Вы находитесь на странице: 1из 4

Форма 04-08

ДОГОВОР № ___-Г/11
на оказание услуг по гарантийному ремонту

г. Н. Новгород "03" августа 2011 г.

ЗАО "ЭЛИНЖ-НН", именуемое в дальнейшем "Заказчик", в лице заместителя директора


Мешкова М.А., действующего на основании Доверенности № 1 от 01.02.2010 г., с одной
стороны, и ______________________________ в лице директора
______________________________, действующего на основании ____________, с другой
стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1 Стороны согласились со следующим пониманием терминов, используемых в
настоящем договоре:
«Товар» - изготовленные и реализованные Заказчиком автомобильные кондиционеры и
автомобильные рефрижераторные установки.
«Контрагент» - юридические и физические лица, которые приобрели товар, либо на
автомобили которых товар был установлен.
«Гарантийные обязательства» - обязательства Заказчика как производителя Товара
удовлетворять законные требования Контрагентов о проведении гарантийного ремонта,
заявленные в период гарантийного срока, в связи с обнаружением недостатков в Товаре,
приобретенном Контрагентом, либо в связи с обнаружением недостатков в качестве
установки Товара на автомобили Контрагента.
1.2 Согласно условиям настоящего договора:
- Исполнитель оформляет документы по гарантийным обязательствам на Товары,
проданные Исполнителю Заказчиком и реализованные Исполнителем Контрагентам.
- Исполнитель рассматривает обращения Контрагентов и за счет Заказчика оказывает
Контрагентам услуги по ремонту и обслуживанию товара, связанные с Гарантийными
обязательствами.
- Заказчик оплачивает услуги Исполнителя.
- Заказчик гарантирует Исполнителю, что на товары, которые Исполнитель реализовал
Контрагентам и на которые надлежащим образом оформил паспорта товара,
распространяются гарантийные обязательства.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Исполнитель обязуется рассматривать обращения контрагентов и оказывать
контрагентам услуги по гарантийному ремонту товаров только в период действия указанного
в паспорте товара гарантийного срока на товар и при выполнении следующих условий:
- наличия паспорта на товар,
- наличии в паспорте на товар отметок о продаже и об установке товара, заверенных
соответственно подписью и печатью Заказчика, и подписью и печатью фирмы,
производившей установку.
- выполнении условий, указанных в паспорте на товар (сохранности маркирования и
пломбирования, отсутствия механических повреждений и признаков ненадлежащей
эксплуатации, внесения фирмы-установщика в реестр фирм, имеющих договорные
отношения с заказчиком).
2.2. Исполнитель обязуется не превышать законодательно установленный срок
гарантийного ремонта и обслуживания, выполнять ремонт и обслуживание качественно,
соблюдая требования Законодательства РФ.
2.3. Исполнитель выполняет работы для потребителей своими силами и средствами, с
использованием своего оборудования, материалов и т.п.
2.4. Исполнитель обязуется производить ремонт замену узлов и агрегатов, заменяя
минимально возможный по количеству входящих комплектующих элемент, в соответствии с
чертежами, каталогами Заказчика либо в соответствии с прайс-листами Заказчика.
2.5. Если необходимые для проведения гарантийного ремонта комплектующие
отсутствуют у Исполнителя, то Заказчик по заявке Исполнителя обязуется доставить за свой
счет такие комплектующие Исполнителю.
2.6.После проведения гарантийного ремонта Исполнитель обязуется:
- надлежащим образом сделать отметку в паспорте товара, выслать Заказчику копию
паспорта товара и копию листа гарантийного обслуживания (для рефрижераторных
установок),
- составить акт о проведенных работах по утвержденному образцу, выслать Заказчику
экземпляр этого акта, по запросу Заказчика выслать фотографии, иллюстрирующие
проведенные работы.
- выслать Заказчику некачественные (замененные) комплектующие.
2.7. Заказчик обязуется оплачивать Исполнителю выполненные в соответствии с
настоящим договором работы и услуги, передавать комплектующие взамен замененных, в
порядке и на условиях, установленных в разделе 3 договора.
2.8. Заказчик имеет право в течение не более 14 дней с момента получения провести
проверку присланных Исполнителем некачественных (замененных) комплектующих.
Результаты проверки Заказчик оформляет актом. Исполнитель обязуется принять
результаты такой проверки.
2.9. Заказчик обязуется обеспечивать Исполнителя имеющейся технической
документацией на товары и консультировать Исполнителя по техническим вопросам.
2.10. Исполнитель обязуется надлежащим образом оформлять паспорта на Товары,
проданные Исполнителю Заказчиком и реализованные Исполнителем Контрагентам
(указывать в паспорте товара наименование фирмы-установщика, дату установки, заверять
запись печатью и подписью).
2.11. Если на автомобилях Контрагентов, на которых Исполнитель произвел установку
Товара, в процессе оказания услуг по гарантийному ремонту выявляется некачественный
монтаж, то Заказчик имеет право предъявить Исполнителю требование об оплате стоимости
услуг по гарантийному ремонту Товара, с предъявлением Исполнителю обосновывающих
требование документов: копии паспорта товара, копии акта о проведении работ по ремонту,
копии счета-фактуры на стоимость проведенных работ. Исполнитель обязуется в течение 10
дней с даты получения такого требования выплатить Заказчику сумму в соответствии с
требованием.
3. ОПЛАТА УСЛУГ
3.1. Заказчик производит оплату услуг Исполнителя в соответствии с градацией
гарантийных ремонтов по сложности согласно Приложению №1 к настоящему договору, и
высылает Исполнителю замененные Исполнителем комплектующие при соблюдении
Исполнителем следующих требований:
3.1.1. Исполнитель представил Заказчику надлежащим образом оформленные копии
паспорта оборудования, акта о проведенных работах и листа гарантийного обслуживания
(для рефрижераторных установок);
3.1.2. Исполнитель по запросу Заказчика передал Заказчику некачественные
(замененные) комплектующие, при проверке которых Заказчиком (в соответствии с п. 2.8
договора) подтверждена дефектность.
3.2. Расценки на услуги Исполнителя устанавливаются на основе примерных тарифов,
приведенных в приложении №1 к договору, и согласовываются в каждом конкретном случае.
По результатам согласования Исполнитель передает Заказчику счет на оплату работ.
3.3. Взаиморасчеты между Заказчиком и Исполнителем за оборудование, запасные
части, и выполненные работы осуществляется в условных единицах. За условную единицу
принимается ЕВРО. Оплата производится в рублях по курсу ЦБ РФ на день выставления
счета.
3.4. Датой оплаты считается день зачисления денежных средств на расчетный счет
Исполнителя.
3.5. Заказчик оплачивает услуги исполнителя и высылает Исполнителю комплектующие
взамен замененных в срок не более 14 дней с момента выполнения условий, указанных в п.
3.1.
3.6. Если проверка комплектующих в соответствии с п. 2.7 не подтвердит их
дефектности, то работы по их замене и связанные с такой заменой заправочные и
диагностические работы Заказчик не оплачивает. Заказчик по требованию Исполнителя
предоставляет письменный мотивированный отказ от оплаты.
3.7. Стороны обязуются по взаимному требованию производить сверку по объему
оказанных Исполнителем услуг и по расчетам.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. Стороны несут ответственность в соответствии с Гражданским кодексом РФ.
4.2. Ущерб (убытки), а равно вред, причиненный Исполнителем Контрагентам в
результате некачественно проведенного ремонта, нарушения иных прав контрагентов,
подлежит возмещению Исполнителем самостоятельно без привлечения финансовых средств
и сил Заказчика.
5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, ИНЫЕ УСЛОВИЯ
5.1. Настоящий договор вступает в силу с момента подписания и действует до
расторжения.
5.2. О расторжении договора в одностороннем порядке сторона по договору обязуется
известить другую сторону не менее чем за один месяц.
5.3. Условия настоящего договора могут быть пересмотрены либо изменены Заказчиком
в одностороннем порядке в случае изменений в гарантийной политике Заказчика, о чем
Исполнитель извещается не менее чем за один месяц до введения изменений.
5.4. Споры, возникающие при исполнении настоящего договора, стороны обязуются
решать путем переговоров, а также в письменном виде в претензионном порядке. Срок
ответа на претензию - 10 дней с момента ее получения. При неурегулировании разногласий
место рассмотрения споров - Арбитражный суд Нижегородской области.
АДРЕСА И ИНЫЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН:
Поставщик: Покупатель:
ЗАО «ЭЛИНЖ-НН»
603093, г. Нижний Новгород, ул. Яблоневая, 20
тел.: (831) 434-94-12, 434-92-34
факс: (831) 434-94-14
ИНН/КПП 5260263025/526001001
р/с № 40702810500002273628 в Приволжском филиале
ЗАО «Банк Интеза» г. Нижний Новгород
к/с № 30101810500000000841,
БИК 042202841
ПОДПИСИ:

ЗАКАЗЧИК: ИСПОЛНИТЕЛЬ:

_________________/Мешков М.А./ ________________ /Кутуев В.М. /


М.П. М.П.
Приложение № 1
к договору оказания услуг по гарантийному ремонту
от «__» _________ 2011г.

Градация гарантийных ремонтов по сложности

1. Легкий ремонт:

-Замена вентилятора конденсора;


-Замена вентилятора испарителя
-Замена электронного блока управления
-Замена выключателя, предохранителя, реле и т.п.
-Устранение утечки фреона на легкодоступных участках;
-Замена вакуумного клапана;
-Замена датчика давления,
-Замена фильтра-осушителя;
-замена приводных ремней
-замена рессивера;
-Замена фиттинга

2. Средний ремонт:

-Замена трубопровода (шланга) в случае нарушения его целостности;


-Ремонт электропроводки.
-Замена компрессора;
-замена подвесного испарителя
-замена натяжных роликов
- замена, регулировка ТРВ
- ремонт компрессора

3. Сложный ремонт:

-Ремонт/замена кронштейна компрессора;


-замена встроенного испарителя;
-диагностика и устранения утечек фреона на труднодоступных агрегатах и узлах;
-иные виды ремонта, связанные с заменой или ремонтом основных узлов, трудоемкостью
более 2-х человеко-дней.
-замена конденсора;

Расчет стоимости работ производиться на основании актов по следующим ставкам:

- легкий ремонт – до 12 €
- средний ремонт – до 20 €
- сложный ремонт – до 50 €

Выезд механика в другой населенный пункт – по договоренности сторон, стоимость


регулируется в зависимости от отдаленности.

Стоимость ремонтных работ, повлекших за собой необходимость в заправке системы


фреоном, увеличивается следующим образом:

- фреон R-134 (кондиционер) – 15 € / за кг


- фреон R-404А (холодильная установка – 18 € / за кг

ЗАКАЗЧИК: ИСПОЛНИТЕЛЬ:

_________________/Мешков М.А./ _____________________ / /

Вам также может понравиться