Вы находитесь на странице: 1из 330

МИНИСТЕРСТВО ВНУТРЕННИХ ДЕЛ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

КРАСНОДАРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
кафедра психологии и педагогики

ТЕЗИСЫ ЛЕКЦИЙ
по дисциплине

ЮРИДИЧЕСКАЯ ПСИХОЛОГИЯ

40.05.01 (030901.65) Правовое обеспечение национальной безопасности

Подготовил:
старший преподаватель кафедры
кандидат социологических наук,
подполковник полиции
______________Ж.А. Терещенко

Краснодар
2016
2
Тема 1. Введение в учебную дисциплину «Юридическая психология
(психология в деятельности следователя)»
Юридическая психология включает в себя различные области
научных знаний, является прикладной наукой и в равной мере принадлежит
как психологии, так и юриспруденции. В области общественных отношений,
регулируемых нормами права, психическая деятельность людей приобретает
своеобразные черты, которые обусловлены спецификой человеческой
деятельности в сфере правового регулирования.
Являясь активным членом общества, человек совершает поступки,
действия, которые подчиняются определенным правилам. Правила,
обязательные для какого-то конкретного множества (массы) людей,
называются нормами поведения и устанавливаются самими людьми в
интересах либо всего общества, либо отдельных групп и классов.
Все нормы поведения обычно делят на:
- технические;
- социальные.
Первые регулируют деятельность человека по использованию
природных ресурсов (нормы расхода топлива, электроэнергии, воды и т. п.) и
орудий труда.
Социальные нормы регулируют отношения между людьми.
Социальные нормы включают в себя обычаи, мораль и право. Все
социальные нормы, исходя из принятых в обществе оценок, требуют либо
воздержания от проступков, либо совершения каких-то активных действий.
Методологическая особенность юридической психологии состоит в
том, что центр тяжести в познании переносится на личность как субъект
деятельности.
Таким образом, если право в первую очередь выделяет в человеке
правонарушителя, то юридическая психология исследует человека в
правонарушителе, в свидетеле, потерпевшем и т. п.
3
Психическое состояние, так же как и устойчивые особенности
характера и личности потерпевшего, правонарушителя, свидетеля,
развиваются и протекают, подчиняясь общепсихологическим и
психофизиологическим законам.
Специфика предмета юридической психологии заключается:
- в своеобразии видения этих состояний;
- в исследовании их правового значения для установления истины;
- в поисках научно обоснованных методов снижения возможности
нарушения правовых норм путем психологической коррективных состояний,
равно как и свойств личности правонарушителей;
- следователь, в процессе предварительного следствия и суд, разбирая
дело в судебном заседании, выясняет сложные переплетения человеческих
взаимоотношений, порой не поддающиеся учету психологические,
субъективные качества людей и мотивы, толкнувшие человека на
преступление.
Точное представление о том, почему мы поступаем так, а не иначе,
дает нам возможность лучше понять свою жизнь и более сознательно
управлять ею.
Следователь, прокурор и защитник, администратор и воспитатель
исправительных колоний должны быть вооружены психологическими
знаниями, позволяющими ориентироваться в сложных и запутанных
отношениях и конфликтах, которых им приходится разбираться. Бесспорно,
знание психологической науки необходимо каждому, кто имеет дело с
людьми, кто призван воздействовать и проводить воспитательную работу.
Наука о психической жизни и деятельности человека, изучающая такие
процессы, как ощущение и восприятие, запоминание мышление, чувства и
воля, свойства личности с индивидуальными особенностями, темперамент,
характер, возраст, склонности, не может не иметь самого прямого отношения
к раскрытию и расследованию преступлений, рассмотрению дел в суде. В
значительной степени задачи юридической психологии определяются
4
необходимостью совершенствовать практическую деятельность органов
правосудия, сотрудники следствия и суда, повседневно сталкиваясь, с
разнообразными проявлениями психики подследственного, потерпевшего,
свидетеля, конечно, стараются разобраться в сложностях их душевного мира,
с тем, чтобы правильно понять и главным образом оценить его. Профессии
следователя, прокурора и судьи постепенно формируют определенные
представления о человеческой психике, заставлял оперировать положениями
практической психологии и быть в какой-то мере осведомленными в этой
области. Однако объем и качество таких знаний, преимущественно
интуитивных, не могут выйти за рамки индивидуального опыта и личных
данных того или иного работника. Кроме того, такие эмпирические знания о
душевном мире человека, приобретаемые от случая к случаю, бессистемны и
поэтому не могут удовлетворять всё возрастающие требования жизни. Для
наиболее объективного и квалифицированного решения множества вопросов,
постоянно возникающих перед судебно-следственными работниками, наряду
с юридической и общей эрудицией, профессиональным опытом, требуются
также и обширные психологические знания.
Занимаясь исследованием теневых сторон жизни, иногда в самых
отталкивающих ее проявлениях, следователи и судьи должны сохранять
личную невосприимчивость (иммунитет) к отрицательным влияниям и
избегать нежелательных искажений личности, так называемой
профессиональной деформации (подозрительности, самоуверенности,
обвинительного уклона и т. п.).
Особенности деятельности сотрудников делают необходимой
морально-психологическую закалку, ибо они связаны со значительным
напряжением умственных и моральных сил.
Значительный рост преступности, а также развитие ее наиболее
опасных форм:
- организованная преступность;
- убийства на сексуальной почве;
5
- заказные убийства и т. п. предъявляют требования к повышению
эффективности деятельности правоохранительной системы.
С другой стороны, усиливается охрана прав и интересов отдельных
граждан в процессе привлечения их к уголовной ответственности и
тенденция к гуманизации процесса расследования и судебного рассмотрения
уголовных дел.
Это определяет необходимость высокого уровня профессиональной
компетентности работников правоохранительной системы как главного
интегрального фактора, обеспечивающего как защиту интересов отдельных
лиц и организаций от преступных посягательств, так и соблюдение всех
законных прав и интересов граждан и коллективов, а также соблюдение
этических норм.
Сама профессиональная компетентность в значительной степени
определяется личностным потенциалом правоведа, т. е. системой
психологических факторов, которые можно объединить общим понятием
психологической культуры.
Психологическая культура сотрудников правоохранительных
органов– это комплекс психологических знаний, включающий психологию
личности и деятельности, психологию юридического труда и
психологические характеристики отдельных юридических профессий,
навыки и приемы использования этих знаний в профессиональных ситуациях
в процессе общения.
Сотрудникам ОВД необходимо уметь рационально распределять свои
силы и способности, чтобы сохранить результативность на протяжении всего
рабочего дня, владеть профессиональными психологическими качествами,
чтобы при наименьшей затрате нервной энергии получать оптимальные
доказательственные данные. В последовательном развитии таких
профессиональных качеств, как гибкость ума и характера, острая
наблюдательность и цепкая память, самообладание и выдержка,
принципиальность и справедливость, организованность и самостоятельность,
6
большое значение имеют рекомендации психологической науки, которая
указывает верные пути и средства их формирования. Наряду с этим
дальнейший рост эффективности труда судебно-следственных работников
требует всесторонней, глубокой разработки психологических основ
криминалистической тактики, а также изучения или знания психологии
других участников уголовного судопроизводства (обвиняемого,
потерпевшего, свидетеля и др.). Психологическая компетентность
сотрудникам ОВД помогает «предотвратить чреватые иногда тяжелыми
последствиями ошибки, которые могут возникнуть при суждении о
человеческих поступках вследствие недоучета психологических моментов»
Юридическая психология – научно-практическая дисциплина,
которая изучает психологические закономерности системы человек - право,
разрабатывает рекомендации, направленные на повышение эффективности
этой системы.
Методологическую основу юридической психологии составляет
системно-структурный анализ процесса деятельности, который
рассматривается во взаимосвязи со структурой личности и системой
правовых норм.
Таким образом, в центре внимания этой науки находятся
психологические проблемы согласования человека и права как элементов
одной системы.
Исследуя проблему предмета и системы юридической психологии, мы
исходим из принципиального положения, что психологические
закономерности в области правоприменительной деятельности делятся на две
большие категории: деятельность правопослушную и деятельность,
связанную с теми или иными правонарушениями. Этими методологическими
предпосылками, а также принципом иерархии определяется построение
системы юридической психологии, в которой последовательно
анализируются психологические закономерности в сфере правопослушного
поведения и в сфере социальной патологии.
7
В общей части юридической психологии излагаются предмет,
система, история, методы, связь с другими научными дисциплинами, а также
основы общей и социальной психологии.
В специальном разделе рассказывается о закономерностях
правопослушного поведения, правовом сознании и интуиции личности, их
роли в формировании иммунитета личности к криминогенной ситуации.
В двух больших разделах общей части юридической психологии
рассматриваются психология правоотношений в сфере предпринимательской
деятельности и психология юридического труда.
Особенная часть юридической психологии, которую часто называют
судебной психологией, состоит из следующих разделов:
- криминальная психология;
- психология потерпевшего;
- психология правонарушений несовершеннолетних;
- следственная психология;
- психология судебного процесса;
- судебно-психологическая экспертиза;
- исправительно-трудовая психология.
Юридическая психология изучает человека во всей полноте, с другой
стороны, этой научной дисциплине ярко выражены юридические аспекты,
которые обуславливают комплекс объективных закономерностей, изучаемых
дисциплиною. Она разрабатывает:
 психологические основы правопослушного поведения
(правосознание, мораль, общественное мнение, социальные стереотипы);
 преступного поведения (структура личности преступника,
преступный стереотип, структура преступной группы, криминогенная
ситуация, структура личности потерпевшего и роль этих структур в генезисе
преступного поведения);
8
 правоохранительной деятельности (профилактика
правонарушений, следственная психология, психология судебного процесса,
судебно-психологическая экспертиза);
 ресоциализации правонарушителей (исправительно-трудовая
психология, психология адаптации после освобождения из ИТУ);
 психологии несовершеннолетних.
Юридическая психология решает следующие задачи:
 изучение психологических закономерностей воздействия права и
правоохранительной деятельности на отдельных лиц, группы и коллективы;
 разработка научных рекомендаций с целью повышения
эффективности правоохранительной деятельности, строгого соблюдения
законности, успешного осуществления задач правосудия и перевоспитания
лиц, совершивших преступление.
Наряду с развитием криминальной психологии, психологии
потерпевшего, следственной психологии и других дисциплин, входящих в
структуру особенной части юридической психологии, за последние годы в
нашей стране получили развитие исследования психологии юридического
труда (в частности, отдельных его сторон, профессиональных юридических
профессий, профессионального отбора и профессиональной ориентации в
области юриспруденции).
Для оптимизации правоохранительной деятельности необходимы:
- во-первых, подробное описание всех сторон этой сложной
профессиональной деятельности, личностных качеств и навыков, которые в
ней реализуются;
- во-вторых, научно обоснованные рекомендации о соответствии
конкретной человеческой личности объективным требованиям,
предъявляемым к профессии юристов и о методике подбора и расстановки
юридических кадров.
Юридическая психология (в современном понимании) – это наука,
изучающая различные психологические аспекты личности и деятельности в
9
условиях правового регулирования. Она может успешно развиваться и
решать комплекс стоящих перед ней задач только благодаря системному
подходу.
Возникновение специальных дисциплин объясняется, конечно,
растущей дифференциацией и прогрессом аналитических методов. Однако в
области человекознания эта тенденция переплетается с синтетическими
подходами к реальным целостным или сложным видам человеческой
деятельности. Поэтому специализация з этой области чаще всего сочетается с
объединением отдельных частных теорий в общую теорию того или иного
образования, свойства или вида человеческой деятельности.
Различные научные дисциплины по-разному подходят к изучению
генезиса правонарушений, так как структура конкретного правонарушения
может быть проанализирована с разных точек зрения.
Юридический подход характеризует его как деяние, состоящее из
четырех элементов:
- объекта преступления,
- субъекта преступления,
- объективной стороны преступления
- субъективной стороны преступления.
Для криминологии, социологии и психологии более продуктивен
динамичный генетический подход, позволяющий изучить поведение
человека в развитии.
Важная задача криминальной психологии – выделить внутренние
личностные предпосылки, которые в сочетании с определенными внешними
обстоятельствами могут создать криминогенную ситуацию – т. е. определить
криминогенные личности качества.
Далее, в рамках криминальной психологии устанавливаются
специфические особенности личности, которые обусловливают в ней эти
предпосылки (дефекты правосознания, нравственности, культуры эмоций и т.
д.), а также устанавливается причинная связь между выявленными дефектами
10
и склонностью к совершению определенной категории преступлений.
Криминальная психология исследует механизм иммунитета личности к
криминогенной ситуации и через познание закономерности этого явления
разрабатывает рекомендации по профилактике преступности. Аналогичные
задачи («по другую сторону барьера») в криминогенной ситуации ставит и
должна решать психология потерпевшего.
Психология потерпевшего изучает факторы формирования его
личности, его ведение в генезисе преступления, а также разрабатывает
практические рекомендации по методике допроса потерпевшего и
воспитания у людей морально-волевых качеств, которые обеспечивали бы
защиту от преступного посягательства.
Психология потерпевшего тесно "связана с уголовным правом,
криминологией, социальный психологией и психологией личности.
Психологические исследования личности потерпевшего и его
деятельности представляются весьма актуальными, так как способствуют
решению целого ряда вопросов:
- более правильной квалификации преступлений,
- изучению их причин и условий,
- всестороннему расследованию уголовных дел, обнаружению новых
доказательств и т. д.
Проблема включает в себя следующие аспекты:
- методы исследования личности потерпевшего,
- изучение поведения потерпевшего непосредственно перед событием
преступления, в момент события преступления, после него
- и, наконец, на стадии предварительного следствия.
Сложная проблема формирования преступного умысла может быть
достаточно глубоко исследована в первую очередь в рамках криминальной
психологии и психологии потерпевшего.
11
В особом разделе криминальная психология исследует
психологические аспекты неосторожной преступности, в том числе бытовую
и профессиональную неосторожность.
Преступность – большое социальное зло, а преступность
несовершеннолетних – это зло, многократно увеличенное. Значительное
количество особо опасных рецидивистов свое первое преступление
совершили в возрасте до 18 лет. Общество, желающее избавиться от
преступности, прежде всего, должно правильно воспитывать детей.
В подавляющем большинстве случаев в число подростков-
правонарушителей попадают те, у кого не сложились отношения в школьном
коллективе.
Юридическая психология исследует антисоциальное поведение
несовершеннолетнего и влияние на него факторов внешней микросреды, а
также особенности личности подростка, которые обусловливают его
индивидуальное реагирование на различные «жизненные неудачи», и
разрабатывает рекомендации, направленные на профилактику детской и
юношеской преступности.
Предварительное следствие – это целенаправленный процесс, целью
которого является реконструкция (восстановление) события преступления,
имевшего место в прошлом, по следам, обнаруженным следователем в
настоящем.
Можно выделить, по крайней мере, два направления этого процесса:
первое – реконструкция самого события преступления и объективных
условий, которые способствовали его совершению. Окончательной целью
такой реконструкции является получение исчерпывающих сведений об
объекте и объективной стороне состава преступления.
Второе направление реконструкции – исследование личности
преступника в ее эволюции, изучение механизма образования преступного
умысла, преступной установки, исследование субъективного отношения
преступника к совершенному деянию. Такая реконструкция необходима для
12
того, чтобы получить исчерпывающую информацию о субъекте и
субъективной стороне состава преступления, о конкретных причинах
данного преступления, которые проявляются через преступные установки и
преступное поведение исследуемой личность.
В рамках следственной психологии разрабатываются
психологические основы важнейших следственных действий (осмотра,
допроса, обыска, опознания и т.д.) и психологические рекомендации,
направленные на повышение их эффективности.
Психология рассмотрения уголовного дела в суде исследует
закономерности психической деятельности всех лиц, участвующих в
рассмотрении, а также воспитательное воздействие судебного процесса и
приговора на подсудимого и на других лиц, роль общественного мнения как
фактора, влияющего на судебный процесс, и др.
С этим разделом тесно связаны науки: уголовное право, уголовный
процесс, социальная психология, судебная этика.
Психологический анализ судебного процесса дает возможность
разработать рекомендации, направленные на увеличение эффективности
правосудия, развитие культуры процесса, усиление воспитательного
воздействия на всех его участников.
Исправительно-трудовая психология исследует психологические
стороны перевоспитания лиц, совершивших преступления, приобщения их к
трудовой деятельности и адаптации к нормальному существованию в
нормальной социальной среде, динамику личности осужденного, факторы,
влияющие на его перевоспитание, структуру коллектива осужденных, а
также разрабатывает практические рекомендации по перевоспитанию
ресоциализации осужденных.
Эти задачи не могут быть решены без использования данных
различных наук, изучающих личность человека, его взаимоотношения с
коллективом и роль различных факторов, положительно или отрицательно
воздействующих на личность осужденного.
13
Одной из наиболее актуальных и способствующих решению
указанных выше задач является:
- исправительно-трудовая психология, которая исследует
закономерности психической деятельности человека, отбывающего
наказание, и основные факторы, влияющие на него в процессе
перевоспитания: режим, труд, коллектив, воспитательное воздействие, а
также факультативные факторы – семья, дружеские связи с лицами,
находящимися на воле, учеба, увлечения и т. д.
- исправительно-трудовая психология тесно связана с исправительно-
трудовым правом, педагогикой, психологией труда и социальной
психологией.
Синтез психологии и юриспруденции в новой научной дисциплине –
юридической психологии – должен привести к взаимному обогащению обеих
наук и к разрешению одной из наиболее актуальных проблем – проблему
увеличения эффективности правоохранительной деятельности.
Классификация методов
Юридическая психология широко использует различные методы
юриспруденции и психологии для раскрытия изучаемых ею объективных
закономерностей. Эти методы можно классифицировать как по целям, так и
по способам исследования. По целям исследования методы судебной
психологии делятся на следующие три группы:
1. Методы научного исследования. С их помощью изучаются
психические закономерности человеческих отношений, регулируемых
нормами права, а также разрабатываются научно обоснованные
рекомендации для практики – борьбы с преступностью и предупреждению
ее.
2. Методы психологического воздействия на личность. Они
применяются должностными лицами, ведущими борьбу с преступностью.
Диапазон применения этих методов ограничен рамками уголовно-
процессуального законодательства и этики.
14
Они преследуют следующие цели:
- предупреждение преступной деятельности;
- раскрытие преступления и выявление его причин;
- перевоспитание преступников;
- адаптацию (приспособление) их к условиям нормального
существования в нормальной социальной среде.
3. Методы судебно-психологической экспертизы.
Целью их является наиболее полное и объективное исследование,
проводимое экспертом-психологом по постановлению следственных или
судебных органов. Диапазон применяемых в этом исследовании методов
ограничен требованиями законодательства, регламентирующего
производство экспертизы.
Основные методы, применяемые при судебно-психологическом
исследовании, следующие:
 метод психологического анализа материалов уголовного дела;
 анамнестический (биографический) метод;
 методы наблюдения и естественного эксперимента;
 инструментальные методы изучения индивидуально-
психологических особенностей личности.
Применение этих методов требует от эксперта знания современных
приемов регистрации поведения субъекта, его эмоциональных реакций,
особенностей мышления и т. п. в конфликтогенной ситуации следственного
общения, а также навыков анализа феноменологии индивидуального
поведения.
Метод наблюдения
Основная ценность его заключается в том, что в процессе
исследования не нарушается обычный ход деятельности человека. При этом
для получения объективных результатов необходимо соблюдать ряд условий:
заранее определить, какие закономерности нас интересуют, составить
программу наблюдения, правильно фиксировать результаты и, главное,
15
определить место наблюдающего и его роль в среде изучаемых лиц.
Соблюдение этих требований очень важно для ситуаций, которые изучаются
в судебной психологии. Для регистрации результатов наблюдения могут
быть использован технические средства.
В первую очередь запись речи наблюдаемого на магнитофонную
пленку. В некоторых случаях полезно применить фото- и киносъемку. В
условиях предварительного следствия технические средства могут быть
использованы только в рамках процессуального закона. Полученные,
зафиксированные таким образом результаты следственного действия могут
рассматриваться одновременно как способ закрепления доказательств и как
фиксированный результат наблюдения за поведением лица в определенных
условиях. Например, прослушивая магнитофонную запись допроса
обвиняемого, мы одновременно получаем сведения о его эмоциональном
состоянии.
Наблюдение может проводиться не только исследователем-
психологом, но и любым должностным лицом, которому необходимо
получить соответствующую информацию для использования данных ее
анализа в борьбе с преступностью. В частности, наблюдение может
производиться следователем с целью правильной диагностики личности.
Большое значение для получения информации о возможной причастности
допрашиваемого к событию преступления может иметь наблюдение за его
мимикой и жестами. А чтобы избежать предвзятой субъективной оценки
результатов такого наблюдения, оно должно вестись строго объективно, с
регистрацией всех фактов, полученных при наблюдении, и при достаточно
научной интерпретации результатов наблюдения.
Метод эксперимента
При использовании данного метода изучается зависимость
особенностей психических процессов от действующих на испытуемого
внешних стимулов. Эксперимент строится таким образом, чтобы внешняя
стимуляция изменялась по строго определенной программе. Отличие
16
эксперимента от наблюдения заключается в первую очередь в том, что при
наблюдении исследователь должен ожидать наступления того или иного
психического явления, а при эксперименте он может с помощью изменения
внешней ситуации преднамеренно вызвать нужный психический процесс. В
практике судебно-психологических исследований получили распространение
лабораторный и естественный эксперименты.
Лабораторный эксперимент распространен в основном в научных
исследованиях, а также при проведении судебно-психологической
экспертизы. Для него характерно применение довольно сложного
лабораторного оборудования. С помощью лабораторного эксперимента
исследовались, в частности, такие профессиональные качества следователей,
как внимание, наблюдательность и др.
К недостаткам лабораторного эксперимента следует отнести:
трудность использования техники в условиях практической деятельности
правоохранительных органов, а также различие протекания психических
процессов в лабораторных условиях и в обычных. Эти недостатки
преодолеваются при использовании метода естественного эксперимента. В
первую очередь это относится к правоведению следственных экспериментов,
целью которых является проверка определенных психофизиологических
качеств потерпевших, свидетелей и других лиц.
Анкетный метод
Этот метод характеризуется однородностью вопросов, которые
задаются относительно большой группе лиц для получения количественного
материала об интересующих исследователя фактах. Этот материал
подвергается статистической обработке и анализу. В области судебной
психологии анкетный метод получил распространение при исследовании
механизма образования преступного умысла (проводилось анкетирование
большого количества расхитителей государственной собственности,
хулиганов). Анкетный метод довольно широко применяют для определения
пригодности и профессиональной деформации. В настоящее время анкетный
17
метод начал применяться для исследования некоторых аспектов причин
преступности.
Параллельно с анкетированием применялся «автомат общественного
мнения», разработанный в Институте экономики и организации
промышленного производства Сибирского отделения РАН.
Главное достоинство этого метода – его полная анонимность.
Благодаря этому на целый ряд «критических» вопросов испытуемые дали
автомату иные ответы, нежели в анкетах.
Метод интервью (беседы)
Этот вспомогательный метод может быть использован в самом начале
исследования с целью общей ориентировки и создания рабочей гипотезы.
Такое его применение характерно, в частности, при исследовании личности
на предварительном следствии. Это свободная, непринужденная беседа, в
ходе которой следователь изучает основные особенности личности
собеседника, вырабатывает индивидуальный подход и вступает в контакт с
допрашиваемым. Такая беседа очень часто предшествует основной части
допроса и способствует достижению его главной цели – получению
объективной и полной информации о событии преступления. Интервью
(беседа) может применяться и после анкетных исследований, когда
результаты углубляются и дифференцируются путем собеседования. При
подготовке к беседе большое внимание следует уделять формулировке
вопросов, которые должны быть краткими, конкретными и понятными.
В последние годы резко возрос интерес к использованию
компьютерной психодиагностики. Первые варианты автоматизированных
психологических систем были разработаны в нашей стране еще в 60-е гг. Но
массового распространения они не получили из-за сложности эксплуатации
ЭВМ и их высокой стоимости. А с середины 80-х гг. компьютерные системы
уже широко внедряются в практику тестирования.
До компьютеризации психологическое тестирование представляло
собой длительную, однообразную и утомительную работу. Тестируемый
18
читал бесконечную череду вопросов и заполнял обширные бумажные
«простыни» специальных таблиц плюсами, минусами, нулями, единицами и
т. п. Особенно рутинной и громоздкой была «ручная» обработка
заполненных таблиц.
Психолог или его помощники выделяли отдельные группы ответов
(выписывали во вспомогательные таблицы, использовали специальные
трафареты), подсчитывали ответы в каждой группе и определяли конкретные
психологические параметры.
Такая психологическая диагностика практически
неудовлетворительна по следующим причинам:
 малое число желающих участвует в тестировании;
 громоздкость обработки ответов не позволяет сформировать
массивы данных, необходимые для статистически достоверных оценок;
 рутинность процесса подавляет психику и эмоции тестируемого,
искажает его психологический портрет;
 громоздкость обработки ответов неизбежно приводит к
многочисленным расчетным ошибкам; по мнению многих исследователей,
личность психолога, проводящего тестирование, может внести субъективный
элемент и сделать результаты тестирования тенденциозными.
Процесс тестирования происходит в форме непринужденного диалога
с компьютером. Все элементы рутины устранены. Однообразная череда
вопросов ликвидирована. Каждый вопрос появляется на экране и исчезает
после ввода ответа. Появляется следующий вопрос и т. д. Ситуация
непрерывно меняется. Тестируемый сам определяет темп диалога, его
эмоциональную насыщенность. Все это способствует полному
самовыражению личности в процессе работы.
В современных персональных компьютерах процесс вычисления и
выдачи психологических параметров по всей совокупности ответов
тестируемого занимает несколько секунд. Психолог сразу после
тестирования получает готовую психокарту с полным набором основных
19
психологических параметров. Он работает исключительно как специалист.
После предварительной оценки совокупности основных параметров может
быть назначено дополнительное тестирование по более специализированным
программам. Разработан, отлажен и практически используется блок таких
программ.
Накапливаемый массив психокарт пригоден для дальнейшей
компьютерной обработки – выявления общих статистических
закономерностей: влияние пола, возраста, стажа работы, профессии и других
факторов на особенности психологического портрета специалиста.
Продолжительность тестирования не должна превышать 90 минут.
После основного тестирования испытуемый получает специальные
психограммы, отражающие в цифровом варианте его индивидуально-
типологические и личностные характеристики. Специалист-психолог в
индивидуальной беседе расшифровывает слушателю данные тестирования.
Следует отметить, что в некоторых тестирующих системах
испытуемому на компьютере предлагалось описание его личности по данным
теста. Такие характеристики носят формальный характер, в них не
учитывается весь комплекс полученных эмпирических данных. Кроме того,
система тестирования необходима не сама по себе, а для улучшения
деятельности человека. Полученные данные сопоставляются психологом с
результатами направленной беседы, наблюдения и пр.
В процессе индивидуальной консультации по результатам
тестирования психолог анализирует особенности психической адаптации,
состояние эмоционально-волевой сферы, структуру личности и сферу ее
потребностей и мотиваций.
Весьма продуктивным представляется в юридической психологии
исследование психических закономерностей поведения личности, которое
имеет правовые последствия в проблемной ситуации. Этот подход
эффективен как для изучения психических закономерностей
правопослушного поведения, так и для выяснения механизмов
20
противоправного поведения и различных его последствий (от раскрытия
преступления до ресоциализации преступника).
Юридическая психология – одна из сравнительно молодых отраслей
психологической науки. Первые попытки систематического решения
некоторых задач юриспруденции методами психологии относятся к XVIII в.
В развитии юридической психологии можно выделить следующие три
этапа:
1. Ранняя история юридической психологии – XVIII в. и первая
половина XIX в.
2. Первоначальное оформление юридической психологии как науки –
конец XIX в. и начало XX в.
3. История юридической психологии в XX столетии.
Ранняя история юридической психологии
Юридическая психология, как и многие другие отрасли
психологической науки, прошла путь от чисто умозрительных построений к
научно-экспериментальному исследованию.
Одним из первых авторов, который рассмотрел ряд судебно-
психологических аспектов и идею гуманизма, был М. М. Щербатов (1733–
1790).
В своих трудах он требовал, чтобы законы разрабатывались с учетом
индивидуальных особенностей личности человека, одним из первых он
поднял вопрос об условно-досрочном освобождении от наказания. Он
положительно оценивал фактор труда в перевоспитании преступника.
Представляют интерес и работы И. Т. Посошкова (1652-1726), в
которых давались психологические рекомендации относительно допроса
обвиняемых и свидетелей, классификация преступников, затрагивались и
некоторые другие вопросы.
Распространение идеи исправления и перевоспитания преступника
обусловило необходимость обращения к психологии для научного их
21
обоснования. Над этим в начале XIX в. в России работали В. К.
Елпатьевский, П. Д. Лодий, Л. С. Гордиенко, Хр. Штельцер и др.
Значительное количество работ по юридической психологии
появилось в России в 3-й четверти XIX в.
Психологические вопросы оценки свидетельских показаний занимали
выдающегося французского ученого-математика Лапласа. В «Опытах
философии теории вероятностей», изданной во Франции в 1814 г. Лаплас
делает попытку дать материалистическую интерпретацию вопроса
надежности судебных решений.
Он считал, что элементы вероятности того, что данное показание
соответствует действительности, слагаются:
 из вероятностей самого события, о котором повествует
свидетель;
 из вероятности четырех гипотез в отношении допрашиваемого:
 свидетель не ошибается и не лжет;
 свидетель лжет, но ошибается;
 свидетель не ошибается, но лжет;
 свидетель и лжет, и ошибается.
Лаплас понимал, насколько трудно оценить правдивость или
ложность показаний свидетелей из-за большого числа сопровождающих
обстоятельств, но считал, что суд в своих суждениях опирается не на
математическую достоверность, а лишь на вероятность. Но тем не менее
схема Лапласа интересна как первая попытка создать научную методику
оценки свидетельских показаний.
Конец XIX и начало XX в. связаны с интенсивным развитием
психологии, истории и ряда юридических дисциплин (в первую очередь –
уголовного права ученых), представлявших эти науки в тот период, занимали
прогрессивные (И. М. Сеченов, В. М. Бехтерев, С. С. Корсаков, В. П.
Сербский, А. Ф. Кош) ученые.
22
Развитие психологии, психиатрии и права привело к необходимости
выделения юридической психологии как самостоятельной научной
дисциплины, Ковалевский в 1899 г. поставил вопрос о разделении
психопатологии и психологии, а также введении этих наук в курс
юридического образования.
Примерно в этот же период развернулась борьба между
антропологической и социологической школами уголовного права.
Родоначальником антропологической школы был Ч. Ломброзо, создавший
теорию «врожденного» преступника, который в силу своих атавистических
черт не может быть исправлен.
Представители социологической школы использовали идеи
утопического социализма и решающее значение, в объяснении причин
преступности придав социальным факторам. Некоторые идеи
социологической школы несли прогрессивные для своего времени элементы.
В начале XX в. в юридической психологии начинают использоваться
ментальные методы исследования.
Исследования по криминалистической психологии проводились и в
других странах: во Франции – Клапаредом, в США – Майерсом, а также
Кеттелом, который в 1895 г. провел эксперимент с памятью студентов, а
затем предложил составить указатель степеней точности свидетельских
показаний.
Над вопросами психологии свидетельских показаний в России
работали также М. М. Хомяков, М. П. Бухвалова, А. Н. Берштейн, Е. М.
Кулишер и др. В 1905 г. вышел сборник «Проблемы психологии. Ложь и
свидетельские показания». Многие статьи сборника пронизывала идея о
недостоверности свидетельских показаний. Они разделяли негативное
отношение к свидетельским показаниям. Среди них, прежде всего, следует
назвать крупнейшего русского юриста А. Ф. Кони. А. Ф. Кони резко
выступил против выводов В. Штерна и О. Гольдовского.
23
Ученые Казанского университета М. А. Лазарев и В. И. Валицкий
констатировали, что положения Штерна не будут иметь значения для
практики, что важнейшее зло при свидетельских показаниях не
непроизвольные ошибки, а сознательная ложь свидетелей, явление
распространенное более, чем принято считать: почти четверть свидетелей
отступают от правды.
Развитие наук, в том числе наук о социальных явлениях, порождает
стремление разобраться в причинах преступности, дать научное обоснование
деятельности социальных институтов, занимающихся ее предупреждением.
Таким образом, уже в XIX веке начинает складываться новый подход к
решению данной проблемы, сутью которого является стремление вскрыть
причины преступного поведения и на их основе составить программу
практической деятельности по борьбе с преступлениями и преступностью.
В середине XIX века Чезаре Ломброзо одним из первых попытался
научно объяснить природу преступного поведения с позиции антропологии.
Теория Ломброзо находит последователей в наше время. Отголоски ее можно
найти в современных теориях, таких как теория хромосомных аномалий
Клайнфельтера, во фрейдистских и неофрейдистских учениях о врожденной
агрессии и разрушительных влечениях, в генной инженерии.
Ломброзианство – концепция о врожденной предрасположенности
отдельных индивидов к уголовным преступлениям. Названа она по имени
Чезаре Ломброзо, впервые сформулировавшего эту концепцию.
Итальянский психиатр Ломброзо, проработав всю жизнь тюремным
врачом, создал впечатляющую классификацию лицевых черт преступников.
Он высказал мысль о том, что преступники не только отличаются по
внешнему виду от нормальных людей, но и несут в себе рудиментарные
признаки первобытного человека.
Внешними проявлениями этих признаков служат так называемые
стигматы преступности: неправильное строение черепа, асимметрия лица,
притуплённая чувствительность, неспособность краснеть, склонность к
24
татуировке и т. д. Аномалии в психике выражаются в мстительности,
тщеславии, гордости, слабости рассудка, неразвитости нравственных чувств,
особенностях речи и даже особом письме, напоминающем иероглифы
древних.
Руководствуясь этими признаками, Ломборозо признал возможным не
только устанавливать тип преступного человека вообще, но и различать
черты, присущие отдельным категориям преступников: ворам, убийцам,
насильникам и др.
История Юридической Психологии в XX столетии
Конец XIX – начало XX веков характеризуется социологизацией
криминологического знания, когда причины преступности как социального
явления начали изучать социологи Ж. Кетле, Э. Дюркгейм, П. Дюпоти, М.
Вебер, Л. Леви-Брюль и другие, которые, применив метод социальной
статистики, преодолели антропологический подход в объяснении природы
преступного поведения, показав зависимость отклоняющегося поведения от
социальных условий существования общества. Эти работы были, безусловно,
прогрессивным явлением своего времени.
3. Фрейд рассматривал либидо, А. Адлер – стремление к власти, к
превосходству над другими, Э. Фромм – влечение к разрушению. Очевидно,
что в таком случае агрессивность неизбежно должна возникать у любого
человека с врожденными, сильно выраженными неосознаваемыми
влечениями, которые далеко не всегда способны реализоваться в жизни и
потому находят свой выход в деструктивном, разрушительном поведении.
Все большая роль в природе агрессии отводится социальным
прижизненно действующим факторам.
Так, А. Бандура считает, что агрессия – результат искаженного
процесса социализации, в частности результат злоупотребления родителей
наказаниями, жестоким отношением к детям.
А. Бергковец указывает, что между объективной ситуацией и
агрессивным поведением человека всегда выступают две опосредующие
25
причины: готовность к агрессии (злость) и интерпретация, толкование для
себя, данной ситуации.
Теория «социальной аномалии» Р. Мертона построена на гипотезе об
отмирании, отпадении норм морали при делинквентном поведении
(социология преступности); теория «нейтрализации» Д. Матса и Т. Сайкса,
которые считают, что преступник в целом разделяет общепринятые нормы
морали, но оправдывает свое преступное поведение.
Развитию юридической психологии в первые годы советской власти
весьма способствовал большой общественный интерес к вопросам
осуществления правосудия, законности, личности преступника и др. В
стране начался поиск новых форм предупреждения преступности и
перевоспитания правонарушителей.
Интересные исследования провел психолог А. Р. Лурия в лаборатории
экспериментальной психологии, созданной в 1927 г. при Московской
губернской прокуратуре. Он изучал возможности применения методов
экспериментальной психологии для расследования преступлений и
сформулировал принципы работы прибора, который впоследствии получил
наименование «разоблачителя лжи» (детектор лжи).
Значительный вклад в развитие юридической психологии того
времени внесли такие известные специалисты, как В. М. Бехтерев и А. Ф.
Кони.
В 1922 г. Кони опубликовал брошюру «Память и внимание», в
которой излагались проблемы свидетельских показаний. А. Р. Лурия в ряде
своих исследований подверг специальному психологическому анализу
сущность свидетельских показаний. Много внимания уделял вопросам
психологии свидетельских показаний известный тогда судебный психолог А.
Е. Брусиловский.
Достижения экспериментальной психологии начинают
использоваться в этот период и в судебной практике в России. В частности,
26
В. М. Бехтерев и его ученики активно занимаются проблемами
психологической диагностики преступников и свидетелей.
Первым значительным исследованием в области судебно-
психологической экспертизы была книга А. Е. Брусиловского «Судебно-
психологическая экспертиза: ее предмет, методика и предметы», вышедшая в
свет в 1939 г. в Харькове. В ней содержатся примеры использования судебно-
психологической экспертизы (СПЭ) в уголовном судопроизводстве.
Первоначально, в период становления экспериментальной
психологии, попытки использовать ее для нужд юридической практики,
сводились в основном к разработке методик по определению достоверности
показаний участников уголовного процесса.
Например, А. Р. Лурия в 1928 г., исследуя психические процессы,
разрабатывает так называемую «сопряженную моторную методику» с целью
диагностики аффективных следов. Эта методика является прообразом
детектора лжи, широко используемого сейчас
И только в конце 50-х–начале 60-х гг. был поставлен вопрос о
необходимости восстановления в правах юридической психологии и
судебно-психологической экспертизы.
Так, в постановлении пленума Верховного суда СССР № 6 от 3 июля
1963 г. «О судебной практике по делам о преступлениях
несовершеннолетних» указывалось на целесообразность проведения судебно-
психологической экспертизы при выяснении способности
несовершеннолетних полностью осознавать значение своих действий и при
определении меры их возможности руководить своими действиями. С этого
постановления начинается активное использование психологических знаний
в следственной и судебной практике.
Исследования отечественных юридических психологов позволили на
качественно новом уровне ставить и решать психологические задачи
применительно к целям следственного и судебного процесса, специальных
познаний эксперта».
27
Одной из частных задач судебно-следственного процесса является
оценка личности обвиняемого, потерпевшего или свидетеля. В задачу
эксперта-психолога может войти общая психологическая характеристика
личности (так называемый психологический портрет).
Эксперт на основании своих профессиональных знаний выявляет
такие свойства и качества человека, которые позволяют сделать вывод о его
психологическом облике.
Но экспертная деятельность, в отличие от деятельности суда и
следствия, не носит социально-оценочного характера, а строится на научно
обоснованных положениях психологии.
В мае 1971 г. в Москве состоялась первая Всесоюзная конференция по
судебной психологии.
В июне 1971 г. в Тбилиси на 4-м Всесоюзном съезде психологов
судебная психология была представлена отдельной секцией.
Осенью 1986 г. в городе Тарту (Эстония) прошла Всесоюзная
конференция по юридической психологии. На этой конференции собрались и
выступили с докладами и сообщениями представители всех республик и
регионов Советского Союза. В этих докладах широко обсуждались проблемы
методологии и структуры юридической психологии, задачи ее отдельных
отраслей (криминальная психология, психология потерпевшего, психология
предварительного следствия и др.), а также предполагаемая структура
вузовского курса этой дисциплины и методика ее преподавания.
Существенный вклад в становление и развитие юридической
психологии внесли В. В. Романов и М. И. Еникеев: первый в сфере внедрения
юридической психологии в сферу военной юстиции, а второй в области
организации преподавания этой дисциплины в московских вузах.
В значительной степени задачи юридической психологии
определяются необходимостью совершенствовать практическую
деятельность органов правосудия, сотрудники следствия и суда, повседневно
сталкиваясь, с разнообразными проявлениями психики подследственного,
28
потерпевшего, свидетеля, конечно, стараются разобраться в сложностях их
душевного мира, с тем, чтобы правильно понять и главным образом оценить
его. Деятельбность следователя, прокурора и судьи постепенно формируют
определенные представления о человеческой психике, заставлял оперировать
положениями практической психологии и быть в какой-то мере
осведомленными в этой области. Для наиболее объективного и
квалифицированного решения множества вопросов, постоянно возникающих
перед судебно-следственными работниками, наряду с юридической и общей
эрудицией, профессиональным опытом, требуются также и обширные
психологические знания.
Юридическая психология широко использует различные методы
юриспруденции и психологии для раскрытия изучаемых ею объективных
закономерностей. Эти методы можно классифицировать как по целям, так и
по способам исследования.

Тема 2. Социально-психологические явления в деятельности


следователя
Человек становится человеком в обществе. Но что заставляет его
объединяться с другими людьми? Только во взаимодействии с другими мы
усваиваем опыт предыдущих поколений, язык и культуру, т.е. приобретаем
чисто человеческие черты. Подобная кооперация позволяет выполнять
сложные виды деятельности, а значит, и удовлетворять свои разнообразные
потребности. К тому же во взаимодействии с другими человек может
удовлетворить свои социальные потребности: в самореализации,
самоактуализации, в статусе.
Основой объединения становится совместная деятельность, в ходе
которой формируются различные отношения:
- производственные (по поводу того, что и как делается);
- управленческие (руководитель – подчиненный), межличностные
(симпатии, антипатии, взаимная зависимость).
29
Каждый в этих отношениях выполняет свою роль, соответствующую
его способностям, личным – потребностям и многому другому. Переплетение
отношений, выполняемых ролей приводит к тому, что в ходе совместных
действий из конгломерата людей формируется особый организм –
социальная группа.
Возникновение любой группы – это ответная реакция на появление
конкретной социальной потребности (в новом виде деятельности, формах
досуга, передаче социального опыта). От того, кто и как это сделает, во
многом зависит важнейшее для нас социальное качество группы – ее
социальная направленность.
Итак, первым основанием для деления является размер группы. По
этому признаку выделяются большие (дистантные), средние и малые
(контактные) группы.
Следующий критерий выделения групп – время их существования.
Следующий критерий выделения групп – направленность
организации группы, согласно которому, выделяются коллективы и
ассоциации.
Социальная группа – это общность людей, объединенных едиными
целями, потребностями, совместной деятельностью и составляющая элемент
социальной структуры общества.
Структура различных социальных групп достаточно схожа: в каждой
есть управляющее звено, т.е. один (или несколько) человек, наиболее четко
представляющий себе цели совместной деятельности и способный
организовать других на их достижение. Если в основе управления лежат
документы (инструкции, положения, уставы), речь идет о руководстве; если
межличностные отношения (симпатии – антипатии), – о лидерстве.
В реальной группе (например, учебной) есть руководители и лидеры,
крайне редко совпадающие в одном лице.
30
Второй элемент внутригрупповой структуры – сублидеры это лица,
способные взять на себя управление, но до поры находящиеся в тени. Чаще
всего сублидеры являются «мозговым центром» группы.
Третий элемент – исполнители, т.е. те, кто полностью поддерживает
лидеров и выполняет основную часть совместной деятельности.
Четвертый элемент – «аутсайдеры» – члены группы с самым низким
статусом. Среди них могут быть как «оппозиционеры» лидеру, так и
«добровольные» шуты, не осознающие до конца своего места в группе.
Возникновение любой группы – это ответная реакция на появление
конкретной социальной потребности (в новом виде деятельности, формах
досуга, передаче социального опыта). От того, кто и как это сделает, во
многом зависит важнейшее для нас социальное качество группы – ее
социальная направленность.
Например, одна и та же общественная потребность в передаче
социального опыта людей выразилась в возникновении таких разных по сути
обществ, как реставраторы-любители и «Память»; подростков, собирающих
блатные песни и другие произведения «черной романтики», и тех, кто
копирует действия ЧК 20-х годов («птенцы Дзержинского»).
Второй этап – ассоциация объединения всех тех, для кого
сформулированные ядром цели, способы совместных действий отвечают их
внутренним побуждениям, накопленному социальному опыту, ориентациям.
На этом этапе происходит не просто объединение, а вырабатываются общие
«правила» поведения, деятельности, того, что называется «групповой
моралью».
Следующий, третий этап, инерционный, где происходят проверка и
закрепление наиболее удачных способов и форм деятельности, ролей членов
группы (т. е. функций, которые выполняет каждый ее член). В то же время
вырабатываются и групповые санкции – способы наказания нарушителей
«групповой морали», всех, кто дестабилизирует сложившееся положение. По
31
достижении этого уровня можно сказать, что группа сформировалась
полностью во всех своих составляющих.
В реальном обществе существует огромное количество самых
разнокачественных групп. Более того, ежесекундно тысячи групп
распадаются и на их месте возникают новые. Каждая группа обладает своими
уникальными чертами (как неповторимы люди, ее составляющие), но вместе
с тем – множеством типичных черт, роднящих ее с другими.
Цель классификации групп – выявить наиболее характерные
признаки, которые позволили бы сотруднику ОВД правильно понять и
научиться прогнозировать как действия группы, так и поведение ее
отдельных членов.
Итак, первым основанием для деления является размер группы.
По этому признаку выделяются большие (дистантные), средние и
малые (контактные) группы.
Для больших групп характерны следующие особенности:
 установление контактов между членами группы происходит в
основном с помощью средств массовой информации (радио, телевидение,
печать, звукозапись);
 структурная сложность группы, включающей в себя множество
разнокачественных элементов (средних и малых социальных групп).
В качестве примера больших социальных групп можно привести
классы, социальные слои, нации, этнические группы и т.п.
Средние группы характеризуются следующими особенностями:
 регионным (территориальным) единством ее членов;
 однородностью составляющих группу элементов;
 возможностью непосредственного общения большинства членов
группы.
Примером средней группы людей служит коллектив Кр.У МВД
России и коллектив курса.
К особенностям малых групп можно отнести следующие:
32
 наличие плотных межличностных связей между всеми членами
группы;
 наличие только одного устойчивого лидера, на которого
замкнуты информационные потоки (каналы);
 ограничение численности группы, которая колеблется от 3 до 7
человек (5+2). При большем количестве она распадается, так как в ней
выделяются несколько лидеров, при меньшем образуется так называемая
«бинарная» группа со своими особыми законами функционирования;
 доминирование межличностных отношений, которые, как
правило, становятся основой ее формирования.
Все преступные формирования являются малыми группами по
психологической классификации. Этим определяется то повышенное
внимание, которое мы будем уделять малым группам в последующем
изложении.
По критерию организованности различаются группы:
 формальные, в которых положение и деятельность каждого члена
группы регламентированы специальными документами (уставами,
инструкциями и т.п.). Наиболее яркие примеры подобных групп – воинские
подразделения или учебные группы слушателей Кр.У МВД России;
 полуформальные группы, в которых деятельность каждого
участника регламентирована документально, но выполнение требований
документов (так же, как и само участие в группе) происходит на
добровольной основе. Такими группами являются все общественные
организации;
 неформальные группы, деятельность которых не
регламентирована и объединение происходит за счет личных симпатий,
общих интересов, взаимной зависимости.
По многим параметрам эти группы совпадают с малыми группами.
В любом реальном коллективе (производственном, учебном,
воинском) можно выделить черты формальных, полуформальных и
33
неформальных групп, в каждой из которых все члены коллектива выполняют
определенные роли, имеют определенный статус. Например, слушатель А в
формальной структуре – командир отделения, в полуформальной –
заместитель группы, в неформальной – лидер группы мотолюбителей.
Следующий критерий выделения групп – время их существования.
Выделяются:
- постоянные группы: (например, производственные коллективы);
- временные (учебная группа, существующая лишь во время
обучения);
- эпизодические (случайные) группы: в транспорте, в местах отдыха и
т.п.
По степени влияния группы на поведение человека (новый критерий)
выделяются:
- референтные (эталонные) группы;
- группы присутствия.
Под референтной (эталонной) группой понимается реальная или
вымышленная группа, члены которой являются образцом поведения для
конкретной личности. Например, подростки копируют поведение героев
«Трех мушкетеров», Рэмбо; подчиненные – манеры своего начальника.
Элементы референтной группы присущи характеру, манере поведения
каждого человека. Однако их конкретизация затруднена, так как часто сам
человек плохо осознает, кто конкретно является для него эталоном.
Формируется своеобразный коктейль: манеры поведения с женщинами
копируются у одного, поведения с руководством – у другого, манера
одеваться – у третьего и т.д.
Влияние референтной группы на поведение человека огромно: она
может стать либо источником антиобщественного поведения (что часто
бывает у подростков), либо мощным средством перевоспитания человека.
Группа присутствия – та, в которой индивид вынужден находиться в
настоящий момент (на работе, дома, в транспорте).
34
Эти группы никогда не могут совпадать. Попадая в группу, которая до
недавнего времени была для него референтной, индивид переориентируется
на новые цели, идеалы, эталоны (по пословице: «Хорошо там, где нас нет»).
Следующий критерий выделения групп – направленность
организации группы, согласно которому, выделяются коллективы и
ассоциации.
Под коллективом понимается высокоорганизованная общность людей,
объединенных общественно значимой целью, занятых общественно полезной
деятельностью, для которых характерно не только психическое, но и
социальное, идейное единство.
Следующее основание – степень развития групповой морали, ее
соответствие общесоциальным нормам. По этому признаку можно выделить
примитивные и развитые группы.
Примитивная преступные группа – это стихийно складывающееся
образование, базирующееся на наиболее низменных побуждениях ее членов.
По своим психологическим характеристикам преступные группы, а также
группы, складывающиеся среди части заключенных УИН, могут быть
отнесены к примитивным.
В структуре примитивной группы существует жесткая иерархия:
- главарь – пользуется преимущественным правом присвоения
любых благ и правом безнаказанной агрессии. Это не обязательно
самый сильный, но, как правило, самый властный, смелый, хитрый и
жестокий;
- авторитет – второй по рангу, «мозговой центр» группы. Смелостью и
решительностью уступает главарю, но значительно превосходит его в
интеллекте. Основная функция в группе – советник главаря, параллельно –
хранитель и распространитель «черной романтики». Ведомые также
распределены по жестким ролям:
- подхалим – основная функция (о которой он сам не подозревает) –
вызывать на себя неприязнь всей группы. Наказывая под халима, главарь
35
демонстрирует группе свою «справедливость», снимая тем самым внутри
групповое напряжение;
- марионетка – функция в группе – демонстрация всем остальным
«эталонного» поведения в отношении главаря, исполнение его поручений;
- шут – располагает правом публичной насмешки над всеми членами
группы, включая главаря. Насмешка – регулятор эмоционального состояния
группы и одновременно способ выявления недовольных. В
интеллектуальном отношении шут занимает одно из первых мест в группе,
пользуется защитой главаря;
- недовольный – обязательно необходим главарю. Во-первых, его
можно столкнуть с другим недовольным и тем самым подавить бунт в
зародыше. Во-вторых, над ним можно устраивать «показательную порку» на
страх всем остальным;
- забитые (аутсайдеры) – не пользуются никакими правами. Функция
в группе – объект проявления общегрупповой агрессии. В составе забитых
либо самые тупые и трусливые, либо бывшие недовольные. В примитивной
группе действуют довольно жесткие правила, которым подчиняются ее
члены.
Правило амбиции: «я и моя группа самые лучшие во всем мире. Кто в
этом сомневается – враг».
Правило унижения: «если кто-то демонстрирует (или мне кажется, что
демонстрирует) свое превосходство в чем-либо, то он меня унижает, а
значит, он враг».
Правило рангового соответствия: субъекта занимающий высокое
ранговое место в группе, обязан демонстрировать свое превосходство тем,
кто ниже него. Они в свою очередь рассматривают это не как унижение, а как
правило.
Правило отпора: если кто-то (в пределах общего или смежных рангов)
пытается на глазах других продемонстрировать свое превосходство над
субъектом (унизить его), тот обязан немедленно дать самый решительный
36
отпор обидчику. В противном случае каждый член группы будет считать
возможным и необходимым унизить данного субъекта.
Правило силы: если есть возможность безнаказанно
продемонстрировать свое превосходство, это надо делать обязательно
(подтверждение занимаемого ранга).
Правило гонения: субъект, который демонстрирует свои особые
дарования, но лишен силы (возможности или желания унизить
нижестоящих), становится гонимым.
Правило «козла отпущения»: в случае нарастания напряжения в
группе, неудачи в действиях главарь объявляет виновником отдельного члена
группы, как правило, недовольного. На нем могут и должны «отыграться»
все члены группы, включая забитых.
Правило отвода от себя: участвуя в групповом гонении жертвы,
субъект демонстрирует свою солидарность с группой, отводя от себя
агрессию.
Правило заинтересованности: проявляя на глазах других интерес к
чему-либо или к кому-либо, субъект «роняет достоинство», «унижает себя».
Правило послабления: если субъект высокого ранга позволяет
нижестоящему минимальные проявления амбиции (не по чину), он «теряет
авторитет». Нижестоящий, которому даны послабления, обязан проявлять
максимальную амбициозность.
Правило круговой поруки: начальный (цементирующий) этап
функционирования примитивной группы – преступление, в котором
участвуют все члены. В тех случаях, когда группа может распасться,
главарем и авторитетом планируется новое преступление, в котором должны
участвовать все.
В той или иной форме эти атавистические качества (структура,
правила) могут проявляться и в группах более развитых, например,
производственных коллективах.
37
Действительное развитие социального качества группы состоит как
раз в том, что на смену «примитивным» нормам, законам, правилам во
взаимоотношения и деятельность людей приходят не показные, а
человеческие, высокогуманные отношения взаимодействия. Группа в этом
случае становится все более «открытой» для других людей, живет не только
своими, но и общесоциальными проблемами, интегрируется в другие
сходные социальные структуры.
Важной особенностью, принципиально различающей социальные
группы, является характер осуществляемой ими деятельности. Э
Один вид – группы профессиональные, выполняющие различные
виды социально значимой деятельности (от досуговой до производственной
и политической) на основе социальных документов, регламентирующих их
структуру, порядок действий, критерии качества работы и т.п.
Профессиональные группы крайне редко формируют внешние по
отношению к ним социальные структуры. Благодаря деятельности
профессиональных групп общество воспроизводит себя, сохраняет
стабильность в экономике, социальной сфере, культуре, политике. Но все
человеческие потребности реализовать с помощью профессиональных групп
просто невозможно, как невозможно нормативно зарегулировать все стороны
человеческой жизни. Именно поэтому наряду с профессиональными
возникают самодеятельные группы.
Их главная особенность – ориентация на формы и виды деятельности,
либо еще не ставшие предметом нормативного регулирования, либо прямо
противоречащие существующим нормативам (сюда можно отнести и
протестую деятельность и преступную).
Самодеятельность (в исходном смысле этого слова) есть способ
саморазвития, самоутверждения, самореализации, определяемый спецификой
социальных, экономических, этнокультурных, психологических и прочих
условий, в которых находится личность.
38
Самодеятельность является непременным атрибутом развивающейся
личности. В последнее время самодеятельные группы часто называют
«неформальными». На наш взгляд, здесь вольно или невольно внимание
акцентируется лишь на организационной стороне («неформальные» – значит
не имеющие регламентирующих документов, хотя многие группы,
называемые «неформальными», такие документы имеют). Для того чтобы
лучше понять действительную роль самодеятельных групп в нашем
обществе, рассмотрим ряд типологических форм, сложившихся в последнее
время.
Агрессивная самодеятельность основана на наиболее примитивных
представлениях об иерархии ценностей, на минимуме культуры. Она дошла
почти в неизменном виде от начальных форм человечества до
современности.
Простота и наглядность самоутверждения в данной форме придают ей
живучесть и особую популярность в младших возрастных группах детей и
подростков с минимальным уровнем интеллектуального и культурного
развития.
Психологическая основа ее – резкое противопоставление «Мы-Они».
Жесткая иерархическая структура, как правило, соответствует структуре
«примитивных» групп.
«Классическая» форма агрессивной самостоятельности – «дворовые
команды», т.е. группы подростков 10 – 14 лет.
Большую часть жизни человек проводит в привычных для себя
группах со сложившейся групповой моралью, системой ценностей; группах,
осуществляющих непрерывный социальный контроль за его поведением и
деятельностью.
Социальный контроль группы – это не только управление человеком,
но и сложившаяся система защиты от любых непривычных, пугающих
явлений и процессов. Однако случаются ситуации, когда человек (или целые
39
группы людей) оказывается вне привычных для себя условий, вне коллектива
(понимаемого в данном случае предельно широко).
Оторванность от привычной социальной среды заставляет
(неосознанно) человека ассоциироваться с другими людьми, находящимися в
аналогичных условиях, имеющих сходные потребности.
Действительную опасность для общественного порядка представляют
массовые формы внеколлективного поведения, образующиеся при
социальных катаклизмах, ложно понятых решениях государственных
органов, в случаях аварий и стихийных бедствий.
В основе различных форм внеколлективного поведения лежит особая,
по сравнению с рассматривавшимися ранее, групповая психология.
Социализация – это процесс и результат усвоения и последующего
активного воспроизводства индивидом социального опыта. В развернутом
виде социализация личности означает осознание человеком своей
социальной роли, места в социальной структуре общества, активное
включение в социальные отношения.
Однако социализация не может рассматриваться как простое,
механическое отражение личностью непосредственно испытанного
социального опыта. Усвоение этого опыта субъективно. Одни и те же
социальные ситуации по-разному воспринимаются, по-разному
переживаются разными людьми. Разные люди могут выносить из
одинаковых ситуаций разный социальный опыт. Поэтому с процессом
социализации неразрывно связан процесс индивидуализации.
Социализация не является противоположностью индивидуализации.
Скорее, наоборот, в процессе социализации человек обретает свою
индивидуальность. При этом важно не только говорить об усвоении
социального опыта индивидом, но необходимо обязательно рассматривать
личность в качестве активного субъекта социализации.
Процесс социализации не завершается по достижении человеком
взрослости.
40
Этот процесс продолжается непрерывно на протяжении всего
онтогенеза человека. Из этого следует, что социализация никогда не
завершается и никогда не бывает полной.
Основная функция социализации – усвоение человеческой личностью
определенной системы знаний, норм и ценностей, позволяющих ощущать
себя полноправным членом общества.
Выделяют несколько стадий социализации:
1. Первичная социализация, или стадия адаптации. От рождения до
подросткового возраста ребенок усваивает социальный опыт некритически,
адаптируется, приспосабливается, подражает.
2. Стадия индивидуализации. Появляется желание выделить себя
среди других, критическое отношение к общественным нормам поведения.
3. Стадия интеграции. Появляется желание найти свое место в
обществе. Интеграция проходит благополучно, если свойства человека
принимаются группой, обществом. Если не принимаются, возможны
следующие исходы: сохранение своей непохожести и появление агрессивных
взаимодействий (взаимоотношений) с людьми и обществом; изменение себя,
стремление «стать как все».
4. Трудовая стадия социализации охватывает весь период зрелости
человека, весь период его трудовой деятельности. Здесь человек не только
усваивает социальный опыт, но и воспроизводит его путем активного
воздействия на среду через свою деятельность.
5. Послетрудовая стадия социализации рассматривается как период
передачи социального опыта новым поколениям.
С рождением человек вступает в мир ценностей, поддерживаемых и
охраняемых системой социальных норм, предписаний, запретов и санкций,
которые обеспечивают возможность человеческого общежития и
стабильность общественной системы. Усвоение индивидом моральных и
правовых ценностей, норм и стандартов поведения осуществляется на
протяжении всей его жизни и идет в русле процесса его социализации.
41
Начальные элементы нравственной и правовой культуры познаются им с
самого раннего возраста из различных источников: от близких ему людей,
учителей, из литературы, средств массовой информации и др. В различных
ролевых ситуациях он усваивает знания о требованиях норм морали и права,
приобретает навыки и умение должного, социального одобряемого
поведения.
Семья является важнейшим институтом социализации личности.
Именно в семье человек получает первый опыт социального взаимодействия.
На протяжении какого-то времени семья вообще является для ребенка
единственным местом получения такого опыта. Затем в жизнь человека
включаются такие социальные институты, как детский сад, школа, улица.
Однако и в это время семья остается одним из важнейших, а иногда и
наиболее важным фактором социализации личности. Социализация в семье
происходит как в результате целенаправленного процесса воспитания, так и
по механизму социального научения. В свою очередь, сам процесс
социального научения также идет по двум основным направлениям.
С одной стороны, приобретение социального опыта идет в процессе
непосредственного взаимодействия ребенка с родителями, братьями и
сестрами, а с другой стороны, социализация осуществляется за счет
наблюдения за особенностями взаимодействия других членов семьи между
собой.
Человек, живущий в обществе, включен в множество различных
социальных групп: (семья, компания, группа). В каждой из этих групп он
занимает определенное положение, обладает неким статусом. Человек может
иметь несколько статусов, но чаще всего только один определяет его
положение в обществе. Этот статус называют главным, или интегральным.
Социальный статус отражается как во внешнем поведении и облике (одежде,
жаргоне и т.д.) так и во внутренней позиции (в установках, ценностных
ориентациях и т.д.).
Отличают предписанные и приобретенные статусы.
42
Предписанный – значит навязанный обществом вне зависимости от
усилий и заслуг личности. Он обусловливается этническим происхождением,
местом рождения, семьей и т.д.
Приобретенный - (достигнутый) статус определяется усилиями самого
человека (ученый, директор и т.д.)
Социальный статус обозначает конкретное место, которое занимает
индивид в данной социальной системе. Совокупность требований,
предъявляемых индивиду обществом, образует содержание социальной роли.
Каждый статус обычно включает ряд ролей.
Социальная роль – соответствующий принятым нормам способ
поведения людей в зависимости от их статуса или позиции в обществе, в
системе межличностных отношений. Освоение социальных ролей – часть
процесса социализации личности, непременное условие «врастания»
человека в общество себе подобных. Усваивая социальные роли человек
усваивает социальные стандарты поведения, учится оценивать себя со
стороны и осуществлять самоконтроль.
Социальная роль распадается на ролевые ожидания – то, чего ждут от
той или иной роли.
И на ролевое поведение – то, что человек реально выполняет в рамках
своей роли. Всякий раз, беря на себя ту или иную роль, человек более или
менее четко представляет связанные с ней права и обязанности,
приблизительно знает схему и последовательность действий и строит свое
поведение в соответствии с ожиданиями окружающих. Общество при этом
следит, чтобы все делалось «как надо».
Для этого существует целая система социального контроля: от
общественного мнения до правоохранительных органов - и соответствующая
ей система социальных санкций: от порицания, осуждения до
насильственного пресечения.
По мере взросления с повышением уровня ролей пополняются и его
знания в области права и морали. Наряду со стихийным характером их
43
приобретения, усвоения действующих в обществе ценностей и норм
ведущую роль начинает играть целенаправленное нравственно-правовое
воспитание.
Социальные нормы являются необходимой составной частью любой
сферы социализации личности. Они ориентируют личность в сложных
процессах социальной жизни, нацеливают ее на избрание социально-
одобряемого поведения и деятельности.
Основные пути морально-правовой социализации личности.
Смысл морально-правовой социализации индивида состоит в
приобщении его к нравственным и правовым нормам, ценностям, к
нравственной и правовой культуре, сознательной социально-активной
деятельности.
Выделяют три основных пути правовой социализации личности:
- научение,
- передача опыта,
- «символическая» социализация.
Социализация посредством научения основывается на приобретении
знаний и усвоении тех моральных и правовых норм, которые прививают
уважение к известным правилам политической и правовой системы и
социальным ролям.
В этот процесс включаются: нравственные, политические и правовые
нормы, знание общественных и политических институтов, механизмов их
функционирования и т.п.
Социализация посредством передачи опыта (приобретение личного
опыта) представляет собой продукт собственного социального,
политического и правового поведения и деятельности личности. Через
различные роли, которые приходится выполнять, человек усваивает
многообразные принципы организации общества и функционирования
государственно-правового (политического) режима.
44
Он проверяет на практике усвоенные нормы и ценности. В
зависимости от степени разрыва между этими нормами и личным опытом
первоначальные установки могут быть подвержены усилению или
деформации.
Символическая социализация, по мнению ученых, – не менее
существенный канал воздействия на сознание и поведение личности. Суть ее
состоит в том, что личность вырабатывает свою систему значений понятий
не на основе прямого включения в социальную, политическую и
юридическую практику, а на основе представлений, возникаюших из оценок
и реакций на них микро- и макросреды.
В процессе социализации личности происходит освоение ею
определенных типов поведения путем познания норм, выработки
соответствующего оценочного отношения к ним и усвоение их как
собственных правил поведения и деятельности.
Личность как социальный феномен является продуктом
исторического развития общества, носителем социальных свойств человека.
Ценности и нормы составляют единую нормативную систему, которая
регулирует поведение людей и социальных групп в обществе. Ценостно-
нормативная система является ориентиром при выборе способа действий,
проверяет и отбирает идеалы, выстраивает цели, содержит способы
достижения этих целей. Ценности и нормы являются частью сознания, как
отдельного человека, так и общественного сознания, частью культуры.
Ценности относятся, как правило, к идеям, объектам и целям, которые
считаются желательными и достижение которых положительно
санкционируется. Когда мы знаем, каким идеям служит человек, мы можем
ответить на вопрос, ради чего он поступает тем или иным образом. Нормы в
большей степени ассоциируются со способами достижения целей,
шаблонами взаимодействия и отвечают на вопрос "как нужно поступать".
Под коллективом понимается высокоорганизованная общность людей,
объединенных общественно значимой целью, занятых общественно полезной
45
деятельностью, для которых характерно не только психическое, но
социальное, идейное единство.
В той трудной и напряженной жизни, в которой живут и работают
сотрудники полиции, невозможно решать поставленные перед ними
профессиональные задачи без достаточной культуры профессионального
общения. Более того, имеются все основания утверждать, что серьезные
изъяны в общении – отсутствие коммуникабельности, замкнутость, неумение
устанавливать психологический контакт с людьми и др. – являются
противопоказанием к деятельности оперативных работников, следователей,
участковых инспекторов, работников ГИБДД и др. Неслучайно в органах
внутренних дел на нормативном уровне этим вопросам уделялось серьезное
внимание.
Так, еще в 1922 г. Наркоматом внутренних дел издается приказ «О
вежливом обращении милиции с народонаселением». В нем изложены
основные требования к личности откровенно беседовать. Сотрудник полиции
должен уметь внимательно слушать, активно управлять ходом беседы.
С первых дней своего существования человек окружен себе
подобными и включен в социальные взаимодействия. В процессе
социального взаимодействия человек приобретает определенный социальный
опыт, который становится неотъемлемой частью его личности. Этот процесс
становления человека как личности, приобретения им соответствующих
социальных свойств и качеств, принято обозначать понятием
«социализация».
Взаимоотношения подчиненных с руководителем, психологических
климат коллектива, результаты работы коллектива зависят от стиля
управления, реализуемого руководителем.
Выделяют следующие стили управления:
1. Авторитарный (или директивный, или диктаторский) стиль
управления: для него характерно жесткое единоличное принятие
руководителем всех решений («минимум демократии»), жесткий постоянный
46
контроль над выполнением решений с угрозой наказания («максимум
контроля»), отсутствие интереса к работнику как к личности. За счет
постоянного контроля этот стиль управления обеспечивает вполне
приемлемые результаты работы (по непсихологическим критериям: прибыль,
производительность, качество продукции может быть хорошим), но
недостатков больше, чем достоинств:
1) высокая вероятность ошибочных решений;
2) подавление инициативы, творчества подчиненных, замедление
нововведений, застой, пассивность сотрудников;
3) неудовлетворенность людей своей работой, своим положением в
коллективе;
4) неблагоприятный психологический климат («подхалимы», «козлы
отпущения», интриги) обусловливает повышенную психологически-
стрессовую нагрузку, вреден для психического и физического здоровья. Этот
стиль управления целесообразен и оправдан лишь в критических ситуациях
(аварии, боевые военные действия и т. п.).
В 1969 г. МВД СССР издает не менее известный приказ «О вежливом
и внимательном отношении работников милиции к гражданам», в котором
сформулированы требования к этике и культуре профессионального общения
милицейских работников в новых исторических условиях.
Однако требования этого приказа воспринимаются отдельными
сотрудниками декларативно и не всегда реализуются на практике.
В 1996 г. издается директива № 1 МВД России от 19 июня «О
неотложных мерах по коренному улучшению работы с личным составом в
системе МВД Российской Федерации».
В 1998 г. – приказ № 170 ДСП от 7 марта «О предупреждении
правонарушений со стороны сотрудников ОВД и военнослужащих
внутренних войск МВД России в укреплении дисциплины и законности в их
деятельности, уважительном и внимательном отношении к гражданам».
47
К сожалению, уровень современной культуры полицейского общения
не удовлетворяет население. Наиболее острая проблемная ситуация во
взаимоотношениях населения с милицией заключается в том, что милиция не
только неэффективно выполняет свою функцию гаранта прав граждан, но и
сама часто выступает в качестве нарушителя этих прав. Многие из
опрошенных граждан отмечают несдержанность, высокомерие сотрудников
ОВД. Правда, эти оценки часто складываются в результате не
непосредственного общения, а сложившегося у населения устойчивого
негативного стереотипа сотрудника ОВД, который создается средствами
массовой информации и нарушителями порядка, вынужденными
принудительно общаться с полицией. Хотя, конечно, неумение сотрудников
ОВД найти адекватный стиль общения в сложных, конфликтных,
нестандартных ситуациях негативно сказывается на оценке их деятельности
населением. Для сотрудника полиции очень важно умение установить
контакт с гражданином, вызвать доверие и желание
2. Демократический (или коллективный) стиль управления:
управленческие решения принимаются на основе обсуждения проблемы,
учета мнений и инициатив сотрудников («максимум демократии»),
выполнение принятых решений контролируется и руководителем, и самими
сотрудниками («максимум контроля»), руководитель проявляет интерес и
доброжелательное внимание к личности сотрудников, к учету их интересов,
потребностей, особенностей.
Демократический стиль является наиболее эффективным, т. к. он
обеспечивает высокую вероятность правильных взвешенных решений,
высокие производственные результаты труда, инициативу, активность
сотрудников, удовлетворенность людей своей работой и членством в
коллективе, благоприятный психологический климат и сплоченность
коллектива. Однако реализация демократического стиля возможна при
высоких интеллектуальных, организаторских, психологически
коммуникативных способностях руководителя.
48
3. Либерально-анархический (или попустительский, или
нейтральный) стиль руководства характеризуется, с одной стороны,
«максимумом демократии» (все могут высказывать свои позиции, но
реального учета, согласования позиций не стремятся достичь), а с другой
стороны, «минимумом контроля» (даже принятые решения не выполняются,
нет контроля за их реализацией, все пущено на «самотек»), вследствие чего»
результаты работы обычно низкие, люди не удовлетворены своей работой,
руководителем, психологический климат в коллективе неблагоприятный, нет
никакого сотрудничества, нет стимула добросовестно трудиться, разделы
работы складываются из отдельных интересов лидеров подгруппы,
возможны скрытые и явные конфликты, идет расслоение на конфликтующие
подгруппы.
4. Непоследовательный (алогичный) стиль руководства проявляется
в непредсказуемом переходе руководителем от одного стиля к другому (то
авторитарный, то попустительский, то демократический, то вновь
авторитарный и т. п.), что обусловливает крайне низкие результаты работы и
максимальное количество конфликтов и проблем.
Стиль управления эффективного менеджера отличается гибкостью,
индивидуальным и ситуативным подходом.
5. Ситуативный стиль управления гибко учитывает уровень
психологического развития подчиненных и коллектива (П. Херси, К.
Бландэд).
В зависимости от особенностей мыслительной интеллектуальной
деятельности выделяют следующие четыре типа руководителей (согласно
японскому автору Т. Коно):
1) Консервативно-интуитивный тип.
2) Консервативно-аналитический тип.
3) Новаторско-интуитивный.
4) Новаторско-аналитический тип.
49
В развитых коллективах наиболее популярен и эффективен
новаторско-аналитический стиль.
Для него характерны энергичность и новаторство, чуткость к новым
идеям и информации, генерирование большого числа идей, готовность
учитывать мнение других, способность логически анализировать
реалистичность и перспективность идеи, быстрое принятие решений и
практической реализации новшеств, терпимость к неудачам, умение широко
видеть ситуации и работать с людьми, не входя, однако, глубоко в их личные
проблемы.
Кроме данной формы, развивается целый ряд «мутантных» вариаций:
«от защиты территории к ее контролю».
Старшая часть «дворовых команд» (14 – 16 лет), кроме
эмоциональной разрядки и физического удовольствия, использует идею
«территориальности» для получения «экономического эффекта» – взимания
платы за «проход по территории», за «визит на территорию» и т.п.
Логическое развитие этой формы – группы типа казанских «Моталок»,
вхождение в систему организованной преступности; «от защиты территории
к защите клуба». Для подростков старше 14 лет границы собственного двора
становятся тесными, они ищут новый объект «защиты» – новую «команду».
Как правило, этим объектом становится спортивный клуб («Спартак»,
«Динамо» и т.д.), а агрессия выражается в форме «боления» и стычек с
«фанами» других клубов; «от защиты территории к защите идеи». Чем
старше возраст, тем более «социальным» становится обоснование агрессии.
«Непримиримая борьба с проводниками чуждых нам идей и образов жизни»
включает как демонстративные акции (хулиганство), так и грабежи,
избиения, которые легко объясняются «жутко непримиримой позицией».
Эпатажная самодеятельность
В ее основе лежит вызов сложившимся нормам, канонам, правилам,
мнениям как в наиболее простых областях жизни – одежде, прическе, так и в
более сложных – искусстве, науке.
50
Эпатажная самодеятельность имеет столь же давнюю традицию, как и
агрессивная. Ее целью может быть как подтверждение принадлежности к
элитной группе (бурш, не имеющий шрамов на лице от запрещенных дуэлей,
– такой же нонсенс, как и гусар, не участвующий в попойках и не имеющий
любовных приключений), так и претензии наобразование «новой элиты». Для
современных подростков внешний эпатаж – часто единственно доступная (по
уровню развития, психологическому складу, социальным возможностям)
форма заявления о себе, самоутверждение собственного существования,
попытка найти адекватную среду общения. Именно этим объясняется
продолжительность существования панк-стиля, популярность атрибутики
«хэви-металл».
Альтернативная самодеятельность
Выработка альтернативных общепринятым, официальным моделям
поведения форм проведения досуга, эстетических норм, а также образа
жизни является важнейшей отличительной чертой современного
«неформала». Альтернативные модели, вырабатываемые в различных
неформальных группах, крайне редко предназначаются «для всех». Это
модели «своего круга». Различные вариации отличного от общепринятого
образа жизни вырабатываются в рамках контркультуры группами «хиппи» и
«панков», религиозно-мистических концепций – кришнаитами и т.д.
Толстовское движение дало интереснейший пример реализации
альтернативной модели образа жизни в виде «Коммуны I».
Крупнейшая и самая заметная часть самодеятельности подобного рода
– альтернативные культуры.
«Культура для себя», т.е. разработка и освоение субкультурных
элементов отдельных групп («хиппи», «панков», «рокеров» и т.д.).
В качестве элементов субкультуры выступают атрибутика, сленг
(жаргон), групповой фольклор (песни, стихи, рассказы, легенды);
компьютерная самодеятельность «хакеров».
51
В группах «хакеров» преимущественно старшие школьники,
занимающиеся в компьютерных клубах.
В интеллектуальном отношении «хакеры» лидируют среди своих
сверстников. В психологическом плане – преобладают «интроверты» с
выраженной прагматической ориентацией.
Для большинства из них компьютер – не просто инструмент, но и
собеседник и посредник для общения с единомышленниками.
Социальная самодеятельность направлена на решение конкретных
социальных проблем, стоящих перед различными по своей численности и
направленности группами.
В контексте социальной самодеятельности можно выделить:
- экологическое движение (движение в защиту окружающей среды как
в отдельных регионах, так и в целом по стране);
- экокультурное движение, направленное на защиту культурной среды
и во многих своих действиях смыкающееся с движениями культурной
самодеятельности;
- этнокультурные движения за возрождение и сохранение культурно-
исторического наследия различных этнических общностей. Как показывает
практика последних лет, достаточно часто эти движения перерастают в
политические и могут занимать откровенно экстремистские позиции.
Характерные примеры – действия «Памяти», «Отечества», комитета
«Карабах»;
- социально-инициативные движения, в рамках которых происходят
генерация, сбор, распространение и реализация различных социальных
инициатив;
- интернационалистическое движение, ставящее своей задачей
национальное воспитание в ходе конкретных акций;
- движение взаимной поддержки, образуемое лицами,
испытывающими сходные сложности в адаптации к типичной социальной
среде.
52
- это движение крайне разнообразно, оно включает и инвалидов, и
воинов-интернационалистов, лиц, стремящихся излечиться от наркомании и
алкоголизма, и многих других;
- движение «Милосердие» по оказанию добровольной помощи лицам,
остро в ней нуждающимся: престарелым, инвалидам, детям-сиротам. Как и
остальные движения социальной самодеятельности «Милосердие» действует
именно там, где деятельность экспертизы с целью изучения жизненных
ситуаций, способствующих криминальной деформации личности,
совершению конкретного преступления.
В следственном изоляторе возрастает значение таких источников
информации, как допросы свидетелей, обвиняемого, следственные
эксперименты, сбор объективных данных о личности подследственного,
непосредственные контакты его с представителями адвокатуры, включенное
наблюдение за поведением в камере и т.д.
На завершающем этапе расследования анализируется и оценивается
информация о личности обвиняемого, создается четкое представление о
мотивах его поведения и деятельности, волевых и интеллектуальных
качествах, уровнях развития правовых и нравственных способностей, о
системе отношений к окружающей действительности, убежденческой
позиции.
В процессе анализа этой информации, что касается психологов, то они
должны разработать практические рекомендации для представителей суда,
приемы управления поведением преступника в ходе судебного заседания.
Однако данная деятельность не реализуется в полной мере, поскольку в
правоохранительных органах до настоящего времени не создана полноценная
психологическая служба. Указанное обстоятельство негативно влияет на
конструирование обвинительного заключения следователей и судей,
определение вины и меры наказания.
Информация о конкретных методиках изучения преступников,
составления их социально-психологических характеристик, рекомендаций по
53
специфике общения с криминальной личностью, прогнозирования поведения
в тех или иных жизненных ситуациях должна передаваться сотрудникам
исправительных учреждений, что позволит создать в местах лишения
свободы соответствующие психике логические условия для адаптации
осужденных к социальной среде колонии.
Таким образом, создание психологической службы во всех звеньях
правоохранительных органов позволит повысить эффективность
межличностного взаимодействия и решения профессиональных задач.
Структура различных социальных групп достаточно схожа: в каждой
есть управляющее звено, т.е. один (или несколько) человек, наиболее четко
представляющий себе цели совместной деятельности и способный
организовать других на их достижение. Если в основе управления лежат
документы (инструкции, положения, уставы), речь идет о руководстве; если
межличностные отношения (симпатии – антипатии), – о лидерстве.
В реальной группе (например, учебной) есть руководители и лидеры,
крайне редко совпадающие в одном лице.
Второй элемент внутригрупповой структуры – сублидеры это лица,
способные взять на себя управление, но до поры находящиеся в тени. Чаще
всего сублидеры являются «мозговым центром» группы.
Третий элемент – исполнители, т.е. те, кто полностью поддерживает
лидеров и выполняет основную часть совместной деятельности.
Четвертый элемент – «аутсайдеры» – члены группы с самым низким
статусом. Среди них могут быть как «оппозиционеры» лидеру, так и
«добровольные» шуты, не осознающие до конца своего места в группе.
Возникновение любой группы – это ответная реакция на появление
конкретной социальной потребности (в новом виде деятельности, формах
досуга, передаче социального опыта). От того, кто и как это сделает, во
многом зависит важнейшее для нас социальное качество группы – ее
социальная направленность.
54
Психология правонарушителей изменяется под воздействием
социальной среды, новых экономических отношений в обществе, правовых и
нравственно-этических норм поведения. Поэтому правоохранительные
органы должны постоянно углублять и совершенствовать знания о личности
преступника, активизировать их в профессиональной деятельности.
В связи с этим представляется целесообразным:
1) иметь данные о криминальных группах и отдельных
правонарушителях в том или ином районе, знать психологические
особенности их поведения и деятельности, "почерк" преступных актов в
различных жизненных ситуациях, складывающейся системе отношений;
2) на основе знания типических характеристик психологических
проявлений правонарушителей прогнозировать последствия криминальных
действий, разрабатывать комплекс предупредительных мер, приемов
нейтрализации лиц с глобальной криминальной деформацией влияния на
окружающих;
3) на основе объективной социально-психологической
характеристики личности, склонной к преступной деятельности,
разрабатывать индивидуальные программы психокоррекции и
переориентации преступника. Эта цель достигается посредством включения
последнего в деятельность, отвечающую его склонностям, интересам,
жизненной позиции.
Информация о конкретных методиках изучения преступников,
составления их социально-психологических характеристик, рекомендаций по
специфике общения с криминальной личностью, прогнозирования поведения
в тех или иных жизненных ситуациях должна передаваться сотрудникам
исправительных учреждений, что позволит создать в местах лишения
свободы соответствующие психике логические условия для адаптации
осужденных к социальной среде колонии.
55
Таким образом, создание психологической службы во всех звеньях
правоохранительных органов позволит повысить эффективность
межличностного взаимодействия и решения профессиональных задач.

Тема 3. Профессиональное общение следователя


В зависимости от используемых средств общение оно может " быть»
непосредственным и опосредственным, прямым и косвенным, вербальным
(словесным) и невербальным (паравербальным). Различается также техника
общения — установление психических контактов, использование различных
приемов психического воздействия на партнера по общению, выбор средств
общения в зависимости от формы общения. Формы общения: деловое,
профессиональное, бытовое, частное и публичное.
Рассмотрим общение как коммуникативную деятельность.
Коммуникация — смысловая сторона общения. И ее действия
ориентированные на их смысловое восприятие другими людьми, называются
коммуникативными.
В коммуникативных актах реализуются информативные, (контактные)
и управленческие задачи общения. Обмениваясь информацией, люди
воздействуют друг на друга.
В процессе общения они стремятся установить психический контакт,
выяснить позиции друг друга, сформировать отношение к анализируемой
ситуации. Коммуникатор (лицо, передающее сообщение) может
придерживаться одной из позиций: открытой, отстраненной или закрытой,
т.е. скрывающей и свою точку зрения. Восприятие информации зависит от ее
"изложения" на реципиента или аудиторию, от их мотивационного состояния
и информационной подготовленности.
Для понимания информации — ее включения в систему имеющихся
связей, понятий и представлений — необходимо, чтобы общающиеся
стороны использовали единую систему значений. Препятствиями для
общения являются психологические социальные и культурные барьеры,
56
неадекватное отражение ситуации общения.
Основное средство коммуникации — естественная устная речь,
имеющая лексическую и синтаксическую организацию.
При речевом общении происходит кодирование информации
коммуникатором и ее декодирование реципиентом. Кодирование
информации, ее речевое оформление, предваряются осознанием смысла
сообщения. Получение же информации сопровождается
взаимообусловливающими процессами декодирования речевых сигналов и
выявления их смысла.
Процесс речеобразования — сложный вид деятельности. Прежде чем
произнести фразу, у человека возникает очаг этому действию, затем он
программирует высказывание, лексически и синтаксически ее конструирует,
внутренне проговаривает и лишь затем осуществляет звукоречевое
выражение. В разговорной речи все эти действия стереотипны.
Общение — социальное взаимодействие между людьми посредством
знаковых систем в целях трансляции (передачи) общественного опыта,
культурного наследия и организации совместной деятельности. "Человек —
это узел связи", — писал Экзюпери. Роскошь общения одухотворяет
жизнедеятельность человека, обеспечивает его вхождение в социум. В
социальном общении происходят психическое развитие и самореализация
индивида. Все психические качества человека и фор
мируются и проявляются в его общении с другими людьми:
эффективное общение связано с соответствующими умениями и навыками, с
культурой общения.
Различаются содержание, функции и средства общения.
Содержание общения многопредметно, его цели связаны с пи
функциями. Можно выделить четыре основные функции мышления:
1) информационно-коммуникативную (прием и передача
информации),
2) регулятивно-коммуникативную (интерактивную: организация
57
взаимодействия людей в их совместной деятельности),
3) перцептивно-эффективную (восприятие людей как coциальных
объектов, воздействие на их эмоциональную сферу),
4) аффективно-экспрессивную (эмоциональное самовыражение
человека).
В зависимости от используемых средств общение оно может " быть»
непосредственным и опосредственным, прямым и косвенным, вербальным
(словесным) и невербальным (паравербальным). Различается также техника
общения — установление психических контактов, использование различных
приемов психического воздействия на партнера по общению, выбор средств
общения в зависимости от формы общения. Формы общения: деловое,
профессиональное, бытовое, частное и публичное.
Рассмотрим общение как коммуникативную деятельность.
Коммуникация — смысловая сторона общения. И ее действия
ориентированные на их смысловое восприятие другими людьми, называются
коммуникативными.
В коммуникативных актах реализуются: информативные,
(контактные) и управленческие задачи общения. Обмениваясь информацией,
люди воздействуют друг на друга.
В процессе общения они стремятся установить психический контакт,
выяснить позиции друг друга, сформировать отношение к анализируемой
ситуации. Коммуникатор (лицо, передающее сообщение) может
придерживаться одной из позиций:
- открытой;
- отстраненной или закрытой, т.е. скрывающей и свою точку зрения.
Восприятие информации зависит от ее "изложения" на аудиторию, от их
мотивационного состояния и информационной подготовленности.
Для понимания информации — ее включения в систему имеющихся
связей, понятий и представлений — необходимо, чтобы общающиеся
стороны использовали единую систему значений. Препятствиями для
58
общения являются психологические социальные и культурные барьеры,
неадекватное отражение ситуации общения.
Основное средство коммуникации — естественная устная речь,
имеющая лексическую и синтаксическую организацию. При речевом
общении происходит кодирование информации коммуникатором и ее
декодирование реципиентом. Кодирование информации, ее речевое
оформление, предваряются осознанием смысла сообщения. Получение же
информации сопровождается взаимообусловливающими процессами
декодирования речевых сигналов и выявления их смысла.
Процесс речеобразования — сложный вид деятельности. Прежде чем
произнести фразу, человек программирует высказывание, лексически и
синтаксически ее конструирует, внутренне проговаривает и лишь затем
осуществляет звукоречевое выражение. В разговорной речи все эти действия
стереотипны.
Речь говорящего называется экспрессивной. Речевая деятельность
воспринимающего называется импрессивной речью (аудированием).
Импрессивная речь связана с анализом (расчленением воспринимаемой речи
на составные части, существенные элементы) и синтезом (объединением
отдельных элементов речи в смысловую схему). При восприятии также
осуществляется неосознанное ее внутреннее проговаривание.
Понимание речи облегчается кратким построением фраз, правильным
расставлением смысловых ударений, членением фраз на смысловые части
посредством пауз. (Так, распространенное неправильное слитное
произношение фразы: "А ларчик просто открывался" приводит к
неправильному пониманию фразы — ларчик имел какой-то несложный
запор. Между тем по смыслу басни ларчик вообще не имел запора, и эта
Фраза имеет такое членение: "А ларчик просто открывался".)
Речь индивида свидетельствует о его культурном уровне, внутреннем
мире, особенностях психической саморегуляции. Шаблонная речь, а тем
более речь вульгарная, резко снижает статус личности. Величайшее духовное
59
достояние — способность человека кратко, емко и изысканно выражать свои
мысли и чувства. Тот, кто не может правильно и оригинально выражаться,
тот не может правильно и оригинально мыслить. О человеке судят по тому,
что и как он делает, как выглядит, что и как говорит. Манера речи, манера
общения определяют мироощущение человека, тонкость его чувств,
интеллектуальные возможности, образованность.
(Там, где примитивный индивид ограничивается, например, только
словом "красивый", более развитые люди употребляют гамму слов:
"красочный, роскошный, превосходный, восхитительный, изысканный,
чарующий" и др.) Неразвитость речи — признак психической неразвитости
индивида.
2. Паралингвистические средства общения
Существенный коммуникативный фактор общения — использование
паралингвистических средств общения (от греч. par — "около" и
"лингвистика") — невербальных (неречевых) средств передачи информации.
Различаются три вида паралингвистических средств: фонационные,
кинетические и графические (в письменной речи). К фонационным
паралингвистическим средствам относятся тембр голоса, темп и громкость
речи, устойчивые интонации, особенности произнесения звуков, заполнения
пауз (э, мэ...). К кинетическим компонентам речи относятся жесты, позы,
мимика.
Как установлено еще Дарвином, мимика человека уходит корнями в
мир животных. У животных и человека немало общих мимических
выражений — мимика страха, испуга, тревожности и т.п. Однако у человека
имеются специфические чувства и их мимические выражения — состояние
вдохновения, восхищения, сочувствия, энтузиазма и др. Многие
выразительные средства человека развились из движений, которые в мире
животных имели приспособительное значение.
Taк выражение ненависти у человека приподниманием верхней губы
филогенетически связано с устрашающим обнажением клыка у животного,
60
готовящегося к борьбе.
Мимика связана с распространением интенсивного возбудительного
процесса на двигательную зону коры головного MOЗГА — отсюда ее
непроизвольный характер. При этом происходит и соответствующее
возбуждение всей симпатической нервной системы. Выражая недовольство,
мы сжимаем губы и вытягиваем их вперед, морщим лицо — все эти
движения производятся и в тех случаях, когда срабатывает рефлекс
отвержения не пригодной к употреблению пищи. Это свидетельствую о том,
что многие наши мимические выражения генетически связаны с
органическими ощущениями.
Мимические движения подразделяются на:
1) мимику; экспрессивно-наступательную — гнев, злость, жестокость
и др.
2) активно-оборонительную — отвращение, презрение, ненависть и
др.;
3) пассивно-оборонительную — покорность, приниженность и др.;
4) мимику ориентировочно-исследовательской направленности;
5) подражательные мимические выражения;
6) мимику удовольствия-неудовольствия;
7) маскировочные выражения — мимика сокрытия истины,
двусмысленности, нечестности и т. п.
Чем менее образован человек, тем чаще он прибегает и плохо
контролируемым жестам и речевым засорениям. В этих же местах
проявляются внимание и уважение, пренебрежение и призрение, властность
и высокомерие. Подделать язык жестокости невозможно: они регулируются
подсознательно.
Так, в процессе лжи (особенно если человек сам осуждает эту ложь)
возникает:
- характерное сокращение мышц лица;
- увеличивается просвет зрачков;
61
- нередко расширяются кровеносные сосуды лица — происходит его
покраснение;
- увеличивается количество миганий;
- совершаются характерные микрожесты и макрожесты — прикрытие
рта;
- прикосновения и потирание глаза, уха, почесывание шеи,
оттягивание позвоночника и др.
Открытость и честность часто сопровождаются раскрыванием
ладоней. Указующий перст, как правило, свидетельствует о доминировании и
агрессивности. Потирание ладоней обычно означает приятное ожидание.
Сцепленные ладони — жест неоправданных ожиданий.
Поглаживание подбородка — сигнал о принимаемом, решении.
Скрещивание рук на груди свидетельствует об оборонительной позиции, а
скрещивание, на груди рук со сжатыми кулаками — о враждебном
отношении.
Закройте глаза и спрячьте руки, если вы не хотите, чтобы
обнаруживалась ваша неискренность, — к такому выводу пришел один
наблюдательный служащий английского суда. За свою долгую судебную
практику он научился безошибочно определять, говорит ли свидетель
правду. Глаза и руки часто творят больше, чем слова, и непроизвольно
свидетельствуют о подлинном состоянии человека.
Взгляд живого существа, и особенно взгляд человека, — один из
самых сильных раздражителей, несущий в себе большую информацию. Глаза
и губы — наиболее выразительные масти лица. Человек, отводящий глаза от
собеседника, кажется скрытным и неискренним. А человек, "опаляющий
глаза", кажется ограниченным и бестактным. Люди безошибочно угадывают
выражение глаз, игру взглядов.
В процессе общения взгляды людей выполняют синхронизирующую
функцию — ритмика взглядов образует определенное русло общения. При
этом говорящий меньше смотрит на партнера, чем слушающий. Но примерно
62
за секунду до окончания отдельного речевого блока говорящий переводит
взгляд па лицо слушателя, как бы подавая сигнал о наступлении его очереди
говорить и оценивая произведенное им впечатление. Партнер, взявший
слово, в свою очередь отводит глаза, углубляясь в свои мысли. Слушающий
же подает глазами сигналы своего отношения к содержанию высказываний
говорящего — это могут быть одобрение и порицание, согласие и
несогласие, радость и печаль, восторг и гнев. Глаза выражают всю гамму
человеческих чувств. И не только сами глаза, но и вся окологлазная область
лица.
Впечатление, производимое взглядом, зависит от просвета зрачков,
положения век и бровей, конфигурации рта и носа, общего абриса лица.
Сочетание этих признаков разнообразно. Положительные эмоции
увеличивают количество обменов взглядами, отрицательные — сокращают
это количество. Бегающий или "липкий" взгляд свидетельствует о
психических акцентуациях и аномалиях. Присматривайтесь к взглядам,
мимике и жестам людей, чтобы лучше понять их и лучше взаимодействовать
с ними. Помните, что и ваши жесты постоянно интерпретируются вашим
собеседником как сигналы уверенности и неуверенности, робости и
чрезмерной притязательности, агрессивности и оборонительности, наглости
и деликатности, открытости и скрытности, приближенности и
отчужденности, культурности и малокультурности.
Вступая в общение, люди более или менее осознают его цели,
стремятся реализовать свои интересы, контролируют ход общения,
используют различные средства влияния на психическое состояние партнера,
стремятся создать определенное впечатление о себе.
На начальном этапе общения люди, как правило, распознают
актуализированные потребности друг друга и на этой основе формируют
возникновение психологического (коммуникативного) контакта. При этом
оцениваются личностные качества партнера, избирается ситуативно
оправданная форма общения, используются соответствующая техника
63
общения, система приемов общения, осуществляется преднастройка
партнера на достижение цели общения.
Вербальные и невербальные средства общения должны
соответствовать цели общения, его форме, демонстрировать
соответствующее отношение к партнеру. Слова, построение фраз, мимика,
жесты, поза могут располагать к общению или затруднять его. Многие
эмоционально-экспрессивные проявления могут быть подсознательными и
выдавать скрытые цели общения. Обмолвки, речевые затруднения,
проговорки также свидетельствуют о подсознательной направленности
субъекта общения.
В процессе общения широко используется обратная связь — реакции
партнера, его отношение к содержанию общения. Возможно и специальное
провоцирование этих реакций для прояснения позиций партнера, скрываемой
им информации.
Искусство общения состоит и в способности партнеров поставить
себя в положение другой стороны, проявить рефлексию (думать за другого),
учитывать особенности социальной перцепции (восприятия социальных
объектов), адекватно интерпретировать поведенческие проявления партнера,
его эмоциональные реакции.
Многие профессии (учителя, врача, юриста, артиста, менеджера)
требуют высокоразвитой коммуникативной способности, овладения
культурой и техникой эффективного общения. Каждая социальная роль
успешно реализуется только адекватными средствами социальной
коммуникации.
Межличностные отношения — субъективно переживаемые
взаимосвязи и взаимовлияние людей. Психология межличностного
взаимодействия определяется социальными позициями общающихся,
системой их смыслообразования, способностью к социально-
психологической рефлексии. Межличностное взаимодействие обусловлено
психологическими механизмами социальной перцепции и каузальной
64
атрибуций.
Социальная перцепция — социальная обусловленность восприятия
социальных объектов — людей, этнических групп и т. д. При этом
осуществляется так называемая каузальная атрибуция (от лат. causa —
причина и attributio — придаю, наделяю) — субъективное объяснение
причин и мотивов поведения других людей, субъективная интерпретация их
личностных качеств.
Существуют устойчивые установки людей в отношении друг к другу
— аттитюды. Воспринимаемый социальный объект включается в смысловую
систему имеющихся у данного человека связей. При сходстве или
взаимодополнительности отдельных качеств у общающихся людей
возникают положительные установки; при неприемлемых качествах,
психологической несовместимости — отрицательные установки.
Воспринимаемый социальный объект также не пассивен — он
стремится создать определенное впечатление, формирует свой определенный
образ — имидж, отражающий социальные ожидания определенных
социальных групп, обеспечивающий успех взаимодействия. Воздействуя на
партнера по общению, люди, как правило, стремятся создать впечатление,
благоприятное для достижения своих целей, делают стереотипные умо-
заключения в отношении поведения и внешнего облика партнера по
общению.
Внешний облик человека интерпретируется как комплекс
многочисленных информационных сигналов о его национальной и
социальной принадлежности, психических качествах, уровне культуры и т. п.
Воспринимая друг друга, люди делают выводы о характере и психическом
состоянии партнера, его коммуникативных и деятельностных качествах.
Если первое впечатление о человеке благоприятно, то возникает
тенденция положительной оценки и всех его последующих поступков
("эффект положительного ореола") - Если же первое впечатление
отрицательное, связано с неприятными проявлениями в поведении личности,
65
то в оценке ее последующего поведения будет преобладать, как правило,
негативная тенденция ("эффект отрицательного ореола").
Оценки поведения других людей часто не только поспешны,
предвзяты, но и алогичны. Те или иные причины поведения
преувеличиваются или преуменьшаются. Оценки и самооценки мужчин и
женщин неидентичны. Мужчины, как правило, характеризуют себя и других
в категориях качеств, женщины — в категориях состояний. Свои
особенности женщины склонны объяснять ситуативными факторами.
Несколько иначе интерпретируют мужчины и женщины даже мимические
эмоциональные проявления. Там, где женщины видят возмущение, мужчины
усматривают решительность. Чем многомернее личностная структура
индивида, тем более пластичны его отношения с действительностью, тем
менее он склонен к полярным оценкам, видение мира им более
дифференцированно. Ограниченные индивиды примитивизируют
социальные объекты.
Во взаимодействии людей проявляются не только оценочная система
личностей, но и тип их интеллекта. Так, эмпирический тип жестко привязан к
частностям, деталям, он с большим трудом усваивает системную
организацию явлений, их разноплановость и динамичность. Мотивы
поведения других людей он склонен примитивизировать. Абстрактный тип
склонен к отвлечению от частностей.
Разные оценочные критерии актуализируются в условиях
сотрудничества и противоборства. В условиях конфликта доминирует
направленность на выявление слабых мест противника. Разностатусное
положение субъектов общения также определяет характер их взаимных
оценок. Начальник ценит подчиненного за одни качества, а подчиненный
начальника — за другие, причем внешние признаки руководителя
оцениваются особенно тщательно. Особо выделяются признаки,
свидетельствующие о тех качествах руководителя, которые значимы для
подчиненного.
66
Соответствующие схемы использования внешних сигналов.
существуют во всех межролевых отношениях. В каждой более или менее
типичной ситуации люди ожидают друг от друга определенных
поведенческих проявлений. Оправдание этих ожиданий вызывает
удовлетворение, неоправдание — чувство досады, разочарования и
неприязни. Люди любят подтверждение своих высоковероятностных
прогнозов. Многие из них предпочитают реагировать на изменения в
социальной среде привычным образом, доверяясь своим установкам. В
опытах А. А. Бодалева одна и. та же фотография человека вызывала
диаметрально противоположные предположения о его нравственно-
психологических качествах в зависимости от предварительной ориентации
испытуемых в отношении социального статуса человека. Социальная
перцепция подвержена стереотипизации.
Расхожие штампы часто деформируют восприятие человека
человеком, ведут к неадекватным интерпретациям.
На основе взаимооценок у людей формируются соответствующие
социальные эмоции — чувства. Возникает явление аттракции (от англ. attract
— привлекать, притягивать) — эмоциональная насыщенность
межличностных отношений. У каждого человека имеется своя
мотивационная система, определяющая его предпочтение в межличностных
отношениях. Индивид ранжирует окружающую социальную среду по
различным основаниям. В диффузных сообществах люди выражают
предпочтение в зависимости от внешнеэмоциональных проявлений
партнеров по общению. Устойчивая совместная деятельность вызывает
переориентацию отношений в зависимости от моральных и деловых качеств
партнера.
Субъективно обусловленные отношения возникают между
представителями различных этнических групп (межэтнические отношения).
В зависимости от культурно-бытовых условий жизни, актуализированных
интересов эти отношения могут быть дружественными, нейтральными или
67
конфликтными. Существенное значение приобретают исторически
сложившиеся стереотипы, установки и предрассудки, сформированные в
процессе социализации индивида.
Большинство людей ведут себя в соответствии со своими
поведенческими установками. Заранее планируя определенный результат
общения, они своим поведением его и провоцируют. Человек обидчивый
обычно ведет себя так, как будто его уже обидели, а человек агрессивный не
пропустит ни одного повода, чтобы не "дать отпор". На передний план люди
выдвигают те свои качества, которые больше всего ценят в себе. Нередко они
рядятся и в чужие "поведенческие шкуры", подражая непререкаемым
авторитетам. Нередко запускаются и "пробные шары" — поведенческие
приемы, провоцирующие желаемое поведение партнера.
Около 70% информации о партнерах по общению человек получает по
внешним, непосредственно наблюдаемым особенностям их поведения: по
мимическим, пантомимическим, темпо ритмическим, вокально-
интонационным характеристикам. И далеко не все преуспевают в "чтении"
других людей.
Многие из внешних поведенческих проявлений человека условны,
они понятны лишь в случае, если известны код используемого этикета,
культурно-этнические нормы данной общности. Но информационно
закрытый тип, человек с "непроницаемым лицом" обычно производит
неприятное впечатление.
Особой сферой коммуникативного поведения является общение
человека с самим собой — аутокоммуникация.
В общении человека с самим собой объективное, социальное взаимо-
действует с субъективным, происходит противоборство между различными
личностными инстанциями: человек может "взять себя в руки" или
подчиниться страстям и влечениям. В любом случае он получает у самого
себя санкцию на соответствующее поведение. И техника его поведения
всегда соответствует одобряемому им содержанию. Человеческое поведение
68
можно сравнить со звучанием большого оркестра — в его поведении
участвует множество инструментов, но все они играют ту музыку, которая
нужна данному индивиду.
Каждая личность склонна признавать свои особенности нормой, а
особенности других людей — отклонением от нормы. Между тем внешние
стороны поведения нередко лишь маскируют подлинные мотивы и цели
поведения. Только специальные методы диагностики (контент-анализ,
факторный анализ, личностные тесты, метод групповой оценки личности и
др.) позволяют выявить объективную сущность субъективных поведенческих
проявлений.
Определенные впечатления формируются на основе внешнего
выражения человеком своих эмоций (поза, мимика, экспрессия движений),
однако и здесь следует опасаться поспешных суждений. Понять другого
человека можно, лишь анализируя его поведение в различных условиях,
когда сбрасываются ситуативные маски.
Часто общение между близкими людьми более затруднительно, чем
общение с людьми малознакомыми. Это объясняется тем, что чем лучше мы
знаем человека, тем больше мы знаем то, что неприемлемо им. Лучше
понимают друг друга люди, имеющие общую ценностную ориентацию. Но
только духовная общность — основа долговечного единения.
Каждый человек имеет свои масштабы измерения других людей.
Познавая другого человека в процессе общения, индивид определяет
возможную стратегию его поведения и стремится к адекватному построению
собственной поведенческой стратегии. При этом учитывается и то, как
данная стратегия будет оцениваться партнером по общению — возникает
явление социальной рефлексии. Люди заботятся о том, чтобы их образ занял
достойное место во внутреннем мире тех, с кем они активно
взаимодействуют. Нередко эффективность общения резко снижается из-за
непонимания мотивов поведения партнеров, а еще чаще — из-за
неправильной интерпретации мотивов. Возникают взаимные претензии и
69
обиды, высказываются несправедливые оценки. Приписываемые
характеристики (атрибуции) часто зависят от ранее сформированных
предвзятых оценок.
В процессе общения люди стремятся к утверждению своих
достоинств, к "поглаживанию", по выражению Эрика Берна, считающего эти
"поглаживания" единицей социального действия. При этом они прибегают к
типичным для них схемам общения: занимают позицию "родителя",
"взрослого" или "ребенка". Занимая позицию "родителя", люди имитируют
схемы поведения, усвоенные ими от родителей. Но в каждом человеке
проявляется и определенная мера детскости, ребячливости. Адекватное
поведение — поведение по типу "взрослого". В ситуациях повышенной
ответственности "взрослый" должен контролировать и "родителя", и
"ребенка".
Продуктивное деловое общение происходит в тех случаях, когда
общение осуществляется в однотипной поведенческой схеме (например,
"взрослый" — "взрослый"). Реализация межличностных отношений
предполагает ожидаемую реакцию. Она становится, в свою очередь,
стимулом для дальнейшего общения. Если же стимул изначально рассчитан
на адекватную схему поведения партнера, а в действительности реакция
осуществляется по перекрестной схеме (например, "родитель" — "взрослый"
или "взрослый" — "ребенок"), то в общении возникают конфликты.
У разных индивидов отмечается склонность к излюбленным темам
общения. Это и создает основу установления с ними психологического
контакта. В процессе же общения необходимо учитывать тип личности, ее
экстраверсированность или интроверсированность — обращенность к
широкому полю действительности или пристрастность к углубленному
анализу отдельных ее проявлений. Существенны также установки и ролевые
позиции общающихся.
Жизненные позиции индивида зависят от его прошлого,
автобиографических событий, личностно компенсаторных тенденций. Эти
70
позиции ревниво охраняются, утверждаются и отстаиваются. Многих людей
обуревает жажда признания и возвышения. (Всевозможные церемонии и
ритуалы есть не что иное, как исторически выработанные "поглаживания".
При этом нередко происходит скрытая трансакция — внешние действия
маскируют подлинные цели общения.) Зная слабости друг друга, партнеры
общения используют различные "приманки", "рычаги", обеспечивающие
желаемые ответные реакции. Возможны, конечно, и варианты искренних,
бескорыстных межличностных отношений, отношений двусторонней
близости, доверительности. Однако часто в общении имеют место элементы
противоборства. Немало и таких людей, которые живут с чувством
повышенной тревожности, подозрительности. Каждый человек живет по
своему сценарию, реализует свою жизненную стратегию.
Человека уже в детстве подстерегают различные "демоны", способные
навязать ему тот или иной жизненный шаблон. "Демон" обычно впервые
появляется у высокого детского стульчика, когда малыш швыряет на пол еду
и ждет, что станут делать его родители. Если они воспринимают это терпимо,
то позже скорее всего появится озорной ребенок. Если же малыша за это
наказывают, бьют, то он мрачно затаится в себе, готовый когда-нибудь
неожиданно швырнуть с размаху всю свою жизнь, как когда-то в детстве
швырял тарелки с едой. Злыми и добрыми, трусливыми и смелыми,
искренними и лживыми люди становятся в результате условий их
социального взаимодействия.
Хорошее общение — не общение по сценарию, а творческое,
эмоциональное и социально значимое взаимодействие людей. Развитая
личность не обременена заранее сформированными сценариями.
Социализация личности предполагает овладение ею адекватными средствами
социальной коммуникации. Мысли и речь человека, его интонации,
мимические выражения должны соответствовать целям общения. Человек
должен рефлексировать его восприятие другим человеком, чутко реагировать
на подтекст общения, распознавать подлинные побуждения партнеров по
71
общению.
Никакая маска не может закрыть всего человека", его истинная
сущность обречена на самовыражение. Перед разными людьми индивид
предстает с разными своими возможностями. В каждом акте общения мы
видим лишь часть личности и не всегда наиболее существенную.
Не все люди могут полностью использовать в общении внутренний
потенциал. Нередко в общении проявляется лишь "периферия" личности.
Контакты между людьми часто поверхностны — большинство людей
предпочитает дистанционные взаимоотношения. Немногие способны на
глубинные человеческие контакты. Особенно вредят подлинному
психическому контакту всевозможные формальные контактные
манипуляции. Подлинный контакт невозможен без искренности, эмоциональ-
ной синтонности и даже снисходительности к акцентуациям отдельных
индивидов. Но следует избегать и беспринципного соглашательства,
конформности.
Каждый человек ограничен в понимании другого человека
особенностями своего ума и житейских представлений. Существует
тенденция приписывать другим собственные качества и особенности. Люди
мало восприимчивы к тому, что противоречит их установкам и интересам.
Истинное лицо человека часто проявляется в мелочах и очень ответственных
ситуациях. Человек усиленно защищает свои "слабые места".
В межличностных отношениях могут, конечно, возникать и искреннее
доверие, и дружба, и любовь. Дружба возникает на основе ценностно-
ориентационного единства — совпадения позиций и оценок, общего
миропонимания. В дружбе удовлетворяется потребность человека в
интимных отношениях, признании его самоценности. В юности и ранней
взрослости она более эмоционально насыщена. В последующие возрастные
периоды она остается фактором социальной стабильности и защищенности.
В дружественных отношениях люди как бы формируют эталон
межличностных отношений, переводят их на высоконравственную основу.
72
Вражда и ненависть — явления в значительной мере углубленные в
подсознание, проявляющиеся в безотчетном стремлении нанести ущерб
другому лицу. (Эти негативные чувства в значительной мере генерируют
преступное поведение.)
Враждебность на уровне личностной установки — трудно
преодолимое несчастье. Но если она даже и затухает, то на ее обломках уже
никогда нельзя возродить благоухающий сад дружбы и любви. Атавизм
вражды должен быть искоренен из психики современного человека.
Психически устойчив тот, кто смотрит на мир с любовью и состраданием.
Социально опасно равнодушие людей друг к другу.
Дефицит общения, разорванность социальных контактов, одиночество
— страшное бедствие для человека. Одиноким, психически изолированным
от людей можно быть и в их постоянном окружении. Радость же социального
взаимодействия — ни с чем не сравнимое благо.
В процессе общения люди постоянно психически взаимодействуют
друг с другом. Это взаимодействие может быть целенаправленным и
спонтанным, сознательным и подсознательным. Осознанное влияние на
партнера по общению формируется целенаправленным убеждением.
Убеждение — отбор фактов и обобщений в соответствии с определенной
задачей психического воздействия, воздействие на разум партнера.
Объективная основа убеждения — истинность постулатов, а
психологическая предпосылка — мотивационная предрасположенность
субъекта к восприятию и усвоению соответствующей информации, наличие у
него необходимой информационной базы. Психологический барьер,
препятствующий формированию убеждений, — предубеждение,
предвзятость. Индивид может и не осознавать своей предвзятости и
расценивать интуитивное неприятие нового общения как проявление его
объективной несостоятельности. Убеждению препятствуют и предрассудки
— некритическое усвоение распространенных в данной социальной среде
шаблонных суждений, стереотипов.
73
Условие эффективного убеждения — высокий нравственный и
интеллектуальный авторитет воздействующего лица. При этом в процессе
убеждения неизбежно включаются и механизмы внушения.
Разновидность неаргументированного социального взаимодействия —
подражание (следование примеру, образцу).
Подражание — одно из средств социального научения, овладения
социальным опытом. Ребенок подражает наиболее доступным его
пониманию социальным образцам. В подростковом возрасте подражание
связано со стремлением индивида к ориентации на наиболее авторитетное
лицо, выступающее в качестве социального эталона.
Подражание может быть внешним и внутренне мотивированным,
осмысленным. На внешнем подражании основаны такие социально-
психологические явления, как обычаи и мода. Одной из распространенных
форм психического взаимодействия является конформность (от лат.
conformis — уподобление). Конформность — уподобление требуемым
социальным стандартам, уступка личности социальному давлению. Если
подражание — воспроизведение тех образцов поведения, которые
соответствуют установкам личности, то конформность— подчинение даже
тем требованиям группы, которые противоречат установкам и позициям
данной личности. Конформные индивиды — лица, испытывающие
повышенное влияние со стороны других значимых лиц.
Неподчиненность личности стандартным нормам называется
нонконформностью. Нонконформность может быть основана как на высшей
идейной принципиальности личности, так и на анархическом отрицании
социальных норм и законов. (Та и другая формы поведения называются
отклоняющимся — девиантным — поведением.)
Форма диффузного, подсознательного психического взаимодействия
людей — психическое заражение: процесс передачи повышенного
эмоционального состояния от одного индивида к другому в психически
напряженной обстановке, циркулярно нарастающее массовое эмоционально
74
возбужденное состояние. Массовое психическое заражение ведет к распаду
социально-нормативной организации поведения, резкому снижению
социальной ответственности, доминированию социально-диффузного
поведения.
Внезапно возникшее острое эмоциогенное событие, затрагивающее
актуализированные интересы неорганизованной массы людей, вызывает
плохо контролируемые, импульсивные массовые реакции, служащие
пусковым механизмом спиралеобразного возрастания массового
психического самовозбуждения.
Психология конфликта. Стратегии поведении следователя в
конфликтной ситуации.
Психологи отмечают, что обыкновенное переутомление людей на
работе к концу смены ведет к возникновению психологического феномена
малого стресса, к "выгоранию персонала". Состояние "выгорания"
характеризуется неадекватностью поведения, повышенной нервозностью,
возникновением жестокости в межличностных отношениях. "Выгоранию"
особенно подвержены лица, работающие в социальной сфере, постоянно
взаимодействующие с людьми (продавцы, кассиры, учителя, врачи,
работники правоохранительных учреждений, государственного аппарата).
При этом приглушаются эмоции сочувствия, сопереживания, снижаются
терпимость, толерантность. Возникают неспровоцированные конфликты с
клиентами, ироническое к ним отношение, пренебрежительные реакции на
их обращения. Вместо исполнения элементарных обязанностей на клиента
нередко обрушивается крик и даже ругань. Если же клиент и сам уже
"выгорел", дело доходит до крупных скандалов.
В случае длительных неурядиц, систематических неприятностей
явление "выгорания" достигает личностно опасных пределов — происходит
дезориентация индивида в системе базовых социальных ценностей. Человек
остается как бы с "выгоревшим" человеческим нутром. И для совершения
страшных злодеяний остается один шаг! Достаточно незначительного
75
повода.
Профилактика преступности должна начинаться с широкой
социальной системы предотвращения вышеуказанного "выгорания"
человеческих душ. Человечность поведения индивидов зависит от
человечной организации жизнедеятельности общества, от учета и
оптимизации человеческого фактора во всех сферах жизнедеятельности
человека. Обществу необходима специальная социально-психологическая
служба профилактики массовых стрессов. Каждый руководитель обязан
специально заниматься созданием такого психологического климата в своем
учреждении, который предотвращал бы "выгорание" человеческих душ.
Стрессогенна повышенная скученность людей. В условиях
скученности человек стремится создать ячейку личного пространства,
сохранить определенную личную дистанцию от других людей. В
общественных помещениях люди обычно занимают места у стен, окон, в
задних рядах. В длительно перенаселенном пространстве, в условиях тесноты
возникают психические напряжения: у мужчин проявляются признаки агрес-
сивности, у женщин— признаки нервозности. Возникает феномен
обезличивания, социальной деидентификации, притупляется чувство
сострадания. Социальные нормы становятся уязвимыми, возникает эффект
"апатии наблюдателя" — индифферентность к страданию отдельных
индивидов. (Такое снижение социальной ответственности в условиях
диффузной социальной группы называется групповым игнорированием.)
Состояние психического напряжения возникает и в условиях
длительной групповой изоляции. В подводном плавании, космических
полетах, на полярных станциях, маяках, в различных экспедициях и
тюремных камерах часто возникает состояние психической дестабилизации,
характеризующееся повышенной нервозностью, конфликтностью
межличностных отношений. В этих условиях происходит деперсонализация
личности, возникают аутопсихические нарушения (утрачивается
адекватность самоотражения).
76
При невозможности уединения человек может предельно обнаженно
раскрывать свои мысли и чувства ("психический стриптиз") или погружаться
в мир собственных переживаний и грез. Утрачивается способность к
интуитивному пониманию окружающих, возникает склонность к
агрессивным действиям.
Еще большие психические сдвиги происходят в условиях длительной
одиночной изоляции. Длительное лишение человека социального общения
ведет к распаду личности, резко ухудшается ее способность к
речеобразованию и абстрактному мышлению. Длительное пребывание в
камерах одиночного заключения нередко вызывает состояние реактивного
психоза.
Взаимодействие людей может быть кооперативным, конкурентным и
конфликтным.
Кооперация — основная форма организации межличностного
взаимодействия, состоящая в конструктивном объединении человеческих
усилий. Кооперативная деятельность характеризуется высоким уровнем
мотивации, коллегиальностью в принятии решений, готовностью к
восприятию и введению инноваций (новообразований).
Взаимодействие в условиях противоборства — конкуренция —
характеризуется вовлеченностью в борьбу, стремлением к ущемлению
интересов конкурента. Однако открытая война здесь еще сдерживается
общепринятыми правилами.
Активное ущемление интересов сторон порождает конфликт (от лат.
conflictus — столкновение).
Конфликты могут быть межличностными и межгрупповыми. Острые
неконструктивные конфликты часто сопровождаются нравственно
осуждаемыми методами борьбы, стремлением к психологическому
подавлению партнера, его дискредитации и унижению. Обострение
конфликта сопровождается увеличением количества проблемных ситуаций.
Конфликт — противодействующее состязание сторон с
77
разнонаправленными интересами. Конфликты возникают в результате
столкновения противоречивых тенденций в деятельности отдельных людей,
групп, социальных структур и проявляются в форме конфронтации идей,
борьбы за извлечение различных выгод, монопольное господство в
определенных сферах деятельности.
Различаются антагонистические (непримиримые) и агонистические
(примиримые) конфликты. Упущенные возможности разрешения
агонистического конфликта переводят его в разряд хронического и даже
антагонистического. Поиск же возможного решения конфликтов приводит к
взаимоприемлемому их разрешению.
Конфликты могут быть мнимыми (имитированными) и реальными.
Участники реальных конфликтов являются носителями акцентуированного
сознания, в котором возникшие противоречия отражаются в эмоционально
конфликтной форме. Возможное при этом "сужение сознания" подавляет в
индивидах чувство здравого смысла, ведет к неадекватной оценке
возможных последствий конфликта, а победа над оппонентом часто
оказывается "пирровой победой".
В межиндивидных конфликтах и в конфликтах между малыми
группами происходит противостояние интересов, реализуемое в поведении
противоборствующих сторон. В конфликтах между большими группами
сталкиваются настроения и общественные мнения. Конфликты могут
возникать по горизонтали (внутри социально однородных структур) и по
вертикали. Но во всех случаях конфликт порождает отчуждение, проти-
воборство и во многих случаях — вражду и ненависть.-
Возникнув в одной сфере отношений, конфликты распространяются и
на другие сферы, порождая систему новых противоречий.
Конфликтные ситуации могут быть реальными и нереальными,
возникшими в результате их неадекватного отражения взаимодействующими
сторонами. Нередко преувеличиваются размеры возникших противоречий,
частным противоречиям придается гипертрофированное значение, недооце-
78
ниваются простые пути их разрешения. В ряде случаев возникает ситуация
мнимого конфликта, когда стороны вступают в противоборство из-за ложных
противоречий. Такие конфликты могут быть вызваны неадекватной оценкой
намерений другой стороны, неправильной интерпретацией ее действий.
Нередко люди не понимают двусмысленности речевых сообщений,
вырывают сообщение из его контекста. Порой к конфликту приводят даже не
действия другой стороны, а ее негативный психический потенциал,
возможность враждебных действий — возникают конфликты по ошибке. И
действительно, конфликтное противоборство зарождается уже в ходе ранее
возникшего мнимого конфликта. Многие мнимые конфликты возникают у
лиц психически ослабленных или чрезмерно возбудимых.
Жизнь не может быть бесконфликтной. Всеобщая гармония интересов
— удел социалистов-утопистов. Конфликтное противоречие — основа
саморазвития индивида и социальных систем. Человек должен не избегать
конфликтов, а находить адаптированные выходы из них. Сама сущность
рыночных и демократических отношений основана на свободном противо-
борстве, состязательности личностей и социальных структур. Однако это
противоборство должно находиться в русле цивилизованных правил
социального взаимодействия. Суть человека во многом определяется тем, как
он себя ведет в конфликтной ситуации. Народная же мудрость предписывает
ему уникальное правило: худой мир лучше доброй ссоры.
Участвующие в конфликте стороны находятся, как правило, в
ситуации выбора, нередко связанного с большим риском. И часто выбор,
осуществляемый в состоянии крайнего психического напряжения, бывает
неадекватным. Входя в конфликт, индивид не знает, как из него выйти, а его
решения могут быть ущербными для него.
Участники конфликта находятся в состоянии рефлексивного
взаимодействия — предвидения возможного поведения другой стороны. В
этой ситуации стороны часто прибегают к так называемому рефлексивному
управлению — стремятся дать противоборствующей стороне ложную
79
информацию для принятия ею невыгодных для нее решений.
Среди участников конфликта различаются три поведенческих типа:
1) деструктивный;
2) конформный;
3) конструктивный;
Деструктивный тип всецело поглощен своими интересами и с целью
их реализации идет на постоянное усугубление конфликта. Лицам такого
типа свойственна постоянная оборонительная готовность, захваченность
своей целью, невосприимчивость к тактическим особенностям поведения
другой стороны. (К этому типу относятся большинство террористов, лица с
авторитарной схемой поведения, ригидные личности.)
Конформный тип склонен к безоговорочным уступкам, побуждая
другую сторону к наращиванию агрессивного поведения.
Конструктивный тип стремится к снятию конфликта путем
нахождения взаимоприемлемых решений.
Значимость конфликтов в межличностных и межгрупповых
отношениях, социальном управлении и правовом регулировании породила в
наше время самостоятельную отрасль знаний — конфликтологию.
Люди должны находить оптимальные способы улаживания своих
разногласий, научиться вести переговоры, не нанося поражения друг другу.
Каждый день человек вступает во взаимодействие с людьми. Каждый день
его человеческое достоинство подвергается испытанию. Выйти с честью из
этого испытания — сложная нравственно-психологическая задача. Разумное
разрешение конфликтных ситуаций предполагает удовлетворение интересов
каждой стороны, избежание позиционных споров1. Чем больше спорящая
сторона защищает свою позицию, тем дальше она уходит от разрешения спо-
ра, заглушается рефлексивность социального взаимодействия. В психике
индивидов начинают превалировать, крайне негативные впечатления о
партнере, возникает всеподавляющая доминанта его виновности,
лихорадочно изыскиваются средства отмщения. Быстро раскручивается
80
спираль нанесения ущерба друг другу, преступается грань порядочности и
правомерности.
Раскручивание этой зловещей спирали должно быть заблокировано в
ее первом звене. Необходимо находить возможности "выпуска лишнего пара"
и не доводить дело до взрыва. Для этого нужно понять психическое
состояние партнера, ход его рассуждений, ставить себя на его место.
Понимание партнера всегда ведет к сужению зоны конфликта. Многие опасе-
ния в отношении партнера бывают необоснованны, навеяны расхожими
стереотипами и предубеждениями. Предлагайте партнеру неожиданные для
него решения, предоставляйте ему возможность делать ставку на результаты
иных действий. Побуждайте партнера выдвигать приемлемые для вас
предложения. Выдвигайте свои предложения в соответствии с возмож-
ностями партнера. Не наносите ущерба его престижу. Рефлексируйте
установки и чувства партнера. Контролируйте свое эмоциональное
состояние. Помогайте себе и другим освобождаться от негативных эмоций,
находите достойные выходы из конфликтных состояний.
В последнее время интенсивно развивается исследование
конфликторазрешающих факторов.
Контроль над конфликтными ситуациями состоит из ряда процедур:
1) оперативный обмен достоверной информацией об интересах,
намерениях и предполагаемых действиях участников возможного конфликта;
2) воздержание от всех действий, способных придать конфликтной
ситуации неуправляемый характер;
3) подключение к разрешению конфликта беспристрастных
авторитетных арбитров;
4) выявление и использование всех возможностей
взаимоприемлемого разрешения конфликта;
5) создание и поддержание атмосферы делового партнерства,
избежание постконфликтного отрицательного эмоционального
противостояния.
81
Общение — социальное взаимодействие между людьми посредством
знаковых систем в целях трансляции (передачи) общественного опыта,
культурного наследия и организации совместной деятельности. "Человек —
это узел связи", — писал Экзюпери. Роскошь общения одухотворяет
жизнедеятельность человека, обеспечивает его вхождение в социум. В
социальном общении происходят психическое развитие и самореализация
индивида. Все психические качества человека и форируются и проявляются в
его общении с другими людьми: эффективное общение связано с
соответствующими умениями и навыками, с культурой общения.

Тема 4.1. Психология личности преступника


Проблема социально-психологической характеристики личности
преступника всегда актуальна. Одним из первых к изучению личности
преступника обратился Чезаре Ломброзо, который предложил для этой цели
антропометрическую методику. Он основывался на биологической
инаследственной концепция возникновении преступных наклонностей
индивида и утверждал, что уже в момент рождения ребенка, измеряя его
части тела, выявляя отдельные непропорциональности, можно точно
прогнозировать направленность его криминальной деятельности. Данная
теория нашла отражение в реакционных течениях XX столетия типа
фашизма и не была воспринята отечественными представителями
естественно-научного материализма (И. М.Сеченовым, И.П.Павловым,
В.М.Бехтеревым и др.). Вместе с тем академик В.М.Бехтерев (1909 г.) в
некрологе по поводу смерти Ч.Ломброзо писал, что он совершил
революцию в уголовном праве, обратившись к характеристике личности
преступника, к обоснованию его индивидуальных особенностей.
В период с 1917 по 1935 год личность преступника изучали
В.М.Бехтерев, С.В. Познышев, М.Н. Гернет, А.Н. Ловеч, И.Н.Петрова,
Ю.Ю.Бехтерев и другие ученые. Были разработаны типологии преступников,
в частности, по критериям содержания внутреннего психического мира и
82
внешних проявлений, особенностям деформированных свойств и качеств
личности (С.В. Познышев, А.Ф.Лазурский и др.). В дальнейшем в связи с
развитием социалистической идеологии широкое распространение получила
социальная теория происхождения криминальных свойств и качеств
индивида. В то же время разработанные прежде учения (в частности, об
эндогенных и экзогенных чинах личности) были подвергнуты незаслуженной
критике и преданы забвению.
Новый этап в разработке личности преступника начался в
шестидесятые годы.
Следует отметить работы таких ученых, как А.Б.Сахаров, Г.М.
Миньковский, В.Н.Кудрявцев, К.Е. Игошев, П.Е. Н.С. Лейкина,
А.М.Яковлев, Л.Г.Ковалев, Ю.М. Антонян, В.Л. Васильев и др.
Однако социально-психологические и правовые характеристики
личности преступника разрабатывались в основном по правовым,
криминологическим, демографическим признакам, количеству судимостей,
видам совершенных преступлений и т.д. В результате психологические
понятия замещались правовыми и криминологическими. Не были
получены объективные характеристики выделенных категорий
преступников, поскольку в типологиях заострялось внимание лишь на
глобальных характеристиках личности преступника, а их психические
свойства и качества лишь назывались.
Их понятийный аппарат состоял одновременно из правовых,
социальных и криминологических определений. Например, тип личности
преступника с глобальной криминальной зараженностью наделялся
ценностными ориентациями, установками, смыслом жизни, мотивацией,
жизненными убеждениями.
По нашему мнению, избежать подобных ошибок в характеристиках
личности преступников можно, если четко определить критерии
психологической классификации, выбран, на этом основании универсальный
понятийный аппарат.
83
В качестве доминирующего критерия предлагается мотивация
криминального поведения личности, или система побуждений к различным
видам деятельности, выраженной склонностями, интересами, идеалами,
убежденческой позицией, жизненными планами, перспективами собственного
развития, отношениями к окружающей действительности. По данным
критериям мы различаем следующие типы личности преступника.
Под личностью преступника понимается вменяемый человек,
совершивший общественно опасное деяние запрещенное законом,
уголовно наказуемое и достигший возраста уголовной ответственности.
Признать человека преступником может только суд.
Специфическая сущность личности преступника заключается в
особенностях его психического склада, которые выражают собой
внутренние предпосылки антиобщественного поведения, а также определяют
индивидуальные особенности юридически значимого поведения, связанного
с правовым положением лица, совершившего преступление.
Понятие личности преступника определяется как юридическими
признаками, которые согласно закону характеризуют субъекта преступления
(указывают, кто может быть таковым), так и признаками, отражающими
особенности его духовной сущности.
Сотрудники правоохранительных органов, осуществляющие
раскрытие и расследование преступлений, участвующие в судебном
процессе, ставят перед собой задачу понять, что же в «психологии»
личности выступило причиной совершения деяния, в силу каких
индивидуальных психологических особенностей личности в сложившихся
условиях человек действовал преступным образом. Изучение личностных
предпосылок преступного поведения необходимо для понимания мотивов
и целей совершенного деяния, психического состояния субъекта.
Психологическое изучение личности преступника в указанном
аспекте необходимо также для назначения справедливого и
достаточного наказания.
84
Для личности преступника характерны следующие особенности.
1. Дефекты индивидуального правосознания как результат не
достаточной его социализации:
а) социально-правовой инфантилизм;
б) правовая неосведомленность;
в) социально-правовая дезинформированность;
г) правовой нигилизм (негативизм);
Исходя из дефектов правосознания, всех преступников можно
классифицировать на две большие группы:
1) на лиц, совершивших преступления по незнанию законов, хотя
незнание законов не освобождает от уголовной ответственности;
2) на лиц, знавших законы, запрещающие данное деяние, но
совершивших их.
2. Патология потребностной сферы личности, которая выражается
в следующем:
- в нарушении равновесия (баланса) между материальными и
духовными потребностями личности, в результате чего человек стремится к
обогащению любыми способами;
- аморальный, извращенный характер удовлетворения многих из
них. Так, насильника судят не за то, что у него есть половые
потребности, а за стремление удовлетворить их способом, опасным для
жертвы сексуального насилия и запрещенным законом;
- ослабление самоконтроля за удовлетворением многих из них, в
результате чего человек становится рабом своих потребностей (власть);
- квазипотребности (ложные потребности), не нужные для
развития личности (алкоголизм, наркомания, чифиризм и др.).
3. Дефекты в личностных установках. Многие совершают
преступления в связи с наличием в структуре личности дефектов в
личностных установках. Здесь возможны следующие варианты:
— один совершил преступление потому, что у него нет твердых
85
установок законопослушного поведения;
— третий имеет твердую криминальную установку, поэтому он
сам создает ситуацию благоприятную для совершения преступления.
1. Благоприятствуют совершению преступления и формированию
личности преступника дефекты психического развития, которые отмечаются
почти у 50% осужденных в различной степени выраженности. Сюда
относятся прежде всего:
— нервно-психические заболевания (психопатия, олигофрения,
неврастения, пограничные состояния), повышенная возбудимость, не
достигающие фазы невменяемости;
— наследственные заболевания, особенно отягощенные
алкоголизмом, которыми страдают 40% умственно отсталых детей;
— психофизические нагрузки, конфликтные ситуации, изменение
химического состава окружающей среды, использование новых видов
энергии, например, атомной, повлиявшей на экологию, и как следствие
приводят к психосоматическим, аллергическим, токсическим заболеваниям и
выступают дополнительным криминогенным фактором.
Дефекты психического развития приводят к ограниченной
вменяемости, ослабляют социальный контроль и социальные тормоза
личности за своим поведением.
Отклоняющимся (или девиантным) поведением называют
определенную норму дезорганизации поведения индивида в группе или
целой категории в об