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Marlboro es una de las principales marcas de cigarros en todo el mundo, además


de una de las más vendidas; esta marca ha estado presente en el mercado
mexicano por más de 20 años, en los cuáles a logrado posicionarse y mantenerse
a pesar de todas las prohibiciones que se le han dado.

El siguiente trabajo muestra un análisis de lo que es Marlboro, su importancia,


competencia y lo que está haciendo dentro del mercado.

Marlboro es la marca número uno de cigarros en México, y a pesar de las nueves


leyes que regulan su consumo así como prohíben su difusión masiva ha
encontrado las estrategias adecuadas a su mercado«

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Marlboro es una marca de cigarrillos hecha por Philip Morris creada a principios de
1953, y anunciado originalmente como un tabaco para personas ligadas al
western. Su nombre proviene de la calle Great Marlborough, en Nueva Jersey,
donde se localizaba originalmente la fábrica.

Es la marca de tabaco más vendida en el mundo y su logotipo el más reconocido


del sector, gracias a su política publicitaria íntimamente ligada a la imagen del
cowboy norteamericano y el patrocinio en eventos deportivos como la NFL, y del
motor, como la MotoGP (Ducati) y la Fórmula 1 (Ferrari).

Se ha convertido en una marca poderosa, por su reconocimiento a nivel mundial y


la calidad que ofrece a sus clientes, ya que los clientes, a pesar de la variedad de
marcas de cigarrillos le han sido fieles a Marloboro.

Esta marca ha creado confianza en la decisión de compra, gracias a la estrategia


publicitaria a través del MarlboroMan.

El MarlboroMan fue parte de una campaña publicitaria de cigarrillos Marlboro. En


Estados Unidos, donde se originó esta campaña, fue usada entre 1954 y 1999. El
MarlboroMan fue concebido por Leo Burnett en 1954. La imagen implica a un
vaquero en la naturaleza con sólo un cigarrillo. Los anuncios al principio fueron
concebidos como un modo de popularizar cigarrillos con filtro, que en aquel tiempo
fueron considerados femeninos.

La campaña de anuncios de Marlboro, creada por Leo Burnett, es una de las


campañas de anuncios más brillantes de todos los tiempos. Esto transformó una
campaña femenina, con el lema Mild as May (Suave como Puede, en español), en
uno que era masculino, en cuestión de meses. Durante las campañas, los
vaqueros fueron muy populares, lo que condujo a las campañas Marlboro Cowboy
y Marlboro Country.
En octubre de 2006, Allan Lazar, Dan Karlan y Jeremy Slater catalogaron al
MarlboroMan en el primer puesto en su libro " Las 101 Personas más influyentes
Que Nunca Han Vivido ".

Los precios a lo largo de los años han aumentado, ya que es un producto que el
precio depende de los impuestos que otorga el gobierno.

El precio actual de una cajetilla normal de 20 cigarrillos es de $40.00 y la


presentación de 14¶s es de $32.00.

 
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Ser una empresa con un gran posicionamiento en el mercado teniendo fácil


acceso a nuestro producto que va dirigido solo a mayores de edad.

  
04

El fumar representa un estilo de vida y cierto estatus, las personas que Marlboro
no dejará de tener clientes

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Responsabilidad en el consumo al prevenir al consumidor.

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Además de los Marlboro comunes o clásicos de paquete rojo y blanco también


existen otras variedades de cigarrillos Marlboro. Exceptuando a los Marlboro
comunes, los más consumidos y populares son los Marlboro Gold que poseen un
sabor más suave a los tradicionales. El envase de estos cigarrillos es blanco y
dorado. También existen los Marlboro Mentolados, su caja es verde y blanca, y los
Marlboro Ice Mint con empaque plateado y azul. Otra variedad es la de Marlboro
Blue y su caja es azul y blanca. Además, en otros países existen los Marlboro
Ultra o Super Gold y también los Marmolados. Recientemente también ha tenido
mucho éxito la comercialización de Marlboro Pocket, como Marlboro Original pero
más cortos. Los consumidores han admitido que les gusta fumar cigarrillos
malboro original rojo debido a sus efectos más fuertes. En el año 2009 sacan una
nueva variedad, los MarlboroFreshMint y su caja es plateada y verde.
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Bodega Aurrera

Chedraui

Comercial mexicana

Costco

Gigante

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Ley

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Soriana

Super

Superama

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MARLBORO Caja 20 King Size Plata 1800

MARLBORO Caja 20 King Size Roja 1800

MARLBORO Caja 20 King Size Oro 1800

MARLBORO Caja 10 King Size Plata 950

MARLBORO Caja 10 King Size Oro 950


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La llegada del verano y el turismo no han impulsado este año las ventas de
tabaco. Hasta el 31 de julio, el número de cigarrillos comercializados se redujo
un 3,49%, según los datos publicados ayer por el Comisionado para el
Mercado de Tabacos. En los siete primeros meses del año se vendieron más
de 2.540 millones de cajetillas, frente a los 2.631,9 millones logrados en el
mismo periodo de 2005.
El descenso es aún más significativo en valor, un 4,36%. Hasta julio de este
año, los cigarrillos vendidos alcanzaron los 5.633,43 millones de euros,
mientras que hace un año las ventas se situaron en 5.890,86 millones. La
llegada de la época estival no sólo no ha impulsado las ventas de cigarrillos,
sino que éstas se han reducido en julio un 0,9% respecto al mes anterior (de
399,97 millones ha descendido a 396,12 millones de cajetillas).
Marlboro, de Philip Morris, sigue siendo la marca más vendida y controla el
16,735% del mercado, aunque hace un año alcanzada el 17,247%. Sin
embargo, julio fue un buen mes para Marlboro ya que sus ventas repuntaron
un 2,9% respecto a junio, con más de 67,4 millones de cajetillas
comercializadas. Una cifra en la que se recoge el lanzamiento a mediados de
mes de MarlboroWides, comercializada a 2,50 euros.
La segunda enseña más vendida es de nuevo Fortuna, con un 10,901% de
cuota. La principal cajetilla de Altadis también pierde presencia, ya que
hasta julio de 2005 controlaba el 15,549% del mercado. En julio se
vendieron 45,6 millones de cajetillas de Fortuna, un 4,2% menos que en
junio.
Mientras Philip Morris coloca tres de sus marcas en el ranking de las 10
cajetillas más vendidas, Altadis cuela cuatro enseñas. Gracias a Marlboro,
Chesterfield y L&M, la estadounidense controla el 30,4% del mercado,
cuando hace un año alcanzaba el 34,4%.
Por su parte, la hispano-gala alcanza una cuota del 29,4% gracias a
Fortuna, Ducados Negro, Ducados Rubio y Nobel. En los siete primeros
meses de 2005, Altadis controlaba con esas cuatro marcas el 30,8% del
mercado.

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Las comunidades autónomas donde más tabaco se vende son Cataluña, con
489,6 millones de cajetillas, y Andalucía, con 464,8 millones. Aunque en ambas
disminuyen las ventas de cigarrillos durante los siete primeros meses del año, este
descenso se sitúa por debajo de la media nacional: en Andalucía alcanza el 3,2%
y en Cataluña el 2,6%.

De hecho, las ventas de tabaco disminuyen en todas las Comunidades


Autónomas. En Madrid, la tercera donde más cajetillas se comercializan, las
ventas han caído un 4,65%, hasta 301,9 millones de unidades.

El mes de julio, no ha relanzado las ventas en Comunidades turísticas como


Andalucía o Baleares, que han registrado descensos respecto a junio del 5,46% y
del 6,6%, respectivamente. En Madrid, la caída durante el último mes fue aún
mayor, un 9,5%.

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A nivel mundial

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El máximo competidor de la marca es L&M, Camel y Lucky Strike.

Marlboro a comparación de la competencia tiene una estrategia para mantener a


sus clientes, por ejemplo, actualmente van a sitios públicos, como antros y bares,
donde se encuentra la mayoría de sus consumidores, y a través de un juego en un
Ipad, si ganas te regalan una bocinas para tu celular o ipod y si participas y no
ganas te regalan un encendedor modernoc

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j Marlboro Rojo

j Marlboro 100's

j Marlboro Gold Pack (Light)

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Marlboro Silver Pack 100's

Marlboro Blend No. 27

j Marlboro Virginia Blend Marlboro

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j MarlboroSpecialBlend Red

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j MarlboroSpecialBlend Gold

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j MarlboroMenthol

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j Marlboro Menthol Special Blend

MarlboroRich

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j Marlboro Blue

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j Marlboro Black

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j Marlboro Black Freeze

j Marlboro Blend No. 29

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MarlboroFresh

j Marlboro Gold

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A pesar de que entre las competencias de Marlboro oscilan marcas de su misma


empresa, como lo son Benson&Hedges, su principal competencia es Camel, ya
que para su realización se utiliza la misma variedad de tabaco, que es Virginia.

Camel fue lanzada en EU en 1913 por R.J. Reynolds Tobacco y con presencia en
México desde 1986. La marca es producida y distribuida por British American
Tobacco México bajo licencia de JapanTobacco International, que es el tercer
fabricante de tabaco más importante del mundo. En México es comercializada por
Cigamod. Centra su producción en la fabricación de cigarrillos de tabaco rubio
procedente de Turquía y Virginia (Estados Unidos).

Los cigarrillos Camel eran originalmente fabricados mezclando tabacos para hacer
que tuvieran un sabor suave en contraste con marcas que eran consideradas
mucho más fuertes en aquella época. Este tabaco fue promocionado antes de su
lanzamiento oficial por una cuidadosa campaña publicitaria que consistía en
"juegos de palabras" que indicaban simplemente que "TheCamels are coming"
("Llegan los camellos"

El lema de de la marca utilizado durante décadas era "¡Andaría una milla por un
Camel!".

El camello distintivo de esta marca es en realidad un dromedario. En la mayoría de


los idiomas, con excepción del inglés, se hace distinción entre los camellos y los
dromedarios, por lo que el nombre y la imagen no coinciden. El nombre fue
elegido porque a principios de Siglo XX los viajes lugares lejanos estaban de
moda y un camello simbolizaba un agradable recorrido

Se ofrece en diversas versiones, como CamelFilters, CamelSmooth y Camel


Natural Flavor.

Camel se dirige al mismo tipo de mercado que Marlboro, solo que sus estrategias
son diferentes. Desde hace algunos años, Camel se ha distinguido por la variedad
de diseños que maneja; se preocupa por el diseño de la cajetilla, latas, cigarreras
metálicas y encendedores, con lo cuál buscan llegar a otro sector del mercado el
cuál no fuma pero adquiere el producto únicamente por los diseños que posee. El
arte de las cajetillas ha sido un factor entre los mexicanos.

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Marlboro Rojo, Mentolado, Ligth, Mentolado Ligth y Ultra Ligth.

 

Debido a las reforma contra el tabaco que se han establecido en México en los
últimos meses, los impuestos a los cigarrillos han aumentado este producto para
llevarlo a un precio de $40.

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Los cigarros Marlboro Rojos son muy sencillos de conseguir, se encuentran a la


mano de todas las personas que los consuman o deseen hacerlo, debido a que es
la marca número uno de cigarros en México y muchos de sus consumidores los
consideran como productos de primera necesidad es posible encontrarlos en casi
todas partes como lo son:

Tiendas de abarrotes, Tiendas de Autoservicio, Mini-supermercados, Bares,


Antros, Mercado Informal.

Manteniendo así este producto siempre cerca del consumidor y propensos


clientes.

 
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La imagen del Vaquero de Marlboro era distintiva y conocida en todo el mundo; así
como también Marlboro era un gran patrocinador de Fórmula 1. Con las leyes
antitabaco establecidas actualmente no está perimido que una empresa
tabacalera se anuncie de esta forma, lo cuál no ha sido mortificante para Marlboro.
Esta empresa cuenta con grandes estrategias de mercadotecnia directa, que va
desde los anuncios en los puntos de venta hasta el gran uso que le da al correo
con cada uno de los clientes registrados que tiene.

Con la base de datos de sus clientes Marlboro se encarga de la promoción BTL


mandando información y promociones directamente a los consumidores enviando
esta información personalizada; además de enviar felicitaciones de cumpleaños
etc.; así como anuncios en los puntos de venta.
Por otro lado Marlboro está presente en eventos exclusivos para jóvenes mayores
de 18 años. En México se realiza un concierto organizado por esta empresa
conocido como el MX beat, dirigido a jóvenes de de clase media a alta, para el
cuál sólo se pueden adquirir boletos estando suscritos en la página de internet; se
realizan en un lugar retirado y el diseño y realización del mismo son de primera
calidad.

Gran parte de la promoción que utiliza Marlboro es dirigida a jóvenes, ya que los
considera sus futuros y leales consumidores.

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El principal consumidor de los cigarros Marlboro son personas de entre 18 y 50 de


un nivel socioeconómico medio y medio ± alto, aunque en los últimos años la edad
de los fumadores de ha disminuido bastante y es bastante consumido en otros
niveles económicos.

Menos de 1/3 parte de los fumadores (31%) empiezan a fumar después de los 18
años. Únicamente el 5% de los fumadores comienzan después de los 24 años.

Las ciudades con mayor número de fumadores en nuestro país son: el Distrito
Federal con un 27 por ciento y Guadalajara y Monterrey con un 19 por ciento en
cada entidad. De ellos, el 32% son hombres y el 17% mujeres.

Monterrey es la ciudad donde más cigarros se consumen: es decir, 7.11 cigarros


por persona que fuma; le sigue Guadalajara con 6.14 cigarros y por último el
Distrito Federal con 5.15 tabacos al día. Al igual que en la estadística anterior, los
hombres fuman más que las mujeres; ellos consumen 5.99 cigarros mientras que
el género femenino un 4.59.

En relación al nivel socioeconómico, tanto en la clase media alta como dentro de


la clase media baja el 27% de sus habitantes son consumidores recurrentes de
cigarro, mientras que la clase media cuenta únicamente el 16%.

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En 1900 se tenían registradas 743 empresas tabacaleras, para 1975 la industria


estaba integrada por seis empresas (La Moderna, El Águila, Tabacalera Mexicana,
Fábrica de Cigarrillos Baloyán, Fábrica de Cigarrillos La Libertad y Cigarrera
Nacional), sobre el esquema del desarrollo estabilizador,13,14 sin embargo,
recientemente se llevó a cabo una monopolización y a final del siglo XX la
industria se había concentrado en tres empresas: Cigarrera La Moderna
(Cigamod) (39%), Cigarrera La Tabacalera Mexicana (Cigatam)(60%) y La
Libertad (LL)(1)%.

Aun cuando están presentes estas tres empresas en el mercado nacional del
cigarrillo, el control de 99% del mercado que tienen Cigamod y Cigatam, clasifica
esta actividad como un duopolio.

La producción de cigarrillos de las empresas tabacaleras mexicanas en un primer


momento se basó en el manejo de marcas propias y, a posteriori, en la adquisición
y manejo de licencias de las empresas cigarreras internacionales, con el
agravante del pago de regalías por la venta de la marca, pago por consultoría y
asistencia técnica de las dueñas de las marcas, lo que al final representaba un
gasto importante para las tabacaleras mexicanas y una fuga importante de
capitales para el país.

Dentro de su participación en el mercado encontramos que en el 2002, Cigatam


reportó una participación del 59.4%, mientras que únicamente Marlboro llegó a
alcanzar más del 43%.

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Camel, Raleigh, Viceroy, Salem, PallMall, Montana, Boots, Alas, Pacífico, Gratos,
Embajadores y Bohemios

La tabacalera Cigatam tiene las licencias de (Phillip Morris):

Marlboro, Benson&Hedges, L&M, Baronet, Broadway, Daltos, Rodeo, Delicados,


Elegantes, Tigres, Reales y Faros

Tabacalera Libertad:

Impala, Aztecas, Príncipes, Gol y Luchadores


La industria tabacalera se ha visto afectada últimamente ya que además de que
les es prohibido anunciarse ya que la ONU declaró que existen pruebas que
demuestran que entre más corta es la edad a la que se expone a los jóvenes a la
publicidad de las tabacaleras, más probable es que se conviertan en fumadores.

En mayo del 2008 apenas ha sido publicada Ley General para el Control del
Tabaco en la cuál se establece que esta prohibido fumar en lugares cerrados
exhibiendo así a los fumadores.

Otro impacto para la industria han sido los constantes aumentos a sus precios
debido a los impuestos, como lo es el último aumento del IVA al 16%.

Todo esto impacta en que cada ves más los consumidores estén dejando de
fumar y disminuyan los ingresos a este sector.

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Análisis FODA

Fortalezas

ĸ Marlboro tiene un gran posicionamiento dentro del país.

ĸ Fácil acceso al producto

ĸ Reconocimiento de la marca, así como de los productos

Oportunidades

ĸ Hasta la fecha, el fumar representa un estilo de vida y cierto estatus, las


personas que fuman están conscientes del daño que provoca pero aún así lo
hacen, por lo que Marlboro no dejará de tener clientes.

ĸ A pesar de que existen muchas marcas de cigarros en el mercado y su


competencia directa es bastante fuerte, los clientes con los que cuenta Marlboro le
son completamente leales y con las nuevas generaciones puede que vallan en
aumento.

ĸ Producto adictivo

Amenazas

ĸ Prohibición de publicidad ATL.

ĸ Amenaza a su festival MX Beat.


ĸ Ley antitabaco establecida en el país.

ĸ Competencia Camel y sus diseños

Debilidades

ĸ Producto dañino para la salud

ĸ Aumento de los precios.


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Para concluir sobre la marca, además de que la compañía está fuertemente


involucrada en cuestiones sociales, respalda iniciativas en las comunidades
locales donde viven y trabajan sus empleados y también en los lugares de donde
proviene el tabaco, con el propósito de solucionar los problemas clave de la
población. Concentran sus contribuciones principalmente en las áreas de
necesidades humanas y sociales, la agricultura y el medio ambiente, la ayuda para
combatir el hambre y la violencia doméstica.

Marlboro es la principal marca de cigarros en México y a pesar de todas las


amenazas con las que cuentan es muy difícil que lo afecten de forma significante.
Es una compañía que no necesita de gran publicidad para seguir en la mente de
los consumidores ya que de una u otra forma está ahí y su posicionamiento es tan
grande que está en la mente de todas las generaciones. La mayoría de las
personas hemos consumido sus productos al menos en alguna ocasión de
nuestras vidas y se seguirá haciendo.

Desde mi punto de vista Marlboro es una empresa que está realizando bien su
trabajo con respecto a lo que en su mercadotecnia se habla, ya que a pesar de las
limitaciones con las que cuenta actualmente, el le demuestre cierto interés
personalizado a sus consumidores logra que éstos se sientan importantes para la
empresa y les cueste menos el comprar el producto.

La principal Táctica de Marlboro recae sobre la mercadotecnia directa sobre la


cual hace un excelente trabajo, con todos los diseños, productos promocionales y
publicidad que maneja, bastantes llamativos para los jóvenes.

Me parece que el que se involucre en eventos privados le da grandes


oportunidades ya que llega a nichos de la población específicos de una forma
directa. De forma personal me parece que de lo mejor que está realizando la
empresa es el evento MX Beat, no sólo porque a mi me guste, sino porque se está
volviendo representativo de la marca y está atrayendo a un gran sector de la
población joven.

El tabaco es uno de los mayores problemas de salud en la actualidad, pero


también es uno de los que pueden evitar, todo es cuestión de los consumidores y
mientras a pesar de todas las limitaciones que existen en el país para las
personas fumadoras, ellas sigan con esta actividad como un hábito, Marlboro tiene
consumidores para rato.
Cibergrafía

http://www.philipmorrisinternational.com/PY/pages/spa_MX/ourbus/Our_business.
asp

http://www.scielosp.org/pdf/spm/v44s1/a21v44s1.pdf

http://www.gcarso.com.mx/

http://www.medicinadigital.com/index2.php?option=com_content&do_pdf=1&id=89
96

http://blogs.strat-cons.com/?tag=marlboro

http://www.djconcept.com.mx/los-cigarros-mas-populares-de-mexico

http://www.google.com.mx/#q=historia+marlboro&hl=es&cr=countryMX&sa=G&tbs
=tl:1&tbo=u&ei=QNWJS5fRB5KqswOo3pSGAw&oi=timeline_result&ct=title&resnu
m=11&ved=0CCYQ5wIwCg&fp=21ae63f7a2ec2e57

http://www.oni.escuelas.edu.ar/2002/gcba/tabaco/ANTECEDENTES%20HIST%C3
%93RICOS.HTM

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