03/10/2010 Twitter, Facebook, y el activismo social: …

ANALES DE LA INNOVACIÓN

SMALL CHAGE
¿Por qué la revolución no será Twitter.
por Malcolm Gladwell
04 DE OCTUBRE 2010

los medios de comunicación social no puede proporcionar lo que el cambio social siempre ha requerido.

A las cuatro y media de la tarde del Lunes, 01 de febrero 1960, cuatro estudiantes universitarios se sentó en el
mostrador de comidas en el Woolworth's en el centro de Greensboro, Carolina del Norte. Eran estudiantes de
primer año en Carolina del Norte, A. & T, una universidad de negro un par de kilómetros de distancia así.
"Me gustaría una taza de café, por favor," uno de los cuatro, Ezell Blair, dijo a la camarera.
"No servimos a los negros aquí", respondió ella.
la cafetería El Woolworth era una forma de L barra larga que podía albergar sesenta y seis personas, con un bar de
aperitivos monólogos de comedia en un extremo. Los asientos eran para los blancos. El bar era para los negros. Otro
empleado, una mujer de negro que trabajó en la mesa de vapor, se acercó a los estudiantes y trató de advertir a
distancia. "Estás actuando estúpido, ignorante!", Dijo. No se movió. Hacia las cinco y media, las puertas de entrada a la
tienda estaban cerradas con llave. Los cuatro todavía no se movió. Por último, se fueron por una puerta lateral. En el
exterior, una pequeña multitud se había reunido, incluyendo un fotógrafo de la Greensboro Registro. "Estaré de vuelta
mañana con A. & T. Colegio," uno de los estudiantes, dijo.
A la mañana siguiente, la protesta había crecido a veinte y siete hombres y cuatro mujeres, la mayoría de los
dormitorios idéntica al original cuatro. Los hombres estaban vestidos de traje y corbata. Los estudiantes habían traído a
sus escolares, y estudió mientras estaban sentados en el mostrador. El miércoles, los estudiantes de Greensboro de
"negro" de la escuela secundaria, Dudley Alto, se unieron, y el número de manifestantes aumentó a ochenta. Para el
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jueves, los manifestantes número de trescientos, entre ellos tres mujeres de raza blanca, del campus de la Universidad
de Greensboro de Carolina del Norte. El sábado, la sentada había llegado a seiscientos. La gente se derramó en la calle.
Blanco adolescentes agitaron banderas de la Confederación. Alguien lanzó un petardo. Al mediodía, el equipo de A. y T.
de fútbol llegó. "Aquí viene el equipo de demolición", uno de los estudiantes blancos gritó.
Al lunes siguiente, sentadas se había extendido a Winston-Salem, veinticinco kilómetros de distancia, y Durham, a
cincuenta millas de distancia. Al día siguiente, los estudiantes de Fayetteville State College maestros y en Johnson C.
Smith College, en Charlotte, se unió en seguida el miércoles por los estudiantes en el Colegio San Agustín y la
Universidad de Shaw, en Raleigh. El jueves y el viernes, la protesta cruzaron las líneas estatales, la superficie en
Hampton y Portsmouth, Virginia, en Rock Hill, Carolina del Sur, y en Chattanooga, Tennessee. A finales del mes, había
sentadas en todo el Sur, hacia el oeste hasta Texas. "Le pedí a todos los estudiantes que conocí lo que el primer día de
la sitdowns había sido como en su campus," el teórico político Michael Walzer escribió en el disenso. "La respuesta era
siempre la misma:" Era como una fiebre. Todo el mundo quería ir. " "Algunos setenta mil estudiantes participaron
finalmente. Miles de personas fueron detenidas y miles incontables radicalizado más. Estos eventos en los años sesenta
se convirtió en un de los derechos guerra civil que envolvió el Sur por el resto de la década y fue, sin e-mail, mensajes
de texto, Facebook o Twitter.

E l mundo, se nos dice, está en medio de una revolución. Las nuevas herramientas de medios sociales han
reinventado el activismo social. Con Facebook y Twitter y similares, la relación tradicional entre la autoridad
política y la voluntad popular se ha puesto patas arriba, por lo que es más fácil para quienes carecen de poder colaborar,
coordinar y dar voz a sus preocupaciones. Cuando diez mil manifestantes salieron a las calles de Moldavia en la
primavera de 2009 para protestar contra el gobierno comunista de su país, la acción se denominó la Revolución de
Twitter, porque de la forma en que los manifestantes se habían reunido. Unos meses después, cuando las protestas
estudiantiles sacudieron Teherán, el Departamento de Estado tomó la inusual medida de pedir a Twitter para suspender
el mantenimiento programado de su sitio Web, ya que la Administración no quería como una herramienta fundamental la
organización fuera de servicio a la altura de las manifestaciones. "Sin Twitter el pueblo de Irán no se habría sentido
poder y confianza para defender la libertad y la democracia", dijo Mark Pfeifle, un ex asesor de seguridad nacional,
escribió más tarde, llamando a Twitter para ser nominado para el Premio Nobel de la Paz. Donde los activistas se han
definido una vez por sus causas, que son definidas por sus herramientas. guerreros Facebook ir en línea para impulsar
el cambio. "Ustedes son la mejor esperanza para todos nosotros", dijo James K. Glassman, un ex alto funcionario del
Departamento de Estado, un grupo de activistas cibernéticos en una reciente conferencia auspiciada por Facebook, AT
& T, Howcast, MTV, y Google. Sitios como Facebook, dijo Glassman, "dar a los EE.UU. una importante ventaja
competitiva frente a los terroristas. Hace algún tiempo, me dijo que Al Qaeda era "comer el almuerzo en el Internet."
Eso ya no es el caso. Al Qaeda se ha quedado atascado en la web 1.0. El Internet es la interactividad y la conversación.
"
Estos son fuertes, y desconcertante, afirma. ¿Por qué es importante que se está comiendo el almuerzo que en
Internet? ¿Las personas que inicien sesión en su página de Facebook realmente la mejor esperanza para todos nosotros?
En cuanto a la llamada Twitter Moldova para la Revolución-, Evgeny Morozov, un estudioso de Stanford, que ha sido el
más persistente de la evangelización de los críticos digital, señala que Twitter tiene un significado interno escasa en
Moldova, un país donde las cuentas de Twitter muy pocos existe. Tampoco parece haber sido una revolución, sobre
todo porque las protestas-como Anne Applebaum se sugiere en el Washington Post-puede muy bien haber sido un poco
de arte escénico ideado por el gobierno. (En un país paranoico acerca de revanchismo rumana, los manifestantes voló
una bandera rumana sobre el edificio del Parlamento.) En el caso de Irán, por su parte, el pueblo Twitter acerca de las
manifestaciones fueron casi todos en Occidente. "Es hora de conseguir el papel de Twitter en los acontecimientos en el
derecho de Irán," Esfandiari escribió Golnaz, el verano pasado, en la política exterior. "En pocas palabras: No hubo
revolución Twitter dentro de Irán." El grupo de bloggers prominentes, como Andrew Sullivan , quien defendió el papel
de los medios de comunicación social en Irán, Esfandiari continuación, entendido mal la situación. "Los periodistas
occidentales que no pudo llegar o no llegar a molestar?-La gente sobre el terreno en Irán simplemente desplaza a través
del lenguaje tweets post-Inglés con el tag # iranelection", escribió. "A pesar de todo, nadie parece preguntarse por qué la
gente tratando de coordinar las protestas en Irán sería escribir en cualquier idioma que no sea persa."
Parte de esta grandiosidad es de esperar. Los innovadores tienden a ser solipsistas. A menudo quieren meter todos
los hechos callejeros y la experiencia en su nuevo modelo. Como el historiador Robert Darnton ha escrito, "Las

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maravillas de la tecnología de la comunicación en el presente han producido una falsa conciencia sobre el pasado,
incluso la sensación de que la comunicación no tiene historia, o no tenía nada de importancia a considerar antes de los
días de la televisión e Internet . "Pero hay algo más en el trabajo aquí, en el entusiasmo desmesurado de los medios de
comunicación social. Cincuenta años después de uno de los episodios más extraordinarios de la agitación social en la
historia estadounidense, parece que hemos olvidado lo que es el activismo.

G reensboro a principios de los años sesenta fue el tipo de lugar donde se encontró la insubordinación de forma
rutinaria con la violencia racial. Los cuatro estudiantes que primero se sentó en el mostrador de comida estaban
aterrorizados. "Supongo que si alguien había subido detrás de mí y gritó 'Boo', creo que me habría caído de mi asiento",
dijo uno de ellos más tarde. En el primer día, el gerente de la tienda notificó al jefe de la policía, que inmediatamente
envió a dos oficiales a la tienda. En el tercer día, una banda de matones blanca apareció en el mostrador del almuerzo y
se puso detrás de la ostentación manifestantes, ominosamente mascullando epítetos tales como "negro de rebabas
cabeza." Un local del Ku Klux Klan líder hizo su aparición. El sábado, las tensiones aumentaron, alguien llamó a una
amenaza de bomba, y toda la tienda tuvieron que ser evacuadas.
Los peligros eran aún más claras en el Mississippi Proyecto Libertad verano de 1964, otra de las campañas de
centinela del-movimiento de derechos civiles. El Comité Coordinador Estudiantil No Violento reclutó a cientos de Norte,
sin pagar los voluntarios blancos en gran medida para ejecutar Escuelas Libres, registrar a los votantes negro, y elevar
la conciencia de los derechos civiles en el sur profundo. "Nadie debería ir en cualquier lugar solo, pero ciertamente no
en un automóvil y, desde luego no en la noche, "se les había instruido. A los pocos días de llegar en Mississippi, tres
voluntarios-Michael Schwerner, James Chaney, Andrew Goodman y-fueron secuestrados y asesinados, y, durante el
resto del verano, treinta y siete iglesias negro fueron incendiadas y docenas de casas de seguridad fueron bombardeadas
, los voluntarios fueron golpeados, baleados, detenidos y perseguidos por camionetas llenas de hombres armados. Una
cuarta parte de los del programa se retiró. El activismo que desafía el status quo-que los ataques de los problemas
arraigados profundamente-no es para los débiles de corazón.
¿Qué hace que las personas capaces de este tipo de activismo? El sociólogo de Stanford Doug McAdam comparó la
deserción escolar de verano Libertad con los participantes que se quedaron, y descubrió que la diferencia clave no fue,
como era de esperar, el fervor ideológico. "Todos los de los solicitantes, los participantes y los retiros por igual a surgir
como altamente comprometidos, los partidarios de articular los objetivos y valores del programa de verano ", concluyó.
Lo que importaba era más demandante de un título de la conexión personal con el movimiento de derechos civiles-.
Todos los voluntarios están obligados a proporcionar una lista de contactos personales-la gente que quería mantenerse
al tanto de sus actividades y los participantes eran mucho más propensos que los que abandonan tener amigos cercanos
que también se va a Mississippi. El activismo de alto riesgo, McAdam, concluyó, es un "fuerte vínculo" fenómeno.
Este patrón muestra una y otra vez. Un estudio de las Brigadas Rojas, el grupo terrorista italiano de los años setenta,
encontró que el setenta por ciento de los reclutas tenían al menos un buen amigo ya en la organización. Lo mismo
puede decirse de los hombres que se unieron a los muyahidines en Afganistán. Incluso las acciones revolucionarias que
parecen espontáneas, como las manifestaciones en el este de Alemania, que llevaron a la caída del Muro de Berlín, son,
en el fondo, fenómenos fuerte lazo. El movimiento de oposición en Alemania del Este consistió de varios cientos de
grupos, cada uno con aproximadamente una docena de miembros. Cada grupo estaba en contacto limitado con los
otros: en el momento, sólo el trece por ciento de los alemanes del Este, incluso había un teléfono. Lo único que sabía
era que el lunes por la noche, fuera de Iglesia de San Nicolás en el centro de Leipzig, las personas se reunieron para
expresar su enojo por el estado. Y el principal determinante de que se presentó fue "amigos críticos"-los más amigos
que había que eran críticos del régimen es más probable que fuera a unirse a la protesta.
Así que un hecho crucial acerca de los cuatro estudiantes de primer año en la lucha contra el almuerzo Greensboro-
David Richmond, McCain Franklin, Blair Ezell, y McNeil José-fue su relación con los demás. McNeil era un compañero
de piso de Blair en A. & T. s Scott Hall dormitorio. Richmond ambientes con McCain un piso más arriba, y Blair,
Richmond, y McCain habían ido todos a Dudley High School. Los cuatro que el contrabando de cerveza en el
dormitorio y hablar hasta altas horas de la noche en la habitación de Blair y de McNeil. Todos ellos han recordado el
asesinato de Emmett Till en 1955, el boicot a los autobuses de Montgomery ese mismo año, y el enfrentamiento en
Little Rock en 1957. Se McNeil que trajo la idea de una sentada en Woolworth. Habían discutido durante casi un mes.
Luego McNeil entró en el dormitorio y le pidió a los demás si estaban listos. Hubo una pausa, y McCain dijo que, de una
manera que sólo funciona con personas que hablan hasta altas horas de la noche uno con el otro, "Si eres pollo chicos o

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no?" Trabajado Ezell Blair de valor al día siguiente para pedir una taza de café porque estaba flanqueado por su
compañero de cuarto y dos buenos amigos de la escuela secundaria.

E l tipo de activismo asociadas a los medios de comunicación social no es así en absoluto. Las plataformas de
medios sociales se construyen alrededor de los lazos débiles. Twitter es una forma de seguir (o que están siendo
seguidos por) personas que nunca han conocido. Facebook es una herramienta para la gestión eficiente de sus
conocidos, para mantenerse al día con la gente que de otra forma no sería capaz de mantenerse en contacto con. Es
por eso que usted puede tener miles de "amigos" en Facebook, ya que nunca pudo en la vida real.
Esto es en muchos sentidos una cosa maravillosa. Hay fuerza en los vínculos débiles, como el sociólogo Mark
Granovetter ha observado. Nuestros conocidos, no son nuestros amigos, nuestra mayor fuente de nuevas ideas e
información. El Internet nos permite aprovechar el poder de estos tipos de conexiones a distancia con una eficiencia
admirable. Es excelente en la difusión de la innovación, la colaboración interdisciplinaria, haciendo coincidir
perfectamente los compradores y vendedores, y las funciones logísticas del mundo de las citas. Sin embargo, los
vínculos débiles rara vez conducen al activismo de alto riesgo.
En un nuevo libro llamado "El efecto de la libélula: rápido, eficaz, y maneras de gran alcance para utilizar medios de
comunicación social para impulsar el cambio social", la empresa consultora Andy Smith y el profesor de la Escuela de
Negocios de Stanford Jennifer Aaker contar la historia de Sameer Bhatia, un joven de silicio Valle del empresario que
bajó con leucemia mielógena aguda. Es un ejemplo perfecto de los puntos fuertes de los medios de comunicación
social. Bhatia necesitaba un trasplante de médula ósea, pero no pudo encontrar una coincidencia entre sus parientes y
amigos. Las probabilidades eran mejores con un donante de su origen étnico, y no fueron pocos los asiáticos del sur en
la base de datos nacional de médula ósea. Por lo tanto socio de negocios de Bhatia envió un correo electrónico
explicando difícil situación de Bhatia a más de cuatrocientos de sus conocidos, que remitió el e-mail a sus contactos
personales, las páginas de Facebook y vídeos de YouTube se dedicaron a la campaña de Ayuda Sameer. Al final, casi
veinticinco mil nuevas personas se registraron en la base de datos de la médula ósea, y Bhatia encontró una
coincidencia.
Pero, ¿cómo la campaña de conseguir a tanta gente a inscribirse? Al no pedir demasiado de ellos. Esa es la única
manera de conseguir a alguien que realmente no sé que hacer algo en su nombre. Usted puede obtener miles de
personas a inscribirse en un registro de donantes, ya que hacerlo es muy fácil. Usted tiene que enviar en un hisopo de la
mejilla y en el caso muy poco probable que la médula ósea es una buena opción para alguien que lo necesite-pasar unas
horas en el hospital. La donación de la materia ósea no es la médula trivial. Sin embargo, no implican un riesgo
financiero o personal, no significa pasar un verano siendo perseguido por hombres armados en camionetas. No requiere
que te enfrentas a las normas sociales y prácticas arraigadas. De hecho, es el tipo de compromiso que traerá sólo el
reconocimiento social y la alabanza.
Los evangelistas de los medios sociales no entienden esta distinción, sino que parecen creer que un amigo de
Facebook es lo mismo que un amigo de verdad y que la firma de un registro de donantes de hoy en Silicon Valley es el
activismo en el mismo sentido que sentado en una segregación cafetería en Greensboro en 1960. "Las redes sociales
son especialmente eficaces en aumentar la motivación", Aaker y Smith escribir. Pero eso no es cierto. Las redes
sociales son efectivos para aumentar la participación, al disminuir el nivel de motivación que la participación requiere.
La página de Facebook de la Coalición para Salvar Darfur tiene 1.282.339 miembros, que han ganado un promedio de
nueve centavos de dólar cada uno. El siguiente más grande la caridad de Darfur en Facebook tiene 22.073 miembros,
que han ganado un promedio de treinta y cinco centavos. Ayude a Salvar a Darfur tiene 2.797 miembros, que han dado,
sobre, quince centavos de dólar promedio. Un portavoz de la Coalición para Salvar Darfur, dijo a ewsweek, "Nosotros
no necesariamente indicador de valor de alguien que el movimiento de defensa sobre la base de lo que han dado. Este es
un mecanismo poderoso para realizar esta población crítica. Informan a la comunidad, asistir a eventos, voluntario. No
es algo que se puede medir observando un libro. "En otras palabras, el activismo de Facebook no tiene éxito al motivar a
la gente a hacer un verdadero sacrificio, sino por motivarlos a hacer las cosas que hace la gente cuando no está lo
suficientemente motivado para hacer un verdadero sacrificio. Estamos muy lejos de los contadores del almuerzo de
Greensboro.

L os estudiantes que se unieron a las sentadas en el sur durante el invierno de 1960 describió el movimiento como
una "fiebre". Pero el movimiento de derechos civiles-se parecía más a una campaña militar que como un contagio.
A finales de los años cincuenta, ha habido dieciséis sentadas en varias ciudades en todo el Sur, quince de las cuales se
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organizaron formalmente por organizaciones de derechos civiles, como la NAACP y el CORE. Las posibles ubicaciones
para el activismo se exploró. Se hicieron planes. activistas del Movimiento celebrado sesiones de formación y retiros
para los posibles manifestantes. Los cuatro Greensboro fueron un producto de este terreno: todos eran miembros del
Consejo de la Juventud NAACP. Ellos tenían estrechos vínculos con el jefe de la sección local de la NAACP. Que había
sido informado sobre la oleada anterior de sentadas en Durham, y había sido parte de una serie de reuniones en las
iglesias movimiento activista. Cuando se sientan en movimiento se extendió desde Greensboro en todo el Sur, no se
extendió de manera indiscriminada. Se extendió a las ciudades que había preexistentes "centros de movimiento"-un
núcleo de activistas dedicados y entrenados listos para encender la "fiebre" a la acción.
El movimiento de derechos civiles fue el activismo de alto riesgo. También fue, sobre todo, estratégica activismo:
un reto para el establecimiento montado con precisión y disciplina. La NAACP es una organización centralizada, dirigido
desde Nueva York de acuerdo a los procedimientos de operación altamente formalizado. En la Southern Christian
Leadership Conference, Martin Luther King, Jr., era la autoridad incuestionable. En el centro del movimiento fue la
iglesia negro, que tenía, como Aldon D. Morris señala en su excelente estudio de 1984, "Los orígenes del Movimiento
de Derechos Civiles", una división del trabajo perfectamente delimitados, con varias comisiones permanentes y
disciplinado grupos. "Cada grupo estaba orientada a tareas y coordinó sus actividades a través de las estructuras de
autoridad", escribe Morris. "Los individuos fueron responsables de dichas tareas, y los conflictos importantes se
resolvieron por el ministro, que generalmente ejerce la máxima autoridad sobre la congregación."
Esta es la segunda distinción fundamental entre el activismo tradicional y su variante en línea: los medios de
comunicación social no son de este tipo de organización jerárquica. Facebook y similares son herramientas para la
creación de redes, que son todo lo contrario, en la estructura y carácter, de las jerarquías. A diferencia de las jerarquías,
con sus normas y procedimientos, las redes no son controlados por una autoridad central única. Las decisiones se
toman por consenso, y los lazos que unen a las personas del grupo están sueltos.
Esta estructura hace que las redes enormemente flexible y adaptable a las situaciones de bajo riesgo. Wikipedia es un
ejemplo perfecto. No tiene un editor, con sede en Nueva York, que dirige y corrige cada entrada. El esfuerzo de reunir
cada entrada es auto-organizado. Si todas las entradas en Wikipedia estaban a borrar mañana, el contenido rápidamente
se restablezca, porque eso es lo que ocurre cuando una red de miles de personas de forma espontánea dedican su
tiempo a una tarea.
Hay muchas cosas que, sin embargo, que las redes no lo hacen bien. Las empresas de automóviles con sensatez el
uso de una red para organizar sus cientos de proveedores, pero no con el diseño de sus coches. Nadie cree que la
articulación de una filosofía de diseño coherente es mejor manejado por un sistema en expansión, la organización líder.
Dado que las redes no tienen una estructura de dirección centralizada y líneas claras de autoridad, tienen dificultades
para llegar a un consenso real y el establecimiento de metas. Ellos no pueden pensar de forma estratégica, sino que
están crónicamente expuestas a los conflictos y el error. ¿Cómo tomar decisiones difíciles sobre la táctica o la estrategia
o la dirección filosófica que todo el mundo tiene el mismo peso?
La Organización para la Liberación de Palestina se originó como una red, y los estudiosos de relaciones
internacionales Mette-Eilstrup Sangiovanni y Jones Calvert argumentar en un ensayo reciente en la seguridad
internacional que se trata de por qué se metió en problemas tales como creció: "Las características estructurales típicas
de las redes- la ausencia de autoridad central, la autonomía sin control de los grupos rivales, y la incapacidad para
arbitrar disputas a través de mecanismos formales de la OLP hizo excesivamente vulnerables a la manipulación externa
y las luchas internas. "
En Alemania en la década de los setenta, que seguir adelante, "la medida de los terroristas de izquierda más unificada
y con éxito tendían a organizar de forma jerárquica, con una gestión profesional y una clara división del trabajo. Ellos se
concentran geográficamente en las universidades, donde se pudo establecer un liderazgo central, la confianza y
camaradería a través de reuniones regulares, cara a cara. "Rara vez traicionaron a sus compañeros de armas durante los
interrogatorios policiales. Sus homólogos de la derecha se organizaron como las redes descentralizadas, y no tenía esa
disciplina. Estos grupos se infiltraron con regularidad, y los miembros, una vez detenidos, fácilmente renunciaron a sus
compañeros. Del mismo modo, Al Qaeda era más peligroso cuando se trataba de una jerarquía unificada. Ahora que se
ha disipado en una red, que ha demostrado ser mucho menos eficaz.
Las desventajas de las redes apenas importa si la red no está interesado en el cambio sistémico, si es que sólo quiere
asustar o humillar o hacer un chapoteo o si no es necesario pensar estratégicamente. Pero si usted está tomando en un
establecimiento de gran alcance y organizada que tiene que haber una jerarquía. El boicot a los autobuses de
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Montgomery requiere la participación de decenas de miles de personas que dependían de transporte público para ir y
volver del trabajo cada día. Duró un año. Con el fin de persuadir a las personas a permanecer fieles a la causa, el boicot
de los organizadores de la tarea de cada iglesia local de negro con el mantenimiento de la moral, y armar un privado
gratuito servicio de transporte colectivo alternativo, con cuarenta y ocho despachadores y dos estaciones de
recolección de cuarenta años. Incluso el Consejo de Ciudadanos Blancos, el rey dijo más tarde, admitió que el sistema
de transporte colectivo se trasladó con "precisión militar." Cuando el rey llegó a Birmingham, para el enfrentamiento
culminante con el comisionado de Policía de Eugene (Toro) Connor, que contó con un presupuesto de un millón de
dólares, y un centenar de miembros del personal de tiempo completo-en el suelo, dividido en unidades operativas. La
operación en sí se dividió en la escalada de las fases de manera constante, trazado de antemano. El apoyo se mantuvo a
través de reuniones de masas consecutivos rotación de iglesia en iglesia alrededor de la ciudad.
enfrentamientos boicots y paros y no violentos, que eran las armas de elección para el movimiento de derechos
civiles-son estrategias de alto riesgo. Que dejan poco espacio para el conflicto y el error. En el momento en incluso un
manifestante se desvía de la secuencia de comandos y responda a la provocación, la legitimidad moral de toda la
protesta se ve comprometida. Los entusiastas de los medios de comunicación social, sin duda, nos han hecho creer que
la tarea del Rey en Birmingham que han hecho infinitamente más fácil si hubiera sido capaz de comunicarse con sus
seguidores a través de Facebook, y se contentó con tweets de una cárcel de Birmingham. Pero las redes son sucios:
pensar en el patrón incesante de corrección y revisión, enmienda y el debate, que caracteriza a Wikipedia. Si Martin
Luther King, Jr., había tratado de hacer un wiki-boicot en Montgomery, habría sido aplastado por la estructura del
poder blanco. Y ¿de qué sirve que una herramienta de comunicación digital de estar en una ciudad donde el noventa y
ocho por ciento de la comunidad negro podría ser alcanzado todos los domingos en la iglesia? Las cosas que el rey
necesitaba en Birmingham, la disciplina y la estrategia fueron las cosas en línea que los medios de comunicación social
no puede proporcionar.

L a biblia del movimiento social-los medios de comunicación es Clay Shirky "Here Comes Everybody". Shirky,
profesor de la Universidad de Nueva York, se propone demostrar el poder de la organización de la Internet, y
comienza con la historia de Evan, quien trabajó en Wall Street, y su amigo Ivan, después de que ella salió de su teléfono
inteligente, un costoso Sidekick, en el asiento trasero de un taxi de Nueva York. La compañía telefónica los datos
transferidos en el teléfono perdido Ivanna a un teléfono nuevo, con lo cual ella y Evan descubrió que el Sidekick estaba
ahora en manos de un adolescente de Queens, quien estaba usando para tomar fotografías de sí misma y sus amigas.
Cuando Evan correo electrónico de la adolescente, Sasha, pidiendo el teléfono, ella respondió que su "culo blanco"
no se merecía que se lo devuelvan. Molesto, creó una página web con su foto y una descripción de lo que había
sucedido. Él envió el enlace a sus amigos, y lo transmitió a sus amigos. Alguien encontró la página de MySpace de
novio de Sasha, y un enlace para encontrar su camino en el sitio. Alguien encontró su dirección en línea y tomó un
vídeo de su casa durante la conducción; Evan publicó el video en el sitio. La historia fue recogida por el filtro de
noticias Digg. Evan estaba hasta diez mensajes de correo electrónico de un minuto. Él creó un tablón de anuncios para
sus lectores a compartir sus historias, pero se estrelló bajo el peso de las respuestas. Evan y Ivan fue a la policía, pero
la policía presentó el informe que se "perdió", en lugar de "robo", que esencialmente cerrado el caso. "En este punto de
millones de lectores estaban viendo", escribe Shirky, "y decenas de medios de noticias principales habían cubierto la
historia." Cediendo a la presión, la policía de Nueva York reclasificado el artículo como "robado". Sasha fue detenido, y
Evan consiguió su amigo de nuevo Sidekick.
argumento de Shirky es que este es el tipo de cosas que nunca podría haber sucedido en la época pre-Internet-y
tiene razón. Evan nunca podría haber rastreado Sasha. La historia del Sidekick nunca se han publicado. Un ejército de
personas que nunca se han reunido para librar esta lucha. La policía no hubiera cedido a la presión de una persona
solitaria que había perdido algo tan trivial como un teléfono celular. La historia, a Shirky, ilustra "la facilidad y rapidez
con que puede ser un grupo movilizado por el tipo de causa" en la era de Internet.
Shirky considera que este modelo de activismo una actualización. Pero es simplemente una forma de organización
que favorece las conexiones débil lazo que nos dan acceso a la información sobre las conexiones fuerte lazo que nos
ayude a perseverar en la cara del peligro. Se cambia nuestras energías de las organizaciones que promueven la actividad
estratégica y disciplinada y hacia aquellos que promueven la resistencia y adaptabilidad. Es más fácil para los activistas
de expresarse, y más difícil para que la expresión para tener un impacto. Los instrumentos de los medios sociales se
adaptan bien a lo que el orden social existente sea más eficiente. No son un enemigo natural del statu quo. Si usted es de
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la opinión de que todo el mundo necesita es un poco de pulido en los bordes, esto no debería molestarte. Pero si usted
piensa que todavía quedan contadores de comida por ahí que necesita la integración que debería darle una pausa.
Shirky termina la historia de los perdidos Sidekick preguntando, portentosamente, "¿Qué pasa después?"-Sin duda
imaginar olas futuras de manifestantes digital. Pero él ya ha respondido a la pregunta. Lo que sucede después es más de
lo mismo. Una, débil empate mundo en red es bueno en cosas como ayudar a Wall Street obtener teléfonos regreso de
las niñas en edad adolescente. Viva la Revolución. ♦

ILUSTRACIÓN: CHWAST SEYMOUR

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