Открыть Электронные книги
Категории
Открыть Аудиокниги
Категории
Открыть Журналы
Категории
Открыть Документы
Категории
Кафедра ТС и ВС
Допустить к защите
ВЫПУСКНАЯ
КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
БАКАЛАВРА
Информатизация бизнес-процессов стоматологической клиники
Пояснительная записка
Новосибирск 2016 г.
1
Федеральное агентство связи
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего образования
«Сибирский государственный университет телекоммуникаций и информатики»
(СибГУТИ)
КАФЕДРА
ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫХ СЕТЕЙ И
ВЫЧИСЛИТЕЛЬНЫХ СРЕДСТВ
ЗАДАНИЕ
НА ВЫПУСКНУЮ КВАЛИФИКАЦИОННУЮ РАБОТУ
БАКАЛАВРА
СТУДЕНТА Чумакова А.В. ГРУППЫ ИА-231
УТВЕРЖДАЮ
« » 2016 г.
Зав. кафедрой
/ А.Б.Мархасин /
Новосибирск 2016 г.
2
1. Тема выпускной квалификационной работы бакалавра
Информатизация бизнес-процессов стоматологической клиники
Сроки
4.Содержание пояснительной записки
выполнения
(перечень подлежащих разработке вопросов)
по разделам
3
АННОТАЦИЯ
Выпускная квалификационная работа _____Чумаков А.В_________
(Фамилия,И.О.)
по теме «Информатизация бизнес-процессов стоматологической клиники »
Решаемые задачи
1. Развитие интернет- технологий и расширение сферы использования
интернет- приложений
2. Анализ бизнес процессов в стоматологической клинике
3. Обоснование выбора стандарта моделирования бизнес- процесса
рассматриваемой предметной области Разработка своей структуры.
4. Проектирование БД
Основные результаты
1. Описание архитектуры ЛВС стоматологической клиники.
2. Программная реализация и отладка
_________________________________________________________________________________________________________
*В данном разделе должны быть отражены основные результаты исследования
4
Федеральное агентство связи
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего образования
«Сибирский государственный университет телекоммуникаций и информатики»
(СибГУТИ)
ОТЗЫВ
на выпускную квалификационную работу студента Чумакова А.В.
по теме «Информатизация бизнес-процессов стоматологической клиники»
5
Уровень сформированности
Компетенции
компетенций
Общекультурные ОК-1 – владеет культурой высокий средний
мышления, способен к обобщению, Низкий
анализу, восприятию информации,
постановке цели и выбору путей ее +
достижения
ОК-2 – умеет логически верно,
аргументировано и ясно строить
+
устную и письменную речь
ОК-10 – использует основные
законы естественно научных
дисциплин в профессиональной
деятельности, применяет методы +
математического анализа и
моделирования, теоретического и
экспериментального исследования
Профессиональные ПК-2 – осваивать методики
использования программных
+
средств для решения практических
задач
ПК-5 – разрабатывать компоненты
программных комплексов и баз
данных, использовать современные +
инструментальные средства и
технологии программирования
ПК-7 – готовить презентации,
научно-технические отчеты по
результатам выполненной работы,
оформлять результаты +
исследований в виде статей и
докладов на научно-технических
конференциях
_________________________
Должность руководителя подпись Лапова С.Г
6
Содержание
ВВЕДЕНИЕ............................................................................................ 8
1 ПОТРЕБНОСТИ В РАЗВИТИИ ONLINE- УСЛУГ ...................... 10
2 ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА ОРГАНИЗАЦИИ................. 11
2.1 Понятие информационной системы ........................................ 11
2.2 Описание целей и задач деятельности организации ............. 11
2.3 Информационная структура клиники ..................................... 13
2.4 Классификация бизнес – процессов ........................................ 14
3 ПРОГРАММНАЯ РЕАЛИЗАЦИЯ ИНФОРМАТИЗАЦИИ БИЗНЕС-
ПРОЦЕССОВ В СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ КЛИНИКЕ ............................. 16
3.1 Методологии анализа бизнес- процессов ............................... 16
3.2 Обоснование выбора стандарта моделирования ................... 17
3.3 Описание бизнес-процессов в ЛПУ ........................................ 19
4 МОДЕЛИРОВАНИЕ И РАЗРАБОТКА БД ДЛЯ СИСТЕМЫ «УЧЕТ
ПАЦИЕНТОВ» .................................................................................................. 23
4.1 Создание логической модели стоматологической клиники . 23
4.2 Программная реализация ......................................................... 27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ..................................................................................... 32
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ............................. 33
7
ВВЕДЕНИЕ
8
В связи с поставленной целью решаются следующие основные задачи:
1. Ознакомление с методологиями BPWin.
2. Анализ существующих структурных решений.
3. Разработка предлагаемой структуры ЛПУ.
4. Создание инфологической модели данных.
9
1 ПОТРЕБНОСТИ В РАЗВИТИИ ONLINE- УСЛУГ
10
2 ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА ОРГАНИЗАЦИИ
2.1 Понятие информационной системы
11
1. Терапевтическое лечение.
Косметическое лечение;
Установка современных зубных пломб;
Лечение корневых каналов;
Отбеливание зубов;
Профессиональная чистка зубов;
Лечение кариеса с использованием внутриротовой камеры.
2.Хирургическое лечение.
3. Протезирование. Установку
мостовидных протезов;
съемных протезов;
зубных вкладок;
коронок;
виниров;
12
Потери данных (карт пациентов);
Большая доля рутинного труда работников и связанная с этим доля
персонала, занятого обработкой данных и не связанного с основной
деятельностью клиники.
Целью автоматизации бизнес- процессов является устранение всех
перечисленных недостатков. Использование баз данных пациентов во многом
решает проблемы учёта услуг, поиска и целостности информации.
Немаловажную роль играют современные Web- технологии, которые
предлагают пациентам новые возможности записи на приём, он-лайн
консультации и т.д.
13
2.4 Классификация бизнес – процессов
14
Медицинская информационная система предназначена для
информационного обеспечения как основных, так и вспомогательных бизнес-
процессов медицинского учреждения. Поэтому первым этапом ее
проектирования является формализованное описание этих бизнес-процессов,
т.е. построение инфологической модели предприятия. Как будет
продемонстрировано далее, эта модель не эквивалентна структурно-
функциональной модели предприятия.
15
3 ПРОГРАММНАЯ РЕАЛИЗАЦИЯ ИНФОРМАТИЗАЦИИ
БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ В СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ
КЛИНИКЕ
3.1 Методологии анализа бизнес- процессов
16
Стрелки механизма (входят в нижнюю грань блока) –
изображают ресурсы, необходимые для выполнения работы, но не
изменяющиеся в процессе работы (например, оборудование, людские
ресурсы и пр.)
Стрелки вызова (выходят из нижней грани блока) –
обозначают обращение к блоку, входящему в состав другой части данной
модели или другой модели.
17
позволяет облегчить сертификацию на соответствие стандартам
качества ISO9000;
интегрирован с ERwin (для моделирования БД), Paradigm Plus (для
моделирования компонентов ПО) и др.;
интегрирован со средством имитационного моделирования Arena;
содержит собственный генератор отчетов;
позволяет эффективно манипулировать моделями - сливать и
расщеплять их;
имеет широкий набор средств документирования моделей,
проектов.
Преимуществами данного программного пакета являются:
Полнота описания бизнес-процессов
Простота документирования процессов
Комплексность при декомпозиции (мигрирование и
туннелирование стрелок)
Возможность агрегирования и детализации потоков данных и
информации (разделение и слияние стрелок)
Наличие жестких требований методологии, обеспечивающих
получение моделей процессов стандартного вида
Соответствие подхода к описанию процессов в IDEF0 стандартам
ИСО 9000:2005
Перечисленные преимущества обосновывают выбор именно Bpwin для
моделирования бизнес-процессов в ЛПУ.
18
3.3 Описание бизнес-процессов в ЛПУ
19
Рисунок 4 - IDEF0-описание работ, выполняемых в приемном отделении.
20
рекомендаций по дальнейшему лечению, образу жизни и т.д. По итогам
пребывания больного в стационаре и на основе суммарного расчета стоимости
оказанных ему медицинских услуг (включая стоимость израсходованных в
процессе лечения медикаментов и изделий медицинского назначения)
формируется счет-реестр за оказанную медицинскую помощь, предъявляемый
лечебным учреждением страховой медицинской организации.
21
Рисунок 7 - Схема информационных потоков стационара
22
4 МОДЕЛИРОВАНИЕ И РАЗРАБОТКА БД ДЛЯ СИСТЕМЫ
«УЧЕТ ПАЦИЕНТОВ»
23
Рисунок 8 – Диаграмма IDEF0 «Информатизации регистратуры в
стоматологической клиники».
Ведущими бизнес-функциями процесса «Автоматизации регистратуры
стоматологической клиники» станут.
1. Запись на прием.
2. Редактор заявки.
3. Отзыв заявки.
4. Таблица цен и услуг.
5. Внесение данных в БД.
Более полная диаграмма IDEF0 «Информатизации регистратуры в
стоматологической клиники» представлена на рисунке 9.
24
Рисунок 9 – Полная диаграмма IDEF0 «Информатизация регистратуры
стоматологии».
25
Рисунок 11 – Редактировать заявку
Рисунок 12 – Внесение БД
26
4.2 Программная реализация
Пациент может совершать определенные действия по отношению к
информационной системе: «Запись на прием», «Редактировать заявку»,
«Отправить заявку», «Прайс-лист».
Главное окно программы представлено на рисунке 13.
27
8. Система вносит информацию о пациенте в БД.
9. Система возвращает номер заявки.
На экране окно «Запись на прием» представлена на рисунке 14
28
7. Система обновляет БД
8. Система закрывает окно «Редактировать заявку» и переходит в главное
окно.
Если при внесение своих данных, регистратор ввел неверный номер
паспорта, то система выведет ошибку.
На экране окно «Редактирование заявки» представлена на рисунке 15
29
5. Система сохраняет изменения в БД.
6. Система закрывает окно «Отзыв заявки» и происходит переход в главное
окно.
Система выдаст ошибку, если регистратор введет неверный номер заявки
или неверный номер паспорта.
Если все выполнено верно, то система выдаст сообщение с текстом
«заявка удалена, изменения сохранены».
На экране окно «Отзыв заявки» представлена на рисунке 16
30
Рисунок 17. – Прайс-лист
31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
32
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
33