НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АГРАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Методические указания по выполнению курсовых работ

по дисциплине
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ
По направлению подготовки 080400.62 «Управление персоналом»

НОВОСИБИРСК 2013
 НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АГРАРНЫЙ
УНИВЕРСИТЕТ

ФАКУЛЬТЕТ ГОСУДАРСТВЕННОГО И МУНИЦИПАЛЬНОГО

УПРАВЛЕНИЯ

КАФЕДРА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ И КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ

Методические указания по выполнению курсовых работ

по дисциплине
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ
По направлению подготовки 080400.62 «Управление персоналом»

Для студентов всех форм обучения

НОВОСИБИРСК 2013

2
 Составитель: Толстова И.Э.
Безрядина М.С.
Рецензент: д.э.н ,профессор А.И.Сучков

Рекомендовано к печати методической комиссией факультета

Государственного и муниципального управления Новосибирского
государственного аграрного университета протокол № 01 от 28 августа
2013г.).

Методические указания по выполнению курсовых работ по дисциплине

Информационные технологии в управлении для студентов всех форм
обучения, обучающихся по направлению подготовки 080400.62 «Управление
персоналом», /сост. - Новосибирск: НГАУ, 2013 - 31 с.

Составитель: @Тостова И.Э.

@Безрядина М.С.

@НГАУ- 2013

3
 СОДЕРЖАНИЕ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ О ПОДГОТОВКЕ И НАПИСАНИИ КУРСОВОЙ РАБОТЫ......5

2. ОБЩИЕ ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ КУРСОВОЙ РАБОТЫ.............................................8
2.1. Оформление заголовков.........................................................................................................9
2.2. Оформление таблиц..............................................................................................................11
2.3. Оформление рисунков (иллюстраций)...............................................................................12
2.4. Оформление формул и уравнений......................................................................................13
2.5. Оформление библиографической ссылки..........................................................................14
2.6. Оформление цитат............................................................................................................20
2.7. Оформление списка использованных источников и литературы................................21
2.8. Оформление приложений................................................................................................27
2.9. Правила выбора варианта курсовой работы......................................................................27
2.10. Критерии оценки курсовой работы...................................................................................28
3. ТЕМЫ КУРСОВЫХ РАБОТ..................................................................................................30
4. СПИСОК ВОПРОСОВ К ЭКЗАМЕНУ.................................................................................32
5. СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ..................................................................34
5.1. Основная литература............................................................................................................34
5.2. Дополнительная литература................................................................................................34
5.3. Информационное обеспечение............................................................................................34
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ..................................................................35
ПРИЛОЖЕНИЕ 1........................................................................................................................36
ПРИЛОЖЕНИЕ 2.......................................................................................................................37

4
 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ О ПОДГОТОВКЕ И
НАПИСАНИИ КУРСОВОЙ РАБОТЫ

Курсовая работа – это работа, представляющая собой форму отчетности

по самостоятельной научно-исследовательской деятельности студента,
включает аналитическую, эмпирическую, исследовательскую
(практическую) части. Это более глубокое и объемное исследование
избранной проблемы курса, являющееся первой ступенькой в овладении
методикой исследовательской работы.
При выполнении курсовой работы студенты овладевают методами сбора
и обработки информации, навыками сравнения теоретических данных,
полученных в ходе эмпирического исследования, обобщения имеющейся
информации, формирования выводов и рекомендаций, а так же осваивают
некоторые методы исследовательской работы, определяются в своей
профессиональной позиции и учатся ее отстаивать и защищать.
Кафедрой разрабатывается примерная тематика курсовых работ по
каждой дисциплине. Студент выбирает тему курсовой работы из
предложенного списка одним из двух способов: либо самостоятельно на свое
усмотрение, либо в соответствии с последней цифрой зачетной книжки
(например, если номер зачетной книжки заканчивается на 0, то варианты тем
для студента будут 10, 20, 30 и т.д.) – способ выбора тем определяет научный
руководитель. Студент может вносить свои предложения по рассмотрению
темы, не предусмотренной примерной тематикой, но актуальной и
перспективной в рамках дисциплины, и заниматься ее разработкой,
согласовав это с научным руководителем.
Выбрав тему, студент подбирает литературу, начиная с ознакомления с
предметными и систематическими каталогами библиотек.
В курсовой работе используется литература не позднее 5 лет от
текущего года (например, если курсовая работа написана в 2013 году,

5
допускается использование литературы 2013, 2012, 2011, 2010, 2009 и 2008
годов, не позднее).
Собранный материал необходимо систематизировать, распределить в
соответствии с рабочим планом.
Рабочий план представляет собой перечень основных вопросов
содержания курсовой работы, раскрывает ее внутреннюю структуру и
должен быть строго выдержан логически.
Обычный развернутый рабочий план представляет детальный перечень
согласующихся между собой вопросов и подвопросов, а если необходимо, то
еще пунктов и подпунктов к ним. Это «каркас» курсовой работы, который
затем наполняется соответствующим содержанием.
Структура курсовой работы состоит из следующих элементов:
1) титульный лист;
2) оглавление;
3) основной текст:
- введение;
- первая глава – общетеоретическая (на основе анализа литературы
излагается сущность исследуемой проблемы, рассматриваются различные
подходы к ее решению, дается их оценка, формулируется точка зрения
студента);
- вторая глава - аналитического характера (в ней дается глубокий
анализ изучаемой проблемы с использованием различных методов
исследования, включая экономико-математические; определяется
закономерность изменения исследуемых явлений и процессов за
определенный период времени (не менее трех лет)). Производится не просто
констатация факта, а выявляются тенденции развития, вскрываются
недостатки и причины, их обуславливающие, пути возможного устранения;
- третья глава – рекомендательная – студент раскрывает нерешенные
проблемы, разрабатывают конкретные предложения и практические
рекомендации, которые могут устранить обозначенные проблемы.

6
 - заключение;
4) список использованной литературы (не менее 15 источников);
5) приложения (при необходимости).
Первым по порядку идет титульный лист (Приложение 1), далее
следует оглавление с указанием пунктов рабочего плана и соответствующих
им страниц (Приложение 2). В конце работы приводится список
использованной литературы и приложения (пример оформления будет
рассмотрен ниже по тексту). Все структурные части курсовой работы
сшиваются в той же последовательности, как они представлены в структуре.
Написание курсовой работы целесообразно начинать с введения. В нем
обосновывается актуальность рассматриваемой темы, цели и задачи
исследования, объекта и предмета исследования, дается оценка качества и
полноты собранного материала, использованных источников. Примерный
объем введения – 1-2 страницы.
Описательная, то есть основная часть работы, должна излагаться
последовательно, все рассматриваемые вопросы должны быть органически
связаны между собой и подчинены раскрытию содержания темы. Основная
часть должна составлять примерно 80% всего объема работы. При
необходимости отдельные положения в курсовой работе подкрепляются
иллюстрациями, схемами, таблицами: студент должен определить наиболее
целесообразное их размещение или в тексте работы, или в качестве
приложения.
Логическим завершением курсовой работы является заключение. Это
краткие выводы, отражающие степень и качество выполнения поставленной
автором задачи. Следует помнить, что выводы, которые сделаны в конце
каждой главы в основной части, не должны повторятся, смешиваться с
выводами в заключении: выводы и обобщения в заключении должны
синтезировать все ранее сделанное. Примерный объем заключения, как
правило, не превышает 1–2 страниц.

7
 Общий объем курсовой работы – 25-40 страниц. Если при подборе
материала студент вышел за пределы установленного объема, то необходимо
применить правку и сокращение: убрать малозначащие фразы, излишне и
недостаточно убедительные доказательства, некоторые обороты речи
заменить более сжатыми. В то же время сокращения не должны искажать
содержания работы. В тексте недопустимо сокращение слов,
терминологических оборотов, наименований организаций, если такие
сокращения не являются общепринятыми в литературе.
Подготовленная к сдаче курсовая работа регистрируется в деканате и
сдается для проверки на кафедру.
Студент, не выполнивший курсовую работу, считается не
выполнившим учебный план и не может быть допущен к итоговому
испытанию.

2. ОБЩИЕ ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ КУРСОВОЙ РАБОТЫ

Текст представляется на проверку на бумажном носителе, в
компьютерном исполнении (в виде исключения допускается рукописный
вариант, сообразно увеличенный в объеме), без стилистических и
грамматических ошибок.
Текст должен иметь книжную ориентацию на листах формата А4 (210 х
297 мм). Поля в соответствии со стандартом (меню «Файл», команда
«Параметры страницы», закладка «Поля») в следующие значения: левое – 3,0
см, верхнее – 2,0 см, правое – 2,0 см, нижнее – 1,5 см.
Основной текст документа набирается шрифтом «Times New Roman»,
начертание «Обычное», размер «14 пт». При использовании других
текстовых редакторов шрифт выбирается самостоятельно, исходя из
требований – 30 строк на лист (31 для номера страницы).

8
 Для обеспечения размещения требуемого количества строк на странице
необходимо установить выравнивание «По ширине», счетчики отступ
«Слева» в значение 0 см, «Справа» – 0 см. Параметры «Первая строка» в
значения: «Отступ» на 1,25 см, а «Междустрочный» интервал в значение
«Полуторный», интервалы «Перед» и «После» - значение 0 (рис. 1).

Рис. 1. Нормы значений в меню «Абзац» программы MS Word при

создании текстового документа
Каждая структурная часть курсовой работы (введение, разделы
основной части, заключение и т. д.) начинается с новой страницы. Все
страницы курсовой работы, кроме титульного листа, нумеруются арабскими
цифрами. Номер проставляется внизу страницы справа. Титульный лист
включается в общую нумерацию, но номер страницы на нем не
проставляется.
Все структурные части курсовой работы сшиваются в той же
последовательности, как они представлены в структуре.

2.1. Оформление заголовков

- Заголовок первого уровня (например: ВВЕДЕНИЕ, «ГЛАВА 1. (…)» ,
ЗАКЛЮЧЕНИЕ, СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ и т.д.):
следует установить шрифт «Times New Roman» начертание «Полужирное»,
размер «18 пт», а также параметры абзаца: выравнивание «По центру»,

9
счетчики отступ «Слева» в значение 0 см, «Справа» –0 см, интервал перед –
12 пт, после – 6 пт. Параметры «Первая строка» в значения: «Нет», а
«Междустрочный интервал» в значение «Одинарный».

ВВЕДЕНИЕ
- Заголовок второго уровня (например: 1. Теоретические основы
(объекта исследования) и т.д.): следует установить шрифт «Times New
Roman» начертание «Полужирное», размер «16 пт», а также параметры
абзаца: выравнивание «По центру», счетчики отступ «Слева» на 0 см,
«Справа» на 0 см, интервал перед на 12 пт, после 6 пт. Параметры «Первая
строка» в значения: «Нет», а «Междустрочный интервал» в значение
«Одинарный».

1. Теоретические основы (объекта исследования)

- Заголовок третьего уровня (например: 1.1. Исторические аспекты
(объекта исследования)): следует установить шрифт «Times New Roman»
начертание «Полужирное», размер «14 пт», а также параметры абзаца:
выравнивание «По центру», счетчики отступ «Слева» на 0 см, «Справа» на 0
см, интервал перед на 12 пт, после 6 пт. Параметры «Первая строка» в
значения: «Нет», а «Междустрочный интервал» в значение «Одинарный».

1.1. Исторические аспекты (объекта исследования)

- Заголовок четвертого уровня (например: 1.1.1. Исторические аспекты
(объекта исследования) в период XV-XVII веков): используйте шрифт
«Times New Roman» начертание «Полужирное курсивное», размер «14 пт», а
также параметры абзаца: выравнивание «По центру», счетчики отступ
«Слева» и «Справа» – 0 см, интервал перед на 12 пт, после 6 пт. Параметры
«Первая строка» в значения: «Нет», а «Междустрочный интервал» в значение
«Одинарный».

1.1.1. Исторические аспекты (объекта исследования) в период XV-XVII

веков

10
 Наименования таких разделов как, «ВВЕДЕНИЕ», «СПИСОК
ЛИТЕРАТУРЫ», «ПРИЛОЖЕНИЯ» и т.д. следует располагать по центру
строки и набирать прописными буквами, не подчеркивая.
Следует помнить, что:
1. Строка заголовка не должна заканчиваться предлогом, союзом или
наречием – их необходимо переносить в новую строку.
2. В заголовках переносы части слова не допускаются.
Не допускаются подчеркивание заголовка и переносы в словах
заголовков. После заголовка, располагаемого посередине строки, точка не
ставится.

2.2. Оформление таблиц

Таблицы применяют для лучшей наглядности и удобства сравнения
показателей. Содержимое таблицы должно читаться без поворота работы или
с поворотом по часовой стрелке.
Для заполнения заголовков граф таблиц («шапка таблицы») и набора
основного текста таблиц допускается использование размера шрифта на 2 пт
меньше основного (текст таблиц может быть набран размером 12 пт).
Заголовки граф таблицы должны начинаться с прописных букв, а
зависимые подзаголовки, когда они составляют одно предложение с
заголовком, со строчных.
Чаще всего используют сквозную нумерацию таблиц арабскими
цифрами (Таблица 1).
Если в столбцах вводятся цифры с десятичными знаками, то
устанавливают для всей графы одинаковое количество знаков после запятой
и применяют выравнивание (выключку) по правому краю, чтобы классы
чисел были точно один под другим.
Под каждой таблицей размещается в круглых скобках ссылка на
источник, откуда она была взята, либо надпись «(Составлена автором)».

11
 Пример:
«Численность населения Новосибирской области приведена в таблице 1».
Таблица 1
Численность населения Новосибирской области в период 2008 – 2012 гг.

Численность населения на начало года 2008 2009 2010 2011 2012

Все население (тыс. чел.) 2635,6 2639,9 2649,9 2666,5 2686,9
В том числе:
городское население (тыс. чел.) 1984,5 1992,1 2004,7 2061,4 2084,2
сельское население (тыс. чел.) 651,1 647,8 645,2 605,4 602,6
(Источник: Численность населения (на начало года) / сайт территориального органа
федеральной службы статистики по Новосибирской области //
http://www.novosibstat.ru/digital/region1/DocLib/region1_2.htm)
Если таблица не может быть размещена на одной странице, то после
«шапки таблицы» добавляют строку с порядковым номером столбца. На всех
страницах, кроме последней, пишут фразу «Продолжение табл. 1», а на
последней (если таблица занимает более 2 страниц) – «Окончание табл. 1».
На каждой новой странице содержимое таблицы начинается со строки,
содержащей порядковые номера столбцов.

2.3. Оформление рисунков (иллюстраций)

Для улучшения восприятия информации и повышения наглядности в
текст рекомендуют включать иллюстрации (чертежи, рисунки, схемы,
графики, карты, фотографии). Все иллюстрации называются рисунками и
должны быть оформлены в соответствии с требованиями:
- каждый рисунок должен иметь подрисуночную подпись. Для
рисунков используется сквозная нумерация арабскими цифрами;
- подпись или название иллюстрации начинают с прописной буквы,
располагают посередине строки, в конце подписи точку не ставят.
Иллюстрации помещают в тексте непосредственно после первого
упоминания или на следующей странице. На все иллюстрации должны быть
оформлены ссылки в тексте.

12
 На иллюстрации, заимствованные из работ других авторов, дается
библиографическая ссылка (внутритекстовая (интервал «Одинарный») или
подстрочная).
Пример оформления рисунка:
«Новосибирск в XXI веке стал первым из региональных российских
городов (после двух исторических столиц), превысившим
полуторамиллионное значение численности населения (рис. 1).

Рис 1. Численность постоянного населения города Новосибирска

(Источник: Новосибирск/ Материал из Википедии – Свободной
энциклопедии // http : // ru.wikipedia.org/wiki/Новосибирск»)

2.4. Оформление формул и уравнений

Формулы и уравнения могут быть выполнены компьютерным способом
или вписаны чертежным шрифтом высотой не менее 2,5 мм. В формулах и
уравнениях в качестве символов следует применять обозначения,
установленные соответствующими государственными стандартами.
Уравнения и формулы следует выделять из текста в отдельную строку.
Выше и ниже каждой формулы или уравнения должно быть оставлено не
менее одной свободной строки. Если уравнение не помещается в одну
строку, то оно должно быть перенесено после знака (=) или после
математических знаков, причем в начале следующей строки знаки
повторяют.

13
 После формулы ставится запятая, а в крайней правой части строки –
номер формулы в круглых скобках. Для формул используют сквозную
нумерацию арабскими цифрами.
Пояснения символов и числовых коэффициентов, входящих в формулу,
если они не пояснены ранее в тексте, должны быть приведены
непосредственно под формулой. Первая строка пояснения должна начинаться
со слова «где» без двоеточия после него.
Пояснение каждого символа следует давать с новой строки в той
последовательности, в которой символы приведены в формуле.
Формулы и уравнения, следующие друг за другом и не разделенные
текстом, отделяют запятой.
Пример оформления формул.
«Коэффициент младенческой смертности на тысячу населения
рассчитывается по формуле 1.

, (1)
где M0 — число умерших в возрасте от 0 до 1 года,
M−1 — число детей, умерших в возрасте до года из числа родившихся в
предыдущем году,
N0 — число родившихся в отчетном году,
N-1 — число родившихся в предыдущем году.»

2.5. Оформление библиографической ссылки

При написании курсовой работы автор обязан давать
библиографические ссылки на источник, откуда он заимствует материал или
отдельные результаты.
Библиографическая ссылка – совокупность библиографических
сведений о цитируемом, рассматриваемом или упоминаемом в тексте
документе.
Библиографические ссылки употребляют:
- при цитировании;

14
 - при заимствовании положений, формул, таблиц, иллюстрации;
- при необходимости отсылки к другому изданию, где более полно
изложен вопрос;
- при анализе в тексте опубликованных работ.
Запрещается ссылка на издания, неопубликованные в печати.
Виды библиографических ссылок:
1. по месту расположения:
- внутритекстовые (непосредственно в строке после текста, к которому
относятся). К этому же виду относятся подстрочные (внизу страницы, под
строками основного текста);
- затекстовые (ссылки вынесенные за текст всей работы или ее части).
При написании любой научной работы использовать только один
(любой) из видов ссылок (либо непосредственно в тексте, либо
подстрочные);
2. по форме описания:
- первичные (ссылки на издания или произведения, описываемые впервые
в данном тексте);
- повторные (к ним относятся ссылки на издания или произведения,
описанные в данном тексте повторно).
Внутритекстовые библиографические ссылки применяют в том случае,
если значительная часть ссылки вошла в основной текст работ так органично,
что изъять ее из текста и перевести под строку за текст невозможно.
Правила оформления
Внутритекстовые ссылки оформляются в тексте работы в круглых или
квадратных скобках.
1. Внутритекстовые ссылки, элементы которых не вошли в
основной текст работы, заключают в круглые скобки и оформляют по
правилам библиографического описания, например:
«Он делает вывод о том, что “…одной из важнейших персональных
характеристик работника является его социальный статус” (Цыпкин Ю.А.,

15
Люкшинов А.Н. Управление персоналом. – М.: Мир, 2004. – с. 94), и приводит
в пример такие характеристики, как…».
2. Если элементы ссылок вошли в основной текст работы в качестве
его неотъемлемой части, то ссылку оформляют по следующим правилам:
а) если в тексте работы указывают фамилию, имя автора и заглавие
(название) документа, на которое дают ссылку, то эти сведения в скобках не
повторяются; приводят недостающие элементы библиографического
описания, например:
«Следует отметить, что Ю.А. Цыпкин и А.Н. Люкшинов в книге
«Управление персоналом» (М., 2004, С. 121) затрагивают проблему
взаимодействия работника и коллектива».
б) если в тексте работы упоминают только фамилию автора, во
внутритекстовой ссылке ее повторяют, например:
В монографии Ю.В. Печина рассмотрены вопросы, касающиеся
мотивации трудовой деятельности в психологии труда (Печин Ю.В.
Социокультурные основания мотивации труда современных горожан-
дачников Новосибирск, 2008. С.83-93).
В научных работах иногда приходится ссылаться на законы,
Конституцию РФ. Для уточнения части, статьи и пункта используют
внутритекстовые ссылки, например:
Конституцией Российской Федерации (ч.III,Ст.17) установлено, что
осуществление человеком своих прав и свобод не должно нарушать права и
свободы других лиц.
В подстрочных ссылках приводят:
а) все элементы библиографического описания документа, на который
дают ссылку:
текст:
По мнению Э.М. Короткова “многие тесты, которые сегодня
используются в учебном процессе, не обладают достаточным качеством”1.
ссылка:

16
 1. Коротков Э.М. Управление качеством образования: учебное пособие
для вузов. – 2-е изд. – М.: Академический проспект, 2007. С. 247.
б) недостающие элементы описания, если часть библиографических
сведений указана в самом тексте работы:
текст:
“…Главный девиз маркетинга: прежде чем производить, обрети
уверенность, что произведенное будет принято рынком, - пишет доктор
экономических наук Я. Рубин в статье “Некоторые замечания по
проблематике гражданского общества”1.
ссылка:
1. Общество и экономика. 2004. №5-6. С.135.
в) фамилию и инициалы автора произведения, опубликованного в
собрании сочинений, повторяют:
текст:
А.Л. Асеев в статье «Инновации и наука: диалектика
взаимодействия» писал: “Главной инновацией XX века, безусловно, является
создание и освоение информационных технологий”1.

ссылка:
1. Инновации и современность. Под ред. В.И. Супруна. – Н.: ФСПИ
«Тренды», 2010. – с. 89.
Под затекстовыми ссылками понимают указание источников цитат с
отсылкой к списку литературы, помещаемому в конце работы или к каждой
главе. Оформляется она внутри текста.
При отсылке к документу, описание которого включено в прикнижный
или пристатейный библиографический список, в тексте работы после
упоминания о нем (после цитаты из него) проставляют в квадратных или
круглых скобках номер, под которым он значится в библиографическом
списке и, в необходимых случаях, страницы, например:

17
 «Организация процесса вхождения в коллектив включает обучение и
привыкание руководителя к новому окружению, изменение поведения
руководителя под влиянием организации и изменение самой организации [3;
8; 10; 13]».
или
В.Л. Семиков [24. С.115-116] утверждает, что…
или
“В.Б. Зотов [10, т.1, с.38] писал, что…”
Если список не нумерован, то в ссылке проставляют начальные слова
библиографического описания (имя автора или первые слова заглавия и год
издания); например:
«Управленческий труд имеет специфические особенности,
проявляющиеся в том, что он участвует в создании материальных
ценностей через организацию труда лиц, занятых производственным
трудом (Цыпкин Ю.А., 2003)».
или
«Авторами освещаются основные закономерности развития сельского
хозяйства и формирования АПК в условиях переходной экономики (Аграрная
экономика, 2002)».
В библиографической ссылке, выделенной в примечании и
предназначенной только для поиска цитируемого, рассматриваемого или
упоминаемого в тексте документа, допускается опускать отдельные
обязательные элементы при условии, что оставшийся набор элементов
обеспечивает поиск документа-объекта библиографической ссылки.
В библиографической ссылке на книгу допускается не указывать ее
объем, например:
Печин Ю.В. Национальные отношения в России. Советский период
(1917-1991). – Новосибирск, 2012.
В библиографической ссылке на составную часть документа
допускается:

18
 - не указывать основное заглавие статьи или другой составной части
документа, но при этом обязательно указывают страницы, на которых она
опубликована;
- не указывать страницы, на которых опубликована составная часть
документа, но при этом обязательно указывают ее основное заглавие,
например:
Листикова А. // Управление персоналом. 2012. № 15. С. 45-52.
или
Листикова А. Наводим порядок с помощью профиля должности //
Управление персоналом. 2012. № 15
Кроме того, в ссылках можно опускать разделительный знак «.»
(точка), «–» (тире).
При записи подряд библиографических ссылок на разные документы,
опубликованные в одном издании, во второй и последующих
библиографических ссылках совпадающих библиографических сведений об
этом издании приводят слова «Там же», например:
1. Блинов А.О. Совершенствование корпоративной культуры
предприятия авиационной промышленности на основе управления
лояльностью человеческих ресурсов // Управление персоналом. 2012. № 12.
С.29-30.
2. Богданов И. Почему госкомпании неэффективны в сравнении с
частными? // Там же. – С.71-79.
В повторных ссылках только на одну работу данного автора (авторов)
основное заглавие и следующие за ним повторяющиеся элементы опускают
или заменяют словами «Указ. соч.», например:
в первичной ссылке:
Вернадский В.И. Размышления натуралиста. – М., 1977.- Кн. 2:
Научная мысль как планетное явление. – С.39.
в повторной ссылке:
Вернадский В.И. Указ. соч. – Кн. 2. – С.10

19
 2.6. Оформление цитат
Цитатой называют чужой текст, внесенный каким-либо автором в
собственное повествование, рассуждение и т. д.
Основные правила цитирования
1. Цитировать авторов необходимо только по их произведениям.
Когда источник недоступен, разрешается воспользоваться цитатой этого
автора, опубликованной в каком-либо издании. Ссылке должны
предшествовать слова: Цит. по кн.:, Цит. по ст.:, например:
Цит. по кн.: Матвеева Н.А. Гигиена и экология человека. М., 2004.
С.54.
2. Цитирование необходимо вести по авторитетным источникам,
если не преследуется цель критики или исследования текста произведения в
данном издании.
3. При цитировании необходимо соблюдать точное соответствие
цитаты источнику. Допустимы лишь следующие отклонения:
а) модернизация орфографии и пунктуации по современным правилам,
если это не индивидуальная орфография или пунктуация автора;
б) пропуск отдельных слов, словосочетаний, фраз в цитате при
условии, что, во-первых, мысль автора не будет искажена пропуском, во
вторых, этот пропуск будет обозначен многоточием.
4. При ссылке на источники заимствования, незакавыченные цитаты, на
произведения в целом (без цитирования текста), предшествует сокращенное
слово «смотрите» (см.:), например:
См.: Бадаев И. поздно помогать советами «летящему в пропасть»
(при увольнении ключевого сотрудника следует подстраховаться заранее) //
Управление персоналом. 2012. №12 (286). С. 12-19. Основные правила
оформления цитат:
- кавычки должны открывать и закрывать цитату по одному разу
независимо от числа абзацев в ней;
- кавычки не ставят:

20
 а) в стихотворной цитате, выключенной из текста;
б) в цитате, взятой эпиграфом к книге или статье, в
перефразированной цитате.

2.7. Оформление списка использованных источников и литературы

Список литературы – органическая часть любой научной работы. Хотя
автор знакомиться с большим количеством литературы по теме, она не вся
подлежит обязательному включению в список. Список включает в себя
цитируемые в данной работе, просмотренные произведения печати,
архивный материал, имеющий отношение к теме. Основные требования к
списку литературы:
1. Для курсовой работы указываются не менее 15 источников
литературы.
2. Выполнение требований ГОСТа 7.1-2003. «Библиографическая
запись. Библиографическое описание. Общие требования и правила
составления» (М., 2004).
3. Сокращение слов и словосочетаний в библиографическом
описании осуществляется в соответствии с ГОСТом 7.12-93.
«Библиографическая запись. Сокращение слов на русском языке. Общие
требования и правила» (М.,1993), для иностранных изданий – ГОСТ 7.11-78
«Сокращение слов и словосочетаний на иностранных европейских языках в
библиографическом описании произведений печати» (М., 1978).
4. Строгое соблюдение принципа единства расположения
литературы в списке.
5. Одноразовое включение библиографического описания
произведений печати (в одном месте, под одним номером).
Рекомендуется три варианта заглавия списка литературы:
1. Литература;
2. Список использованной литературы;
3. Список использованных источников и литературы.

21
 Расположение литературы в списке может быть избрано автором в
зависимости от характера, вида и целевого назначения работы. Наиболее
известные способы группировки материалов в списке следующие:
- алфавитный;
- в порядке упоминания литературы в тексте по главам работ;
- систематический;
- хронологический.
При алфавитном расположении материал группируется в алфавите
авторов работ и заглавий (если автор не указан). Это самый простой способ
расположения литературы. Данный способ группировки удобный и
распространенный. Не рекомендуется в одном ряду смешивать разные
алфавиты (русский, латинский).
Описание произведений авторов-однофамильцев размещают в
алфавите их названий или в хронологии изданий.
При группировке материала в порядке упоминания работ в тексте
список литературы соответствует логике изложения материала. Однако этот
способ группировки возможен, если список невелик по объему. Недостатки
данного способа расположения материала:
а) список литературы в этом случае не может быть полным, так как
обычно не вся литература, относящаяся к теме, упоминается в тексте.
б) такой список неудобен для справок, его трудно обозреть.
При систематическое расположение материала литература
располагается по отдельным отраслям знаний, вопросам в их логическом
соподчинении. В пределах каждого раздела соблюдается алфавитное
расположение материала. Этот способ наиболее предпочтителен при
значительном объеме списка. Расположение библиографического материала
соответствует последовательности изложения самого текста.
При хронологическом порядке расположения материала имеются два
способа группировки литературы:

22
 а) в хронологическом порядке изданий книг и статей: когда нужно
показать историю развития и изучения вопроса, развития науки;
б) в хронологии описываемых событий (в исторических работах).
Рассмотрим примерную схему расположения материалов по типам
документов в списке литературы.
Официально-документальные издания:
- конституции, законы, указы, кодексы, постановления и распоряжения
других органов государственной власти;
- законодательные материалы и другие правовые акты и документы –
государственных организаций (до 1917г.) и зарубежных стран;
- источники, т.е. письменные памятники, документы, на основе
которых строится научное исследование;
- документальные материалы центральных и местных архивных
учреждений.
Научные документы: монографии, сборники статей, автореферат
диссертаций, депонированные рукописи, учебные пособия, статьи из
сборников, научных журналов, продолжающихся изданий на русском языке,
а затем на других иностранных языках. Вся эта литература располагается в
алфавитном порядке.
Нормативно-технические документы: государственные стандарты,
описания изобретений, патентные документы, информационные листы и др.
Примеры описания различных видов изданий
1. Книги:
1.1. Однотомные издания:
Описание книг с одним автором:
Годин А. М. Статистика : учебник для студентов вузов / А. М. Годин. –
2-е изд., перераб. – М. : «Дашков и Ко», 2004. – 470с.
Описание книг двумя, тремя авторами:

23
 1) Смирнов Г.Н. Политология : учеб. для студ. вузов по спец.
"Политология"/ Г.Н. Смирнов, Е.Л. Петренко; Дипломатич. акад. МИД РФ. ─
М.: Проспект, 2006. ─ 332с.
2) Мархгейм М.В. Правоведение: учеб. для студ. вузов по
неюридич. спец. / М. В. Мархгейм, М. Б. Смоленский, Е. Е. Тонков ; под ред.
М.Б. Смоленского. - 10-е изд., испр. - Ростов н/Д : Феникс, 2011. - 413 с.
Описание книг под заглавием:
1) Экономическая теория : учебник для студентов вузов / Рос. экон. акад.
им. Г. В. Плеханова. – М. : Инфра – М, 2003. – 713с.
2) Русский язык и культура речи: практикум / В. И. Максимов [и др.]; под
ред. В.И. Максимова. - 2-е изд., испр. и доп. - М. : Гардарики, 2008. - 304 с.
3) Новосибирск: энциклопедия / гл. ред. РАН В. А. Ламин. –
Новосибирск: Новосиб. кн. изд-во, 2003. – 1071 с.
Описание книг 4-х и более авторов:
Теория государства и права: учеб. пособие для студентов вузов / Л. Е.
Балин [и др.]; под ред. Л. В. Смирнова; Юрид. ин-т МВД России. – М.:
Книжный мир, 2004. – 308с.
Допускается указывать фамилии всех авторов.
Описание официальных материалов:
1) Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации»:
[принят Гос. Думой 21 декабря 2012г.: одобр. Советом Федерации 26 декабря
2012г.]: по состоянию на 1 января 2013г. // Российская газета. № 5976 от 31
декабря 2012 г.
2) О несостоятельности (банкротстве): федер. закон № 127 – ФЗ (новая
редакция): [принят Гос. Думой 27 сент. 2002г.: одобр. Советом Федерации 16
окт. 2002г.]. – М.: ООО «ТК Велби», 2003. – 160с.
3) Семейный кодекс Российской Федерации: [федер. закон: принят Гос.
Думой 8 дек. 1995г.]. – М.: Юрайт, 2003г. – 77 с.
Стандарты и патентные документы:
Запись под заголовком:

24
 1) ГОСТ 7.32 – 2001. Отчет о научно-исследовательской работе.
Структура и правила оформления. – Взамен ГОСТ 7.32 – 91 ; введ. 2002 – 07
– 01. – Минск: Межгос. совет по стандартизации, метрологии и
сертификации; М.: Изд-во стандартов, 2001. – 16 с. – (Система стандартов по
информации, библиотечному и издательскому делу).
Запись под заглавием
1) Отчет о научно-исследовательской работе. Структура и правила
оформления: ГОСТ 7.32 – 2001. – Взамен ГОСТ 7.32 – 91; введ. 2002 – 07 –
01. – Минск: Межгос. совет по стандартизации, метрологии и сертификации;
М.: Изд-во стандартов, 2001. – 16с. – (Система стандартов по информации,
библиотечному и издательскому делу).
1.2. Многотомные издания
Документ в целом:
1) Мальцев Т.С. Собрание сочинений: в 2 т. / Т. С. Мальцев; под ред. П.Л.
Гончарова. – Новосибирск, 1999. – 2 т.
2) Управление персоналом: в 3 т./ под ред. В.Р. Веснина. – М., 2009. – 3т.
или
Управление персоналом: в 3 т./ под ред. В.Р. Веснина. – М., 2009.
Т.1: Технологии набора и отбора персонала. – 288 с.
Т.2: Технологии адаптации и обучения персонала. – 321с.
Т.3: Технологии мотивации деятельности персонала. – 331с.
Отдельный том:
1) Мальцев Т. С. Собрание сочинений : в 2 т. Т. 1 / Т. С. Мальцев; под.
ред. П. Л Гончарова. – Новосибирск, 1999. – 399с.
2) Управление персоналом: в 3 т. Т. 1. Технологии набора и отбора
персонала / под ред. В.Р. Веснина. – М., 2009. – 288с.
Неопубликованные документы
1) Кормилицына Е.В. Эффективное управление персоналом как условие
создания конкурентных преимуществ организации: На примере предприятий

25
потребительской кооперации Воронежской области: дис. канд. экон. наук:
06.02.01; 03.00.13 / Е.В. Кормилицына - 2006. – 181с.
Описание электронных ресурсов
1) Образцы правовых документов: электрон. правовой справочник
KODCD 23: [Электрон. ресурс ]. – СПб.: Кодекс, 2000. – 1 CD диск, 12 см.
(СД 58- ПЦПИ).
2) Информационные технологии в образовании: ИТО – 2001: междунар.
конф.- выставка: [ Электрон. ресурс] / Под патронажем Федерации интернет -
образования. – М.: НПП “БИТ про”, 2001. – 1 электрон. опт. диск CD-ROM.
3) Дронов Р. Оценка финансового состояния предприятия / Р. Дронов, А.
И. Разник, Е. М. Бунина // http : // www. spsl.nsk..ru.
2. Аналитическое библиографическое описание
Описание статьи из периодического издания:
1) Блинов А.О. Совершенствование корпоративной культуры
предприятия авиационной промышленности на основе управления
лояльностью человеческих ресурсов / А.О. Блинов // Управление
персоналом.- 2012.- № 12.- С.29-30.
В случае если авторов статьи несколько, в начале указывается только
первый автор, а весь перечень авторов указывается после названия.
2) Казаков С. В. О гигиеническом и экологическом подходах в
радиационной защите / С. В. Казаков, И.И. Линге // Радиационная биология.
Радиоэкология. – 2004. – Т.44, № 4. – С.482-491.
Или
3. Воздействие глобализации на правовую систему России / С. В.
Поленина [и др.] // Государство и право. – 2004. - № 3. – С. 5-15.
Описание статьи из сборника, книги:
1) Шабалина Е. Л. Молодежь и наркотики / Е. Л. Шабалина // Общество,
молодежь и проблемы борьбы с незаконным оборотом наркотиков: сб. науч.
тр. / Новосиб. гос. аграр. ун-т, Юрид. ф-т; Новосиб. спец. сред. шк. милиции
МВД России. – Новосибирск, 2004. – С. 172-175..

26
 2) Шакарян М. С. Гражданское процессуальное право / М. С. Шакарян //
Юридическая энциклопедия / под ред. Б. Н. Топорнина ; Ин-т государства и
права РАН. – М., 2001. – С. 232-234.
Описание официальных материалов из периодических изданий
1) О государственном языке Российской Федерации: федер. закон от 1
июня 2005г. № 53-ФЗ // Собр. Законодательства Рос. Федерации. – 2005. - №
23. – Ст. 2199.
2) Об обеспечении эпизоотического и ветеринарно-санитарного
благополучия в Новосибирской области: закон Новосиб. обл. от 15.06.2004 №
199-ОЗ (ред. от13.04.2005) // Сов. Сибирь. – 2004. – 30 июня.

2.8. Оформление приложений

Крупные формы иллюстративного материала в виде графиков, схем,
таблиц или диаграмм могут быть использованы в курсовой работе в качестве
«Приложения». В основном тексте делаются сноски или ссылки на них.
Каждое приложение начинается на новой странице, на котором в правом углу
пишется слово «ПРИЛОЖЕНИЕ», рядом указывается порядковый номер
(цифрой, без указания №) если приложений больше одного. Название
приложения пишется по центру страницы.

2.9. Правила выбора варианта курсовой работы

ВЫБОР ТЕМЫ. Студенты сами выбирают тему курсовой работы по
предложенному списку (выбор темы в соответствии с последней цифрой
зачетной книжки..
Номер варианта курсовой работы выбирается в соответствии с таблицей
2.

27
 Таблица 2.
Таблица выбора варианта курсовой работы

Последняя Номер темы реферата (на

цифра выбор студента)
номера
зачетной
книжки
студента
1 01 11 21
2 02 12 22
3 03 13 23
4 04 14 24
5 05 15 25
6 06 16 26
7 07 17 27
8 08 18 28
9 09 19
0 10 20

Внимание! Курсовая работа, выполненный не по своему варианту,

к проверке и защите не допускается.

2.10. Критерии оценки курсовой работы

«ОТЛИЧНО» – тема освещена в работе глубоко и всесторонне,
обстоятельно проанализированы вопросы темы, сделаны необходимые
выводы, работа оформлена по всем технико-орфографическим правилам.
Студент связал рассмотренный материал с практикой.
«ХОРОШО» – на основе изучения литературы студент правильно
определил и достаточно полно осветил узловые вопросы. Курсовая работа
оформлен в основном правильно, но имеются отдельные неточности в
изложении вопросов и стилистические погрешности.
«УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО» – студент в целом правильно определил
узловые вопросы темы, но недостаточно полно раскрыл их содержание,
имеются недостатки в оформлении работы.
Объективность оценки работы преподавателем заключается в
определении ее положительных и отрицательных сторон, по совокупности
которых он окончательно оценивает представленную работу.

28
 При положительном заключении работа допускается к защите, о чем
делается запись на титульном листе работы.
При отрицательной рецензии работа возвращается на доработку с
последующим представлением на повторную проверку с приложением
замечаний, сделанных преподавателем.
Внимание. 1. Не допускается сдача скачанных из сети Internet
курсовых работ, поскольку, во-первых, это будет рассматриваться как
попытка обмана преподавателя, во-вторых, это приводит к формализации
получения знаний, в-третьих, в мировой практике ведется борьба с
плагиатом при сдаче рефератов вплоть до отчисления студентов от обучения.
В подобном случае курсовая работа не принимается к защите и
вместо него выдается новая тема.
2. Студент, не подготовивший курсовую работу, считается не
выполнившим учебный план и не может быть допущен к экзамену.

29
 3. ТЕМЫ КУРСОВЫХ РАБОТ
1. Управленческая информация: характеристика, особенности,
структура, виды, источники.
2. Автоматизированные системы управления трудом (АСУ-труд):
сущность, особенности и этапы разработки. Классификация. Основные
подсистемы, место и роль АСУ-труд в ЭИС
3. Автоматизированное рабочее место специалиста по управлению
персоналом в системе управления. Понятие, виды, функции, цели, задачи,
структура
4. Технологии автоматизации офиса в управлении персоналом
5. Моделирование структуры компании. Учет личных дел. Кадровые
операции. Автоматизация делопроизводства
6. Формирование базы данных персонала.
7. Конкурсный отбор. Моделирование этапов отбора. Оценка качеств.
8. Программные продукты фирмы 1С по управлению персоналом.
Возможности. Сравнительный анализ.
9. Автоматизация кадровых служб предприятия. Ведение и
моделирование организационной структуры предприятия. Планирование и
оперативный учет кадровых ресурсов.
10. Мировая информационная система Интернет, основные ресурсы
Интернет, использование в управлении персоналом
11. Информационно-справочные поисковые системы в управлении
персоналом, основные принципы использования
12. Информационно-кадровые системы., их структура и функции.
13. Состав и структура кадровых документов. Способы сбора и
обработки кадровой информации.
14. Архитектура. Технические средства и программное обеспечение
автоматизированных кадровых систем
15. Поисковые системы и языки запросов. Серверы FTP и Web-сайты 
кадровых систем.
16. Социометрическое исследование персонала.
17. Опрос как метод выявления проблем персонала на предприятии.
18. Экспертиза как метод оценки эффективности работы с персоналом.
19. Тестирование персонала как метод проверки качества знаний.
20. Организация обучения персонала.
21. Автоматизация набора персонала.
22. Управленческий учет кадров предприятия.
23. Оценка компетенций персонала.
24. Обучение персонала.

30
25. Планирование занятости персонала.
26. Регламентированный кадровый учет.
27. Воинский учет.
28. Проведение опросов и удаленное анкетирование.

31
 4. СПИСОК ВОПРОСОВ К ЭКЗАМЕНУ
1. Информатизация общества. Понятие информации и данных.
Управленческая информация
2. Классификация информационных технологий.
3. Понятие информационной технологии управления персоналом
4. Характеристика, назначение. Информационные ресурсы.
5. Цели и типы управленческих решений, информационные технологии,
применяемые для достижения этих целей.
6. Корпоративные информационные системы.: понятие, компоненты,.
7. Классификация экономических информационных систем
8. Управление персоналом. Структура системы управления
9. Аппаратное обеспечение информационных технологий управления
10. Программное обеспечение информационных технологий управления
11. Системы управления базами данных. Классификация СУБД.
12. Этапы проектирования базы данных.
13. Модели данных.
14. Понятия баз данных, баз знаний. Информационных хранилищ.
15. Информационные технологии обработки данных
16. Информационные технологии поддержки принятия решений
17. Информационные технологии экспертных систем
18. Технология электронных систем управления документооборотом.
19. OLTP технологии
20. CASE-технологии как перспективное направление создания
информационных систем.
21. Стандарты информационных систем
22. Мировая информационная система Интернет. Использование
ресурсов Интернет в управлении социально-трудовыми отношениями.
23. Основные направления обеспечения информационной безопасности
при использовании Интернет
24. Специальное программное обеспечение, используемое
специалистами в управлении персоналом
25. .Использование поисковых систем для получения информации.
26. Информационные кадровые системы и их роль в управлении
предприятием
27. Обзор автоматизированных систем управления предприятиями.
28. Эффективность информационных технологий. Методы расчета.
29. Роль Федеральной целевой программы «Электронная Россия» в
повышении эффективности информационных технологий.

32
 30. Понятие корпоративной информационной системы.
31. Особенности современного подхода к построению. Корпоративных
информационных систем
32. Технологии WEB в управлении персоналом.
33. Управление проектами.
34. Безопасность информационной системы, классификация угроз.
35. Методы защиты информации.
36. Определение и классификация компьютерных вирусов.
37. Классификация антивирусных программ.
38. Основные показатели качества информационных систем.
39. Сравнительная оценка экономической эффективности
территориальных информационных систем.
40. Бизнес-процессы. Моделирование бизнес-процессов.

33
 5. СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

5.1. Основная литература

1. Информационные технологии управления / Саак А.Э., Пахомов Е.В.,
Тюшняков В.Н.
2. Ивасенко А.Г. Информационные технологии в экономике и
управлении : учеб. пособие для студ. вузов / А. Г. Ивасенко, А. Ю. Гридасов,
В. А. Павленко.

5.2. Дополнительная литература

1.Уткин В.Б. Информационные технологии управления: учеб. для студ.
вузов по спец. "Прикладная информатика в экономике"/ В.Б. Уткин, К.В.
Балдин. — М.:Изд. центр "Академия",2008. — 395 с.
2.Ивасенко А.Г. Информационные технологии в экономике и
управлении: учеб. пособие для студ. вузов/ А.Г. Ивасенко, А.Ю. Гридасов,
В.А. Павленко. — 3-е изд., стер. — М.:Кнорус,2008. — 154 с.
3.Кисляков, Ю.Н. Информационные технологии управления
персоналом: учеб.-метод. комплекс для дистанцион. обучения / Ю. Н.
Кисляков, А. В. Слуднов ; Сиб. акад. гос. службы. - Новосибирск, 2006.

5.3. Информационное обеспечение

Интернет-ресурсы
1. MS Оffice
2. СПС «КонсультантПлюс»,
3. Тренинго- тестирующая система по СПС «КонсультантПлюс»
4. 1C: Предприятие 8.2 (модуль Зарплата, Кадры)

34
 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Ваш помощник – библиография : метод. рекомендации / сост. Н.В.

Денисенко; Новосиб. гос. аграр. ун-т, Науч. б-ка. – Новосибирск, 2005. - 25 с.
2. Методические рекомендации по подготовке к изданию учебно-
методической литературы, сост.: Реутова Е.А., Денисенко Н.В. -
Новосибирск, ФГОУ ВПО Новосибирский ГАУ, 2009. - 51 с.
3. Наумкин И.В. Порядок оформления документов с использованием
текстового процессора MS Word: методические рекомендации. –
Новосибирск: ИЗОП НГАУ и Новосибирский государственный аграрный
университет, 2010.
4. Организация и контроль самостоятельной работы: метод.
рекомендации для кафедр и деканатов университета/ Новосиб. гос. аграр. ун-
т; сост.: Е. А. Реутова, И. В. Наумкин, О. Г. Томилова, Е. А. Романькова, А.
В. Пискарев.– Новосибирск: Изд-во НГАУ, 2012.– 57 с.
5. Толстова И.Э., Шарыбар С.В. Содержание и методика самостоятельной
работы студентов: Учебно-методическое пособие. — Новосибирск:
Новосибирский государственный аграрный университет, 2006. — 42 с.

35
 ПРИЛОЖЕНИЕ 1

ОБРАЗЕЦ ОФОРМЛЕНИЯ ТИТУЛЬНОГО ЛИСТА

Министерство сельского хозяйства Российской Федерации

ФГБОУ ВПО «Новосибирский государственный аграрный

университет»
Факультет государственного и муниципального управления

Кафедра кадровой политики и управления персоналом

КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине: «Наименование дисциплины»

Тема: «Наименование темы»

Научный руководитель: Выполнил (а):

_______________________ ____________________
(Ф.И.О) (Ф.И.О)

______________________________ __________________________
(подпись) (Группа/шифр)

______________________________ __________________________
(дата) (дата)

Новосибирск 2013

36
 ПРИЛОЖЕНИЕ 2

ПРИМЕР ОФОРМЛЕНИЯ ОГЛАВЛЕНИЯ КУРСОВОЙ РАБОТЫ

Студент при самостоятельном составлении оглавления должен
придерживаться приведенной ниже структуры. Допустим, тема вашей
курсовой работы «Управление деловой карьерой в организации», в этом
случае примерное оформление оглавления будет следующим:

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение 3
Глава 1. Сущность деловой карьеры 4
1.1. Понятие деловой карьеры 4
1.2. Цели деловой карьеры 7
1.3. Классификация карьеры персонала 12
Глава 2. Управление деловой карьерой в организации (на примере…) 15
2.1 Основные условия управления карьерой 15
2.2 Технология управления карьерой 19
2.3 Система управления карьерой 22
2.4 Процесс управления карьерой 25
Глава 3. Совершенствование системы управления карьерой в организации 26
Заключение 36
Список использованной литературы 37
Приложение 1 39
Приложение 2 40

37