UNIVERSIDAD DE PUERTO RICO EN PONCE

DECANATO ASUNTOS ACDEMICOS

DEPARTAMENTO ADMINISTRACION DE EMPRESAS
Y CIENCIAS COMPUTADORAS

CASO 19

Wal-Mart Stores, Inc. :

Under Attack (2006)

Análisis del Caso

Instrucciones: Para realizar el análisis del caso proceda a contestar las

siguientes preguntas:

I. SITUACION ACTUAL DE LA EMPRESA

A. Rendimiento Actual
¿Cuál fue el return on investment , participación en el
mercado y rentabilidad de Carnival del último año presentado en
el caso? ¿Cómo usted los evalúa?

B. Postura Estratégica
Haga una evaluación de los siguientes aspectos de la
empresa:
1. Misión-Utilice los criterios establecidos por Campbell
para el análisis.
2. Estrategias-¿Qué estrategias o mezcla de estrategias
utiliza la corporación? Son adecuadas.
3. Políticas-¿Cuáles son las políticas de la corporación?
Responde a sus misión

II. GOBIERNO CORPORATIVO

A. Junta de Directores
Haga una evaluación de los siguientes aspectos de la
Junta:
1. ¿Quiénes formas parte de la Junta? ¿Son miembros
internos o externos? ¿Qué tipo de experiencia poseen?
2. ¿Son propietarios de una cantidad significativa de
acciones?
3. Durante cuánto tiempo han servido en la Junta.
4. ¿Cuál es su nivel de participación en la administración
estratégica de la empresa? ¿Cómo usted la clasifica?

B. Alta Gerencia
Haga una evaluación de los siguientes aspectos de la Alta
Gerencia:
 1. ¿Qué tipo de persona o grupo forma parte de la
administración de alto nivel?
2. ¿Cuáles son las características principales de la
administración de alto nivel en cuanto a conocimientos,
destrezas, formación y estilo?
3. ¿Cuál es la compensación de los ejecutivos de alto nivel y
qué papel juegan las acciones en la compensación?
4. ¿Se toman las decisiones estratégicas en forma ética y de
manera socialmente responsable?
5. ¿Es la administración de alto nivel lo suficientemente
hábil como para enfrentar probables desafíos futuros?

III. AMBIENTE EXTERNO :OPORTUNIDADES Y AMENAZAS

A. Ambiente Social
1. ¿Qué fuerzas ambientales generales influyen actualmente
tanto en la corporación como en la industria donde compite?
¿Cuáles representan amenazas u oportunidades actuales o
futuras?

B. Ambiente de Tareas
1. ¿Qué fuerzas dirigen la competencia en la industria? Clasifique
cada una utilizando la matriz de prioridades (Alta, Mediana,
Baja)
a. Amenaza de nuevos competidores
b. Poder de negociación de los compradores
c. Amenaza de productos o servicios sustitutos
d. Poder de Negociación de proveedores
e. Rivalidad existente entre las firmas
f. Poder de los grupos de interés

2. ¿Qué factores del ambiente inmediato (clientes, competidores,

proveedores, acreedores, sindicatos, gobierno, asociaciones
comerciales, comunidades locales, y accionistas) influyen
actualmente en la corporación? ¿Cuáles representan amenazas
u oportunidades actuales o futuras?
C. Resumen de Factores Externos
1. Presente la tabla de los factores externos identificados. Incluya
la evaluación correspondiente. Incluya los más importantes
solamente.

IV. AMBIENTE INTERNO: FORTALEZAS Y DEBILIDADES

A. Identifique los factores internos de la corporación. (Cultura,

Estructura Organizacional, Recursos Humanos, Mercadeo,
Finanzas, Investigación y Desarrollo, Operaciones, Sistemas de
Información) Clasifíquelos de la siguiente manera:
1. Competencias claves
2. Competencia distintivas
 B. ¿Cuáles de estos factores son los más importantes para la
corporación y la industria en donde compite actualmente? ¿Qué
funciones o actividades son candidatas para la subcontratación?
C. Resumen de Factores Internos
1. Presente la tabla de los factores internos identificados. Incluya
la evaluación correspondiente. Incluya los más importantes
solamente.

V. RESUMEN DE FACTORES ESTRATEGICOS

A. Presente la tabla con el resumen de los factores más importantes.

Identifique los que son oportunidades, amenazas, fortalezas y
debilidades.

VI.ANALISIS DE LOS RATIOS

A. Calcule y presente los siguientes Ratios: Años 2004-2006

Liquidity Ratios
Profitability ratios
Activity Ratios
Leverage ratios

Valos: 35 puntos
Fecha de entrega: 12 de mayo de 2010