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Curso online - Termo contratual

CURSO ONLINE - TERMO CONTRATUAL


1) DO OBJETO
1.1) O CURSO ONLINE, resultante de uma parceria entre professores especializados na
preparação de candidatos para concursos públicos e o site PONTO DOS CONCURSOS,
consiste na apresentação de aulas escritas em espaço reservado do site e no oferecimento
de um fórum de dúvidas, no qual serão respondidas, a exclusivo critério do professor, as
dúvidas suscitadas pelos alunos matriculados.
1.2) A responsabilidade pela administração do CURSO ONLINE caberá ao site PONTO
DOS CONCURSOS, envolvendo os seguintes serviços: realização da matrícula; cadastro
dos alunos; controle de senha de acesso aos serviços; orientação para acesso aos serviços;
divulgação das aulas eletrônicas e dos fóruns de dúvidas; manutenção das aulas e das
perguntas e respostas do fórum de dúvidas para consulta; cancelamento da matrícula, se
for o caso.
1.3) No caso de curso online direcionado a determinado concurso, iniciado antes da
publicação do edital, a responsabilidade do site PONTO DOS CONCURSOS limita-se ao
programa divulgado no lançamento do curso. Caso o edital do novo concurso cobre
conteúdo distinto do inicialmente divulgado, este não será abrangido pelo mesmo curso
online, ficando a exclusivo critério do site PONTO DOS CONCURSOS a decisão de
lançar curso online complementar, mediante o devido pagamento pelos interessados.
1.4) Na hipótese do item anterior, caso o edital do novo concurso não contemple
disciplina ou conteúdo originalmente previsto no curso online que já tenham sido
ministrados, não haverá devolução do valor pago correspondente a esses.
1.5) No caso de curso online direcionado a determinado concurso, iniciado após a
publicação do edital, a responsabilidade do site PONTO DOS CONCURSOS restringe-se
ao conteúdo programático do edital em vigor na data da divulgação do curso, nos limites
divulgados no curso online. Caso haja alterações ou complementações posteriores no
programa do edital, estas não serão abrangidas pelo mesmo curso online, ficando a
exclusivo critério do site PONTO DOS CONCURSOS a decisão de lançar curso online
complementar, mediante o devido pagamento pelos interessados.
2) DA MATRÍCULA
2.1) A prestação do serviço CURSO ONLINE por parte do site PONTO DOS
CONCURSOS é onerosa, e exige a prévia matrícula do aluno, por meio da realização do
pagamento antecipado, nas condições constantes do site.
2.2) É vedado o fornecimento de informações cadastrais inexatas ou incompletas no ato
de matrícula.
2.3)Ao efetuar a matrícula, o aluno autoriza o site PONTO DOS CONCURSOS a fazer
uso irrestrito, por prazo indeterminado, de seu nome e de sua imagem em qualquer tipo
de mídia ou em qualquer outro meio de comunicação. Esse uso será independentemente
de qualquer aviso prévio ou pedido de autorização e a título gratuito, sem nenhuma
espécie de contraprestação, pecuniária ou não, por parte do PONTO DOS CONCURSOS.

2.4) O custo e a forma de pagamento, bem como a especificação do conteúdo das


matérias e professores que participarão do CURSO ONLINE estarão disponíveis no site
PONTO DOS CONCURSOS, ou poderão ser solicitadas por e-mail
(curso@pontodosconcursos.com.br).
2.5) A matrícula no CURSO ONLINE do site PONTO DOS CONCURSOS implica a
incondicional aceitação pelo aluno de todas as condições enumeradas neste termo
contratual.
2.6) A efetivação da matrícula não assegura ao aluno o direito subjetivo à realização do
CURSO ONLINE, visto que este somente terá início se for alcançado um quórum
mínimo de alunos, estabelecido pelo PONTO DOS CONCURSOS, de acordo com sua
conveniência.
2.7) No caso de não atingimento do quórum mínimo de alunos matriculados para o início
do curso na data prevista, fica o site PONTO DOS CONCURSOS autorizado a prorrogar
a data de início do CURSO ONLINE quantas vezes forem necessárias, por um prazo de
até 3 (três) meses contado da data inicialmente prevista, para o atingimento do referido
quórum, ou para, então, não atingido este, cancelar unilateralmente a realização do
CURSO ONLINE.
2.8) Expirado o prazo de 3 (três) meses, referido no item anterior, sem o atingimento do
quórum necessário para o início do CURSO ONLINE, ou antes da expiração desse prazo,
a critério exclusivo do site PONTO DOS CONCURSOS, fica o site PONTO DOS
CONCURSOS obrigado a efetuar a devolução, no prazo de até 30 (trinta) dias contados
da data de cancelamento do CURSO ONLINE, do valor nominal pago pelos alunos já
matriculados, sem nenhuma atualização monetária e sem nenhum ressarcimento a título
de tributos, taxas, tarifas e despesas bancárias.
2.9) No caso de não atingimento do quórum mínimo de alunos para o início do CURSO
ONLINE na data inicialmente prevista, é facultado ao aluno optar, a qualquer tempo,
independentemente da expiração do prazo de 3 (três) meses referido no item 2.7, pela
solicitação de devolução do valor da matrícula, hipótese em que o site PONTO DOS
CONCURSOS deverá efetuar a devolução do valor nominal no prazo máximo de 30
(trinta) dias contados da data do recebimento do pedido de devolução, sem nenhuma
atualização monetária e sem nenhum ressarcimento a título de tributos, taxas, tarifas e
despesas bancárias.
2.10) O pedido de devolução, mencionado no item anterior, somente será aceito se
efetuado, por escrito, através do e-mail (cancelamento@pontodosconcursos.com.br).
3) DA DIVULGAÇÃO DA AULA
3.1) As aulas serão divulgadas na periodicidade constante da divulgação do CURSO
ONLINE, em espaço reservado do site.
3.2) Todas as aulas serão disponibilizadas com a utilização de marca d’água, em todas as
suas páginas, que identifique o nome completo e o respectivo número do CPF do aluno
matriculado.
3.3) Todas as aulas permanecerão à disposição dos alunos, em espaço reservado do site,
durante todo o período de realização do curso. Esgotado o prazo de realização do curso,
as aulas serão definitivamente excluídas e, em nenhuma hipótese, será permitida sua
posterior visualização e impressão.
3.4) Eventuais dúvidas e problemas de acesso às aulas e aos fóruns de dúvidas deverão
ser comunicados ao site PONTO DOS CONCURSOS, exclusivamente através do e-mail
curso@pontodosconcursos.com.br.
3.5) O site PONTO DOS CONCURSOS não se responsabiliza por quaisquer problemas
havidos no acesso às aulas e aos fóruns de dúvidas, a que não tenha dado causa,
tampouco diante de força maior ou caso fortuito que inviabilize a sua divulgação
tempestiva, na data ajustada no momento da matrícula.
3.6) A responsabilidade do PONTO DOS CONCURSOS pelas atualizações que se
fizerem necessárias no conteúdo das aulas e fóruns, em razão de alterações havidas na
legislação de regência, limita-se ao período de duração do curso online.
4) DO FÓRUM DE DÚVIDAS
4.1) O aluno tem o direito de enviar dúvidas a respeito do conteúdo ministrado durante o
período de realização do curso, através de um fórum permanentemente aberto para esse
fim, em espaço restrito do site, de acesso exclusivo aos alunos matriculados.
4.2) Não há número limite de perguntas que poderão ser enviadas pelo aluno, mas o
professor não se obriga a responder a todas, ficando a seu exclusivo critério a escolha
daquelas que serão por ele respondidas.
4.3) Durante todo o período de realização do CURSO ONLINE, todos os fóruns
realizados permanecerão disponíveis no espaço restrito do site, para visualização e
impressão por todos os alunos matriculados. Esgotado o prazo de realização do curso, os
fóruns serão definitivamente excluídos e, em nenhuma hipótese, será permitida sua
posterior visualização e impressão.
5) DA RESPONSABILIDADE DO ALUNO
5.1) O conteúdo do CURSO ONLINE é de uso exclusivo e pessoal do aluno matriculado,
cujo nome e CPF constam do texto apresentado, sendo vedada, por quaisquer meios e a
qualquer título, a sua reprodução, cópia, divulgação e distribuição.
5.2) O aluno não poderá ter mais de um acesso simultâneo à área restrita do site com a
mesma senha. Tentativas nesse sentido implicarão bloqueio eletrônico imediato da senha
em uso, ficando o site PONTO DOS CONCURSOS autorizado, independentemente da
comprovação de culpa ou dolo do aluno, a excluir o aluno do CURSO ONLINE, sem
devolução de valores pagos e sem prejuízo da responsabilização civil e criminal do
infrator.
5.3) O aluno compromete-se a conservar em segredo seu nome de aluno e sua senha de
acesso à área restrita do site, não podendo fornecê-los a outro aluno, sob pena de,
independentemente da comprovação de culpa ou dolo, ser penalizado com o
cancelamento do seu acesso e conseqüente exclusão do CURSO ONLINE, ficando o site
PONTO DOS CONCURSOS desobrigado de ressarcir quaisquer valores que porventura
já tiverem sido pagos pelo aluno.

6) DO CANCELAMENTO DA MATRÍCULA
6.1) Após efetuar a matrícula no CURSO ONLINE, o site PONTO DOS CONCURSOS
possui custos referentes à operacionalização do curso. Portanto, o cancelamento da
matrícula estará sujeito às condições previstas neste item.
6.2) O cancelamento somente será aceito pelo site PONTO DOS CONCURSOS se
efetivado, por escrito, através do seguinte e-mail
(cancelamento@pontodosconcursos.com.br).
6.3) Se o pedido de cancelamento for recebido pelo site PONTO DOS CONCURSOS até
10 (dez) dias contados da data de disponibilização da primeira aula eletrônica, será
descontado do aluno o valor correspondente às aulas eletrônicas e aos fóruns
disponibilizados até a data do recebimento pelo site PONTO DOS CONCURSOS do
pedido de cancelamento (o desconto será proporcional, levando-se em conta a relação
entre o custo total do CURSO ONLINE e os serviços já oferecidos).
6.4) Se o pedido de cancelamento for recebido pelo site PONTO DOS CONCURSOS
depois de 10 (dez) dias da data de disponibilização da primeira aula eletrônica, será
descontado do aluno o valor correspondente às aulas eletrônicas e aos fóruns
disponibilizados até a data do recebimento pelo site PONTO DOS CONCURSOS do
pedido de cancelamento (o desconto será proporcional, levando-se em conta a relação
entre o custo total do CURSO ONLINE e os serviços já oferecidos), acrescido de multa
contratual equivalente a 50% (cinqüenta por cento) sobre o valor do restante do curso,
sendo que, neste caso, o aluno somente terá direito às aulas e aos fóruns já
disponibilizados até a data do pedido de cancelamento.
6.5) O disposto no item 6.4 (desconto pelo site PONTO DOS CONCURSOS do valor
correspondente às aulas e aos fóruns já disponibilizados, acrescido de multa de 50%
sobre o valor restante do curso) aplica-se integralmente, também, a todos os pedidos de
cancelamento efetuados por alunos que se matricularem no decorrer do CURSO
ONLINE, a partir da data de disponibilização da segunda aula eletrônica.
6.6) Em qualquer hipótese, a restituição do valor será efetuada pelo site PONTO DOS
CONCURSOS no prazo de até 30 (trinta) dias, contados da data do recebimento do
pedido de cancelamento, sem nenhuma atualização monetária e sem nenhum
ressarcimento adicional, sendo, ainda, descontadas do valor a ser creditado ao aluno as
taxas, tarifas e despesas bancárias havidas com a devolução.
7) DAS CONDIÇÕES GERAIS
7.1) No decorrer do CURSO ONLINE, a utilização dos serviços e conteúdos encontrar-
se-á igualmente submetida a outros avisos, regulamentos e instruções de uso que se
fizerem necessários, desde que sejam previamente levados ao conhecimento do aluno
pelo site PONTO DOS CONCURSOS.
7.2) No intuito de aperfeiçoar a prestação do serviço, especialmente com o fim de evitar a
comercialização ilegal dos CURSOS ONLINE, o site PONTO DOS CONCURSOS se
reserva o direito de modificar unilateralmente, a qualquer momento e sem prévio aviso, a
tecnologia, a apresentação e a configuração do CURSO ONLINE.
7.3) O aluno compromete-se a utilizar o CURSO ONLINE e os demais serviços do
PONTO DOS CONCURSOS em conformidade com a lei, com o disposto neste termo e
nos avisos, regulamentos e instruções de uso expedidos pelo site PONTO DOS
CONCURSOS em complemento ao disposto neste termo.
7.4) Os conteúdos apresentados no CURSO ONLINE são de propriedade exclusiva do
site PONTO DOS CONCURSOS, e não poderão, sem expressa autorização, ser
reproduzidos ou copiados, divulgados ou distribuídos a qualquer título, tampouco ter o
seu conteúdo modificado, sujeitando-se os infratores às penas da lei.
7.5) A matrícula no CURSO ONLINE tem caráter personalíssimo, sendo vedado ao aluno
matriculado efetuar rateios ou quaisquer divisões de valor com pessoas não matriculadas
com o fim de que todos tenham acesso ao conteúdo do referido curso (aulas e fóruns)
disponibilizado na área restrita aos alunos no site.
7.6) O aluno não poderá suprimir ou manipular o "copyright" e demais dados
identificadores dos direitos do PONTO DOS CONCURSOS, bem assim os dispositivos
técnicos de proteção e controle de acesso, as marcas digitais ou quaisquer mecanismos de
informação que possam conter os conteúdos, com vistas a evitar a sua utilização
indevida.
7.7) O site PONTO DOS CONCURSOS fica autorizado a utilizar "cookies" (arquivo
com informações sobre a navegação do aluno) e quaisquer outros mecanismos
assemelhados quando um aluno tem acesso às páginas do CURSO ONLINE.
7.8) Em decorrência de questões técnicas, o site PONTO DOS CONCURSOS não
garante a disponibilidade e continuidade regular do funcionamento do CURSO ONLINE,
eximindo-se o site PONTO DOS CONCURSOS de qualquer responsabilidade pelos
danos e prejuízos de toda natureza que possam decorrer da falta de disponibilidade ou de
continuidade do funcionamento do CURSO ONLINE.
7.9) O site PONTO DOS CONCURSOS não se responsabiliza pela velocidade de acesso
pelo aluno às aulas e aos fóruns de dúvidas, visto que essa velocidade depende de
diversos fatores externos ao controle do site, como link de conexão do provedor de
acesso à Internet, a velocidade de comunicação entre o aluno e o seu provedor e o
equipamento utilizado pelo aluno.
7.10) O site PONTO DOS CONCURSOS exime-se de qualquer responsabilidade pelos
danos e prejuízos de toda natureza que possam decorrer dos serviços prestados por meio
do CURSO ONLINE, e em particular, pelos danos e prejuízos que possam decorrer: (a)
da infração dos direitos de propriedade intelectual, de compromissos contratuais de
qualquer tipo, dos direitos à honra, à intimidade pessoal e à imagem das pessoas, dos
direitos de propriedade e de toda e qualquer natureza pertencentes a um terceiro como
conseqüência da prestação do CURSO ONLINE; (b) da falta de precisão, pertinência
e/ou atualidade dos conteúdos transmitidos, difundidos, armazenados, disponibilizados
ou acessíveis mediante os serviços prestados no CURSO ONLINE; (c) da inadequação e
da frustração das expectativas geradas pelos serviços prestados no CURSO ONLINE; (d)
do descumprimento, atraso no cumprimento, cumprimento defeituoso ou finalização por
qualquer motivo das obrigações contraídas pelos professores do CURSO ONLINE.
7.11) O site PONTO DOS CONCURSOS se reserva o direito de cancelar a matrícula e o
acesso ao CURSO ONLINE, sem prévio aviso, daquele aluno que violar qualquer
vedação constante deste termo ou de outros avisos e instruções de uso posteriormente
divulgados, ou que, de alguma forma, resultam ou possam resultar em atividade ilegais
ou contrárias aos bons costumes e à moral, hipótese em que não haverá a devolução de
quaisquer valores já pagos pelo aluno.
7.12) Em todas as hipóteses previstas neste termo que obrigam a devolução de valores
pelo site PONTO DOS CONCURSOS, fica o aluno obrigado a informar ao site PONTO
DOS CONCURSOS, por escrito, através do e-mail
cancelamento@pontodosconcursos.com.br, os dados bancários (instituição financeira, nº
da agência, nº da conta corrente e nome do titular) para a efetuação do crédito do valor
correspondente, ficando o site PONTO DOS CONCURSOS obrigado à manutenção do
sigilo sobre tais dados, sob pena de responsabilização nos termos da lei.
7.13) A solicitação dos dados bancários referidos no item anterior por parte do site
PONTO DOS CONCURSOS suspende a contagem dos prazos fixados para a devolução
dos valores pelo site PONTO DOS CONCURSOS, enquanto perdurar a inércia do aluno
quanto ao fornecimento dos referidos dados bancários, não podendo o site PONTO DOS
CONCURSOS ser responsabilizado por atrasos decorrentes da inércia do aluno titular do
direito.
7.14) O site PONTO DOS CONCURSOS e os alunos matriculados no CURSO ONLINE
submetem-se aos juizados e tribunais de Brasília (DF), sede do contratante e local de
fornecimento do serviço, únicos competentes para solver eventuais controvérsias a
respeito dos serviços objeto deste termo.

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