ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ

БЮДЖЕТНОЕ
УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«ФИНАНСОВЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ»
(ФИНАНСОВЫЙ УНИВЕРСИТЕТ)

Кафедра «Математическое моделирование экономических процессов»

Теоретико-практическая работа
по дисциплине «Теория игр» на тему
«Моделирование конфликтной ситуации между фаст-фуд ресторанами
McDonald’s и KFC»

Выполнил:
Студент группы ПМ4-3
Ле Дык Ань

Проверил:
Ст. преподаватель, к.э.н.
Кораблев Ю.А.

Москва – 2016
Оглавление
Введение...................................................................................................................3
Содержательное экономико-математическое описание исследуемой
конфликтной ситуации...........................................................................................5
Описание математического аппарата....................................................................7
Решение игры «Война брендов»..........................................................................11
Заключение.............................................................................................................14
Список использованной литературы...................................................................15

2
 Введение

Каждый день перед человеком возникает проблема выбора того или иного
решения. В современном мире принятие решений является важнейшим
аспектом разносторонних областей жизни и деятельности, особенно в
экономике. Наилучшее использование своих ресурсов, выбор наиболее
эффективных средств для производства и реализации товаров, принятие
решений об оптимальном способе экономического поведения в данной
конкретной ситуации – все это является целью каждого производителя. И
решить данную проблему помогает теория игр. Использование теории игр
позволяет лицу, принимающему решение, произвести критический анализ
ситуации и в результате выбрать определенную стратегию при решении
проблем.
В условиях современной рыночной экономики особое значение имеет
конкуренция, которая подразумевает под собой столкновение интересов.
Данная творческая работа посвящена рассмотрению конфликтной ситуации
между двумя крупнейшими ресторанами в сфере быстрого питания:
McDonald’s и KFC. Цель работы состоит в моделировании конфликтной
ситуации, а также рассмотреть различные варианты развития данной
ситуации. Для реализации этой цели необходимо решить следующие
задачи:
1) изучить и раскрыть сущность конфликтной ситуации между основными
участники в данной ситуации McDonald’s и KFC, а также их возможные
действия и стратегии;

3
 2) формализовать конфликтную ситуацию и построить математическую
модель, которая включает в себе математическое описание игроков, их
стратегий, функции выигрыша обоих игроков;
3) изучить возможные варианты исхода данной игры, а также постараться
найти оптимальные решения данного конфликта, если они существуют;
4) на основе теоретико-игрового анализа сделать выводы о состояниях
данных ресторанов и их возможные варианты дальнейшего развитии на
рынке.
Актуальность данной темы состоит в том, что конфликт интересов
McDonald’s и KFC отражается не только на самих ресторанах, но и на
большинстве обычных потребителей, так как рестораны Макдональдс и КФС
известны всему миру своими блюдами. Главным достоинством этих блюд
является быстрота приготовления и употребления, относительная дешевизна.
Также значительную роль играет агрессивная реклама в различных СМИ. На
данный момент эти фаст-фуд рестораны играют весомую роль в сфере
быстрого питания. Оба ресторана конкурируют между собой за клиентов на
протяжения многих лет. Оба рестораны имеют свои дочерние филиалы,
которые распространены по всему миру. И чтобы выигрывать, им приходятся
каждый раз придумывать новые стратегии, вводить чего-то новое.

4
 Содержательное экономико-математическое описание исследуемой
конфликтной ситуации

Рассмотрим рынок быстрого питания, на котором конкурируют два

ресторана: McDonald’s и KFC. Оба ресторана стремятся придумать что-то
новое, пытаются использовать новые стратегии и маркетинговые ходы,
чтобы привлечь к себе внимание клиентов. McDonald’s впервые в мире
сформулировала принципы концепции «быстрого питания», соответственно
вышел на рынок гораздо раньше, чем KFC, поэтому пользуется большей
популярностью у обычных людей. Однако у KFC есть свои особенные
продукции, которые и по сей день также пользуются популярностью.
Например, курица KFC составила хорошую конкуренцию считавшемуся
тогда символу фаст-фуда McDonald’s – гамбургеру. На данный момент оба
ресторана имеют свои филиалы по всему миру, и в России в том числе. Мы
будем рассматривать следующую конфликтную экономическую ситуацию:
как поведение фаст-фуд ресторанов McDonald’s и KFC с целью не потерять
клиентов и одновременно при этом увеличить прибыль. Каждый из этих
ресторанов обладает определенным набором стратегий, которые они могут
использовать для реализации вышеуказанных целей.
Оба ресторана могут использовать следующие методы:
 проведение маркетинга;
 производство и реализация новых продуктов;
 улучшают качество имеющихся продукций и сервиса;
 увеличение филиалов.
Сформируем математическое описание конфликтной ситуации.
Идеализированная математическая модель коллективного поведения, в

5
которой несколько игроков влияют на исход игры, причем их интересы
различны, называется игрой [3, с.3]. Участниками игры будут McDonald’s и
KFC. Пусть в нашей модели ресторан McDonald’s будет игроком A , а KFC –
игроком B.
Рассмотрим подробнее ситуацию, когда оба игрока проводят рекламную
кампанию, при этом маркетинговая политика проводится в 2 городах. У
игрока A есть 8 рекламных роликов для проведения рекламной политики, а у
игрока B - 3. Игрок A (McDonald’s) обладает филиалами в каждом городе,
поэтому он должен использовать хотя бы 1 рекламный ролик в 1 городе.
Также игрок A боится проиграть, поэтому решает разместить как минимум
два рекламных ролика в 1 городе. Любое возможное в игре действие игрока
называется его чистой стратегией [2, с. 14].
При этом выигрыш каждого игрока будем определять из следующих
условий:
• если ресторан разместил больше рекламных роликов в городе чем
конкурент, то он получает «+1» очко;
• если ресторан разместил меньше рекламных роликов, то он
проигрывает «+1» очко, т.е. получает «-1» очко.;
• если оба ресторана разместили одинаковое количество рекламных
роликов, то оба получают «+0» очков .
Так как данная ситуация представляет собой парная игра, в которой
участвуют два игрока, имеющие противоположные интересы, то есть
выигрыш одного игрока равен проигрышу другого, то игра называется
парная антагонистическая, либо игра двух сторон с нулевой суммой
выигрыша [5, с. 177].
Данную игру назовем «Война брендов».

6
 Описание математического аппарата

Для решения поставленной задачи дадим теоретическую справку о парной

антагонистической игре игры и методе решения данной игры.
С целью математической формализации парная антагонистическая игра
должна удовлетворять следующим условиям:

1. Должны существовать две противоборствующие стороны.

2. Каждая из сторон имеет в борьбе свою цель, эти цели должны быть
противоположны.

3. Каждая из сторон должна иметь в распоряжении некоторое число

действий, которые она применяет в этой борьбе. Множество действий
конечное:

S A ={ A1 , … , A m } , m≥ 2S B={ B1 , … , Bn } , n ≥2

Игра называется конечной, если множество стратегий каждого игрока

конечно. [1, с. 10].

4. Каждая из сторон должна уметь подсчитать, обосновать, мотивировать

свой выигрыш в сложившейся ситуации ( Ai , B j ).

Обозначим множество чистых стратегий игрока A – SCA , игрока B – SCB.

Тогда множество всех ситуаций в чистых стратегий представляет собой
декартово произведение SCA × S CB ={( A i , B j ) :i=1 , … , m, j=1, … , n }

Сложившаяся ситуация ( Ai , B j ) однозначно определяет выигрыш игрока A ,

выражающийся действительным числом a ij, которое является и проигрышем
игрока B. Число a ij – это значение функции выигрыша игрока A :
F A (i , j )=F A ( Ai , B j ) =aij .

7
 В общем виде матричная игра может быть записана следующей платёжной
матрицей A , номера строк которой соответствуют номерам стратегий игрока
A , а номера столбцов – номерам стратегий игрока B:

Bj B1 B2 … Bn
Ai

A= A1 a 11 a 12 … a 1n
A2 a 21 a 22 … a 2n

… … … …
Am am1 am2 … a mn

Если игрок B – противник игрока A и

b ji =F B ( j ,i )=F B ( B j , Ai ) , j=1 , … , n , i=1 ,… , m - выигрыши игрока B, то матрица

выигрышей игрока B имеет вид

Ai A1 A2 … Am
Bj
B1 b 11 b 12 … b 1m
B
B2 b 21 b 22 … b 2m
=
… … … …
Bn b n1 b n2 … b nm

Если рассматриваемая игра – антагонистическая, то функция выигрышей

F A и F B игроков A и B связаны между собой равенством:
b ji =aij ,i=1, … , m , j=1 , … ,n

8
 Каждый из игроков стремится максимизировать свой выигрыш с учётом
поведения противодействующего ему игрока. Игрок A действует
осмотрительно, поэтому считает, что игрок B поступит наилучшим образом,
выбрав ту стратегию B j , при которой выигрыш игрока A окажется
минимальным. Поэтому для игрока A необходимо определить минимальные
значения выигрышей в каждой из стратегий, а затем найти максимум из этих

значений, то есть определить величину α =max

i
min a ij. Другими словами,
j

игроку A нужно найти минимальные значения по каждой из строк платёжной

матрицы, а затем определить максимальное из этих значений. Величина α
называется максимином матрицы или нижней ценой игры.
Величина выигрыша игрока A равна, по определению матричной игры,
величине проигрыша игрока B. Поэтому для игрока B необходимо

определить значение β=min

j
max aij или, что то же самое, найти максимальные
i

значения по каждому из столбцов платёжной матрицы, а затем определить

минимальное из этих значений. Величина β называется минимаксом матрицы
или верхней ценой игры.
В случае, если значения α и β не совпадают, при сохранении правил игры в
длительной перспективе, выбор стратегий каждым из игроков оказывается
неустойчивым. Устойчивость он приобретает лишь при равенстве α =β=V . В
этом случае говорят, что игра имеет решение в чистых стратегиях, а
стратегии, в которых достигается V - оптимальными чистыми стратегиями [3,
с. 5].
На рисунке 1 мы видим, что для игрока A оптимальной чистой стратегией
будет стратегия A1, а для игрока B – стратегия B4.

9
 Bj B1 B2 B3 B4 α i=min aij
j

Ai

A1 7 6 5 4 4
A2 1 8 2 3 1
A3 8 1 3 2 1
β j =max aij 8 8 5 4
i

Рис.1. Платёжная матрица, в которой существует решение в чистых

стратегиях

Величина V называется чистой ценой игры, то есть значение при которой

нижняя цена игры α равна верхней цены игры β . В антагонистической игре
ситуация ( A i , B j ) называется ситуацией равновесия или седловой точкой,
0 0

если a i j ≤ ai j ; a i j ≥ ai j , то есть когда соответствующий ей элемент a i j является

0 0 0 0 0 0 0 0

одновременно наибольшим в своем столбце и наименьшим в своей строке.

[4, c. 16]. Игрок A (McDonald’s) обладает филиалами в каждом городе,
поэтому он должен использовать хотя бы 1 рекламный ролик в 1 городе.
Также игрок A боится проиграть, поэтому решает разместить как минимум
два рекламных ролика в 1 городе.

10
 Решение игры «Война брендов».

В данной части работы будет представлено решение конфликтной

ситуации игры между ресторанами McDonald’s и KFC, которая была
сформулирована в 1 части. Будет использован теоретико-математический
материал, который был подобран во 2 части данной работы.
Напомним, что McDonald’s в игре у нас является игроком A , а KFC –
игроком B. Оба рестораны проводят рекламные кампании. При этом игра
проходит по следующим правилам:
 маркетинговая политика проводится в 2 городах;
 игрок A обладает 8 рекламными роликами, а игрок B – 3;
 игрок A обладает филиалами в каждом городе, поэтому он должен
использовать хотя бы 1 рекламный ролик в 1 городе, и хочет разместить как
минимум 2 рекламы в одном городе;
 если ресторан разместил больше рекламных материалов в городе, чем
конкурент, то он получает «+1» очко, если меньше то «-1» очко; если же оба
ресторана разместили одинаково, то оба получают «+0» очков.

11
 При этих условиях мы можем определить возможные стратегии игроков A и B
:Cоставим платежную матрицу игры. Допустим игрок A выбирает первую
1-ый 2-ой 1-ый 2-ой стратегию
Игрок A Игрок B
город город город город
, а игрок
A1=(6 ; 2)
A1 6 2 B1 3 0
A2 2 6 B2 0 3
B
– вторую B =(3; 0),
1
A3 5 3 B3 1 2
тогда мы можем
A4 3 5 B4 2 1
посчитать
A5 4 4 значение
элемента матрицы a 11. Т.к. 6>3 , то игрок A получает
«+1» очко за победу в первом городе,1>0– игрок A получает «+1» очко за победу
во втором городе, т.е. итого получаем, что a 11=1+1=2. Аналогично получаем
остальные элементы матрицы:

a 12=1+ (−1 )=0 ; a 24=0+1=1; a 43=1+1=2 ;

a 13=1+ 0=1 ; a 31 =1+1=2 ; a 44=1+1=2
a 14=1+1=2 ; a 32=1+ 0=1 ; a 51=1+1=2;
a 21= (−1 )+1=0 ; a 33=1+1=2 ; a 52=1+1=2;
a 22=1+1=2; a 34=1+1=2 a 53=1+1=2 ;
a 23=1+ 1=2 ; a 41=0+1=1 ; a 54=1+1=2 ;
a 42=1+ 1=2 ;

Тогда платежная матрица игрока A будет иметь следующий вид:

Bj
B1 B2 B3 B4
Ai
A1 2 0 1 2
A2 0 2 2 1
A3 2 1 2 2
A4 1 2 2 2
A5 2 2 2 2
Попробуем найти седловую точку. Для этого сначала определим показатели
эффективности и неэффективности.
12
 Bj
B1 B2 B3 B4 α i=min aij
j
Ai
A1 2 0 1 2 0
A2 0 2 2 1 0
A3 2 1 2 2 1
A4 1 2 2 2 1
A5 2 2 2 2 2
β j =max aij
2
i
2 2 2 2
2
Теперь вычислим нижнюю и верхнюю цену игры:

α =max α i=max { 0; 0; 1 ; 1; 2 }=2

i

β=m∈ β j=min {2 ; 2 ; 2; 2 ; 2 }=2

j

Так как α =β , можно сделать следующие выводы:

• значение седловой точки равна 2;

• существует оптимальная стратегия игрока A , т.е. игра «Война брендов»
имеет решение в чистых стратегиях;
• в рамках данной игры оптимальной стратегией игрока A является стратегия
A3, которая заключается в размещении 4 рекламных роликов в 1 и 2 городах;

• игрок A выигрывает вне зависимости от выбора стратегии игрока B, т.е.

McDonald’s всегда будет принимать третью чистую стратегию и выигрывать
независимо от того, какую стратегию принимает KFC.  

13
 Заключение

В рамках данной теоретико-практической работы была рассмотрена

конфликтная ситуация между ресторанами быстрого питания McDonald’s и KFC,
также была создана математическая модель игры данной конфликтной ситуации.
В результате выполнения задания были получены результаты об оптимальном
решении игры. По результатам решения задачи можно сделать следующий вывод:
на сегодняшний день McDonald’s является ведущей компанией в отрасли
быстрого питания, которая известна большей части жителей нашей планета.
Практически в каждой развитой стране, в каждом крупном городе есть
представительство данной компании. Одна из причин подобного успеха
заключается в маркетинговой политике. Компания McDonald’s отличается
постоянством наличия креатива и отсутствия стереотипов. Ресторану KFC для
успешного соперничества с McDonald’s в ближайшем будущем необходимо
активно развивать свою сеть, например в России и в странах СНГ.

В заключение данной творческой работы можно сделать вывод о практической

важности применения теории игр в современных экономических условиях. В
экономике конфликтные ситуации встречаются очень часто и имеют
разнообразный характер. К конфликтным ситуациям в экономике относятся,
например, взаимоотношения между поставщиком и потребителем, покупателем и
продавцом, банком и клиентом. Во всех вышеперечисленных примерах
конфликтная ситуация порождается различием интересов партнёров и
стремлением каждого из них принимать оптимальные решения, которые
реализуют поставленные цели в наибольшей степени. Для грамотного решения
задач в конфликтных ситуациях необходимы научно обоснованные методы,
которые разработаны в математической теории игр. Теория игр, имеющая в
арсенале различные методы решения матричных игр, позволяет эффективно
решать указанные задачи различными способами и из их множества выбрать

14
наиболее оптимальные стратегии, а также упрощать исходные матрицы игр путем
разбиения на подматрицы.

Список использованной литературы

1. Лабскер Л.Г. Теория игр в экономике (практикум с решениями задач):

учебное пособие / Л. Г. Лабскер, Н.А. Ященко ; под ред. Л.Г. Лабскера .- М.:
КНОРУС, 2012. – 264 с.
2. Лабскер Л.Г. Бабешко Л.О. Игровые методы в управлении экономикой и
бизнесом: Учеб. пособие. –М.: Дело, 2001.- 464 с.
3. Лапшин, К.А. Игровые модели и принятие решений / К.А. Лапшин - М.:
2001. – с. 45
4. Петросян Л. А., Зенкевич Н.А., Семина Е.А. Теория игр: Учеб. пособие для
ун-тов. — М.: Высш. шк., Книжный дом «Университет», 1998. — С. 304.
5. Вентцель Е. С. Исследование операций: задачи, принципы, методология.—
2-е изд., стер.— М.: Наука. Гл. ред. физ.-мат. лит., 1988,— 208 с.

15