№1 И здани е основ ано в 1995 г. i n f. 1 s e p t e m b e r.

r u
у ч е б н о - м е т о д и ч е с к и й ж у р н а л д л я у ч и т е л е й и н ф о р м а т и к и

4 20 48
Массовое Облака собираются За полярным кругом
обслуживание к хорошей работе и прямые – кривые
Не значит “плохое”

версия жур
ая на
нн
о

ла

е
тр

ьны
ител лы
элек

л н
доп о риа
мате каби
нете
ом
чн
в Ли айте
ru

на с
r.

w
ww be
.1septem

январь
1september.ru
2014
ИНФОРМАТИКА Подписка на сайте www.1september.ru или по каталогу «Почта России»: 79066 — бумажная версия, 12684 — СD-версия

НА ОБЛОЖКЕ В НОМЕРЕ
Биткоины — пожалуй, са-
мая известная электрон-
ная виртуальная валюта.
3 ПАРА СЛОВ
Ее еще называют крипто-
валютой. Идея подобных
виртуальных денег была
4 УГЛУБЛЕНКА
описана в 2008 году, а
уже в 2009-м появилось
приложение, которое по-
зволяет всем желающим 16
эти деньги “добывать”.
Для кого-то из добытчиков
биткоинов это — бизнес,
кто-то руководствуется
исключительно спортив-
20
ным интересом, но, как бы
то ни было, за один битко-
ин сейчас “дают” (как полу-
чить — отдельный вопрос) 40
почти 1000 американских
долларов. Читайте заметку
“Деньги из воздуха” на с. 3. 44
48
ИНФОРМАТИК
http://inf.1september.ru Учебно-методический журнал
для учителей информатики
О с н о в а н в 19 9 5 г.
Выходит один раз в месяц
РЕДАКЦИЯ:
гл. редактор С.Л. Островский
редакторы
Е.В. Андреева,
Д.М. Златопольский
(редактор вкладки
“В мир информатики”)
Дизайн макета И.Е. Лукьянов
верстка Н.И. Пронская
корректор Е.Л. Володина
секретарь Н.П. Медведева
Фото: фотобанк Shutterstock
Журнал распространяется
по подписке
Цена свободная
Тираж 23 138 экз.
Тел. редакции: (499) 249-48-96
E-mail: inf@1september.ru
http://inf.1september.ru
январь 2014 / ИНФОРМАТИКА
Деньги из воздуха
Имитационное
моделирование: практикум
ЕГЭ
“Около ЕГЭ”, или
Несколько слов об А11
ТЕХНОЛОГИИ
Российская школа и ИКТ:
облачные вычисления
МЕТОДИКА
Схема Горнера
ВНЕКЛАССНАЯ РАБОТА
Вопросы по информатике
для проведения школьных
конкурсов “Что? Где? Когда?”
и “Брейн-ринг”
ЗАНИМАТЕЛЬНЫЕ
МАТЕРИАЛЫ
ДЛЯ ПЫТЛИВЫХ
УЧЕНИКОВ И ИХ
ТАЛАНТЛИВЫХ УЧИТЕЛЕЙ
“В мир информатики”
№ 194
ПОДПИСНЫЕ ИНДЕКСЫ
по каталогу “Почта России”: 79066 — бумажная версия, 12684 — электронная версия
ИЗДАТЕЛЬСКИЙ ДОМ
“ПЕРВОЕ СЕНТЯБРЯ”
Главный редактор:
Артем Соловейчик
(генеральный директор)
Коммерческая деятельность:
Константин Шмарковский
(финансовый директор)
Развитие, IT
и координация проектов:
Сергей Островский
(исполнительный директор)
Реклама, конференции
и техническое обеспечение
Издательского дома:
Павел Кузнецов
Производство:
Станислав Савельев
Административно-
хозяйственное обеспечение:
Андрей Ушков
Педагогический университет:
Валерия Арсланьян (ректор)
В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ
Облачные технологии
от Издательского дома “Первое сентября”
Уважаемые подписчики бумажной вер­
сии журнала!
Дополнительные материалы к номеру
и электронная версия журнала находят-
ся в вашем Личном кабинете на сайте
www.1september.ru.
Для доступа к материалам воспользуй-
тесь, пожалуйста, кодом доступа, вложен-
ным в январский номер.
Срок действия кода: с 1 января по
30 июня 2014 года.
Для активации кода:
• зайдите на сайт www.1september.ru;
• откройте Личный кабинет (создайте,
ес­ли у вас его еще нет);
• введите код доступа и выберите свое
издание.
Справки: podpiska@1september.ru или
через службу поддержки на портале "Пер-
вого сентября".
ЭЛЕК ТРОННЫЕ МАТЕРИА ЛЫ
Исходные файлы к статье “Имита­ционное
моделирование”.
Программа для построения графиков
в полярной системе координат к ста­-
тье “Полярные координаты”.
Презентации к статьям номера.
ГАЗЕТА ИЗДАТЕЛЬСКОГО ДОМА УЧРЕДИТЕЛЬ:
Первое сентября – Е.Бирюкова ООО “ЧИСТЫЕ ПРУДЫ”
ЖУРНАЛЫ ИЗДАТЕЛЬСКОГО ДОМА Зарегистрировано
Английский язык – А.Громушкина ПИ № ФС77-44341
Библиотека в школе – О.Громова от 22.03.2011
Биология – Н.Иванова в Министерстве РФ
по делам печати
География – О.Коротова
Дошкольное Подписано в печать:
образование – Д.Тюттерин по графику 13.11.2013,
Здоровье детей – Н.Сёмина фактически 13.11.2013
Информатика – С.Островский Заказ №
Искусство – О.Волкова
Отпечатано в ОАО “Первая
Образцовая типография”
История – А.Савельев
Филиал “Чеховский Печатный Двор”
Классное руководство
ул. Полиграфистов, д. 1,
и воспитание школьников –
Московская область,
М.Битянова
г. Чехов, 142300
Литература – С.Волков
Сайт: www.chpd.ru
Математика – Л.Рослова
E-mail: salеs@chpк.ru
Начальная школа – М.Соловейчик
Факс: 8 (495) 988-63-76
Немецкий язык – М.Бузоева
ОБЖ – А.Митрофанов АДРЕС ИЗДАТЕЛЯ:
Русский язык – Л.Гончар ул. Киевская, д. 24,
Москва, 121165
Спорт в школе – О.Леонтьева
Тел./факс: (499) 249-31-38
Технология – А.Митрофанов
Управление школой – Е.Рачевский Отдел рекламы:
(499) 249-98-70
Физика – Н.Козлова
Французский язык – Г.Чесновицкая http://1september.ru
Химия – О.Блохина ИЗДАТЕЛЬСКАЯ ПОДПИСКА:
Школа для родителей – Д.Тюттерин Телефон: (499) 249-47-58
Школьный психолог – М.Чибисова E-mail: podpiska@1september.ru
 ТЕХНОЛОГИИ
Российская
школа и ИКТ:
облачные
вычисления
Сегодня педагоги и школьники уже
не понаслышке знают о цифровой ре-
А.Ю. Уваров, волюции и формировании цифровой
Вычислительный центр техносферы, которая открывает новые
Российской академии наук направления развития школы и обнов-
ления образовательного процесса. Для
многих повседневной реальностью
становятся мобильные вычислительные
устройства (смартфоны, планшеты,
20 электронные книги, ультрабуки, транс-
формеры и т.п.), постоянный широко-
январь 2014 / ИНФОРМАТИКА
полосный доступ в Интернет. Однако
носимые устройства — лишь верхушка
айсберга. В его основании лежит ин-
формационная инфраструктура или
киберпространство.
Авторы книги “Российская школа
и ИКТ: взгляд в следующее десятиле-
тие”  [2] прогнозировали, что распро-
странение широкополосного доступа
в Интернет и облачных вычислений
приведет к появлению в школе облач-
ных сервисов уже в этом десятилетии.
“Образовательные материалы и сервисы
станут доступны каждому участнику
учебного процесса там, где они требу-
ются, и тогда, когда они нужны. Это по-
может обеспечить каждому равный до-
ступ к качественному образованию” [2].
Прогноз, сделанный четыре года назад,
начинает сбываться.
В США президент Обама летом 2013
года выступил с инициативой Con­
nectED1. Ее цель — в течение пяти лет
обеспечить всех американских школь-
ников высокоскоростным широкопо-
лосным и беспроводным доступом к
Интернету. К 2015/2016 учебному году
каждая школа должна получить до-
ступ в Интернет со скоростью не менее
100 Мб/сек., а к концу десятилетия — со
скоростью не менее 1 Гб/сек. [16].
В нашей стране тоже быстро растет
количество школьников и педагогов,
получивших широкополосный доступ к
Интернету. Министерство образования
и науки РФ обсуждает новую Концепцию
1
http://www.whitehouse.gov/the-press-office/
2013/06/06/president-obama-unveils-connected-
initiative-bring-america-s-students-di.
развития единой информационной образовательной
среды в Российской Федерации2, одним из ключевых
направлений которой является развитие Интернета.
Облачные сервисы стали реальностью, быстро
растет количество провайдеров и потребителей об-
лачных услуг. Интернет-провайдеры и разработчики
программного обеспечения широко рекламируют
свои “облачные услуги для образования”, а словосо-
четание “облачные сервисы” стало маркетинговым
инструментом. Сегодня практически каждый интер-
нет-провайдер уверенно заявляет, что все сервисы,
которые он предлагает своим потребителям, — это
“облачные сервисы”. В результате у работников
школы складывается ошибочное представление,
будто бы облачные вычисления — дело интернет-
провайдеров; будто бы разбираться в том, что эти
вычисления собой представляют и как работают,
необязательно; будто бы “переход в облако” сам по
себе решит все болезненные технические и органи-
зационные проб­лемы информатизации школы.
Новая составляющая компьютерной
грамотности
Лишь небольшая часть работников образования
осознает сегодня значение перемен, которые несут
с собой облачные вычисления. В многочисленных
выступлениях и публикациях поставщики инфор-
мационных технологий (IT) используют облако как
маркетинговый слоган, как место для размещения
“электронных учебников”, “дистанционных образо-
вательных технологий”, “электронных журналов”
и т.п. Немногие знают, что появление и распростра-
нение облачных сервисов непосредственно связано с
массовым внедрением параллельных вычислений, с
изменением традиционного представления о работе
компьютеров и возможностями их повседневного
использования. Вычислительные мощности, до-
ступные прежде только профессионалам, ныне
уже доступны каждому. Примером может служить
машинный перевод.
Несмотря на фундаментальную роль облачных
вычислений для информатизации школы, их ис-
пользование пока не стало значимым фактором пе-
дагогических исследований и разработок. Облачные
вычисления не обсуждаются в курсах информатики
и вычислительной техники ни в школе, ни в вузах,
где готовят будущих учителей. Ощущается острый
дефицит в материалах, из которых педагоги могут
узнать о сути облачных вычислений и о том, почему
развитие облачных сервисов (вместе с широким рас-
пространением персональных вычислений) создает
качественно новые условия для информационной
работы и жизни людей, для решения задач инфор-
матизации образования.
Автор убежден, что эти вопросы должны найти
отражение в программах по информатике и ком-
2
http://minobr.gov-murman.ru/opencms/export/sites/minobr/.
content/docs/GLAS/koncepciya_eios.pdf.
пьютерной грамотности для школьников, педагогов
и работников управления школой на всех уровнях.
В свое время курсы компьютерной грамотности
помогли сформировать у работников школы пред-
ставление о компьютере как о рабочем инструмен-
те, который заменяет калькулятор, проектор и т.п.
Знакомство с Интернетом позволило увидеть его
как средство коммуникации, поиска информации и
доступа к удаленным хранилищам данных. Сегодня
каждому требуется понимать основные идеи об-
лачных вычислений, чтобы осознанно приобретать
новые технические устройства и программные
средства, использовать поистине фантастические
возможности, которые открывает складывающаяся в
настоящее время единая цифровая информационная
среда, или киберпространство.
Знакомство с этими идеями особенно важно для
тех, кто принимает (или консультирует) решения
о приобретении технических средств, проведении
новых разработок и использовании услуг, предлагае-
мых многочисленными поставщиками IT. Представ-
ление об облачных вычислениях необходимо и тем,
кто ведет собственные (в том числе педагогические)
разработки, планирует развитие инновационных
процессов в отдельной школе, в муниципальном
образовании или в сети школ региона.
И учащиеся, и работники школы должны пони-
мать, как развитие интернет-сервисов, виртуализа-
ция вычислений и программируемый web привели
к появлению облачных вычислений и сервисов.
Каждый житель информационного века должен пред-
ставлять себе принципы их построения, основы вир-
туализации вычислительной инфраструктуры и т.п.
Облачные вычисления — молодая и быстро разви-
вающаяся область IT. Сам термин “облачные вычис-
ления” появился немногим более пяти лет назад [3].
На рынке уже предлагаются комплексные решения,
которые позволяют предоставлять облачные сервисы
самым различным категориям потребителей. Здесь
и финансовый сектор, и сектор телекоммуникаций,
и промышленность и сфера услуг, торговля, государ-
ственный сектор, наука и образование. Современный
потребитель IT-услуг должен не только знать о суще-
ствовании облачных сервисов, но и различать их с
точки зрения пользователя, понимать их возможности
и ограничения.
Работники образования должны быть инфор-
мированы о путях влияния облачных вычислений 21
на процессы информатизации школы, понимать
январь 2014 / ИНФОРМАТИКА
возможности и потенциал, который можно исполь-
зовать для развития инновационных процессов в
ее рамках. Без знаний о современном состоянии и
перспективах облачных вычислений невозможно
осознанно разрабатывать программы развития
школы на всех уровнях, выбирать стратегии ее осна-
щения средствами IT, закупать технические средства
и программное обеспечение с учетом ближайшей
перспективы, оценивать, приобретать и осваивать
цифровые учебные и методические материалы и пр.
 ТЕХНОЛОГИИ
Рис. 1. Метафора “вычисления в облаке”
Работникам образования желательно знать о пер-
спективных облачных решениях, дающих реальную
(по людским и материальным ресурсам) возмож-
ность их школе, муниципальному образованию или
сети школ региона:
• использовать облачные сервисы для комплекс-
ного решения задачи своей информатизации,
•  расширить образовательное пространство и
потенциал учебной среды учащихся,
• перейти к личностно ориентированной (инди-
видуализированной) системе учебной работы.
Чтобы достаточно полно осветить все эти вопро-
сы, требуется написать не одну книгу. Цель настоя­
щей публикации — представить читателям круг
идей, которые привели к появлению облачных вы-
числений. Мы рассмотрим их истоки, состав основ-
ного пакета облачных сервисов, принципиальную
схему их работы. Если читатель данного материала
увидит, почему эта тема должна найти место в курсе
информатики, почему распространение облачных
сервисов наряду с мобильными средствами IT каче-
ственно меняет представление об информационной
инфраструктуре школы и всей сферы образования,
автор будет считать свою задачу выполненной.
Сервисы из облака
Рис. 1 иллюстрирует истоки возникновения
метафоры “вычисления в облаке”. Традиционно
разработчики программных систем и архитекторы
IT-решений рисовали на своих схемах изображение
22 облака. Оно обозначало удаленный IT-ресурс, кото-
рый доступен через web. Постепенно изображение
январь 2014 / ИНФОРМАТИКА
облака стало распространенной логической связ-
кой между локальными ресурсами и удаленными
ресурсами, которые доступны через Интернет. Эта
примитивная трактовка облачных вычислений
сегодня широко эксплуатируется поставщиками
интернет-услуг. Они пытаются убедить недостаточно
осведомленных клиентов, что, поскольку предостав-
ляемые им IT-услуги используют хост-компьютеры
(хост-узлы) поставщиков интернет-услуг, эти услу-
ги можно с полным правом называть “облачными
сервисами”. Хотя эта логика имеет право на суще-
ствование, такое понимание облачных вычислений
слишком упрощено и сильно расходится с принятым
сегодня пониманием облачных вычислений в среде
специалистов3. Чтобы разобраться в этом, следует
рассмотреть три составляющих развития IT-услуг,
которые привели к облачным вычислениям. К ним
относятся:
• развитие услуг, которые предоставляют клиен-
там поставщики интернет-сервисов,
• основные интернет-сервисы,
• виртуализация вычислений.
Развитие интернет-услуг
Одна из ключевых причин появления облачных
вычислений — становление крупных и достаточно
зрелых поставщиков интернет-услуг, которые предо-
ставляют потребителям доступ к вычислительным
ресурсам и сервисам сети. В литературе поставщиков
интернет-услуг обычно называют ISP (Internet Service
Providers). ISP появились более четверти века назад,
и за это время их услуги несколько раз качественно
обогащались. Можно сказать, что ISP прошли пять
ступеней развития, расширяя спектр и содержание
своих услуг. Переход на очередную ступень можно
назвать появлением очередного поколения ISP.
ISP первого поколения (ISP-1) предоставляли
своим клиентам точки доступа к Интернету. Потре-
бители услуг могли подключиться к этим точкам по
коммутируемым и выделенным телефонным кана-
лам, а также по специально проложенным линиям
цифровой связи.
ISP второго поколения (ISP-2) стали предостав-
лять своим клиентам услуги на компьютерном обо-
рудовании (хост-компьютеры, хост-узлы), которое
сами ISP устанавливали в точках доступа к Интер-
нету. Клиенты могли воспользоваться почтовыми
системами, хранить свои данные, обмениваться
ими, проводить телеконференции и пр.
ISP третьего поколения (ISP-3) уже предоставля-
ли потребителям услуг возможность устанавливать
в точках доступа к Интернету клиентское оборудо-
вание, которое решает специфические задачи этих
потребителей (например, сетевые базы данных,
справочные службы и т.п.). Фактически ISP-3 предо-
ставляли в лизинг потребителям место на стойках
своих серверов и мощности каналов связи.
ISP четвертого поколения (ISP-4) стали размещать
на своих серверах в точках доступа к Интернету раз-
личные традиционно разработанные программные
системы. Появилось множество доступных через
Интернет приложений, построенных по архитектуре
“клиент–сервер”. ISP-4 вырастают до поставщиков
приложений (Application Service Provider — ASP).
3
Определение облачных вычислений, которое узаконено
IEEE, приведено ниже в разделе “Свойства и организация об-
лачных вычислений”.
1989 2014

Предоставление
динамической,
оптимизированной
Предоставление
Предоставление под Интернет
Предоставление услуги прикладных
места на серверных инфраструктуры
на оборудовании сервисов через
стойках в точках для разработки и
в точках доступа Интернет (ASP)
Предоставление доступа к Интернету размещения приложений
доступа в Интернет к Интернету (облачные сервисы)
ISP-1 ISP-2 ISP-3 ISP-4 ISP-5

Рис. 2. Четверть века развития интернет-услуг

Примером в области образования может служить Дальнейшее развитие привело к формированию

созданная в рамках проекта “Информатизация си-
стемы образования” [1] единая коллекция цифровых
образовательных ресурсов (http://school-collection.
edu.ru/). Другой известный пример — “е-КМ-Школа”
(http://www.km-school.ru/), где желающие могут прой-
ти дистанционное обучение.
Сегодня ведущие ISP в очередной раз качественно
обновляют предоставляемые ими услуги, превра-
щаются в поставщиков интернет-сервисов пятого
поколения (ISP-5). Современные облачные сервисы
включают в себя предоставление через Интернет и
удаленных вычислительных мощностей, и платформ
для разработки приложений, и самих прикладных
программных средств (приложения, или App).
Огруб­ляя, можно сказать, что ISP-5 готовы предо-
ставлять своим потребителям в качестве платного
сервиса (услуги) любые составляющие всего спектра
вычислительных услуг. Клиентам больше не нужно
создавать собственные вычислительные мощности,
поддерживать серверы с системными и прикладны-
ми программными средствами, наращивать про-
изводительность персональных вычислительных
средств. Провайдеры услуг пятого поколения обеща-
ют, что их потребители смогут получить любые не-
обходимые им IT-ресурсы и сервисы через Интернет.
Итак, мы перечислили основные этапы развития
интернет-услуг (рис. 2) за прошедшие четверть века.
Начав с предоставления доступа к Интернету
(ISP-1), интернет-провайдеры очень скоро стали пре-
доставлять своим клиентам услуги на оборудовании,
которое они устанавливали в точках доступа к Интер-
нету (ISP-2). На заре Интернета подавляющее боль-
шинство его узлов принадлежало исследовательским
центрам, которые ориентировались на обслуживание
архитектуры “клиент–сервер” и появлению порта-
лов крупных поставщиков различных услуг через
Интернет (электронная торговля, заказ гостиниц,
дистанционное обучение и т.п.). ISP-4 стали разме-
щать на своих серверах в точках доступа к Интер-
нету различные программные системы. Возникло
множество доступных через Интернет приложений,
а поставщики интернет-услуг выросли до поставщи-
ков приложений (Application Service Provider — ASP).
Следующий шаг на этом пути — предоставление
облачных сервисов (ISP-5).
Мир интернет-сервисов
Всемирную паутину (World Wide Web) можно рас-
сматривать как платформу для создания и исполь-
зования распределенных программных систем на
основе веб-сервисов. Веб-сервис (web-service) — про-
граммная система для поддержки интероперабель-
ного межкомпьютерного (machine-to-machine) вза-
имодействия через сеть на основе веб-стандартов4.
В основе любого веб-сервиса лежит простая идея.
Веб-сервис принимает поступивший запрос, обраба-
тывает его и возвращает ответ. Обычно веб-сервис
принимает один или несколько входных параметров,
вызывает логическую процедуру для их обработки и
возвращает выходные значения.
Веб-
интерфейс Веб- Веб-
Уровень 4
пользова- приложение сервисы
теля
Интерфейс
Среда програм- Веб-сервер 23
Уровень 3
выполнения мирования
январь 2014 / ИНФОРМАТИКА

своих организаций. ISP-2 стали первыми коммерче- приложений

скими сервисными центрами Интернета. Фактически
именно тогда и зародились интернет-сервисы. Операционная система (OS) Уровень 2
Развивая эти услуги, ISP-3 стали предоставлять
Оперативная Внешняя
клиентам возможность устанавливать их собствен- Процессор Уровень 1
память память
ные серверы в точках доступа к Интернету. Этими
клиентами были прежде всего те, кто сам предо- Рис. 3. Стек исполнения веб-сервисов
ставлял специфические услуги (удаленный доступ
к данным, информирование и т.п.) пользователям 4
Так определяет веб-сервис консорциум W3C (http://w3c.
Интернета. org.ru/).
 ТЕХНОЛОГИИ
Для разработчика любой веб-сер­вис яв-
ляется составной частью веб-при­ложения,
которое выполняется с помощью обычного
пакета (стека), включаю­щ его в себя: ап-
паратное обеспечение сервера, его опера-
ционную систему и платформу разработки
приложений (рис. 3 на с. 23). Здесь среда
выполнения приложений — вычислитель-
ное окружение, доступное во время работы Специалисты
компьютерной программы. В среде выпол-
нения, как правило, невозможно изменить
исходный код программы, но можно полу-
чить доступ к переменным окружения опе-
рационной системы, таблицам объектов и
модулей разделяемых библиотек. Веб-сервис (или
веб-служба) — это сетевая технология, которая
обеспечивает межпрограммное взаимодействие в
сети. Консорциум W3C определяет веб-сервис как
программную систему, разработанную для под-
держки межкомпьютерного (machine-to-machine)
взаимодействия через сеть5.
Каждый из слоев пакета, который обеспечивает
выполнение веб-приложения, можно представить
в виде веб-сервиса 6. Рассмотрим ситуацию, где
аппаратное обеспечение и операционная система
доступны в Интернете в виде веб-сервиса. Если
такой веб-сервис имеется, то можно написать
веб-приложение, которое отправит ему запрос
и передаст набор параметров, которые он будет
использовать при выполнении этого запроса.
Операционная система (OS) — это программный
интерфейс между техническими средствами ком-
пьютера (процессор, устройства ввода-вывода
и  т.п.) и приложением. В результате веб-сервис,
который передает запрос операционной системе,
примет запрос на любую работу, которую должны
выполнять OS и управляемые ею аппаратные сред-
ства. Таким образом, OS вместе с аппаратными
средствами превращаются в облачную OS, в до-
ступный на WWW сервис (услугу), который можно
предоставлять через Интернет по сходной цене.
Вычислительная инфраструктура
как услуга — IaaS
Доступ к облачной OS аналогичен доступу к
вир­т уальной вычислительной системе. С техни-
24 ческой точки зрения это доступ к вычислитель-
ной инфраструктуре как услуге (Infrastructure
январь 2014 / ИНФОРМАТИКА
as a Service — IaaS). Сюда могут входить вир-
туальные машины, образы диска, файлы для
хранения данных, межсетевые экраны, средства
балансировки нагрузки, IP-адреса, виртуальные
локальные сети, пакеты программного обеспе-
чения и др.
5
http://www.w3.org/2002/ws/.
6
Идея объяснений заимствована из работы [12].
Веб-
Веб- Веб-
интерфейс
приложение сервисы
пользователя
Интерфейс
Среда програм- Веб-
исполнения мирования сервер
приложений
Операционная система (OS)
IaaS
по IT Оперативная Внешняя
Процессор
память память
Рис. 4. Инфраструктура как услуга (Infrastructure as a Service)
IaaS принципиально отличается от веб-хостинга,
который предлагали ISP-2–ISP-4 (рис. 1 на с. 22).
При веб-хостинге на серверах провайдеров испол-
няются только веб-страницы, которые не имеют
доступа к командам нижнего уровня и не могут
выполнять действия по запуску виртуальных ма-
шин, подключению устройств и т.п. IaaS позволяет
управлять вычислительной системой, подключать
дополнительные ресурсы из сети и при необходи-
мости выполнять задачи пользователя на теорети-
чески неограниченном количестве виртуальных
машин. Вместе с тем использовать IaaS — значит
использовать расположенный в облаке сервер.
А это значит, что потребитель IaaS берет на себя от-
ветственность за управлением работой удаленных
серверов, обес­печение их защиты от вирусов и т.п.
Таким образом, IaaS — услуга для специалистов в
области IT, которые раньше устанавливали и об-
служивали физические серверы в организации, а
теперь не хотят тратить время и силы на рутинную
поддержку инфраструктуры и в первую очередь ее
физической составляющей (рис. 4).
Вместо серверов, которые физически размеща-
лись на территории организации, специалисты по
IT используют удаленные консоли для управления
и обслуживания удаленных серверов, которые рас-
полагаются в облаке.
Платформа как услуга — PaaS
Все сетевые прикладные программные средства
(приложения), которые создаются и применяются
в настоящее время, используют платформы для раз-
работки приложений. Среди наиболее известных
сегодня платформ — платформы Java и .Net.
Выше рассматривалась ситуация, где аппаратное
обеспечение и операционная система были доступ-
ны в Интернете в виде веб-сервиса. Рассмотрим
ситуацию, где в качестве сервиса предлагается
платформа для разработки приложений. С помощью
такого сервиса можно разрабатывать и отлаживать
сетевое приложение на обычном персональном ком-
пьютере. Однако создаваемый код будет запускаться
на высокопроизводительной, обладающей самыми
широкими возможностями вычислительной систе-
ме. При этом язык программирования, инструменты
 Веб-
Веб- Веб-
интерфейс
приложение сервисы
пользователя
Интерфейс
Среда програм- Веб-
исполнения мирования сервер
приложений
Разработчики
Операционная система (OS)
Оперативная Внешняя
Процессор
память память
Рис. 5. Платформа для разработки приложений
разработки (Software Development Kit — SDK) и среда
выполнения7 остаются теми же, что и на обычной
платформе для разработки приложений.
Таким образом, в качестве сервиса разработчик
получает платформу как услугу (PaaS). Этот сервис
включает в себя аппаратные средства и операцион-
ную систему, где должно выполняться приложение,
среду исполнения приложения, язык программиро-
вания, SDK и платформенные компоненты (рис. 5).
Все это теперь — платформенные компоненты (боль-
шие “кубики”), из которых можно быстро и эффек-
тивно “собирать” свое ПО, оптимизированные для
использования в облаке и полностью реализующие
все его преимущества. PaaS предоставляет разработ-
чикам эластичную, масштабируемую платформу для
тестирования и выполнения создаваемых
ими приложений.
Одно из главных преимуществ использо-
вания PaaS (по сравнению с использовани-
ем традиционной организации работ) в том,
что разработчикам больше не требуется Пользователи
устанавливать, отлаживать и обслуживать
ПО
серверы, на которых должны разрабаты-
ваться и тестироваться новые приложения.
Базовые конфигурации серверов (такие,
как IIS и SQL) становятся целостными плат-
форменными компонентами, не требуют от
разработчика настройки и обслуживания, Рис. 6. Программное приложение как услуга (Platform as a Service)
их можно сразу использовать. Существуют
платформенные компоненты еще более высокого
уровня абстракции. Здесь разработчик получает
уже не просто отконфигурированный и оптимизи-
рованный для облака сервер, а завершенный сервис
(например, работа с мобильными устройствами, с
медиаконтентом и т.п.). Поставщики PaaS берут
на себя все связанные с этим заботы и предостав-
ляют как услугу целостную платформу разработки
приложений. Все, чем физически пользуется разра-
ботчик, — это обычный персональный ­компьютер,
7
Среда выполнения — вычислительное окружение,
доступное во время работы компьютерной программы.
В среде выполнения нельзя изменять исходный текст, но
можно получить доступ к переменным окружения опера-
ционной системы, таблицам объектов и модулей разделяе­
мых библиотек.
подключенный к сети. При этом разрабаты-
ваемое приложение легко масштабируется.
Оно будет устойчиво функционировать
независимо от того, будут ли его исполь-
зовать несколько десятков или несколько
миллионов клиентов. Оно может быть
доступно для любого пользователя Интер-
PaaS нета, а его надежная работа гарантируется
поставщиком облачных услуг.
Распространение PaaS резко сокращает
трудоемкость и сроки выполнения при-
кладных разработок, существенно снижает
их стоимость. То, что ранее было доступно
лишь крупному бизнесу, становится по
силам небольшим организациям со скром-
ными бюджетами. Одним из примеров PaaS могут
служить компоненты Microsoft Azure (http://www.
windowsazure.com/ru-ru/overview/what-is-windows-
azure/).
Прикладная программа как услуга — SaaS
Если программное приложение построено на базе
сервиса PaaS, его также можно представить как ус-
лугу (Software as a Service — SaaS). Это показано на
рис. 6. Чтобы им воспользоваться, нет нужды уста-
навливать соответствующий программный пакет
на своем компьютере. Достаточно подключенного
к Интернету нетбука и браузера, чтобы запустить
нужное программное приложение в облаке.
Веб-
Веб- Веб-
интерфейс
приложение сервисы
пользователя
Интерфейс
Среда програм- Веб-
исполнения мирования сервер SaaS
приложений
Операционная система (OS)
Оперативная Внешняя
Процессор
память память
Появление SaaS ведет к революционным изме-
нениям в приобретении и использовании обычных
программных продуктов. Эта тихая революция се-
годня происходит на наших глазах. Используя SaaS
и высокоскоростной канал, уже сегодня можно под- 25
писаться на современное программное обеспечение
январь 2014 / ИНФОРМАТИКА
как на услугу. Программу не нужно устанавливать на
компьютере пользователя, она не занимает память и
не чувствительна к производительности процессора.
При этом к ней можно всегда обратиться, когда она
требуется, и платить только тогда, когда она исполь-
зуется. Это путь к экономии усилий, технических
средств и бюджета (использование облачного про-
граммного обеспечения (ПО), как правило, дешевле,
чем покупка локальной версии аналогичного ПО и
его установка на своем компьютере).
 ТЕХНОЛОГИИ
***
Итак, мы обсудили облачные сервисы (рис. 7). Их
формирование стало одной из главных составляю-
щих развития IT-услуг, которое привело к появлению
облачных вычислений.
Сегодня сервис IaaS (инфраструктура как услуга)
вытесняет распространенную во времена ISP-3 прак-
тику предоставления потребителям в лизинг мест
на стойках своих серверов. Каждый, кому требуется
интернет-сервер, может получить его практически
сразу. Для этого достаточно заказать соответствую­
щую услугу через Интернет, причем оплачивать
лишь фактически используемые вычислительные
мощности. Все затраты, связанные с закупкой,
установкой, наладкой и поддержанием работы обо-
рудования, отпадают.
Распространение сервиса PaaS (платформа как
услуга) революционизирует проектирование и
разработку программных приложений, которые
доступны через Интернет. PaaS решает проблему
масштабирования приложений, предоставляет раз-
работчикам богатые библиотеки готовых решений,
существенно упрощает отладку систем и их ввод в
эксплуатацию и т.п. То, для чего раньше требовались
человеко-месяцы, теперь решается за человеко-не-
дели, а порой и дни. Стоимость разработок сокра-
щается в разы. Освобождаясь от решения рутинных
технических задач, разработчики получают возмож-
ность сосредоточиться на самих задачах, что перево-
дит веб-технологии на более высокий качественный
уровень.
Облачные клиенты
веб-браузер, мобильные
приложения, тонкие клиенты,
эмуляторы терминала…
Приложения
SaaS
е-почта, игры, CRM, виртуальный
десктоп, коммуникационные
приложения…
Инфраструктура Платформа
PaaS
среда исполнения, базы данных,
веб-сервер, инструменты
разработки…
26
январь 2014 / ИНФОРМАТИКА
IaaS
виртуальные машины, серверы,
память, средства балансировки
нагрузки, сеть…
Рис. 7. Пакет облачных сервисов
Новые возможности, которые PааS создает раз-
работчикам прикладных программ, обеспечивают
качественное развитие SaaS. Програм­мные прило-
жения для решения повседневных задач, доступные
прежде лишь крупным бизнес-структурам и банкам,
становятся доступны массовому потребителю.
К таким потребителям относятся и школы. У об-
разовательных учреждений появляется надежда
получить по разумной цене крайне необходимую им
цифровую инфраструктуру промышленного уровня.
Чтобы лучше понять, на чем основана эта надежда,
рассмотрим виртуализацию вычислений, которая
является ключевой составляющей развития IT-услуг,
приведших к появлению облачных сервисов.
Виртуализация вычислений
Идея виртуальных вычислений достаточно ста-
ра. Впервые она была реализована почти полвека
назад компанией IBM при создании операционной
системы OS 370 VM и с тех пор стала обычным
решением для больших вычислительных машин.
Однако распространение дешевых серверов на базе
процессоров с архитектурой x86 на долгое время
отвлекло внимание массового рынка от этой идеи.
В середине 2000-х годов ситуация стала меняться.
Экспоненциальный рост производительности сер-
верного оборудования вместе с лавинообразным
ростом транзакций, которые должны обрабатывать
программы на серверах, возродили интерес к виртуа-
лизации вычислений, что в конечном итоге привело
к возникновению облачных вычислений.
Виртуализация возникла как ответ на желание
разработчиков компьютеров максимально исполь-
зовать вычислительные возможности высокопроиз-
водительных центральных процессоров. Вспомним
традиционную организацию вычислений, которая
показана на рис. 8. Между прикладной программой и
техническими средствами компьютера находится OS,
которая обеспечивает взаимодействие между ними.
Прикладная программа Прикладная программа
(Арр) (Арр)
Операционная система (OS)
Рис. 8. Традиционная организация вычислений:
компьютер, OS и прикладные программы
Можно представить и другую вычислитель-
ную архитектуру, где на компьютере запускается
сразу несколько OS, каждая из которых работает
со своими приложениями (Арр). Комбинацию
(OS + Арр +…+ Арр), которая является образом
запускаемой OS, принято называть виртуальной
машиной (VM). Для запуска VM на компьютере
между техническими средствами компьютера и
самой VM тоже нужна управляющая программа
(головная OS). Как правило, это сравнительно не-
большая программа, функции которой ограничены
запуском и свертыванием работы виртуальных
машин. Такую управляющую программу обычно
называют гипервизор (HV). Гипервизор нужен для
виртуальных машин так же, как OS для прикладных
программ (Арр).
Итак, виртуализация вычислений — это абстра-
гирование их от технических средств компьютера.
Виртуализация позволяет запускать несколько вир-
туальных операционных систем с их приложениями
(VM) на одной головной вычислительной системе
под управлением HV.
Хотя программные средства, позволяющие за-
пускать VM на персональных компьютерах, суще-
ствуют (например, MS Virtual PC), они используются
достаточно редко. Персональный компьютер обычно
не предназначен для параллельного выполнения
большого количества вычислительных задач. Другое
дело — сервер, который может обслуживать запросы
многих сотен и тысяч пользователей сети (рис. 9).
На одном комплексе технических средств можно за-
пустить несколько виртуальных машин, каждая из
которых будет исполнять роль виртуального сервера.
Гипервизор (HV) — системная программа для эф-
фективного управления виртуальными машинами.
Это сравнительно небольшая программа, которая
заменяет OS и может загружаться непосредственно
виртуальной машиной. Такой HV имеет встроенную
специализированную OS и использует средства виртуа-
лизации, которые встроены в современные серверные
процессоры, выпускаемые Intel и AMD. Комбинация
такого процессора с HV превращает физический сервер
в устройство, на котором можно удаленно загрузить
гипервизор и запустить много виртуальных серверов.
Это делает идею виртуализации универсальной и очень
мощной. Используя широкополосный доступ, можно
за считанные секунды загрузить физический сервер
и запустить на нем множество гостевых VM. Работой
гипервизора легко управлять с помощью центральной
консоли, указывая, на каких физических серверах за-
гружаться и какие VM на нем запускать. Это делает
функционирование технических средств в центрах
обработки данных необычайно динамичным и гибким.
App App App App App App App App
VM VM VM VM
Гипервизор (HV)
Рис. 9. Гипервизор (HV) поддерживает работу
виртуальных машин (VM) на сервере
Перечислим четыре основных причины, которые
ведут к виртуализации серверов в центрах обработки
данных (ЦОД).
1) Уменьшение времени на восстановление. Вос-
становить “упавший” веб-сервер, сервер приложе-
ний или сервер баз данных, который выполняется
как VM, много быстрее и проще, чем восстановить
аналогичный физический сервер. Виртуальный
сервер (VM) физически представляет собой всего
лишь набор файлов на диске головной операцион-
ной системы (HV). Загрузить копию этих файлов
(которые фиксируют состояние “упавшего” серве-
ра) на выполнение гораздо быстрее и проще, чем
запустить и настроить физический сервер с анало-
гичными функциями. Администраторы могут пред-
усмотреть серию промежуточных копирований со-
ответствующих VM, что облегчит процесс их вос-
становления. И, что еще более важно, весь процесс
восстановления VM гипервизор может осуществить
в автоматическом режиме как одну из стандартных
процедур восстановления системы.
2) Балансировка загрузки физических серверов.
В ЦОД нередко возникает ситуация, когда одни
физические серверы перегружены, в то время как
другие простаивают. Виртуализация вычислений
позволяет сбалансировать загрузку серверов. Одна
из функций гипервизора состоит в том, чтобы ав-
томатически перенести выполнение VM с перегру-
женного физического сервера на свободный.
3) Уменьшение стоимости используемого обо-
рудования и его обслуживания. Повышение эф-
фективности применения физических серверов за
счет балансировки их загрузки позволяет заметно
сократить их количество в ЦОД и достаточно полно
использовать современную высокопроизводитель-
ную вычислительную технику. В результате снижа-
ются производственные расходы на приобретение
оборудования, кондиционирование помещений,
электроэнергию.
Как известно, серверное оборудование доста-
точно часто обновляется. До появления виртуа-
лизации замена устаревших серверов и установка
новых представляла собой весьма длительную и
сложную технологическую операцию, которая тре-
бовала привлечения большого числа высокоопла-
чиваемых специалистов. Виртуализация вычисле-
ний значительно упрощает решение этой задачи.
Устаревший сервер просто отключается, а выпол-
нявшиеся на нем VM автоматически восстанавли-
ваются на других физических серверах. Это позво-
ляет существенно снизить затраты на поддержку
работы ЦОД.
4) Эффективное управление вычислительными
27
мощностями. Программное обеспечение, кото-
рое используется для виртуализации вычислений,
январь 2014 / ИНФОРМАТИКА
имеет центральную консоль. С ее помощью поль-
зователи могут управлять работой, поддерживать и
контролировать состояние физических серверов, а
также работающих на этих серверах виртуальных
машин. Это позволяет системным администра-
торам легко управлять всей вычислительной ин-
фраструктурой ЦОД, тратить меньше времени на
решение возникающих задач. В итоге управление
работой ЦОД улучшается и экономятся средства на
его эксплуатацию.
 ТЕХНОЛОГИИ
Свойства и организация облачных
вычислений
Национальный институт стандартов и технологии
[13] определяет вычислительное облако как особую
модель предоставления услуг, которая обеспечивает
удобный и повсеместный доступ по требованию к
удаленному пулу конфигурируемых вычислительных
ресурсов. Эти ресурсы оперативно предоставляются
и высвобождаются по мере необходимости с мини-
мальными эксплуатационными затратами и/или
обращениями к провайдеру.
Таким образом, облако — это предоставление
провайдером удаленных вычислительных ресурсов
и услуг по запросу потребителя. Однако не всякие
услуги провайдеров можно назвать облачными.
Основные свойства облака
Ключевые свойства облачных услуг выделены
словами: “оперативно предоставляются и высво-
бождаются”, “минимальные эксплуатационные за-
траты”, “минимальные обращения к провайдеру”,
“удобный и повсеместный доступ”, “пул ресурсов”.
Эти свойства обычно называют: масштабируемость,
оплата по мере использования, самообслуживание,
универсальный доступ по сети, объединение ресур-
сов, программируемость.
Масштабируемость. Это способность вычисли-
тельной системы реагировать на увеличение или
уменьшение нагрузки увеличением или сниже-
нием производительности путем добавления или
высвобождения используемых ресурсов. Масшта-
бируемость обеспечивается путем виртуализации
вычислений, которая является важнейшим атрибу-
том вычислительного облака. Приложение, которое
сначала использует один сервер, по мере увеличения
нагрузки (например, подключение новых пользова-
телей) может подключать дополнительные ресурсы
и использовать сотни серверов. Важно, что такое
увеличение масштаба может происходить в том
числе автоматически. Когда нагрузка снижается, не-
достаточно загруженные серверы могут высвобож-
даться от этой работы. Все это может происходить
мгновенно, так что пользователи системы этого не
замечают.
Свойство динамического разворачивания и
сворачивания используемых вычислительных
28 мощностей обычно называют масштабируемостью
приложений, или эластичностью обработки данных.
январь 2014 / ИНФОРМАТИКА
Масштабируе­мость дает возможность приложению
получить любое количество ресурсов, которое тре-
буется для его успешного выполнения в каждый
текущий момент. Это одно из наиболее привлека-
тельных свойств облачных вычислений. В отличие
от веб-хостинга, где подключение дополнительных
серверов и настройка топологии сети требуют зна-
чительных усилий и времени, облачный сервис по-
зволяет легко управлять конфигурациями серверов
и их топологией.
Оплата по мере использования. Виртуализация
вычислений и масштабируемость приложений по-
зволяют достаточно точно учитывать ресурсы, кото-
рые использует каждое приложение, и оплачивать их
с учетом объема использования. Соответственно, по-
требителю не требуется закупать и эксплуатировать
дорогостоящее серверное оборудование, рассчиты-
вая его на максимальную нагрузку. Так, школьные
серверы, которые рассчитаны на обслуживание ты-
сяч пользователей в пиковом режиме, практически
не загружены в ночное время. Используя облачные
сервисы, школа может оплачивать только то время,
когда она ими фактически пользуется. В результате
вычислительные ресурсы оплачиваются по счетчику,
как вода или электроэнергия. Это позволяет пере-
вести инвестиционные расходы (закупка оборудова-
ния) в текущие расходы. Школа может оперативно
подписаться на требуемые услуги или временно
отказаться от их использования.
Оплата по мере использования — лучший способ
оптимизировать расходы организации на IT. В то же
время облачный провайдер может полнее загрузить
свои вычислительные ресурсы, обслуживая пользо-
вателей из различных временны`х зон.
Рис. 10. Пример панели управления облаком
в MS Windows Azure
Самообслуживание. Чтобы в полной мере исполь-
зовать возможности масштабируемости и оплаты
по мере использования, потребители услуг должны
иметь возможность управлять используемыми ре-
сурсами без посредников, подключая или отключая
их в режиме самообслуживания. Панели управления
(рис. 10), которые предоставляют потребителям
провайдеры облачных услуг, позволяют пользова-
телям самостоятельно управлять вычислительными
ресурсами, не обращаясь к персоналу сервис-провай-
дера. Важно, что для этого пользователю не нужна
специальная подготовка. По мере того как прило-
жения перемещаются в облако, самообслуживание
становится простым и удобным способом настройки
и управления ИТ-инфраструктурой.
Универсальный доступ по сети. Это еще одно
обязательное свойство облачных услуг. Необхо-
димые услуги обычно доступны потребителям по
сети передачи данных (через Интернет) независи-
мо от используемых терминальных устройств. Это
позволяет запустить любую ресурсоемкую задачу
(например, машинный перевод или распознавание
речи) с любого мобильного устройства, включая
обычный смартфон.
Облачные сервисы являются дешевыми и массо-
выми. При этом предоставление облачных услуг, как
правило, выгоднее хостинга. Это связано с экономи-
ей на масштабе. Обслуживая большое количество
потребителей, облачный провайдер объединяет
все ресурсы в единый пул и динамически перерас-
пределяет мощности между потребителями по мере
того, как спрос на эти мощности изменяется. Такое
свойство облаков называют объединение ресурсов.
Потребители контролируют только основные
параметры услуги (объем данных, скорость досту-
па и  т.п.). Иногда они могут влиять на отдельные
физические параметры распределения ресурсов (на-
пример, указать желаемый центр обработки данных
с учетом своего географического положения). Но
фактически все физические ресурсы, которые предо-
ставляются потребителю, распределяет поставщик.
Благодаря объединению ресурсов и непостоянному
характеру их потребления со стороны потребите-
лей, облачные вычисления позволяют поставщикам
услуг существенно экономить на масштабах, ис-
пользуя гораздо меньше аппаратных ресурсов, чем
это требовалось бы каждому потребителю при вы-
делении ему необходимых аппаратных мощностей
в исключительное использование. Автоматизация
процедур модификации выделения ресурсов позво-
ляет существенно снизить затраты на абонентское
обслуживание.
Экономия на масштабе, которая выгодна постав-
щику облачных услуг, не конфликтует с интересами
потребителя, который этого, как правило, не заме-
чает. Он получает необходимые ему услуги с высо-
ким уровнем доступности (по мере требования) и
низким риском неработоспособности. Потребителю
облачных услуг не требуется развивать собственную
вычислительную инфраструктуру. Все нужные ему
приложения быстро масштабируются вычислитель-
ной системой облачного провайдера благодаря ее
эластичности.
Программируемость. Одно из самых привлека-
тельных свойств облака — его программируемость,
которую обеспечивает сервис PaaS. С его появлением
у потребителя интернет-услуг появилась возмож-
ность без дополнительных затрат программировать,
отлаживать и тестировать новые разработки в реаль-
ной производственной среде, что значительно со-
кращает сроки их выполнения и снижает стоимость.
Облачные решения могут достаточно динамично
реагировать на изменения потребностей пользова-
телей системы, а сами программисты становится
активными потребителям облачных сервисов.
Например, такое облачное решение, как
MS  Windows Azure, позволяет программистам и
архитекторам пользоваться различными традици-
онными наборами инструментов для разработки
приложений (SDK), включая Java, .Net, PHP, Python
и Ruby. Кроме того, разработчики получают воз-
можность решать задачи автоматического масшта-
бирования приложений. По мере необходимости
эти приложения могут использовать от нескольких
серверов до нескольких тысяч серверов. Разработчи-
ки могут использовать как готовые платформенные
компоненты, так и создавать дополнительные VM и
добавлять их к своим приложениям по требованию.
Облако и Хостинг
Обсуждая четвертьвековую историю развития ин-
тернет-услуг (рис. 2), мы видели, как ISP постепенно
наращивали свои возможности. Хостинг, который
появился на уровне ISP-2, перерос в разработку
решений “клиент–сервер” и предоставление поль-
зователям на этой основе программных приложе-
ний. Предоставление прикладных сервисов через
Интернет (ASP), которые ISP-4 стали называть SaaS,
стало завершающим шагом, за которым последовал
качественный скачок облачных сервисов. Этот каче-
ственный скачок связан с развитием виртуальных
вычислений, появлением на рынке IaaS, PaaS и SaaS.
Выделенные выше свойства облачных вычисле-
ний позволяют сопоставить возможности облачных
вычислений и веб-хостинга (рис. 11). Очевидно,
что хостинг не может удовлетворить требованиям
масштабируемости в той степени, в какой это позво-
ляет облако. Если это и делается, то далеко не с теми
экономическими показателями, которые можно до-
стичь в облаке, где доступно объединение ресурсов.
Облачные Веб-
Свойство
вычисления хостинг
Масштабируемость Есть Нет
Объединение ресурсов Есть Нет
Программируемость Есть Нет
Оплата по мере
Есть Нет
использования
Самообслуживание Есть Частично
Универсальный доступ
Есть Есть
по сети
Рис. 11. Сопоставление возможностей облачных
вычислений и веб-хостинга
Поддержка среды разработки обходится про-
вайдерам веб-хостинга слишком дорого, так как
им нет прямой нужды инвестировать в разработку 29
или закупку инструментов для управления ин-
январь 2014 / ИНФОРМАТИКА
фраструктурой и SDK. Естественная организация
оплаты сервиса по мере его использования является
следствием виртуализации и возможна лишь в об-
лаке. Некоторые провайдеры эмулируют оплату за
использование отдельных атрибутов, но такие реше-
ния во многом искусственны и не являются нормой
для веб-хостинга.
Как видно из рис. 11, облачные вычисления каче-
ственно отличаются от веб-хостинга, а их поставщи-
ки с полным правом могут быть отнесены к новому
 ТЕХНОЛОГИИ
поколению интернет-сервис-провайдеров — ISP-5.
Отличительные особенности облака: масштабируе-
мость, объединение ресурсов, программируемость,
оплата по мере использования и реальное самооб-
служивание.
Облачные вычисления объединяют в себя самые
последние достижения в области технических и про-
граммных средств IT. Их разработка и вывод на рынок
услуг достаточно дороги. Подобные инвестиции до-
ступны лишь лидерам IT-индустрии. Среди них такие
гиганты, как Amazon, Microsoft и Google. Сегодня эти
инвестиции осуществлены, и различные облачные сер-
висы доступны массовому пользователю. Их услугами
могут воспользоваться потребители и в России. Одно-
временно продолжается быстрое развитие облачных
серверов в сторону их унификации и совместимости.
Как отмечает Вальтер Вогельс [3], облако перестает
раскладываться на четко выраженные слои сервисов.
В будущем многие приложения будут собирать разные
сервисы у разных провайдеров и совмещать их воедино
для максимального удовлетворения запроса конечных
потребителей.
Модели развертывания облачных вычислений
Закончив рассматривать основные свойства об-
лака, перечислим базовые модели развертывания
облачных вычислений и предоставление к ним
доступа потребителям. Эти модели уже сложились.
Их обычно называют частным, коммунальным, пуб­
личным и гибридным облаками.
Частное облако
Частное облако (private cloud) — вычислительная
инфраструктура, которая предназначена для исполь-
зования в одной организации. Она может включать
нескольких потребителей. Например: подразделе-
ния организации (расположенные в разных здани-
ях), ее клиенты и подрядчики. Частное облако может
находиться в собственности, управляться или эксплу-
атироваться как самой организацией, так и внешним
агентом. Оно может находиться под юрисдикцией
самой организации или быть вне ее юрисдикции.
Иначе говоря, частное облако — обычный центр
обработки данных (ЦОД) организации, который
обладает всеми свойствами облака (см. рис. 11 на
с. 29). Такой ЦОД консолидирует и снижает издерж-
ки на свою информационную инфраструктуру. Ему
30 требуется меньше высококвалифицированного тех-
нического персонала для сопровождения и развития
январь 2014 / ИНФОРМАТИКА
вычислительных ресурсов. Он может эффективнее
использовать имеющиеся вычислительные мощно-
сти, снижать потребление электроэнергии за счет
экономии на серверах и охлаждающих устройствах.
Частное облако дает возможность сотрудникам
организации управлять используемыми ресурсами
в режиме самообслуживания, гибко предоставлять
им необходимые вычислительные мощности и
определять новых участников проекта. Частное
облако использует все преимущества облачных вы-
числений в пределах заданной организационной
границы. Сегодня имеется множество предложений
по построению частных облаков от поставщиков обо-
рудования и программного обеспечения для ЦОД.
Все они ориентированы прежде всего на крупные
организации, которые способны нанять высоко-
квалифицированный персонал для поддержания
работоспособности технических и программных
средств, которые эксплуатируются в ЦОД.
Коммунальное облако
Коммунальное облако (community cloud)8 — вы-
числительная инфраструктура, которая предназна-
чена для конкретной группы организаций, имеющих
общие задачи. У членов этой группы сходная миссия,
требования к безопасности, подходы к использова-
нию IT и т.п. Коммунальное облако может являться
совместной собственностью, управляться или экс-
плуатироваться одной или несколькими организа-
циями данной группы, а также внешним агентом,
находиться под юрисдикцией владельцев или вне
их юрисдикции.
Обычно коммунальное облако создают в том
случае, когда достаточно большая группа организа-
ций нуждается в аналогичных средствах обработки
данных, которые представлены в схожем формате
и имеют общее содержание. Например, несколько
педагогических вузов могут стать соучредителями
коммунального облака. Региональный орган управ-
ления образованием может инициировать создание
коммунального облака для подчиненных ему школ.
Таким образом, он, с одной стороны, освобождает
их от необходимости инвестировать в создание
собственных информационных инфраструктур,
а с другой — создает условия для использования
типовых управленческих решений и поддерживает
региональный ЦОД. Итак, коммунальное облако —
это вариант частного облака, которое выходит за
рамки одной организации.
Публичное облако
Публичное облако (public cloud) — вычисли-
тельная инфраструктура, которая предназначена
для свободного использования самым широким
кругом пользователей, включая физических и юри-
дических лиц. Публичным облаком могут порознь
или совместно владеть или управлять (в том числе
эксплуатировать его) коммерческие, научные и
государственные организации. Обычно публичное
облако находится под юрисдикцией его владельца —
поставщика услуг.
Публичное облако — самое известное воплоще-
ние идеи вычислительного облака. Отсюда ошибоч-
ное мнение, что облака бывают только публичными.
Создание публичных облаков на глобальном
уровне требует огромных инвестиций. Публич-
8
Иногда словосочетание “community cloud” также перево-
дят как “общественное облако”.
ное облако обычно использует тысячи серверов, Наиболее известным у нас подходом к решению
которые работают во многих ЦОД, развернутых в этой задачи является концепция Windows Azure
десятках мест по всему миру. Только гигантские AppFabric, которая используется для создания гиб­
транснациональные корпорации типа Microsoft, ридных облаков по желанию клиентов.
Amazon или Google имеют возможность создавать
и развивать их как составную часть своего бизнеса. Обновление школы
Используя публичное облако, потребители могут и облачные вычисления
выбрать место, где собираются использовать не-
обходимые им сервисы. Например, российская Традиционная массовая школа — сложно устроен-
компания может развертывать свои приложения ное педагогическое производство, которое зароди-
на серверах в Восточной Европе, а британская — лось два с лишним века назад. В основе организации
выбрать сервер в Ирландии. При этом облачные работы традиционной школы лежало использование
сети доставки контента (CDN) могут автомати- самых современных для того времени информаци-
чески кэшировать соответствующее содержание онных технологий. Сегодня эти технологии обычно
в ЦОД по всему миру, увеличивая тем самым воз- называют старыми, традиционными или “бумаж-
можности масштабирования приложений и пред- ными”. Они сформировались в ходе промышленной
лагая наилучшие условия работы для конечных революции вместе с книгопечатанием и помогли
пользователей. распространению грамотности. Учебник, школьные
Публичные облака при всех своих преимуще- тетради, классный журнал, расписание занятий —
ствах (простота использования, надежность, низ- зримые инструменты традиционной информацион-
кая стоимость услуг и т.п.) имеют и недостатки. ной технологии.
Наиболее обсуждаемой сегодня является проблема Последние несколько лет мы все чаще слышим о
ограничения доступа к персональным данным. цифровой школе, где для обновления образователь-
Чтобы отвечать требованиям законодательства, ного процесса широко используются IT. Поставщики
организации не имеют права хранить и передавать вычислительной техники ратуют за переход на
эти данные в зоны вычислительной инфраструк- цифровые технологии, рекомендуют дать в руки каж-
туры, которые находятся вне их юрисдикции. Для дому школьнику вместо бумажного — электронный
решения этой и других подобных проблем предна- учебник (ультрабук, планшет или ридер). Издатели
значено гибридное облако. готовятся доставлять цифровой образовательный
контент через Интернет, а работники управления
Гибридное облако образованием и политики говорят о переходе к
Гибридное облако (hybrid cloud) — это комбина- “цифровой школе”.
ция из двух или более различных облачных инфра-
структур (частных, коммунальных или публичных), Школа цифрового века
каждая из которых остается уникальным объектом. К сожалению, сегодня “цифровая школа” скорее
При этом они связаны между собой согласованным рекламный символ, чем прототип школы цифрово-
набором стандартизованных технологий передачи го века. В реальности цифровые технологии прак-
данных и приложений, что по- тически без изменения вос-
зволяет, например, использовать “Повышение результативности про- производят процессы, которые
ресурсы публичного облака для цессов учения происходит не в ре- идут в традиционной школе
балансировки нагрузки между зультате улучшения способов обуче- (рис.  12 на с. 33). А это не по-
облаками или использовать CDN ния, которыми пользуются учителя, зволяет в необходимой мере
для беспрепятственного доступа а в результате того, что у учащихся использовать потенциал IT
учащихся к контенту, размещен- появляется больше возможностей для повышения образователь-
ному в публичном облаке, и т.п. выстраивать свое знание”. ных результатов и обновления
Сеймур Пейперт
Гибридное облако сочетает школы. Школа цифрового века
в себе преимущества частного не ограничивается заменой
и публичного облаков. При этом оно позволяет бумажных носителей информации на цифровые. 31
исполнять закон, запрещающий хранить инфор- Главная цель — появление педагогических прак-
январь 2014 / ИНФОРМАТИКА

мацию о финансовых операциях клиентов, их
персональные данные, истории болезни на серве-
рах, которые расположены за пределами данной
страны. Кроме того, гибридные облака позволяют
своим клиентам при необходимости обеспечить
бо`льшую гибкость, размещая одни приложения в
частном облаке (на собственном оборудовании),
а другие — в публичном облаке (например, при
организации дистанционного обучения на между-
народном уровне).
тик, использующих новые методы и формы учеб-
ной работы, которые расширяют возможности
школьников: организовывать и направлять свое
учение; повышать свою грамотность; осваивать и
использовать практики исследовательской работы;
строить ясную картину окружающего мира; в со-
вершенстве владеть родным и иностранными язы-
ками; продуктивно коммуницировать и работать в
группах; быть ответственным гражданином своей
малой родины, страны и мира.
 ТЕХНОЛОГИИ
Реальная информатизация образования, которая
ведет к возникновению школы цифрового века, —
это необратимый инновационный процесс, который
сопряжен с изменением целей, содержания, методов
и организационных форм учебно-воспитательной
работы. Изменение целей, которые провозглашены
в новых образовательных стандартах, требует обнов-
ления содержания и расширения спектра методов
и организационных форм обучения: систематиче-
ского использования учебных проектов, активной
групповой и индивидуальной работы учащихся,
дистанционных образовательных технологий и т.п.
А это, в свою очередь, невозможно без обновления
традиционной модели работы школы.
Обновление школы связано в первую очередь с
расширением привычной рамки классно-урочной
системы учебной работы: введение командной
работы педагогов, использование различных
способов группировки учащихся (в том числе
разновозрастных групп переменного состава),
переосмысление хронотопа (время-пространства)
школы, инновационных способов учебной работы и
оценивания [15]. Единицей планирования и управ-
ления в школе ­цифрового века становится не группа
учащихся (класс), а каждый отдельный школьник.
Цели учебной работы, программа и расписание за-
нятий, подбор самих занятий проводятся исходя из
нужд и интересов каждого конкретного школьника.
Учителя школы цифрового века сосредотачива-
ются на использовании педагогических практик,
которые активизируют учащихся, вовлекают их в
осмысленную учебную работу. Чтобы поддержи-
вать, организовать личностно ориентированный
учебный процесс, н ­ ужно не только обеспечить
школьников компьютерами для перехода к работе
по технологической модели 1:19. Требуется предоста-
вить им единую цифровую информационную среду
(далее  — инфосреда), которая позволяет надежно
и оперативно решать весь комплекс задач управле-
ния коллективным, личностно ориентированным
образовательным процессом, в который вовлечены
многие сотни участников.
Современная цифровая информационная сре-
да должна представлять собой общедоступное
(24 × 7 × 365), надежное и гибкое, хорошо струк-
турированное пространство, где доступны все необ-
ходимые учебно-методические материалы, имеется
32 возможность для коллективной и индивидуальной
работы, накапливаются постоянно обновляемые
январь 2014 / ИНФОРМАТИКА
данные о ходе, результатах и других элементах обра-
зовательного процесса. Обязательной составляющей
такой среды является постоянно развивающийся
комплекс приложений (прикладных программ),
которые позволяют обеспечивать все информаци-
9
Технологическая модель, при которой отношение коли-
чества учащихся к количеству компьютеров равно единице и
каждый школьник имеет постоянный доступ к компьютеру
(один ученик : один компьютер).
онные потребности участников учебно-воспитатель-
ного процесса на всех этапах их работы.
Помимо традиционных групповых и индиви-
дуальных учебных занятий, такая среда должна
помогать планировать и поддерживать проектную
работу школьников, организацию перевернутого
обучения10, использование дистанционных образо-
вательных технологий, тренажеров и т.п. Инфосреда
должна содержать (поддерживать использование)
инструментов аутентичной оценки образовательных
достижений школьников, понятные и признанные
всеми участниками образовательного процесса
процедуры формирующего и результирующего
оценивания.
Среди главных требований к инфосреде: доступ-
ность (техническая и экономическая), простота
(использования и сопровождения/эксплуатации),
универсальность, техническая надежность, защита
данных (от несанкционированного доступа и воз-
можных ошибок пользователей), гибкость и просто-
та настройки на решение вновь возникающих задач.
По своим техническим характеристикам инфосреда
школы (доступность, надежность, оперативность,
количество пользователей и т.п.) сравнима с произ-
водственными и банковскими информационными
системами. Однако разнообразие транзакций и объе­
мы информации, которые используются в образова-
тельном процессе, существенно выше. В результате
создание школы цифрового века с использованием
производственных информационных систем, кото-
рые решают задачи управления учебно-воспитатель-
ным процессом, оказывается невозможно.
Решения из облака
Много лет под информатизацией школы пони-
мали оснащение ее компьютерами. Их доступность
считалась главным показателем технического ос-
нащения учебных заведений. Появление дешевых
носимых устройств решает проблему. Стоимость
современных нетбуков и планшетов постоянно
снижается. В ближайшее время они станут доступны
большинству семей. Это позволяет говорить о том,
что переход массовой школы к технологической
модели 1:1 становится реальным. Однако перехода
к технологической модели 1:1 само по себе недо-
статочно. Кроме компьютеров нужна цифровая
инфосреда, которая позволяет трансформировать
учебно-воспитательный процесс. В отличие от
транснациональных корпораций и банков общеоб-
разовательные учреждения не имеют возможности
заказывать информационные системы, содержать
10
Перевернутое обучение (flip teaching) — одна из форм
смешанного обучения. Учащиеся самостоятельно знако-
мятся с новым содержанием до занятий (как правило, с по-
мощью видеолекций), в ходе очных занятий с учителем раз-
бирают и закрепляют усвоенное. Перевернутое обучение
предоставляет больше возможностей для учебного диалога,
гибкой реакции на индивидуальные вопросы или затрудне-
ния школьников [10].
мощные вычислительные центры и дорогостоящий
технический персонал. Это было и пока остается
главным техническим препятствием на пути по-
строения цифровой школы.
Некоторым управленцам кажется, что ее решает
подключение школ к Интернету. Органы управления
обязывают школы вести в сети цифровые классные
журналы и дневники, которые представляют собой
компьютерные аналоги традиционных документов
школы. Однако это никак не сказывается на рас-
ширении традиционных методов организации об-
разовательного процесса, не ведет к обновлению
школы, не повышает результативности ее работы11.
Начавшееся распространение облачных вычис-
лений обещает качественный скачок в развитии
инфосреды образования, дает реальную надежду
на появление у каждой школы полноценной про-
изводственной информационной системы, которая
сделает реальным ее переход к личностно ориенти-
рованной учебной работе. Это связано с выходом
на рынок общедоступных промышленных решений,
которые обладают необходимой доступностью,
надежностью, экономичностью, простотой ис-
пользования, универсальностью и возможностью
настройки на решение специфических, в том числе
вновь возникающих, задач.
Доступность. Современные облачные сервисы
доступны через Интернет с помощью браузеров,
которые работают практически на всех коммуни-
кационных устройствах (компьютеры, планшеты,
смартфоны и т.п.). Таким образом, школьники, их
родители и педагоги могут иметь постоянный (24
часа в день, 7 дней в неделю, 365 дней в году) доступ к
облачным услугам в школе и дома. Подобно тому, как
строительство крупных ГЭС, линий электропередач
и создание единой энергосистемы сделало электро-
снабжение общедоступным, развитие публичных об-
лаков делает общедоступными практически любые
вычислительные и информационные услуги.
Главное ограничение для работы с облаком сегод-
ня связано с точками доступа в Интернет. Сегодня
далеко не все школы располагают широкополосным
доступом в сеть, который обеспечивает потреби-
телям комфортную работу с интернет-сервисом
на скорости порядка 10–100 Мбит/сек. Учитывая
стремительное развитие цифровой связи (в нашей
стране и в мире), можно ожидать, что это положение
будет быстро меняться12.
Надежность. Рассмотренные выше принципы
построения облачных вычислений гарантируют на-
дежность предоставления услуг, их безотказность.
Зеркалирование информации в ЦОД, ее регулярное
11
Заметим, что это увеличивает нагрузку на работников
образовательных учреждений, которые продолжают учет на
бумаге и вынуждены переносить данные из бумажных доку-
ментов на цифровые носители.
12
Ожидается, что мобильные операторы будут обязаны
предоставлять населению услуги доступа в каждом населен-
ном пункте Российской Федерации с количеством жителей
более 500 человек.
резервное копирование, возможность автомати-
ческого перезапуска серверов делают облачные
сервисы исключительно надежными. Высоко­
квалифицированный персонал, который могут
позволить себе крупные ЦОД, является еще одной
гарантией их надежности. Современное серверное
оборудование, которое используется для создания
гибридных облаков, может обслуживаться удаленно
и гарантирует достаточно высокую безотказность
предоставления услуг.
Экономичность. Снижение затрат на инфострук-
туру школы при переходе в облако связано с отказом
от закупки собственных серверов, расходов на их
содержание и обслуживание. Глобальный уровень
(обслуживание миллионов пользователей) и объеди-
нение ресурсов, которое является одним из свойств
облачных вычислений, позволяют провайдерам об-
лачных услуг поддерживать достаточно низкие цены
на предоставляемые сервисы. Одновременно с этим
оплата по мере использования и самообслуживание
позволяют потребителям экономно расходовать
бюджет. Все это ведет к существенному снижению
затрат на IT. Программное обеспечение, которое
предоставляют облачные технологии, является
аппаратно-независимым, что позволяет сократить
расходы на приобретение и обслуживание.
Традиционная IT-инфраструктура школы факти-
чески не загружена во время праздников и каникул
(хотя школа и продолжает нести соответствующие
расходы). Масштабирование, которое является од-
ним из ключевых свойств облачных вычислений,
позволяет существенно экономить при переходе к
облачной инфосреде (рис. 12). Работники школы
могут предусмотреть снижение количества исполь-
зуемых серверов при понижении и их увеличение
при повышении нагрузки.
33
январь 2014 / ИНФОРМАТИКА
Рис. 12. Изменение использования ресурсов в облаке
при изменении нагрузки
Исследования по экономике облака [4] пока-
зывают, что облачная платформа обходится по-
требителям в 40 раз дешевле, чем аналогичная по
возможностям традиционная ИТ-инфраструктура.
Есть данные о том, что облачный сервис Office 365
обеспечивает 321% возврата по инвестициям и оку-
пается за два месяца использования в организациях
 ТЕХНОЛОГИИ
среднего или небольшого размера [4]. Вопрос о том,
какую долю бюджета нашей школы могут занимать
расходы на IT при использовании облака, пока не
имеет ответа и требует специального исследования.
Однако ясно, что эти расходы будут как минимум на
порядок ниже, чем при развертывании собственной
ИТ-инфраструктуры.
Простота использования. Одной из главных проб­
лем, которая встает перед школой, развертывающей
свою ИТ-инфраструктуру, является обслуживание
вычислительной техники. Производственные ИТ-
решения, которые необходимы для поддержания
нормальной работы школьной инфосреды, тре-
буют привлечения высококвалифицированных
специалис­тов. Для них требуется слишком высокая
заработная плата, а их количество на рынке труда
весьма ограниченно. Использование облачных сер-
висов решает эту проблему. Провайдеры облачных
услуг берут на себя решение технических проблем,
оставляя за работниками школы лишь свойственные
им пользовательские функции. Обновить версию
платформы или установить новую программу можно
за несколько минут. Подобно тому, как современный
интерфейс позволяет неспециалисту свободно ис-
пользовать компьютер для решения практических
задач, естественный и доступный интерфейс об-
лачных сервисов позволяет работникам школы обра-
щаться к необходимым услугам, оставаясь на уровне
компьютерной грамотности пользователя. А если у
пользователя возникают трудности с установкой или
использованием программных средств, облачный
сервис предлагает им IT-поддержку онлайн.
Универсальность. Важное достоинство облачных
технологий в том, что они предоставляют организа-
циям с ограниченным бюджетом доступ к возмож-
ностям, которыми раньше могли воспользоваться
только крупные компании с большим бюджетом.
Учащимся и педагогам нужен доступ к широко-
му диапазону различных данных и услуг, которые
являются собственностью самих участников образо-
вательного процесса, образовательного учреждения,
различных поставщиков образовательного контента
и услуг, других лиц, сообществ и/или организаций.
Работа в облаке позволяет использовать универ-
сальные решения для обеспечения доступа ко всей
совокупности таких данных, применять стандартные
процедуры взаимных расчетов за предоставление
34 информационных и вычислительных услуг, которые
в полной мере обеспечивают интересы и постав-
январь 2014 / ИНФОРМАТИКА
щиков, и потребителей. Зарегистрировавшись в
облачной инфосреде образовательного учреждения
под своим уникальным именем, учащиеся и педагоги
получают защищенный доступ и ко всей совокуп-
ности необходимых им материалов (личных, груп-
повых, коллективных или покупных). Кроме этого,
облачные вычисления делают нормой “виртуальное
сотрудничество”. Они позволяют устанавливать
связь между любыми точками с доступом к сети,
упрощают виртуальные встречи между участника-
ми образовательного процесса, которые работают
удаленно, зарубежными партнерами и т.п. Все это
создает благоприятные условия для работы постав-
щиков образовательного контента услуг и облегчает
работу образовательных учреждений.
Настройки на решение специфических задач. Об-
лачная PaaS позволяет разработчикам использовать
современные средства создания приложения, облег-
чает и сокращает время на их внедрение. Новые ре-
шения становятся доступны всем заинтересованным
пользователям, что облегчает знакомство с новыми
педагогическими решениями и их освоение.
Кроме этого, облако предоставляет работникам
школы новейшие бизнес-инструменты для работы с
данными. Накопление данных о ходе учебно-воспи-
тательной работы в облачных хранилищах позволяет
использовать для их обработки и анализа проме-
шенные системы типа Business Intelligence [14]. Эти
инструменты позволяют использовать собираемые
данные для расширения границ педагогической
интуиции, помогают анализировать реальное
состоя­ние дел, открывать для себя новые связи и
отношения между различными наборами данных.
Встроен­н ые средства ProClarity помогают осу-
ществлять углубленный анализ и визуализировать
результаты, легко готовить отчеты с наглядным пред-
ставлением полученных материалов, обмениваться
ими через Интернет, распространять информацию
среди всех заинтересованных лиц, централизованно
управлять отчетами и их хранением.
Таким образом, облачные вычисления помога-
ют педагогической науке и практике перейти от
качественных к количественным суждениям, ис-
пользовать их для проведения педагогических ис-
следований и в ходе решения повседневных задач
управления личностно ориентированным образо-
вательным процессом.
Завтра уже наступило
Сегодня облачные вычисления перестали быть
образом из будущего. Например, компания Comdi
использует их для организации интернет-трансля-
ций тысячам участников, что позволяет не только
обеспечить высокое качество предоставляемых
услуг, но и дает существенную экономию13.
Корпорация Microsoft начала широкое распро-
странение облачного сервиса Office 365 в образова-
тельных учреждениях нашей страны. Он включает
в себя облачную версию Microsoft Office (Outlook,
Word, Excel, PowerPoint, OneNote Web Apps), а также
инструменты для совместной работы (Lync Online,
SharePoint Online и Exchange Online). Внедрение
этой разработки в Финансовом университете [8]
позволило расширить возможности мобильной
13
См. описание опыта трансляций заседаний международ-
ной конференции, проходившей в подмосковном доме отды-
ха “Покровское” [3], где расходы на трансляцию за два дня
работы конференции составили $120.
работы, увеличились надежность и безопасность
системы. Университет получил современные средства
интегрированных коммуникаций и оптимизировал
затраты на ИТ-инфраструктуру при одновременном
повышении доступности и надежности сервисов.
Студентам и сотрудникам стало проще работать
сов­местно с коллегами, получать доступ к ресурсам
и сервисам университета из любого места и в любое
время, используя различные устройства (компьюте-
ры, планшеты, смартфоны). Количество пользова-
телей Office 365 в университете составляет сегодня
95  000 человек, включая студентов и работников
вуза, которые территориально разобщены. Теперь,
даже если в работе аппаратного обеспечения воз-
никают проблемы, облачные сервисы продолжают
работать без сбоев. Интеграция Lync Online и Outlook
со службой каталогов Active Directory позволила соз-
дать единый каталог учетных записей пользователей,
оптимизировать проведение видеоконференций. Ис-
пользование дистанционных совещаний позволяет
сотрудникам более продуктивно организовывать
рабочее время. SharePoint Online открыл новые воз-
можности для создания единых стандартизованных
учебно-методических материалов.
По мнению проректора по информатизации и
коммуникации РЭУ им. Г.В. Плеханова Ольги Гриши-
ной [6], внедрение Office 365 позволяет с минималь-
ными затратами создать гибкую ИТ-инфраструктуру
корпоративного уровня, которая отвечает требова-
ниям конкретного образовательного учреждения.
РЭУ им. Г.В. Плеханова имеет большое количество
филиалов по всей России. Поэтому обеспечение
эффективных коммуникаций и удаленного доступа
к образовательному контенту — одна из основных
задач, стоящих перед вузом. Office 365 дает студен-
там, преподавателям и администрации надежные
средства общения и совместной работы: почтовый
сервис, портальную систему, а также аудио- и видео­
конференции. В результате студенты из филиалов
могут консультироваться с преподавателями из сто-
лицы в режиме онлайн, обмениваться документами
и совместно работать над ними. В будущем облачный
сервис заменит традиционную телефонию и другие
средства коммуникации, которые используют в РЭУ
им. Г.В. Плеханова. Office 365 становится технологи-
ческим ресурсом преподавателей и сотрудников уни-
верситета, которые могут самостоятельно создавать
собственные образовательные сервисы.
Облачный сервис Office 365 стал платформой для
информационной системы “Открытое образование”,
которая помогает автоматизации образовательного
процесса в российских школах [5]. С ее помощью
можно вести удаленное обучение, поддерживать
оперативную связь с родителями, вести электронный
учет и т.п. Система “Открытое образование” поддер-
живает интерактивное удаленное обучение, почто-
вый сервис, а также портал учебного заведения, ко-
торый содержит архивы учебных материалов (в том
числе видеозаписи уроков), школьное расписание со
списками домашних заданий к каждому уроку, дан-
ные о посещаемости и успеваемости, элект­ронные
журналы, дневники и т.п. Большая часть функций
системы (включая удаленное обучение) доступна с
мобильных устройств на современных платформах —
Windows Phone, iOS, Android. Это позволяет школь-
никам и учителям пользоваться системой, находясь
вдали от домашнего или рабочего компьютера.
По мнению Ирины Безугловой, директора по
развитию компании Prof IT, разработавшей систему
“Открытое образование”, Office 365 обеспечил их
разработке простоту внедрения. Система не требует
администрирования на уровне школы, что особенно
важно тем, кто не имеет штатной ИТ-поддержки на
местах.
Перечисленные примеры показывают, что об-
лачные сервисы начали внедряться в работу об-
разовательных учреждений в нашей стране. Одно-
временно с этим разработчики облачных платформ
продолжают создавать новые виды услуг, которые
могут оказать заметное влияние на организацию
образовательного процесса.
Новые разработки в России
Итак, мы обсудили основные идеи, лежащие в
основе облачных сервисов, рассмотрели их основ-
ные свойства, перечислили несколько примеров их
использования для решения задач в образовании.
Можно заключить, что сегодня работникам управ-
ления школой пора перенести свое внимание с
оснащения школ компьютерами на формирование
ее цифровой информационной среды как составной
части инновационной работы по переходу к новым
образовательным стандартам. Теперь уже не требу-
ется создавать в каждой школе собственный центр
обработки данных. Облачные вычисления позволя-
ют решать эту задачу по-новому, повышая качество
и снижая стоимость соответствующих услуг.
Сегодня все больше и больше провайдеров пред-
лагают пакетные облачные решения, которые
включают в себя технические средства (оконечные
устройства и т.п.), программные приложения, систе-
мы управления учебным процессом и т.п. Требуются
специальные исследования, которые позволят со-
поставить их практичность и цену для отдельных
учебных заведений и их групп в реальных условиях.
Всех, кто занимается информатизацией школы, ждет
очень большая работа. 35
Сегодня идет поиск новой, пригодной для мас-
январь 2014 / ИНФОРМАТИКА
сового использования модели школы с индивидуа-
лизированной системой учебной работы, которая
гарантирует достижение каждым учащимся макси-
мально высоких результатов учебно-воспитательной
работы. Для того чтобы перейти от отдельных экспе-
риментов к воплощению такой модели в жизнь, тре-
буется опережающая разработка дидактических и
организационно-педагогических вопросов построе-
ния новой образовательной среды, которая в полной
мере использует возможности в ИКТ-насыщенной
 ТЕХНОЛОГИИ
образовательной среде и обеспечивает выполнение
требований новых ФГОС. Среди этих вопросов:
• внутришкольные ориентиры (нормы) образова-
тельных достижений школьников,
•  типовые инструменты формирующего и кон-
статирующего (итогового) оценивания, которые
должны действовать на уровне школы,
•  новые регламенты работы школы и педагогов
в условиях индивидуализированной (личностно
ориентированной) образовательной работы.
Нормы и регламенты, которые определяют сегодня
работу массовой школы, в своей основе опираются на
установки и требования, которые были сформулиро-
ваны десятилетия назад в Постановлении ЦК ВКП(б)
от 25.08.1932, где сказано: “…основной формой орга-
низации учебной работы в начальной и средней школе
должен являться урок с данной группой учащихся со
строго определенным расписанием занятий и твердым
составом учащихся”. Индивидуализированная систе-
ма учебной работы требует качественного пересмотра
традиционных нормативных документов, которые
ориентируют работу школы на выполнение учеб-
ной программы (проведение заданного количества
учебных занятий в классах, поурочное планирование
работы учителей, расчет классов-комплектов и т.п.),
а не на достижение каждым школьником заданных
образовательных результатов. Сегодня они требуют
пересмотра.
Ключевыми для перехода к индивидуализирован-
ной модели организации образовательного процесса
являются шесть составляющих.
Внутришкольные нормативы результативности,
цели учебной работы, хорошо понятные самим уча-
щимся, их родителям и педагогам. Будучи операци-
онально14 представлены, хорошо измеряемы и соот-
несены с образовательными областями и ступенями
работы школы на каждом этапе этой работы (вплоть
до учебного модуля и/или темы), они создают основу
для надежного промежуточного/формирующего и
итогового/констатирующего оценивания. Их нали-
чие позволяет начать движение к индивидуализации
образовательного процесса, сменить управленческую
парадигму со стратегии управления образовательным
процессом (часы на изучение отдельных образователь-
ных дисциплин, типовые учебные планы и т.п.) к стра-
тегии управления образовательными результатами, на
деле решать задачу индивидуализации образователь-
36 ного процесса. Без хорошо (операционально) опре-
деленных образовательных результатов невозможно
январь 2014 / ИНФОРМАТИКА
предоставить каждому учащемуся свой собственный
темп движения по материалу, выявить и поддержать
талантливых детей в условиях школы.
14
Операционально представленными здесь называются
такие образовательные результаты (цели учебной работы),
которые выражены через соответствующие операции (иног­
да говорят — действия). Каждый, успешно прошедший обу-
чение, должен быть способен продемонстрировать выполне-
ние этих операций.
Инструменты аутентичной оценки уровней об-
разовательных достижений школьников, которые
обеспечивают объективные, понятные и признан-
ные всеми участниками образовательного процесса
практически действенные процедуры формирующе-
го и результирующего оценивания.
Мониторинг, систематическое оценивание ин-
дивидуальных образовательных достижений, кото-
рый добросовестно проводится и поддержан всеми
участниками образовательного процесса. Такой
мониторинг обеспечивает, в свою очередь, формиро-
вание личностной позиции учащегося как субъекта
образовательного процесса, ведет к обновлению дей-
ствующих сегодня приемов учебно-воспитательной
работы, функциональных обязанностей работников
школы, включая отказ от привычной поурочной
оплаты труда педагогов. Результаты мониторинга:
• доступны всем заинтересованным сторонам и
• служат действенной основой для совершенство-
вания повседневной учебной работы, обновления
используемых педагогических практик и учебно-
методических материалов.
Вариативные учебно-методические материалы,
цифровые образовательные ресурсы и новые педа-
гогические практики, которые поддерживают со-
временные высокорезультативные педагогические
практики и помогают участникам учебно-воспита-
тельного процесса достигать желаемых образова-
тельных результатов на выбранных ими уровнях с
использованием различных форм учебной работы
(фронтальной, групповой, индивидуальной).
Профессиональное развитие и методическая под-
держка педагогов, которые организуют и обеспечива-
ют учебную работу школьников по достижению необ-
ходимых образовательных результатов. Подобно тому,
как школа ориентируется на индивидуализированную
работу учащихся, методическая поддержка должна от-
вечать на индивидуальные запросы педагогов, помогая
им осваивать новые результативные педагогические
практики, которые обеспечивают успешную учебную
работу школьников.
Общедоступная, надежная и экономически
оправданная ИКТ-насыщенная образовательная
среда (школьный портал и мобильные рабочие места
участников образовательного процесса), которая
реально поддерживает и упрощает работу по осу-
ществлению личностно ориентированного образо-
вательного процесса: управление индивидуальными
образовательными траекториями, организацию ин-
дивидуальной и групповой работы учащихся (в том
числе с цифровыми образовательными ресурсами),
постоянный автоматизированный мониторинг хода
и результатов образовательного процесса.
Чтобы перечисленные выше составляющие сли-
лись в устойчивой практике работы школы, школа
должна стать “обучающейся организацией”15. Здесь
нужна эффективная система последовательного
15
Об обучающихся организациях см., например, работу [17].
выявления и освоения необходимых нововведений,
которая:
• переводит образовательные учреждения в инно-
вационный цикл развития (формирование видения,
изучение опыта, вовлечение, планирование, реали-
зация, рефлексия и оценка),
• широко открыта для использования лучших оте­
чественных и зарубежных разработок, опирается на
международно признанную экспертизу,
•  включает в себя систематическую оценку до-
казательной результативности осуществляемых
нововведений,
•  открыто демонстрирует все промежуточные
и итоговые результаты выполняемых работ обще-
ственности, морально и материально поддерживает
исполнителей за результативное, качественное и
своевременное выполнение работ.
В основе такой системы лежит ясное видение
смысла, содержания и этапов проводимой работы
всеми учащимися, их родителями, педагогами и
другими членами местного образовательного со-
общества, без всесторонней поддержки которых
успешное выполнение работ по трансформации
школы невозможно. Она связана в том числе с
решением задач профессионального роста педа-
гогов, которые решают свои задачи в новой об-
разовательной среде16.
В июне 2013 года, в рамках Петербургского
международного экономического форума-2013 Ас-
социация “Школа Сколково” и компания Microsoft
в России подписали соглашение о сотрудничестве
по развитию информационной образовательной
среды в рамках программы School of Digital Age
(Школа Цифрового Века), или SODA. Ассоциация
и Майкрософт подчеркнули необходимость раз-
работки и проверки на практике действенности
современных информационных сервисов для
поддержки образовательного процесса, которые
обеспечивают переход к индивидуализированной
системе обучения.
Проект SODA предусматривает разработку педа-
гогических, организационных и технических реше-
ний, обеспечивающих повышение образовательных
результатов на основе индивидуализации образова-
тельного процесса. Его главная цель — разработка и
апробация новой модели работы общеобразователь-
ных учреждений, которая обеспечивает:
• достижение высоких образовательных результа-
тов (в том числе новых) каждым школьником;
•  предоставление каждому учащемуся равного
доступа к качественному образованию;
• безболезненное обновление содержания, мето-
дов и организационных форм работы;
• интеграцию учебных дисциплин (межпредмет-
ные связи) и взаимодействие между преподавателя-
ми различных предметных областей;
16
Соответствующие требования зафиксированы в новых ре-
комендациях ЮНЕСКО по ИКТ-компетентности учителей [9].
•  управление качеством учебно-воспитатель-
ной работы в школе.
В рамках проекта предполагается разработать
и внедрить в работу общеобразовательных учреж-
дений:
• модульно-зачетную систему обучения, которая
использует модульные учебно-методические ма-
териалы, обновленную базу и новые регламенты
работы школы;
• сформировать требования к обновленным пра-
вам и обязанностям участников образовательного
процесса;
• выстроить ИКТ-насыщенную образовательную
среду, которая основана на облачных сервисах и
технологической модели “1:1”.
Ассоциация намерена в сотрудничестве с партне-
рами способствовать:
• предоставлению работникам образовательных
учреждений поддержки и помощи в разработке
новой модели школы и использовании ИКТ в об-
разовательном процессе;
• разработке и апробации нового поколения ИКТ
средств поддержки профессиональной деятельности
педагога, которые создают условия для перехода на
индивидуализированную систему обучения;
• разработке и апробации учебно-методических
комплексов и рекомендаций по их интеграции в
рамках школ Ассоциации;
• профессиональному развитию педагогов в части
использования ИКТ-сервисов для индивидуализации
образовательного процесса;
•  проведению конференций и встреч работни-
ков образования, организованных с целью обмена
опытом, знаниями и новыми методами и формами
образовательной работы.
Майкрософт намерен:
•  прилагать усилия по выработке требований к
архитектуре ИКТ-насыщенной среды школы с инди-
видуализированным обучением. Целью этих усилий
будет обеспечение безопасного использования ИКТ
в образовательном процессе, развитие инновацион-
ных методов и форм обучения, повышение эффек-
тивности работы педагогов и повышение качества
образования;
•  поддерживать использование ИКТ-сервисов
индивидуализации учебного процесса учителями
школ Ассоциации и партнеров путем разработки,
распространения, освоения и поддержки новых ин- 37
струментов и технологий, а также предоставления
январь 2014 / ИНФОРМАТИКА
дополнительных материалов и консультаций с рос-
сийскими и международными экспертами;
• способствовать развитию взаимодействия с ис-
пользованием разрабатываемых и существующих
образовательных интернет-порталов, способство-
вать развитию онлайн-сообществ педагогов-иссле-
дователей, инновационных работников школ Ассо-
циации. C помощью международного портала для
учителей “Партнерство в образовании” Майкрософт
намерен содействовать в предоставлении доступа к:
 ТЕХНОЛОГИИ
 образовательно-информационному контенту
и источникам информации онлайн;
 средам обмена опытом;
 современным методикам с использованием
ИКТ;
онлайн-инструментам для педагогов-исследо-
  8. Специалисты Финансового университе-
вателей и практиков с целью улучшения мето-
дов преподавания, повышения эффективности
решения исследовательских и проектных задач;
 коммуникационным сервисам для общения
между педагогами-исследователями, работни-
ками школ, а также родителями, учащимися;
 сервисам и виртуальным средствам методи-
ческой поддержки педагогов-исследователей и
других работников образования, включая ИКТ-
специалистов.
В следующей публикации мы рассмотрим об-
лачные решения, которые предлагает проект SODA.
Литература
1. Авдеева С.М., Уваров А.Ю. Российская школа
на пути к информационному обществу: проект “Ин-
форматизация системы образования” // Вопросы
образования, 2005, № 3.
2. Асмолов А.Г., Семенов А.Л., Уваров А.Ю.
Российская школа и новые информационные
технологии: взгляд в следующее десятилетие. М.:
НексПринт, 2010.
3. Облачные сервисы. Взгляд из России / Е.Гребнева
(ред.). М.: CNews, 2011.
4. Облачный офис сегодня — безоблачное будущее
завтра: Office 365 в ИГУМО и ИТ, 10.03.2013 (http://
slon.ru/office365/articles/igumo/).
5. Office 365 помогает модернизировать про-
цесс обучения в российских школах. // MS, Пресс-
центр, 27.05.2013 (http://www.microsoft.com/ru-ru/
news/archive/2013/05/New_education_level_with_
Office_365.aspx).
6. РЭУ им. Г.В. Плеханова создает единую ин-
формационную среду для студентов и препода-
вателей. // MS, Пресс-центр, 24.06.2013 (http://
www.microsoft.com/ru-ru/news/archive/2013/06/
informacionnaja_sreda_dlja_studentov_i_
prepodavatelej.aspx).
7. Совместная программа Ассоциации “Школа
Сколково” и компании Microsoft позволит реали-
38 зовать в российских школах новую образователь-
январь 2014 / ИНФОРМАТИКА
ную концепцию. Ассоциация “Школа Сколково”,
24.06.2013 (http://community.sk.ru/foundation/
shkolkovo/b/mnews/archive/2013/06/21/podpisano-
soglashenie-o-namereniyah-mezhdu-associaciey-_2200_
shkola-skolkovo_2200_-i-kompaniey-maykrosoft.aspx).
та остановили свой выбор на Office 365. // MS,
Примеры внедрения, 04.06.2013 (http://www.
microsoft.com/rus/casestudies/Case_Study_Detail.
aspx?casestudyid=710000002599).
9. Уваров А.Ю. Структура ИКТ-компетентности
учителей и требования к их подготовке: рекомен-
дации ЮНЕСКО // Информатика и образование,
№ 1, 2013.
10. Bergmann J., Sams A. Flip your classroom: reach
every student in every class every day. ISTE/ASCD, 2012.
11. Ferenstein G. The Flipped Classroom Boosts
Grades 5% // District Administration, September 18th,
2013 (http://techcrunch.com/2013/09/18/the-flipped-
classroom-boosts-grades-5-why-thats-as-big-as-we-can-
expect/).
12. Gupta A. Demystifying the Cloud. Janakiram
& Associates, 2012 (http://www.getcloudready.com/
ebooks).
13. Mell P., Grance T. The NIST Definition of
Cloud Computing. NIST Special Publication 800-145,
Computer Security Division, Information Technology
Laboratory, National Institute of Standards and
Technology, September 2011 (http://csrc.nist.gov/
publications/nistpubs/800-145/SP800-145.pdf).
14. Microsoft Business Intelligence Office 365,
September 2011 (http://blogs.msdn.com/b/microsoft_
business_intelligence1/archive/2013/09/17/microsoft-
power-bi-for-office-365-new-samples-video-launched-
view-now.aspx).
15. OECD. Innovative Learning Environments,
Educational Research and Innovation, OECD Publishing,
2013 (http://dx.doi.org/10.1787/9789264203488-en).
16. Pierce D. FCC Votes to Revisit e-Rate // eSchool
News. No 7, Vol. 16, 2013 (http://www.eschoolnews.
com).
17. Schоn D. Beyond the Stable State. Public and
Private Learning in a Changing Society. Harmondsworth:
Penguin, 1973.
18. Winkler K. What Amazon Shows Us about the
Future of Online Learning // EdCetera: straight talk on
ed-tech, Oct 4, 2013 (http://edcetera.rafter.com/what-
amazon-shows-us-about-the-future-of-online-learning/).