Вы находитесь на странице: 1из 15

СУПЕРВАЙЗИНГ

Управленческий супервайзинг:
разделяй и властвуй!
Supervision Management: Divide & Conquer!
Щебетов А.В., АО «Научно-исследовательский и проектный центр Schebetov A.V., General Director, JSC «Research and Design Center for Gas and
газонефтяных технологий» (АО «НИПЦ ГНТ») Oil Technologies» (JSC «R&D Center for Gas&Oil Tech.»)

Д анной статьей заканчиваем серию публикаций


[1][4], посвящённую нефтесервисным услугам
в управлении строительством и ремонтом скважин,
T his article is the final installment of a series of
ROGTEC articles (1,4) and is devoted to oil related
services and managing well construction, well services
или супервайзингу. Подробно остановимся на and workover, and supervising services. We are going
такой современной тенденции, как управленческий to cover the modern trend of managerial supervising,
супервайзинг, возникший в связи с переходом which has emerged due to transition of most of the oil
большинства нефтегазовых компаний на and gas companies to the drilling contracting principles of
контрактование бурения по принципу «раздельного “separated services”. The difference between contracts
сервиса». Теперь, в отличие от контрактов «под based on a “turnkey” principle (or master contract) is
ключ» (или генеральный подряд), с каждой сервисной that each service company receives a separately signed
компанией заключается отдельный договор на contract for providing specialized services, including
оказание специализированных услуг, в том числе contracts with the drilling contractor. On the other
и с буровым подрядчиком. Как показала практика, side, managing several contractors at the drilling site,
переход на раздельный сервис действительно дает at any one time, requires considerable efforts from the
существенную экономию нефтегазовым компаниям Customer to provide and coordinate their actions and
(по разным оценкам снижение стоимости скважин the quality of their work. If a drilling company, as the
от 40 до 70%), а также большую гибкость в выборе general contractor, was coordinating all the processes,
различных технологий бурения. С другой стороны, when turnkey drilling contracts were used, today the
нахождение сразу нескольких подрядчиков на supervisor becomes the central interlink between the
буровом объекте требует значительных усилий management (see the Figure 1) and the service providers.
от Заказчика в обеспечении и координации их It’s the quality of the supervisor, and their leadership, and

64 ROGTEC www.rogtecmagazine.com
SUPERVISING SERVICES

совместной и качественной работы. Если раньше organizational abilities, that results in properly managed
при бурении «под ключ» процессами управляла project. Eventually the supervisor is the person responsible
буровая компания, как генеральный подрядчик, то for delivering a high quality well, which is drilled on
теперь центровым и связующим звеном в управлении schedule, without accidents and complications, without
становится супервайзер (Рисунок 1). Именно от any environmental impact and incidents, and within the
его квалификации, лидерских и организаторских planned cost (budget).
способностей зависит слаженность действий
сервисных подрядчиков и, в конечном счете, главный
результат – качественная скважина, пробуренная
в срок без аварий и осложнений, экологического
ущерба и инцидентов, в рамках планируемой
стоимости (бюджета).

Fig. 1: The role of supervisor on “turnkey” drilling vs. “separated


services”

The Basic Functions of Managerial Supervision


Quite naturally, the transition from a “controlling”
supervising to “managerial” supervising function
Рис. 1: Роль супервайзера при бурении «под ключ» и immediately changed the functional duties of a field
«раздельном сервисе» (ННБ – наклонно-направленное supervisor on site. This adjustment can be traced in the
бурение, ГТИ – геолого-технические исследования)
contracts for the rendering of supervising services and the
lately adopted standards from the oil and gas companies
Основные функции управленческого for operations under the separated services contract
супервайзинга model (Table 1).
Вполне естественно, что переход от
«контролирующего» супервайзинга к As we see it, the major feature of the managerial
«управленческому» сразу повлек за собой supervising is related to coordination of the work of service
пересмотр функциональных обязанностей полевого contractors which is expressed in the daily planning
супервайзера на буровом объекте. Это изменение of operations and advanced planning for the next 3 to
можно проследить на примере договоров на 5 days. The process of organizing, meeting with the
оказание супервайзинговых услуг и недавно принятых service contractor and keeping the project on course, has
стандартов нефтегазовых компаний для работы при become obligatory for the supervisor. The frequency and
раздельном сервисе (Таблица 1). quantity of reporting, at the managerial supervising level,
has materially increased since it is necessary to keep track
Как видим, основная особенность управленческого of time, usage and availability of equipment and materials.
супервайзинга связана с координацией работы The responsibility of a field supervisor is rising sharply as
сервисных подрядчиков, которая выражается в well. These include accountability for the safeguarding of
ежедневном планировании работ и прогнозе на equipment and materials and financial liability deriving from
3-5 суток. Обязательным для супервайзера стал signing the acts of acceptance performed by the service
процесс организации и проведения планерок и contractors. Alongside with that, the new additional
совещаний с сервисными подрядчиками. Частота responsibilities do not eliminate the old supervising
и количество отчетов при управленческом requirements that existed with the master contract
супервайзинге кратно увеличивается, так как principle. As before, supervisor must personally control all
требуется уже вести учет наработки, наличия и the important technological operations and keep thorough
запаса оборудования и материалов. Ответственность audits of the contractors abiding by the rules of industrial
полевого супервайзера также резко возрастает, safety and occupational health.
начиная от появления материальной ответственности
за сохранность оборудования и материалов, так The analysis of the field supervisor’s work load, for
и финансовой ответственности, возникающей managerial supervising, indicates that should they

www.rogtecmagazine.com ROGTEC 65
СУПЕРВАЙЗИНГ

Дополнительные функциональные обязанности Additional functional responsibilities


Согласовывать, координировать работу бурового Coordinate the work of the drilling contractor and service
подрядчика и сервисных подрядчиков. contractors.
Заблаговременно планировать предстоящие работы и In advance, plan forthcoming works and timely ensure
своевременно обеспечивать наличие необходимых availability of necessary resources: personnel, materials and
ресурсов: персонала, материалов и оборудования. equipment.
Проведение плановых собраний с представителями всех Carrying out planned meetings with representatives of all
подрядных организаций и распределение обязанностей. contracted organizations and spread of responsibilities.
Разработка графика проведения всех работ с прогнозом Elaboration of timetable for carrying all the works in advance of
на 3-5 суток. 3 to 5 days.
Личное присутствие на ответственных технологических Personal presence at important technological operations.
операциях.
Additional reporting
Дополнительная отчётность Daily checks and signing of the daily reports of the service
Ежедневная проверка и визирование суточных отчетов contractors, and reporting on all cases of lost time.
сервисных подрядчиков, и предоставление отчетности по Accounting of all the equipment for rotary drilling, including
всем простоям. the quantity of tubing, time of operation, dates of inspections,
Учет всего оборудования для роторного бурения, type and size measurements etc.
включая количество труб, наработку, даты проведения Control over all the executed work, signing of all drilling
инспекций, типоразмеры и т.д. rig readiness certificates and signing of all acceptance
Контроль всей выполненной работы, подписание всех certificates for works carried out by third-party organizations.
актов готовности буровых установок и подписание Evaluation of each contractor’s efficiency.
всех актов приема работ, выполненных сторонними Conducting accurate accounting of all consumed, damaged
организациями. or destroyed materials.
Оценка эффективности всех подрядчиков.
Ведение точного учета потребленных, израсходованных, Additional responsibility
поврежденных или разрушенных материалов. In case of complications, present propositions to
the approved plan of operations, and necessary
Дополнительная ответственность recommendations. In an emergency, takes immediate
Предоставляет в случае осложнений альтернативные measures that, on his opinion, mostly correspond to
предложения к утвержденному плану работ и Customer’s interests.
необходимые рекомендации. В критических ситуациях Responsibility for safeguarding of equipment, materials and
принимает безотлагательные меры, которые, по его chemical reagents. Provision of the storage area for materials
мнению, более всего отвечают интересам Заказчика. and equipment, belonging to Customer with account
Ответственность за сохранность оборудования, protection against theft and damage.
материалов и хим.реагентов. Обеспечение места
хранения материалов и оборудования, принадлежащих Table 1: Additional functions of a supervisor within separated
Заказчику с учетом предохранения от краж и services (compared with master contract). Contracts of PJSC
повреждений. LUKOIL are used as an example.

Таблица 1: Дополнительные функции супервайзера при


раздельном сервисе (по сравнению с генеральным подрядом). complete all of their additional functions results in a 19-
На примере договоров ПАО «Лукойл». hour working day (Figure 2). Therefore, one supervisor at a
drilling site cannot cope with all the tasks assigned to him.
при подписании объемов работ, выполненных For this reason, practically all the oil and gas companies
сервисными подрядчиками. Вместе с тем, новые included the requirement of presence of two supervisors
дополнительные обязанности не отменяют старых at a drilling site as an essential condition to their contracts
требований к супервайзингу, которые существовали for managerial supervision.
при генеральном подряде. По-прежнему, супервайзер
лично должен контролировать ответственные Another result of the new functions of managerial
технологические операции и вести пристальный аудит supervision, albeit not so evident, are the considerable
соблюдения подрядчиками правил промышленной expansion of competencies required from the supervisor.
безопасности и охраны труда. To plan operations and forecast situations, a supervisor
is supposed to have logistical and project management
Анализ интенсивности работы полевого супервайзера knowledge. Conducting meetings and coordinating the
при управленческом супервайзинге показал, что work of several service contractors is unthinkable without
четкое выполнение всех вышеперечисленных possessing a minimum of managerial and organizational
дополнительных функций выливается в 19-часовой skills. The increased responsibility and importance of
рабочий день (Рисунок 2). Таким образом, один the supervisor at the drill site requires the development
супервайзер на буровом объекте не справится со of communication and leadership skills. Working with

66 ROGTEC www.rogtecmagazine.com
SUPERVISING SERVICES

www.rogtecmagazine.com ROGTEC 67
СУПЕРВАЙЗИНГ

Присутствие на технологических
Планирование работ на 3-5 суток опрерациях, Обход территории,
Work planning in advance of 3 to 5 days аудит и проверка исполнения
1.5 предписаний ПБ и ОТ
Presence at technological operations,
Прием пищи, туалет site inspection, audit and follow-through
Food Ingestion, restroom on orders related to industrial safety and
2.5 occupational health
8

Подготовка и проведение планерок


на буровой
Preparatory work and holding status
meetings at drilling site
2

Подготовка и участие в ежедневном


селекторе Заказчика
Preparatory work and participation in daily
teleconference with Contractor
1.5

Работа над отчетностью (суточная


сводка, отчет по скважине, акты НПВ Сон
и прочее)
Sleeping
Work with reporting (daily report, well
5
status report, reports on NPT (Non-
productive time), etc
3.5

Рис. 2: Фотография рабочего времени одного супервайзера на посту при раздельном сервисе на буровых объектах ПАО «Татнефть»
Fig. 1: Scanned work time of one supervisor at a drilling site under the conditions of separated services. Examples from Tatneft drill sites have
been used

всеми возложенными обязанностями. Поэтому financial documents and contracts requires some base
практически все нефтегазовые компании включили knowledge of accountancy and law. It’s obvious that
в договора на управленческий супервайзинг alongside the introduction of managerial supervision a
требование наличия двух супервайзеров на посту, как “drilling supervisor” is becoming a separate profession, to
существенное условие. which one has to be trained and prepared.

Другим следствием новых функций управленческого Manpower Requirements Under


супервайзинга, пусть не столь очевидным, Managerial Supervision
стало существенное расширение требуемых от Realizing the increased complexity and responsibility of
супервайзера компетенций. Для планирования managerial supervision, many oil and gas companies, in
операций и прогноза ситуации супервайзер должен their contracts and own internal normative documents,
обладать знаниями в логистике и проектном have strengthened the requirements for field supervisors.
менеджменте. Эффективное проведение планерок Before, when the most of supervising services were
и координация работы сервисных подрядчиков provided under master contracts, the experience and the
не мыслимы без обладания минимальных qualification of the field supervisor were not very different
управленческих и организационных навыков. from a the standard set in “The drilling supervisor in oil
Возросшая ответственность и значимость and gas industry” adopted by the Ministry of Labour on
супервайзера на объекте требуют развития November 27, 2014. Now, when managerial supervision
коммуникативных и лидерских качеств. Работа с is introduced, each oil and gas company has established
финансовыми документами и договорами сервисных its own requirements for a field supervisor. A comparative

68 ROGTEC www.rogtecmagazine.com
СУПЕРВАЙЗИНГ

Стандарт Буровой «Лукойл» «Роснефть»


супервайзер LUKOIL Rosneft
Standard Drilling Supervisor
Образование Высшее образование Высшее образование по Высшее образование (горный
Education (бакалавриат). специальности «Бурение инженер, бурение нефтяных и
Специальность не нефтяных и газовых газовых скважин).
указывается. скважин». Higher education (mining engineer,
Higher education (Bachelor’s Higher education majoring in drilling of oil and gas wells).
degree). Specialty not “Drilling of oil and gas wells”.
indicated.
Опыт работы Стаж работы в должности Опыт работы в должности Опыт работы в нефтяной
Work Experience инженерно-технического бурового мастера и/или промышленности не менее 10
работника, связанного с технолога по бурению не лет, стаж работы на инженерной
бурением скважины, не менее 5 лет и опыт работы должности не менее пяти лет.
менее трех лет. супервайзером не менее При этом опыт руководства
Length of service in a position 3 лет, иметь опыт работы буровой бригадой должен
of engineering and technical по строительству скважин составлять не менее 2-х лет, опыт
personnel related to well по системе раздельного работы в области инжиниринга
drilling, at least three years. сервиса не менее 2 лет. технологических процессов в
Length of service in a position бурении - не менее 2-х лет, опыт
of drilling foreman and/or работы в области супервайзинга
drilling technologist, at least 5 бурения - не менее 2-х лет.
years, and length of service Length of service in oil and gas
as supervisor, at least 3 industry, at least 10 years, length of
years, having experience of service in an engineering position, at
work with well construction least 5 years. At that, work experience
Таблица 2: Сравнение договорных требований к under condition of separated in managing a drilling crew, at least
квалификации и опыту полевых супервайзеров services, at least 2 years. 2 years, work experience in the
при управленческом супервайзинге field of engineering of technological
Table 2: Comparative requirements for qualification processes in drilling, at least 2 years,
and experience of field supervisors under managerial work experience in the field of drilling
supervising
supervising, at least 2 years.

подрядчиков предполагает наличие базовых знаний analysis (Table 2) indicates that, in the main, these
в бухгалтерии и юриспруденции. Очевидно, что с requirements have become stricter, more specific and
внедрением управленческого супервайзинга «буровой concrete.
супервайзер» становится отдельной профессией,
которой надо особо учить и готовить. Thus, only a higher education is permitted for candidates
majoring in “Drilling of oil and gas wells”. It is obligatory
Требование к персоналу при to have work experience in a position of engineering-
управленческом супервайзинге and-technical personnel, of at least 5 years, and to be
Осознавая возросшие сложность и ответственность a supervisor for at least 2 to 3 years. On the one hand,
управленческого супервайзинга, многие нефтегазовые the enthusiasm of oil and gas companies to set high
компании в договорах и собственных локально- standards for field personnel can be understood. But,
нормативный документах пересмотрели требования as the recruitment experience of SC «R&D Center for
к полевым супервайзерам в сторону их ужесточения. Gas&Oil Tech.», under the project of PJSC “Rosneft”
Ранее, когда большую часть супервайзинговых услуг for managerial supervising [1], has shown, these formal
оказывали при генеральным подряде, требования к requirements do not guarantee professional aptitude of
опыту и квалификации полевого супервайзера мало the supervisor for working under separated services, and
отличались от Стандарта «Буровой супервайзер в what is the most important, they have poor understanding
нефтегазовой отрасли», принятого Министерством as to the real situation in the labor market. Only a small
Труда 27 ноября 2014 года. Теперь, при внедрении percentage of specialists of the industry followed the strict
управленческого супервайзинга каждая нефтегазовая carrier path of “Assistant driller- drilling foreman- drilling
компания установила свои требования к полевому engineer – supervisor”. And those who followed this route
супервайзеру. Как следует из сравнительного анализа are widely demanded in higher paid branches of the

70 ROGTEC www.rogtecmagazine.com
SUPERVISING SERVICES

(Tаблица 2), в целом эти требования стали жестче и industry, rather than in supervising. Regarding specialists
специфичнее, более конкретными. of 50 years old and above, many of them had to interrupt
Так, допускается только высшее образование their carrier in the oil and gas industry in the 1990’s and
по специальности «Бурение нефтяных и газовых devote themselves to the private sector. As before, a large
скважин». Обязателен опыт на позиции инженерно- percentage of the specialists have secondary specialized
технического работника не менее 5 лет и не educations. At the same time, many experienced and
менее 2-3 лет в области супервайзинга. С одной qualified drilling specialists, having higher education, major
стороны, стремление нефтегазовых компаний in different specialties: “Field development” and “Geology”.
устанавливать высокие требования к полевому Despite their professional aptitude, because of the formal
персоналу вполне можно понять. Но, как показал criteria needing an education in drilling, it is impossible to
опыт набора персонала АО «НИПЦ ГНТ» на проект enable these specialists in the managerial supervision.
ПАО «Роснефть» по управленческому супервайзингу
[1], эти формальные требования не гарантируют Lately, the issue of the incompatibility of the contractual
профпригодности супервайзера для работы на requirements for personnel has become a stumbling block
раздельном сервисе и, самое главное, мало between the oil and gas companies and the enterprises
соответствуют реальной ситуации на рынке труда. providing supervising services. The only solution of this
Только небольшой процент специалистов отрасли problem would be to give up the formal requirements for
следовали по четкому карьерному пути «помощник experience and education and recruitment specialists, in
бурильщика – мастер по бурению – инженер-технолог the positions of the managerial supervisors, according to
– супервайзер». А те, кто и следовал, широко the level of their knowledge and their competencies. I’m
востребованы в более высокооплачиваемых отраслях going to cover this matter in the concluding part of this
нефтесервиса, чем супервайзинг. Что касается article.
поколения специалистов в возрасте 50 лет и выше,
то многим из них в 90-ые годы пришлось прерывать Evaluation of the Effectiveness of the
карьеру в нефтегазовой отрасли и уходить в частный Managerial Supervision
бизнес. По-прежнему большой процент специалистов The issue of the effectiveness of the managerial
имеют среднее специальное образование. В тоже время supervision is, probably, one of the most fundamental
много опытных и квалифицированных специалистов and complex issues. Under the master contract, the
работают в бурении, имея высшее образование по evaluation of the effectiveness of the supervision was
другим специальностям: «Разработка месторождений» limited to the following parameters: 1) The lack of large
и «Геология». Несмотря на их профпригодность, из- incidents; 2) Number of inspections and prescriptive
за формального критерия образования в бурении orders handed over to drilling contractor. Many oil
задействовать этих специалистов в управленческом and gas companies were evaluating the input of the
супервайзинге невозможно. supervisors by the amount of penalties charged against
a drilling contractor following the prescriptive orders
В последнее время, вопрос несоответствия of the supervisor. Based on those amounts it was
договорных требований к персоналу текущей oftentimes concluded on how economically “viable” the
ситуации на рынке труда становится камнем supervision was. However, to evaluate the effectiveness
преткновения между нефтегазовыми компаниями и of supervising under the managerial supervising and
предприятиями, оказывающими супервайзинговые measure its input into the success of drilling operations,
услуги. Единственный способ решения проблемы is extremely difficult.
– это отказ от формальных требований к опыту и
образованию и отбор специалистов, привлекаемых на Nevertheless, practically each oil and gas company has
управленческий супервайзинг, по уровню их знаний its own system of key performance indicators (KPI) to
и набору компетенций. Определенные мысли на этот evaluate the work of both their own supervising structures,
счет я изложу в завершающей части статьи. and the third-party supervising organizations. The base of the
system has been the principle of evaluation the viability of a
Оценка эффективности project, once a number of key performance indicators have
управленческого супервайзинга been achieved, account of their weighting factors: KPI= KPI
Вопрос оценки эффективности управленческого 1*A + KPI 2*B +KPI 3*C…, where KPI 1,2,3 are performance
супервайзинга является, пожалуй, одним из indicators; A, B, C, are weighting factors. Below, we present
фундаментальных и самых сложных. При генеральном the comparative table of the two systems of evaluation of KPI
подряде оценка эффективности супервайзинга under the managerial supervising.
ограничивалась следующими параметрами: 1)
отсутствие крупных инцидентов и происшествий; 2) Overall, the evaluation of the supervising services with
количество проверок и предписаний, выписанных KPI’s has an importance. However, there are a number

www.rogtecmagazine.com ROGTEC 71
СУПЕРВАЙЗИНГ

Роснефть - Rosneft Газпромнефть - Gazprom Neft


Учитываемые - Выполнение сетевых графиков - Допущение аварий и инцидентов при
показатели “глубина-день” на подконтрольных бурении;
эффективности скважинах; - Контроль нарушений и их исполнения;
Accounted - Наличие происшествий (травмы, - Отсутствие супервайзера при проведении
performance indicators несчастные случаи), произошедших по важных операций;
вине работников курируемых подрядных - Отсутствие контроля за материалами и
организаций; оборудованием;
- Непроизводительное время по скважинам; - Допущение спуска в скважину не
- Количество инцидентов и аварий при паспортизированного оборудования;
бурении; - Соблюдение норм и правил
- Количество штрафов к супервайзерам. промышленной безопасности и охраны труда.
- Meeting “Depth per day” activity network - Cases of accidents and incidents while drilling;
targets at wells under control - Control over violations and their correcting;
- Cases of incidents (injuries, accidents) taken - Absence of supervisor at the moment of
place by fault of employees of supervised performing important operations
contracted organizations - Unproductive time - Lack of control over materials and equipment;
by wells - Permitted RIH for non-certified equipment
- Number of incidents and accidents while drilling - Observation of norms and rules of industrial
- Number of penalties imposed on safety and occupational health.
supervisors
Показатель с «Наличие происшествий» «Допущение аварий и инцидентов при
наибольшим весом Cases of accidents and incidents. бурении». «Соблюдение норм и правил
Indicator with the промышленной безопасности и охраны труда»
heaviest weight Cases of accidents and incidents while drilling
“Observation of norms and rules of industrial
safety and occupational health.”

Максимальное и 100/60 баллов 100/40 баллов


пороговое значения 100/60 points 100/40 points
общего КПЭ
The maximum and the
threshold values of
general KPI

Поощрение при Нет Нет


достижении None None
максимальных
оценок КПЭ
Promotion on achieving
the maximum values
of KPI
Санкции при При однократном невыполнении – При невыполнении в течение 2 месяцев
невыполнении переаттестация всего состава полевого подряд назначаются переговоры и план
порогового уровня супервайзинга. При невыполнении в корректирующих мероприятий (ПКМ). При
КПЭ течение двух отчетных периодов подряд невыполнении ПКМ – расторжение договора.
Sanctions on failure to – расторжение договора. In case of failure within 2 months in a row,
achieve the threshold In case of a single failure – recertification of negotiations are to be appointed and a plan of
level of KPI the whole personnel of the field supervising. corrective measures to be elaborated. In case of
In case of failure within the two reporting failure to fulfill the plan of corrective measures –
period in a row – termination of contract. termination of contract.

Периодичность По итогам работы за 3,6,9,12 месяцев Ежемесячно


оценки Based on the results of operations for 3, 6, 9, On a monthly basis
Periodicity of assessment 12 months.

Таблица 3: Сравнительная таблица оценок КПЭ для супервайзинга в ПАО «Роснефть» и ПАО «Газпромнефть»
Table 3: . Comparative table of KPI evaluations for supervising in PJSC Rosneft and PJSC Gazprom Neft

72 ROGTEC www.rogtecmagazine.com
SUPERVISING SERVICES

буровому подрядчику. Многие нефтегазовые of controversial points which prevent this system
компании оценивали вклад супервайзинга в сумме from becoming fully operational. For instance, when
штрафных санкций, выставленных буровому calculating the NPT (non-production time) performance
подрядчику по предписаниям супервайзера. На indicator, one operates with the total value of NPT for
основании этих сумм часто делался вывод насколько a specific well, including stand-downs due to weather
супервайзинг себя экономически «оправдывает». conditions, and malfunctioning of telemetry equipment,
Оценить же эффективность супервайзера при i.e. the events over which a supervisor has no control,
управленческом супервайзинге и измерить его вклад and these things that can impact the general evaluation
в успешность бурения крайне сложно. in the KPI.

Тем не менее, практически каждая нефтегазовая And still, the major hindrance to development of the
компания имеет собственную систему ключевых evaluation of supervising by KPI is the lack of achieving
показателей эффективности (КПЭ) для оценки the higher standards. High KPI’s do not give any financial
работы как собственных супервайзинговых motivation for supervising enterprise or service, they do
структур, так как сторонних супервайзинговых not guarantee privileges in tender procedures. Thus, the
предприятий (Таблица 3). evaluation of supervising by KPI, currently., is for guidance
purposes only.
В основу такой системы положен принцип оценки
эффективности проекта по достижению нескольких Rating the supervisors can be another example of how
целевых показателей эффективности с учетом их to evaluate the efficiency of supervising (Figure 3). The
весовых коэффициентов: КПЭ = КПЭ 1*A + КПЭ work of each supervisor is evaluated individually by many
2*B + КПЭ 3*C …, где КПЭ 1,2, 3 - показатели criteria, beginning with technical achievements (NPT,
эффективности; А,В,С – весовые коэффициенты. failure rate, acceleration, number of prescriptive orders),
Ниже представлена сравнительная таблица qualification level (results of exams and tests) and ending
двух систем оценки КПЭ при управленческом with subjective evaluations (quality of meetings, reports
супервайзинге. presented in conference calls, reporting).

В целом, оценка эффективности супервайзинга The difference from the previous approach to the
по КПЭ имеет право на жизнь. Вместе с тем, есть evaluation of KPI’s for the supervising service or for an

81% 80% 80% 80% 79% 79%


77% 77%
76%

72% 72%

50%
iko в

ku ов
ch ико
kh хов

sk ев
hu к
sk их

ac их
nk о

lag гин
v

iyc чу
im ул

sk к
lov

ele нк

at ач

at чу
v
at ск

lm ск
k
od дч

ikh

ikh

ikh
ov
ifta а

at й
o

he
kh мк

in
Ts еле

Ku ла
M ифт

M ати

Sh лм

Sh ав
Sh ат

To ат
ob о

Ra ахи
Sl лоб

Ку

С
Ш

То
Ц

М
М

Р
С

Рейтинг Целевой уровень Пороговый уровень


Rating Target Level Threshold Level

Рис. 3: Результаты рейтингования полевых супервайзеров АО «НИПЦ ГНТ» на буровых объектах ПАО «Оренбургнефть»
Fig. 3: The result of the rating the field supervisors of JSC “NIPC GNT” at drilling sites of PJSC “Orenburgneft”

www.rogtecmagazine.com ROGTEC 73
СУПЕРВАЙЗИНГ

некоторые спорные моменты, не позволяющие этой enterprise overall, specific actions are taken based on
системе заработать в полную силу. Например, при the results of the individual ratings. Supervisors with the
расчете показателя эффективности НПВ в расчет best rating received bonuses, and those with the worst
часто берется общее НПВ по скважине, куда входят one are given test period for corrective measures or
и простои по погоде, и отказ телеметрического get fired. Such an approach makes it possible to rank
оборудования. Т.е. события, на которые супервайзер supervisors by their qualification and assign the best
не влияет, могут существенно повлиять на общую ones to the most complex wells. The only drawback
оценку КПЭ. of such ratings, one could point at, it’s the presence of
subjectively evaluated parameters, which are hard to be
Все же главным тормозом развития оценки measured quantitatively.
супервайзинга по КПЭ является отсутствие
поощрений при достижении высоких баллов. Further Development of Managerial Supervising
Высокие КПЭ не дают какой-либо финансовой As it was mentioned at the beginning of the article,
мотивации для супервайзингового предприятия или the fulfillment of functional duties by a field employee
службы, не гарантируют преференций в тендерных under the managerial supervising requires a set of
процедурах. Таким образом, оценка супервайзинга competencies in management, planning, logistics,
по КПЭ в настоящий момент носит исключительно finances and law. As a result of this, it can be stated
информативный характер. that, in the process of transition to the managerial
supervising, the occupation of “Drilling supervisor”
Другим примером оценки эффективности requires creation of a training and skills development
супервайзинга может служить рейтингование program. The management of JSC “NIPC GNT” was
супервайзеров (Рисунок 3). Работа каждого the first to realize this necessity and it issued an
супервайзера оценивается индивидуально по educational license and created, within the enterprise,
многим критериям, начиная от технологических an educational structural division named “The Academy
достижений (НПВ, аварийность, ускорение, of drilling and oil-and-gas production supervising”.
количество предписаний), квалификационного Currently there are over 350 field supervisors who have
уровня (результаты сдачи экзаменов и тестов) и been trained in the “Academy”, majoring in various
заканчивая субъективными оценками (качество engineering disciplines of the oil and gas industry.
проведения планерок, докладов на селекторе,
отчетности). In 2017 RN-Yuganskneftegaz successfully implemented
a pilot project aimed at giving practical training to
В отличие от предыдущего подхода оценки КПЭ для undergraduates of the Gubkin State University of Oil
службы супервайзинга или предприятия в целом, and Gas (Figure 4). Over twenty future young specialists
по результатам индивидуального рейтингования were on probation as drilling supervisors at drilling
принимаются конкретные решения. Супервайзерам sites of LLC “RN-Yuganskneftegas” and then they
с наилучшими рейтингами выплачивают премии, successfully defended their thesis for their master’s
а с наихудшим – дают испытательный срок на degree based on the factual material and practical
исправление или увольняют. Кроме того, такой lessons learned on site. Many of them continued
подход позволяет ранжировать супервайзеров по their path in supervising of oil and gas companies or
их квалификации и назначать лучших на сложные within the private sector. At present we are conducting
скважины. В качестве единственного недостатка negotiations to expand this successful experience
такого рейтингования можно отметить наличие to other oil and gas companies and educational
субъективно оцениваемых параметров, которые institutions.
сложно измерить количественно.
In 2019, for the first time in Russia, an enrollment of
Дальнейшее развитие bachelors is opening in the Gubkin State Oil and Gas
управленческого супервайзинга University for the master’s degree program, majoring
Как уже прозвучало в начале статьи, выполнение in “Drilling supervising”, jointly with JSC «R&D Center
функциональных обязанностей при управленческом for Gas&Oil Tech.». The master’s degree programs for
супервайзинге требует от полевого исполнителя supervising are in plans of other educational institutions
обладать набором новых компетенций в of oil and gas profile as well.
управлении, планировании, логистике,
финансах и юриспруденции. В результате With regard to requirements to personnel under
можно констатировать, что при переходе на the managerial supervising, I believe that the only
управленческий супервайзинг профессия true way to resolve the contradictions between the
«Буровой супервайзер» требует создания системы contractual requirements and the existing labor market

74 ROGTEC www.rogtecmagazine.com
SUPERVISING SERVICES

Производственная инфраструктура АО НИПЦ ГНТ IV.Дипломированный


JSC «R&D Center for Gas&Oil Tech.» Productive Infrastructure специалист
IV.Certified specialist
Объекты ООО «РН-Юганскнефтегаз»
Drilling Sites of LLC “RN-Yuganskneftegas” III.Начальный уровень Подготовка и защита
профессии магистерской диссертации
III.Initial professional level на основе фактических
материалов.
II.Ознакомление с
Рецензирование
профессией Выбор кандидатов
Подбор Не ранее 1 года работы; специалистами Роснефть.
II.Introduction to profession Работа 2ым номером
на прием в ПАО
бакалавров по Приглашение «Роснефть» и АО
Не менее 2-3 вахт; на посту, частичная
среднему баллу I.Адаптация к представителей Роснефть «НИПЦ ГНТ»
Работа 2ым номером на самостоятельность.
> 4,0 профессии на защиту и оценку Selecting candidates
посту под руководством Буровой супервайзер 4ой
Selection of I.Adaptation to profession кандидатов. for recruitment to
опытного наставника. категории.
Preparation and defense of PJSC Rosneft and
bachelors by Младший буровой At least 1 year of experience;
2-3 недели; JSC “NIPC GNT”
GPA> 4,0 супервайзер. Work as person #2 at drilling master’s thesis based on factual
3ий номер на посту materials. Peer reviewing by
Стажер At least 2 to 3 shifts; Work as site, partial self-dependence.
person#2 at drilling site under Drilling Supervisor of Category specialists of Rosneft.
2 to 3 weeks, the 3rd
the direction of experienced 4 Inviting specialists of Rosneft for
person is at drilling site
mentor. thesis defense and evaluation of
Trainee
Junior Drilling Supervisor candidates.

Учебный процесс РГУ нефти и газа им. И.М.Губкина (2 года магистратуры)


The Gubkin State University of Oil and Gas learning process (2 years Masters Course)

Отчет о стажировке Защита отчета о стажировке Защита магистерской


куратору АО НИПЦ ГНТ перед Заказчиком диссертации
Report about probation to Defense of the report about Defense of master’s thesis
curator of JSC “NIPC GNT” probation for Customer

Рис. 4: Система стажировки и подготовки младших буровых супервайзеров


Fig. 4: The system of probation and training of junior drilling supervisors

их подготовки и повышения квалификации. is abandonment of formal evaluation of the supervisor’s


Руководство «АО НИПЦ ГНТ» первыми осознало level based on information in employment record and
этот факт, оформило учебную лицензию и availability of specific education. The qualification of
создало внутри предприятия учебное структурное supervisor should be evaluated by his real knowledge
подразделение – «Академию супервайзинга and competencies by means of regular tests, ratings
бурения и нефтегазодобычи». К настоящему and exams. To stimulate the development of personnel
моменту в «Академии» обучены более 350 полевых and its evaluation it is logical to introduce categorizing
супервайзеров по различным техническим based on qualification (Figure 5). To accurately match
дисциплинам нефтегазового профиля. the level of qualification of a supervisor to the problems
addressed it makes sense to rank wells by the level
В 2017 году АО «НИПЦ ГНТ» совместно с ООО of their complexity and responsibility and assign to
«РН-Юганскнефтегаз» успешно реализовало them corresponding specialists. Such approach gives
опытный проект по производственной opportunity for supervising services and enterprises
стажировке магистрантов РГУ нефти и газа (НИУ) to provide specialists with the qualities of leaders, to
им.И.М.Губкина (Рисунок 4). Более двадцати train their own personnel and to respond flexibly to any
будущих молодых специалистов стажировались changes in the labor market.
в качестве буровых супервайзеров на буровых
объектах ООО «РН-Юганскнефтегаз» и затем Although similar division has been already prescribed
успешно защищали магистерские диссертации на in the Statement of Requirements for the managerial
основе фактического материала и полученного supervising of PJSC “Gazprom Neft” (four levels of
практического опыта. Многие из них продолжили qualification- “Base”, “Standard”, “Experience”, “Expert”
свой путь в супервайзинге нефтегазовых and four levels of well complexity), it is not used in
компаний или частных компаниях. В настоящий practice. Similar principle of designating categories of
момент мы ведем переговоры по расширению supervisors and types of wells is still being discussed in
успешного опыта на другие нефтегазовые PJSC “Rosneft”.
компании и учебные заведения.
The issue of evaluating the efficiency of the managerial
В 2019 году впервые в России открывается supervising is as much important as it is a complex
набор бакалавров на магистерскую программу по one. Any managerial decision is hard to receive a
направлению «Супервайзинг бурения» в РГУ нефти quantitative evaluation. The existing systems of KPI do
и газа (НИУ) им.И.М.Губкина совместно с АО «НИПЦ not work so far, since they have no promotions for high

www.rogtecmagazine.com ROGTEC 75
СУПЕРВАЙЗИНГ

Категорийность супервайзеров
Categorizing of supervisors
Старший супервайзер
Senior supervisor

Супервайзер 1 категории
Supervisor of the 1st category

Супервайзер 2 категории
Supervisor of the 2nd category

Супервайзер 3 категории
Supervisor of the 3rd category

Супервайзер 4 категории
Supervisor of the 4th category

Младший буровой супервайзер


Junior drilling supervisor

Стажер
Trainee

Уровни компетенций по категориям супервайзеров (пример, 100 балльная система)


Levels of competencies by categories of supervisors (example of 100 point system)

Категории супервайзеров Categories of supervisors


Блок компетенций
Cluster of competencies Категория 3 и 4 Категория 1 и 2 Старший
Category 3 and 4 Category 1 and 2 Senior
Технологии бурения
Drilling technologies

ПБ и ОТ От 50 до 75 баллов От 75 до 90 баллов От 90 до 100 баллов


Industrial health & safety From 50 to 75 points From 75 to 90 points From 90 to 100 points

Управленческие навыки
Managerial skills

Распределение категорий супервайзеров по скважинам (пример)


Spread of categories of supervisors by wells (example)

Сложность скважины Несложная Сложная Сверхсложная


Well Complexity Not complex Complex Very complex

Категории супервайзеров
Category of supervisors

Дневной Категория 2 или 3 Категория 1 Категория 2 или 3


Day time Category 2 or 3 Category 1 Categories 2 or 3

Ночной Категория 4, Млад. Категория 2 или 3 Категория 1 или 2


Night time буровой супервайзер Category 2 or 3 Category 1 or 2
Category 4
Junior drilling supervisor

Дополнительный Стажер
- -
Additional Trainee

Рис. 5: Иллюстрация категорийности супервайзеров по уровням компетенций и их распределения по скважинам в зависимости от сложности
Fig. 5: Illustration of categorizing of supervisors by levels of competencies and their spread by wells depending on their complexity

76 ROGTEC www.rogtecmagazine.com
SUPERVISING SERVICES

ГНТ». Магистерские программы по супервайзингу achievements. In fact, in stead of a due motivational


планируют открыть и другие учебные заведения function they play only informative role. In spite of all
нефтегазового профиля. the advantages of individual rating of supervisors,
it contains elements of subjective evaluations. The
Касательно требований к персоналу при solution of the issue of evaluating the efficiency of
управленческом супервайзинге полагаю, supervising is yet to be found, but I intuitively believe
что единственно верный путь разрешения that the correct answer should be searched in the
противоречий между договорными требованиями evaluation of the impact of supervising on the cost
и существующим рынком труда – это отказ от of well, more accurately, in estimation of the savings
формальной оценки уровня супервайзера на основе achieved at the expense of acceleration, safety of
записей в трудовой книжке и наличия конкретного operations and prompt decisions. For instance, if
образования. Квалификацию супервайзера supervisor’s activities make it possible to reduce the
необходимо оценивать по его реальным знаниям drilling time by one day, the cost of supervising would
и компетенциям посредством регулярных тестов, multifold pay off just due to economy cut on daily rate
рейтингов и экзаменов. Для стимулирования of drilling contractor (Figure 6).
развития персонала и его оценки логично внедрить
категорийность исходя из уровня квалификации And finally, the other important way of developing the
(Рисунок 5). Для точного соответствия уровня managerial supervising is introduction of innovative
квалификации супервайзера решаемым задачам technologies and digitalization which would help to
есть смысл ранжировать скважины по уровню remove part of routine functions and provide support
их сложности и ответственности и назначать for supervisors in taking important decisions. We have
соответствующего специалиста. Такой подход an existing software tool «APM of Supervisor” [2], we
даст возможность супервайзинговым службам и also have a tool of technological calculations for smart
предприятиям выделять специалистов с лидерскими phones, we introduce electronic digital assistant for
качествами, готовить собственные кадры и гибко making reports [3]. The concept of geosupervising –
реагировать на изменение рынка труда. supervising, is actively being developed, enhanced
Несмотря на то, что подобное разделение with instrumental tools for monitoring parameters
уже прописано в Техническом Задании [4] Introduction of many other innovations, such as
на управленческий супервайзинг ПАО machine processing of video signal, electronic tags
«Газпронефть» (четыре уровня квалификации for drilling equipment, robotization of drilling rigs,

100,00%

37,50%

12,50%
2,63%
3,00% 1,75%

Буровой подрядчик ННБ Растворный сервис Долотный сервис Супервайзинг ГТИ


Drilling contractor Directional drilling Mud service Drill bit service Supervising Mud logging

Рис. 6: Соотношение суточных ставок сервисов и бурового подрядчика при раздельном сервисе (в %)
Fig. 6: Correlation of daily rates with services and drilling contractor under conditions of separated services. (In %)

www.rogtecmagazine.com ROGTEC 77
СУПЕРВАЙЗИНГ

«База», «Стандарт», «Опыт», «Эксперт» и четыре


уровня сложности скважин), на практике оно would positively impact the development of the
не используется. Схожий принцип выделения managerial supervising.
категорий супервайзеров и типов скважин только
обсуждается в ПАО «Роснефть». Literature
1. Schebetov A.V. Supervision Service Market in
Вопрос оценки эффективности управленческого Russia: Providing Value for Money. ROGTEC – April
супервайзинга настолько важный, как и сложный. 2017 – p. 64-73
Любому управленческому решению сложно дать
количественную оценку. Существующие системы 2. Kulchitsky V.V., Larionov A.S., Alexandrov V.L.,
КПЭ пока не работают, так как не содержат Grishin D.V. Automated work space of supervisor.
поощрений за высокие достижения. Фактически, (Кульчицкий В.В., Ларионов А.С., Александров
вместо должной мотивационной функции В.Л., Гришин Д.В. Автоматизированное рабочее
они играют только информационную роль. место супервайзера (АРМ Супервайзера).
Несмотря на все преимущества индивидуального Certificate of official registration of the program
рейтингования супервайзеров, оно содержит for computer #2005612320. – RF, RosPatent,
элементы субъективных оценок. Решение вопроса 08.09.2005
оценки эффективности супервайзинга все еще
предстоит найти, но я интуитивно полагаю, 3. Kulchitsky V.V., Alexandrov V.L., Grishin D.V.,
что правильный ответ стоит искать в оценке Shchebetov A.V. Automated system of managing
влияния супервайзинга на конечную стоимость drilling supervising, current well servicing and
скважины, точнее в расчете экономии средств, workovers. Certificate of official registration of
достигаемой за счет ускорения, безаварийности the program for computer #2014619243. – RF.
и оперативности решений. Например, если RosPatent, 11.09.2014.
действия супервайзера позволили сократить
бурение на один день, то только за счет экономии 4. Shchebetov A.V. Geosupervising: Thorny path
суточной ставки бурового подрядчика затраты of one innovation. ROGTEC. – Number 54, 2018 –
на супервайзинг окупаются многократно p.74-83.
(Рисунок 6).

И, наконец, другим важным путем развития


место супервайзера (АРМ Супервайзера).
управленческого супервайзинга является
Свидетельство об официальной регистрации
внедрение инновационных технологий и
программы для ЭВМ № 2005612320. – РФ.
цифровизация, которые помогут снять часть
РосПатент, 08.09.2005.
рутинных функций и оказывать поддержку
супервайзеру в принятии важных решений. В
3. Кульчицкий В.В., Александров В.Л., Гришин
нашей компании давно существует программный
Д.В., Щебетов А.В. Автоматизированная система
продукт «АРМ Супервайзера»[2], создан
управления супервайзингом бурения, капитального
калькулятор технологических расчетов для
и текущего ремонта скважин. Свидетельство об
смартофонов, внедряется электронный
официальной регистрации программы для ЭВМ №
помощник для заполнения отчетов[3]. Активно
2014619243. – РФ. РосПатент, 11.09.2014.
разрабатывается концепция геосупервайзинга –
супервайзинга, усиленного инструментальными
4. Щебетов А.В. Геосупервайзинг: тернистый путь
средствами контроля параметров [4]. Внедрение
одной инновации. ROGTEC. – Номер 54, 2018 –
многих других инноваций, как то машинная
С.74-83.
обработка видеосигнала, электронные метки для
бурового оборудования, роботизация буровых
установок, положительно повлияет на развитие
управленческого супервайзинга.
Щебетов А.В., АО «Научно-исследовательский и
Литература проектный центр газонефтяных технологий»
1. Щебетов А.В. Супервайзинг как бизнес: дешево и (АО «НИПЦ ГНТ»)
сердито. ROGTEC. – Апрель 2017 – С.64-73. Schebetov A.V., General Director, JSC «Research and Design
Center for Gas and Oil Technologies» («JSC R&D Center for
2. Кульчицкий В.В., Ларионов А.С., Александров Gas&Oil Tech.»)
В.Л., Гришин Д.В. Автоматизированное рабочее

78 ROGTEC www.rogtecmagazine.com