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Al igual que con el balance financiero, el balance social debe ser evaluado y presentado
conjuntamente al final de cada periodo.
4. Actualizar políticas y programas relacionados con RSE, ya que crea instrumentos más
efectivos para medir y controlar las consecuencias, los costos y los beneficios que se
desprenden de sus acciones.
4. De acuerdo al pacto mundial de las Naciones Unidas ,
cual es el compromiso de ISAGEN frente a los grupos de
interés.
ISAGEN reconoce que para el logro de sus objetivos empresariales debe mantener una
interacción productiva y armoniosa con diferentes grupos que de manera directa o indirecta
contribuyen con su gestión o son beneficiarios de ella. En este sentido, la Empresa identifica
sus grupos de interés, establece su compromiso con ellos e implementa mecanismos para
facilitar las interacciones y el cumplimiento de los compromisos adquiridos.
Accionistas: Buscar su satisfacción en términos del incremento del valor de la Empresa con
criterios de transparencia, cumplimiento de obligaciones y trato equitativo.
Socios tecnológicos: Crear y fortalecer una red de socios tecnológicos integrada por las
empresas de ingeniería de la más alta calidad para producir la sinergia que permita entregar a
los clientes soluciones energéticas integrales.
Trabajadores y sus familias: Crear las condiciones para el desarrollo integral y armónico de
los trabajadores y de la Empresa. Así mismo, con el reconocimiento de la familia como un
elemento esencial de la sociedad, que tiene un papel fundamental en la construcción del país,
ISAGEN se compromete a crear un contexto de reflexión y crecimiento en el que comparte con
las familias de los trabajadores nuevas oportunidades de desarrollo.
Gremios: Participar activamente en los diferentes gremios con el fin de defender sus derechos
y legítimos intereses, procurando el desarrollo de un mercado justo, equitativo y competitivo de
la industria de la energía.
Son múltiples los escenarios para la participación ciudadana en el área social, al punto de que
puede decirse que casi todas las leyes contemplan un mecanismo de participación de la
ciudadanía ya sea de manera directa o de sus organizaciones o representantes.