ-стол: семнадцать минут было вторых, будучи составлены из представителей од-
потрачено на обсуждение и пятнадцать — на ного типа, они все оказались несвободны от оши-
сборку. бок, их сильные стороны в чем-то и повредили им:
Последними закончили работу за SP-столом. ориентированная на немедленную деятельность,
Сенсорные (S) И Воспринимающие ( Р ) — это податливая SP-группа уделила слишком мало вни-
люди действия, поэтому они не стали тратить много мания выработке четкого плана, она предпочла
времени на планирование. Их обсуждение длилось «действовать», не выясняя, правильно это или нет.
всего четыре минуты; на сборку ушла тридцать Ориентированная на конечную цель, чего бы это ни
одна минута, причем им пришлось исправить допу- стоило, TJ-группа пожертвовала сплоченностью
щенную ошибку. Но, что интересно, члены этой рядов ради успеха. Склонная к умозрению N T P -
группы были весьма довольны друг другом, хотя их группа провела слишком много времени, улучшая
свою стратегию, едва успев воспользоваться ею. А
результат и оказался самым слабым. Они утвер-
SJ-группа потратила много времени на определение
ждали, что их общее время — обсуждение плюс
порядка действий, прежде чем решилась начать
сборка — всего на пять минут больше, чем у
действовать.
группы, оказавшейся победительницей.
По окончании игры возникла дискуссия, весьма
показательная во многих отношениях. Каждая группа
защищала свой подход к решению проблемы, неза-
висимо от того, «выиграла» она или «проиграла».
198 людей с 9 до 5 №

Проблема клиента типов, вы можете вести дела с самыми разными


организациями.
или проблема штата? Трудно переоценить, насколько важно типовое
разнообразие внутри отдельно взятой организации.
Другая причина, по которой нужно отходить от Несмотря на соблазн составить организацию из
найма на работу представителей только одного единомышленников, рано или поздно это будет
типа, заключается в'том, что, имея более широкое больше тормозить ее деятельность, нежели помо-
представительство основных предрасположений, гать ей.
можно лучше подготовиться к разнообразным си-
туациям — будь то неожиданное событие на
Типоведение и разрешение
рынке, отношения между заказчиком, клиентом и
хозяином или другие проблемы и критические конфликтных ситуаций
положения, в которые попадает любая организация
в процессе своей деятельности. Даже просто для Нигде польза Типоведения не проявляется столь
того, чтобы понимать, каков из себя тот или иной отчетливо, как при разрешении конфликтов. Нес-
представитель «внешнего мира», необходимо — и мотря на разнообразие конфликтов, возникающих
это наилучший вариант — участие всех типов. в самых разных организациях, — причем нередко
Весьма часто встает проблема отношений с тем это является результатом того типового разнообра-
или иным «трудным» клиентом, с которым отказы- зия, в пользу которого только что было так много
ваются иметь дело все работники, за исключением сказано — мало в каких организациях локальные
одного, который славится способностью «пони- конфликты разрешаются успешно. Однако не сле-
мать» именно трудных. Между ними устанавлива- дует впадать в ошибку: в этих конфликтах нет
ются особые отношения, вызывающие удивление ничего плохого. Избегать их часто равносильно
(и, как правило, чувство облегчения) остальных тому, чтобы избегать движения вперед. Важно
членов организации. Скорее всего эти двое имеют понять, что конфликт, борьба мнений скорее укреп-
достаточное количество одинаковых букв, и это ляют, чем разрушают.
позволяет им одинаково смотреть на какие-то Не секрет, что «сердечное обсуждение» для
важные в Данном случае вещи. И если у вас в штате одного может показаться «борьбой» другому. Как
имеется достаточный запас представителей разных и многое другое, это зависит от наших предраспо-
200 Тавы людей с 9 до 5 201

ложений, от нашего типа. Но никому спор и борьба что она не выслушала меня до конца. Возможно, в
мнений не даются легко только потому, что он следующий раз мне удастся объяснить ей, что я
принадлежит к тому или иному типу. имел в виду».) Опасность состоит в том, что
Наш опыт говорит нам, что представители всех подобным образом Интроверт часто разрешает
типов остро переживают любые конфликты, поэто- проблему с самим собой, но никто из окружающих
му типоведческий подход к их разрешению может об этом не догадывается и все остается на прежнем
оказать немалую пользу любому читателю. месте. Кроме того, Интроверт, сознательно или
бессознательно, сохраняет приобретенный опыт на
будущее, поэтому когда кто-то сталкивается с тем
Экстраверты (Е) против
же Интровертом, он может пострадать от послед-
Интровертов (I) ствий конфликта, о котором даже не догадывается.

Для Экстравертов ( Е ) любой конфликт — это Сенсорный (S) против


лишний повод для широкомасштабных обсуждений.
Они говорят больше, чем слушают, и обращаются (IN)
ко всем подряд, а не только к тем, с кем у них
возник спор. («Вы только послушайте, что этот Как мы уже говорили, спор может произойти из-
негодяй заявил мне».) Действительно, по мере за разницы в восприятии. Сенсорный (S) воспри-
развертывания конфликта Экстраверты могут ста- нимает сказанное буквально, в то время как
новиться все более уверенными в себе и, чем Интуитивист ( N ) воспринимает его фигурально,
больше они говорят, тем громче они высказывают он слышит то, что подразумевается, или то, что, как
свои аргументы и тем более возбуждаются. Таким ему кажется, подразумевается. «Не надо повторять
образом, то, что в начале было легким раздражени- мне то, что я сам слышал или говорил», — заявляет
ем, превращается в бесконечный и бесплодный спор. S безапелляционно, что уже само по себе может
Интроверты никогда сразу не высказывают сво- вызвать ответную реакцию. А N говорит: «Мне
их возражений, им нужно хорошенько освоиться с тоже ясно то, что я слышал, и я знаю, что я прав».
ситуацией. Они прокручивают у себя в голове все, И так далее.
что может быть сказано или только предполагается Сенсорные (S) могут спорить только о том, что
той и другой стороной. («Я должен был сказать ей, актуально в данный момент. Это к ним относится
202 Тшаоведешве с ? до 5 203

поговорка: «С глаз долой — из сердца вон». можно найти в комиксе «Пустячки». Люси — S —
Опасмость для них состоит в том, что они не видят обращается к Лайнусу — ( N ) : «Ты получишь от
дальше своего носа. («Откуда я мог знать, что вы жизни столько, сколько вложишь в нее — не
со мной несогласны, если вы ничего мне не сказа- больше и не меньше». И пока Лайнус размышляет
ли?») S хороши в ближнем бою. Если S недоволен над этим, Снупи (также Интуитивист) отходит в
начальником, он постарается немедленно вызвать сторону, думая про себя: «Мне бы хотелось, чтобы
того на обсуждение, он не станет тщательно к этому пределы погрешности были шире». Это характерно
готовиться. Более конструктивным было бы все- для Интуитивистов —- они предпочитают избегать
таки умение представить себе более широкую точности, чтобы факты не ограничивали широту их
перспективу: как минутное раздражение может взглядов.
отразиться на дальнейших взаимоотношениях.
N нужно опасаться того, чтобы предмет спора, Мыслительный (Т) против
подобно всему остальному, не остался для них
исключительно объектом умозрения. Интуитивис- Чувствующего (F)
ты ( N ) могут быстро схватить суть разногласий,
расставив людей, планы и другие части целого по Вам может показаться, что Мыслительные ( Т )
своим местам. Их сила в умении наметить план для незаменимы при разрешении самых разных кон-
улаживания конфликта. А слабость — в том, что фликтных ситуаций благодаря их объективному
этот план может оказаться неосуществимым. Ин- взгляду на вещи. Это они обычно являются иници-
туитивист ( N ) может сказать: «Мне кажется, аторами таких мер, как увольнение, дисциплинар-
здесь какое-то затруднение? В таком случае, нуж- ные взыскания, и прочих малоприятных решений в
но правильно расставить акценты. Помните, что отношении персонала. Однако в действительности
произошло во время переговоров с той фирмой с представители Мыслительного ( Т ) типа избегают
западного побережья?» И, разумеется, здесь в конфликтов: они их скрывают, пытаются от них
разговор обязательно вмешается какой-нибудь уклониться ничуть не меньше, чем это свойственно
Сенсорный ( S ) , который заявит: «Давайте думать представителям Чувствующего ( F ) типа. («Не
о наших проблемах. Мне совершенно безразлично, надо волноваться. Если мы спокойно и разумно все
что там произошло у других». обсудим, мы найдем выход».) Они не принимают
Забавную иллюстрацию различия в восприятии все близко к сердцу — они стремятся не к спору

f
204 Тшпы людей Тяповедеяие с 9 до 5 2O5

и не к гармонии, а к ясности и справедливости — проблема связана именно с ними, хотя дело совер-
поэтому их подход к разрешению конфликтов йе шенно в другом.
более эффективен, чем подход Чувствующих ( F ) . Различное отношение к конфликту прекрасно
В общем можно сказать, что Мыслительные ( Т ) продемонстрировали участники одного из наших
боятся малейшего перехода на личную сторону семинаров, когда мы предложили им определить,
вопроса, поэтому, видя, что вам не по себе, что что такое «конфликт». Вот ответы, которые мы
конфликт может принять угрожающие масштабы, получили:
они становятся совершенно беспомощными, осо- Мыслительные (Т) определили конфликт как
бенно сильно действуют на них несдержанные «любое обсуждение, разговор или спор, в котором
проявления чувств, которые демонстрируют другие можно быть либо победителем, либо проигравшим».
участники спора. Естественно, подверженность этим Чувствующие (F) выразились так: «Конфликт
слабостям сильно ограничивает их способность к состоит в том, что имеются четыре группы мнений
улаживанию конфликтов. (чувств, мыслей, опытов работы), и мы пытаемся
Чувствующие ( F ) примеривают на себя все — и прийти к единому мнению».
конфликты в особенности. Резкое слово, сказанное Как уже было сказано раньше, Чувствующие ( F )
о чем угодно, они относят к себе. «Мы сильно стремятся воспринимать любую проблему как про-
повредили себе как организации», — означает для блему личную. Их сильная сторона состоит в
Чувствующего ( F ) : «Я сделал что-то не так». Если умении влезть в чужую шкуру и пережить чужие
начальник скажет: «Мы не успеваем к сроку», трудности, как свои собственные. В крайних слу-
Чувствующий ( F ) немедленно обвинит во всем чаях это приводит к тому, что все рассматривается
себя, даже если его работа была безукоризненной. в свете их личного опыта, как в определении,
Слова, не относящиеся ни к кому конкретно, все данном выше. Как правило, их участие в конфликте
сводится к стремлению ослабить его остроту. «Да-
равно могут оказать на него возбуждающее дейст-
да, все так. Ведь мы же все заодно, разве нет?»
вие. Такое предложение: «Давайте присмотримся
Они стремятся не разрешить проблему, а замести
повнимательнее к характеру наших отношений»,
ее под ковер, что, конечно, не означает полноцен-
может заставить Чувствующего ( F ) дрожать от
ного решения.
страха —- он сделает вывод, что в чем-то допустил
серьезный просчет, хотя на самом деле этого может
и не быть. Более того, он или она могут решить, что
296 ТяпылюМеш с 9 до 5 207

Решающий Ш против непонятно, его это раздражает, он не одобряет


рассмотрения вариантов ради них самих, он серди-
Воспринимающего ( Р ) то говорит: «Хорошо, давай тогда переберем все
наши сделки».
Если что-то привлекает внимание Решающих ( J ) , Другая трудность состоит в том, что Восприни-
они берутся за дело незамедлительно. С другой мающие ( Р ) редко говорят именно то, что имеют в
стороны, если для этого нужно отойти от заранее виду. В их утверждениях всегда больше от воспри-
составленного плана, они сразу от этого откажутся. ятий, чем от суждений, им кажется, что они
(Некоторые говорят, что они «скулят».) И в говорят более определенно, чем это есть на самом
результате вполне невинная дилемма может обер- деле, особенно, когда их слушают Решающие ( J ) ,
нуться конфликтом. которым нужны совершенно конкретные и точные
Решающие (J) стремятся все держать под кон- утверждения. Не так давно мы были свидетелями
тролем и это пристрастие они сохраняют и во время забавного диалога между женщиной Решающего (J)
конфликта. Их девиз: «Быть на высоте, держать типа и ее начальницей Воспринимающего ( Р ) типа.
все в своих руках и не раздражаться». Типичный Подчиненная готовила к отправке конверты, набивая
Решающий (J) всегда ищет, на кого бы возложить их бумагами до отказа. Начальница решила, что
ответственность. (Особенно это относится к SJ.) необходимо использовать конверты большего
Когда Решающие (J) с чем-то несогласны, они размера. Она подошла к своей сотруднице и
кажутся более резкими, чем они есть на самом деле. сказала: «Эти конверты не слишком малы?» Ее J-
Они кажутся бесконечно уверенными в своей подчиненная ответила коротким: «Нет» и продол-
правоте и нежелающими что-либо обсуждать. жала работу в прежнем режиме. Теперь уже
Воспринимающие ( Р ) всегда ищут различные начальнице пришлось вступать в единоборство с
варианты. И они могут бесконечно раздражать позицией подчиненной, которую она считала не-
представителей других типов, которым это несвой- правильной. Другое дело, если бы она сразу выска-
ственно, в особенности же Решающих ( J ) . Когда зала конкретное суждение: «Мне кажется, что эти
Воспринимающий ( Р ) разбирает различные вари- конверты слишком малы. Пожалуйста, возьмите
анты, он далеко не всегда собирается следовать те, которые побольше». Тогда ошибка была бы
каждому — это всего лишь способ ознакомления с исправлена быстро и с меньшими затратами душев-
неизвестными фактами, но Решающему (J) это ных сил, сколь бы элементарна ситуация сама по
208 лгодет Тшповедсяие с 9 до 5 209

себе ни была. (Начальница могла легко исправить сделать пять основных шагов к тому, чтобы выяс-
положение и таким образом —- она могла сказать: нить, в каком направлении следует двигаться для
«Это всего лишь мое .наблюдение... В действитель- его разрешения. Эти пять шагов состоят в том,
ности я хотела сказать вам следующее...») чтобы ответить на несколько основных вопросов:
Другим препятствием к разрешению конфликтов
может быть неистребимая уверенность в своей 1. Постановка проблемы: вокруг чего возник
правоте, которой обычно отличаются Решающие (J). спор? Какие проблемы обсуждались? Составьте их
Они нетерпимы к чужому мнению. «Я знаю, что я полный список.
прав, — говорит Решающий (J), — а поскольку я 2. Базис: связаны ли эти проблемы с особеннос-
прав, вы должны быть неправы». Если его противник — тями какого-то конкретного типа? Можете ли вы
тоже Решающий ( J ) , то он в той же мере убежден точно указать, какие проблемы к каким предраспо-
в своей правоте, и выхода из положения нет. ложениям относятся? Можете ли вы распределить
Воспринимающие ( Р ) же, со своей стороны, могут их более объективно?
до такой степени увлечься поиском выхода из 3. Причины: почему дело зашло в тупик? Какие
конфликта, настолько погрузиться в анализ новых конкретные причины этого вы можете вспомнить?
фактов, вариантов и выяснение того, каким образом Можете ли вы распределить их в соответствии с
критики пришли к своим выводам, что вскоре после определенным типом?
начала спора бывают неспособны вспомнить, о чем, 4. Решение: могут ли участвующие стороны
собственно, речь. Разумеется, на остальных, и в присоединиться к точке зрения, оппонента?
особенности на Решающих (J) это производит 5. Соглашение: существуют ли такие компро-
весьма отталкивающее впечатление. миссы, которые могут быть обсуждены во измене-
ние конфликтной ситуации?
Пять шагов к разрешению
конфликтных ситуаций Пять шагов в действии

Каким бы ни был конфликт по своей природе — А теперь давайте посмотрим, как все это проис-
ходит на практике. Не так давно мы столкнулись
внутрисемейным (и мы убедимся в этом в главе
с делом, в котором участвовало два Решающих ( J ) :
седьмой) или же производственным, необходимо
мужчина — ESTJ-менеджер и женщина — его
210 Тшвоведаше с 9 до 5 211

INTJ-подчиненная. Как мужчина ESTJ-типа, ме- 1. Постановка проблемы. Отто было ясно, что
неджер мыслил вполне стандартно, полагая, что все дело в различии полов. Положение осложня-
быть мужчиной и быть менеджером — достаточ- лось и тем, что начальник пытался помешать
ные основания для того, чтобы его приказания карьере подчиненной, а она пыталась оспорить
исполнялись безоговорочно. ESTJ убеждены, что авторитет шефа.
они знают ответы на любые вопросы, в чем бы они 2. Базис. Исходя из значительности различий
ни заключались. Его подчиненная не была с ним между ESTJ и INTJ — и тот и другой тип всегда
согласна. INTJ — это самые независимые предста- считает себя правым и не всегда склонен к перего-
вители всех шестнадцати типов, и она часто могла ворам — первое, что сделал Отто — дал обоим
найти лучший способ решения проблемы. участникам ознакомиться с их индивидуальным
Было очевидно, что она не станет, не рассуждая, типовым портретом, причем они должны были
выполнять все приказы своего босса. Она была подчеркнуть то, что, по их мнению, относилось к
убеждена, что разбирается в работе лучше, чем ним самим. ESTJ внимательно ознакомился с
этот мужчина, надоедающий ей со своими «глупы- описанием своего типа и многое подчеркнул в нем
ми и устаревшими методами». Сам ESTJ не считал совершенно верно; I N T J тоже нашла в описании
свои методы глупыми —• эта были хорошо прове- много верного. После этого Отто предложил им
ренные и не раз подтвержденные принципы, бла- обменяться этими описаниями и прочитать то, что
годаря которым организация слаженно работала. там было написано о них обоих.
Ведь основной принцип SJ-типа: «Не надо чинить 3. Причины. Внимательно изучив то, что со-
то, что не сломано». И он вступил в единоборство ставляло базис, мы обнаружили, к их обоюдному
с девизом N T : «Перемены нужны для того, чтобы изумлению, что причиной конфликта были весьма
чему-то научиться». общие утверждения, которые они подчеркнули в
Конфликт дошел уже до такой стадии, что они описаниях. Их типологические различия свелись к
почти перестали разговаривать друг с другом, взаимонепониманию между полами: она обвиняла
однако работа требовала, чтобы они всегда были его в том, что он вел себя как «мужской шовинист
рядом. начальнического образца», а он считал ее «упрямой
Отто был призван, чтобы содействовать уста- девчонкой», для которой не существует никаких
новлению перемирия, и он осуществил каждый из авторитетов. Они оба узнали, что общество плохо
пяти шагов друг за другом. переносит женщин-Т, в особенности же нетерпимы
2t2 Типы людей Тшповедеяяе с 9 до 5 213

они для ESTJ-мужчин, закоренелых противников


Когда начальник слишком хорош
женской эмансипации. От того, что в основе
конфликта лежали не индивидуальные, а типологи-
Но далеко не все конфликты проистекают из-за
ческие различия, сам конфликт был уже наполови-
резких различий и жестких, диктаторских методов
ну смягчен, нетерпимое отношение к «личности»
руководства. Даже слепая преданность не всегда
противника отошло на задний план.
желательна, особенно когда она становится причи-
4. Решение. После того, как они осознали
ной того, что подчиненные не могут заставить себя
важность типологических различий и стали смотреть
критически отнестись к деятельности начальника.
на вещи с точки зрения Типоведения, они начали
Одна из организаций, имеющих отношение к
работать бок о бок более конструктивно. Работа
образованию, оказалась под руководством INJFP-
перестала быть восьмичасовым поединком.
женщины. Этой женщине легко удалось сформиро-
5. Соглашение. Она признала необходимым
вать из подчиненных своих верных последователей.
подчинение некоторым очевидным организационным
Они уважали ее как за личные свойства, так и за
моментам, а он позволил ей делать какую-то часть
профессиональные качества. Как и любой другой
работы самостоятельно. И после этого они обяза- новый руководитель, она стала что-то менять в
лись каждый месяц сноситься с Отто и проверять, работе организации, и это привело к некоторым
следуют ли они намеченной программе. разногласиям между старой гвардией и новым
План получил успешное подтверждение. Они, руководителем.
конечно, не стали лучшими друзьями, но по край-
Большинство членов этой организации оказались
ней мере успокоились настолько, что смогли оста-
перед дилеммой: им нравилась их руководительни-
вить томагавк войны не в теле противника, а в ца, но они не были согласны с ее идеями. Для нее
^олее нейтральном месте. И к различиям между это тоже была дилемма: она хотела, чтобы они
собой они стали относиться более объективно, не открыто выражали свое несогласие, но, будучи
переходя по малейшему поводу на личности. I N F P , воспринимала критические замечания че-
ресчур лично. К тому времени, когда потребовалась
наша помощь, обе стороны оставались весьма
сдержанны, но, несмотря на неослабевающую пред-
анность и уважение друг к другу, ничего не
сдвинулось с мертвой точки.
214 Ттпы людеш с 9 до 5 215

Наш подход к проблеме снова включил в себя те например); а подчиненные должны были в какой-
же пять элементов: либо форме изобразить ее реакцию на это (может
1. Постановка проблемы. Стиль руководителя быть, она пожимала плечами или хмурилась, отве-
не был согласован со стилем остальных членов чая: «Я понимаю, почему вы несогласны, но,..»).
организации, при этом обе стороны придавали Было ясно, что реакция начальницы была противо-
большое значение оригинальности и взаимоуважению — речивой, и это обескураживало подчиненных. И
снова мы предложили обеим сторонам ознакомить-
по отношению друг к другу, так и по отноше-
ся с описаниями соответствующего типа и обратить
нию к общей программе.
внимание на обстоятельства и особенности, имею-
2. Базис. Через несколько дней, побеседовав с
щие отношение к данной ситуации.
руководительницей и ее подчиненными, мы пришли
5. Соглашение. Мы договорились, что каждый
к выводу, что на языке Типоведения дело обстоит
раз, когда подчиненные неуверены, воспринимает
следующим образом. INFP-стиль отличается гиб-
ли начальница ситуацию однозначно, они должны
костью и легкостью. Начальнице была в большей
обращать на это ее внимание, а руководительница
степени свойственна задумчивость, нежели настой-
обещала немедленно давать им знать, если ее что-
чивость, но, принадлежа к Чувствующему ( F )
то огорчит: без этого знака они могли продолжать
типу, она принимала другую точку зрения за
выражать свое несогласие с ней.
критическое отношение к ней лично. А ее внимание
После этого обстановка значительно проясни-
к подчиненным создавало неблагоприятные усло-
лась. Подчиненные оставались верны своей руко-
вия для того, чтобы открыто выразить их с ней
водительнице, хотя и не всегда соглашались с ней,
несогласие.
и это приводило к неплохим результатам.
3. Причины. Начальница хотела открытого
обсуждения, но ее поведение препятствовало этому.
Подчиненные хотели выразить свое мнение, но Несколько советов
боялись «огорчить ее». по разрешению конфликтов
4. Решение. Мы предложили обеим сторонам
вспомнить, что говорила другая в тот или иной
Вот несколько соображений, которые оказыва-
момент. Мы попросили руководительницу вспом-
лись весьма полезными в течение многих лет.
нить и повторить, что она слышала от подчиненных
Экстраверты ( Е ) : остановитесь, осмотритесь и
(«Я не согласен с изменением программы А»,
216 Типы людей Тяповедевшс с 9 до 5

прислушайтесь. Экстраверты часто полагают, что разрешения ситуации. Иногда полезно устроить
они могут с помощью разговоров проложить себе локальное обсуждение, которое поможет правильно
дорогу сквозь все конфликтные ситуации и с взяться за проблему в целом.
успехом выйти из них. Труднее всего им сделать то, Мыслительные ( Т ) : не препятствуйте выраже-
что может оказаться самым важным: выслушать нию чувств. Мыслительные ( Т } не одобряют,
точку зрения другого человека. когда кто-то говорит слишком возбужденно; им не
Интроверты ( I ) : не держите все в себе. Пусть по себе, если окружающие обнимут друг друга или
вам это трудно, а иногда кажется совершенно как-то еще выразят свое расположение. Но эти
излишним, но вам необходимо выражать свой эмоции — на работе так же, как и везде —
взгляд на проблему —- и, возможно, понадобится неотделимы от разрешения конфликтных ситуаций.
повторить это не один раз, пока ваш собеседник И даже, если сами вы к этому неспособны, вы не
окажется в состоянии вас услышать. В отношении должны мешать другим выражать свои чувства так,
конфликтных ситуаций допустим даже небольшой как они считают нужным.
перегиб — главное убедиться, что вы были услы- Чувствующие ( F ) : не бойтесь противоречить.
шаны. Если вы прямо скажете то, что думаете, даже, если
Сенсорные ( S ) : факты — это еще не все. Даже это и будет несогласием, конец света едва ли
если вам это кажется неоправданной тратой сил и наступит. Если что-то и кажется вам чересчур
может осложнить ситуацию, постарайтесь со вни- резким, не обязательно, что и другими это будет
манием отнестись к смягчающим обстоятельствам. воспринято точно так же. Возможно, они даже
Если кто-то никогда не соглашается с вами неза- оценят вашу искренность по достоинству. Если вам
висимо от того, что бы вы ни говорили, возможно, не удалось удержать под контролем свои чувства,
вы не придаете значения каким-то факторам, не извиняться за это и считать себя виноватыми
связанным с текущим моментом. следует далеко не всегда.
Интуитивисты ( N ) : держитесь конкретной Решающие (J): вы правы далеко не всегда. Вам
проблемы. Часто случается так, что Интуитивисты ( N ) может быть трудно смириться с этим, но если вы
стремятся разрешить возникший конфликт, хотите, чтобы выход из кризиса был когда-нибудь
привязывая его к более широкой перспективе. Это найден, вам придется признать, что это именно так.
не всегда уместно и полезно. Мож'но проглядеть Решающие (J) различают только два цвета -—
существенные детали и слишком отдалиться от черный и белый; по любому вопросу они признают
218 Тмвы людеё с 9 до 5

только одно правильное решение, поэтому им Типоведение и набор команды


трудно принять во внимание иной взгляд на вещи.
Но нет никакой возможности вести переговоры с Итак, мы разобрались с проблемой управления
человеком, уверенным, что он всегда прав. своим временем и выбора цели, обсудили отноше-
Воспринимающие ( Р ) : займите определенную ния начальника и подчиненного, поговорили о том,
позицию. Воспринимающие ( Р ) часто защищают как разрешаются конфликтные ситуации. Теперь
обе стороны, поскольку видят, в чем правы те и мы вполне подготовлены к тому, чтобы заняться
другие. Однако иногда это служит дурную службу. набором команды.
Изменчивость не всегда помогает в разрешении Типоведение и проблема формирования рабочей
конфликтов. Напротив, это может только подли- группы идут рука об руку. Мы уже говорили, что
вать масла в огонь. Если вы действительно в чем- идеальную команду подобрать трудно, потому что
то уверены, займите твердую позицию и отстаивай- мы обычно склоняемся к людям, чей тип подобен
те свою точку зрения. нашему собственному, а не отличается чОТ него
радикально. Без сомнения, идеальный коллектив
состоит из представителей всех шестнадцати типов.
ПРОТИВОРЕЧИВЫЕ СВЕДЕНИЯ Следовало бы собрать вместе Экстравертов ( Е ) ,
Интровертов ( I ) , представителей Сенсорного ( S ) ,
В нашем магазине готовой продукции Интуитивного ( N ) , Чувствующего (F)^ Мысли-
работают два контролера: Чувствующий тельного ( Т ) , Решающего (J) и Воспринимающего ( Р )
(F) и Мыслительный (Т). Когда мы типов, чтобы они не только понимали различия,
спросили их, как идут дела, второй имеющиеся между ними, но и могли опираться на
ответил, что ему пришлось несколько раз них к общей пользе. Однако на практике мы делаем
отчитать подчиненного, который не то, что для нас наиболее удобно — подбираем
следовал инструкции. Первый на это людей, похожих на нас, чтобы нам было легче с
заметил: «И каждый раз после того, как ними работать. В результате получается коллектив
ты кричал на него, я должен был бежать с сильным перекосом в сторону какого-то
и заменять его у прилавка». определенного типа — однобокий коллектив, гово-
ря другими словами. Как мы уже указывали,
кругозор такого коллектива узок, возможности его
220 Тшпы людей Тияоведевяе с 9 до 5 221

ограничены, и все принесено в жертву однороднос- активность? Необходимо ли планирование и какое


ти его состава. место занимает конкретная деятельность?

Три вопроса Имея ответы на первые два вопроса, следует


задаться третьим:
Так как же подойти к проблеме набора команды
с точки зрения Типоведения? Прежде чем обсуж- • В чем наши слабости, где наши белые пятна?
дать это, мы должны сформулировать три ключе- Независимо от цели и состава организации, неза-
вых вопроса: висимо от того, что вы можете делать очень
• Какой цели должна служить данная организа- хорошо, какие предрасположения отсутствуют? Что
ция? Где-то у вас непременно сохранился офици- можно сделать для того, чтобы компенсировать эти
альный отчет, в котором об этом говорится. Най- белые пятна на пользу возможно большего числа
дите его и перечитайте; там перечислены некоторые членов организации (включая и ваших акционеров)?
задания. Насколько они жесткие? Насколько точно Ответы на эти вопросы могут яснее очертить
или расплывчато они сформулированы? Насколько круг ваших полномочий, причем не только в отно-
Объективно? Команда, которую вам предстоит на- шении повседневных мелочей, но и с точки зрения
брать, должна как-то соотноситься с той целью, движения к общей цели, а также всего разнообра-
которая перед вами стоит (если, конечно, ваши зия методов и ситуаций, которые встанут на повес-
качества человека Воспринимающего ( Р ) типа не тке дня позже. Залог успеха — это подобрать
выражены столь ярко, что вы решите изменить команду, которая будет казаться специально со-
направление своей деятельности перед набором зданной для данной задачи.
команды). Невольно вспоминается одна из правительствен-
• Какие предрасположения лучше всего согла- ных организаций, с которой нам пришлось работать"
суются с данной целью? Подходит ли эта цель для в Оклахоме (мы предпочитаем не сообщать, что это
практичных и прямых людей, способных принять была за организация). Двенадцать руководящих
решение быстро, располагая минимумом информа- работников сравнили свои типы с общей целью
ции? Важны ли взаимоотношения с покупателями, организации. Начальником главного отдела была
для которых нужны работники повышенной Чув- женщина-Интроверт (I) и она резко отрицательно
ствующ (F)HOCTH? Насколько важна творческая относилась к тем сторонам деятельности органиэа-
222 1тпы людей Твповедевие с 9 до 5 Ж

ции, которые касались непосредственных контак- Устойчивое равновесие:


тов с обществом — выступлениям перед членами
Делового клуба, участию в заседаниях попечитель-
подход к проблеме
ского совета и т.д. Ее заместитель-Экстраверт
( Е ) , напротив, был увлечен подобными предпри- Ознакомившись с тремя ключевыми вопросами —*• и
ятиями, однако в его обязанности входило совсем ответами на них — вы получили представление о
другое. То же самое происходило в финансовом и том, как Типоведение может помочь подбору
административном отделах. Руководитель по свое- команды. Предположим для примера, что вы долж-
му типу был более чем несовместим с требования- ны обеспечивать маркетинг и торговлю какой-
ми, предъявляемыми к тому положению, которое он нибудь компании. И пусть в вашем магазине
занимал; с другой стороны, был заместитель, спо- большинство служащих относятся к ESTJ-типу
собный взять все эти проблемы на себя, но имев- (Экстраверт-Сенсорный-Мыслительный-Решаю-
ший совершенно другие поручения. щий). Это хороший коллектив: ваши сотрудники
Мы попытались совместить служебные обязан- Деятельны, покупатели довольны, дело идет хоро-
ности с соответствующим типом — ведь, судя по шо; вы успеваете сделать все в срок. Вы уверены,
всему, при распределении должностей это не было что ваша команда вполне пригодна для данной
учтено ни в коей мере. Это потребовало трехднев- работы.
ного уединения. Труднее всего было заставить Но давайте заглянем немного вперед. Вашей
Экстравертов ( Е ) и Интровертов (I) доверять компании сильно не хватает Интровертов ( I ) ,
друг другу: станет ли начальник-Интроверт дове- способных анализировать вашу деятельность, Ин-
рять своему подчиненному-Экстраверту, который в туитивистов ( N ) с их способностью к предви-
результате контактов с населением получит всеоб- денью, Чувствующих ( F ) , чутких к нуждам поку-
щую поддержку? Очень важно, чтобы каждый пателей, а также Воспринимающих ( Р ) , умеющих
понимал, в чем состоит «командная» идея. Спло- приспосабливаться к изменившимся рыночным ус-
ченная команда должна уметь перестроиться, что- ловиям. Ваш SJ-практициэм может говорить вам,
бы ярче раскрылись сильные стороны каждого ее что никакой нужды в INFP-типе вы не чувствуете,
члена, а слабые не тормозили общую деятельность. вам не хочется ничего менять — все и так идет как
по маслу. А ваша Т-объективность не позволяет
вам принимать во внимание, что могут в действи-
224 Типы люден Тяповедете с 9 до 5 225

тельности чувствовать ваши клиенты. В конце некоторыми из отделов, а также между главным
концов они ведь получают то, за что платят: управлением и руководителями отделов.
эффективные маркетинговые программы и все ос-
тальное. Вы приносите очевидную пользу. Однако
Типоведение подсказывает вам, что неприятности F НУЖЕН ОТКЛИК
не за горами. И чем лучше вы разбираетесь в
Типоведении, тем более динамична будет подо- Я Мыслительный (Т), работающий под
бранная вами команда, тем лучше она справится началом Чувствующего (F). Когда он
как с сегодняшними задачами, стоящими перед говорит: «Мне кажется, это неплохая
организацией, так и с теми, которые пока еще идея — пойди, поговори с остальными:
трудно даже предвидеть. интересно, что они думают по этому
поводу», я просто сатанею.
Типологическая карта организации
После того, как были определены типы всех
Нередко проблемы, связанные с особенностями сотрудников и прочитана вводная лекция о Типо-
того или иного типа, поддаются решению с по- ведении, мы вычертили схему организации и стали
мощью анализа стандартной схемы организации, на разбираться во всем подробнее.
которой к индивидуальному типу добавлены атри- Проблем было несколько. Во-первых, начальни-
буты соответствующего работника или отдела. Мы ком головного отдела и его заместителем были
не раз использовали этот подход и всегда с женщины ITJ. Руководители четырех отделов —
наилучшими результатами. мужчины — были полными антиподами друг друга:
Рассмотрим для примера карту организации, ENFP против ISTJ и ESFJ против INTP.
приведенную на странице 227; она отражает струк- Как вы легко можете догадаться, между этими
туру правительства одного из южных округов, с антиподами шли бесконечные споры. К примеру,
которым нам пришлось работать. Наша помощь любое практическое и прибыльное начинание ISTJ
была необходима по двум причинам: во-первых, их забраковывалось E N F P как скучное. Если же
интересовало Типоведение, во-вторых, не все было I N T P хотел обсудить, что будет с организацией
гладко в отношениях между четырьмя отделами
лет через десять-двадцать, ESFJ настаивал на том,
этой организации, между группой поддержки и 8 Зак. № 164
226 с 9 до 5 227

что они слишком мало внимания уделяют повсед- ISTJ


невным отношениям между сотрудниками. Из-за
этих разногласий каждое совещание проходило на INTJ
повышенных тонах. В конце концов женщины, I
пользуясь своим правом на окончательное решение, I I
вовсе перестали собирать совещания; как SJ они 1ENFP1 | ISTJ | 1 ESFJ 1 | INTP
полагали, что совещания не несут никакой пользы,
а потому только мешают эффективно работать.
Руководители же четырех отделов решили, что это
было сделано потому, что женщины не желали,
чтобы их критиковали. -
Это касается руководства. Если же обратиться к
подчиненным, то и здесь легко заметить недочеты
с точки зрения Типоведения. От нас не ускользну-
ло большое количество Решающих ( J ) , особенно
SJ. Кроме того, один из отделов состоял исключи-
тельно из Экстравертов ( Е ) , включая и его началь- Группа поддержки
ника. Значительная шумиха со стороны этого
отдела едва ли приходилась по душе остальным.
И наконец, оставалась еще группа поддержки, INFP
;
вся состоявшая из F P . Самое важное для них —
гармония отношений, всеобщее счастье и приятное ESFP INFP ISFP
времяпрепровождение, для достижения этих целей
они не жалеют сил. Поэтому всякий раз, когда день, поэтому в конце дня образовывалась целая
неожиданно объявлялось какое-то задание — как куча неоконченных дел, а самое последнее поруче-
правило, оно должно было быть выполнено «вчера» — ние еще только распечатывалось на пишущей ма-
члены группы поддержки откладывали свои теку- шинке. В дальнейшем, по мере приближения срока,
щие дела и начинали заниматься этим «экстрен- FP все чаще встречались у автомата, продающего
ным» делом. Это случалось по нескольку раз на кока-колу, чтобы немного перевести дух.

228 Типы люден Типоведевие с 9 до 5 229

После изучения карты организации были пред- Несколько полезных советов


ложены такие основополагающие меры:
Хотя нам пришлось работать со многими органи-
1. Руководители четырех отделрв собираются зациями, весьма различными и по своим задачам и
на получасовую встречу, чтобы обсудить свои по своему составу, некоторые приемы внедрения
разногласия без участия посторонних. После этого Типоведения в их работу оказались эффективны в
начинается еженедельное совещание.всего коллектива. большинстве из них. Вот эти приемы:
2. Решающие (J), составляющие большинство в
каждом отделе, берут на себя заботу о том, чтобы
группа поддержки не была перегружена работой.
ПОЧЕМУ ЭКСТРАВЕРТЫ (Е)
Поручения, которые следует передать в группу ПРЕОБЛАДАЮТ В ТОРГОВЛЕ (И ПОЧЕМУ
поддержки, должны быть представлены на рас- ИНТРОВЕРТАМ (I) СЛЕДОВАЛО БЫ НЕ
смотрение Решающих (J) не позже определенного ОТСТАВАТЬ)
срока — например, десяти часов у т р а — или же
они будут отложены на следующий день. Для Экстраверты (Е) кажутся созданными для
Решающих (J) это будет весьма приятной обязан- торговли. Они общительны, легки на
ностью, а члены группы поддеря-ки избавятся от подъем, умеют установить контакт с
постоянных стрессов (и будут проводить меньше потребителем и широко разрекламиро-
времени у автомата с кока-колой). вать свою продукцию. Что же касается
3. Изобилующий Экстравертами ( Е ) отдел Интровертов, то они склонны занижать
должен уделить особое внимание проблеме шума и реальную стоимость и продукции, и самих
ограничить свою общительность во время переры- себя. Однако эксперты утверждают, что в
вов и ланча. торговле главное — это результат,
Зная о своих особенностях и обусловленных заключение сделки. Если это так, то нам
личностными типами различиях, члены организа- кажется, что Интроверты имеют неплохие
ции с тех пор систематически использовали Типо- шансы на успех.
ведение в своей деятельности. Овладев его метода- Пусть и продавец и покупатель — оба Эк-
ми, они нашли для него многочисленные примене- страверты. Поскольку продавцу-
ния и не пасовали перед трудностями, а разрешали их. Экстраверту свойственно много говорить v
230 с 9 АО 5 231

и мало слушать, это скорее всего • Поощряйте каждого работника — от главного


приведет к быстрому окончанию управляющего делами до секретарши — выстав-
переговоров. Точно так же и покупатель- лять напоказ свой тип. Пусть соответствующий
Интроверт едва ли сможет вставить хоть указатель имеется на вашем рабочем столе, на
слово в речь продавца-Экстраверта. лацкане вашего пиджака, на вашей визитной кар-
Точка зрения покупателя не будет принята точке — везде, где вы сообщаете о себе какую-
во внимание, покупатель останется всего либо информацию. Это будет служить своего рода
лишь поводом для словоизлияний паролем и приглашением к разговору о Типоведе-
продавца. нии. Представьте себе характерную ситуацию:
Пусть теперь место продавца занимает посторонний задержится возле вашего стола и
Интроверт. Тогда покупатели-Экстраверты спросит: «Что означают эти буквы?» Вы получите
сделают все за него. Они будут говорить возможность рассказать ему о Типоведении вооб-
без умолку и им будут нужны только ще и своем пути к нему в частности, вы сможете
периодические поощрения — они сами
заразить его вашей убежденностью в эффективнос-
объяснят, почему им нужно купить именно
ти Типоведения для разрешения самых разных
эту продукцию. Покупатель-Интроверт
конфликтов.
тоже легко найдет общий язык с
продавцом-Интровертом, они оценят друг • Пусть все работники — и снова сверху
друга, и никто не будет ни на кого давить. донизу — обмениваются типологическими
Покупатель будет иметь возможность все портретами друг друга. Пусть каждый подчеркнет
хорошо обдумать и принять решение са- те фрагменты этих портретов, приведенных в главе
мостоятельно, при этом продавец десятой, которые покажутся ему соответствующими
поддержит его, а не будет шумно действительности — а обратить внимание следует
навязывать свое мнение. также и на то, что не соответствует ей — и обсудит
Экстраверты больше подходят для целей это со своими начальниками, товарищами и подчи-
рекламы, им легко заявить о своем ненными. Это упражнение может оказать стимули-
существовании. Но для нанесения рующее воздействие на улучшение взаимопонима-
завершающего удара пригоднее ния в организации.
Интроверты. • Перед встречей с человеком, общение с кото-
рым дается вам нелегко, ознакомьтесь с его портре-
232 Типы людей Твповедение с 9 до 5 233

том. (Если вам точно неизвестны все четыре • Сделайте большой стенд с изображением всех
буквы, прикиньте, какими они могли бы быть.) шестнадцати типов, подобный тому, который поме-
Постарайтесь найти в описании какие-либо объяс- щен в главе третьей. Тогда каждый сотрудник
нения вашим затруднениям. Сообщите о ваших сможет вписать свое имя в соответствующую клет-
выводах партнеру и укажите ему на имеющиеся ку. Однако будьте осторожны: не делайте этого в
между вами различия с тем, чтобы вместе прийти приказном порядке — возможно, кто-то не захочет
к выводу, что переходить на личности не следует. обнародовать свой тип. Этот стенд будет служить
Это должно полностью разрешить ситуацию. постоянным напоминанием о типологическом со-
ставе фирмы и, возможно, окажет помощь в труд-
ную минуту.
Все эти предложения нацелены на общитель-
КАК СКАЗАТЬ НЕТ? ность и открытость. Если кто-то не желает разгла-
шать свой тип, вы должны уважать право на
Когда я, ENTJ прихожу к своему ENTP- конфиденциальность. Однако вы можете использо-
начальнику за советом, он часто вать свои навыки в Типоведении для того, чтобы
приказывает мне то, что я никак не могу самостоятельно определить предрасположения ин-
сделать, принимая во внимание мой тересующего вас человека.
характер и прочие препятствия. Я Во всех случаях Типоведение поможет вам улуч-
начинаю сердиться, однако потом мне шить взаимоотношения с кем бы то ни было. Это
становится ясно, что он всего лишь
верно не только для профессиональной деятельнос-
обсуждал вместе со мной проблему, а не
ти, но и для семейной жизни. Ее-то нам теперь и
давал указания, что мне следует делать.
предстоит обсудить в свете типоведческого подхо-
Теперь я уже могу слушать его более
спокойно и извлекать из беседы да. Мы увидим, как Типоведение облегчает жизнь
известную пользу. Но я должен все супругов, любовников, родителей и детей.
время напоминать себе: «Я не обязан
следовать всему, что он предлагает».
Друаья м любовники 235

исцеления», но нам не раз приходилось наблюдать


улучшение отношений — те же приемы мы исполь-
зовали в своей собственной семейной жизни и оба
от этого только выиграли.
Мы уже говорили о том, что противоположности
притягиваются друг к другу. И нет более мощного
источника любви и ненависти во взаимоотношени-
ях, чем это притяжение. Вы могли не раз наблю-
дать это на окружающих, могли пережить это и на
себе: двоих тянет друг к другу то, что у одного
Друзья и любовники отсутствует, а у партнера имеется. «О, — говорит
импульсивный, неуправляемый Воспринимающий ( Р )
«Кто хочет помочь мне, должен при встрече с предполагаемым спутником жизни,
упорядочить мою жизнь» который выглядит таким организованным и пун-
ктуальным, — кто хочет помочь мне, должен
Мы не хотим углубляться в обсуждение того, упорядочить мою жизнь». «Прекрасно, — говорит
какими сложными могут быть близкие и интимные после встречи организованный и пунктуальный
отношения. Будь то брак, заключенный, что назы- Решающий (J), — кто хочет помочь мне, должен
вается, на небесах, или же принудительная женить- раскрепостить меня, научить меня расслабляться».
ба, сложностей не избежать. Даже Типоведение не Результат нетрудно предугадать: через несколько
сможет вас от них избавить — другое дело, что при лет (месяцев или недель) Решающий (J) будет
наличии некоторых типоведческих навыков и жела- увещевать Воспринимающего ( Р ) : «Пожалуйста,
нии приложить известные усилия вы сможете будь поорганизованнее», а тот, со своей стороны,
лучше понять друг друга; в некоторых случаях будет умолять: «Постарайся хоть немного рассла-
Типоведение помогает вдохнуть новую жизнь в биться». То, что в начале привлекало, стало источ-
семейные, дружеские или интимные отношения. И ником постоянных страданий.
это не зависит от того, знакомы вы друг с другом Очень важно, чтобы каждая из сторон спросила
всего несколько месяцев или же недавно справили себя: «Что я могу сделать для того, чтобы качества,
серебряную свадьбу. Мы не обещаем «чудесного первоначально привлекшие мое внимание, сохрани-
236 Типы людей Дружи/ в любовники 237

ли свою привлекательность дальше и не расстроили Давайте посмотрим, какую роль во взаимоот-


наших отношений?» В этом состоит главная роль ношениях играют представители того или иного типа —
Типоведения взаимоотношений. подобно тому, как мы это делали при рассмотрении
производственных отношений.

Как ведут себя на свидании


ИГРА В ПРЯТКИ
Экстраверты (Е) и Интроверты (I)
Я — ENFP, мой муж — ISTJ. Он говорит,
что моя голова — это кипящий котел, в Начнем с Экстравертов — с ними весело и легко
котором перемешано все, из чего состо- иметь дело, по крайней мере в начале. Вы можете
ит моя жизнь. Свою же голову он сравни- вполне рассчитывать на то,*что они будут играть
вает с длинным коридором, в котором активную роль во взаимоотношениях — завязы-
множество дверей с соответствующими вать разговор, назначать и организовывать свида-
табличками; есть двери, на которых на- ния и т.д. Они во всех случаях сделают так, чтобы
писано: «Взаимоотношения», «Работа», . вам с ними не было скучно, они позаботятся о
«Дети», «Отдых», «Молитва», «Дела, кото- развлечениях, будь то вечер в городе или разговор
рые необходимо сделать» и т.д. Когда за обедом. Они на удивление общительны. Мало
мы с ним разговариваем и я хочу пере- того, проводя вечер с Интровертом, они могут все
менить тему (что на самом деле вовсе не время отвечать на вопросы, которые сами же и
является переменой темы, ибо все, о задают, а в конце поблагодарить «собеседника» за
чем говорится, имеет ко мне самое не- прекрасную и интересную беседу.
посредственное отношение), ему прихо-
Пара Интровертов описала «идеальное свида-
дится бегать взад и вперед по своему
ние» в таком духе: обед на двоих, мягкое освеще-
коридору и отыскивать соответствующую
комнату — и как только он открывает ние, тихая ненавязчивая музыка — и никаких
дверь, то обнаруживает, что меня уже разговоров. «Время, проведенное вместе, само
там нет. будет говорить с нами и для нас», — объяснили они.
Нельзя сказать, что Интроверты (I) не пользу-
ются успехом. Но для них вполне достаточно
238 Iты лтдет Друяля ж лмбовиики 239

одного мероприятия на вечер, Экстравертам же вертов: «С Интровертами очень удобно иметь дело,
будет не трудно заехать в десяток мест. когда хочется побыть одному». В этом все Экстраверты:
Можно сказать, что, как правило, Экстраверты быть в одиночестве и одновременно — на людях.
привлекают Интровертов. Интровертам легко с
ними — не надо особенно заботиться о поддержа-
нии разговора, Экстравертам вполне по силам ВЕСЕЛАЯ КОМПАНИЯ
говорить за обе стороны. Экстраверты нередко
обращаются сразу к целой аудитории слушателей: Когда мой ENFJ-муж задумал открыть
швейцарам, официанткам, хозяевам гостиницы и собственную мастерскую, я
всем, кто находится поблизости. Одна женщина- волновалась, сможет ли он целый день
Интроверт выразила это еще резче: описывая свои работать в одиночестве. Однако все
отношения с ярко выраженным Экстравертом, она беспокойства отпали, когда он стал
сказала: «Я могла и вовсе не приходить на свида- приходить по вечерам и рассказывать
ние. Он не заметил бы моего отсутствия, а потом
бесконечные истории о своих
воображаемых коллегах — Педро и
поблагодарил бы за приятное общество».
Карлосе.
На свидании — так же, как и везде — Экстра-
верты верны своей привычке говорить, не подумав.
Вы увидите, что в некоторых отношениях с
Экстравертами может быть очень легко, но и Как Сенсорные (S) и Интуитивисты (N)
недостатки их тоже не заставят себя долго ждать. ведут себя во время свидания
Если подвести предварительный итог, особенно в
отношении первой стадии знакомства, можно ска- Обратимся теперь к функции сбора информации —
зать так: «Экстраверты очень удобны и приятны в к Сенсорным (S) и Интуитивистам ( N ) . Эти два
такой беседе, в которой ничего особенного не предрасположения могут в одно и то же время быть
нужно сказать». Это типичный для Интровертов причиной взаимного влечения и источником недо-
взгляд на Экстравертов, и именно так в действи- разумений.
тельности обстоит дело на ранней стадии отноше- Сенсорные ( S ) , как правило, смотрят на свида-
ний. Поэтому этот этап Экстраверты обычно про- ние весьма трезвыми глазами. Вспомните: ведь они
водят на высоте. С точки же зрения самих Экстра- обеими ногами стоят на земле и хорошо ощущают
240 Типы люден Друзья и любовники 241

данный момент. Им нелегко пустить пыль в глаза, Сенсорные (S) и Интуитивисты ( N ) подходят к
они не склонны много рассуждать о будущем и свиданию по-разному. Для Сенсорных (S) свида-
придавать большое значение обещаниям. Что же ние не может начаться до того, как его участники
касается Интуитивистов ( N ) , то свидание в значи- встретятся друг с другом, Интуитивисты ( N ) же
тельной степени проходит у них в воображении. считают, что «свидание» началось тогда, когда
Воображение у них богатое: обычно они ждут от были обговорены день и час, хотя бы до самого
свидания гораздо большего, чем происходит в события и оставались недели. А интенсивность
действительности. Воображение Сенсорных (S) работы воображения, стремящегося предугадать
тоже делает свое дело, но уже потом. Например, подробности, может доходить до настоящей одер-
после первого свидания они представляют себе, жимости. Второе свидание уже сулит откровения.
каким может быть второе, они могут фантазировать
Ожидания же Сенсорных (S) не выходят за рамки
о том, что произведет на них наибольшее впечат-
того, что они вынесли из первой встречи. Если
ление во время второй встречи; но их фантазии
Сенсорный (S) провел время приятно, он или она
имеют под собой реальные основания. Для Инту-
будут ожидать того же и впредь. Для Интуитивис-
итивистов ( N ) же нет ничего более разрушитель-
тов же реальный опыт играет подсобную роль.
ного, нежели факты.
Даже великолепное свидание может не дотянуть до
Для Сенсорных (S), опирающихся на данные тех высот, до которых поднимается фантазия Ин-
своих органов чувств, свидание тем интереснее и туитивиста. И конечно, рассказ Интуитивиста о
значительнее, чем более возбуждающе оно дей- первом свидании может быть до такой степени
ствует на их чувства: им нравится, когда люди приукрашен работой воображения, что Сенсорный (S)
хорошо выглядят, приятно пахнут, вкусно едят, будет оскорблен таким явным враньем. Сенсорный (S)
слушают приятную музыку, хорошо себя чувствуют и т.д. с удивлением спросит: «А я-то был на этом
Для Интуитивистов же гораздо больше значат свидании?» Богатое воображение Интуитивиста (N)
нераскрытые, только подразумеваемые возможности; во часто весьма мало соответствует действительности.
многих отношениях свидание — это не то, что произошло Сенсорному (S) может быть трудно уследить за
в действительности, а то, что они сами навоображали. И течением мыслей Интуитивиста ( N ) . Одна женщи-
то возбуждение, которое Интуитивисты (N) вносят в
на Сенсорного (S) типа так описывает свое свида-
каждое свидание, прямо связано с работой их воображения,
ние с Интуитивистом ( N ) : «Он порхал подобно
создающего все новые и новые образы.
бабочке, нигде не приземляясь дольше нескольких
242 Д/рувшл ямобоввяки 143

секунд. И все это был непрерывный поток несус- «Какая разница?» — недоумевал Интуитивист.
ветного вздора. Это было забавно, но весьма Для Сенсорного ( S ) очень важно, чтобы все
утомительно». подробности соответствовали действительности,
Мало успешных свиданий может обойтись без только тогда рассказ имеет смысл. Интуитивист
танцев и приятной беседы. Первые свидания обыч- ( N ) же не прядает такого значения частностям,
но отличаются обилием и интенсивностью разгово- главное — это общее направление рассказа, и ему
ров — обсуждению подвергается все: вкусы, при- очень неприятно, когда ему мешают рассказывать
вязанности, общие знакомые. Сенсорные ( S ) пред- так, как он хочет.
почитают говорить о конкретных предметах: об
известных им людях, событиях, участниками кото- ТОЛЬКО ФАКТЫ
рых они были, местах, которые они посетили — И1
рассказывают об этом со всеми подробностями. Я — Интуитивист (N), а моя жена
Интуитивистам ( N ) же приятнее говорить о своих Сенсорного (S) типа Однажды я пришел
фантазиях, делиться своими мыслями, говорить о домой и крикнул: «Ты можешь поехать на
том, во что они верят, и избегать более конкретных тем. конференцию вместе со мной, а потом мы
Подробности могут быть настоящим камнем претк- навестим твоих родителей!» Она
новения для Сенсорных (S) и Интуитивистов ( N ) : продолжала стирать как ни в чем не
слишком по-разному те и другие к ним относятся. бывало, ничего мне не ответив. Тогда я
Один Интуитивист с раздражением рассказывал
сказал себе: «Попробую по-другому». И
продолжал так: «В зале восточной
нам о своей подруге Сенсорного (S) типа, которая
авиакомпании выставлен большой плакат,
без конца перебивала его, чтобы уточнить
утверждающий, что на их линиях можно
разнообразные незначительные (для него)
слетать куда угодно за одну и ту же цену.
подробности: «Я помню, что в июле, когда мы
Это значит, что наш совместный полет на
гостили у Сэма — он пригласил нас порыбачить конференцию и к твоим родителям в
вместе — я как-то вошел в бар выпить и заказал Портленд обойдется нам всего в полторы
виски с содовой, они дали мне крем-соду и...» В тысячи долларов».
этот момент она перебивала его и говорила: «Это
«Прекрасно! — воскликнула она. — Почему
была не крем-сода, а лайм-сода, и, кроме того, это ты не сказал мне об этом сразу?»
было в августе».
244 Типы люден Друяля и любовники 245

Конечно, продолжительность разговора сильно Как ведут себя на свидании


зависит оттого, участвуют ли в ней Экстраверты (Е) или
Интроверты ( I ) . Два Экстраверта ( Е ) могут без
Мыслительные (Т) и Чувствующие (F)
малейших усилий провести за разговором несколько
часов, Интроверты (I) же часто с невероятными Во всем круге проблем, связанных со свидания-
трудностями пытаются найти тему для разговора. ми, функция принятия решения — рациональная
Лучше всего, если собеседники относятся к или чувствительная — отвечает за то, будем мы
противоположному типу — Экстраверт ( Е ) против стремиться и дальше продолжать отношения с тем
Интроверта ( I ) . Экстраверту нужна аудитория, или иным человеком или же постараемся их прекра-
Интроверт предпочитает слушать и рад, если ему тить. Мы уверены, что предрасположение к приня-
не нужно давать умные и оригинальные советы. тию решений тем или иным образом — решающий
Отношение ко времени у Сенсорных (S) и фактор в сфере интимных отношений.
Интуитивистов ( N ) тоже весьма различное. Если Мы уже указывали, /что эти предрасположения
сеанс начинается в восемь часов, кинотеатр нахо- обычно разделяются по половой принадлежности:
дится в двадцати минутах от дома, а на часах — среди Мыслительных ( Т ) гораздо больше мужчин,
семь-пятьдесят, то Сенсорный (S) огорчен пер- среди Чувствующих ( F ) — женщин. И, конечно,
спективой неизбежного опоздания по крайней мере мужчины-Мыслительные ( Т ) и женщины-Чувству-
на десять минут. Для Интуитивиста ( N ) время ющие ( F ) наиболее привлекательны друг для дру-
имеет более гибкую природу. «Кино всегда начи- га. Однако по мере того, как отношения становятся
нается немного позже, — говорят (или думают) все более близкими, это предрасположение чаще
они. — Кроме того, перед просмотром идет анонс всего становится причиной разногласий. И хотя
новых фильмов. Даже если мы и опоздаем, мы не соединение мужчины Мыслительного ( Т ) типа с
много потеряем. Не стоит беспокоиться из-за женщиной Чувствующего ( F ) типа — наиболее
пустяков». Но не все с этим согласны. подходящий вариант для интимных взаимоотноше-
ний, оно одновременно заключает в себе и самые
широкие возможности для конфликта. Мыслитель-
ные ( Т ) хотят понять интимные отношения; им
хочется их анализировать, совершенствовать и
настраивать на нужный лад. Чувствующему ( F )
246 людрш Друзья ш любовники 247

типу нужны интимные отношения как таковые, отношения. «Быть вместе», — для них это уже
поэтому, пожалуйста, отложите в сторону вполне достаточное определение. И чем больше
рассуждения. Из-за этого Мыслительные ( Т ) времени вы проводите вместе, тем более опреде-
часто кажутся холодными и отстраненными, ведь ленными становятся ваши отношения. Когда Мыс-
они анализируют свои чувства. И они могут с лительный ( Т ) захочет получить ответ на один из
неохотой проявлять свои эмоции, в чем для их своих вопросов, Чувствующий ( F ) скорее всего
чувствительных партнеров состоит основное удо- ответит чем-нибудь вроде: «Ты обо всем узнаешь,
вольствие. Однако не нужно впадать в преувели- когда это случится» или «Твое сердце укажет
чение, полагая, что Мыслительным ( Т ) вовсе тебе». Конечно, для Мыслительных ( Т ) эти отве-
несвойственно проявление чувств, что они ничего ты слишком расплывчаты и сентиментальны.
не способны почувствовать — просто они обычно Для Чувствующего ( F ) слова: «Я люблю вас»,
стараются дать отчет в своих чувствах, разобраться говорят сами за себя и не требуют никаких обсуждений.
в них, а потом уже выставлять их наружу.
Мыслительным ( Т ) с первых шагов необходимо,
чтобы их понимали, без этого взаимоотношения с
ними невозможны. Так, они могут захотеть сразу ЕСЛИ ТЕБЕ НРАВИТСЯ, ДЕЛАЙ ЭТО
поставить все на свое место и спросить: «Мы
собираемся остаться просто друзьями или нам Мой муж принадлежит к Чувствующему
нужно что-то другое?» И, конечно, даже если (F) типу, ему не нравилось, что я езжу
стороны решат оставаться «друзьями», найдется для обучения в Нью-Йорк. Он говорил,
масса моментов, требующих уточнения, например, что это слишком разорительно и
некоторые друзья спят вместе, а некоторые — нет. отнимает много времени, с тем же
Даже решившись продолжать отношения дальше, успехом я могу учиться и здесь. В конце
можно спросить себя: насколько «дальше»? Нав-
концов я сказала: «Я езжу в Нью-Йорк,
сегда? Насколько мы будем свободны? И т.д.
потому ЧЕГО там мне больше нравится».
«О, — сказал он. — Тогда продолжай,
Для Мыслительного ( Т ) даже признание: «Я
конечно, и пусть у тебя все будет
люблю вас», нуждается в обсуждении.
хорошо».
Чувствующие ( F ) же обычно считают, что подо-
бные дефиниции и уточнения только разрушают
248 Типы Людей Друзья в любовники 249

Совершенно иные трудности возникают, если в естественно: Т-женщина может оставить свои фе-
отношениях участвует женщина, принадлежащая к министские идеалы и выполнять все прихоти мужа;
Мыслительному ( Т ) типу, и мужчина-Чувствую- a F-мужчина, со своей стороны, может взять под
щий ( F ) . Обычное распределение ролей нарушает- контроль всю ситуацию, следуя логике и объективности.
ся. Некоторые Т-женщины стремятся анализиро- Здесь нам кажется важным повторить то, что
вать все, что произошло во время свидания, им уже было не раз сказано: Чувствующий ( F ) тип
нужно разобраться во всем до конца и это мешает мыслит и Мыслительный ( Т ) — чувствует. Типо-
им играть обычную женскую роль, для которой ведение выявляет лишь доминирующую предрас-
характерно изъявление чувств и восприимчивость к положенность к тому или другому.
партнеру. От женщины (как всем известно) обыч-
но ждут нежности и податливости, а не занудства. Как Решающие (I)
Зто внутреннее противоречие может доставлять
много хлопот Т-женщине, осложняя ей взаимоот- и Воспринимающие ( Р ) ведут себя
ношения не только с мужчинами, но и препятствуя во время свидания
дружбе с женщинами Чувствующего ( F ) типа.
Свои трудности- будут и у мужчины F-типа. Его Различие между Решающими (J) и Воспринима-
чувствительная природа и стремление быть не- ющими ( Р ) лучше всего иллюстрирует пользу,
жным и заботливым могут вступить в противоречие приносимую Типоведением. Свою предрасполо-
с его исконными мужскими качествами, побужда- женность к этим типам скрыть труднее, чем любую
ющими его быть беспристрастным, быть «выше другую. Обычно это можно определить даже во
всего этого». Здесь быстро возникает путаница и время телефонного разговора. Решающие (J) стре-
может произойти «короткое замыкание». Мужчина мятся расписать свидание буквально по минутам,
Чувствующего ( F ) типа может подавлять в себе они хотят, чтобы все было обговорено заранее. Они
естественную для него нежность, чтобы казаться любят брать на себя «организационные моменты»:
«настоящим мужчиной», а Т-женщина, наоборот, они определяют, куда пойти, что делать, когда
стремится выпячивать свою женственность везде, назначить встречу, а также, какой характер будут
где только возможно — от почерка с обилием иметь отношения. Им не по себе, если план
завитков до стремления иметь больше детей. Ко- составлен лишь приблизительно. Они должны точ-
нечно, каждый из них может вести себя и более но знать, что будет, даже если планы позже
250 малея ш любовиижя 251

изменятся. Решающие (J) полностью настроены на забавляло и давало возможность лучше узнать друг
достижение цели и во время самого свидания. Мы друга, под конец стало невыносимым. В результате
говорили уже, что поначалу эти качества могут мы уже не были уверены в том, что когда-нибудь
быть очень привлекательны для Воспринимающих захотим встретиться снова».
( Р ) , но некоторые чувствуют, что попали в ловуш-
ку, расставленную Решающими (J) с помощью
расписаний и планов. И это может обнаружиться РАСПИСАНИЯ
на самой ранней стадии взаимоотношений. («Поче-
му тебе так надо, чтобы я навестила твоих родите- SJ: «Я люблю расписания. Я составляю
лей? Ведь мы знакомы с тобой только месяц с их и строго им следую. Я могу вам точно
небольшим. Разве это так серьезно?») Восприни- сказать, где я буду сегодня в шесть
мающий ( Р ) , как вы сами убедились, это беззабот- часов вечера».
ное и веселое дитя, живущее в каждом из нас. И NJ: «Я тоже люблю расписания, но я не
в личных отношениях — по крайней мере, на придерживаюсь их. У меня всегда есть
ранней их стадии — это может выглядеть очень расписание, но я его изменяю».
привлекательно. Но со временем могут возникнуть
осложнения. («Послушай, милая, мы знакомы уже
два года. Пожалуйста, давай я познакомлю тебя со Различие между Р и J может иметь определяющее
своими родителями. Это не бог весть какое боль- значение для того, какой характер примут отношения.
шое дело».) Воспринимающие ( Р ) способны обсуждать сразу
Решающим (J) и Воспринимающим ( Р ) бывает несколько вопросов, но ни на чем не могут задержаться
довольно тяжело путешествовать вместе. Мы знаем долго. Решающие (J) охотнее сосредотачиваются на
одну пару, которая совершила несколько совмест- одной теме и стремятся выработать четкую позицию.
ных поездок. И чем непринужденнее чувствовала Воспринимающих (Р) подобная четкость может, напротив,
себя партнерша Воспринимающего ( Р ) типа, тем раздражать и даже оскорблять. В качестве защитного
угрюмее и напряженнее становилось поведение ее средства они могут затеять спор о том, что их совершенно
спутника-Решающего ( J ) . Он утомлял ее своей не волнует, только ради того, чтобы поспорить, и с
пунктуальностью, своей страстью к расписаниям. удивлением заметят, что отстаивают свое мнение о
Потом они говорили: «То, что вначале нас так предмете, о котором они прежде никогда не думали.
252 Типы людей Друзья ялмобовяшш 253

Волки в овечьей шкуре время свидания они получили бы наибольшее удов-


летворение, если бы отказались от этой скрытнос-
Мир свиданий и интимных отношений — это ти. Конечно, игра длится недолго. Вскоре обе
особый мир. Тому, кто хочет исследовать эту стороны возвращаются в обычную колею, к люби-
территорию с помощью Типоведения, следует быть мым привычкам, удивляясь тому, что с ними было.
начеку. Ради того, чтобы произвести впечатление И в этом поведении нет ничего плохого. Оно
на партнера, вполне можно сделать вид, что ты не составляет неотъемлемую часть жизненного цикла,
таков, каким на деле являешься; в частности, хотя и может смутить лучших из нас.
преувеличивая опасности, которые могут возни-
кнуть из-за слишком больших различий, можно на После свиданий:
первых свиданиях вести себя так, как это свой-
Типоведение в любви и браке
ственно совсем другому типу. Интроверты (I)
могут пытаться выглядеть общительными и быть
На эту тему можно написать целую книгу. Более того,
похожими на Экстравертов ( Е ) ; Экстраверты ( Е ) ,
Типоведение ориентировано в первую очередь именно на
которых часто упрекают в недержании речи, могут
интимные отношения, в том числе на те, что были
вести себя сдержанно и больше слушать. Сенсор-
рассмотрены в главе «Типоведение с 9 до 5». (В конце
ные (S) могут вести себя подобно Интуитивистам
концов любые взаимоотношения между людьми —
( N ) , а Интуитивисты ( N ) — придавать значение
это своего рода бизнес, в котором важно и
практической и осязаемой стороне, которая в дру-
управление своим временем, и правильная постановка
гое время их не волнует. Мыслительные ( Т )
задачи, и другие организационные моменты, не
стараются быть сентиментальными, а Чувствую-
говоря уже о разрешении конфликтных ситуаций.)
щие ( F ) , зная о том, что чувства могут увести их
Чтобы понять, как все восемь предрасположений
весьма далеко, держатся строго, хладнокровно и
влияют на динамику семейных отношений, давайте
уверенно. Все эти защитные приемы живут недолго
для начала рассмотрим свадебные процедуры, а
и от них легко отказываются, когда отношения
также отношения супругов в течение первого года
становятся более надежными.
совместной жизни.
Важно помнить, что во время свиданий люди не
очень склонны раскрывать свою истинную приро-
ду. И, разумеется, весьма забавно, что именно во
254 Дрзтлям.

Экстраверты (Е) и Интроверты (I): прием для Экстравертов на 175 персон (еще 125 не
смогли приехать), на котором много говорилось, много
что такое «скромная» свадьба? елось, много танцевалось, смеялось и провозглашалось.
Мы вовсе не советуем всем новобрачным следовать
Несколько лет тому назад нам самим пришлось нашему примеру, однако наши затруднения были весьма
столкнуться с этой проблемой, когда мы обсужда- типичны. Каждому памятны жених или невеста в
ли, какой должна быть наша свадьба. Мы были состоянии нервного шока, причина которого кроется
единодушны в том, что наша свадьба должна быть именно в различии Экстравертов (Е) и Интровертов (I).
скромной, однако каждый понимал под этим раз- (Многим супругам-Интровертам приходилось подчи-
ные вещи. Для Отто, ярко выраженного Экстра- ниться своим родителям-Экстравертам, провозглашав-
верта ( Е ) , достаточно было ограничиться «всего шим: «Разумеется, у вас будет грандиозная свадьба!»)
лишь» тремя сотнями гостей, которых он считал
своими близкими друзьями. Дженет с ее большей СМОТРИ, ЧТОБЫ ОН НЕХ)ПОЗДАЛ
склонностью к интроверсии, считала это безумием; В ЦЕРКОВЬ
ей вполне хватило бы дюжины друзей.
Но это было только началом. Когда мы стали Некоторые из наших ENTP-друзей ведут
подробнее входить в обстоятельства дела и состав- себя весьма своеобразно. Например,
лять список приглашенных, нам стало ясно, что нам несколько лет назад одна ENTP-napa
придется проводить церемонию в три приема, приехала к нам накануне нашей свадьбы.
иначе мы не сможем решить всех проблем. Так мы Другая ENTP-знакомая вручила нам наш
и поступили. Мы устроили скромный уикэнд для свадебный подарок через полтора года
Интровертов ( I ) , пригласив десять самых близких после самого события, хотя купила его
друзей — это утро с бокалами шампанского на за месяц до него. Интуитивисты-
океанском берегу напомнило нам все обстоятельст- Воспринимающие (NP) обычно не в
ва, соединившие нас. Следующий уикэнд носил ладах со временем и прочими
смешанный экстравертно-интровертный характер — мы частностями. Они постоянно находятся
пригласили человек сорок хороших знакомых и во власти новых идей или огорчений, и
родственников, которые были свидетелями при
повседневная реальность не имеет для
них первоочередного значения.
подписании документов. Наконец, мы устроили
256 Типы людей Дрраля и любовники

Как мы уже указывали, различие между Экстра- время которой состоялся следующий диалог:
вертами и Интровертами сохраняется и по оконча-
нии медового месяца. Оно может годами осложнять Экстраверт ( Е ) : «Посмотри, какая прелестная
семейные отношения. И не требуется особенно ферма! Тебе нравятся эти домики?»
богатого воображения, чтобы предвидеть характер Интроверт ( I ) : (кивает годовой)
этих осложнений. Привлекательная сторона эк- Экстраверт ( Е ) : «Хотела бы ты жить в одном
страверсии в том, что Экстраверт, всегда готов из них?»
поддержать и успокоить партнера. Однако плохо Интроверт ( I ) : (кивает)
то, что Экстраверты ни в чем не знают меры, Экстраверт ( Е ) : «Так что ты на это скажешь?
особенно в превозношении самих себя, что принад- Мы могли бы здесь обосноваться! Тебе нравится
лежит к их излюбленному времяпрепровождению. эта идея?»
И им необходимо, чтобы другие хвалили их, тогда Интроверт ( I ) : (кивает головой)
Как Интроверт всегда будет считать лицемерием Экстраверт ( Е ) (оборачиваясь к нам с переднего
чрезмерное усердие в этбй области. Один из наших сиденья): «В этой машине есть еще кто-нибудь,
друзей, Экстраверт, вот уже около сорока лет или я разговариваю сам с собой?»
женат на ярко выраженной женщине Интровертого (I)
типа. Однажды мы сидели у них на кухне, и муж-
Женщина-Интроверт почувствовала себя оби-
Экстраверт сказал: «Наша семейная жизнь
женной — она-то считала, что весьма активно
сложилась счастливо, мы всегда были довольны
участвует в разговоре, хотя и не произнесла ни слова.
друг другом. Единственное, на что я мог бы
пожаловаться, так это на то, что она недостаточно
часто говорила мне, что она меня любит».
ОТКЛЮЧЕНИЕ
Жена на это ничего не сказала. Мы продолжали
нашу беседу и прошло немало времени, прежде чем она Я — единственный Интроверт в доме, пе-
подняла на нас глаза и спросила: «Разве слова что-то реполненном Экстравертами, но я
значат?» Трудно подобрать более наглядную иллюстрацию научился выкраивать себе время для того,
различия между Экстравертами и Интровертами: одному чтобы побыть «одному». Я сажусь перед
нужны слова, другому — дела. С этой же парой мы как- телевизором и направляю взор на экран,
то предприняли длительную автомобильную прогулку, во а в действительности думаю о своем.
9 З и . № 164
Типы ля&еЛ Друзлт и любовники 259
298

Еще одна сторона проблемы проявляется тогда, Сенсорные (S) и Интуитивисты (N):
когда уставший на работе супруг-Экстраверт воз- встреча с родителями
вращается домой с надеждой провести немного
времени перед телевизором. Однако его жена-
Очень важно произвести на родителей будущего
Интроверт сообщает ему, что они заранее догово-
спутника жизни хорошее первое впечатление, одна-
рились принять участие в вечеринке. Экстраверт
ко представления о том, как это следует делать, у
горько жалуется на судьбу, однако они собираются
Сенсорных (S) и Интуитивистов ( N ) весьма раз-
и выходят. Нет ничего удивительного в том, что
личны. Для Сенсорных (S) с их предрасположени-
Через полчаса после начала вечеринки Экстраверт
ем к практической стороне, первостепенное значе-
обнаруживает у себя второе дыхание. Он возбуж-
ние имеет внешний вид: каждый волосок должен
дается все больше и не думает уходить. Но его
быть на своем месте, цвета должны гармонировать
жена-Интроверт, разумеется, все больше устает
друг с другом, а стиль одежды быть современным
среди большого количества людей. Ей нравится на
и соответствующим ситуации; ниточка на костюме
вечеринке, но она чувствует, что ее силы на исходе.
может сильно попортить Сенсорному (S) настрое-
Видя, что энтузиазм ее супруга значительно воз-
ние. Разумеется, договоренность относительно вре-
рос, она удивляется: «Что происходит? Когда мы
мени встречи должна соблюдаться строжайшим
были одни, он казался таким утомленным. Навер-
образом. А если Сенсорный (S) к тому же еще и
ное, все дело во мне самой».
Решающий (J), то своевременность и соблюдение
Но она ни в чем не виновата, и ее муж первым
традиционного порядка еще более обязательны.
бы подтвердил это. Вечеринка вдохнула силы в
Нетрудно представить себе, что может вызвать
Экстраверта, отняв энергию у Интроверта. Не
неблагоприятную реакцию Сенсорного ( S ) . Если
понимая этого, можно впасть в серьезную ошибку,
родители опоздали на встречу, Сенсорный (S)
не говоря уже о нервном стрессе, ведь Интроверт
может истолковать это таким образом: «Они не
стал бы неоправданно обвинять себя в том, в чем
хотят встречаться со мной». Если по какой-то
он неповинен.
причине родители одновременно вышли из комна-
ты, Сенсорный (S) может подумать: «Они разоча-
рованы. Они вышли, чтобы поговорить обо мне».
Сенсорные (S) вовсе не параноики, просто их

260 Тяаы людсм Друяля алюбоввикя 261

реализм побуждает их истолковывать неизвестные вещи К сожалению, это только набросок коренных
более в отрицательную, чем в положительную сторону. различий между Сенсорными (S) и Интуитивиста-
У Интуитивистов ( N ) могут возникнуть свои ми ( N ) в процессе их общения между собой.
затруднения. Точность для них не настолько важ- Несколько лет назад супружеская чета Мэнни и
на, как общее впечатление. Рассчитывая на свой Хелен вместе с их двухлетним ребенком поселилась
ум, они могут не придать значения точному соблю- в своем первом новом доме, который тогда еще не
дению организационных моментов, а их опоздание был окончательно, готов. Для Интуитивиста ( N )
в свою очередь испортит всем этот важный вечер. Мэнни дом имел вполне законченный вид, несмот-
Увлеченные беседой как таковой, они могут от- ря на то, что повсюду валялись остатки строитель-
даться свободному полету своей фантазии и поза- ного мусора, а также кое-какие материалы. Ему
быть о том, что все началось с конкретного легко было представить, какой вид примет дом,
вопроса. «Я знаю, что вы учитесь на предпослед- когда все беспорядки будут устранены. Хелен
нем курсе в колледже», — говорит один из Сенсорного (S) типа, страдала от неудобств гораз-
родителей. «Это хорошо, что вы упомянули об до больше: ей было трудно смириться с недоделан-
этом, — подхватывает Интуитивист ( N ) . — Как ной сушильной машиной и постоянно грязным
раз на прошлой неделе мы говорили о том, что ковром в гостиной. Однако Мэнни, которому
время поступления в колледж соответствует после- некогда было заниматься подобными «пустяками»,
довательности рождений, и мы обнаружили забав- недовольно отклонял ее жалобы. Позже они удив-
ные закономерности...» лялись, как это их брак просуществовал даже
дольше дома.
ДЕНЬ ТРУДА
А другой наш друг-Интуитйвйст ( N ) Джек
потратил две недели на чтение литературы о
Один из участников нашего семинара —
водопроводных кранах, пока его жене не надоело
INTJ. Когда его жена разрешалась от
ждать. Она вызвала водопроводчика, который и
бремени первым ребенком, он принес в
комнату, где она была, книгу учета, починил протекающий кран.
потому что полагал, что «по крайней мере Говорить.об этом можно еще и еще. Каким бы
минут пятнадцать ему нечего будет привлекательным ни казалось различие между
делать». Интуитивистами ( N ) и Сенсорными (S)t оно
может стать причиной серьезных недоразумений.
262 ТжпылюяеЯ яг любовники 263

Мыслительные (Т) иЧувствующие(F): годовщина.Это моя ошибка», ч- , ...


Чувствующие (F) знают, что первая годовщина —
первая годовпщна самая важная. (Для Чувствующих ( F ) первое
всегда исполнено особого значения: первый поце-
Перейдем теперь к первой годовщине свадьбы, луй, первое свидание, первый отпуск и т.д. Более
завершающей относительно нормальный первый того, Чувствующие ( F ) едва ли сознают, что и все
год совместной жизни, что бы это ни означало. последующие годовщины не менее важны, чем
Выберем «традиционный» состав супругов: муж- первая.) Чувствующие ( F ) убеждены, что первая
Мыслительный ( Т ) и Чувствующая ( F ) жена. Для годовщина должна пройти в атмосфере теплоты и
такой пары есть три возможных подхода к праздно- нежности, это должно быть значительное событие.
ванию первой годовщины: Если Мыслительный ( Т ) этого не понимает и
недооценивает, если он может поставить выше
• «Надо провести время с пользой. Мы доста- этого какое-то незначительное дело, вывод будет
точно бываем наедине друг с другом. Лучше всего один: «Ты меня не любишь».
устроить обед, а потом пойти в кино». Если же Мыслительный ( Т ) — женщина, а
• «Год прошел хорошо. Но кое-что все-таки Чувствующий ( F ) — мужчина, ситуация может
можно улучшить. Надо провести вечер, поговорив измениться. Женская объективность и равнодушие
обо всем хорошем что было, и поздравить друг могут быть истолкованы как отсутствие «жен-
друга» ственности», а чувствительность мужа — как
• «Наша годовщина совпадает с решающей поведение, недостойное «мужчины». Без анализа
встречей моего кегельного клуба. Надо отложить ситуации с точки зрения Типоведения обвинения
празднование на другой день». неизбежно падут на головы супругов и превратят
годовщину свадьбы в кошмар.
Для Чувствующего ( F ) непонятно, как можно до
Мы двадцать лет проводим консультации по
такой степени равнодушно относиться к столь
этим вопросам и можем засвидетельствовать, что,
важному событию. «Очевидно, — думает жена, —
по своим болезненным последствиям, первая годов-
его это вообще не волнует». А может быть, и того
щина свадьбы вполне может конкурировать с
хуже: «Я сама виновата в том, что не дала ему
первой брачной ночью.
понять, насколько это важная дата — первая
Конечно, с тратой душевных сил может "быть
264 Типы лтм/вя Друяля т любовники 265

сопряжено любое событие •*-* от решения завести индивидуальных осебеиностей; ома считала, что
детей до проблемы, где провести отпуск и что они производят неприятное впечатление.
купить. Возьмем для примера супружескую чету: Генри не понимал, о чем речь. Он говорил, что
Генри Мыслительного ( Т ) типа и Ирэн Чувству- машина —* это средство передвижения, а не способ
ющего (F)THna), которая собралась приобрести заявить, кто ты такой. Кроме того, машина — это
автомобиль, первую значительную совместную по- средство помещения капитала, которым следует
кунку. Генри взял на себя подготовительную рабо- пользоваться разумно и беспристрастно. И потом,
ту выяснить, как обстоит дело с перепродажей, говорил он Ирэн: «Цвет станет нравиться тебе
какова система скидок, а также преимущества той значительно больше, когда ты поймешь, что деньги
или иной марки. Среди прочего он решил, что потрачены разумно».
наилучшие цвета — это желто-коричневый и бе- Как это часто бывает в разногласиях между
лый: на них заметно малейшее пятнышко грязи, они Мыслительными ( Т ) и Чувствующими ( F ) , дело
замедляют появление ржавчины и отражают со- не в том, кто из спорящих «прав», а кто «неправ».
лнечный свет. Выполнив задание, он доложил о Просто ни та, ни другая сторона не понимает
результатах Ирэн. «Я все продумал, -— объявил особенностей, характерных для партнера. Ослож-
он. — Я выбрал модель, которую мы купим. няло положение и то, что каждый из них по-своему
Ежемесячный взнос составляет 170 долларов, а оценивал одну и ту же совокупность фактов. В
цвет должен быть один из этих. Можем поехать и конце концов она согласилась с его выводами.
посмотреть». Конечно, найти почву для компромисса было
Ирэн была недовольна многим и не в последнюю несложно: разве нельзя было сделать так, чтобы он
очередь тем, что с ней не посоветовались. Хотя она выбирал цвет, а она — марку машины? Чтобы его
и не могла осудить результаты его деятельности, заботой была цена, а ее — дополнительные аксес-
она была огорчена, что ее лишили возможности суары? Именно по такому пути мы и пошли.
посидеть в той или иной машине и поездить в Хорошо еще, что у нас было достаточно информа-
машинах разных марок. Короче говоря, ее лишили ции, ЧТобы ИМ ПОМОЧЬ. •-:-•»•••
возможности пережить процесс покупки. Наи- Решения, принимаемые нами, зависят от того,
большие трения вызвал цвет. Белый и желто- чему мы придаем наибольшую ценность. Для
коричневый нравились ей меньше всего. Они были Мыслительных ( Т ) и Чувствующих ( F ) эти цен-
слишком спокойными и не выражали ее ности весьма различны: "- ' и
266 Друяля ж любовники

• Для Мыслительных (Т) проблема ста- Достаточно вспомнить хотя бы характерное для
вится весьма объективно, эмоциям здесь не место; Решающих ( J ) : «Я не люблю неожиданностей!» С
чем ответственнее решение, тем объективнее сле- точки же зрения Воспринимающих ( Р ) : «Мир
дует быть. Путь должна указывать голова. полон неожиданностей, и разве этане прекрасно?!»
• Для Чувствующих ( F ) — проблема имеет
субъективную окраску, причем весьма значитель-
ную; необходимо принимать во внимание всех СЕНТИМЕНТАЛЬНЫЕ КАМЕШКИ
людей, которых она может так или иначе затраги-
вать; и чем ответственнее решение, тем вниматель- У меня есть собственная NF-коллекция
нее следует принимать все дополнительные сообра- камешков. Родственники и друзья всегда
жения. Путь должно указывать сердце. привозят камешки из тех мест, где им
приходится бывать — они подбирают
«первое, что попадается под руку». Но
БЕЗ ОБИНЯКОВ моя коллекция имеет исключительно сен-
тиментальный, личный характер. Недавно
ST сказал NF: «Послушай, если тебе один из моих друзей принес мне научный
хочется покрасить стены в голубой цвет, труд о камнях; читая его, я недоумевал:
надо так и сказать: «Пусть стены будут «Кто может заниматься такой ерундой?»
голубые». Не надо объяснять мне, что
голубые стены приносят людям
ощущение чуда». Возьмем характерную ситуацию. С приближени-
ем знаменательного события (празднования дня
рождения, дня Св. Валентина, Рождества и т.д.)
Решающие (J) и Воспринимающие ( Р ) : думайте Решающий (J) обращается к Воспринимающему
о том, какое впечатление произведет ваш подарок ( Р ) и говорит: «Вот список .-— выбери, что тебе
Годовщины, а также другие мероприятия, свя- больше всего хочется». Решающий (J) считает, что
занные с необходимостью делать подарки, предос- список — весьма полезная вещь, Воспринимающе-
тавляют широкие возможности для непонимания го ( Р ) же список сковывает, он ограничивает его
между Решающими (J) и Воспринимающими ( Р ) . творческую фантазию, лишает выбора и той остро-
Друзья в любовавки 269
268 Типы людей
они должны были выбрать между
ты переживаний, которую сообщает им только стереомагнитофоном и любительским
элемент неожиданности. радиопередатчиком. Догадываетесь ли
Для Воспринимающего ( Р ) все обстоит противо- вы, что выбрали Интроверты (I)?
положным образом. С приближением знаменатель- Разумеется, они выбрали магнитофон —
ной даты он говорит: «Сделай мне сюрприз». Это ведь он может скрасить одинокую
краткое требование ужасает Решающего ( J ) . «Мо- поездку. Но за несколько минут до
жет быть, ты мне хотя бы приблизительно намек- совершения покупки их осенило, что для
нешь, чего тебе хочется?» — спрашивает Решаю- Экстраверта (Е) лучшим подарком будет
щий ( J ) . «О, нет, — отвечает Воспринимающий радиопередатчик, который позволит
( Р ) , — ты должен это решить сам». Задача, поддерживать контакт с внешним миром.
поставленная столь общо, способна загнать Реша- Сказано— сделано. Конечно, они попали
ющего (J) в тупик. Ему хочется побыстрее покон- в точку.
чить с этим делом, и он скорее всего схватит
первое, что подвернется под руку, вместо того,
чтобы потратить время и поискать «лучший под- Сосредоточьтесь на привлекательном
арок». Разумеется, Воспринимающий ( Р ) окажет-
ся разочарован: ведь это опять галстук, свитер или
Как вы уже убедились на предыдущих примерах,
кухонная утварь.
женитьба (и подготовка к ней) открывает широкие
возможности для проявления самых разнообразных
различий. Не отдавая себе отчета в их типологичес-
СЛУШАЙ, ЧТО ПОЖЕЛАЕШЬ ких корнях, легко впасть в раздражение и ненуж-
ные споры. Прелесть Типоведения в том, ^гго оно
Несколько лет назад коллеги-Интроверты помогает вам видеть в этих различиях проявление
(I) решили сделать подарок ко дню типического, а не личного. Оно также напоминает
рождения своему другу-Экстраверту (Е). вам, что когда-то вам нравилось в супруге то, что
Они долго обсуждали, что же им теперь почти всегда раздражает.
выбрать. Поскольку их друг много пере-
Важно помнить, что чаще всего эти различия
двигался, было решено купить что- !
нибудь для его машины. В конце концов первоначально представлялись вам удачным до-
270 Типы людей
Друаья м люботвикя 271

полнением к вам: организованному Решающему (J)


Итак, цель состоит в том, чтобы сосредоточить
недоставало подвижности Воспринимающего ( Р ) и т.д.
свое внимание на положительных качествах, на
И хотя в пылу спора об этом обычно забывают, но вы
привлекательной стороне различий, а не на том, что
только вредите делу, когда пытаетесь подогнать партнера
вызывает раздражение. Используя основные типо-
под свой собственный тип, призывая Воспринимающего
ведческие навыки, а принимая во внимание, что
( Р ) быть столь же организованными пунктуальным, как
индивидуальных типов всего шестнадцать, воз-
Решающий ( J ) , если продолжить предыдущий пример.
можных подходов к проблеме столько же, можно
Более того, если вы в этом преуспеете и вам удастся
растопить лед, сковавший ваши отношения, н
перевоспитать партнера, вы скорее всего утратите и то,
направить их в подходящее русло.
что в первую очередь определило ваше влечение. Вас
может раздражать, что некоторые качества партнера
напоминают вам о подавлений каких-то собственных
Два основных правила
ваших свойств, которые вы предпочитаете не выставлять
напоказ. Если же вы будете смотреть выше и поймете, Как мы уже говорили, техника Типоведения
что причина вашего раздражения коренится в особенностях будет совершенствоваться на протяжении всей
данного типа, вам будет легче уживаться с неустранимыми книги, здесь же мы приводим два совета, особенно
различиями. полезных при сглаживании острых углов в повсед-
невных взаимоотношениях.

ХЛЕБНАЯ ДРАМА 1. Стремитесь примирить ваши различия.


Признавая, что различия действительно есть,
Жена (SJ) и муж (NP) никак не могут до- можно, однако, постараться смягчить их. Хотя
говориться относительно пакетов с Экстраверту ( Е ) обычно нет необходимости (или
готовым завтраком. Она не понимает, возможности) становиться Интровертом (I) или же
почему должны быть открытыми три Интуитивисту (N) становиться Сенсорным (S), у тех
пакета одновременно. «Открой один и и у других есть весьма обширные общие владения.
покончи с ним, а потом уже берись за И чем активнее вы пускаете в ход несвойственные
другой», — говорит она. «Мне нужен вам качества, тем меньше белых пятен остается в
выбор», — отвечает он. ваших отношениях. Экстраверт ( Е ) , например,
может уделить специальное внимание тому, чтобы
272 Ттпы людей Друаъя ж любоввики 273

больше слушать или же развивать какое-нибудь не может отправиться в это время на вечеринку, ие
другое качество, свойственное Интровертам ( I ) ; коря себя за то, что оставил супруга одного. Перед
Интроверт (I) может заставлять себя чаще сном Воспринимающий ( Р ) может захотеть почи-
высказывать свое отношение вслух, будь то тать книгу или посмотреть телевизор, а Решающе-
одобрение или порицание. Сенсорные (S) могут му (J) понадобится привести все в порядок. Вос-
позволить себе какое-то время думать о будущем принимающий ( Р ) не должен чувствовать себя
(сколько бы повседневной работы ни требовало их виноватым в том, что не помог партнеру, а Реша-
внимания); Интуитивистам ( N ) следует ющий (J) должен быть свободен от обвинений в
периодически принимать участие в конкретных том, что у него «патологическая» склонность к
домашних делах, ставить все на свое место (или порядку.
заставлять это делать кого-то еще). Мыслительным Типоведение не только поможет вам терпимее
( Т ) нужно учиться выражению своих чувств; относиться к своему супругу, но и откроет в ваших
Чувствующие ( F ) должны хотя бы иногда ставить отношениях новую живительную струю.
свои проблемы вьние заботы о супруге. И, наконец,
Решающие (J) должны «планировать» известное
отступление от расписания, а Воспринимающим
Какие мы в споре
( Р ) необходимо заканчивать сегодня хотя бы одно
из тех дел, которые они решили отложить на Как правило, мы заранее не планируем завязы-
завтра. вать конфликт или спор. Он обычно возникает
стихийно, и мы ввязываемся в него, демонстрируя
2. Не забывайте о себе. Стремясь примирить
свои естественные предрасположения в действии:
различия между вами, не забывайте также о том,
• Экстраверты ( Е ) разговаривают громко и
что в этом нельзя заходить слишком далеко, иначе
быстро, полагая, что если им дадут сказать «еще и
вы отодвинете на задний план какие-то существен-
это», то проблема будет решена. Они хотят обсу-
ные для вас нужды и рано или поздно станете
дить все сейчас: если для этого нет возможности,
чувствовать себя подавленными. Интроверт ( I ) ,
они будут огорчены и их может охватить настоящая
например, должен иметь право какое-то время
паника.
побыть в одиночестве, не чувствуя себя виноватым,
• Интроверты ( I ) обычно оказываются на
не думая, что этим он как-то ущемляет своего
Экстраверта-супруга. А тот, в свою очередь, впол- заднем плане в начале спора, но, если у них будет
достаточно времени, чтобы все обдумать, они
Друзья ш любовники 275
274 Тшпылюм**

Преуспеют в разрешении конфликта лучше других. того же от окружающих), поэтому большинство


Если же он застанет Интроверта (I) врасплох, тот проблем для них не являются «проблемами» в
скорее всего замкнется в себе. полном смысле, они слишком просты; все либо так,
либо иначе, верно или неверно» хорошо или плохо
• Сенсорные ( S ) предпочитают обсуждать кон-
и т.д. Но очень трудно говорить с человеком,
кретные факты. Они склонны сводить общие про-
заранее знающим, что прав он.
блемы к частностям, что не всегда уместно в той
или иной ситуации. • Воспринимающие ( Р ) во всем видят разные
• Интуитивисты ( N ) любят обобщения, они стороны, поэтому нередко отстаивают противопо-
ложные точки зрения. В отличие от Решающих (J)
часто раздувают конкретный случай до вселенских
они различают много цветов, не только черный и
масштабов. Т о , что Сенсорные (S) держатся за
белый. Они мало в чем могут помочь разрешению
факты, они считают проявлением их мелочного
конфликта, потому что всегда остаются какие-то
характера.
неизвестные факты, которые могут повлиять на то,
• Мыслительные ( Т ) стремятся быть беспри-
какое решение они примут.
страстными и логичными в любом споре, часто не
замечая, что он имеет очевидную личную природу.
Они не придают значения, как их логические Несмотря на все это, бывают обстоятельства,
выводы повлияют на того или иного человека. «Не когда люди ведут себя так, как свойственно пред-
ставителям другого типа. Экстраверты ( Е ) , напри-
быть эмоциональным», — это главное внутреннее
мер, могут неожиданно проглотить язык во время
правило Мыслительных ( Т ) , которое чаще стано-
спора, а то и вовсе ретироваться. Интроверты ( I ) ,
вится источником новых проблем, а не разрешени-
со своей стороны, могут выступить вне очереди,
ем старых.
смешав в одну кучу целый ворох проблем («Пока
• Чувствующие ( F ) стремятся любой вопрос
мы не ушли от этого вопроса, я хотел бы сказать
пропустить через себя и отнести к себе, даже если
вам вот что...»), которые имеют мало отношения к
он и не касается лично их. Они стремятся избежать
происходящему. Сенсорные, (S) могут увлечься и
любого противоречия во взглядах, заранее идя на
покинуть надежное убежище фактов, предвидя
уступки, даже если это и не решает проблему, а
надвигающуюся опасность, а Интуитивисты (N) —
только восстанавливает спокойствие.'
начать разглагольствовать о частностях, как бы эти
• Решающие ( J ) «знают», что они правы. Они
частности ни изобиловали неточностями.
видят только два цвета: черный и белый (и требуют
I
ТИПЫ людей
276 Другаля ш любовшпея 277

Честная борьба: пять шагов присоединиться к тчйке зрения оппонента?


5. Соглашение: нельзя ли предложить незначи-
В нужный момент здравая мысль всегда почему- тельное изменение проблемы и выработать компро-
то пропадает, а для выхода из конфликта остаются миссное решение или соглашение?
как назло только негодные средства. Один из • i /. -.- • • . - ' . • •
эффективнейших приемов, который много помогал Давайте снова возьмем конкретный Пример:
и нам, состоит в том, чтобы один из спорящих женщину Экстравертно-Воспринимающего ( Е Р )
громко произнес: «Перерыв!» (Очень полезно, типа — мать семейства, проводящую целые дни
чтобы начало и окончание этого перерыва сопро- дома с двумя детьми, и ее мужа — Интроверта-
вождалось звуковым сигналом.) Это временное РешаюЩего (IJ). Возвращаясь домой в конце дня,
прекращение спора позволяет обеим сторонам ра- он любит оставаться один — размышлять, отды-
зойтись по своим углам до того момента, когда хать, набираться сил. Жене после целого дня,
накал эмоций спадет. Каждый тогда сможет самос- проведенного в обществе малышей, хочется обще-
тоятельно обдумать, что же произошло.. Поскольку ния с равным. Но, возвращаясь домой, муж сразу
нет лучшего средства, чем письменное руководст- исчезает за дверью своего кабинета, затем выходит
во, Экстравертам ( Е ) особенно должна понравить- к ужину, после чего снова скрывается на весь
ся перспектива ответить самим себе на такие вопросы: вечер. Разумеется, жена чувствует, что ее общест-
вом пренебрегают, и от этого ее настроение с
1. Постановка проблемы: вокруг чего возник каждым днем становится все хуже. Когда она
^ спор? Что обсуждалось? Составьте полный список. спрашивает его, почему он так Ведет себя, он
2. Базис: связаны ли эти проблемы с особеннос- отвечает: «Я целый день работал с людьми, теперь
тями какого-то конкретного типа? Можете ли вы точно мне хочется побыть одному». Иногда он добавляет
указать, какие проблемы к каким предрасположениям к этому: «Я не могу измениться. Я всегда был
относятся? Распределите их более объективно. таким». Теперь, стоит ему выйти из кабинета, жена
3. Причины: где именно спор перешел в невер- начинает ворчать и цепляться за всякие мелочи.
ное русло? Почему дело дошло до того, что Когда эти «мелочи» собираются в достаточном
понадобился перерыв? Можете ли вы распределить количестве и достигают критической массы, она не
это в соответствии с определенным типом? выдерживает, и конфликт готов. ' -
4. Решение: могут ли участвующие стороны Придерживаясь описанной выше схемы, данная
М9

пара (после того, как был. объявлен «Перерыв») Конечно, не в каждой конфликтной ситуации все
произведет разбор ситуации в таком духе: можно так быстро разложить по- полочкам, но
общая установка просматривается достаточно от-
1. Постановка проблемы: столкновение про- четливо. -:••• -\-.:,-.-
изошло из-за того, что ему необходимо время, Для разрешения споров самым важным является
чтобы побыть в одиночестве, а ей — общение с ним четвертый шаг: «Решение». Чтобы сгладить кон-
после дня, отданного детям и хозяйству. фликт, участники должны представить себя на
2. Базис: ситуация допускает очевидную типо- месте друг друга. Это сделать не так уж трудно,
логическую интерпретацию: его интроверсия (не- особенно в свете того, что Типоведение говорит о
обходимость побыть одному после целого дня соотношении личного и типического. Когда наша
разговоров)^;толкнулась с ее экстраверсией (необ- пара поймет» что их вечерние потребности имеют
ходимостью поговорить после целого дня, прове- прямое отношение к их интроверсии и экстравер-
денного в одиночестве); кроме того, налицо была сии, проблема примет более объективный характер.
его очевидная позиция Решающего (J) («Я не могу Обобщив ситуацию, людям бывает легче простить
измениться. Я всегда был таким»). друг друга. И достаточно бывает простого: «Про-
3. Причины: ситуация вышла из-под контроля, сти меня», чтобы львиная доля напряженности
когда из-за ее растущего недовольства мужем была снята.
«мелочи» переполнили чашу. Она перестала отли- Вы, конечно, понимаете, что человек не сводится
чать важное от второстепенного и уже не могла к сумме букв, характеризующих его тип. Но, когда
справиться со своим раздражением. вы объединяете предрасположения вместе, каждая
4. Решение: после «перерыва» каждый из них буква вносит свой вклад.
должен был ясно понять, что в конце дня и он, и
она имеют право на определенное внимание со Два простых правила
стороны партнера.
5. Соглашение: после часа, проведенного у себя
Чтобы достичь ускользающей цели — высокого
в кабинете, он проводит время в обществе жены и
профессионализма в разрешении конфликтов —
детей. (После ужина он снова может остаться
нелишне запомнить два простых правила, могущих
один, но не каждый вечер и только после того, как
принести пользу в самых разных ситуациях.
дети лягут спать.)
280 Тняылюясй Друшыш ш Любовники

1. Дайте в»эможвость Чувствующему ( F ) воду- его хозяина, а Ирэн проверила самый неопровер-
мать, а Мыслительному ( Т ) —'Почувствовать. 5
жимый аргумент, что машина «**: это помещение
Несколько лет назад мы вели курс, который мог бы капитала, и сделала это внимательно и разумно, им
называться «Воспитание чувствительности». Мы потребовалось бы всего несколько минут,- чтобы
часто прибегали к этому упражнению: заставляли /приспособиться к новой роли, но эти несколько
людей, конфликтовавших друг с другом, влезать в минут неизбежно охладили бы их пыл. А затем
чужую шкуру. Вы удивились бы, увидев, как каждая сторона стала бы отстаивать новую для
быстро — и обычно в сопровождении непрекраща- себя точку зрения, считая ее правильной. И тогда
ющегося веселья — снималось напряжение с дав- оба столкнулись бы с истинностью другой точки
них отношений, лишь только противники менялись зрения.
ролями и пытались вести себя так» как это обычно Еще одно полезное упражнение состоит в том,
было свойственно другому. чтобы «выйти» из ситуации. (Мыслительным ( Т )
Но нигде это не приносит таких результатов, как это легко, их объективный подход в известной мере
при разрешении споров между Мыслительными (Т) и уже и есть отстранение.) Мыслительному ( Т )
Чувствующими ( F ) . Судите сами: Мыслительные ( Т ) следует взглянуть на все глазами третьего* незаин-
смотрят на все беспристрастно, Чувствующие ( F ) тересованного участника. Сохранит ли свое значе-
видят то же самое окрашенным в личностные цвета. ние твердокаменный аргумент Мыслительного ( Т ) ?
Кажется, что выхода из этого противоречия нет. В качестве третьего лица можете ли вы указать, что
Мыслительным ( Т ) важно понять, что умение требовало снисхождения? Пусть Чувствующий ( F ) ,
анализировать ситуацию и разбирать ее на части еще «выйдя» из ситуации, подумает о том, что так и не
не значит находить из нее выход; а Чувствующие (F) было сказано из боязни огорчить партнера, но что,
должны согласиться, что известная доля беспри- тем не менее, было совершенно необходимо ска-
страстности может не повредить при решении даже зать. Иногда сказать что-то столь же простое, как:
самых частных проблем. «Я рассержусь» или «Я потрясена», значит помочь
Вернемся к нашим знакомым Генри и Ирэн: при сдвинуться с мертвой-точки. 5
обсуждении вопроса о покупке автомобиля они 2. Не думаете только о том, как бы «победить».
могли поменяться ролями к обоюдной пользе. Если Решающие (J) и Воспринимающие ( Р ) весьма
бы Генри взялся отстаивать мнение, что машина — различно понимают, что значит «победить» * ИАи
это личная собственность, отражающая вкусы сво- «проиграть» в споре. Мало того, что в J-P поедин-
Тияымюмей ,м лцобовивкн

ке Решающие- Х])явиэм*нн© убеждены в своей мысли и выражать ее достаточно сжато.


правоте, ©ня еще- хотят как можно раньше уточ- Помните: чтобы поупражняться во всем этом вам
нить, о чем» идет спор. А Воспринимающие ( Р ) не понадобятся типологические антиподы, Решаю-
могут быть недовольны сразу множеством вещей и щие (J) и Воспринимающие ( Р ) , например. При-
в точности не знать, что именно идет не так, как нять участие могут представители любых типов.
надо. И в результате стоит Решающим (J) сосре- Все это относится к работе с нашими собствен-
доточиться на чем-то, Воспринимающие ( Р ) тоже ными сильными и слабыми сторонами, а также к
сосредотачиваются на том; что Решающие (J) тому, чтобы правильно обращаться с предрасполо-
неверно понимают «проблему» (хотя сами Воспри- жениями, сильными и слабыми сторонами окружающих.
нимающие ( Р ) тоже могут не знать, как ее надо Задача Типоведения в отношении споров и
понимать). Чтобы выбраться из тупика, Решаю- разногласий состоит вовсе не в том, чтобы избегать
щий (J) должен прислушаться. Он должен поуп- любых .споров. Напряженность и различие во
ражняться в том, что можно было бы назвать взглядах — непременные спутники человеческого
«активным слушанием»: Решающий {J) должен существования. Сама любовь, взаимопонимание и
уметь повторить то, что сказал Воспринимающий (Р), снисходительность к чужим слабостям возникают
прежде чем ему будет разрешено отвечать. (И из преодоления напряженности наших взаимоотно-
Воспринимающий ( Р ) должен подтвердить, что он шений, устранения разногласий и невнимательного,
сказал именно это.) Это вынудит Решающих (J) поверхностного отношения друг к другу. И, верите
слушать то, что им действительно говорят, а не вы в это или нет, но расцвет во взаимоотношениях
судить о мнении Воспринимающего ( Р ) по первым наступает только после борьбы. Типоведение помо-
произнесенным им словам, на основании которых и гает вам вести эту борьбу конструктивно и нежно.
выносится приговор еще до того, как собеседник
высказался до конца. (Как вы видите, жизнь для Любовь, секс и тип:
Решающего (J) — это упражнение на заканчива-
ние предложений: вам нужно только начать, сказав
восхищение и отвращение
несколько первых слов, а Решающий (J) уже
«знает», как закончить.) Для Воспринимающих (Р) Типоведение может оказаться полезным где угод-
упражнение в «активном слушании» тоже полезно: но: в интимных отношениях и на войне. Когда мы
оно научит их сосредотачиваться на отдельной вели семинар по проблемам любви и интимных
Друзья и любовники
2S4 ttant

могут быть самыми разными, главное, чтобы они


отношений, мы сперва делили всех участников на
были направлены на одну цель: привлечь Экстра-
группы согласно их предрасположениям. Затем мы
верта в ту же компанию. И такое внимание ему
дали всем по листку бумаги и предложили ответить
столь же необходимо, как и ответная реакция на его
на следующие вопросы:
слова. Без этого Экстраверты будут неспокойны и
более того ими будет владеть постоянный страх,
• группам Экстравертов ( Е ) и Интровертов ( t j
что отношения на грани краха.
мы задали такой вопрос: «Как вы узнаете,
Интроверты ( I ) : они уверены, что их любят,
что вас любят?»;
когда им предоставляют возможность спокойно
• группам Сенсорных ( S ) , Интуитивистов ( N ) ,
побыть в одиночестве. Вместо того, чтобы говорить
Мыслительных ( Т ) , Чувствующих ( F ) , Решаю-
им: «Я люблю вас», лучше дать им возможность
щих (J) и Воспринимающих ( Р ) мы предложили
побыть одним — наедине со своими мыслями,
перечислить их сексуальные и интимные «привя-
воспоминаниями, просто в тишине. Интроверты
занности» и «антипатии».
мало ценят не только разговоры как таковые, но и
частое повторение того, что кажется им очевидным
Ответы оказались характерны для каждого типа.
без всякого упоминания — это может попросту
Вот несколько образцов:
рассердить их и внушить подозрения. («Если у нас
Экстраверты ( Е ) : в качестве указаний на то,
и без того все идет хорошо, зачем без конца
что их любят, Экстраверты ( Е ) назвали шум и
повторять это?») Тогда как Экстраверты нужда-
деятельность. Под «шумом» можно было понимать
ются в постоянной поддержке с помощью слов и
что угодно, но в основном это относилось к словам,
действий, Интроверты признаются, что отноше-
требующим ответной реакции: обмен словами в
ния, которые предъявляют к ним такие требования,
разнообразных ситуациях и многословные объяс-
не по ним, они быстро устают и ведут себя не
нения в любви, прислушивание к словам партнера,
лучшим образом.
словесное сопровождение смеха и слез. Экстравер-
ту не только нужно, чтобы его поощряли и подбад-
ривали различными замечаниями, он требует пос-
тоянного внимания со стороны партнера и воспри-
имчивости к его бесконечным речам, разумеется,
это могут выдержать далеко не все. Действия тоже
Типы людей ш любовижкв 287

КАК СТАТЬ ИДЕАЛЬНЫМ СУПРУГОМ К Т Р —• самые Будьте непрактичными!


(ИЛИ ДРУГОМ) изобретательные. Вызнаете много разных способов,
которыми можно было бы
ESTP — самые Успокойтесь. подчеркнуть свое расположение —
непредсказуемые. Вам нравятся неожиданности, например, устроить для супруги
лихорадочное возбуждение и кофейный столик или оставить на
разнообразие во всем, однако автоответчике сообщение: «Я люблю
вашему супругу это не всегда по т е б я » . О д н а к о обычно в ы
душе. Больше внимания уделяйте отказываетесь от таких поступков,
«запланированным заранее» считая их глупыми. Не
событиям и мероприятиям. Время останавливайте сами себя — отда-
от времени заставляйте себя быть вайтесь своим порывам.
пунктуальным, будьте рядом, когда
что-то не ладится, проявите
B F P — самые Не жалейте слов!
уважение к семейным традициям,
артистичные. Вы уверены, что слова стоят
сделав все так, как это делалось до вас
дешево, поэтому стремитесь
выражать свои чувства более
ESFP- самые Н е разбрасывайтесь! осязаемым способом. Вы можете
ц&дрые. Вы с удовольствием принимаете испечь что-то к приходу супруга
участие в проблемах многих людей («Путь к сердцу мужчины лежит
одновременно, но это значит, что через его желудок».) или явиться
вы разрываетесь на части и не домой с огромным букетом. Но все-
уделяете должного внимания таки иногда не следует отказываться
«обыденным» нуждам своего оттого, чтобы написать или сказать
супруга. В качестве примера можно что-нибудь ласковое. Ведь и к
привести отца, обещавшего одному букету, икбулочкам можно приложить
ребенку пойти с ним в шесть часов записку: «Я люблю тебя, глупышка».
на матч детской бейсбольной лиги,
а другому — отвести его к семи в ESTJ - самые Не берите обратно!
гимнастический зал, в то время как строгие. Вы обычно выражаете свои
гиена дома ждала их к обеду, который чувства несколько своеобразным
у них всегда бывает в шесть часов. способом: например, одобрительным
X
т Типылю&е& я любовяякв

ударом по плечу или каким-нибудь ISFJ — самые Будьте увереннее в себе!


резким замечанием, вроде: «Ну, ты преданные. Возможно, ваш партнер как-
даешь!..» Постарайтесь делиться нибудь признается вам: «Я очень
своими чувствами, но не забирайте ценю твою двадцатилетнюю
их обратно в следующий момент; преданную исполнительность, но
лучше всего просто сказать: «Я ведь один раз можно немного сойти
люблю тебя». с ума?» В любом споре вы быстро
уступаете, но это далеко не всегда
ESFJ — самые Не бойтесь возразить! самое лучшее решение. Поста-
Ваше стремление сгладить любые райтесь быть увереннее в себе и не
миролюбивые,
противоречия может привести к держитесь за свои обязанности
тому, что вы заметете проблему под любой ценой.
ковер вместо того, чтобы взглянуть
на нее прямо. Не торопитесь, ENTJ — самые Будьте нежнее!
помните, что цыплят считают по руководящие. Подобно ESTJ вам свойственно,
осени и конецсвета не наступит только выражая свою привязанность, тут
оттого, ЧТОБЫ выраэитесвое несогласие. t
Не бойтесь спора как такового. яотя ММ'К Ц МО с
яэвитедфюр
ISTJ — самые Одобряйте хорошее поведение! грубовтылт^
Вы'-склонны считать хорошее ради самой нежности и
суровые и нераз-
поведение чем-то естественным, по- попридержите язык.
говорчивые.
этому не выражаете специального
одобрения по этому поводу. Но вам E N T P — самые Просто сделайте ат>!
нужно чаще вводить в свою речь неистоуицмые на Вы видите, что какие-топредметы
поощрительные эпитеты независимо выдумку. домашнего обихода требуют вашего
от того, важная или второстепенная внимания, но вместо этого вы
(на ваш взгляд) вещь была сделана. начинаете заниматься проблемой
И возьмите за правило хотя бы раз более широко. Вы хотите сразу
в неделю говорить супруге: «Я решить весь круг задач. Если же
люблю тебя». Пусть это входит в супруг(а) начинает ставить вам на
ваши супружеские обязанности. вид незаконченное дело, вы
10 Зш. № 164
290 Типы людей Друзья я любовники $91

чувствуете, что справедливость на ENFP — наи- •Займитесь сегодняшними делами!


вашей стороне и стоите на своем. большие оптими- Вместо того, чтобы разобраться,
Но, ради благополучия всей семьи, в чем дело, вы начинаете разгла-
не стоит беспокоиться о более сты. гольствовать о лучших вариантах, о
широком подходе: сделайте то, что радужных перспективах. Не спешите
требуется, и все будет в порядке. спрятаться за своими фантазиями.
Постарайтесь разобраться с тем,
1N*I3 — самые Протяните руку! что требуется от вас сейчас.
независимые. Вы очень независимы, но,
пожалуйста, не требуйте того же от INFJ — самые Покажите, что вы это понимаете!
своего партнера. Оказывайте ему настойчивые. Людям редкоудается скрыть от вас
поддержку, помогайте ему. Не свои чувства; вам не нужны объяснения,
допускайте, чтобы он трижды почему человек делаетто-то и то-то, но
погрузился под воду во время вы почти никогда не реагируете на это.
обучения плаванью. Вы прекрасно понимаете, что
еупруге(у) хотелось бы услышать от
солли Говорите от всего сердца! вас ласковое слово, г* вы сегодня не
Мпжные: Когда вы пытаетесь выразить расположены к нежностям, поэтому
свои чувства в разумной форме, из вас слова не вытянешь. Будьте
могут возникнуть недоразумения. готовы оказать внимание, когда это
Покажите, что вы охвачены нужно супруге(у), а не тогда, когда вь1
любовью, а не только понимаете ее. чувствуете «подъем».

ENFJ Не бойтесь разногласий! INFP — самые Давайте советы! ' • ' ;: ;


гоуиценаибальшей Вы обычно считаете, что супруг щепетильные. Вы охотно помогли бы людям
согласен с вами, но стоит ему задать разобраться со своими чувствами и
силой убеждения:
вполне обычный вопрос, как вы сделали все от вас зависящее, чтобы
принимаете все на свой счет и очень они стали счастливее, но вы не
страдаете. Вам следует убедить уверены, что действительно сможете
себя, что ваш супруг тоже имеет им помочь. Не будьте такими
право на собственное мнение. робкими, помогайте супругу, давайте
ему добрые советы, утешайте его.

10*
292 Тямюы Друаяя -ж любоввюеи 293

станут это оспаривать): Интуитивисты-Восприни-


Вряд ли нужно удивляться тому, что больше мающие под влиянием случая могут отдать свое
всего каждый тип нуждается в том, что партнер расположение тому, что еще совсем недавно реши-
противоположного типа менее всего склонен да- тельно отвергали. («Мне никогда не нравились
вать. Интровертам (I) нужна своя территория; рыжие, но этот какой-то особенный, он очень
Экстраверты ( Е ) склонны вторгаться на чужую привлекательный и забавный; я просто восхище-
территорию. Экстраверты ( Е ) нуждаются в сло- на». Помните, что воображение Интуитивиста ( N )
весном отклике; Интроверты (I) предпочитают 'богаче реальности.) £ v
держать свои мысли про себя. Не получая того, что
ему необходимо, супруг чувствует себя подавлен- Мыслительные { Т ) : они отдают ! себе яёньтй
ным, обойденным, ему кажется, что его больше не любят. отчет о Том, что им нравится, а что -—не нравится.
Нравится ясность, беспристрастность, стремление
Сенсорные ( S ) : больше всего Сенсорные (S) понять в отношениях все до конца и улучшить то,
зависят от того, что оказывает воздействие на их что возможно. Любая же форма эмоциональности,
сенсорный аппарат. Прикосновения также важны, сентиментальности и неустойчивости отталкивает ft
как опрятность. Важны запахи и внешний вид. В даже (если верить свидетельству нек6торШШгМыс-
свою очередь, отталкивание вызывает навязчивый лительных ( Т ) ) пугает их, если эмоциональность
шум, а также прикосновения, запахи и зрительные достигает определенного уровня.
ощущения, выходящие за разумные рамки. Однаж-
ды отшатнувшись от того, что неприятно их пора- Чувствующие (F): больше всего Чувствующие ( F )
зило. Сенсорные (S), в особенности Сенсорные- нуждаются в том, чтобы угождать и доставлять
Решающие (SJ), медленно возвращаются к перво- радость своим любовникам или супругам, они
начальному состоянию. жадно ловят моменты, когда от них ждут Нежности
г • . и любви и они могут полностью проявить себя.
Интуитивисты ( N ) : больше всего их увлекает Чувствующие ( F ) —• даже ИнтроверТы-Чувству-
неизвестность. Небольшое возбуждение в сочета- ющиё -~- испытывают острую необходимость в
нии с работой воображения куда привлекательнее поощрениях. Если же все это отсутствует или
для них, чем любая реальность. Еще одно интерес- представлено не в полной мере, то Чувствующий'^) 1»е
ное наблюдение (хотя, возможно, Интуитивисты ( N ) только отворачивается от партнера, но и йа^Шнает
294 Типы людей Друзья я любовники

корить себя в неспособности быть полноценным расписания (явные или подразумеваемые) и все то,
любовником. Более чем представитель какого-либо что ограничивает возможности для удивительного,
другого из всех восьми предрасположений Чув- неожиданного и разнообразного.
ствующий ( F ) может быть огорчен партнером или Было бы слишком просто сказать, что привлекатель-
ситуацией, но убедит себя в противоположном, ное для одного отвратительно для другого. На деле все
если увидит, что партнер всем доволен. обстоит сложнее. Поначалу предрасположения,
противоположные нашим собственным, будоражат наше

Решающие ( J ) : их определения привлекатель- воображение и привлекают нас. Со временем
ного и отталкивающего самые точные. Привлека- первоначальный интерес тускнеет, и мы возвра-
тельно то, что следует расписанию —•* причем щаемся к своим собственным предрасположениям.
чаще всего расписанию внутреннему, а не внешнему. Поэтому по мере развития отношений увеличи-
Они любят определенный тип поведения и слова, вается тяга к той стабильности, которую могут
которые приводят в движения те или иные события; обеспечить человеку его собственные предрасполо-
необходимо, чтобы все было соблюдено в точности. жения. Можно сказать, что в продолжительных
Нарушение запланированного порядка не только взаимоотношениях привлекательнее всего те, кото-
огорчает их, но может полностью обесценить то или рые поддерживают человека и уважают его жела-
иное мероприятие. Расписав все по порядку, Реша- ния, позволяя партнерам чувствовать себе друг с
ющие (J) не желают никаких неожиданностей, другом совершенно свободно и каждому быть
никаких вмешательств со стороны- И даже если Самим собой. Отталкивает необходимость «под-
Решающие (J) и поощряют разнообразие, разнооб- страиваться» под предрасположения другого, вста-
разие тоже должно быть заранее распланировано. вать на «правильный путь», потому что по отнбшег
нию к предрасположениям другого твои собствен-
Воспринимающие ( Р ) : в поразительном кон- ные могут казаться смешными и несообразными.
трасте с Решающими (J), Воспринимающие при-
знают, что больше всего их привлекает незаплани-
Выводы
рованное, необычное, даже рискованное — и,
разумеется, неожиданное. И чем больше элемент
Без сомнения, вы уже начинаете потихоньку
неожиданности, тем Воспринимающим ( Р ) лучше.
понимать, как основные для каждого характера
А менее всего им по нраву, конечно, порядок,
296 Тиаы людей

черты проявляются на работе и дома. Еще раз


повторим, что смотреть на эти черты через типо-
ведческие очки необходимо, потому что:
• это позволяет вам понять разницу между теми
качествами вашего характера, которые могут (и,
возможно, должны) быть изменены, и теми, кото-
рые не могут (и, возможно, не должны) меняться;
• это поможет вам сосредоточить свои силы на
том, что действительно этого заслуживает, освобо-
див от ответственности за то, что вы при всем
желании изменить неспособны;
Типоведение и воспитание
• это поможет вам лучше узнать самих себя, а
также подскажет правильный взгляд на окружаю-
щих; «Не будешь ли ты столь любезен
смотреть глазами, а ие языком?» ,
• наконец, обладая лучшим пониманием себя и
других, вы с помощью Типоведения выработаете
Нам часто приходится слышать такие восклица-
компромиссный вариант для взаимоотношений,
который позволит каждому быть самим собой в ния: «Где было Типоведение, когда мы пытались
наибольшей степени. понять наших детей?»
Этот вопрос показывает, что пределы примени-
мости Типоведения практически отсутствуют. Тому,
М в результате все окажутся в выигрыше.
кто начнет применять принципы Типоведения на
А теперь мы покажем, как Типоведение может
работе, не потребуется никаких специальных зна,?
облегчить отношения между родителями и детьми,
ний для того, чтобы понять, что уменце разрешать
которые тагк5Йе богаты стрессами.
конфликтные ситуации и уважать друг друга при-
годится и в семье — в особенности там, где речь
идет об отношениях между родителями и детьми по
мере их роста. Типоведческие навыки могут эффек-
тивно использоваться обеими сторонами. Мы наде-
емся, что так оно и будет в действительности.
298 Типы людей Тнповедеиие и воспитание 299

Легко представить хотя бы некоторые из затруд-


нительных положений: родитель-Интроверт (I) и ИЩИТЕ И ОБРЯЩЕТЕ
ребенок-Экстраверт ( Е ) , без конца висящий на
телефоне, с его неиссякаемой жаждой встреч и Я мать и единственный Интроверт (I) в
стремлением откладывать дела на потом; или же семье из восьми членов. И я всегда
родитель-Экстраверт ( Е ) , укоряющий себя за то, пытаюсь найти уголок, куда бы
что не привил необходимых для общественных
забиться, чтобы побыть одной. Но они и
отношений навыков своему ребенку-Интроверту
это используют в своих интересах. Они
собираются вместе и договариваются
( I ) , который охотнее остается дома, чтобы почи-
искать меня. И первый, кому это
тать, нежели играет с товарищами на улице. Роди-
удается, криком созывает остальных:
тели-Экстраверты ( Е ) могут беспокоиться из-за
«Эй, все сюда. Мама здесь совсем одна!»
того, что их ребенок-Экстраверт ( Е ) «слишком
зависит от других», забывая посмотреть на себя.
Но это только верхняя часть того айсберга,
нравится. Ребенок-Экстраверт ( Е ) мог получать
который зовется отношениями родителей и детей.
клички «болтун» или «хвастун», а ребенок-Интро-
Различия между S и N, Т и F, Р и J (не говоря
верт (I) — «тихоня», а, может быть, и «изгой». И т.д.
уже об очевидном различии между Экстравертами
По мере ознакомления с основными типологичес-
( Е ) и Интровертами ( I ) ) признаются большинст-
кими различиями между родителями и детьми вы
вом родителей, однако они обычно стремятся их
постепенно получите представление о всем спектре
устранить, а не понять во всей сложности. Сколько
относящихся сюда проблем. Основные же пробле-
раз вы повторяли — вслух или про себя: «Почему
мы таковы:
ты не можешь быть таким, как твой брат (или
сестра)?» Вы вполне можете признавать идею
различий, но не принимать самих различий как Интроверты (I) и Экстраверты (Е):
таковых. Типоведение поможет вам относиться к нарушители жизненного пространства
ним более конструктивно.
Вполне возможно, что вы не один год занимае- Мы уже перечислили немало затруднительных
тесь Типоведением, если вы часто клеймите отри- ситуаций, связанных с противоположностью Между
цательными эпитетами поведение, которое вам не Интровертами (I) и Экстравертами ( Е ) . Родите-
300 Тявы Тщюведевяе я воспитание

ли-Экстраверты ( Е ) , как правили, склонны втор- созреют. Первый школьный день может, вызвать
гаться на территорию всех членив семьи, не исклю- прилив энергии у Экстраверта ( Е ) , но ребенка-
чая и детей-Интровертов ( I ) . Именно здесь коро- Интроверта (I) школа легко может напугать, а то
левское «мы» чаще разъединяет, нежели соединя- и вовсе ошеломить. Давно замечено, что с ребен-
ет: «Мы все смотрим телевизор. Почему ты не ком-Интровертом (I) следует посетить школу хотя
смотришь вместе с нами?» Все дело в том; что бы за день до начала занятий, чтобы он немного
Экстраверты ( Е ) в их стремлении к различным привык к ней и заранее измерил ее своими со-
видам деятельности склонны навязывать эту "дея- бственными шагами. .
тельность и другим, не задумываясь над тем,
расположены ли они к ней, или же им нужно совсем
другое — например, побыть в одиночестве. Клас- В ДОБРЫЙ ПУТЫ
сический образец непонимания этой особенности
Интровертов (I) — их потребности в уединении — Когда-мы переехали в другой город, мой
зафиксирован в знакомом многим восклицании: ENFP-сын должен был начать ходить в
«Что это ты делаешь в своей комнате совсем один? старшие классы. Как Интроверт (I), я
СпускайсЙ' вниз и присоединяйся к остальным!» беспокоилась, найдет ли он себе друзей.
Дети-Интроверты (I) обычно не хотят, чтобы вы Позднее я узнала, что в первый же
открывали их дверь, говоря: «Я тебе не помешаю?» школьный день он поднялся со своего
или навязывали свое общество со словами: «Вот места во время ланча и сказал: «В
это мило! Что это ты тут делаешь?» Интровертов (I), общем, меня зовут Лео Барри. Я думаю,
как правило, раздражает многословность Экстра-
мы подружимся!»
вертов ( Е ) и многократное повторение того, что
очевидно и без лишних слов.
Это главное, что надо понять в отношении
Кроме того, Экстраверты ( Е ) не отличаются
Интровертов ( I ) : им необходимо все исходить
умением слушать, что порождает многочисленные
своими собственными ногами, которые движутся в
неприятности в отношениях между родителями и
соответствии с их внутренним законом. Если шаг
детьми. Экстраверты ( Е ) могут поощрять детей-
диктуется извне, ждите недоразумений.
Интровертов (I) к большей общественной актив-
Если рассмотреть ситуацию родители-Интро-
ности, чем нужно, или же до того, как те для нее
302 Типы людей Типоведеяие и воспитание 303

верты (I) и ребенок-Экстраверт ( Е ) , то окажется, например, вполне нормально прийти домой после
что родители часто не понимают, до какой степени школы и не поприветствовать родителей — разумеется,
Экстраверту ( Е ) нужны постоянные подбадрива- последние не будут от этого в восторге. Трудно
ния и поощрения со стороны. Ему нужна ответная представить, какое количество наказаний проистекает из
реакция на все — начиная с того, хорошо ли убрана этого. А между тем достаточно договориться хотя бы так:
кухня, и кончая одобрением той или иной детали «Я разрешу тебе побыть одному, если ты всего лишь
одежды — при этом не имеет значения, сколько заметишь мое присутствие по возвращении домой». Если
раз уже высказывалась соответствующая похвала. родитель поставит такое условие и добавит: «А когда я
Конечно, трудно ожидать готовности к подобному приду домой и скажу тебе: здравствуй, — ты обязан
отклику от индивида, чья предрасположенность ответить», — ребенок не будет травмирован, ему будет
диктует ему избегать чрезмерностей. предоставлена необходимая свобода, а родитель не будет
Родители-Интроверты ( I ) едва ли будут выра- думать, что ребенок игнорирует его присутствие.
жать восторг по поводу постоянного присутствия Хотя родители-Интроверты (I) играют роль
ребенка поблизости или одобрять свойственную хорошего резонатора для своих детей-Экстравер-
большинству детей разбросанность. Это побуждает тов ( Е ) , они весьма скупы на похвалу и поддержку,
Экстравертов ( Е ) удвоить свою активность —- они необходимые ребенку. Но и тут возможно соглаше-
становятся шумнее, настойчивее или просто не ние такого рода: ребенок может постараться умень-
отходят от родителей до тех пор, пока необходимое шить ничего не означающий шум и болтовню, а
признание их значения не будет получено —т родитель должен большее значение придавать под-

причем нередко в виде раздражения со стороны держке — иногда можно похвалить ребенка и
родителей. Часто цитируемая фраза: «Не будешь просто так. (Конечно, Интроверту (I) «необосно-
ли ты столь любезен смотреть глазами, а не ванная похвала» стоит большого труда.)
языком», принадлежит родителям-Интровертам (I)
и показывает, что им непонятно, как тесно связано
то и другое для Экстравертов ( Е ) .
Сенсорные (SV и Интуитивисты IN);
В отношениях родителей-Экстравертов ( Е ) и что нужно делать?
детей-Интровертов (I) необходимо, чтобы обе
стороны признали нужды другой и действовали Родители-S обычно совершенно точны и кон-
соответственно с этим. Для сына-Интроверта ( I ) , Щ кретны в своих указаниях, тогда как дети-N
304 ТшаылШдеш Тшповсдеяие и воспятаияе 305

стремятся рассматривать их как отправную точку


для полета фантазии. Что может быть конкретнее ВНИМАНИЕ: БИГ-МАК!
требования: «Пожалуйста, приберись у себя в
комнате». Однако для ребенка-N это призыв Экстраверты (Е) очень часто размышляют
схватить первую попавшуюся вещь и вместо того, вслух и обычно раздражают этим
Интровертов (I) и сбивают их с толку.
чтобы поставить ее на место, исследовать, что
Один из наших хороших знакомых, ярко
вообще можно с ней сделать; она может каким-то выраженный Интроверт (I), ехал как-то раз
образом символизировать прошлые или будущие по одному из тех американских хайвеев,
отношения (для ребенка N F ) или же лечь в основу вдоль которых тянутся многочисленные
какой-нибудь новой конструкции (для ребенка кафетерии и торговые точки. На заднем
N T . ) Разумеется, через некоторое время роди- сиденье находился его сын-Экстраверт (Е).
тель-S поднимется наверх, чтобы поглядеть на Разговор во время путешествия был такой:
результаты, но увидит, что ничего не изменилось,
более того, новое занятие может стать причиной Сын-Экстраверт (Е): «О, вон Макдональдс!»
еще большего беспорядка. Возможно, нужно было (Отец сворачивает с дороги и подъезжает
дэд» более конкретное указание — например,
к Макдональдсу, где намерен
припарковаться.)
такое: «Расставь по местам свои книги и разложи
Сын-Экстраверт <Е): «Эй, чего это мы
игрушки» — тогда бы у ребенка-N не было такого здесь остановились?»
широкого поля деятельности и меньше возможнос- Отец-Интроверт (I): «Мы остановились
тей для рассеивания внимания. Это не значит, что здесь, потому что ты сказал: «О, вон
дети-N неспособны к более широкой постановке Макдональдс!»»
вопроса, наоборот, широкие замыслы, никогда не Сын-Экстраверт (Е): «Да, он здесь. А вон
приближающиеся к завершению, обладают для них другие закусочные: Вендис, Королевский
особой привлекательностью. Но родители должны Гамбургер. Их полно здесь».
основательно взвесить, каким образом выразить Отец-Интроверт (I): «Я знаю. Я умею
свои требования, ведь для N слова «прибраться в
читать. Не надо делать это за меня».
Сын-Экстраверт (Е): «Я и не делаю это за
комнате» могут означать слишком многое.
тебя, я делаю это исключительно за себя]»
306 Тишал людей • и воспнтавие 307

То, что для S будет «неубранной комнатой», для N Противоречия между родителями-S и детьми-N
означает ослепляющее богатство возможностей. становятся отчетливее, когда родители-S относятся
(Это полезно иметь. в виду: S гораздо легче к Экстравертному типу, а дети-N — к Интроверт-
выбросить ненужную вещь, чем N. У N каждый ному. Воображение ребенка-N — внутренняя работа —
предмет, каким бы бесполезным он в данный и она может не выражаться ни в какой внешней
момент ни казался, может подтолкнуть воображе- активности. Родители же ES типа прежде всего
ние или вызвать воспоминание и за одно это, по требуют внешней деятельности и ориентации на
мнению Интуитивиста ( N ) , он заслуживает того, конкретные результаты. Представьте себе, чем
чтобы его сохранили: «Когда-нибудь он может может кончиться обсуждение в случае, когда под-
пригодиться». S судят иначе: «Мы много лет не росток IN типа будет объяснять своим ES-родите-
пользуемся этой штукой. Давай выбросим ее». N лям, что ему нужно поступить в колледж ради
«знает», что она может понадобиться через день «учебы как таковой» — чтобы узнать побольше
после того, как ее выбросят.) нового. Скорее всего родители ответят: «Мы не
собираемся платить за то, что ты не сможешь
использовать». С пользой для работы, одним сло-
ОПТИМИЗМ вом. У S всегда возникают трудности, когда нужно
выучить что-то, не ведущее к достижению конкрет-
Когда мой сын Энди, ENFP, вернулся из ной цели (например, не связанное с работой); они
школы, я спросила, как у него дела. Он предоставляют теоретическое баловство N. И Пер-
сказал, что во время тестирования он вой лабораторией подобного рода становится для N
показал второй результат в классе. Я его собственная комната. Приказывая ребенку-N
поздравила его. Однако потом пришел прибраться, вы можете разрушить ту среду, в[
его друг и сообщил мне, что Энди, которой в данный момент ведутся его интеллекту-
действительно, показал второй результат альные изыскания.
в классе, но все остальные набрали В обратной ситуации — родители-N и дети-S —
больше его, по 100 очков. родители могут смотреть на вещи слишком общо и
Энди всегда видит во всем лучшую неопределенно, чтобы удовлетворить страсть сво-
сторону, поэтому жизнь обращена к нему его ребенка к конкретному. Невольно вспоминает-
самым приятным, что в ней есть.
ся старый анекдот: сын спрашивает отца: «Откуда
I

308 Типы людей Тяпоаедеише и воспитание 309

я взялся?» Отец-N углубляется в иносказания, тельному ( Т ) типу, две трети женщин —- к


упоминает об аисте и капусте * на что ребенок Чувствующему ( F ) . Традиционное распределение
замечает: «Хм, это очень интересно. Но Мэри приехала ролей выглядит так: отец и сыновья несут на себе
из Чикаго, Билли — из Буффало* Откуда*же я?» ответственность за беспристрастное принятие ре-
Ситуация не столь забавна, если подобным, же шений, а мать и дочери следят за сохранением
образом складывается общение ребенка с родите- субъективных ценностей. Когда тип и пол соответ-
лями и по остальным вопросам, если ребенок всегда ствуют друг другу, потенциальные возможности
нуждается ъ прямых указаниях и конкретных под- для конфликтов между детьми и родителями весьма"
робностях, а взамен получает только самые общие ограничены. Если же нет, затруднительные пол-
рекомендации ив конце концов приходит к выводу, ожения могут возникать на каждом шагу. Разре-
что для действительной жизни советы родителей шить ситуацию не так просто -^- ясное распреде-
мало пригодны. Дети-S часто чувствуют, что их «не ление ролей нарушается, и родителям приходится
так понимают». Разрешить конфликт можно с решать многочисленные задачки, связанные с по-
помощью требования большей отчетливости в раз- ведением, которое совершенно естественно для
говорах и важности обратной связи —- родители и ребенка соответствующего типа.
дети должны быть уверены, что поняли друг друга
правильно и не расходиться по своим делам, пока
это не выяснено. Они должны постоянно задавать
такие вопросы: «Ты меня об этом спрашивал?»
СЧАСТЬЕ БЫТЬ СУМАСШЕДШИМ
или: «Как по-твоему, что я только что сказал?» И
прямо докладывать: «По-моему, ты сказал,^что...» Я человек Мыслительного типа (Т), а мои
родители — Чувствующие (F).
Мыслительные (Т) и Чувствующие (F); Чувствующие не любят, если во время
спора ты держишься хладнокровно,
смешанные роли поэтому я прикидываюсь сумасшедшим
и проявляю всевозможные чувства,
Ранее мы уже говорили, что это различие допус- только бы они были довольны.
кает дифференциацию по половому признаку: две
трети американских мужчин относятся к Мысли-
310 Типы людей щеиие и воспитание

Отец-Т, который обычно ответственен за объек- Много недоразумений может возникнуть, если
тивное принятие решений, может быть недоволен, мать принадлежит к Чувствующему ( F ) типу, а
если сын-F не следует за ним «по пятам». Сын-F дочь — к Мыслительному ( Т ) . Верная своему
может с большим предпочтением относиться к типу, мать берет на себя заботу о переживаниях
таким формам деятельности, как искусство и музы- дочери/ Но Т для этого весьма неблагодарный
ка (и, возможно, выбирает флейту, а не барабан!), объект, им подобная забота претит. Дочь начинает
что нередко приводит к столкновениям с домашни- спрашивать себя, все ли у нее в Порядке, ведь мать
ми и друзьями. Отец будет утверждать, что с постоянно твердит, что она «не похожа на других
«этим» нечегр делать в суровом мире, хотя чув- девочек». Дочь чувствует себя виноватой в том, что
ствительность и способности ребенка при надлежа- че отвечает ожиданиям матери. Представьте себе,
щем развитии вполне могут когда-нибудь доста- что произойдет, если дочь принесет домой лягушку
вить ему успех. Если отец настаивает, чтобы сын с целью вскрыть ее и изучить ее внутреннее
занялся «мужским» делом, тот огорчится, что ему строение; если она будет с пренебрежением отно-
нужно доказывать свою состоятельность на фут- ситься к домоводству и английской литературе,
больном поле, когда его интересы лежат в другой сфере. предпочитая математику и физику. Мать начнет
обвинять себя за очевидные изъяны дочери и без
конца задавать себе вопрос: «Что я делала не так?»
ВОЗБУЖДЕНИЕ Дочь тем временем проникнется мыслью, что с ней
действительно не' все в порядке, что ей недостает
Когда две наши дочери должны были женственности, и она не скоро избавится от своих
впервые поехать на молодежный бал, сомнений. Другие сочетания — F-отец и Т-сын'
одна из них — F болтала без умолку, или Т-мать и F-дочь доставляют другие примеры
предвосхищая предстоящий вечер, тогда путаницы во внутрисемейных отношениях. Отец-F,
как другая—Т спокойно сидела в например, с точки зрения сына-Т может казаться
кресле. Когда мы спросили ее, думает ли
«мягким», а то и попросту «тряпкой», и сын будет
она о том, что ей предстоит, она
испытывать постоянное разочарование, что у него;
ответила: «Да, конечно, и я возбуждена
нет «настоящего» отца.
не меньше, чем Джейн». :
ТппылюЛёя Типовсдсняс и воспитание Ж

из-за семейных конфликтов и легко переносит все


ПУТЬ К СЕРДЦУ МУЖЧИНЫ болезненные явления, обычно связываемые с про-
цессом «роста». J считают, что Р легко переносят
По дороге домой мой F-супруг заехал за любые стрессы, если они вообще знают, что это такое.
нашей Т-дочерью на работу. Он высказал
сомнение в том, что она достаточно
заботится о нем. По его мнению, она БЕРИСЬ ЗА ДЕЛО СЕЙЧАС ЖЕ
редко обнимает его и вообще никак не
выражает свои чувства по отношению к Два моих взрослых ребенка прошлым
нему. Она была несколько ошарашена и летом решили покрасить свои домики.
ответила так: «Ну, конечно, я люблю Мой TJ-сын вместе с женой начал
тебя. Иначе разве я стала бы класть подготовку еще в феврале: они выяснили,
больше мяса на твои сэндвичи?» какая краска подходит лучше всего и
когда надо начинать работу. Они
обмерили дом, выяснили, сколько
Решающие М и Воспринимающие ( Р ) ; галлонов краски им потребуется,
дождались распродажи и закупили
подстраиваться иди отталкиваться необходимое для завершения работы
количество. SP-napa выбрала фаску по
Различие между J и Р всегда в изобилии порож- своему вкусу, купила галлон,
дает недоразумения и раздражение, но иногда использовала его, отправилась за
бывает источником неожиданных радостей. следующим...
Начнем с приятного. Для родителей-Р дети-J с
их врожденной организованностью имеют прекрас-
ные шансы на успех в жизненной борьбе: они Это, конечно, хорошо. Однако J и Р могут также
убирают на место игрушки, вовремя делают уроки, проводить много времени, выясняя отношения друг
не опаздывают — то есть способны делать все то, с другом.
чт& так необходимо родителям, которые знают, что Для родителей-J ребенок-Р кажется неспособ-
ml «го не дано. Родителям-J ребенок-Р кажется ным к сосредоточенным занятиям, а его «неуправ-
слишком легкомысленным, но, он мало переживает ляемость» приносит немало огорчений всем членам
314 Типы людей в воспитание

семьи. Вы помните, что J необходимо, чтобы все ваться установленного режима. И родитель-J и
вокруг них было строго организовано и содержа- ребенок-Р всего лишь сохраняют верность каждый
лось в безупречном порядке, а ребенок постоянно своему типу, однако внешнее принуждение может
нарушает этот порядок. Несмотря на все их усилия, еще больше ожесточить их: они будут еще упорнее
ребенок все делает не вовремя и не так, как надо: держаться своих предрасположений — родитель-J,
например, будет требовать все более неукоснитель-
• «Мам, я забыл сказать тебе, завтра утром мне ного соблюдения всех мелочей, а ребенок-Р станет
все больше разбрасываться, пытаясь приноровить-
нужно будет отнести, в школу дюжину кексов
ся к новому, более жесткому распорядку, и начнет
для утренника».
что-то забывать или просто опаздывать больше,
• «Пап, ведь тебе не понадобится машина
чем обычно.
сегодня вечером? У меня важное свидание •— я
забыл тебе об этом сказать...» Рассмотрим иную ситуацию —- родителя-Р и
• «Где ты видишь беспорядок? Все это мне ребенка-J. Упорство и твердость ребенка могут
нужно здесь, на рабочем столе». быть истолкованы родителем как эгоизм. Ребенок
как бы постоянно прокладывает «свой путь» и
Как будет разворачиваться ситуация дальше, родителю-Р не остается ничего, кроме как не
зависит от остальных компонентов типологического мешаться на дороге. (Когда вы слышите, что кто-
четырехбуквия. Родитель IFJ, имеющий ребенка-Р, то говорят о том, что чьи-то дети недисциплиниро-
переживает все внутри, считая себя неполноцен- ванны, вы можете быть уверены, что родители этих
ным родителем, породившим такое «взбалмошное» детей относятся к Р-типу.)
дитя. Не нужно говорить, что, независимо от того, Обычно ребенок-J предъявляет претензии вроде
будет ли это убеждение высказано, оно окажет следующих:
весьма пагубное воздействие на самооценку ребен-
ка. Родитель ETJ непременно будет открыто вы- • «Так делать нельзя! Нужно делать только вот так».
ражать свое недовольство и совершенно напрасно • «Я должен знать ответ прямо сейчас!»
будет насаждать в доме строгий режим, имеющий • «Кто все переставил у меня в комнате? Все стояло
целью «перевоспитать» чудного ребенка. Страдать там, где оно должно было стоять».
от этого будут все члены семьи, в том числе и • «Ты сказала, что на ужин будут цыплята! Почему»
другие дети; которым тоже придется придержи- ты изменила меню?»
I
Тшвоведеаяе и воспитание
Ж
тей, и относятся к детям более жестко; Р, с другой
ЗАНУДА НА СЛУЖБЕ ОБЩЕСТВА стороны, более способны поддержать безудержную
активность детей — независимо от того, J они или
NF-родители решили, что свойственная Р. Конечно, и Р приходится иногда трудно:напри-
их ESTJ-дочери уверенность в себе мер, они часто корят себя, что в их семье нет такого
может сослужить им неплохую службу.
образцового порядка и такой дисциплины, как в
Всякий раз, когда они покупают что-то,
что их не удовлетворяет, они посылают других семьях.
дочь в магазин, чтобы подать жалобу и
потребовать возмещения, а сами ждут ее
возвращения в машине. ПОЧЕМУ ИЗ FP ВЫХОДЯТ БОЛЕЕ
ЗАБОТЛИВЫЕ РОДИТЕЛИ

Чаще всего в результате устанавливается ожес- Признавая, что каждый ребенок живет в
своем собственном мире и ему
точенное соперничество. Родитель-Р исключитель-
необходимо жизненное пространство для
но из принципа может рещительно навязывать нормального развития, FP оказывают
свою систему ребенку-J - - х о т я бы ради того, естественную поддержку детям и содей-
чтобы считать себя заботливым родителем. Однако ствуют их росту. Родители-J и в
подобная тактика не приносит желаемых результа- особенности TJ обычно пускаются в
тов. Хотя Р и может одержать временную победу, неустанное «переделывание» своего
ребенок неизбежно вернется к прежнему стилю ребенка, особенно если этот ребенок от-
доведения, свойственному J, как только предста- личается от остальных членов семьи.
вится возможность; и родитель снова окажется Главное достоинство Р в том, что Они
перед той же задачей. В отличие от J, для которых
умеют приспосабливаться к любым
условиям, не пасуют перед неожиданнос-
воспитание —многолетний процесс, ориентирован-
тями. FP хорошо понимают, в чем состоят
ный на конкретную цель, Р занимаются им от трудности роста, они чувствуют их, как
случая К случаю, когда это необходимо. свои собственные трудности, и окружают
Тем не менее нам кажется, что-воспитание детей детей всем необходимым для того, чтобы
'дается Р легче. J стараются держать все под эти трудности преодолевались с
контролем, чтобы застраховаться от неожиданнос- минимальными затратами.
Тиаы людей Т/шовсдешше и воспитание

Как не попасть в I-P ловушку мне нужно, и чтобы приучить к элементарной


организованности своего ребенка?» Конечно, следует
признать, что сама природа J и его потребность в
Не отрицая привлекательности или раздраже-
организованности может препятствовать тому, что
ния, причиной которых могут быть различия между
этот вопрос будет задан в нужный момент, или же
Р и J, можно указать на некоторые меры, с
ответ на него окажется чересчур резким: «Ребенок
помощью которых и родители, и дети способны
нуждается в неусыпном надзоре и моих постоянных
немало содействовать смягчению остроты их взаи-
советах. Значит, я должен установить над ним
моотношений. Во-первых, надо отметить, что бы-
контроль». Возможно большую помощь окажет
вают дни, когда даже идеальный ребенок должен
здесь" — и это отвечает потребности J —
поправить своих родителей, а самые легкомыслен-
специальный перечень, где ребенок нуждается в
ные родители обязаны прибегнуть к воздействию
контроле: уборка комнаты, пунктуальность и т.д.
родительского авторитета: просто такова ситуация.
Сядьте рядом с ребенком и обсудите, какие
В обыденной жизни обязательно должно быть
требования он вполне может выполнить, а какие
нечто непредсказуемое, недоступное и недосягае-
лучше пока отставить. Опасность состоит в том,
мое для самых лучших психологических тестов и теорий.
что J могут счесть важным решительно все, не
И такие ситуации будут разрешены, хотя в
принимая во внимание, что надо чем-то пожертво-
трудную минуту бывает нелегко в это поверить.
вать, иначе соглашения не установить: получится
Вспомните молитву Рейнхольда Нибура: «Бог да-
порочный к р у г — вы держите себя все более
ровал мне мужество изменить то, что я могу
властно и жестко, ребенок чувствует, что обманул-
изменить, понимание того, что я не могу изменить,
ся в своих ожиданиях, упрямится, и конфликт
и умение отличать одно от другого». Методы
разгорается очень быстро.
Типоведения снабжают нас набором рекоменда-
ций, как выявлять и правильно понимать различия. Хотя это и противоречит их естественным на-
клонностям, родители-Р также должны прививать
Так что же можно изменить, а что нужно, принять
своим детям известное чувство порядка: ведь зада-
как факт? Для родителя-J вопрос ставится так: «До
каких пределов я смогу выносить неуправляемость ния должны быть не только сформулированы, но и
и непредсказуемость ребенка-Воспринимающего ( Р ) , и доведены до конца, а то, что запланировано,
в каких размерах я должен пользоваться своей должно, в той или иной степени, состояться в
родительской властью, чтобы было сделано то, что соответствии с планом. Р нужно не просто пред-
Тмшы. 321

ставдять себе какую-либо структуру, но увидеть, что


известная структура присуща к повседневной жизни. СЧАСТЛИВОГО ПУТИ!

Пять случаев Один из наших друзей (NP) имеет дочь


(NP), которая часто приезжает к нему из
другого города. Когда приходит время ей
В течение ряда лет нам пришлось дать консультацию
отправляться обратно, они садятся в
не одной семье, столкнувшейся с теми или иными
машину, и он подвозит ее к самому
трудностями* :8десь мы приведём пять случаев, которые, моменту вылета самолета — обычно
как нам кажется, иллкх-трируют, как Типоведение остаются буквально считанные секунды.
помогает родителям и детям разбираться, что к чему: Однажды он решил изменить своей
манере. Он посадил дочь пораньше в
Салли; IN среди EJ машину и помчался в аэропорт.
Пренебрегая ограничениями скорости и
Салли была старшим ребенком в семье, в которой довольный своим чувством времени, он
родители и четверо ее братьев и сестер были EJ, a сказал: «Мы приедем в Ньюпорт-Ныос
сама она была I N F P . Когда Салли исполнилось раньше обычного».
восемь лет, стало совершенно ясно, что она «отли- «Ньюпорт-Ньюс? — удивилась дочь. —
чается» от остальных членов семьи: на их взгляд, Разве я не сказала тебе, что вылетаю из
она была необщительна, неорганизованна, своен- Норфолка?»
равна, задумчива и вообще «с приветом». Ей
нравилось быть одной и она много времени прово-
дила у себя в комнате, ей, казалось, не по душе Когда Салли было двадцать два года, ее отец
четкая организованность, которой требовали роди- прошел небольшой курс посвящения в Типоведение
тели, она не понимала, почему все следует делать у себя на службе. Он достаточно хорошо осознал,
в свое время. Когда родились ее EJ-братья и что Типоведение может оздоровить обстановку в
сестры, ее отличия стали еще более очевидными. семье, и он попросил нас разобраться в его обсто-
Будучи N F , она хотела угождать, доставлять ятельствах вместе с ним. Первое, что он счел
другим удовольствие; но как IP она не могла нужным сказать об интересующей его проблеме,
удовлетворить требования своих EJ-антиподов. было нечто вроде следующего: «С тех пор, как
Салли, сеющей смуту в семье, исполнилось восемь В конце концов были сделаны попытки несколько
лет, мы перепробовали всевозможные методы лече- изменить общую позицию и поведенческие уста-
ния». Он также признался, что все эти усилия были новки. EJ должны были воздерживаться от того,
направлены на то, чтобы сделать ее более похожей чтобы описывать поведение Салли в уничижитель-
на остальных. ных выражениях, и более того •— им следовало
Салли тем временем все глубже погружалась в понять, что это поведение совершенно обосновано.
пучину сомнений: видя, как сильно отличается она Пришлось признать, что у Салли свое чувство
от остальных, она пришла к убеждению, что именно времени, свои представления о «прибранной» ком-
с ней не все в порядке. Несмотря на высокий нате и некоторые другие потребности, несвойствен-
коэффициент умственного развития она плохо учи- ные остальным членам семьи. Салли, со своей
лась в колледже, и в ее поведении появлялось все стороны, должна была поверить в свои силы,
больше «странностей»: ее ловили на лжи, воровст- признать, что и ей присущи ценные качества,
ве и т*д. которые должны вытеснить из ее поведения отри-
Начать следовало с того, чтобы всем указать на цательные элементы, ей следовало начать хотя бы
качества, свойственные только Салли, и добавить, с того, чтобы снова говорить правду, я верить в то,
что они оказались слишком явными именно на фоне что и семья ей поверит. Среди прочего Салли
семьи, состоящей из представителей иного типа. узнала, что, оказывается, она может легко нахо-
Мы попробовали вернуть Салли чувство уверен- дить общий язык с разными людьми: ее благоже-
ности в себе — мы беседовали с ней наедине, лательность помогала ей дать им верный совет,
показывая ей сильные стороны ее типа. Мы объ- когда они в этом нуждались.
яснил^ ей, что ее антисоциальное, «странное» Шесть лет спустя семья все еще работала над
поведение было своего рода способом привлечь к собой, но положительные результаты уже были
себе внимание, что весьма важно для NF. очевидны для всех. Салли была полноправным
Конечной целью было помочь Салли и членам ее членом семьи, а ее EJ-родители, братья и сестры
семьи взглянуть на четырнадцатилетнюю историю научились ценить ее вклад в общее дело, а не
взаимного непонимания и конфронтации через ти- поднимать на смех ее манеры. Более того, Салли и
поведческие очки: им необходимо было четко осоз- сама поняла, сколько пользы она может принести
нать, какие различия между ними невозможно семье — она взяла на себя роль внутрисемейного
устранить. , арбитра, ее умение разрешать конфликты и споры
и»
М4 325

в большой степени зависело от способности слу- попросили их, используя знания б соответствую-
шать, которую она стремилась передать близким; в щем типе, перечислить, что обычно привлекательно
то же время это давало ей возможность попракти- для E N F P в процессе обучения. Тб же самое мы
коваться в чисто экстравертной деятельности и попросили их сделать Для I); Поразительно, что
внести в свою жизнь элемент порядка. И она сообща они продемонстрировали глубокое понима-
присоединялась к их спорам (хотя бы только затем» ние того, чем E N F P принципиально отличаются от
чтобы напомнить им, что нужно больше прислуши- IJ. К примеру, если Интроверты ( I ) отдают пред-
ваться друг к другу), а не оставалась одна у себя почтение сосредоточению в тишине; то Экстравер-
в комнате. ты ( Е ) любят разнообразие и деятельность. И в то
время как J стремятся разложить все по полочкам
Линда; привычки i и довести до конечного результата, Р охотно
ч оставляют возможность для позднейших изменений
ребенка-Экстраверта ( Е ) и улучшений. .
Различия сразу же бросались в глаза, и тот факт,
Линда, выпускница средней школы, E N F P , при- что в школе Линда успевала весьма неплохо, только
шла к нам вместе с ее IJ-родителями. Первой подчеркивал, что она хорошо знает, что для нее
начала разговор мать: «Вчера вечером я заглянула полезно, а что нет. Родители могли видеть, что не
к ней в комнату и увидела, что она говорит по стоило насаждать дочери неподходящие для нее
телефону и делает уроки одновременно, и все это представления о правильных привычках — ей они
при включенном проигрывателе. Таковы ее привычки». не принесли бы ничего, кроме вреда.
«Какие у нее оценки?» — спросили мы. Мы посоветовали им снять копию с их ответов и
«Это к делу не относится, — ответила мать. — прикрепить к дверце холодильника скотчем как
Дурные привычки — это дурные привычки, и мы Постоянное напоминание о том, что у каждого свой путь.
должны помочь ей от них избавиться».
Вся семья принимала участие в работе нашего
семинара по обучению методам Типоведения, по-
Ронда: путь к сближению
нимала и признавала типологические различия, но
очевидным образом не умела применить свои зна- Ее родители развелись, когда ей было одиннад-
ний в случае с Линдой и ее привычками. Мы цать лет. До этого события ей были свойственны
многие качества, характерные для Чувствующего ( F )
326 • ^ ^ * ^^Щ^^З^^^Р •*• ^ ^ Ч ^ ^ Р ^ ^ ^ ^ Р ^ ^ В
и воспитание Ш7

типа: она нуждалась в «поглаживании» и сама она не оказала. Прояснилось по крайней мере это
охотно ласкалась, принимала на свой счет любое недоразумение, и родители смогли доказать свою
замечание, пыталась доставлять радость и вообще Привязанность к ней и даже друг к другу.
в ее поведении было много сентиментальности. Об этом многие годы никто из них не думал, и
Можно считать, что она была счастливым, нор- это само по себе уже составляло, часть проблемы.
мальным ребенком. Расставить все на свои места значило снять тя-
Когда ее родители расстались, она оказалась в жесть с души Ронды и помочь ей обрести веру в
растерянности. Никаких признаков напряженности себя. Родителям это тоже пошло на пользу. Они
она никогда не замечала. Развод потряс ее и в тоже винили себя в том, что стали причиной ее
характерной для F манере она решила, что в нервного срыва, теперь они могли вздохнуть с
разводе родителей виновата она. И она совершенно облегчением.
перестала доверять себе, ей стало казаться, что в Но это было еще Не все. В настоящем и тем более
ней все ужасно. в будущем все оставалось покрыто мраком. Пос-
Мы встретились с ней много позже — она уже кольку отношения между мужчиной и женщиной
была аспиранткой и пришла к нам, потому что отчасти моделируются по образцу отношений меж-
отчаялась наладить отношения с друзьями и ее ду нашими родителями, Ронда понимала, что от-
огорчали постоянные неудачи в интимных делах. крытые отношения с отцом и матерью помогут ей
Она призналась нам, что относится к людям с стать мягче, раскрепощенней и доверчивей в лич-
подозрением — в том числе это распространялось ной жизни.
и на ее родителей — и боится слишком сближаться В конце концов она заключила T - F соглашение
с ними, потому что, как она сама это сформулиро- сама с собой. Когда ее объективная сторона пред-
вала, «люди причиняют боль». У нее оказалась остерегала ее от сближения с каким-либо челове-
слабая Т-предрасположенность, что было весьма ком, она советовалась со своими чувствами: нра-
отлично от ее описания своего детского поведения. вится ли он ей? Предупреждали ее другие о том,
Типоведение п