комментариями Мы знаем, как важна безопасность и позитивная атмосфера на канале. Часто от них зависит не только тон общения в сообществе поклонников, но и благополучие автора. Именно поэтому мы дали авторам возможность модерировать комментарии и бороться с неприемлемым контентом в них. Следить за качеством комментариев можно как на уровне канала, так и на уровне отдельных сообщений.
Вот что можно делать на уровне отдельных сообщений:
Удалять неприемлемые комментарии и ответы на них.
Чтобы удалить комментарий, нажмите на значок меню в виде трех точек и
выберите "Удалить". Кроме того, это можно сделать в Творческой студии на вкладке "Комментарии".
Жаловаться на недопустимые комментарии.
Комментарии, на которые поступили жалобы, проверяют наши специалисты. Если в ходе такой проверки оказывается, что в комментарии есть нарушения правил сообщества YouTube, его удаляют.
Блокировать пользователей. Если вы заблокируете автора комментария, то на вашем канале больше не будут отображаться его сообщения.
Заблокировать пользователя можно через меню в его комментарии.
Другой способ – перейти в Творческую студию, открыть раздел "Настройки" и сделать это на вкладке "Сообщество". Уведомление о блокировке пользователю отправлено не будет.
Вот что можно делать на уровне канала:
Задавать нужные настройки для всех комментариев.
Откройте Творческую студию, нажмите "Настройки" и перейдите в раздел
"Сообщество". На вкладке "Настройки по умолчанию" можно выбрать один из следующих вариантов: Разрешить все комментарии.
Отправлять потенциально недопустимые комментарии на проверку.
Отправлять все комментарии на проверку.
Отключить комментарии. Примечание. Комментарии, отправленные на проверку, будут опубликованы только после того, как автор просмотрит и одобрит их.
Заданные на этой вкладке настройки будут применяться ко всем новым
видео. Вы также можете задавать отдельные настройки для каждого ролика. Для этого найдите и выберите его в разделе "Видео", а затем перейдите на вкладку "Дополнительные".
Чтобы изменить настройки комментариев для нескольких загруженных
ранее роликов, откройте Творческую студию на компьютере, в разделе "Видео" отметьте нужные ролики и в меню "Изменить" нажмите "Комментарии".
Создать черный список.
Иногда зрители используют выражения, которые вы считаете
недопустимыми.
Чтобы комментарии с ними автоматически отправлялись вам на
проверку, добавьте эти слова и фразы в черный список.
Для этого перейдите в настройки канала и откройте вкладку
"Сообщество". Найдите раздел "Черный список" и укажите в нем нежелательные слова и фразы.
Назначить модераторов.
Попросите зрителей, которым вы доверяете, следить за порядком в
комментариях.
Задача модераторов – отмечать недопустимые комментарии. После этого
сообщения скрываются, а вы решаете, опубликовать их или удалить. Для этого перейдите в раздел "На проверке" и изучите все комментарии с пометкой "Помечен модератором".
Добавить модератора можно в настройках канала на вкладке
"Сообщество" или в разделе "Комментарии" в Творческой студии YouTube.
Полностью отключить комментарии.
Если эти настройки кажутся вам слишком сложными, комментарии можно
просто отключить. Для этого перейдите в настройки канала, откройте раздел "Сообщество" и в настройках по умолчанию отключите комментарии к новым видео.
Настройки для существующих роликов можно изменить с помощью
массовых действий в Творческой студии на компьютере. YouTube Партнерам Ресурсы Мы в социальных О сервисе Рекламодателям Правила и сетях безопасность Блоги Авторам YouTube
