Проблемы цифровизации деятельности предприятия в
современных условиях
Королева Нонна Шараповна,
кандидат экономических наук, доцент, кафедра экономической
теории и мировой экономики ФГБОУ ВО «Государственный
университет управления», nonna-koroleva@yandex.ru
Золотова Вера Дмитриевна,
студент, кафедра экономической теории и мировой экономики,
ФГБОУ ВО «Государственный университет управления»,
vd_zolotova@mail.ru
Сложность и многообразие современной экономики опреде-
ляют для многих стран серьезную необходимость адаптации и
преобразования организаций, которые способны обеспечить
экономический рост в период подъема и экономического раз-
вития страны. Последнее время характеризуется не только
коренным изменением социально-экономической среды, в
которой действуют национальные предприятия и организации
различных форм собственности, но и устойчивой тенденцией
развития цифровизации деятельности предприятий. В данной
статье определяются основные направления современного
экономического развития, дается понятие цифровизации дея-
тельности предприятия, определяются преимущества, которые
несет в себе цифровая трансформация предприятий в
различных сферах. Определяется стратегия развития и внед-
рения цифровизации в деятельность предприятий, а также
проблемы, которые не позволяют предприятию внедрить и
эффективно использовать передовые технологии. Предложены
возможные пути их преодоления.
Ключевые слова: цифровизация, цифровая экономика, циф-
ровое предприятие, информационные технологии, инновации.
«ИННОВАЦИИ И ИНВЕСТИЦИИ». № 6. 2019
11
4
В настоящее время одним из приоритетных
направлений развития экономики является ее
цифровизация. Современная эпоха побуждает к
использованию новых технологий не только в
информационной, но и в экономической, полити-
ческой, социальной и других сферах деятельности
людей. Цифровизация также является важнейшим
направлением развития всех современных
предприятий. Открывающиеся возможности
позволяют повысить эффективность производ-
ства, производительность труда, а также приоб-
рести конкурентные преимущества на рынке.
К основным направлениям совершенствования
современной мировой экономики относятся пере-
ход к шестому технологическому укладу, а также
продвижение концепции «Четвертой промышлен-
ной революции». Благодаря чему машины будут
не просто использоваться во многих сферах жиз-
ни, но и смогут объединяться в сети, анализиро-
вать данные и самостоятельно принимать реше-
ния.
В цифровой экономике, основанной на знаниях,
новых возможностях, высоких технологиях, в
современное время интеллектуализация и ин-
форматизация средств производства являются
приоритетными направлениями в достижении вы-
сокого уровня социально-экономического разви-
тия, устойчивых конкурентных преимуществ про-
изводственных систем и повышения качества
жизни населения. Данные тенденции прослежи-
ваются в первую очередь среди ведущих стран
мира.
Цифровизация экономики предприятия - это
система экономических отношений, основанных на
использовании информационных технологий во
всех сферах деятельности: производстве, биз-
нес-процессах, маркетинге и взаимодействии с
клиентами. Именно благодаря цифровизации
происходит переход на новую стадию совершен-
ствования и управления производством. Основой
для этого служит применение современных ин-
формационных технологий. Важно отметить, ка-
кими преимуществами обладает цифровизация в
развитии предприятия.
Благодаря внедрению цифровых технологий
становится возможным снижение стоимости пла
тежей и открытие новых источников пространства промышленности в рамках сотруд-
дохода, возникают факторы, ничества стран. Так, в 2016 году была подписана
облегчающие выход на глобальный «Цифровая повестка ЕАЭС», приоритетным
направлением которой является развитие инте-
рынок. В онлайне стоимость услуг грации и укрепление единого экономического
ниже, чем в традиционной пространства стран-участниц при помощи таких
экономике - прежде всего за счет мер, как снятие административных барьеров,
снижения затрат на продвижение, а развитие межгосударственных проектов, транс-
сами услуги становятся доступнее. национальных корпораций и др.
Большой импульс для развития и внедрения
Более того, она способствует цифровизации экономики России был дан благо-
становлению и прогрессивному даря принятой в 2017 году Правительством РФ
развитию электронной торговли, программой «Цифровая экономика Российской
которая является важнейшей Федерации», разработанной в процессе осу-
составляющей новой развитой ществления Стратегии развития информационно-
экономики. В свою очередь, го общества на 2017-2030 годы. Цифровая эко-
номика в Программе определена как «совокуп-
развитие электронной торговли ность общественных отношений, складывающихся
создает благоприятные условия для при использовании электронных технологий,
роста внутреннего электронной инфраструктуры и услуг, с целью
производственного рынка России и оптимизации производства и повышения уровня
улучшения конкурентной среды в социально-экономического развития государства»
[3].
сфере торговли [1]. К настоящему времени в нашей стране сдела-
Кроме этого, цифровизация проникает в другие ны первые шаги по внедрению технологий циф-
сферы деятельности, в которых также ровой экономики в области государственного
способствует усилению конкуренции. В целом, управления. Субъекты экономики ставятся госу-
можно говорить о том, что внедрение цифровых дарством в такие условия, когда становится эко-
технологий в экономику предприятия позволяет номически выгодно перейти на новые информа-
значительно снизить издержки производства, ционные технологии в целях увеличения конку-
благодаря чему появляется возможность рентоспособности предприятия [4].
завладеть конкурентными преимуществами, Однако, каким бы перспективным не был про-
необходимыми для высокой конкуренто- цесс цифровизации деятельности организаций, он
способности на мировом рынке. имеет множество трудностей и проблем.
Цифровизация деятельности предприятия дает Наибольшая сложность в переходе к активной
широкие возможности для полного и комплексного цифровизации существует у крупных предприятий.
анализа продаж, запасов, состояния произ- Особенно это касается предприятий, перешедших
водственных мощностей, операционных и техно- от командно-административной к рыночной
логических процессов на совсем другом уровне. системе хозяйствования. Как правило, основная
Благодаря этому возникает возможность делать часть таких предприятий существует только за
более объективные выводы по поводу продуктов счет государственного участия. Массивность
компании, взаимодействия с поставщиками и материальных и человеческих ресурсов, отсут-
клиентами, организации процессов. ствие свободных финансовых ресурсов является
Как правило, цифровую трансформацию пред- основной причиной медленного перевода произ-
приятия рассматривают с двух сторон. Первая — водства на цифровые технологии.
это цифровизация бизнес-модели — трансфор- Также серьезной проблемой является низкий
мация модели взаимодействия с клиентом, пере- уровень инвестирования на начальных этапах
ход от традиционных продаж к модели «умного» внедрения цифровой экономики в деятельность
продукта, помимо которого предоставляется предприятия. По замечаниям экспертов инвести-
цифровой сервис для клиента и др. Вторая — ционная активность России в технологические
операционная цифровизация — внедрение раз- стартапы последовательно снижается с 2015 г.
личных цифровых инструментов с целью повы- Так, по данным «Мониторинга глобальных трендов
шения эффективности деятельности предприятия цифровизации» Россия в 2017 г. в рейтинге стран
в рамках уже существующей бизнес-модели [2]. по объему вложений в технологические стартапы
Стратегии развития цифровой экономики в заняла 36 место со 100 млн долларов инвестиций
развитых странах принимались еще в конце про- [5].
шлого столетия. Однако и осуществление проис- Нельзя не учесть и риск, который влечет за
ходило достаточно медленно. Сейчас же проис- собой цифровизация предприятий, высокие за-
ходит активная реализация таких программ, траты и сложность прогнозирования результата
внедрение информатизации в деятельность настораживает не только потенциальных инве-
предприятий, формирование единого цифрового сторов, но и самих руководителей. Большинство
11
5
 из них не компетентны в данной сфере и не знают,
как эффективно внедрить цифровизацию в
деятельность предприятий.
Кроме того, в новых условиях необходим под-
бор высококвалифицированного персонала, спо-
собного работать с новыми условиями, техноло-
гиями и оборудованием. Сотрудники должны об-

«
И
Н
Н
О
В
А
Ц
И
И
И
И
Н
В
Е
С
Т
И
Ц

11
6
 ладать гибкостью и уметь подстраиваться под
различные изменения в экономике и технологиях.
Запланировано дополнительное обучение людей
в сфере информационных технологий, однако для
этого необходимы готовые научные центры, что
требует также больших материальных, фи-
нансовых и временных затрат.
Несбалансированность информационно
технологической политики России также является
немаловажным препятствием к цифровизации.
Законодательные акты, принимаемые в России в
последнее время в области регулирования циф-
ровизации, а также многие иные политические
аспекты создают препятствия для межгосудар-
ственного сотрудничества.
Еще одной серьезной проблемой является
обеспечение безопасности данных и функциони-
рования цифровизованных производств. С разви-
тием информационных технологий происходит и
развитие угроз - взлом и кража данных, изменение
и подделка информации, которые несут за собой
большие потери для организации и с которыми
необходимо бороться современными и развитыми
методами.
В целях эффективного развития цифровой
экономики не только предприятия, но и страны в
целом необходимо наличие таких элементов, как:
• современная развитая инфраструктура,
(постоянный доступ к интернету и телекоммуни-
кациям);
• электронное взаимодействие в государ-
ственном управлении, подготовка кадров, форми-
рование баз данных и обеспечение безопасности;
• электронный бизнес (осуществление про-
изводственной, финансовой. инвестиционной де-
ятельности предприятий через компьютерные сети
при помощи современных программных про-
дуктов);
• электронная коммерция (возможность про-
дажи товаров при помощи сети интернет).
Помимо наличия вышеперечисленных элемен-
тов и возможности использования современных
«ИННОВАЦИИ И ИНВЕСТИЦИИ». № 6. 2019
цифровых технологий, очень важным является и
готовность самого предприятия к цифровизации в
следующих сферах:
1. Руководителям необходима «цифровая до-
ступность» данных для прогноза и введения кор-
ректировок в деятельность предприятия.
2. Для повышения эффективности и опера-
тивности необходимо использовать цифровую
связь между продуктами, активами и партнерами.
Эту связь обеспечивает доступность рынков, кли-
ентов и баз данных самой организации.
3. Конкурентными преимуществами предприя-
тий в настоящее время являются информация и
время реагирования, поэтому необходимо
провести трансформацию, направленную на
возможности постоянного привлечения новых
заказчиков, партнёров, клиентов и поддержание их
лояльности [6].
Роль государства на этапе динамичного раз-
вития цифровых процессов в России немаловажна
и заключается в реализации мер, направленных
на поддержку создания и развития цифровой
инфраструктуры, а именно: обеспечение конку-
рентной среды, увеличение инвестиционной ак-
тивности, защиту интеллектуальной собственно-
сти, предотвращение киберпреступлений, совер-
шенствование законодательства и его адаптация к
соответствующим правовым нормам междуна-
родного сообщества.
Важным шагом в решении существующих про-
блем является государственная программа
«Цифровая экономика», предусматривающая
подготовку 1 млн. человек по второму высшему
образованию, связанному с цифровой экономикой.
На реализацию данного проекта предполагается
ежегодное выделение 5 млрд. руб. [7].
Цифровизация - это современный этап эконо-
мического развития, суть которого состоит в рас-
ширении использования данных в цифровой
форме. Цифровые технологии позволяют запу-
стить непрерывный процесс изменений и совер-
шенствований процессов деятельности предпри-
ятий, при котором очень сложным и важным во-
просом является прогнозирование результата этих
изменений. Предстоит решение большого числа
проблем, которое невозможно без государ-
ственного регулирования.
Государственная поддержка необходима для
успешного внедрения цифровых технологий не
только на предприятиях, но и во всех сферах де-
ятельности людей. Государственная политика
должна строиться с учетом различных аспектов
цифровизации, активно развивать данное
направление. Цифровизация несет за собой
большое количество положительных преиму-
ществ, которые способны не только ускорить
промышленный рост, расширить импортозаме-
щающие производства, повысить производитель-
ность труда, но и решить многие государственные
проблемы, однако эти процессы необходимо четко
регулировать, чтобы избежать возможных про-
блем.
Литература
1. Бабкин А. В. Цифровая трансформация
экономики и промышленности: проблемы и пер-
спективы / А. В. Бабкин // СПб.: Изд-во Политехн.
ун-та, - 2017. - 807 с.
2. Устюгова Е. Цифровизация промышленно-
сти как инструмент повышения эффективности
производства / Ъ-Приволжье-Online [Электронный
ресурс] / Е. Устюгова // Коммерсантъ. - Режим
доступа: https://www.kommersant.ru/doc/3744965
(Дата обращения: 26.04.2019).
3. Н.Н. Шацкая. Цифровизация экономики
предприятия как залог успешной конкуренции на
мировом рынке / Центральный научный вестник.
11
7
 Изд-во: ООО «Реклама и торговля», - 2018. - с. 72- 7. Berberov A. B. On the way to digitalization of the Russian
economy: problems and prospects // UEKS. 2017. №7 (101). -
74. Access mode: https://cyberleninka.ru/article/n/na-puti-k-
4. Ефремова Н.А., Игнатова Г.В. Особенности tsifrovizatsii-rossiyskoy-ekonomiki-problemy-i-perspektivy
цифровизации российских предприятий в совре- (appeal date: 04/29/2019).
менных условиях / Н.А. Ефремова, Г.В. Игнатова //
Вестник СГСЭУ №3 (72), - 2018. - с. 20-22.
5. Мониторинг глобальных трендов
цифровизации [Электронный ресурс] / Центр
стратегических инноваций ПАО «Ростелеком» //
ПАО «Ростелеком». -
https://www.company.rt.ru/projects/digital_trends/201
7. pdf (Дата обращения: 28.04.2019).
6. Литвиненко О. С. Цифровизация промыш-
ленных предприятий: проблемы и перспективы /
О. С. Литвиненко // СПб.: Изд-во СПбГУ, - 2017. - с.
27-30.
7. Берберов А. Б. На пути к цифровизации
российской экономики: проблемы и перспективы //
УЭкС. 2017. №7 (101). - Режим доступа:
https://cyberleninka.ru/article/n/na-puti-k-tsifrovizatsii-
rossiyskoy-ekonomiki-problemy-i-perspektivy (дата
обращения: 29.04.2019).

Problems of digitalization of enterprise activity in modern

conditions
Koroleva N.Sh., Zolotova V.D.
State university of management
The complexity and diversity of the modern economy determine for
many countries the serious importance of adapting and
transforming organizations that can provide economic growth in
a period of recovery and economic development of the country.
The last time is characterized not only by a radical change in
the socio-economic environment in which national enterprises
and organizations of various forms of ownership operate, but
also by a steady trend towards the development of the
digitization of enterprises. This article identifies the main
directions of modern economic development, gives the concept
of digitalization of enterprise activity, and defines the
advantages that the digital transformation of enterprises carries
in various areas. The development strategy and
implementation of digitalization in the activities of enterprises,
as well as problems that prevent the company to introduce and
effectively use advanced technologies are determined.
Possible ways of overcoming them are proposed.
Keywords: digitalization, digital economy, digital enterprise,
information technology, variability, innovations.
References «
1. Babkin A.V. Digital Transformation of Economy and Industry: И
Problems and Prospects / A.V. Babkin // SPb .: Polytechnical
Publishing House. Univ., - 2017. - 807 p.
Н
2. Ustyugova E. Digitization of industry as a tool to increase Н
production efficiency / Kommersant-Volga Region-Online О
[Electronic resource] / E. Ustyugova // Kommersant. - Access В
mode: https://www.kommersant.ru/doc/3744965 (Handling
Date: 04/26/2019).
А
3. N.N. Shatskaya. Digitization of an enterprise's economy as a Ц
guarantee of successful competition in the global market / И
Central Scientific Gazette. Publishing house: LLC “Advertising И
and trade”, - 2018. - p. 72-74. И
4. Efremova N.A., Ignatova G.V. Features of digitalization of
Russian enterprises in modern conditions / N.A. Efremova,
И
G.V. Ignatov // Bulletin of the SSEU №3 (72), - 2018. - p. 2022. Н
5. Monitoring of global trends in digitalization [Electronic resource] В
/ Center for Strategic Innovations of Rostelecom PJSC // Е
Rostelecom PJSC. -
https://www.company.rt.ru/projects/digital_trends/2017.pdf
С
(Access date: 04/28/2019). Т
6. Litvinenko O. S. Digitalization of industrial enterprises: problems И
and prospects / O. S. Litvinenko // SPb .: Publishing house of Ц
St. Petersburg State University, - 2017. - p. 27-30.

11
8