МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования
«Омский государственный технический университет»

О. В. Батенькина

ПРОГРАММНОЕ И ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

Допущено Учебно-методическим объединением вузов

по университетскому политехническому образованию,
в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений,
обучающихся по направлению подготовки 230400
«Информационные системы и технологии»

Омск
Издательство ОмГТУ
2014
УДК 004.45:004.3(075)
ББК 32.973.26-018.2+32.973.26-04я73
Б28

Рецензенты:
В. И. Сединин, д-р техн. наук, профессор СИБГУТИ;
А. Т. Когут, д-р техн. наук, профессор ОмГУПС

Батенькина, О. В.
Б28 Программное и техническое обеспечение информационных систем :
учеб. пособие / О. В. Батенькина ; Минобрнауки России, ОмГТУ. – Омск :
Изд-во ОмГТУ, 2014. – 200 с.
ISBN 978-5-8149-1715-7

В пособии освещены основы информатизации современного общест-

ва, представлены сведения о видах технического и программного обеспе-
чения информационных систем, а также рассмотрены принципы действия
аппаратного и программного обеспечения информационных систем, необ-
ходимые для реализации практических задач профессиональной деятель-
ности.
Предназначено для студентов высших учебных заведений, обучаю-
щихся по направлению подготовки бакалавриата 230400 «Информацион-
ные системы и технологии».
УДК 004.45:004.3(075)
ББК 32.973.26-018.2+32.973.26-04я73

Учебное издание

Батенькина Оксана Васильевна

ПРОГРАММНОЕ И ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ
Редактор В. А. Маркалева
Компьютерная верстка А. Н. Кошелапова

Сводный темплан 2014 г.

Подписано в печать 12.02.14. Формат 60×841/16. Отпечатано на дупликаторе.
Бумага офсетная. Усл. печ. л. 12,5. Уч.-изд. л. 12,5.
Тираж 100 экз. Заказ 126
—————————————————
Издательство ОмГТУ. 644050, г. Омск, пр. Мира, 11; т. 23-02-12
Типография ОмГТУ

ISBN 978-5-8149-1715-7 © ОмГТУ, 2014

2
 ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ ........................................................................................................ 4

ГЛАВА 1. Виды обеспечения информационных систем............................... 5

1.1. История и этапы развития информационных технологий ................. 5
1.2. Виды аппаратного и программного обеспечения
информационных систем ............................................................................. 16

ГЛАВА 2. Классификация программного обеспечения ПК......................... 29

2.1. Системные программы .......................................................................... 29
2.2. Программные средства служебного назначения ................................ 60
2.3. Обнаружение и исправление ошибок жестких дисков ...................... 79
2.4. Антивирусные программы .................................................................... 85
2.5. Архивирование и хранение информации ............................................ 98

ГЛАВА 3. Классификация аппаратного обеспечения ПК ...........................105

3.1. Структура ПК и его основные характеристики .................................105
3.2. Процессор и его характеристики ....................................................... 107
3.3. Системная плата и чипсет ....................................................................112
3.4. Оперативная память ПК .......................................................................119
3.5. Устройства хранения информации .....................................................122
3.6. Мониторы ..............................................................................................126
3.7. Периферийные устройства ПК ............................................................130
3.7.1. Принтеры ....................................................................................130
3.7.2. Сканеры ......................................................................................136
3.7.3. Многофункциональные устройства.........................................143
3.7.4. Клавиатуры.................................................................................145
3.7.5. Графические планшеты.............................................................149
3.7.6. Плоттеры ....................................................................................151
3.7.7. 3D-принтеры ..............................................................................154
3.7.8. 3D-сканеры .................................................................................156
3.8. Системные ресурсы ПК........................................................................157

ЗАКЛЮЧЕНИЕ ................................................................................................199

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК ............................................................200

3
 ВВЕДЕНИЕ

Информатизация охватывает все сферы общественной жизни, прочно вхо-

дит в деятельность каждого человека, воздействует на его образ мышления и
поведение. Высокий уровень знаний и практических применений информаци-
онных технологий (ИТ) в различных предметных областях и сферах деятельно-
сти стимулировал формирование концепции перехода промышленно развитых
государств в новую форму существования – «информационное общество».
Информационным следует считать общество, в котором решающая роль
принадлежит приобретению, хранению, распространению и использованию зна-
ний с широким использованием достижений научно-технического прогресса.
Факторами информатизации могут быть определены:
− технические средства информатизации (аппаратный фактор);
− программные средства и системы (программный фактор);
− информационный фактор – собственно информация, т. е. сигналы, со-
общения, массивы данных, файлы и базы данных (БД);
− интеллектуальные усилия и человеческий труд (человеческий, гумани-
тарный фактор). Всегда присутствует человек-пользователь, решающий зада-
чи какой-либо предметной области с использованием инструментария инфор-
матики.
В учебном пособии представлена история развития и становления инфор-
мационных технологий в рамках каждого этапа информатизации общества, рас-
смотрены виды обеспечения деятельности информационных систем.
Изложенный в пособии материал предназначен:
− для освоения принципов действия системного и прикладного программ-
ного обеспечения для реализации практических задач профессиональной дея-
тельности;
− формирования навыков подбора технологий, инструментальных средств
и средств вычислительной техники при организации процесса разработки и ис-
следования объектов профессиональной деятельности;
− формирования навыков работы с программным и аппаратным обеспече-
нием для поддержания работоспособности информационных систем различного
назначения.

4
 ГЛАВА 1. ВИДЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

1.1. История и этапы развития информационных технологий

В конце 20 в. человечество вступило в новую стадию развития – стадию
построения информационного общества. Информация стала важнейшим факто-
ром экономического роста, а уровень развития информационной деятельности
и степень вовлеченности и влияния ее на глобальную информационную инфра-
структуру превратились в важнейшее условие конкурентоспособности страны в
мировой экономике.
Понимание неизбежности прихода этого общества наступило значительно
раньше. Австралийский экономист К. Кларк еще в 40-е гг. прошлого столетия
говорил о наступлении общества информации и услуг, общества с новыми тех-
нологическими и экономическими возможностями. Американский экономист
Ф. Махлуп выдвинул предположение о наступлении информационной эконо-
мики и превращении информации в важнейший товар в конце 50-х гг. В конце
60-х гг. Д. Белл фиксировал превращение индустриального общества в инфор-
мационное.
С приходом информационного общества начался новый этап не только
научно-технической, но и социальной революции. Изменилась вся система ин-
формационных коммуникаций. В качестве средства для хранения, переработки
и передачи информации научно-технический прогресс предложил обществу
компьютер (электронно-вычислительную машину – ЭВМ). Но вычислительная
техника не сразу достигла необходимого уровня. В ее развитии отмечают пре-
дысторию и четыре поколения ЭВМ.
В 1641-1642 гг. девятнадцатилетний Блез Паскаль (1623–1662), тогда еще
мало кому известный французский ученый, создает действующую суммирую-
щую машину («паскалину») (рис. 1.1) [1].

Рис. 1.1. Первая счетная машина, созданная Б. Паскалем

5
 Вначале он создавал ее с одной единственной целью – помочь отцу в рас-
четах, выполняемых при сборе налогов. В последующие четыре года им были
созданы более совершенные образцы машины. В этой машине цифры шести-
значного числа задавались путем соответствующих поворотов дисков (колеси-
ков) с цифровыми делениями, а результат операции можно было прочитать
в шести окошках – по одному на каждую цифру. Диски были механически свя-
заны, при сложении учитывался перенос единицы в следующий разряд. Диск
единиц был связан с диском десятков, диск десятков – с диском сотен и т.д. Ес-
ли при повороте диск проходил через ноль, то следующий диск поворачивался
на единицу вперед. Другие операции выполнялись при помощи довольно не-
удобной процедуры повторных сложений, и в этом заключался основной не-
достаток машины. Однако изобретенный Паскалем принцип связанных колес
явился основой, на которой строилось большинство вычислительных устройств
на протяжении следующих трех столетий. Было создано примерно 50 образцов
машин. Б. Паскаль получил королевскую привилегию на их производство, но
практического применения «паскалины» не получили, хотя о них много гово-
рилось и писалось.
В 1673 г. другой великий европеец, немецкий ученый Вильгельм Готфрид
Лейбниц (1646–1716), создал счетную машину (арифметический прибор, по
словам Лейбница) для сложения и умножения двенадцатиразрядных десятич-
ных чисел (рис. 1.2). К зубчатым колесам он добавил ступенчатый валик, по-
зволяющий осуществлять умножение и деление.

Рис. 1.2. Счетная машина Лейбница

1836–1848 гг. Завершающий шаг в эволюции цифровых вычислительных

устройств механического типа сделал английский ученый Чарльз Беббидж
(1791–1871). Аналитическая машина, проект которой он разработал, явилась
механическим прототипом появившихся спустя столетие ЭВМ (рис. 3). В ней
предполагалось иметь те же, что и в ЭВМ, пять основных устройств: арифме-

6
тическое, памяти, управления, ввода, вывода. Программа выполнения вычисле-
ний записывалась на перфокартах (пробивками), на них же записывались ис-
ходные данные и результаты вычислений.

Рис. 1.3. Вычислительное устройство Ч. Беббиджа

Главной особенностью конструкции этой машины является программный

принцип работы.
Принцип программы, хранимой в памяти компьютера, считается важней-
шей идеей современной компьютерной архитектуры. Суть идеи заключается
в том, что:
− программа вычислений вводится в память ЭВМ и хранится в ней нарав-
не с исходными числами;
− команды, составляющие программу, представлены в числовом коде, по
форме ничем не отличающемся от чисел.
Программы вычислений на машине Беббиджа, составленные дочерью Бай-
рона Адой Августой Лавлейс (1815–1852), поразительно схожи с программами,
разработанными впоследствии для первых ЭВМ. Эту женщину назвали первым
программистом мира.
Несмотря на все старания Ч. Беббиджа и А. Лавлейс, машину построить не
удалось. Современники, не видя конкретного результата, разочаровались в ра-
боте ученого. Он опередил свое время.
Непонятым оказался еще один выдающийся англичанин, живший в те же
годы, – Джордж Буль (1815–1864). Разработанная им алгебра логики (алгебра
Буля) нашла применение лишь в следующем веке, когда понадобился матема-
7
тический аппарат для проектирования схем ЭВМ, использующих двоичную
систему счисления.
Через 63 года после смерти Ч. Беббиджа нашелся человек, взявший на себя
задачу создать машину, подобную по принципу действия той, которой посвятил
жизнь Ч. Беббидж. Им оказался немецкий студент Конрад Цузе (1910–1985).
Работу по созданию машины он начал в 1934 г., за год до получения инженер-
ного диплома. Конрад ничего не знал ни о машине Беббиджа, ни о работах
Лейбница, ни об алгебре Буля, тем не менее, он оказался достойным наследни-
ком В. Лейбница и Дж. Буля, поскольку вернул к жизни уже забытую двоичную
систему исчисления, а при расчете схем использовал нечто подобное булевой
алгебре. В 1937 г. машина Z1 (что означало «Цузе 1») была готова и заработала.
Она была, подобно машине Беббиджа, чисто механической.
К. Цузе установил несколько вех в истории развития компьютеров: первым
в мире использовал при построении вычислительной машины двоичную систе-
му исчисления (1937 г.), создал первую в мире релейную вычислительную ма-
шину с программным управлением (1941 г.) и цифровую специализированную
управляющую вычислительную машину (1943 г.).
Эти воистину блестящие достижения, однако, существенного влияния на
развитие вычислительной техники в мире не оказали. Публикаций о них и ка-
кой-либо рекламы из-за секретности работ не было, и поэтому о них стало из-
вестно лишь спустя несколько лет после завершения Второй мировой войны.
По-другому развивались события в США. В 1944 г. ученый Гарвардского
университета Говард Айкен (1900–1973) создает первую в США (тогда счита-
лось первую в мире) релейно-механическую цифровую вычислительную маши-
ну МАРК-1. В машине использовалась десятичная система счисления. Замеча-
тельным качеством машины была ее надежность. Установленная в Гарвардском
университете она проработала там 16 лет.
Вслед за МАРК-1 ученый создает еще три машины (МАРК-2, МАРК-3 и
МАРК-4) – тоже с использованием реле, а не электронных ламп, объясняя это
ненадежностью последних.
В отличие от работ Цузе, которые велись с соблюдением секретности, раз-
работка МАРК-1 проводилась открыто, и о создании необычной по тем време-
нам машины быстро узнали во многих странах. За день машина выполняла вы-
числения, на которые ранее тратилось полгода. Дочь К. Цузе, работавшая в во-
енной разведке и находившаяся в то время в Норвергии, прислала отцу вырезку
из газеты, сообщающую о грандиозном достижении американского ученого.
В начале 1946 г. начала считать реальные задачи первая ламповая ЭВМ
«ЭНИАК» (ENIAC), созданная под руководством физика Джона Мочли (1907–
1986) при Пенсильванском университете. По размерам она была более впечат-

8
ляющей: 26 м в длину, 6 м в высоту, масса 35 тонн, но поражали не размеры,
а производительность – она в 1000 раз превышала производительность МАРК-1.
Таков был результат использования электронных ламп.
В 1945 г., когда завершались работы по созданию ЭНИАК, и его создатели
уже разрабатывали новый электронный цифровой компьютер ЭДВАК, в кото-
ром намеривались размещать программы в оперативной памяти, чтобы устра-
нить основной недостаток ЭНИАКа – сложность ввода программ вычислений,
к ним в качестве консультанта был направлен выдающийся математик, участ-
ник Матхеттенского проекта по созданию атомной бомбы Джон фон Нейман
(1903–1957). В 1946 г. Нейманом, Голдстайном и Берксом (все трое работали
в Принстонском институте перспективных исследований) был составлен отчет,
который содержал развернутое и детальное описание принципов построения
цифровых электронных вычислительных машин, которых и придерживаются до
сих пор.
В СССР первая ламповая ЭВМ – МЭСМ (малая электронно-счетная маши-
на), была создана коллективом под руководством С. А. Лебедева [2]. Ламповые
ЭВМ (рис. 1.4) уже оказались в состоянии выполнять сотни и тысячи арифмети-
ческих или логических операций за одну секунду. Они могли обеспечить высо-
кую точность вычислений. Человек уже не мог соперничать с такой машиной.

Рис. 1.4. Ламповая ЭВМ Урал-1

Жизнь первого поколения ЭВМ оказалась короткой – около десяти лет.

Электронные лампы грелись, потребляли много электроэнергии, были громозд-
ки и часто выходили из строя. Для того чтобы сложить два числа требовалось

9
написать программу из многих машинных команд, например: «Ввести в маши-
ну первое слагаемое; ввести второе; переслать из памяти первое слагаемое в
арифметическое устройство; переслать в арифметическое устройство второе
слагаемое и вычислить сумму; переслать результат в память; вывести это число
из памяти машины и напечатать его». Каждую команду и оба слагаемых «наби-
вали» на перфокарты (рис. 1.5) и только потом вводили колоду перфокарт
в компьютер и ждали, когда протарахтит печатающее устройство и на выпол-
зающей из него бумажной ленте будет виден результат – искомая сумма.

а б

Рис. 1.5 Перфокарта (а) и перфолента (б)

В конце пятидесятых – начале шестидесятых годов на смену электронной

лампе пришел компактный и экономичный прибор – транзистор. ЭВМ сразу
стали производительнее и компактнее, уменьшилось потребление электроэнер-
гии, «научились» программировать сами для себя (рис. 1.6). Появились систе-
мы автоматизации программирования, состоящие из алгоритмических языков и
трансляторов для них. Теперь пользователь изучал язык ЭВМ, приближенный к
языку научных, инженерных или экономических расчетов (например, Фортран
или Алгол-60).
Программа, написанная на известном машине языке, переводилась на язык
команд автоматически, с помощью программы-переводчика. Такие программы
называли трансляторами, а процесс перевода – трансляцией. Транслятор не толь-
ко переводил программу с алгоритмического языка на язык команд, но и прове-
рял грамотность составленной пользователем программы, выявлял и классифи-
цировал ошибки, давал советы по их устранению.
Прошло всего 7–8 лет, и это поколение буквально вытолкнули машины
следующего – третьего поколения. Перевод вычислительной техники на инте-
гральные микросхемы серьезно удешевил ее, поднял возможности и позволил
начать новый этап ее практического применения. Компьютеры вторглись – уже
не штучно, а в массовом порядке - практически во все сферы науки, экономики
и управления.
10
 Рис. 1.6. Компьютер IBM 360/40 – ЭВМ 2-го поколения

Развитие микроэлектроники позволило создать и освоить технологию ин-

тегральных схем с особо большой плотностью компоновки. На одном кристал-
ле размером меньше ногтя стали размещать не десятки и сотни, а десятки тысяч
транзисторов и других элементов. С появлением сверхбольших интегральных
схем (СБИС), составивших элементную базу ЭВМ четвертого поколения, их
производительность возросла фантастически – до сотен миллионов операций в
секунду.
Подлинный переворот в автоматике и управлении произвели появившиеся
в семидесятые годы микропроцессоры и микро-ЭВМ – сверхминиатюрные из-
делия вычислительной техники. Малая масса и габариты, ничтожное электро-
потребление – все это позволило встраивать «монолитные» микро-ЭВМ и мик-
ропроцессорные наборы непосредственно в средства связи, машины, механиз-
мы, приборы и другие технические устройства, чтобы наилучшим образом
управлять их работой и контролировать ее.
Характеристики ЭВМ разных поколений представлены в табл. 1.1 и 1.2.
11
 Таблица 1.1

Поколения ЭВМ 4-е

Параметр
после
ЭВМ 1-е 2-е 3-е
80 г.
1946–1955 1955–1965 1965–1970 после 70 г.
СБИС –
БИС –
ИС – сверхболь-
Основные Реле, Транзи- большая инте-
интегральная шая инте-
элементы эл. лампы сторы гральная схе-
схема гральная
ма
схема
Быстро-
1 мс 1 мкс 10 нс 1 нс < 1нс
действие
Плотность
упаковки, 0,1 2–3 10–20 1000 > 10000
элемент./см3

Таблица 1.2
Основные характеристики советских ЭВМ различных поколений
Быстро-
Назва- Элементная Разряд- Объем Внешняя Устройства
действие,
ние база ность ОП память ввода/выводы
оп/с
Ввод с перфо-
карт или набо-
ром кодов на
штекерном
коммутаторе,
МЭСМ
Электрон- 94 Отсутст- вывод фотог-
1951 г. 3 000 16
ные лампы слова вует рафированием
выпуска
или с помо-
щью электро-
механического
печатающего
устройства
На магнит- Ввод с пер-
БЭСМ-1 ных бара- фоленты, циф-
Электрон- 2048
1953 г. 8 000 39 банах и ропечать и фо-
ные лампы слов
выпуска магнитных топечатающее
лентах устройство

12
 Окончание табл. 1.2
Быстро-
Назва- Элементная Разряд- Объем Внешняя Устройства
действие,
ние база ность ОП память ввода/выводы
оп/с
Стандартная
М-3 телеграфиче-
Электрон- 2048 На магнит-
1956 г. 30 30 ская аппа-
ные лампы слов ных лентах
выпуска ратура (теле-
тайп)
Устройство
На магнит-
Урал 1 на перфоленте
Электрон- 1024 ных лентах
1957 г. 100 36 и клавишное
ные лампы слова и перфо-
выпуска печатающее
ленте
устройство
Электрон- На магнит- Ввод с перфо-
М-20 ные лампы ных бараба- ленты, печата-
4096
1958 г. и полупро- 20 ⋅ 103 45 нах и маг- ющее устрой-
слов
выпуска воднико- нитных лен- ство
вые схемы тах
Алфавитно-
цифровые пе-
чающие ус-
Транзисто- На магнит-
БЭСМ-6 тройства,
ры и полу- 64-128К ных лентах
1967 г. 1 ⋅ 106 48 ввод/вывод
проводники слов и магнитных
выпуска с перфолент,
-диоды дисках
ввод с перфо-
карт, графо-
построители

Основное направление в развитии компьютеров – разработка машины, бо-

лее похожей на человека по способам ввода и хранения информации и методам
решения задач.
12 августа 1981 г. корпорация IBM представила первую в мире модель
персонального компьютера (ПК, PC) (рис. 1.7). Персональные компьютеры со-
вершили компьютерную революцию в профессиональной деятельности мил-
лионов людей и оказали огромное влияние на все стороны жизни человеческого
общества.
Современный компьютер – это универсальное, многофункциональное,
электронное автоматическое устройство для работы с информацией. Компью-
теры в современном обществе взяли на себя значительную часть работ, связан-
ных с информацией. По историческим меркам компьютерные технологии обра-
ботки информации еще очень молоды и находятся в самом начале своего разви-
тия. Они в настоящее время преобразуют или вытесняют старые технологии
обработки информации.
13
 Рис. 1.7. Персональный компьютер

Могут быть выделены следующие этапы развития информатизации [3]:

− технический период («железный век», аппаратная фаза), в течение ко-
торого сложились основные представления о структуре универсальных вычис-
лительных машин (ЭВМ), определились архитектура и типы устройств 1. Этот
период можно ограничить 1947 – 1970 гг., с момента появления первой ЭВМ
и до окончательного утверждения современных представлений о составе, прин-
ципах функционирования и структурах ЭВМ. В последующем развитие в ос-
новном шло в направлениях повышения экономической, технической, энерге-
тической эффективности путем миниатюризации и повышения быстродействия
электронных и механических устройств ЭВМ;
− программный период («бронзовый век», программная фаза) – выработа-
лась современная классификация программных средств, их структур и взаимо-
связей, сложились языки программирования, разработаны компиляторы и
принципы процедурной обработки, операционные системы, языки управления
заданиями. Ограничен 1954 – 1970 гг., а именно – появлением первого языка
программирования Fortran и формированием окончательных представлений
о функциях операционных систем, систем программирования и прикладных
программ (приложений), что наиболее ярко проявилось в появлении операци-
онной системы Unix и языка программирования С («Си»);
1
Washington Post, 1984 г.: «В 1953 г. ЭВМ с памятью 64 Кбайт стоила 1 млн долл., сейчас
она стоит менее 1 тыс. долл. Если бы автомобили развивались в течение последних 20 лет
теми же темпами, как компьютеры, то сегодня Роллс-Ройс стоил бы 3,0 долл., проходил бы
миллион миль на галлоне бензина, развивал бы мощность лайнера Queen Elisabeth, и два ав-
томобиля помещались бы на кончике пера».

14
 − информационный период («серебряный век», информационная фаза) –
в центре внимания исследователей и разработчиков оказываются структуры
данных, языки описания (ЯОД) и манипулирования (ЯМД) данными, не-
процедурные подходы к построению систем обработки информации, базы дан-
ных, автоматизированные ИПС – с 1970 по 1990 г.;
− гуманитарный период («золотой век») – связан с резким возрастанием
круга пользователей ИТ, появлением ПЭВМ, развитием систем коммуникации
и повышением роли интерфейсных, коммуникационных и навигационных воз-
можностей соответствующих систем (с 1990 г.).
Современный период характеризуется широким использованием компью-
терных технологий во всех сферах человеческой деятельности, созданием гло-
бального информационного пространства за счет внедрения глобальных и ло-
кальных компьютерных сетей.
В связи с этим можно выделить следующие характерные особенности со-
временного этапа развития информатизации:
− глобализация – компании могут с помощью современных информацион-
ных систем и технологий осуществлять свою деятельность на мировом рынке,
находясь где угодно и оперативно получая всю необходимую информацию;
− конвергенция – стираются различия между промышленными изделиями
и услугами, информационным продуктом и средствами его получения, их про-
фессиональным и бытовым использованием. Передача и прием цифровых, зву-
ковых и видеосигналов объединяются в одних устройствах и системах;
− усложнение информационных продуктов и услуг. Информационный
продукт в виде программно-аппаратных средств, баз и хранилищ данных,
служб эксплуатации и экспертного обеспечения имеет тенденцию к постоянно-
му развитию и усложнению. В то же время интерфейсная часть информацион-
ных систем при всей сложности решаемых задач постоянно упрощается, делая
все более комфортным интерактивное взаимодействие пользователя и системы;
− способность к взаимодействию. Проблемы оптимального обмена дан-
ными между компьютерными информационными системами, между системой
и пользователями, проблемы обработки и передачи данных и формирование
требуемой информации приобрели статус ведущих технологических проблем.
Современные программно-аппаратные средства и протоколы обмена данными
позволяют решать их во все более полном объёме;
− ликвидация промежуточных звеньев. Развитие способности к взаимо-
действию однозначно ведет к упрощению доставки информационного продукта
к потребителю. Становится ненужной цепочка посредников, если есть возмож-
ность размещать и получать заказы непосредственно с помощью информаци-
онных технологий.
15
 1.2. Виды аппаратного и программного обеспечения
информационных систем
Для функционирования компьютера необходимо как аппаратное обеспе-
чение (АО) (hardware), так и программное (ПО) (software).
Аппаратное обеспечение – это, прежде всего, компьютеры. Компьютеры
могут работать со множеством дополнительных устройств, которые тоже отно-
сятся к аппаратуре (мышь, сканер, принтер и т.д.) [3] (рис.1.8). Компьютеры
могут также работать в сетях — локальных, региональных, глобальных. Для
этого требуется сетевое и коммуникационное оборудование: сетевые платы,
модемы, концентраторы, кабели, источники бесперебойного питания и многое
другое.

Рис. 1.8. Персональные компьютеры: настольный ПК, ноутбук и нетбук

Компьютер – достаточно широкое понятие, подразумевающее несколько

классов разнообразных электронных вычислительных устройств.

16
 Приняты различные классификации современной компьютерной техни-
ки [4]:
− по этапам развития (поколениям);
− архитектуре;
− условиям эксплуатации;
− производительности;
− количеству процессоров;
− потребительским свойствам и др.
Четких границ между классами компьютеров не существует. По мере со-
вершенствования структур и технологии производства появляются новые клас-
сы компьютеров, значительно изменяющие границы классов.
По условиям эксплуатации компьютеры делятся на два типа:
− офисные (универсальные или общего назначения);
− специализированные (специальные).
Офисные предназначены для решения широкого класса задач при нор-
мальных условиях эксплуатации.
Специализированные компьютеры служат для решения более узкого класса
задач или даже одной задачи, требующей многократного решения, и функцио-
нируют в особых условиях эксплуатации. Машинные ресурсы специальных
компьютеров часто ограничены. Однако их узкая ориентация позволяет реали-
зовать заданный класс задач наиболее эффективно.
Специализированные компьютеры управляют технологическими установ-
ками, работают в операционных отделениях или машинах скорой помощи, на
ракетах, самолётах и вертолётах, вблизи высоковольтных линий передач или
в зоне действия радаров, радиопередатчиков, в неотапливаемых помещениях,
под водой (на глубине), в условиях пыли, грязи, вибраций, взрывоопасных га-
зов и т.п.
По производительности и характеру использования компьютеры можно
условно подразделить на суперкомпьютеры, персональные компьютеры и мо-
бильные компьютеры.
Суперкомпьютеры предназначены для решения задач, требующих огром-
ных вычислений, высокой скорости расчетов, больших объемов памяти.
Это очень мощные компьютеры с производительностью свыше 100 мега-
флопов (1 мегафлоп – миллион операций с плавающей точкой в секунду). Они
называются сверхбыстродействующими. Эти машины представляют собой
многопроцессорные и (или) многомашинные комплексы, работающие на об-
щую память и общее поле внешних устройств.
Суперкомпьютеры используются для решения сложных и объемных науч-
ных задач (метеорология, гидродинамика и т. п.), расчетов космических поле-
тов, в управлении, а также в качестве централизованных хранилищ информа-
ции и т.д. (рис. 1.9).
17
 Рис. 1.9. Суперкомпьютеры 5-го поколения

К этой же группе относятся и серверы – компьютеры, предназначенные

для «обслуживания» других компьютеров в различных вычислительных сетях.
Серверы могут иметь разную производительность, и самые мощные из них
приближаются к суперкомпьютерам.
Персональные компьютеры (ПК) – это микрокомпьютеры универсального
назначения, рассчитанные на одного пользователя и управляемые одним чело-
веком, которые могут работать самостоятельно или в составе сети.
В свою очередь персональные компьютеры конструктивно делятся на две
группы – настольные и переносные (портативные). В зависимости от размера
переносные компьютеры принято называть Laptop (наколенный компьютер) –
массой 5–7 кг , Notebook (размером с книгу) – массой 2–4 кг и Netbook – массой
менее 2 кг (см. рис. 1.8.)
Переносные компьютеры представляют собой компактные компьютеры,
содержащие все необходимые компоненты (в том числе монитор) в одном не-
большом корпусе, как правило складывающемся в виде книжки. Эти компью-
теры приспособлены для работы в дороге, на небольшом свободном простран-
стве. Для достижения малых размеров в них применяются специальные техно-
логии.
Они имеют развитые средства подключения к проводным и беспроводным
сетям, встроенное мультимедийное оборудование (динамики, часто микрофон и
веб-камеру). Вычислительная мощность их лишь незначительно уступает на-
стольным ПК, однако объем оперативной памяти и жестких дисков может быть
меньше. Некоторые очень компактные модели не содержат CD/DVD-нако-
пителя.
18
 Переносные компьютеры обычно нужны специалистам, которым прихо-
дится работать вне офиса: дома, на презентациях или во время командировок.
Клавиатура переносных компьютеров в отличие от стационарных менее удобна
в работе, в результате чего ввод информации в этих компьютерах осуществля-
ется значительно медленнее, чем при работе с обычной клавиатурой.
К переносным ПК относят и планшетные, которые аналогичны ноутбукам,
но содержат чувствительный к нажатию экран и не имеют механической кла-
виатуры и мыши (рис. 1.10). Ввод текста и управление осуществляются через
экранный интерфейс, часто доработанный специально для удобного управления
пальцами. Информация может вводиться также с помощью стилуса (специаль-
ного пера). Некоторые модели могут распознавать рукописный текст, написан-
ный на экране.

Рис. 1.10. Планшетные ПК

В планшетных ПК корпус чаще всего не раскрывается как у ноутбуков, а

экран расположен на внешней стороне верхней поверхности. Существуют ком-
бинированные модели переносных ПК, у которых корпус может поворачивать-
ся на оси и раскрываться, предоставляя доступ к расположенной внутри кла-
виатуре.
Вычислительная мощь этих компьютеров уступает настольным ПК, так
как для длительной работы без внешнего источника питания приходится ис-
пользовать энергосберегающие процессоры, накопители и экран.
Мобильные компьютеры или персональные цифровые помощники (PDA –
Personal Digital Assistant) – это сверхпортативные устройства, умещающиеся в
кармане и всегда находящиеся под рукой. Этот класс компьютеров называют
также наладонниками (Palmtop PC) и карманными ПК (Pocket PC) (рис. 1.11).

19
Это самые маленькие современные персональные компьютеры, умещаются на
ладони и в кармане, отсюда и их название.

Рис. 1.11. Мобильные компьютеры

Управление такими компьютерами, как правило, осуществляется с помо-

щью небольшого по размерам и разрешению экрана, чувствительного к нажа-
тию пальца или специального пера (стилуса), а клавиатура и мышь, чаще всего,
отсутствуют. Однако существуют и модели, которые содержат миниатюрную
фиксированную или выдвигающуюся из корпуса клавиатуру.
Мобильные компьютеры обычно используют для чтения книг, различных
справочников, работы с базами данных, электронной почтой, всевозможных за-
писей, выхода в Интернет при наличии модуля GPS (глобальной системы пози-
ционирования) и специальных программ для музейной и туристической нави-
гации. Мобильные компьютеры могут также иметь встроенные фотоаппарат
или видеокамеру, функцию телефона с возможностями отправки SMS, MMS
и звонками и многое другое.
В настоящее время все большее применение и распространение получают
смартфоны (от англ. smartphone – интеллектуальный телефон) – устройства,
совмещающее функции мобильного телефона и карманного персонального
компьютера (рис. 1.12).
Основным отличием смартфона от мобильного телефона является наличие
достаточно развитой операционной системы, что дает возможность устанавли-
вать дополнительное программное обеспечение, расширяющее возможности
данного устройства. Еще одной разновидностью современных мобильных ком-

20
пьютеров являются коммуникаторы (см. рис. 1.12) – это карманные персональ-
ные компьютеры, оснащенные функциями GSM-связи. Коммуникаторы позво-
ляют не только совершать звонки, но и подключаться к Интернету.

Рис. 1.12. Смартфоны и коммуникаторы

В настоящее время существует тенденция размывания границ между поня-

тиями «смартфон» и «коммуникатор».
Каждая группа современных компьютеров развивается самостоятельно и
тенденции развития у них индивидуальные.
Программное обеспечение (англ. – software, в просторечии – «софт»)
представляет собой одну из важнейших и быстроразвивающихся компонент со-
временных информационных технологий, автоматизированных систем и миро-
вых информационных ресурсов [5].
Программное обеспечение (ПО) – это совокупность программ обработки
данных и необходимых для их эксплуатации документов.
При построении классификации ПО необходимо учитывать тот факт, что
стремительное развитие вычислительной техники и расширение сферы прило-
жения компьютеров резко ускорили процесс эволюции программного обеспе-
чения. В связи с этим существуют различные классификации программного
обеспечения.
Следует иметь в виду, что ни одну из этих классификаций нельзя считать
исчерпывающей, однако они, как правило, более или менее наглядно отражают
современные тенденции развития и совершенствования программного обеспе-
чения.
В настоящем пособии рассматриваются два вида классификации програм-
много обеспечения: по назначению и способу распространения.
По назначению программное обеспечение разделяется на системное, при-
кладное и инструментальное ПО (рис. 1.13).
21
 Рис. 1.13. Классификация программного обеспечения

Системное программное обеспечение представляет собой совокупность

взаимосвязанных программ, которые обеспечивают функционирование средств
вычислительной техники как таковых без выполнения операций по реализации
функций офисных технологий [6]. Системные программы абсолютно необхо-
димы для работы. Они, в сущности, являются продолжением аппаратного обес-
печения компьютера.
Системное программное обеспечение подразделяется на базовое и сер-
висное.
22
 Базовое ПО включает:
− операционные системы;
− служебные программы (утилиты);
− командно-файловые процессоры (операционные оболочки);
Операционная система – это совокупность программных средств, обеспе-
чивающая управление аппаратной частью компьютера и прикладными про-
граммами, а также их взаимодействие между собой и пользователем.
Командно-файловые процессоры или операционные оболочки – это специ-
альные программы, предназначенные для облегчения общения пользователя с
командами операционной системы (например, Norton Commander, Total
Commander). Операционные оболочки имеют текстовый и графический вариан-
ты пользовательского интерфейса.
Системные утилиты (от латин. utilitas – польза) – программы, служащие
для вспомогательных операций обработки данных или обслуживания компью-
тера (диагностика, тестирование аппаратных или программных средств, опти-
мизация использования дискового пространства, восстановления разрушенной
на магнитном диске информации и т.д.). Часть утилит входит в состав операци-
онной системы, а часть функционирует независимо от нее, т.е. автономно.
Подмножеством системного программного обеспечения являются сервис-
ные программы, которые помогают управлять компьютером и оптимизировать
использование его ресурсов.
Сервисное программное обеспечение включает следующие программы (ути-
литы):
− диагностики;
− антивирусные;
− обслуживания носителей;
− архивирования;
− обслуживания сети.
Прикладное программное обеспечение представляет собой совокупность
программных комплексов, обеспечивающих решение конкретных задач при
реализации тех или иных функций офисных технологий. Прикладное про-
граммное обеспечение работает только при наличии системного программного
обеспечения.
Прикладное программное обеспечение включает пакеты прикладных про-
грамм, (называют также приложениями) и прикладные программы пользова-
телей.
Пакеты прикладных программ (ППП) – это комплекс взаимосвязанных
программ для решения задач определенного класса конкретной предметной об-
ласти. ППП могут быть общего или специального назначения.
23
 Прикладные программы приходят на помощь пользователю в его профес-
сиональной деятельности, не требуя от него глубоких специальных знаний
в области информационных технологий. В этот класс программ входит большое
количество групп, разделяемых по профессиональному признаку:
− программы подготовки тестов (документов) – текстовые процессоры
(редакторы);
− программы обработки табличных данных – электронные таблицы;
− системы управления базами данных (СУБД);
− программы подготовки презентаций;
− интегрированные пакеты;
− математические программы;
− Case-технологии;
− издательские системы (например, PageMaker, Ventura Publisher и др.);
− бухгалтерские программы («1С:Бухгалтерия», Инфобухгалтер, Парус, Бэст
и др.);
− программы финансового анализа (ЭДИП, «Альт-Финансы», «Альт-Ин-
вест», Project Expert и др.);
− правовые базы данных (Консультант-Плюс, Гарант и др.);
− банковские системы (RS-BANK, «Ва-Банк СТАРТ» и др.);
− программы создания рисунков, анимационных и видеофильмов;
− системы автоматизированного проектирования (САПР) – программы кон-
струирования различных механизмов («Компас», AutoCad и др.);
− программы статистического анализа данных (Statbraph, Statistica);
− программы распознавания текстов (FineReader, Cunieform и др.);
− программы-переводчики и программы-словари (Stylus, Сократ, Мульти-
лекс, Контекст и др.);
− программы проверки правописания и грамматики (ОРФО, Агама и др.);
− компьютерные игры, обучающие программы, электронные учебники, спра-
вочники и т.д.
Текстовые редакторы предназначены для обработки текстовой информа-
ции и ориентированы на работу с текстами, состоящими из разделов, страниц,
абзацев, предложений, слов и т.д. Они позволяют использовать различные
шрифты, проверять правописание, создавать таблицы и диаграммы, строить ог-
лавления и т.п. Наибольшее распространение получили текстовые редакторы
WordPad, Microsoft Word, ChiWriter и др.
Электронные таблицы обеспечивают работу с большими таблицами. При
запуске процессора электронных таблиц на экране появляется прямоугольная
таблица, в ячейках которой могут находиться числа, тексты и формулы для
расчета значений элементов таблицы. Результаты расчетов можно наглядно
представить на графиках и диаграммах. Наибольшей популярностью пользуют-
ся электронные таблицы Microsoft Excel, Lotus 1-2-3, Quattro Pro и др.
24
 Системы управления базами данных (СУБД) позволяют управлять боль-
шими информационными массивами — базами данных. Управление базой дан-
ных включает в себя ввод данных, их коррекцию, добавление, удаление, извле-
чение и обновление данных. Наибольшей популярностью пользуются СУБД
Microsoft Access, Microsoft FoxPro, Paradox, Oracle/ Informix и др.
Графические редакторы предназначены для обработки графических доку-
ментов, включая диаграммы, иллюстрации, чертежи, таблицы. Возможно
управление размером фигур и шрифтов, формирование любых изображений. Из
имеющихся редакторов можно выделить Paint, Corel Draw, Adobe Photoshop,
Adobe Illustrator, редакторы для создания трехмерных изображений AutoDesk
3D Studio, Corel Dream 3D и др.
Программы подготовки презентаций могут оформлять слайды для презен-
тации, помещая туда диаграммы, рисунки, надписи, использовать анимацию.
Примером таких программ являются Microsoft PowerPoint, Freelance Graphics
фирмы Lotus, Harvard Graphics фирмы Software Publishing.
Интегрированными пакетами называются пакеты прикладных программ,
объединяющие функционально различные программы. Современные интегри-
рованные пакеты включают текстовый редактор; электронную таблицу; графи-
ческий редактор; СУБД; коммуникационный модуль; дополнительные компо-
ненты – средства экспорта-импорта файлов, калькулятор, календарь. Примером
интегрированных пакетов может служить Microsoft Office.
Математические программы позволяют производить операции в сим-
вольном виде (например, решить систему уравнений с параметром) и выпол-
нять числовые расчеты. Программы содержат средства визуализации. Наиболее
распространенными системами такого рода являются Mathematika, MathCAD,
Maple, Mathlab.
Статистические программы (Statgraphics, Statistica, Forecast PRO) позво-
ляют вычислять статистические функции и применяются в инженерных расче-
тах, в производстве, в медицине, для анализа качества продукции.
Case-технологии применяются при создании сложных информационных
систем, обычно требующих коллективной реализации проекта, в котором участ-
вуют различные специалисты – системные аналитики, проектировщики и прог-
раммисты.
Третий вид программного обеспечения – это инструментальное обеспече-
ние разработки программ, включающее различные системы программирова-
ния, с помощью которых могут разрабатываться и адаптироваться к конкрет-
ным условиям применения те или иные функциональные программы (для
офисных технологий).

25
 Системы программирования – это совокупность программ для разработки,
отладки и внедрения новых программных продуктов. Системы программирова-
ния обычно содержат:
− трансляторы;
− среду разработки программ;
− библиотеки справочных программ (функций, процедур);
− отладчики;
− редакторы связей и др.
Средства разработки – это инструменты программиста. Традиционными
средствами разработки являются системы (среды) программирования (СП), ис-
пользующие алгоритмические (процедурные) языки программирования (ЯП).
Основой систем программирования являются трансляторы, т. е. программы, обес-
печивающие перевод исходного текста программы на машинный язык (объект-
ный код), которые бывают двух типов – интерпретаторы и компиляторы.
Приложения (программные оболочки, средства пользователя) представля-
ют собой программные продукты или пакеты прикладных программ (ППП),
ориентированные в основном на непрограммирующего пользователя и реали-
зующие определенную группу функций или информационных технологий – ра-
бота с документами, мультимедийными материалами, коммуникация и пр.
Схема взаимодействия технических средств, различных видов программ-
ного обеспечения и пользователей представлена на рис. 1.14.

Рис. 1.14. Взаимодействие различных классов программного обеспечения

с аппаратурой и пользователем

26
 По способу распространения различают открытое и закрытое программ-
ное обеспечение.
Закрытое программное обеспечение – это такая модель программного
обеспечения, при которой автор (или иной правообладатель) удерживает за со-
бой определенные права (в частности, запрещение повторного распростране-
ния, изменения программ или очень жесткого их ограничения).
Для большинства программ исходный код недоступен, что делает невоз-
можной или по крайней мере нетривиальной задачу модификации программ.
Открытое программное обеспечение – это такая модель программного
обеспечения, при которой дается гарантия свободно распространять копии про-
граммы вместе с исходным кодом, изменять программу или использовать ее
части в новых открытых разработках. Фактически это дает возможность без оп-
латы законно использовать, модифицировать для собственных нужд полно-
функциональные программы: от операционных систем и серверных решений –
до офисных приложений, графических редакторов и т.д.
Открытое ПО не значит бесплатное. «Без оплаты» в данном случае означа-
ет: без оплаты обязательной лицензии на использование и без защиты от копи-
рования.
Следует отличать открытое ПО (Open Source Software) от бесплатного
ПО (Freeware). Бесплатное ПО, как правило, – это программы, которые можно
свободно распространять, однако их исходный код недоступен.
Открытые программы получили широкое распространение в сфере про-
фессионального использования – это, прежде всего, инструментальные средст-
ва (программы, используемые в самом процессе создания ПО, включая написа-
ние, отладку, модификацию программ), затем – серверные программы и как ча-
стный случай последних – сетевые (Интернет) сервисы, в которых операцион-
ные системы (Linux, Free BSD и др.) и прикладные программы (Web-сервер
Apache, почтовая программа Sendmail и др.) в настоящее время лидируют
с большим отрывом.
Положительные моменты использования открытого ПО, кроме имеющих
явно экономический характер:
− возможность модификации программ под конкретные задачи;
− высокая надежность и защита ПО, в частности, от несанкционированно-
го доступа;
− возможность поддержки ПО любой группой квалифицированных про-
граммистов, а не только малодоступной компанией, имеющей монопольные
права.
Недостатки закрытого ПО:
− дороговизна,
− неэффективность,
− недостаточная безопасность и надежность решений на базе закрытого ПО.
27
 В развитых странах выход из ситуации, создавшейся в сфере ПО, найден.
Ряд государств (Германия, Норвегия, Япония, Китай, Индия, Бразилия и др.)
переходит в сфере государственного управления на открытое ПО. Эта же тен-
денция наблюдается и в коммерческих компаниях. Примером такого перехода
может служить проект Академии наук Китая и компании New Margin Venture
Caputal, в рамках которого была разработана операционная система Red Flag
Linux (RFL) (на базе операционной системы Linux). Система Red Flag Linux ак-
тивно поддерживается государством и распространяется во всех государствен-
ных учреждениях с целью обеспечить программную независимость от Запада
и обезопасить себя от обвинений в пиратстве и нарушении лицензий. В Китае
операционная система RFL широко применяется сейчас в национальном и ме-
стном самоуправлении, образовании, энергетике, связи, транспорте, управле-
нии финансами и СМИ.
Примером использования открытого ПО в бизнесе является компания
Siemens, которая перевела часть своих компьютеров под операционную систе-
му Linux. Положительный опыт рассматривается этой компанией как перспек-
тива отказа от использования платформы Windows.

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ

1. Кто создал арифметический прибор для сложения и умножения двена-

дцатиразрядных десятичных чисел? Поясните принцип его работы.
2. Кто создал действующую суммирующую машину? Поясните принцип ее
действия.
3. Кто разработал механический прототип ЭВМ? Какие принципы были по-
ложены в ее основу?
4. На какие носители записывалась программа выполнения вычислений ме-
ханического прототипа ЭВМ?
5. Кто первым в мире использовал при построении вычислительной маши-
ны двоичную систему исчисления?
6. Кто создал первую в мире релейную вычислительную машину с прог-
раммным управлением?
7. Какой язык программирования считается первым?
8. Перечислите этапы развития информатизации.
9. Перечислите поколения развития ЭВМ.
10. Виды компьютерного обеспечения.
11. Классификация программного обеспечения ПК.
12. Классификация аппаратного обеспечения ПК.
13. Открытое и закрытое программное обеспечение. Достоинства и недос-
татки.

28
ГЛАВА 2. КЛАССИФИКАЦИЯ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПК

2.1. Системные программы

Системные программы содержат базовые функции для организации про-
цесса поиска и обработки информации, обслуживания составных частей ком-
пьютера и предоставляют пользователю удобные способы диалога с компьюте-
ром. К классу системных программ относятся следующие группы программно-
го обеспечения.
1. Операционные системы – обеспечивают организацию процесса вычис-
лений и обработки, распределение ресурсов (оперативной и дисковой памяти),
запуск и завершение программ пользователя, способ общения пользователя с
компьютером (интерфейс), например MS-DOS, Windows 95, Windows 98, Win-
dows 2000, Windows XP, UNIX, LINUX, Mac ОС.
2. Драйверы – специальные программы, управляют устройствами ввода-
вывода и оперативной памятью, обеспечивают подключение новых внешних
устройств и нестандартное использование уже имеющихся (драйверы видео-
карты, графического ускорителя, CD-ROM, клавиатуры, мыши, модема, сете-
вой карты и т.д.).
3. Операционные оболочки (WinCom, Total, Norton Commander).
4. Утилиты – программы, обеспечивающие обслуживание составных
частей ПК и специальных задач.
Ранние ЭВМ не предусматривали ОС, поэтому процессы запуска и оста-
новки программы, присоединения внешних носителей управлялись вручную
или из прикладной программы. В середине 60-х гг. ряд ведущих фирм-
производителей ЭВМ – IBM (International Business Machine, США), ICL (Inter-
national Computer Limited, Великобритания), СII (Compagne Internationale pour
Informatique, Франция) – практически одновременно приступил к выпуску мо-
делей машин (соответственно – IBM 360, System 4, Iris 80), оснащенных опера-
ционными системами (operating system) [7].
Наиболее совершенной и конкурентоспособной оказалась система OS/360
(IBM), в которой были заложены практически все основные черты ОС, позво-
ляющие превратить ЭВМ в «автоматизированную фабрику» обработки инфор-
мации при минимальном участии человека.
OS/360 и другие современные ей системы были ориентированы на обра-
ботку потока заданий (или пакетную обработку – batch processing), при которой
пользователь не может вмешаться в ход выполняемой задачи и оперативно про-
смотреть промежуточные данные, т. е. оторван от машины.
Появление и широкое распространение видеотерминалов привели к воз-
можности предоставить пользователю интерактивный диалоговый доступ к вы-
числительному процессу, которым он занимается.
ОС является первичной программной оболочкой для всякой ЭВМ; без неё
ЭВМ становится неодушевленным предметом.

29
 Операционные системы относятся к специальному виду системного про-
граммного обеспечения, без которого невозможно осмысленное взаимодейст-
вие пользователя и компьютера.
Операционные системы можно разбить на три группы: однозадачные, мно-
гозадачные и сетевые.
Однозадачные ОС предназначены для работы одного пользователя в каж-
дый конкретный момент времени с одной конкретной задачей. Примером такой
ОС может служить MS DOS.
В многозадачных ОС в памяти компьютера может находиться несколько
программ, и процессор распределяет ресурсы ПК между программами (задача-
ми). Примером таких ОС может служить Windows фирмы Microsoft, UNIX,
OS/2 фирмы IBM и др.
На компьютерах, используемых как серверы локальных сетей, применяют-
ся сетевые операционные системы NetWare фирмы Novell, Microsoft Windows
NT, UNIX, IBM LAN.
Каждая программа пользуется услугами ОС и может работать только под
управлением той ОС, которая обеспечивает эти услуги. Выбор ОС очень важен,
так как он определяет, с какими программами сможет работать пользователь.
От выбора ОС зависит производительность работы пользователя, степень за-
щиты его данных, а также параметры аппаратных средств и т.д.
Важным классом системных программ являются драйверы. Большинство
ОС содержат в комплекте поставки многие драйверы, и программа установки
ОС инсталлирует те драйверы, которые нужны для поддержки устройств и
функций ОС, указанных пользователем. Драйверы для различных ОС часто по-
являются вместе с новыми устройствами или контроллерами.
Операционные системы классифицируют по различным признакам.
1. По особенностям алгоритмов управления ресурсами:
− локальные, управляющие ресурсами отдельного компьютера;
− сетевые, участвующие в управлении ресурсами сети.
2. По количеству одновременно выполняемых задач:
− однозадачные, выполняющие функцию предоставления пользователю
виртуальной вычислительной машины, обеспечивая его простым и удобным
интерфейсом взаимодействия с компьютером, средствами управления перифе-
рийными устройствами и файлами;
− многозадачные, кроме вышеперечисленных функций, управляют разде-
лением совместно используемых ресурсов, таких как процессор, оперативная
память, файлы и внешние устройства.
Многозадачность также означает, что пользователь может работать с не-
сколькими программами одновременно (например, слушать звуковой файл, ри-
совать что-нибудь в графическом редакторе и печатать нужный документ).

30
 Ранние версии OS/360 (исторически первая система, 1964 г.) были ориен-
тированы на пакетную (batch processing) обработку информации – входной по-
ток заданий (на МЛ, МД или перфокартах) подготавливался заранее и поступал
в непрерывном режиме. В дальнейшем возникли расширения OS/360/375, до-
пускающие диалоговую обработку данных с терминалов пользователя, послед-
няя из версий (OS SVM) фактически предоставляла в распоряжение пользова-
теля «виртуальную персональную ЭВМ» с полной мощностью вычислительной
установки IBM/360/375.
Более современные операционные системы, например Unix, с самого воз-
никновения ориентировались на интерактивное взаимодействие с пользовате-
лями.
Основным отличием многопользовательских систем от однопользователь-
ских является наличие средств защиты информации каждого пользователя от
несанкционированного доступа других пользователей.
Программы, созданные в среде одной операционной системы, не функцио-
нируют в среде другой операционной системы, если в ней не обеспечена воз-
можность конвертации (преобразования) программ.
При включении электропитания ЭВМ автоматически осуществляется счи-
тывание с магнитного носителя, запись в оперативную память и запуск рези-
дентных программ ОС, или загрузка ОС (loading). В некоторых системах про-
цесс загрузки прерывается для запроса у оператора адреса (номера), внешнего
устройства, на котором размещены программы ОС (резидентного устройства).
При включении ПЭВМ поиск устройства с ОС осуществляется автоматически.
Резидентное устройство часто называют bootable, а процесс загрузки –
boot («обувать»), что хорошо иллюстрирует, во-первых, «голый» статус компь-
ютера без ОС, во-вторых, возможность «одеть» компьютер в разные ОС, при
этом «образ машины» может измениться до неузнаваемости. Это давно и хоро-
шо известно опытным пользователям больших компьютеров, а в последние де-
сятилетия стало «достоянием широких масс», в связи с тем, что последние мо-
дели ПЭВМ уже в состоянии работать с несколькими различными ОС –
MS-DOS, OS/2, Windows 95/98/ME/NT/2000, Unix и пр.
Операционная система предназначена для выполнения следующих основ-
ных тесно взаимосвязанных функций (рис. 2.1.) [6]:
− управление работой каждого блока компьютера и их взаимодействием;
− управление выполнением программ;
− организация хранения информации во внешней памяти;
− взаимодействие пользователя с компьютером, т.е. поддержка интерфей-
са пользователя.
В различных ОС эти функции реализуются в различных масштабах и с по-
мощью разных технических, программных, информационных методов и
средств.
31
 Рис. 2.1. Основные функции операционных систем

Структурно операционная система представляет собой совокупность про-

грамм, управляющих ходом работы вычислительной машины, идентифици-
рующих прикладные программы и данные и осуществляющих связь между ма-
шиной и оператором. Операционная система повышает производительность
вычислительного комплекса за счет гибкой организации прохождения потока
задач через машину, равномерной загрузки оборудования, оптимального ис-
пользования всех ресурсов ЭВМ, стандартной организации хранения в машине
больших массивов данных при наличии разнообразных способов доступа
к ним.
В состав системного программного обеспечения входят также испытатель-
ные программы, которые предназначены для проверки исправности блоков
ЭВМ, обнаружения и локализации отказов устройств и устранения их влияния
на работу системы в целом.
Программы ОС постоянно (резидентно) занимают в оперативной памяти
объем, установленный при конфигурировании системы. Остальные части опе-
рационной системы по мере необходимости вызываются из внешней памяти на
жестком диске.
Управление данными включает следующие компоненты:
− долговременное планирование – организацию размещения данных на
внешних носителях, их выборку и предоставление пользовательским программам;
− оперативное управление – распределение оперативной памяти под про-
граммы и данные, реализация обмена данными между оперативной и внешней
памятью;
− управление внешними устройствами ввода-вывода и размещения данных.

32
 На данный момент можно констатировать, что ОС представляет собой
комплекс системных управляющих и обрабатывающих программ, которые,
с одной стороны, выступают как интерфейс между аппаратурой компьютера и
пользователем с его задачами, а с другой стороны – предназначены для наибо-
лее эффективного расходования ресурсов вычислительной системы и организа-
ции надежных вычислений.
Операционная система умеет выполнять очень большое количество сис-
темных функций (сервисов), которые могут быть запрошены из выполняющей-
ся программы.
Обращение к этим сервисам осуществляется по соответствующим прави-
лам, которые и определяют интерфейс прикладного программирования (Appli-
cation Program Interface, API) этой операционной системы:
− обслуживание всех операций ввода-вывода;
− обеспечение работы систем управлений файлами (СУФ) и/или систем
управления базами данных (СУБД), что позволяет резко увеличить эффектив-
ность всего программного обеспечения;
− обеспечение режима мультипрограммирования, то есть организация па-
раллельного выполнения двух или более программ на одном процессоре, соз-
дающая видимость их одновременного исполнения;
− планирование и диспетчеризация задач в соответствии с заданными
стратегией и дисциплинами обслуживания;
− организация механизмов обмена сообщениями и данными между вы-
полняющимися программами;
− для сетевых операционных систем характерной является функция обес-
печения взаимодействия связанных между собой компьютеров;
− защита одной программы от влияния другой, обеспечение сохранности
данных, защита самой операционной системы от исполняющихся на компьюте-
ре приложений;
− аутентификация и авторизация пользователей (для большинства диало-
говых операционных систем). Под аутентификацией понимается процедура
проверки имени пользователя и его пароля на соответствие тем значениям, ко-
торые хранятся в его учетной записи. Очевидно, что если входное имя (login)
пользователя и его пароль совпадают, то, скорее всего, это и будет тот самый
пользователь.
Термин авторизация означает, что в соответствии с учетной записью поль-
зователя, который прошел аутентификацию, ему (и всем запросам, которые

33
будут идти к системе от его имени) назначаются права (привилегии), опреде-
ляющие, что он может, а что не может делать на компьютере:
− удовлетворение жестким ограничениям на время ответа в режиме реаль-
ного времени (характерно для операционных систем реального времени);
− обеспечение работы систем программирования, с помощью которых
пользователи готовят свои программы;
− предоставление услуг на случай частичного сбоя системы.
Операционная система изолирует аппаратное обеспечение компьютера от
прикладных программ пользователей.
Теперь, после знакомства с основными понятиями, относящимися к опера-
ционным системам, и изучения конкретных механизмов, реализующих извест-
ные методы организации вычислительных процессов, вкратце рассмотрим осо-
бенности современных операционных систем для персональных компьютеров
типа IBM PC.
Многие из ОС не просто являются конкурирующими друг с другом или
совершенствующими друг друга, а предназначены для конкретной цели. Суще-
ствуют ОС для персональных компьютеров, для рабочих станций, для серверов
и т.д.
Каждая операционная система обладает набором функций, таких как обес-
печение интерфейса с пользователем, разделение ресурсов пользователей,
обеспечение операций ввода/вывода, защита информации и др. Сейчас все
большее количество ОС поддерживают работу с сетью и обеспечивают выход
как в локальную сеть, к общим ресурсам рабочей группы, так и во всемирную
глобальную сеть Internet. Эти сетевые соединения могут быть реализованы как
посредством сетевой карты, так и через модем.
Каждая из ОС требует для своей работы определенные ресурсы с соответ-
ствующими параметрами, такими как объем оперативной памяти, объем винче-
стера, тип процессора и его производительность. В связи с этим очень важно
установить на компьютер ту систему, которая соответствует его ресурсам, ина-
че ее работа будет неэффективна.
Операционные системы в своем развитии прошли длинный путь от 8-ми
до 64-разрядных и каждая из них требует соответствующее аппаратное обеспе-
чение, т.е. соответствующий процессор и материнскую плату.
С развитием компьютеров, увеличением их производительности, быстро-
действия, оперативной и дисковой памяти появилась возможность существенно
усовершенствовать приемы работы с компьютером, обеспечить параллельное
решение нескольких задач, создать механизмы для обмена информацией внут-
ри среды и т.д.
Первая версия операционной системы для компьютера IBM PC – MS DOS 1.0
была создана фирмой Microsoft в 1981 г. [7]. В дальнейшем по мере совершен-
ствования компьютеров IBM PC выпускались новые версии MS-DOS, учиты-
34
вающие новые возможности компьютеров и предоставляющие дополнительные
удобства пользователю.
Последние версии системы имели средства для эффективного использова-
ния оперативной памяти сверх 640 Кбайт, позволяли работать с логическими
дисками, большими 32 Мбайт, переносить MS–DOS и драйверы устройств
в расширенную память, освобождая место в обычной памяти для прикладных
программ и т.д. Наиболее популярная версия MS-DOS 6.22 включала средства
сжатия информации на дисках (DoubleSpace), программы создания резервных
копий, антивирусную программу и другие мелкие усовершенствования. В од-
ной из последних версий DOS – MS-DOS 7.0 была решена «проблема 2000»
(т.е. проблема с определением даты после 2000 г.).
Для MS-DOS разработаны десятки тысяч высококачественных программ
с прекрасным интерфейсом и великолепной графикой, предназначенных прак-
тически для всех областей человеческой деятельности. С момента создания для
MS-DOS оболочки Norton Commander, удобной наличием в ней двух панелей
для операций с файлами, работа на компьютере стала еще более легкой. Внеш-
ний вид ОС MS-DOS с оболочкой Norton Commander показан на рис. 2.2.
Oперационная система MS-DOS до сих пор еще поддерживают производители
программного обеспечения и компьютерных игр.

Рис. 2.2. Операционная система MS-DOS с оболочкой Norton Commander 4.0

35
 Windows 3.0, которая была выпущена в 1990 г., существенно отличалась от
MS-DOS. В ней реально обеспечивалась многозадачность, а графический ин-
терфейс и специальное программное средство «Диспетчер программ» позволи-
ли перейти к технологии работы с компьютерной мышью (рис. 2.3). Однако не-
высокая надежность работы Windows 3.0 потребовала дальнейших модифика-
ций.

Рис. 2.3. Операционная система Windows 3.0

Windows 3.1 (1992 г.) приобрела ряд дополнительных возможностей. Так,

была реализована технология «виртуальной памяти». На жестком диске созда-
вался специальный «файл подкачки», который использовался как продолже-
ние оперативной памяти. При недостатке места в оперативной памяти часть
информации временно переносилась в этот файл. Следовательно, недостаточ-
ный объем оперативной памяти перестал быть препятствием для работы с
большими задачами.
Однако все перечисленные модификации Windows оставались лишь обо-
лочками, надстройками операционной системы MS-DOS, которая не позволяла
эффективно использовать возможности современных мощных компьютеров.
В отличие от оболочек типа Norton Commander, Windows 3.1 не только
обеспечивала удобный и наглядный интерфейс для операций с файлами, диска-
36
ми и т.д., но и предоставляла новые возможности для запускаемых в среде Win-
dows программ. Разумеется, для использования этих возможностей программы
должны быть спроектированы по требованиям Windows. Однако Windows 3.1
могла выполнять и обычные программы, разработанные для MS-DOS, но при
этом такие программы не использовали никаких преимуществ Windows, и ра-
ботали медленнее, чем при непосредственном вызове из MS-DOS.
Windows представляла собой замкнутую рабочую среду. Практически лю-
бые операции, доступные на уровне операционной системы, могли быть вы-
полнены без выхода из Windows. Запуск прикладной программы, форматирова-
ние дискет, печать текстов – все это можно было вызвать из Windows и вер-
нуться в Windows по завершении операции.
Windows 3.1 представляла собой графическую оболочку. Основными по-
нятиями пользовательского интерфейса в среде Windows 3.1 стало окно и пик-
тограмма. От пользователя не требовалось вводить директив с клавиатуры
в виде текстовых строк. Необходимо было на экран монитора выбирать из
предлагаемого набора требуемую операцию с помощью манипулятора мышь,
которая стала основным инструментом управления ПК. Для вызова некоторых,
довольно сложных операций достаточно было просто «перетащить и бросить»
(Drag & Drop) пиктограмму или другой объект с помощью мыши. Так, для рас-
печатки некоторого документа достаточно было с помощью мыши «вытащить»
из окна Менеджера Файлов (File Manager) пиктограмму соответствующего
файла и «положить» ее поверх пиктограммы Менеджера Печати.
В оболочку Windows 3.1 были включены две небольшие мультимедиа-
программы (Multimedia) – Media Player и Фонограф. Однако их использование
предполагает наличие специальной аппаратной поддержки (звуковая плата).
В версии оболочки 3.1 разработчики перешли от поддержки IBM-совмесс-
тимых машин первого поколения (PC/XT) к компьютерам с процессором 80286
(желателен 386, 486).
Следующая версия Microsoft Windows 3.1 была названа Windows for
Workgroups 3.11. Основным отличием ее от версии Windows 3.1 является то,
что в программный пакет были интегрированы сетевые драйверы, позволяю-
щие использовать его не только на отдельно стоящем ПК, но и в сети. Кроме
того, в операционную среду были включены несколько новых программ, значи-
тельно изменен Диспетчер файлов – одно из слабых мест предыдущих версий,
расширен диспетчер печати и встроен факс. Разработан новый офисный пакет,
включающий текстовый редактор Word, электронные таблицы Excel, редактор
формул Equation и многое другое. Внешний вид Windows for Workgroups 3.11
практически не отличался от Windows 3.1.
Само название системы «Windows для рабочих групп» означает то, что
программа предназначена для работы на нескольких ПК, причем равноправных
пользователей, объединенных в рабочие группы.
37
 Сетевая версия Windows for Workgroups 3.11 позволяла связываться с дру-
гими участниками сети и пользоваться информацией общего доступа, а также
изменять конфигурацию сети, приспосабливая ее для нужд рабочей группы.
Работая с сетевой версией Windows for Workgroups 3.11, можно было обмени-
ваться информацией по сети, где использовались совместимые сетевые про-
граммы, такие как Novell NetWare. Создаваемая с помощью пакета Windows for
Workgroups 3.11 сеть, обладала всеми необходимыми качествами для обеспече-
ния успешной работы с основными прикладными программами MS-DOS.
Следующей операционной системой стала – Windows 95 (рис. 2.4), в кото-
рой фирма Microsoft в полной мере реализовала объектно-ориентированный
подход. На уровне пользователя объектный подход выражался в том, что ин-
терфейс представлял собой подобие реального мира, а работа с машиной сво-
дилась к действиям с привычными объектами. Так, папки можно было открыть,
убрать в портфель; документы – просмотреть, исправить, переложить с одного
места на другое, выбросить в корзину; факс или письмо – отправить адресату
и т. д.

Рис. 2.4. Операционная система Windows 95

38
 Еще один механизм, который упростил работу и приблизил эру объектно-
ориентированного подхода, называется Drag & Drop, что в буквальном перево-
де означает «перетащить и бросить». Таким образом, процедуры копирования,
перемещения и удаления стали объектно-ориентированными.
В отличие от Windows 3.x, Windows 95 является полноценной операцион-
ной системой, а не операционной оболочкой, выполняемой под управлением
MS-DOS.
Объектно-ориентированный подход в ней реализуется через модель рабо-
чего стола. Windows 95 обходится без привычного в Windows 3.x Диспетчера
Программ (Programm Manager). Пользователь работает с задачами и приложе-
ниями так же, как с документами на своем письменном столе.
Подход к аппаратному обеспечению также кардинальным образом изме-
нился. Теперь система использовала стандарт «Plug & Play» («включи и рабо-
тай»), что облегчало и максимально автоматизировало процесс добавления но-
вых периферийных устройств.
Стандарт Plug & Play – это совместная разработка фирм Intel и Microsoft.
Основная его идея заключается в том, что каждое устройство, соответствующее
этому стандарту, сообщает о себе определенную информацию, благодаря кото-
рой операционная система выполняет автоматическую конфигурацию перифе-
рийных устройств и разрешает аппаратные конфликты.
Таким образом, операционная система обеспечивала автоматическое под-
ключение и конфигурирование устройств, соответствующих требованиям стан-
дарта Plug & Play, поддерживала совместимость с устаревшими устройствами
и создавала динамическую среду для подключения и отключения мобильных
компонентов.
MS-DOS была 16-разрядной операционной системой и работала в реаль-
ном режиме процессора. В версиях Windows 3.1 часть кода была 16-разрядной,
а часть – 32-разрядной. Windows 95 являлась 32-разрядной операционной сис-
темой, которая работала только в защищенном режиме процессора. Ядро,
включающее управление памятью и диспетчеризацию процессов, содержало
только 32-разрядный код, что уменьшало издержки, ускоряло работу, обеспе-
чивало повышенную надежность и отказоустойчивость системы. Только неко-
торые модули имели 16-разрядный код для совместимости с режимом MS-
DOS.
В отличие от предыдущих версий, Windows 95 поддерживала приоритет-
ную многозадачность и параллельные процессы. В Windows 3.x существовала
так называемая «вытесняющая многозадачность», при которой за распределе-
ние процессорного времени отвечало приложение. Система выполняла задачу
до тех пор, пока приложение «добровольно» не отдавало процессор. В Windows
95 за распределение времени процессора отвечало ядро системы, что обеспечи-
вало нормальную работу фоновых задач.

39
 Windows 95 поддерживала многопоточность – технологию, которая позво-
ляла соответствующим образом осуществлять многозадачное выполнение своих
собственных процессов и, в отличие от большинства операционных систем для
персональных компьютеров, с самого н ачала создавалась для работы в сети,
благодаря чему возможность совместного использования файлов и устройств
была полностью интегрирована в интерфейс пользователя Windows 95.
Современную операционную систему сложно представить без средств муль-
тимедиа. Для работы с аудио- и видеофайлами различных форматов в составе
Windows 95 имелся набор кодеков – эффективных программных средств сжатия
и распаковки этих файлов и преобразования их форматов для вывода на раз-
личные устройства мультимедиа. При воспроизведении файла система запуска-
ла тот кодер, с помощью которого файл был создан. Драйверы звуковых карт
использовали 32-разрядный код, но в тех случаях, когда система не могла рас-
познать карту, применялся 16-разрядный драйвер реального режима, который
поставлялся вместе с картой. При работе 32-разрядного драйвера защищенного
режима драйвер реального режима автоматически отключался.
При установке компакт-диска в устройство считывания система пыталась
распознать его формат и запустить соответствующее приложение для его вос-
произведения. Встроенные возможности работы со звуком, видео и компакт-
дисками дали новый толчок развитию приложений мультимедиа.
Windows 95 стала первой версией Windows, которая соперничала с MS-DOS
в сфере поддержки игрового программного обеспечения.
Windows 95 занимала меньше места в основной памяти, что позволило за-
пускать многие из тех программ MS-DOS, которые не работали под управлени-
ем Windows 3.x. Программы, которые не помещались в память, можно было
запускать в режиме эмуляции MS-DOS. Переключаясь в этот режим, Windows
95 завершала все работающие приложения, а потом удаляла из памяти и саму
себя, оставляя лишь маленький загрузочный модуль.
Windows 95 автоматически освобождала всю память, отведенную прило-
жению, после того, как оно заканчивало свою работу.
Изменения, сделанные в Windows 98 по отношению к Windows 95, незна-
чительные (рис. 2.5). При разработке Windows 98 не ставилась задача увеличе-
ния производительности системы. Тем не менее, по некоторым показателям
производительность была улучшена. В частности, загрузка и завершение рабо-
ты Windows 98, а также запуск приложений происходили значительно быстрее,
чем это было в Windows 95. Кроме того, многие приложения работали быстрее
под управлением Windows 98, что было достигнуто за счет оптимизации боль-
шинства компонентов операционной системы, поддержки файловой системы
FAT32 и лицензированной у Intel технологии дефрагментации дисков.
40
 Рис. 2.5. Операционная система Windows 98

Самым привлекательным свойством Windows 98 являлась поддержка прак-

тически всех распространенных в настоящее время программных и аппаратных
технологий:
− встроенная поддержка процессоров MMX позволяла использовать все
преимущества новейших процессоров фирмы Intel в приложениях мультиме-
диа;
− поддержка видеоадаптеров AGP, обеспечивающих максимальную про-
изводительность при выполнении графических операций, при работе со слож-
ными графическими редакторами и приложениями мультимедиа;
− поддержка инфракрасного порта (IrDA) позволяла использовать беспро-
водное подключение различных периферийных устройств (например, принте-
ров);
− поддержка устройств DVD позволяла (при наличии такого устройства)
использовать диски DVD, имеющие значительно большую емкость по сравне-
нию со стандартными компакт-дисками;
− поддержка нескольких мониторов позволяла увеличить полезную пло-
щадь рабочего стола, открывать одновременно несколько окон в развернутом
состоянии;
41
 − поддержка устройств USB и IEEE 1394 (FireWare), добавленная еще
в Windows 95 OSR2, в Windows 98 значительно усовершенствована;
− встроенная поддержка Unimodem V позволяла упростить установку, на-
стройку и использование голосовых модемов, поддерживающих эту специфи-
кацию;
− поддержка спецификаций ACPI и APM позволяла использовать допол-
нительные возможности по управлению энергопотреблением и настройкой
оборудования;
− библиотека DirectX 5.0 обеспечивала максимальную производитель-
ность приложений мультимедиа и игр;
− встроенные компоненты DCOM (Distributed Component Object Model)
позволяли реализовывать на основе Windows 98 приложения для распределен-
ной обработки информации.
Windows 98 – это в первую очередь платформа, обеспечивающая эффек-
тивную работу в Internet. С этой целью в Windows 98 был включен Internet Exp-
lorer 4 и набор дополнительных приложений, в числе которых:
− универсальный клиент почтовых служб и серверов новостей Outlook
Express;
− адресная книга Windows, предназначенная для хранения информации
о контактах;
− программа для проведения телеконференций Microsoft NetMeeting;
− приложение Microsoft Chat, которое можно использовать для интерак-
тивного диалога с пользователями Internet;
− редактор Front Page Express, предназначенный для быстрого создания
и изменения несложных Web-страниц;
− проигрыватели Microsoft NetShow и ActiveMovie, упрощающие доступ
к мультимедийной информации в Internet;
− Personal Web Server, предназначенный для создания и сопровождения
несложных узлов Internet.
Кроме того, в Windows 98 использовалась новая модель драйверов – WDM
(Win32 Driver Model), что позволяло применять одинаковые драйверы уст-
ройств как в Windows 98, так и в Windows NT. В комплект поставки Windows 98
входило более 1200 драйверов различных устройств, поэтому проблем с уста-
новкой новых устройств не было.
Система Windows NT не является дальнейшим развитием ранее существо-
вавших продуктов семейства Windows. Ее архитектура создавалась с нуля с уче-
том предъявляемых к современной операционной системе требований.
Стремясь обеспечить совместимость новой операционной системы, разра-
ботчики Windows NT сохранили привычный интерфейс Windows и реализовали
поддержку существующих файловых систем (таких, как FAT) и различных при-
ложений (написанных для MS-DOS, OS/2 1.x, Windows 3.x) (рис. 2.6). Разработ-
42
чики также включили в состав Windows NT инструменты работы с различными
сетевыми средствами.
Достигнута переносимость системы, которая может теперь работать как на
CISC, так и на RISC-процессорах. К CISC относятся Intel-совместимые процес-
соры 80386 и выше; а RISC представлены системами с процессорами MIPS
R4000, Digital Alpha AXP и Pentium серии P4 и выше.

Рис. 2.6. Операционная система Windows NT Server 4.0

Масштабируемость Windows NT означает, что она не привязана к одно-

процессорной архитектуре компьютеров, а способна полностью использовать
возможности, предоставляемые симметричными мультипроцессорными систе-
мами. В настоящее время Windows NT может функционировать на компьюте-
рах с числом процессоров от 1 до 32. Кроме того, в случае усложнения стоящих
перед пользователями задач и расширения предъявляемых к компьютерной
среде требований Windows NT позволяет легко добавлять более мощные и про-
изводительные серверы и рабочие станции к корпоративной сети. Дополни-
тельные преимущества дает использование единой среды разработки и для сер-
веров, и для рабочих станций.

43
 Windows NT имеет однородную систему безопасности, удовлетворяющую
спецификациям правительства США и соответствующую стандарту безопасно-
сти В2. В корпоративной среде критическим приложениям обеспечивается пол-
ностью изолированное окружение.
Windows NT имеет встроенные в систему широкие сетевые возможности
и поддерживает распределенную обработку. Она также позволяет обеспечить
связь с различными типами host-компьютеров (главных компьютеров) благода-
ря поддержке разнообразных транспортных протоколов и использованию
средств «клиент-сервер» высокого уровня, включая именованные каналы, вы-
зовы удаленных процедур. Для работы в сети Internet, поддерживается широкий
спектр клиентов и услуг TCP/IP, таких как FTP, SMTP, NNTP и др.
Надежность и отказоустойчивость системы обеспечиваются архитек-
турными особенностями, которые защищают прикладные программы от по-
вреждения друг другом и операционной системой. Windows NT использует от-
казоустойчивую структурированную обработку особых ситуаций на всех архи-
тектурных уровнях, которая включает восстанавливаемую файловую систему
NTFS и обеспечивает защиту с помощью встроенной системы безопасности
и усовершенствованных методов управления памятью. Она ориентирована на
работу в разнородных сетях, высоконадежна, однако это достигнуто за счет
частичной потери совместимости с MS-DOS.
Возможности локализации представляют средства для работы во многих
странах мира на национальных языках, что достигается применением стандарта
ISO Unicod (разработан международной организацией по стандартизации).
Благодаря модульному построению системы обеспечивается расширяе-
мость Windows NT, что позволяет гибко осуществлять добавление новых мо-
дулей на различные уровни операционной системы.
Интерфейс Windows NT 4.0 (рис. 2.6) аналогичен интерфейсу Windows 95,
а процесс инсталляции во многом упрощен и похож на инсталляцию Windows 95.
Он происходит в графическом режиме и не требует установки параметров боль-
шинства периферийных устройств, т.к. система сама выполняет их автоматиче-
скую конфигурацию и разрешает аппаратные конфликты, посредством меха-
низма «Plug & Play».
Windows NT 2000 является дальнейшим развитием ранее существовавших
программных продуктов фирмы Microsoft Windows NT и сочетает в себе ин-
терфейс Windows 98 и высокий уровень защиты присущий Windows NT 4.0.
Также в ней реализована поддержка стандарта «Plug & Play» и расширенное
управление питанием, добавлены новые драйвера устройств, обеспечена под-
держка FAT32 и совместимость с Windows 98.
Имеется расширенная поддержка альтернативной загрузки нескольких ОС:
возможность установить на одном жестком диске NT 5.0, Windows 95, Windows 98
и NT 4.0, они должны быть расположены на разных разделах жесткого диска.

44
 Реализована многоязыковая поддержка, обнаружение и установка шриф-
тов, символов и других компонентов для работы с 69 иностранными языками.
Windows NT 2000 имеет возможность удаленной инсталляции, а также со-
держит драйвер мультимедийной архитектуры DirectX 6.0.
Windows NT 2000 является одним из последних продуктов фирмы Micro-
soft и ориентирована как на серверные, офисные, так и на домашние системы.
25 октября 2001 г. была официально выпущена операционная система
Windows ХР, которая продолжает линейку систем Windows NT Workstation
и Windows 2000 Professional и базируется на надежном и защищенном ядре.
В Windows XP осуществлена эффективная интеграция сильных сторон
Windows 2000 (основанной на отраслевых стандартах системы безопасности,
высокой надежности и управляемости) с лучшими характеристиками систем
Windows 98, такими как простой в применении интерфейс пользователя, воз-
можности технологии «Plug and Play» и новые принципы организации службы
технической поддержки. В результате подобной интеграции была получена
лучшая на данный момент операционная система для рабочих станций и ноут-
буков.
Надежность Windows XP в работе обеспечивается:
− обновленным ядром Windows. В основе системы Windows XP Profes-
sional лежит проверенный код Windows NT и Windows 2000, характеризуемый
32-разрядной вычислительной архитектурой и полностью защищенной моде-
лью памяти;
− усовершенствованными средствами проверки драйверов устройств,
дающими максимальную стабильность системы.
Улучшенная защита системы не позволяет некорректным приложениям
повредить ключевые области ядра операционной системы. Весь код драйверов
устройств также защищается на низком уровне. Windows предохраняет основ-
ные системные файлы от перезаписи при установке приложений.
Поддержка нескольких версий библиотеки DLL позволяет избежать кон-
фликта между различными версиями DLL, поскольку любое приложение, напи-
санное и протестированное совместно с другими версиями системного компо-
нента, может использовать эту версию, даже если на компьютере установлены
приложения, использующие более новую версию того же компонента.
Усовершенствованные методы ограничения программ способствуют по-
вышению целостности и управляемости системы.
Быстродействие Windows XP обеспечивает:
− многозадачность с вытеснением. Допускается одновременная работа не-
скольких приложений, обеспечивая в то же время быструю реакцию системы
и высокую стабильность ее работы;
− масштабируемая поддержка памяти и процессора.

45
 Защиту операционной системы обеспечивает:
− шифрованная файловая система (EFS) с многопользовательской под-
держкой. В операционной системе Windows XP и файловая система EFS позво-
ляет иметь доступ к зашифрованному документу сразу нескольким пользовате-
лям;
− поддержка протокола Kerberos, который позволяет операционной систе-
ме Windows XP предоставлять пользователям возможность осуществлять одно-
кратную регистрацию для доступа к ресурсам и поддерживаемым приложениям
в сетях на основе Windows и других операционных систем (например, UNIX).
Удобство использования обеспечивается за счет:
− нового оформления, которое упрощает выполнение типичных задач, по-
зволяя наиболее полно реализовать возможности системы Windows XP (рис. 2.7);
− адаптированной рабочей среды. Операционная система Windows XP
адаптируется к особенностям работы конкретного пользователя. Упорядочен-
ная рабочая среда повышает производительность труда пользователя, позволяя
ему быстро и легко находить важные данные и приложения;
− работы с двумя мониторами (DualView), что позволяет отображать ра-
бочий стол компьютера на двух мониторах, управляемых одним видеоадапте-
ром. При работе с несколькими экранами производительность труда пользова-
телей повышается, при этом не требуются дополнительные процессоры.

Рис. 2.7. Операционная система Windows XP

46
 Работу с удаленными системами и мобильными системами в операци-
онной системе Windows XP осуществляет:
− удаленный рабочий стол. Пользователь может организовывать вирту-
альные сеансы работы на своем настольном компьютере с помощью протокола
RDP (Remote Desktop Protocol);
− диспетчер учетных данных обеспечивает защищенное хранение инфор-
мации о паролях. Пользователь вводит имя и пароль только один раз, затем
система вводит их автоматически;
− автономные файлы и папки позволяют пользователю, не подключенно-
му к сети, работать с документами точно так же, как если бы он был подклю-
чен к ней;
− диспетчер синхронизации позволяет сравнивать автономные файлы и
папки с их версиями, находящимися в сети, и производить обновление. Изме-
нения автоматически дублируются в сети после работы с файлами и папками
в автономном режиме, что гарантирует постоянный доступ к последней версии;
− усовершенствованные функции управления электропитанием позволя-
ют Windows XP Professional сократить объем потребляемой им энергии;
− поддержка беспроводных сетей упрощает работу мобильных пользова-
телей, одновременно обеспечивая безопасность за счет поддержки надежного
шифрования;
− удаленное управление позволяет пользователю работать со своей систе-
мой совместно с другим лицом, чей компьютер подключен к локальной сети
или к интернету. Многие задачи администрирования и устранения неполадок
выполняются централизованно с компьютера администратора;
− функция Восстановление системы позволяет пользователям и систем-
ным администраторам восстанавливать предыдущее состояние компьютерной
системы без потери данных с помощью легко идентифицируемых точек вос-
становления, создаваемых автоматически;
− консоль восстановления позволяет администратору с помощью команд-
ной строки восстановить систему, если вследствие какой-либо ошибки опера-
ционная система Windows XP не запускается.
Связь и сети обеспечивает:
− служба Windows Messenger. Она предоставляет пользователям платфор-
му для проведения конференций и организации совместной работы;
− брандмауэр интернет-подключений, позволяет осуществлять безопас-

ное подключение компьютеров с операционной системой Windows XP к Ин-

тернету;

47
 − мастер установки сети, позволяет малым предприятиям самостоятельно
создавать высокоэффективные и безопасные сети, не обращаясь к специалисту;
− общий доступ к подключению к Интернету, позволяет малым предпри-
ятиям использовать одно подключение для коллективного доступа к интернету,
сокращая тем самым расходы на оборудование и подключение;
− поддержка одноранговых сетей позволяет без труда интегрировать опе-
рационную систему Windows XP в существующие одноранговые сети.
Управление и поддержка поддерживают:
− автоматическое обновление, позволяют пользователю автоматически по-
лучать важные обновления; процесс их загрузки не влияет на работу в сети;
− автоматическая установка предоставляет администраторам более широ-
кие возможности написания сценариев для процедур автоматической установ-
ки, что обеспечивает максимальную гибкость установочного процесса;
− программа подготовки системы (SysPrep) позволяет администратору
клонировать конфигурации компьютера, системы и приложения, сокращая
время, затрачиваемое на установку типичной настольной системы;
− удаленная установка операционной системы сокращает временные и
прочие затраты на установку, предоставляя администратору возможность стан-
дартизировать среду настольных компьютеров в соответствии с требованиями
предприятия;
− инструментарий управления Windows (WMI) обеспечивает стандартную
структуру мониторинга и управления системными ресурсами;
− параметры загрузки в безопасном режиме позволяют загружать опера-
ционную систему Windows XP в базовой конфигурации с настройками по
умолчанию и минимальным набором драйверов устройств для восстановления
системы после сбоев;
− групповые политики упрощают администрирование пользователей и
объектов и предоставляют администратору возможность упорядочивать их
в виде логических групп, например, по отделам или по местонахождению, а за-
тем назначать одни и те же настройки (параметры безопасности, оформления и
управления) для всех сотрудников в данной группе.
Windows 7 была выпущена в продажу осенью 2009 г. и за прошедшее
время успела стать самой популярной из всех операционных систем компании
Microsoft (рис. 2.8) [8].
48
 Рис. 2.8. Интерфейс операционной системы Windows 7

Одним из новшеств Windows 7 стало появление поддержки мультитач-

управления. Эта технология позволяет управлять ноутбуком с сенсорным экра-
ном движениями нескольких пальцев одновременно. Кроме того, она распозна-
ет различные жесты пользователя, что делает управление простым и интуитив-
но понятным. Windows 7 тесно интегрирована с производителями драйверов
для различных устройств. Благодаря этому пользователи избавлены от необхо-
димости самостоятельно определять, искать и устанавливать необходимые
драйвера, в большинстве случаев система делает это автоматически.
В данной операционной системе существует режим совместимости с бо-
лее ранними операционными системами, например, Windows XP. Таким обра-
зом, пользователи могут без труда запускать приложения, которые были разра-
ботаны для предыдущих версий Windows.
В состав операционной системы Windows 7 включен пакет установки
DirectX 11, которая поддерживает ряд новых технологий в обработке графики.
Windows 7 получила измененную, более удобную и функциональную панель
задач. Теперь на панели отображаются только иконки без подписей, что позво-
ляет одновременно уместить на ней гораздо больше приложений. Появилась
возможность управлять зарезервированным дисковым пространством, отведен-
ным для восстановления системы. Также пользователь может сам определять,
что именно следует восстанавливать – настройки системы, измененные файлы
или все вместе.
49
 В Windows 7 реализованы более широкие возможности для обеспечения
безопасности персонального компьютера [9]. Пользователю доступна функция
запрещения запуска отдельных приложений при помощи сервиса AppLocker.
Технология шифрования BitLocker подверглась существенной доработке и те-
перь позволяет шифровать информацию на съемных носителях. Значительно
улучшен брэндмауэр Windows, теперь он уведомляет пользователя о блокиров-
ке приложений. Благодаря функции DirectAccess стало возможно установить
безопасное соединение с удаленным сервером без участия пользователя.
В Windows 7 средство переноса данных Windows позволяет с легкостью
выполнять перенос данных с одного компьютера на другой. Данное средство
было улучшено и стало более надежным и полезным, оно позволяет избавиться
от неудобств при переносе важных файлов, сообщений электронной почты,
изображений и параметров со старого компьютера на новый.
Windows 7 имеет шесть различных редакций, которые отличаются набором
функциональных возможностей и стоимостью. Максимальный набор возмож-
ностей предоставляют версии Windows 7 Ultimate и Enterprise. Они идентичны
по функционалу, но первая версия предназначена для розничных продаж, а
вторая – для поставок корпоративным клиентам. Данные редакции Windows 7
являются топовыми версиями системы, которые включают в себя абсолютно
все возможности, заложенные разработчиками компании Microsoft.
Операционная система OS/2 стоит особняком: будучи полноправной
многозадачной операционной системой со своим оригинальным графическим
пользовательским и программным интерфейсами, она сохраняет совместимость
с MS-DOS и Microsoft Windows [7].
История OS/2 началась в 1987 г., когда IBM Corp. совместно с Microsoft
решили разрабатывать новую операционную систему для персональных ком-
пьютеров. Уже тогда было понятно, что DOS не сможет долго существовать на
арене операционных систем в силу своей ограниченности. Одно из основных
назначений операционной системы OS/2 – функциональная связь персональных
ЭВМ с большими компьютерами (мэйнфреймами).
Первая версия OS/2 v.1.0. – совместная работа IBM и Microsoft вышла свет
в конце 1987 г. Она не имела графической оболочки, работала только в тексто-
вом режиме и имела достаточные улучшения относительно DOS, например, там
была расширена поддержка оперативной памяти (до 16 Мбайт).
Далее в октябре 1988 г. была выпущена OS/2 версия 1.0 Extended Edition
и OS/2 версии 1.1. В эти версии была включена поддержка баз данных и комму-
никаций. Фирма IBM вместе с операционной системой OS/2 версии 1.1 выпус-
тила свой вариант графического интерфейса пользователя (GUI – Graphics User
Interface) – Presentation Manager.
Начиная с OS/2 версии 1.2, компания IBM предлагает файловую систему
HPFS (High Performance File System – высокопроизводительная файловая сис-

50
тема), характеризующуюся хранением имен файлов и каталогов в виде
B-дерева. Эта файловая система оптимизирована для мультизадачной среды и
ускоряет одновременную работу программ с файлами, расположенными на
дисках большего объема.
В 1994 г. компания IBM выпускает OS/2 Warp, которая имеет развитый
объектно-ориентированный программный интерфейс. Все графические и про-
граммные примитивы представляются в ней в виде объектов (память, дисплей,
принтер, папка, звуковая карта, дисковод). Внешний вид операционной систе-
мы OS/2 представлен на рис. 2.9.
В данную версию операционной системы были включены:
− средства ревизии аппаратного обеспечения;
− расширенные средства просмотра мультимедиа, обработки движущегося
видео;
− средства полнофункциональной работы с факсом (при наличии факс-
модема);
− достаточно мощный пакет офисных приложений (включая текстовый
процессор, электронные таблицы, базу данных, построения графиков) и персо-
нальный органайзер;
− средство проведения конференций в сетях, доступ к сетям CompuServe
и Internet.

Рис. 2.9. Операционная система OS/2 Warp

51
 В ОС OS/2 реализована возможность запуска двух или более программ од-
новременно, а планировщик задач определяет, какой из этих задач предоста-
вить время процессора.
Многозадачная и многопоточная архитектура ОС OS/2 обеспечивает проч-
ную платформу сетевым клиентам. OS/2 поддерживает прикладные программы
отдельно от функций сети, таким образом, возникновение проблемы с про-
граммным обеспечением в одной области памяти не ведет к зависанию всей
операционной системы и прерыванию работы.
Операционная система OS/2 поддерживает полный набор протоколов для
работы как в локальной сети, так и в глобальной сети Internet: NetBIOS,
IPX/SPX, TCP/IP и др.
ОС OS/2 позволяет запускать MS-DOS и Windows программы посредством
«блока совместимости» или «блока реального режима». Программы MS-DOS
работают в реальном режиме (режим 80286 который эмулирует 8088 и 8086),
тогда как программы, написанные специально для среды OS/2, работают в за-
щищенном режиме, так как в этом режиме память и ресурсы одной программы
защищены от других программ. Большинство программ, работающих под
управлением MS-DOS могут работать в блоке совместимости, но есть и такие,
которые не работают.
В основном все приложения Windows под OS/2 работают хорошо. Однако
некоторые Windows-программы используют так называемые виртуальные
драйверы устройств (VxD). Эти виртуальные драйверы устройств представляют
собой работающие в защищенном режиме 32-битные динамически компонуе-
мые библиотеки, которые управляют разделением системных ресурсов между
несколькими прикладными программами. Операционная система OS/2 не осу-
ществляет полную поддержку виртуальных драйверов Windows.
ОС OS/2 достаточно хорошо подходит для интеграции персонального ком-
пьютера в локальную сеть, однако, выбирая эту ОС, необходимо обратить вни-
мание на то, что программного обеспечения для нее существует не так уж мно-
го – всего несколько тысяч приложений, хотя среди них есть и много узкоспе-
циализированных. Прикладное программное обеспечение для ОС OS/2 стоит не
дешево, и полный переход на приложения OS/2 может потребовать существен-
ных финансовых затрат.
Следующая версия OS/2 – Warp 4.0, названная «Мерлин», была выпущена
в 1996 г. В этой версии включено полное управление голосом, средства голосо-
вого ввода текста, встроенные механизмы Java, OpenDoc, средства работы в
глобальной сети Internet и другие передовые технологии, разработанные корпо-
рацией IBM.
Весной 2000 г. американской компанией Serenity Systems было достигну-
то партнерское соглашение с IBM о выпуске новой клиентской версии OS/2,
название которой полностью изменено на eComStation, сокращенно eCS. Офи-
циально продажи eCS 1.0 начались в июле 2001 г. (рис. 2.10).
52
 Рис. 2.10. Интерфейс операционной системы eComStation

По сути, это новая модификация OS/2, в которой изменен интерфейс за

счет включения в базовую систему приложения Styler/2, а также процесс ин-
сталляции. Добавлено новое средство распределенной инсталляции программ-
ного обеспечения под названием WiseMachine.
Все значки в папках и на рабочем столе eComStation являются объектами.
Любой объект – это не просто картинка, а файл на жестком диске или времен-
ное его представление. Фактически, объект – это связь между данными и соот-
ветствующим им действиями.
В eComStation объекты разделены на Классы. По-сути, класс в OS/2 и
eComStation – это способ классификации объектов на основе их поведения и
предназначения. Все объекты одного класса имеют одинаковые свойства. Когда
класс наследуется от родительского класса, все производные объекты наследу-
ют свойства этого родительского класса. Вот почему объект программы ведет
себя не так, как объект папки, но оба имеют значок, по которому можно узнать
объект.
Таким образом, в eComStation реализован объектно-ориентированный гра-
фический интерфейс пользователя.
В eComStation любое действие может быть выполнено с помощью drag and
drop, например:
− открытие документов, создание, копирование, перемещение, удаление;
− открытие веб-сайтов в браузере;

53
 − изменение цвета фона в окнах;
− изменение шрифта текста;
− изменение цветовой схемы рабочего стола;
− заполнение клеток в электронной таблице;
− копирование текста, запись, перемещение;
− составление списков проигрывания MP3;
− изменение контекстных меню объектов и создание ассоциаций файлов.
Для eComStation типичны так называемые Палитры. Палитра – это кон-
тейнер, содержащий объекты, из которого можно переносить характеристики
другим объектам, используя операцию перетаскивания. eComStation изначально
предлагает много Палитр, но пользователь может создавать новые.
Некоторые пользователи предпочитают использовать для ввода команд
вместо графического интерфейса текстовый. В некоторых случаях это на самом
деле дает преимущества – позволяет намного быстрее использовать скрипты
(пакетные файлы).
eComStation имеет интерфейс командной строки. Более того, систему
можно сконфигурировать таким образом, что пользователю станет доступна
только командная строка для управления системой (графический интерфейс
будет временно отключен). Такой режим работы особенно полезен на компью-
терах с ограниченным объемом памяти.
Системный командный процессор CMD.EXE, предоставляющий интер-
фейс командной строки, может быть запущен в оконной сессии или в режиме
полного экрана.
Операционная система eComStation имеет встроенный скриптовый язык
REXX. Этот язык существовал до появления eComStation и доступен на других
платформах: AIX, Windows, Linux и мейнфреймах IBM. Достоинства REXX
проявляются в простоте его использования, с одной стороны, и широких воз-
можностях программирования – с другой. REXX очень удобен для автоматиза-
ции простых задач (обработки текста, управления событиями), а также может
быть использован для создания сложных программ даже с графическим интер-
фейсом пользователя.
В eComStation, как и в Unix, используется вытесняющая многозадачность,
которая дает пользователю возможность выполнять несколько разных задач
одновременно. Многопоточность – это очень эффективный способ использова-
ния ресурсов компьютера одним приложением (процессом), когда несколько
подзадач приложения выполняются одновременно. При необходимости, пара-
метры многозадачности могут быть настроены.
Операционная система UNIX – одна из самых популярных в мире благо-
даря тому, что ее сопровождает и распространяет большое число компаний.
Была разработана Кеном Томпсоном – сотрудником фирмы Bell Laboratories
концерна AT&T в 1969 г. как многозадачная система для миникомпьютеров
54
и мэйнфреймов. UNIX вобрала в себя целый ряд новых разработок в области
операционных систем. В принципе, она создавалась как операционная система
для исследователей. При разработке UNIX была поставлена задача создать сис-
тему, которая могла бы удовлетворять непрерывно изменяющимся требованиям
сотрудников, занимающихся разнообразными исследованиями.
В 1970 г. Деннис Ритчи вместе с Кеном Томпсоном переписали код систе-
мы с машинно-зависимого языка ассемблера (на котором тогда писались все
операционные системы) на язык высокого уровня Си. Что позволило им напи-
сать всего одну версию операционной системы UNIX, которую потом можно
было компилировать Си-компиляторами на различных машинах. Операционная
система UNIX стала, по сути дела, мобильной, то есть способной работать на
различных типах машин практически без перепрограммирования. Кроме того,
она позволяет иметь несколько видов Shell, т.е. интерфейсов взаимодействия
между ядром и пользователем или интерпретаторов.
В 1974 г. UNIX была передана университетам «для образовательных це-
лей», а несколько лет спустя нашла коммерческое применение. С тех пор она
выросла в одну из наиболее распространенных операционных систем. Сейчас
существуют версии UNIX для многих систем, начиная от PC (персонального
компьютера) до суперкомпьютеров.
В UNIX реализована многопользовательская защита – пользователи, кото-
рым разрешено входить в систему, перечислены в учетной базе пользователей.
Они объединены в группы и перечислены в учетной базе групп. Каждому поль-
зователю и каждой группе присвоены целочисленные идентификаторы.
Входя в систему, пользователь сообщает ей свое имя и пароль, по имени
определяется его идентификатор и права доступа. Вызывая команды, пользова-
тель тем самым порождает процессы, которые наследуют его права, пользова-
тельский и групповой идентификаторы.
Все пользователи, имеющие доступ в систему, разделены по отношению
к файлу на три категории: владельцев (пользовательский идентификатор про-
цесса совпадает с пользовательским идентификатором файла), членов группы
(групповой идентификатор процесса совпадает с групповым идентификатором
файла) и прочих. Файл наследует эти идентификаторы от идентификаторов
процесса, создавшего данный файл. Процесс, пользовательский идентификатор
которого совпадает с пользовательским идентификатором файла, считается
владельцем данного файла.
Файл можно читать, писать и выполнять. Если файл является каталогом,
выполнение означает поиск в нем. Права процессов при доступе к файлу хра-
нятся в атрибутах защиты файла. Эти атрибуты устанавливаются при создании
файла и могут быть изменены только пользователем или процессом, имеющим
соответствующие права. Проверка прав происходит, когда процесс пытается
открыть файл для чтения, записи или выполнить его.

55
 Для проведения сложных экспериментальных исследований, связанных
с большим количеством сложных вычислений над большим объемом данных,
требуются значительные системные ресурсы. В этом случае многие UNIX-
системы позволяют организовать кластер, т.е. многомашинный вычислитель-
ный комплекс, где все ресурсы компьютеров (дисковое пространство, память,
ресурсы процессора) являются разделяемыми и доступными для любого поль-
зователя в соответствии с его правами. В такой системе существует возмож-
ность постоянного наращивания мощности кластера, путем подсоединения до-
полнительных компьютеров, а работа в ней, при этом, остается для пользовате-
ля абсолютно «прозрачной», как если бы он работал на одном компьютере с ог-
ромными ресурсами.
Наиболее распространенным менеджером окон в UNIX является Windows
Motif Manager. Внешний вид операционной системы UNIX DEC OSF/1
с Windows Motif Manager представлен на рис. 2.11.

Рис. 2.11. Операционная система UNIX- DEC OSF/1

Процесс инсталляции UNIX достаточно сложен и требует выбора значи-

тельного числа параметров. В зависимости от платформы, на которую устанав-
ливается UNIX, его диалекта и выбора поддерживаемых сетевых сервисов при
установке, инсталляция может занимать от 40 мин до 1,5 ч.
56
 В связи с тем, что UNIX – коммерческая и в большинстве своем достаточ-
но дорогая операционная система, она подойдет только для крупных организа-
ций и фирм или для больших научных учреждений.
UNIX, благодаря своей отказоустойчивости и защищенности очень хорошо
подходит для работы в сети Internet в качестве сервера: SMTP, NNTP, FTP, Web
и т.д. Благодаря возможности кластеризации и другим замечательным особен-
ностям, которыми обладают большинство UNIX-систем, таким как выполнение
задач реального времени и многопроцессорная обработка данных, эта система
идеально подходит для организации на ее основе сложных, распределенных
экспериментов или для решения сложных вычислительных задач, требующих
больших системных ресурсов.
Операционная система Linux – это свободно распространяемая версия
UNIX-систем, которая первоначально разрабатывалась Линусом Торвальдсом
(torvalds@kruuna.helsinki.fi) в университете Хельсинки (Финляндия). Он пред-
ложил разрабатывать ее совместно и выдвинул условие, согласно которому ис-
ходные коды являются открытыми, любой может их использовать и изменять,
но при этом обязан оставить открытым и свой код, внесенный в тот или иной
модуль системы. Все компоненты системы, включая исходные тексты, распро-
страняются с лицензией на свободное копирование и установку для неограни-
ченного числа пользователей.
Таким образом, система Linux была создана с помощью многих програм-
мистов и энтузиастов UNIX-систем, общающихся между собой через Интернет.
К данному проекту добровольно подключились те, кто имеет достаточно навы-
ков и способностей развивать систему. Изначально система Linux создавалась
как «самодельная» UNIX-подобная реализация для машин типа IBM PC с про-
цессором i80386. Однако вскоре Linux стала настолько популярна и ее поддер-
жало такое большое число компаний, что в настоящее время имеются реализа-
ции этой операционной системы практически для всех типов процессоров и
компьютеров на их основе. На базе Linux создаются и встроенные системы,
и суперкомпьютеры. Система поддерживает кластеризацию и большинство со-
временных интерфейсов и технологий.
Будучи ОС, Linux выполняет многие из функций, характерных для DOS
и Windows. Однако она отличается особой мощью и гибкостью. Linux пред-
ставляет собой PC-версию ОС UNIX, которая десятилетиями используется на
суперкомпьютерах и мини-ЭВМ и является основной ОС рабочих станций.
Linux предоставляет в распоряжение персонального компьютера скорость,
эффективность и гибкость UNIX, используя при этом все преимущества совре-
менных персональных машин. С финансовой точки зрения Linux обладает
весьма существенным достоинством – сама система и многие приложения для
57
нее являются бесплатными. И, в отличие от ОС UNIX, Linux распространяется
бесплатно по генеральной открытой лицензии (GNU) в рамках Фонда бесплат-
ного Программного Обеспечения (Free Software Foundation), что делает эту ОС
доступной для всех желающих. Другими ее достоинствами является наличие
инструментария разработки, многочисленные хорошо написанные книги и пол-
ный исходный код.
В настоящее время Linux – это полноценная ОС семейства UNIX, способ-
ная работать с Windows, TCP/IP, Emacs, UUCP, mail и USENET.
Практически все важнейшие программные пакеты были поставлены и на
Linux, теперь для него доступны и коммерческие пакеты. Сейчас все большее
разнообразие оборудования поддерживается по сравнению с первоначальным
ядром.
В Linux применяется графический пользовательский интерфейс (GUI)
X-Window. Для этого интерфейса разработано много программ управления ок-
нами – менеджеров окон, таких как AfterStep, Wfwm, KDE, GNOME. Два по-
следних менеджера позволяют, при желании, сделать Desktop («рабочий стол»)
Linux похожим на Desktop Windows (рис. 2.12).

Рис. 2.12. Операционная система Linux c KDE

58
 Linux поддерживает различные типы файловых систем для хранения дан-
ных. Некоторые файловые системы, такие как файловая система ext2fs, были
созданы специально для Linux. Поддерживаются и другие типы файловых сис-
тем, такие как Minix-1, Xenix и файловая система ISO 9660 CD-ROM для рабо-
ты с дисками CD-ROM. Реализована также файловая система MS-DOS, позво-
ляющая прямо обращаться к файлам MS-DOS на жестком диске. Кроме того,
имеется возможность выполнять приложения как DOS, так и Windows.
Linux обеспечивает полный набор протоколов TCP/IP для работы в сети
Internet. Поддерживается весь спектр клиентов и услуг TCP/IP, таких как FTP,
TELNET, NNTP и SMTP. Имеется возможность получить доступ к сети Internet
без установки сетевого адаптера, посредством установки модема и протокола
РРР.
В Linux объединена мощь и гибкость рабочей UNIX-станции, возможность
использования полного набора приложений Internet и полнофункциональный
графический интерфейс, при незначительных требованиях к вычислительным
ресурсам. Все это свободно инсталлируется на любом PC, оснащенном процес-
сором 386, 486 или Pentium. Компьютер с процессором 386, памятью 8 Мбайт
и винчестером емкостью 100 Мбайт вполне может работать в качестве не толь-
ко клиента, но и сервера сети. Это минимальные требования, но как Web-сервер
компьютер с Pentium MMX 166 МГц с 64 Мбайт памяти и ОС Linux может по-
спорить с компьютером Pentium II 300 МГц с 128 Мбайт памяти на базе Win-
dows NT.
Сейчас наиболее популярным вариантом Linux является дистрибутив Red
Hat Linux. Самыми яркими особенностями Red Hat, резко выделяющими ее на
фоне других бесплатных систем, являются наличие средств управления пакета-
ми (Red Hat Package Manager, RPM) и графической панели управления (Control
panel). RPM служит для установки программ, проверки их целостности, обнов-
ления и удаления ПО. С помощью RPM также можно найти немало полезной
информации по установленному программному обеспечению, в частности опи-
сание назначения программы или перечень файлов. Панель управления при-
ближает Red Hat к лучшим коммерческим системам UNIX.
Таким образом, систему Linux можно использовать в любой интрасети для
создания в ней ftp-архива, Web-узла и других, так как она работает в много-
пользовательском и многозадачном режимах и позволяет обеспечить высокий
уровень защиты, управляя правами доступа пользователей к ресурсам системы.
Кроме того, эта система очень хорошо подходит для реализации различ-
ных научных экспериментов, и при установке дополнительного программного
обеспечения позволяет выполнять программы реального времени (обеспечи-
вающие мгновенный отклик на событие), что бывает очень необходимо для
реализации эксперимента.

59
 С финансовой точки зрения Linux обладает весьма существенным досто-
инством – сама система и многие приложения для нее являются бесплатными.
Благодаря появлению в Linux новых менеджеров, окон, похожих на интер-
фейс Windows, ее также можно рекомендовать не только для серверных прило-
жений, но и в качестве домашней настольной системы, и для решения офисных
задач, связанных с бухгалтерией, документооборотом и т.д.
Процесс инсталляции с дистрибутива Red Hat во многом упрощен по срав-
нению с другими дистрибутивами, хотя еще достаточно сложен и неудобен.
Он происходит в текстовом режиме и требует выбора и ввода значительного
числа параметров. В зависимости от выбора компонентов инсталляция на
IP-200 МГц может занимать от 40 до 60 мин.
Следует заметить, что в последнее время в Linux наметились тенденции
все большего отхода от принятых в семействе UNIX стандартов и увеличения
количества различий в разных дистрибутивах Linux. Эти различия распростра-
няются и на структуру каталогов файловой системы, что приводит к опреде-
ленным проблемам при переносе прикладных программ из одной системы
Linux в другую.

2.2. Программные средства служебного назначения

Сервисные программы предназначены для обеспечения более простой,
удобной и наглядной работы пользователей при выполнении универсальных
операций, в основном связанных с хранением информации на дисках (поиск
и открытие для работы нужных программ, создание папок, копирование, пере-
мещение, удаление, переименование файлов и т.п.) [10].
Программы вспомогательного назначения чаще называют утилитами.
Используются следующие типы программ-утилит:
− резервирования – позволяют быстро скопировать нужную информацию,
находящуюся на жестком диске компьютера, на дискеты, диски и другие носи-
тели;
− для диагностики компьютера – позволяют проверить конфигурацию ПК,
выявить дефекты дисков и предотвратить потерю данных, хранящихся на дис-
ках;
− программы для оптимизации дисков – обеспечивают более быстрый дос-
туп к информации на диске за счет оптимизации размещения на нем данных;
− программы ограничения доступа – позволяют защитить хранящиеся на
компьютере данные от нежелательных пользователей;
− антивирусные программы – предназначены для предотвращения зара-
жения компьютерными вирусами и ликвидации последствий заражения;

60
 − архиваторы – позволяют за счет применения специальных методов
«упаковки» информации сжимать информацию на дисках, т.е. создавать файлы
меньшего размера, а также объединять несколько файлов в один архивный
файл;
− русификаторы – приспосабливают другие программы (обычно ОС) для
работы с русскими буквами;
− программы удаления приложений – обеспечивают корректное удаление
комплексов программ. Многие комплексы программ содержат программы ус-
тановки, но не содержат средств для удаления этих комплексов с компьютера.
Многие комплексы программ записывают свои файлы в системные каталоги,
вносят изменения в файлы конфигурации ОС. Все эти изменения вручную кор-
ректно удалить не так просто.
При установке операционной системы Windows по умолчанию ставится
целый пакет стандартных программ, о которых обычному пользователю просто
ничего не известно. На эти программы нет ярлыков, они нигде не упоминаются,
кроме справки. Программы находятся в папке C:\WINDOWS\System32. Часть
программ предназначена только для специалистов. Рассмотрим только те, кото-
рые действительно могут быть полезны [9]:
− cleanmgr.exe – Disk Space Cleanup Manager for Windows;
− cmd.exe – Windows Command Processor (Командная строка);
− convert.exe – File System Conversion Utility;
− explorer.exe – Windows Explorer;
− ftp.exe – File Transfer Program;
− iexpress.exe – Wizzard;
− ipconfig.exe – IP Configuration Utility;
− mmc.exe – Microsoft Management Console;
− msconfig.exe – System Configuration Utility;
− netstat.exe – TCP/IP Netstat Command;
− nslookup.exe – nslookup APP;
− ping.exe – TCP/IP Ping Command;
− sfc.exe – System File Checker;
− shutdown.exe – Windows Remote Shutdown Tool;
− tracert.exe – TCP/IP Traceroute Command.
Программы запускаются через Пуск / Выполнить / вводится имя програм-
мы / ОК или через командную строку:
Пуск / Выполнить / cmd.exe / ОК / Ввод имени программы.
Cleanmgr.exe – программа очистки дискового пространства для Windows –
Disk Space Cleanup Manager for Windows. Программа очистки диска использу-
ется для освобождения пространства на жестком диске с помощью удаления

61
временных файлов Интернета, установленных компонентов и программ, кото-
рые больше не используются, и очистки корзины (рис. 2.13).

Рис. 2.13. Запуск программы очистки дискового пространства

Cmd.exe – командная строка (рис. 2.14). При простом запуске (без указания
параметров командной строки) консоль отображает версию операционной сис-
темы, информацию о защите авторских прав разработчиков ОС и саму команд-
ную строку, в которой можно ввести как параметр командной строки самой
программы cmd.exe, так и любую внешнюю команду.

Рис. 2.14. Программа вызова командной строки

Convert.exe – утилита командной строки служит для преобразования томов

с файловой системой FAT и FAT32 в тома с файловой системой NTFS. Описа-
ние и параметры утилиты есть в справке Windows.
Ftp.exe – позволяет передавать файлы с компьютера и на компьютер с по-
мощью программ, поддерживающих протокол FTP (File Transfer Protocol). Под-
робное описание программы есть в справке Windows.
Explorer.exe – проводник Windows Explorer. Одна из основных программ
Windows для навигации по папкам и дискам (рис. 2.15).
Iexpress.exe – простейший инсталлятор файлов IExpress в Windows XP/7.
Удобный диалог, упаковывает файлы в exe-файлы (рис. 2.16).
Ipconfig.exe – утилита командной строки Ipconfig служит для отображения
всех текущих параметров сети TCP/IP и обновления параметров DHCP и DNS.
При вызове команды ipconfig без параметров выводится только IP-адрес, маска
подсети и основной шлюз для каждого сетевого адаптера.
62
Рис. 2.15. Окно программы Проводник Windows Explorer

Рис. 2.16. Окно программы IExpress

63
 Mmc.exe – Microsoft Management Console (рис. 2.17). Консоль управления –
средство для создания, сохранения и открытия средств администрирования (на-
зываемых консолями MMC), которые управляют оборудованием, программны-
ми и сетевыми компонентами операционной системы Windows. ММС запуска-
ется на различных операционных системах Windows 9x и Windows NT. MMC
не выполняет административные функции, но на ней размещаются инструмен-
ты, выполняющие эти функции. Основной тип инструментов, которые можно
добавить на консоль, называется оснасткой. Другими добавляемыми элемента-
ми являются элементы управления ActiveX, ссылки на веб-страницы, папки,
виды панели задач и задачи.

Рис. 2.17. Окно программы Microsoft Management Console

Есть два основных способа использования консоли ММС: в пользователь-

ском режиме, работая с существующими консолями ММС, можно администри-
ровать систему, или в авторском режиме создавать новые консоли или изменять
существующие.
Msconfig.exe – System Configuration Utility (Программа настройки парамет-
ров системы). Для выполнения этой процедуры необходимо войти в систему
с учетной записью «Администратор» или члена группы «Администраторы».
Если компьютер подключен к сети, то параметры сетевой политики могут за-
претить выполнение этой процедуры. Программа позволяет изменять конфигу-
рацию системы путем отключения некоторых компонентов с помощью флаж-
ков, что снижает риск опечаток при работе с текстом системных файлов.
Программа настройки системы является дополнительным средством для
выявления проблем, которые могут помешать запуску Windows в обычном ре-
жиме. При запуске Windows можно отключить обычные службы и автоматиче-
ски загружаемые программы, а затем включать их по одной. Если проблема не
возникает, когда служба отключена, но появляется после ее включения, это зна-
чит, что служба может быть источником проблемы.

64
 Программа настройки системы предназначена для поиска и изолирования
неполадок, и не предусмотрена для управления загрузкой.
В табл. 2.1.описаны вкладки и параметры программы настройки системы.

Таблица 2.1
Вкладки и параметры программы настройки системы
Вкладка Описание
1 2
Содержит режимы запуска (рис. 2.18):
− Обычный запуск. Загрузка Windows обычным способом. Исполь-
зуйте этот режим для запуска Windows после загрузки в двух ос-
тальных режимах для устранения неполадки.
− Диагностический запуск. Загрузка Windows с использованием
Общие
только основных служб и драйверов. Этот режим позволяет исклю-
чить основные файлы Windows как источник проблем.
− Выборочный запуск. Загрузка Windows с использованием основ-
ных служб и драйверов, а также других выбранных пользователем
служб и автоматически загружаемых программ
Содержит параметры настройки операционной системы и до-
полнительные параметры отладки, включая следующие (рис. 2.19):
− Безопасный режим: минимальная. Загрузка графического интер-
Загрузка
фейса пользователя Windows (проводника Windows) в безопасном
режиме с запуском только самых важных системных служб. Сете-
вые компоненты отключены
− Безопасный режим: другая оболочка. Загрузка командной строки
Windows в безопасном режиме с запуском только самых важных
системных служб. Сетевые компоненты и графический интерфейс
пользователя отключены.
− Безопасный режим: восстановление Active Directory. Загрузка
графического интерфейса пользователя Windows в безопасном ре-
жиме с запуском только самых важных системных служб и службы
каталогов Active Directory.
Загрузка − Безопасный режим: сеть. Загрузка графического интерфейса
пользователя Windows в безопасном режиме с запуском только са-
мых важных системных служб. Сетевые компоненты включены.
− Без GUI. Во время загрузки Windows экран-заставка не отобража-
ется.
− Базовое видео. Загрузка графического интерфейса пользователя
Windows в минимальном режиме VGA. В этом режиме загружаются
стандартные драйверы VGA вместо драйверов экрана, соответст-
вующих видеооборудованию компьютера

65
 Окончание табл. 2.1
1 2
Информация об ОС. Отображает имена загружаемых драйверов
в процессе загрузки системы.
− Журнал загрузки. Вся информация, касающаяся процесса загруз-
ки, сохраняется в файл %SystemRoot%Ntbtlog.txt.
Загрузка − Сделать эти параметры постоянными. Изменения, вносимые в
настройки системы, не отслеживаются. Параметры можно изменить
позже с помощью программы настройки системы, но только вруч-
ную. Если этот параметр выбран, то откат изменений путем выбора
на вкладке «Общие» режима «Обычный запуск» будет невозможен
Приведен список всех служб (рис. 2.20), которые запускаются во
время загрузки компьютера, а также текущее состояние каждой из
них (работает или остановлена). Используйте эту вкладку для вклю-
чения или отключения отдельных служб во время загрузки, чтобы
определить, какие службы могут вызывать неполадки с загрузкой.
Установите флажок «Не отображать службы Майкрософт», чтобы в
списке служб отображались только приложения сторонних разра-
ботчиков. Чтобы определенная служба не запускалась во время сле-
Службы дующей загрузки, снимите соответствующий флажок. Если на
вкладке «Общие» установлен переключатель «Выборочный запуск»,
необходимо либо выбрать обычный запуск на этой вкладке, либо
установить флажок в поле службы, чтобы она снова запускалась во
время загрузки.
Примечание. Отключение служб, которые обычно запускаются во
время загрузки, может привести к нарушению работы некоторых
приложений или к нестабильной работе системы

Содержит список приложений (рис. 2.21), запускающихся во

время загрузки системы, для каждого из которых указаны имя изда-
теля, путь к исполняемому файлу, а также расположение раздела
реестра или ярлыка для запуска приложения.
Чтобы определенный элемент автозагрузки не запускался во время
следующей загрузки, снимите соответствующий флажок. Если на
вкладке «Общие» установлен переключатель «Выборочный запуск»,
Автозагрузка
необходимо либо выбрать обычный запуск на этой вкладке, либо
установить флажок в поле элемента, чтобы он снова запускался во
время загрузки.
Примечание. Отключение приложений, которые обычно запускают-
ся во время загрузки, может привести к более медленному запуску
связанных приложений или к их ненадлежащей работе

Содержит удобный список диагностических средств и других

Сервис дополнительных средств, которые можно запустить из этого меню
(рис. 2.22).

66
 Рис. 2.18. Вкладка «Общие» программы настройки системы Windows

Не рекомендуется использовать программу настройки системы для изме-

нения файла Boot.ini. Изменение этого файла может привести к неработоспо-
собности компьютера.

Рис. 2.19. Вкладка «Загрузка» программы настройки системы Windows

67
 Рис. 2.20. Вкладка «Службы» программы настройки системы Windows

Рис. 2.21. Вкладка «Автозагрузка» программы настройки системы Windows

68
 Рис. 2.22. Вкладка «Сервис» программы настройки системы Windows

Netstat.exe – TCP/IP Netstat Command. Отображение активных подключе-

ний TCP, портов, прослушиваемых компьютером, статистики Ethernet, таблицы
маршрутизации IP, статистики IPv4 (для протоколов IP, ICMP, TCP и UDP)
и IPv6 (для протоколов IPv6, ICMPv6, TCP через IPv6 и UDP через IPv6). Запу-
щенная без параметров, команда nbtstat отображает подключения TCP
(рис. 2.23).

Рис. 2.23. Окно программы netstat.exe

Nslookup.exe – предоставляет сведения, предназначенные для диагностики

инфраструктуры DNS. Для использования этого средства необходимо быть зна-
комым с принципами работы системы DNS. Средство командной строки

69
Nslookup доступно, только если установлен протокол TCP/IP. Подробное опи-
сание параметров программы есть в справке Windows.
Ping.exe – TCP/IP Ping Command. С помощью отправки сообщений с эхо-
запросом по протоколу ICMP проверяет соединение на уровне протокола IP
с другим компьютером, поддерживающим TCP/IP. После каждой передачи вы-
водится соответствующее сообщение с эхо-ответом.
Ping – это основная TCP/IP-команда, используемая для устранения непо-
ладки в соединении, проверки возможности доступа и разрешения имен. Ко-
манда ping, запущенная без параметров, выводит справку.
Sfc.exe – System File Checker. Сканирует и проверяет версии всех защи-
щенных системных файлов после перезапуска компьютера. Для выполнения
команды sfc необходимо войти в систему в качестве члена группы администра-
торов. Если программа sfc находит, что защищенный файл был переопределен,
подходящая версия файла восстанавливается из папки: %системный_корневой_
каталог%\system32\dllcache, а затем заменяет неправильный файл.
Shutdown.exe – Windows Remote Shutdown Tool. Позволяет выключать или
перезапускать локальный или удаленный компьютер. Использование без пара-
метров команды shutdown приведет к выходу из системы текущего пользователя.
Tracert.exe – TCP/IP Traceroute Command. Определяет путь до точки назна-
чения с помощью посылки в точку назначения эхо-сообщений протокола
Control Message Protocol (ICMP) с постоянным увеличением значений срока
жизни (Time to Live, TTL). Выведенный путь – это список ближайших интер-
фейсов маршрутизаторов, находящихся на пути между узлом источника и точ-
кой назначения. Ближний интерфейс представляет собой интерфейс маршрути-
затора, который является ближайшим к узлу отправителя на пути. Запущенная
без параметров, команда tracert выводит справку. Подробное описание пара-
метров программы есть в справке Windows.
В составе операционной системы Microsoft Windows 7 имеется специальная
программа Сведения о системе (System information), с помощью которой мож-
но получить подробную и исчерпывающую информацию об аппаратной
и программной конфигурации вашего компьютера, установленных приложени-
ях, используемых драйверах и т. д.
Для того чтобы запустить данную программу, необходимо выполнить по-
следовательность команд Пуск / Все программы / Стандартные / Служебные /
Сведения о системе. Интерфейс программы показан на рис. 2.24.

70
 Рис. 2.24. Программа «Сведения о системе»

Основное рабочее окно программы «Сведения о системе» разделено по

вертикали на две панели. В левой панели демонстрируется список тематиче-
ских разделов, содержащих сведения о программном обеспечении и оборудова-
нии:
− аппаратные ресурсы (Hardware resources) – в этом разделе хранятся све-
дения об аппаратной конфигурации компьютера, состоянии каналов прямого
доступа к памяти (DMA), системных прерываниях (IRQ), данные об аппарат-
ных конфликтах и т. д.;
− компоненты (Components) – здесь можно найти сводную информацию
об используемых в системе аудио- и видеокодеках, устройствах мультимедиа,
устройствах ввода-вывода, модемах, периферийных устройствах, задействован-
ных портах и пр.;
− программная среда (Software environment) – в данном разделе собраны
сведения об используемых в системе драйверах, переменных окружения среды,
запущенных системных службах и компонентах Windows и т. д.
В правой части окна программы демонстрируется содержимое выбранно-
го раздела и можно вывести текущую справочную информацию на печать,
выполнив команды Файл / Печать, сохранить ее в виде файла с расширением
*.NFO при помощи команд Файл / Сохранить или экспортировать де-

71
монстрируемые программой данные в текстовый файл с использованием ко-
манд Файл / Экспорт.
Для облегчения работы с программой в нижней части окна имеется специ-
альная форма, при помощи которой можно найти нужную информацию среди
прочих сведений. Для этого введите какое-либо ключевое слово или фразу
в поле «Искать», при необходимости установите флажки «Поиск только в вы-
деленной категории» и «Поиск только в именах категорий», после чего щелк-
ните мышью на кнопке «Найти».
Программа «Сведения о системе» позволяет просматривать информацию
не только о локальном компьютере, но и о других компьютерах, подключенных
к локальной сети. Для этого выполните команды Вид / Удаленный компьютер,
установите переключатель в положение «Удаленный компьютер в сети» и вве-
дите в поле «Сетевое имя компьютера» сетевой путь и имя интересующего вас
компьютера, после чего щелкните мышью на кнопке ОК. Если компьютер в на-
стоящий момент доступен, в окне программы «Сведения о системе» отобразят-
ся соответствующие сводные данные.
Программа «Сведения о системе» позволяет просматривать информацию в
двух режимах: в простой форме текущих сведений о системе, демонстрируемых
в окне программы по умолчанию, и в виде системного журнала.
Переключение между этими двумя формами представления информации
осуществляется через меню «Вид». Установив флажок «Журнал сведений
о системе», можно переключить программу в режим просмотра системного
журнала; установив флажок «Текущие сведения о системе» – в традиционный
режим.
Наконец, используя командное меню Сервис, можно запустить дополни-
тельные средства диагностики и сканирования. Доступны следующие возмож-
ности:
− диагностика сети – вызов соответствующего раздела справочной сис-
темы Windows, по исправлению неполадок, возникающих при использовании
сетевых подключений;
− восстановление системы - запуск программы «Восстановление системы»;
− проверка подписи файла – запуск механизма проверки подписей систем-
ных файлов для выявления возможных изменений;
− средство диагностики DirectX – если на вашем компьютере установлен
комплект обновлений DirectX, данная функция позволяет запустить собствен-
ную систему диагностики DirectX с целью проверки целостности системы.

72
 Если в процессе работы с компьютером операционная система Windows 7
по каким-либо причинам будет повреждена и не получается запустить систему,
существует возможность восстановить ее работоспособность без необходимо-
сти повторной переустановки. Одной из наиболее распространенных причин
невозможности запустить Windows является повреждение загрузочной записи
или системных файлов, необходимых для загрузки. Основными симптомами
повреждения системных файлов и загрузочной записи являются следующие
[10]:
1. При включении питания компьютера на экране появляется одно из пере-
численных далее сообщений об ошибке:
− Missing operating system (утрачена операционная система);
− Invalid partition table (повреждена таблица размещения данных);
− Invalid system disk (поврежден системный диск);
− Disk boot failure (невозможно загрузиться с диска);
− A disk read error occurred (произошла ошибка чтения диска);
− Insert (replace) system disk and press any key (вставьте системную дискету
и нажмите любую клавишу);
− Hard disk failed/absent (отказ или ошибка жесткого диска);
− Hard disk error / I/O error (ошибка жесткого диска/ввода-вывода данных).
2. После завершения фазы тестирования BIOS происходит зависание ком-
пьютера.
3. Не появляется меню мультисистемной загрузки;
4. Компьютер зависает сразу после появления сообщения Verifying DMI
Pool Data.
Наиболее сложным процессом является восстановление поврежденной
системы в случае, если Windows установлена в дисковый раздел, содержащий
файловую таблицу NTFS, вследствие чего невозможно воспользоваться загру-
зочными дискетами и специальными утилитами DOS. Также определенные
сложности может вызвать восстановление поврежденной загрузочной записи
Windows 7, которая может быть стерта некоторыми DOS-утилитами, например
программой FDISK. Для этих целей разработчики предусмотрели специальный
механизм, который получил название Recovery Console (RC), или консоль вос-
становления (рис. 2.25) [8].

73
 Рис. 2.25. Программа «Восстановление системы»

С использованием консоли восстановления можно отключать или под-

ключать специализированные сервисы операционной системы, форматировать
диски (включая разделы, содержащие файловую систему NTFS), загружать
данные с диска и сохранять их на диске, заменять поврежденные файлы, а так-
же выполнять множество других задач. Иными словами, консоль восстановле-
ния – это специальная утилита, которая позволит вам выполнить тонкую на-
стройку Windows 7 и создать работоспособную конфигурацию для нормально-
го запуска операционной системы.
Windows 7 предоставляет своим пользователям мощные собственные ин-
струменты как для собственной защиты, так и для защиты пользовательских
файлов.
Для защиты операционной системы как от различного рода сбоев, так и от
вредительского вторжения в неё можно создать образ системы, который пред-
ставляет собой точный образ диска. Восстановление компьютера из образа сис-
темы полное: нельзя выбрать отдельные объекты для восстановления, будут
заменены все текущие программы, системные параметры и файлы.
Хотя образ системы и содержит абсолютно все файлы компьютера, еже-
дневное его создание будет занимать значительное время (особенно при огром-

74
ном количестве информации). К тому же многие из сохраняемых в образ систе-
мы файлов вам и не нужны. Поэтому более регулярно рекомендуется создавать
резервное копирование файлов. Программа архивации Windows позволяет соз-
давать копии файлов данных для всех пользователей компьютера. Вы можете
отдать системе право выбора объектов для резервного копирования или са-
мостоятельно выбрать отдельные папки, библиотеки и диски для архиви-
рования. Делать резервные копии можно как вручную, так и автоматически, по
расписанию. Windows не выполняет создания копии всех установленных вами
файлов, а лишь тех, которые изменились за этот период. Этим время архивиро-
вания заметно сокращается.
Кроме резервного копирования, Windows 7 имеет механизм автоматичес-
кого сохранения копий файлов и папок. Предыдущие версии файлов можно ис-
пользовать для восстановления случайно измененных, удаленных или повреж-
денных файлов и папок. Предыдущие версии могут оказаться полезными, одна-
ко они не равнозначны резервной копии, поскольку файлы заменяются новыми
версиями и будут недоступны в случае сбоя диска.
Восстановление системы использует функцию защиты системы, предна-
значенную для регулярного создания и сохранения на компьютере точек вос-
становления. В точках восстановления содержатся сведения о параметрах рее-
стра и другие сведения о системе, которые использует Windows.
Точки восстановления автоматически создаются раз в день, а также перед
значительными системными событиями, например установкой программ или
драйверов устройств. Точку восстановления также можно создать вручную.
Для сохранения точек восстановления необходимо не менее 300 Мбайт сво-
бодного дискового пространства на каждом жестком диске, для которого включе-
на защита системы. Восстановление системы может задействовать до 15 % про-
странства на каждом из дисков. По мере заполнения пространства данными то-
чек восстановления программа «Восстановление системы» будет удалять ста-
рые точки восстановления, чтобы освободить место для новых.
Восстановление системы не запускается на дисках объемом менее 1 Гбайт
Точки восстановления хранятся до тех пор, пока не будет заполнено дис-
ковое пространство, зарезервированное для восстановления системы. По мере
создания новых точек восстановления старые будут удаляться. Если на диске
произвести отключение защиты системы (функции, которая создает точки вос-
становления), с этого диска будут удалены все точки восстановления. После
повторного включения защиты системы будут созданы новые точки восстанов-
ления.
Защита системы, функция создания точек восстановления включены по
умолчанию. Рекомендуется оставить защиту системы включенной для всех же-
стких дисков, содержащих важные файлы, чтобы в случае необходимости мож-
но было воспользоваться восстановлением системы.

75
 Порядок включения и отключения восстановления системы:
1) откройте Панель управления / Система;
2) в левой области выберите Защита системы (рис. 2.26);
3) чтобы включить защиту системы для жесткого диска, установите фла-
жок рядом со значком диска и нажмите кнопку ОК. Для выключения защиты
системы для жесткого диска снимите флажок рядом со значком диска и нажми-
те кнопку ОК.

Рис. 2.26. Вкладка «Защита системы»

Для гарантии, что файлы, которые создаются, изменяются и хранятся на

компьютере, не будут потеряны, следует регулярно выполнять их резервное
копирование. Можно вручную архивировать файлы в любое время или устано-
вить автоматическое резервное копирование. Для этого:
1) откройте центр резервного копирования и восстановления (рис. 2.27).
2) нажмите Архивация файлов и следуйте указаниям мастера. Введите па-
роль администратора или подтверждение пароля, если появится соответствую-
щий запрос.

76
 Всегда храните носители с резервными копиями (внешние жесткие диски,
DVD или компакт-диски) в надежном месте для предотвращения несанкциони-
рованного доступа к файлам; рекомендуется место, защищенное от огня и рас-
положенное отдельно от компьютера. Можно также предусмотреть шифрова-
ние данных резервной копии.

Рис. 2.27. Центр архивации и восстановления

Можно потерять файлы в результате случайного удаления или замены из-

за атаки вируса или червя, сбоя программного или аппаратного обеспечения
или полного отказа жесткого диска. Для защиты файлов можно создать резерв-
ную копию: набор копий файлов, хранящийся в другом месте отдельно от ис-
ходных файлов. Windows предоставляет средства резервного копирования фай-
лов, программ и системных настроек.
Файлы, программы и системные настройки необходимо архивировать,
также создавать точки восстановления, чтобы можно было восстановить преж-
нее состояние компьютера. В табл. 2.2 описана каждая из этих возможностей.

77
 Таблица 2.2
Возможности архивации личных и системных файлов

Средство Описание
Архивация Программа архивации Windows позволяет создавать копии фай-
файлов лов данных для всех пользователей компьютера. Можно предоста-
вить Windows выбор объектов для резервного копирования или само-
стоятельно выбрать отдельные папки, библиотеки и диски для архи-
вирования. По умолчанию резервные копии создаются регулярно, в
соответствии с расписанием. Можно изменить это расписание и
вручную создать резервную копию в любой момент. Когда программа
архивации Windows настроена, Windows отслеживает новые и изме-
ненные файлы и папки и добавляет их в резервную копию
Архивация Программа архивации Windows позволяет создать образ систе-
образа мы, который представляет собой точный образ диска. Образ системы
системы также содержит Windows и системные параметры, программы и фай-
лы. Образ системы можно использовать для восстановления содер-
жимого компьютера в случае отказа жесткого диска или компьютера.
Восстановление компьютера из образа системы полное: нельзя вы-
брать отдельные объекты для восстановления, будут заменены все
текущие программы, системные параметры и файлы. Хотя такой тип
резервного копирования включает личные файлы пользователя, ре-
комендуется регулярно создавать резервные копии файлов при по-
мощи программы архивации Windows, чтобы при необходимости
восстановить отдельные файлы и папки. Настроив архивацию файлов
по расписанию, можно указать, нужно ли включать образ системы.
Этот образ системы содержит только диски, необходимые для запус-
ка Windows. Если нужно включить дополнительные диски данных,
можно создать образ системы вручную

Следует установить регулярные точки восстановления для отмены любых

установок типа обновления драйверов, которые могут вызвать нестабильную
работу компьютера.
Файлы можно архивировать на любом из следующих устройств хранения:
− жесткие диски (внутренний или внешний);
− другие съемные диски;
− записываемые DVD и компакт-диски.
Общее название этих устройств – носители. Можно также воспользоваться
службой хранения в Интернете. Для выбора варианта следует сравнить удобст-
во, стоимость и простоту использования, оценить количество и размеры архи-
вируемых файлов.
Устройства хранения подразделяются [2]:
− на внутренние жесткие диски. На компьютере можно установить вто-
рой внутренний диск и использовать его для резервного копирования файлов.
Жесткие диски относительно недороги и не подвержены неполадкам операци-
онной системы.
78
 Никогда не следует архивировать файлы на том же жестком диске с уста-
новленной операционной системой Windows, потому что, если в компьютере
появится вирус или произойдет сбой программного обеспечения, придется пе-
реформатировать диск и повторно установить Windows для устранения про-
блемы;
− внешние жесткие диски. При наличии USB-порта к нему можно под-
ключить внешний жесткий диск и после этого выполнить резервное копирова-
ние файлов на внешний диск (рис. 2.28). При покупке внешнего жесткого диска
следует убедиться, что на нем достаточно места для резервного копирования
(200 Гбайт вполне достаточно). Для максимальной защиты следует держать
внешний жесткий диск в защищенном от огня месте отдельно от компьютера.

Рис. 2.28. Внешние диски Seagate 640 Gb и Seagate 1Tb

− записываемые диски. Файлы можно сохранять и на DVD или компакт-

дисках. Убедитесь, что диски – записываемые, это означает, что можно добав-
лять, удалять или изменять их содержимое. Если способ выбран, то при боль-
шом количестве файлов для резервного копирования следует убедиться, что
места для завершения работы достаточно. Мастер резервного копирования
файлов подскажет, сколько места понадобится при каждом резервном копиро-
вании, и порекомендует тип носителя. Диски, помеченные датой и временем
резервного копирования, легче найти впоследствии. Для максимальной защиты
следует держать диски в защищенном от огня месте отдельно от компьютера.

2.3. Обнаружение и исправление ошибок жестких дисков

Функциональные возможности и производительность компьютеров в зна-
чительной степени определяются жесткими дисками. При этом скорость их ра-
боты зависит не только от технических параметров, но и от режимов работы
и организации данных.
79
 Эксплуатация жестких дисков нередко осложняется как сбоями в работе
электроники, так и механических частей, а также файловой системы. Следстви-
ем этого могут служить частые сбои в работе компьютера, крах всей системы
в целом и потеря ценной информации. В связи с этим все современные опера-
ционные системы включают в себя специальные программные средства, спо-
собные бороться с различного рода проблемами.
Ошибки, которые могут возникнуть в процессе эксплуатации жестких дис-
ков, на которых хранятся программы и данные, используемые в работе компь-
ютеров, можно разделить на две группы – аппаратные повреждения самого
устройства или его окружения и программные сбои в файловой системе [10].
Следует отметить, что необходимо бороться и с теми, и с другими: уметь их
обнаруживать и ликвидировать. Следует уточнить, что сбои нередко бывают
взаимосвязанными, например, механические повреждения часто влекут серьез-
ные ошибки в файловой системе и тем самым осложняют восстановление ин-
формации.
Потеря информации – это неизбежное следствие небрежного отношения к
жесткому диску. Не стоит забывать, что информация часто представляет боль-
шую ценность и ее утрата может повлечь большие финансовые потери. Иногда
восстановление информации с неработоспособного диска возможно. Сущест-
вуют специальные сервис-центры и организации, предоставляющие подобные
услуги, однако в этом случае речь идет о существенных затратах. При должном
отношении к этой проблеме многих потерь можно избежать.
В качестве примера можно рассмотреть появление поврежденных и поте-
рянных участков, – так называемых bad-кластеров и lost-кластеров. Такие уча-
стки замедляют работу жестких дисков, уменьшают полезную емкость и сни-
жают надежность хранения информации. Bad-кластеры являются одними из
наиболее распространенных механических повреждений. Они могут появиться
в результате воздействий на жесткий диск (вибрации, удары и т. п.).
Нередко псевдоповрежденные кластеры могут возникнуть в результате ра-
боты некоторых вирусов. Причиной появления lost-кластеров, как правило, яв-
ляются ошибки, связанные с некорректным открытием и закрытием файлов.
Это может быть вызвано ошибками и сбоями в аппаратуре, программах и опе-
рационной системе (а в сложных системах ошибки всегда существуют), некор-
ректным выходом из программ, выключением питания без закрытия операци-
онной системы и т. п.
Иногда от bad-кластеров можно избавиться форматированием жесткого
диска (логического диска), или же с помощью специальных утилит от произво-
дителя. Однако в любом случае необходимо «пометить» bad-кластеры специ-
альными программными средствами. Как следствие данной процедуры, сбой-
ные области просто не будут использоваться, т.к. информация записывается
лишь на работоспособные участки. Борьба с lost-кластерами и другими сбоями
в файловой системе также осуществляется с помощью специальных программ.
80
 Жесткие диски чрезвычайно надежные устройства, самостоятельно сле-
дящие за своей исправностью и автоматически переназначающие подозри-
тельные сектора задолго до их полного разрушения. При бережном обращении
и соблюдении всех рекомендаций производителя шансы столкнуться с физиче-
ским разрушением информации ничтожно малы – порядка 0,1 – 1% в зависимо-
сти от качества изготовления конкретного экземпляра.
Ни одна из существующих файловых систем (например, FAT16/32 или
HPFS) по своей надежности не выдерживает никакого сравнения с NTFS. По-
этому устранение неполадок будем рассматривать исключительно на NTFS.
Конечно, абсолютной защиты не существует, и катастрофы различной степени
тяжести все же случаются.
Для восстановления винчестера, содержащего один или несколько разде-
лов NTFS, подключите его «вторым» к компьютеру, на котором уже установле-
на операционная система Windows NT/2000/XP/7 и все необходимое про-
граммное обеспечение. Кроме того, потребуется и консоль восстановления
Windows (Windows Recovery Console).
Для восстановления данных также используются следующие программы:
− R-Studio – http://www.r-tt.com;
− File Rescue 2.5 – http://www.file-rescue.com;
− Norton Utilities SystemWorks – http://www.symantec.com;
− Fast File Recovery – http://savemyfiles.com/fastfile.htm;
− File Recover 2000 – http://www.filerecover.com;
− Fast File Undelete – http://www.dtidata.com/products_ff_undelete.asp;
− Data Recovery – http://www.dtidata.com.
Для проверки конфигурации ПК, выявления дефектов дисков и предот-
вращения потери данных, хранящихся на дисках, используют различные про-
граммы диагностики.
Рассмотрим одну из программ SiSoftware Sandra, которая является систем-
ным анализатором для 32- и 64-битных версий Windows, включающим тесто-
вые и информационный модули. Возможности программы позволяют [11]:
− получить сведения о процессоре, чипсете, видеоадаптере, портах, прин-
терах, звуковой карте, памяти, сети, Windows, AGP, соединениях ODBC, USB2,
Firewire и т. д;
− сохранять / распечатывать / отправлять по факсу и электронной почте /
загружать на сервер или вставлять в базу данных ADO / ODBC отчёты в тек-
стовом, HTML, XML, SMS/DMI или RPT форматах;
− поддерживать множество источников для сбора информации, в том чис-
ле удаленные компьютеры, КПК, смартфоны, базы данных ADO / ODBC или
сохранённые отчеты.
Как информационный комплекс, Sandra в настоящее время практически не
имеет себе равных. В ее ассортименте – около 60 информационных модулей, ка-
ждый из которых может заключать в себе не один, а несколько тестов. Все тесты
в Sandra подразделяются на информационные и сравнительные (рис. 2.29, 2.30).
81
 Рис. 2.29. Вкладка «Устройства» программы SiSoftware Sandra

Рис. 2.30. Вкладка «Эталонные тесты» программы SiSoftware Sandra

82
 Информационные модули данной программы (аппаратная часть) позволя-
ют провести тесты и получить:
− краткую информацию об аппаратных ресурсах компьютера;
− полную информацию о материнской плате, всех установленных на ней
контроллерах, версии BIOS, типе поддерживаемой памяти, скорости системной
шины и так далее;
− более 70 параметров процессора, информацию о BIOS;
− анализ системы управления питанием ПК;
− информацию о контроллерах PCI и AGP и всех подключенных к ним
устройствах;
− информацию о видеокарте и мониторе;
− информацию о свободной и занятой оперативной памяти (при этом учи-
тывается и свободное пространство на жестком диске);
− информацию обо всех установленных в системе дисководах и жестких
дисках – полные физические характеристики, свободная память и т. д.;
− информацию о портах и подключенных к ним устройствах;
− информацию о клавиатуре;
− информацию о мыши;
− информацию о звуковой карте;
− информацию о принтере;
− информацию об устройствах для воспроизведения мультимедиа;
− информацию о коммуникационных устройствах (сетевые платы, модемы
и так далее);
− информацию об устройствах SCSI, а также о дисководах CD-ROM и CD-
RW;
− информацию об установленной видеоплате с поддержкой стандарта
трехмерной графики GLIde (3dfx);
− информацию об установленной видеоплате с поддержкой стандарта
трехмерной графики OpenGL;
− сведения о самоконфигурирующихся устройствах, поддерживающих
спецификацию Plug and Play, об установленных версиях драйверов для них.
Информационные модули (аппаратная часть – ресурсы) позволяют провес-
ти тесты и получить:
− сведения о неизменяемых (аппаратных) установках BIOS;
− суммарные сведения о ряде аппаратных установок и ресурсов, занимае-
мых теми или иными устройствами;
− сведения об используемых устройствами прерываний;
− сведения об использовании устройствами прямого доступа к памяти.
Модули сравнительного тестирования производительности устройств про-
водят:
− сравнительное тестирование процессора (общий рейтинг);
− сравнительное тестирование процессора (обработка мультимедиа);

83
 − тестирование жестких дисков;
− тестирование дисководов CD-ROM или DVD;
− тестирование модулей оперативной памяти;
− тестирование скорости передачи данных в сети.
При всей своей мощности SiSoftware Sandra может лишь сообщить о про-
блемах, не пытаясь исправить их.
Другой пример программ служебного назначения – Advanced SystemCare –
бесплатный пакет всевозможных утилит для оптимизации, настройки, исправ-
ления ошибок и повышения общей производительности вашей операционной
системы (рис. 2.31).

Рис. 2.31. Окно программы Advanced SystemCare

Программа проводит анализ системы, после чего производит оптимизацию

системной конфигурации, в том числе изменяет настройки безопасности на оп-
тимальные, очищает от шпионского и рекламного ПО, исправляет ошибки в
системном реестре, удаляет временные и ненужные файлы, а также следы пу-
тешествия по интернет, оптимизирует параметры Интернет-соединения, произ-
водит дефрагментацию жесткого диска и системного реестра, позволяет управ-
лять автозагрузкой и многое другое.
Все изменения, внесенные программой Advanced SystemCare в операцион-
ную систему, можно вернуть обратно из резервной копии, которая делается при
первом запуске программы.
84
 2.4. Антивирусные программы
Эти программы предназначены для выполнения полезной нагрузки и не
должны выполнять какие-либо дополнительные действия. В идеальном вариан-
те все программы должны вести себя четко в соответствии с их описанием и
приложенной документацией, при этом пользователь должен полностью кон-
тролировать установку и удаление программы на свой компьютер. Однако на
деле это не всегда так.
Существует класс программ, которые были изначально написаны с целью
уничтожения данных на чужом компьютере, похищения чужой информации,
несанкционированного использования чужих ресурсов и т. п., или же приобре-
ли такие свойства вследствие каких-либо причин. Такие программы несут вре-
доносную нагрузку и соответственно называются вредоносными.
Вредоносная программа – это программа, наносящая какой-либо вред
компьютеру, на котором она запускается, или другим компьютерам в сети [12].
Поскольку мало пользователей в здравом уме добровольно поставят себе
на компьютер заведомо вредоносную программу, их авторы вынуждены ис-
пользовать различные обманные методы или специальные технологии для не-
санкционированного проникновения в систему. Следовательно, классифициро-
вать вредоносные программы удобно по способу проникновения, размножения
и типу вредоносной нагрузки.
В соответствии со способами распространения и вредоносной нагрузкой
все вредоносные программы можно разделить на четыре основные типа: ком-
пьютерные вирусы, черви, трояны и другие программы.
На данный момент вредоносные программы – это уже большей частью
именно не вирусы, хотя такие термины как «заражение вирусом», «вирусный
инцидент» применяются по отношению ко всем вредоносным программам по-
всеместно. Поэтому далее в пособии, если не оговорено иначе, под термином
«вирус» будет также пониматься и вредоносная программа.
Основная черта компьютерного вируса – это способность к саморазмно-
жению.
Компьютерный вирус – это программа, способная создавать свои дублика-
ты (не обязательно совпадающие с оригиналом) и внедрять их в вычислитель-
ные сети и/или файлы, системные области компьютера и прочие выполняемые
объекты. При этом дубликаты сохраняют способность к дальнейшему распро-
странению.
В общем случае за обнаружение присутствия вирусов на компьютере
должны отвечать антивирусы – специальные программы, способные быстро
и эффективно не только обнаруживать, но и обезвреживать вредоносные про-
граммы. Однако известно, и тому есть объективные причины, что ни один ан-

85
тивирус не обеспечивает полную защиту от всех вредоносных программ. Сле-
довательно, хоть и маловероятно, но возможно заражение компьютера, даже
если на нем установлен антивирус. При отсутствии антивируса вероятность
проникновения на компьютер вредоносных программ многократно возрастает.
Если компьютер заражен неизвестным вирусом, обычной практикой явля-
ется самостоятельное обнаружение подозрительных файлов и отправка их на
исследование в одну или несколько антивирусных компаний, как правило, в ту,
антивирус которой установлен на компьютере. Там эти файлы анализируют
и при выявлении действительно неизвестного вируса или модификации вируса,
выпускается обновление антивирусных баз, позволяющее обнаруживать и уда-
лять этот вирус.
Но чтобы отправить подозрительные файлы на анализ, нужно сначала эти
файлы найти. А чтобы всерьез заняться поиском, нужно иметь основания для
подозрений в том, что компьютер заражен. Для этого нужно знать, какие осо-
бенности функционирования компьютера могут быть проявлениями вредонос-
ных программ.
Не все вредоносные программы стремятся скрыть свое присутствие на ком-
пьютере. Некоторые ведут себя весьма активно: выводят на экран сообщения,
открывают страницы веб-сайтов и т. п. Такие проявления называют явными.
Другие вредоносные программы специальных сообщений не выводят, но
могут провоцировать разного рода сбои в работе компьютера или прикладных
программ. Одним из признаков попытки, например, проникновения червя
Sasser является появление на экране сообщения о сбое в процессе lsass.exe, в
результате чего система будет перезагружена (рис. 2.32).

Рис. 2.32. Признак заражения червем Sasser

86
 Многие вредоносные программы пытаются отключить или полностью
удалить антивирус, другие блокируют доступ к web-серверам антивирусных
компаний, чтобы сделать невозможным обновление антивирусных баз. Соот-
ветственно, если антивирус вдруг перестал запускаться, либо перестали откры-
ваться сайты антивирусных компаний при том, что в целом доступ в Интернет
работает нормально, это могут быть проявления вирусов. Такого рода проявле-
ния будут называться косвенными.
Наконец, есть вирусы, которые никак не выдают своего присутствия на
компьютере, не выводят сообщений и не конфликтуют с другими приложения-
ми. Их проявления незаметны, на первый взгляд, и могут состоять в наличии
дополнительных процессов в памяти, в сетевой активности, в характерных из-
менениях системного реестра Windows. Такие проявления будут называться
скрытыми.
Таким образом, проявления вредоносных программ можно условно разбить
на три группы по тому, насколько легко их обнаружить [13]:
− явные – вредоносная программа самостоятельно проявляет заметную ак-
тивность;
− косвенные – другие программы начинают выводить сообщения об ошиб-
ках или вести себя нестандартно из-за присутствия на компьютере вируса;
− скрытые – ни явных, ни косвенных проявлений вредоносная программа
не имеет.
Явные проявления характерны для троянских и в особенности для рек-
ламных программ. Это и понятно, т. к. основным признаком вирусов и червей
является способность к заражению, для реализации которой необходимо время.
Если сетевой червь при проникновении на компьютер сразу же себя обнаружит,
пользователь сможет отключить компьютер от сети, воспрепятствовав даль-
нейшему распространению вредоносной программы.
Напротив, троянские программы пишутся для выполнения какой-то кон-
кретной вредоносной функции и скрытность им нужна в большей степени на
этапе проникновения. С рекламными модулями все совсем просто: их основная
цель – привлечение внимания к объекту рекламы (веб-сайту, программе и др.),
а привлечь внимание, значит, обнаружить свое присутствие.
В настоящее время явные проявления, как правило, так или иначе связаны
с сетью Интернет.
1. Изменение настроек браузера. Изменение стартовой страницы браузера,
изменение стандартной страницы поиска, несанкционированное открытие но-
вых окон, ведущих на определенные сайты – все это может быть следствием
присутствия в системе вредоносной программы.
Иногда к аналогичным эффектам может приводить выполнение вредонос-
ного скрипта на одном из посещенных сайтов. В таком случае новые програм-
мы на компьютер не проникают, а настройки браузера с большими или мень-

87
шими усилиями можно восстановить и полностью решить проблему до сле-
дующего посещения сайта с вредоносным скриптом.
Если же после восстановления настроек они снова меняются при следую-
щем запуске браузера или после перезагрузки компьютера, значит, причина из-
менений – наличие на компьютере вредоносной программы.
Подобное поведение характерно для рекламных модулей, принудительно
завлекающих пользователей на сайт, рекламирующий какую-либо продукцию,
а также для троянских программ, которые направляют пользователя на сайты,
содержащие другие вредоносные программы.
2. Всплывающие и другие сообщения. После установки в системе троянская
или рекламная программы выводят на экран сообщения о том, что на компью-
тере обнаружены вредоносные или рекламные программы. Такие сообщения
обычно сделаны похожими на стандартные служебные сообщения Windows
и снабжены гиперссылками или кнопками для перехода на веб-сайт, с которого
якобы можно загружать программу для обнаружения и удаления нежелатель-
ных модулей.
Несмотря на то, что проявления достаточно явные – сообщения на экране
в силу их маскировки под служебные сообщения пользователь не всегда вос-
принимает как результат работы вредоносных программ и в итоге попадает на
те же рекламные или вредоносные сайты, но уже сам.
3. Несанкционированный дозвон в Интернет. С развитием Интернет полу-
чили распространения особые вредоносные программы – утилиты дозвона, ко-
торые без санкции пользователя и игнорирования настроек пытаются устано-
вить модемное соединение с Интернетом через дорогую телефонную линию
или дорогого провайдера. Следовательно, признаком заражения может быть не-
санкционированные попытки компьютера соединиться с Интернетом.
Косвенные проявления в отличие от явных проявлений, отнюдь не всегда
являются преднамеренными и нередко вызваны ошибками, допущенными ав-
тором вредоносной программы.
К косвенным проявлениям можно отнести следующие.
1. Блокирование антивируса. Обычно вредоносная программа проникает
на защищенный антивирусом компьютер либо антивирус был отключен, либо
если это сравнительно новая вредоносная программа, для которой не было за-
писи в антивирусной базе. Понятно, что в скором времени антивирус будет
включен, либо вирус будет внесен в антивирусную базу, и антивирус сможет
его обнаружить и обезвредить. Чтобы воспрепятствовать этому, многие вредо-
носные программы небезуспешно пытаются выгрузить антивирус из памяти
или даже удалить файлы антивируса с дисков компьютера.
Поэтому внезапное завершение работы антивируса вполне может являться
поводом для беспокойства.

88
 2. Блокирование антивирусных сайтов. Поскольку выгрузка или удаление
антивируса все же достаточно заметны, некоторые вредоносные программы
идут другим путем и нейтрализуют только возможность обновления антиви-
русных средств. Если антивирусная база не будет обновляться, антивирус не
сможет обнаруживать новые вирусы и станет неэффективным.
При этом вредоносные программы не блокируют доступ в Интернет цели-
ком – это было бы слишком заметно, а только доступ к сайтам и серверам обнов-
лений наиболее известных компаний – производителей антивирусов. В среднем,
пользователи не часто заходят на сайты антивирусных компаний, а сообщения
антивируса о невозможности обновиться могут списывать на проблемы у про-
вайдера или на самих серверах обновления. Таким образом вирус может дли-
тельное время оставаться незамеченным.
3. Почтовые уведомления. Если компьютер заражен и рассылает инфици-
рованные почтовые сообщения, они могут быть обнаружены на одном из сер-
веров в Интернете, и антивирус на сервере может отправить уведомление от-
правителю зараженного сообщения. Следовательно, косвенным признаком при-
сутствия вируса может быть получение почтового сообщения о том, что с поч-
тового адреса пользователя компьютера был отправлен вирус.
Впрочем, в последнее время многие вирусы подменяют адрес отправителя,
и получение описанного уведомления не обязательно означает, что компьютер
заражен. Из-за того, что формальный адрес отправителя, указанный в почтовом
сообщении, может не иметь никакого отношения к зараженному компьютеру,
антивирусные программы часто вообще не отсылают уведомлений отправите-
лям зараженных сообщений.
Скрытые проявления в отсутствие явных или косвенных проявлений о
присутствии вируса можно судить, например, по необычной сетевой активно-
сти, когда ни одно сетевое приложение не запущено, а значок сетевого соеди-
нения сигнализирует об обмене данными. Другими признаками могут служить
незнакомые процессы в памяти или файлы на диске.
Однако в настоящее время на компьютерах обычно установлено так много
различных программ, что большинство файлов и процессов неизвестны обыч-
ному пользователю. В то же время поиск скрытых проявлений – это уже факти-
чески поиск тех самых подозрительных файлов, которые нужно отправить на
анализ в антивирусную компанию.
Как видно, ни косвенные, ни даже явные проявления не могут служить ос-
нованием для уверенности в том, что компьютер заражен. Всегда существует
вероятность, что наблюдаемый эффект не является результатом действий виру-
са, а вызван обычными ошибками в используемых программах или же вредо-
носными скриптами, которые не оставили никаких файлов на компьютере.
Для того чтобы подозрения переросли в уверенность, нужно произвести
дополнительный поиск скрытых проявлений вредоносных программ, имея ко-
нечной целью обнаружение файлов вредоносной программы.
89
 Скрытые проявления включают:
− наличие в памяти подозрительных процессов;
− наличие на компьютере подозрительных файлов;
− наличие подозрительных ключей в системном реестре Windows;
− подозрительная сетевая активность.
Ключевым признаком во всех случаях является атрибут «подозритель-
ный». Это означает, что пользователю неизвестно назначение данного процес-
са, файла или ключа, и более того, информации о подозрительном объекте нет
ни в документации к операционной системе, ни в открытых источниках сети
Интернет.
Но прежде, чем судить о подозрительности файлов и процессов, нужно
сначала их выделить из общего числа.
Процесс – это фактически запущенный исполняемый файл. Часть процес-
сов относится к операционной системе, часть к запущенным программам.
Чтобы получить список процессов, нужно вызвать диспетчер задач – стан-
дартное средство Windows для управления процессами. В операционных сис-
темах Windows NT/2000/XP/7 для вызова диспетчера задач нужно нажать ком-
бинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc или вызвать контекстное меню в системной
панели (внизу экрана) и выбрать пункт Диспетчер задач (рис. 2.33).

Рис. 2.33. Диспетчер задач в Windows 7

90
 Как уже говорилось, самым простым примером организационных методов
защиты от вирусов является выработка и соблюдение определенных правил об-
работки информации. Причем правила тоже можно условно разделить на две
категории:
− правила обработки информации;
− правила использования программ.
К первой группе правил могут относиться, например, такие:
− не открывать почтовые сообщения от незнакомых отправителей;
− проверять сменные накопители (дискеты, компакт-диски, flash-накопи-
тели) на наличие вирусов перед использованием;
− проверять на наличие вирусов файлы, загружаемые из Интернет;
− работая в Интернет, не соглашаться на непрошенные предложения за-
грузить файл или установить программу.
Общим пунктом всех таких правил являются два принципа:
− использовать только те программы и файлы, которым доверяешь и про-
исхождение которых известно;
− все данные, поступающие из внешних источников – с внешних носите-
лей или по сети – тщательно проверять.
Вторая группа правил, обычно включает такие характерные пункты:
− следить за тем, чтобы программы, обеспечивающие защиту, были посто-
янно запущены, и чтобы функции защиты были активированы;
− регулярно обновлять антивирусные базы;
− регулярно устанавливать исправления операционной системы и часто
используемых программ;
− не менять настройки по умолчанию программ, обеспечивающих защиту,
без необходимости и полного понимания сути изменений.
Здесь также можно проследить два общих принципа:
− использовать наиболее актуальные версии защитных программ – по-
скольку способы проникновения и активации вредоносных программ постоян-
но совершенствуются, разработчики защитных программ постоянно добавляют
новые технологии защиты и пополняют базы известных вредоносных программ
и атак. Следовательно, для наилучшей защиты рекомендуется использовать са-
мые последние версии;
− не мешать антивирусным и другим защитным программам выполнять
свои функции – очень часто пользователи считают, что защитные программы
неоправданно замедляют работу компьютера, и стремятся за счет безопасности
повысить производительность. В результате значительно увеличиваются шансы
на заражение компьютера вирусом.
Вирусы нередко проникают на компьютеры через уязвимости («дыры»)
в операционной системе или установленных программах. Причем чаще всего
вредоносными программами используются уязвимости операционной системы

91
Microsoft Windows, пакета приложений Microsoft Office, браузера Internet Ex-
plorer и почтовой программы Outlook Express.
Для того чтобы не дать вирусам возможности использовать уязвимость,
операционную систему и программное обеспечение нужно обновлять. Произ-
водители, как правило, раньше вирусописателей узнают о «дырах» в своих про-
граммах и заблаговременно выпускают для них исправления. Некоторые ком-
пании выпускают исправления время от времени, по мере обнаружения уязви-
мостей. Другие компании выпускают исправления на регулярной основе, на-
пример, компания Microsoft выпускает исправления каждый второй вторник
месяца [8].
Для загрузки и установки обновлений в большинстве программ и систем
есть встроенные средства. В Windows 7, например имеется специальный ком-
понент Автоматическое обновление, параметры работы которого настраивают-
ся в окне Свойства системы, доступном через панель управления (рис. 2.34).

Рис.2.34. Настройки автоматического обновления Windows 7

Среди необходимых для полноценной и эффективной защиты домашних

компьютеров от вредоносного воздействия программ можно выделить:
− антивирусное программное обеспечение, которое отвечает за проверку
файлов и других объектов файловой системы на наличие вирусов и в случае их
92
обнаружения предпринимает по отношению к ним определенные пользовате-
лем действия;
− программы для защиты от несанкционированного доступа и сетевых ха-
керских атак, которые нередко входят в состав антивирусного комплекса или
встроены в операционную систему;
− фильтры нежелательной корреспонденции – это дополнительная мера,
позволяющая в некоторых случаях существенно уменьшить нагрузку на анти-
вирусное программное обеспечение, тем самым повысив надежность защиты.
Перечисленные программы могут как входить в один комплекс по защите
домашнего компьютера, так и быть установлены отдельно.
Главное преимущество первого способа – это наличие единого интерфейса
управления и продуманное создателями программ взаимодополнение каждого
из модулей. Установка отдельных программ, особенно разных производителей,
только в некоторых случаях может оказаться полезной, например, когда по тем
или иным причинам необходимы специфические функции, но ни один комплек-
сный продукт не может их обеспечить. В случае домашнего пользователя это
встречается крайне редко, и если требуется установить все три модуля, то же-
лательно это сделать с помощью комплексного решения.
Антивирусное программное обеспечение – это достаточно сложный про-
граммный комплекс, для его создания требуются усилия команды высококва-
лифицированных вирусных аналитиков, экспертов и программистов с много-
летним опытом и весьма специфическими знаниями и умениями (рис. 2.35).

Рис. 2.35. Наиболее известные антивирусные программы

Основная технология антивирусной проверки – сигнатурный анализ под-

разумевает непрерывную работу по мониторингу вирусных инцидентов и регу-

93
лярный выпуск обновлений антивирусных баз [12]. Ввиду этих и других при-
чин, антивирусные программы не встраиваются в операционные системы.
Встроенным может быть только простейший фильтр, не обеспечивающий пол-
ноценной антивирусной проверки.
Основные элементы любой антивирусной защиты рабочей станции или се-
тевого сервера – это постоянная проверка в режиме реального времени, провер-
ка по требованию и механизм обновления антивирусных баз.
Как правило, на домашнем компьютере происходит постоянный обмен
информацией с внешними источниками: файлы загружаются из Интернет, ко-
пируются с компакт дисков или по домашней локальной сети и впоследствии
открываются и запускаются. Следовательно, главное средство в арсенале анти-
вирусной защиты домашнего компьютера – проверка в режиме реального вре-
мени, чтобы не допустить заражения системы.
На домашнем компьютере настоятельно рекомендуется использовать по-
стоянную проверку всегда, когда он включен – вне зависимости от того, под-
ключен ли он в данный момент к сети, используются ли чужие мобильные но-
сители информации или выполняются только какие-либо внутренние задачи.
Постоянная проверка характеризуется минимальными системными требова-
ниями, необходимыми ей в работе, и поэтому запущенный в этом режиме анти-
вирус в подавляющем большинстве случаев остается пользователем незамечен-
ным и проявляется только при обнаружении вирусов или других подозритель-
ных программ.
Без особого ущерба качеству антивирусной защиты домашнего компьюте-
ра часто из проверки в режиме реального времени можно исключить проверку
исходящих почтовых сообщений и архивов, однако все остальные объекты ре-
комендуется проверять.
Как уже упоминалось, на домашнем компьютере часто происходит обмен
информацией с помощью компакт-дисков, дискет и других мобильных носите-
лей информации: устанавливаются новые игры, копируются электронные книги
и учебники, переписываются фильмы и музыка. Для того чтобы обнаружить
проникший в систему вредоносный код, используется проверка по требованию.
Всем домашним пользователям настоятельно рекомендуется проверять на на-
личие вирусов все подозрительные носители информации, причем каждый раз
перед тем, как начать чтение или копирование с них файлов. Это простое дей-
ствие занимает немного времени, но позволяет существенно сократить вероят-
ность проникновения вредоносной программы на компьютер. Дополнительно
рекомендуется не реже одного раза в неделю проверять на наличие вирусов
весь жесткий диск.
Только своевременное обновление антивирусных баз может гарантировать
правильную и эффективную работу наиболее надежной части антивирусной
защиты – сигнатурного анализа.

94
 Антивирусные базы – это файлы, содержащие сигнатуры вирусов. Они вы-
пускаются компаниями-производителями антивирусов и соответственно для
разных программ они различны (например, Антивирус Касперского не сможет
работать с базами антивируса Dr. Web и наоборот).
Получить самые последние версии нужных баз можно с веб-сайта компании-
производителя с помощью встроенных в антивирусную программу средств, либо
самостоятельно скопировав файлы с веб-сайта.
В штатных ситуациях обновляться рекомендуется первым способом, вто-
рой – более сложный и предназначен для неординарных ситуаций, например
при подозрении на неправильную работу встроенных модулей обновления или
невозможности прямого выхода в Интернет. Это означает, что для обновления
антивирусных баз пользователю обычно достаточно соединиться с сетью Ин-
тернет и нажать в интерфейсе антивирусной программы кнопку, запускающую
процесс обновления. Если же подключение к Интернет не предусмотрено,
единственный выход – это зайти на сайт производителя антивируса с помощью
другого компьютера, загрузить и скопировать базы на свой компьютер с помо-
щью мобильного носителя. Подробное описание этой процедуры можно найти
в руководстве пользователя или документации к программе.
Расширение границ Интернет в совокупности с совершенствованием кана-
лов связи между различными компьютерными сетями делает обмен данными
существенно более быстрым. Пропорционально росту мощности информаци-
онных потоков возрастает и скорость распространения вирусов. В настоящее
время от выпуска вируса в мир до начала массовых поражений проходят счи-
танные часы, а иногда и минуты. В такой ситуации доминирующим критерием
выбора средств антивирусной защиты является периодичность выпуска компа-
нией-производителем антивирусных программ обновлений антивирусных баз,
а также время реакции на возникновение эпидемии. Лидером на данный момент
в этой области является «Лаборатория Касперского», которая имеет наилучший
показатель выпуска антивирусных баз, выпуская обновления ежечасно, в то
время как большинство других компаний остановились на ежедневном обнов-
лении.
Оптимальный график обновления сильно зависит от способа подключения
к сети. По этому параметру можно выделить такие категории пользователей:
− постоянное подключение – в этом случае настраивается запуск обновле-
ния антивирусных баз по расписанию – один раз в три часа (если производи-
тель антивирусной программы не рекомендует иначе);
− периодическое подключение не позволяет обновляться каждые три часа.
Поэтому в этом режиме оптимальным является проверка наличия новых анти-
вирусных баз при каждом подключении к Интернет, однако не реже одного
раза в сутки;

95
 − отсутствие возможности подключения к Интернет – наиболее сложный
вариант. В этом случае необходимо организовать доставку обновлений с помо-
щью мобильных носителей. Однако поскольку на таких компьютерах обычно
ограничен также и обмен информацией с внешними источниками, то и обнов-
лять антивирусные базы обычно можно с интервалом до трех дней.
Задачу защиты от несанкционированного доступа и сетевых атак компь-
ютера успешно решает персональная программа-брандмауэр. Она может быть
как встроенной в операционную систему, так и устанавливаемой отдельно.
Самая, пожалуй, популярная сейчас операционная система компьютера –
Microsoft Windows 7 содержит встроенный брандмауэр Windows (рис. 2.36) [9].
Встроенные брандмауэры отличаются весьма ограниченной функциональ-
ностью, что в свою очередь компенсируется отсутствием конфликтов с опера-
ционной системой и бесплатностью. Брандмауэры же иных производителей,
устанавливаемые отдельно, обеспечивают обычно более удобную и приятную
работу с возможностью более точной настройки различных параметров.

Рис. 2.36. Интерфейс встроенного брандмауэра Windows 7

Вне зависимости от используемого брандмауэра, не рекомендуется вруч-

ную менять настройки для соединений, которые потенциально могут использо-
ваться злоумышленниками для атаки на компьютер (рис. 2.37). Большинство
96
легальных прикладных задач, совершающих нестандартные или подозритель-
ные действия, способны сами зарегистрироваться в брандмауэре и при первом
запуске инициировать запрос пользователя на разрешение продолжить работу.
Однако, если этого не произошло и программа была заблокирована, перед
правкой любых настроек необходимо ознакомиться со справочной системой
как самой программы, так и брандмауэра.
Среди устанавливаемых отдельно брандмауэров, предназначенных для ис-
пользования, можно выделить встроенные в антивирусные комплексы и полно-
стью отдельные программы. Такие сетевые экраны более функциональны, чем
встроенные в операционную систему, и содержат все необходимые для компь-
ютера функции и настройки.

Рис. 2.37. Определение в брандмауэре Windows 7 исключений,

которые блокировать не нужно

Преимущество входящих в единый антивирусный комплекс программ –

в едином центре управления, с помощью которого осуществляется полный кон-
троль над безопасностью компьютера, и процесс обновления баз для всех уста-
новленных компонентов защиты проходит одновременно.
Дополнительной преградой на пути проникновения вирусов на компьютер
служит фильтр входящей почтовой корреспонденции, отсекающий все неза-
прашиваемые письма как потенциальное средство доставки почтовых червей.

97
 Для того чтобы на только что созданный почтовый ящик начал приходить
спам, необходимо, чтобы этот новый адрес каким-либо образом попал в список
рассылки злоумышленника. Поэтому факт отправки на электронный адрес не-
запрашиваемых писем может означать две вещи:
− электронный адрес каким-либо образом попал в руки компании, рассы-
лающей спам, что может произойти когда, например, пользователь оставил
свои координаты на публичных сайтах, в форумах и чатах, при подписке на не
заслуживающие доверия почтовые рассылки;
− компьютер, на котором в каком-либо виде хранился этот e-mail (напри-
мер, в адресной книге), был заражен почтовым червем, имеющим процедуру
поиска электронных адресов, или трояном, ворующем конфиденциальную ин-
формацию, в том числе адреса.
Следовательно, установка антиспамового фильтра просто необходима и
позволяет застраховаться от кражи адреса с чужого компьютера.
Антиспамовая программа также может входить в состав антивирусного
комплекса и управляться из единого интерфейса с возможностью одновремен-
ного обновления баз антиспама, антивируса и других установленных компо-
нентов защиты.

2.5. Архивирование и хранение информации

Архиваторы – это программы, позволяющие уменьшить размер файла для
экономии места на диске или в электронном письме. Работают они по-разному,
но суть их деятельности в следующем: в файлах бывают повторяющиеся фраг-
менты и нет смысла держать их все на диске целиком. Задача архиватора найти
эти повторяющиеся фрагменты и записать вместо них какую-то другую инфор-
мацию, по которой можно было бы потом вспомнить последовательность рас-
положения данных фрагментов.
Эффективность архиватора будет разной для разных файлов. Тексты сжи-
маются в среднем в два-четыре раза. Файлы черно-белых картинок без полуто-
нов (например, формата PCX или BMP) могут сжиматься в два, четыре и даже
десять раз в зависимости от насыщенности деталями.
WinRAR – один из самых известных архиваторов. Название программы
образовано от слов WIN (Windows) и RAR (Roshal ARchive) – автором програм-
мы является Евгений Рошал (Roshal) [11]. С помощью этой программы, которая
идеально подходит для работы на платформе Windows и поддерживает все ос-
новные виды платформ, можно создавать сжатые архивы и уменьшать объём
данных, хранящихся на системных носителях. В программе предусмотрена
комплексная поддержка форматов – архивов RAR и ZIP, и применен усовер-
шенствованный алгоритм сжатия. Для разных форматов подобраны индивиду-
альные алгоритмы. WinRAR обладает интуитивным интерфейсом, что делает
работу в нем очень простой и комфортной.

98
 RAR является форматом файлов, создаваемых архиватором WinRAR. Кро-
ме того, программа умеет работать с архивами ZIP, CAB, ARJ, LZH, TAR, GZ,
ACE 2.0, BZIP, JAR, UUE, GZIP, BZIP2, 7-Zip и ISO (CD-имиджи), а также
может создавать самораспаковывающиеся архивы типа SFX, при этом она об-
ладает многочисленными очень полезными возможностями – шифрованием,
поддержкой непрерывных (solid) архивов, в которых степень сжатия может
быть на 10–50 % больше, чем при обычных методах сжатия, специальным алго-
ритмом для сжатия мультимедийных файлов, поддержкой многотомных архи-
вов и многим другим.
Интуитивный интерфейс обеспечивает легкую навигацию по программе.
На рис. 2.38. можно увидеть меню; панель инструментов; окно ниспадающего
списка; файловое окно; строку состояния.

Рис. 2.38. Окно программы WinRAR

Так как основная задача программы WinRAR – создание и извлечение ар-

хивов, то остановимся на этом пункте более подробно. Для создания архива
нужно выбрать файл на компьютере, который вы желаете сжать. Найти нужные
файлы можно через окно ниспадающего списка (рис. 2.39). Чтобы добавить
файл в архив, достаточно его выделить с помощью мыши, или выделить группу
файлов с помощью мыши и клавиши «Ctrl», а затем нажать на иконку «Доба-
вить» (рис. 2.40–2.41).

99
 Рис. 2.39. Окно выбора папки для архивации

Рис. 2.40. Определение формата и названия архива

100
 Рис. 2.41. Выделение нужных папок для добавления в архив

Для увеличения эффективности работы архиватора лучше всегда оцени-

вать размер исходного и полученного файлов. Делается это простым сравнени-
ем свойств.
После того как нужные файлы будут выделены, появится окно, в котором вы
можете задать нужные параметры для будущего архива. При запуске WinRAR
показывает в своём окне список файлов и папок в текущей папке. Перейдите
в папку, в которой находятся файлы, предназначенные для архивации.
Для изменения текущего диска можно нажать комбинацию клавиш Ctrl+D,
воспользоваться списком дисков (под панелью инструментов), или щёлкнуть на
маленьком значке диска в нижнем левом углу окна.
Для перехода в родительскую папку нажмите клавиши Backspace или
Ctrl+PgUp, щёлкните на маленькой кнопке «Вверх» (под панелью инструмен-
тов) или дважды щёлкните на папке «…» в списке файлов. Для перехода в дру-
гую папку нажмите Enter, Ctrl+PgUp или дважды щёлкните мышью на этой
папке. Для перехода в корневую папку текущего диска нажмите сочетание кла-
виш Ctrl+.
Режим Мастера (Wizard) WinRAR предназначен для начинающих пользова-
телей, чтобы максимально облегчить им выполнение основных операций архи-
вирования и распаковки с помощью простой пошаговой процедуры (рис. 2.42).

101
 Рис. 2.42. Окно Мастера WinRAR

Чтобы вызвать диалог мастера, нажмите кнопку «Мастер» на панели инст-

рументов WinRAR (см. рис. 2.42). По умолчанию эта кнопка отображается
и при нахождении внутри архивов, и вне их, но вы можете отключать/включать
её (подобно остальным кнопкам) в диалоге выбора кнопок, вызываемом кноп-
кой «Выбрать кнопки...» в окне общих параметров программы.
Другой расположенный в том же окне параметр – «При старте запускать
мастера» – позволяет включить режим, при котором мастер будет вызываться
автоматически при каждом запуске WinRAR.
Каждое диалоговое окно мастера снабжено краткой инструкцией, в кото-
рой описывается содержимое окна и возможные действия пользователя.
Сжатие данных является повсеместной практикой, которая используется
при работе с файлами больших форматов. Степень сжатия в основном зависит
от исходных размеров файлов. Хорошо сжимаются почти все предварительно
не сжатые данные, например, исполняемые файлы (EXE), тексты (TXT, DOC),
базы данных (DBF), простые несжатые изображения (BMP). Ограниченно сжи-
маются несжатый звук (WAV), сложные несжатые изображения (BMP).
Не сжимаются почти все уже сжатые данные, например, архивы (ZIP, CAB),
сжатые документы (PDF), сжатая графика и видео (JPG, GIF, AVI, MPG), сжатый
звук (MP3). Их сжатие находится в пределах 1–2 % за счет служебных блоков и
небольшой избыточности.
WinRAR позволяет эффективно архивировать даже те типы данных, кото-
рые уже являются сжатыми. Это обусловлено тем, что в большинстве распро-

102
странённых форматов файлов, использующих сжатие, применены не самые эф-
фективные методы. WinRAR содержит специальный улучшенный алгоритм
сжатия файлов мультимедиа, исполняемых программ и объектных библиотек.
WinRAR обеспечивает полное управление файлами в архивах, восстановление
повреждённых архивов, шифрование, создание самораспаковывающихся и
многотомных архивов и многое другое.
При работе с архивами в WinRAR возможно:
− архивировать с последующим удалением архивированных файлов;
− создавать самораспаковывающийся архив;
− выбрать RAR или ZIP типы архивов;
− сохранить путь, по которому будет в дальнейшем распаковываться архив;
− создать архив не более 8 Гбайт;
− создать непрерывный архив;
− добавить электронную подпись;
− заблокировать архив;
− создать архив, разбитый на части – к примеру каждая часть, равная объ-
ему памяти дискеты;
− ввести пароль для архива;
− исправить ваш архив;
− оперативно просматривать содержимое архивов;
− добавить файлы в уже существующий архив.
Среди полезных особенностей следует отметить возможность создавать
само распаковывающиеся архивы. Если у вас не установлен архиватор, инфор-
мация из архива все равно будет извлечена. Обратите внимание на то, что нель-
зя создавать архивы объемом более 8,589,934,591 Гбайт – это стандартное ог-
раничение. Для защиты информации можно задать пароль для архива.
В WinRAR есть особое достоинство – возможность добавления информа-
ции в уже существующий архив: функция «Добавить файлы в архив (Drag and
Drop)». Эта команда доступна как в режиме управления файлами, так и в режи-
ме управления архивами.

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ

1. Назовите структуру системного программного обеспечения.

2. Классификация операционных систем.
3. Назначение и основные функции ОС.
4. Опишите операционные системы семейства MS Windows.
5. Операционная система OS/2, её функциональные возможности.
6. Операционная система Unix, её функциональные возможности.
7. Операционная система Linux, её функциональные возможности.

103
 8. Перечислите программные средства служебного назначения.
9. Назовите служебные программы операционной системы MS Windows.
10. Назовите методы восстановления операционной системы и резервиро-
вания системных файлов.
11. Перечислите виды повреждений жестких дисков и методы их устра-
нения.
12. Что такое вредоносная программа? Перечислите виды вредоносных
программ.
13. Назовите виды проявлений вредоносных программ.
14. Антивирусные программы, методы защиты ПК.
15. Архивация файлов. Понятие сжатия и архивации файлов и цель их
применения.
16. Основные виды программ-архиваторов, способы управления програм-
мой-архиватором.

104
 ГЛАВА 3. КЛАССИФИКАЦИЯ АППАРАТНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПК

3.1. Структура ПК и его основные характеристики

Персональный компьютер состоит из отдельных устройств и модулей; од-
ни находятся внутри системного блока, другие к нему подключаются (рис. 3.1).
Последние служат для ввода или вывода информации: монитор, принтер, ска-
нер, клавиатура, мышь и др.

Рис. 3.1. Персональный ПК

Внутри системного блока находятся устройства для обработки и хранения

информации (рис. 3.2). В зависимости от конфигурации компьютера они могут
быть различными, но большинство типичных системных блоков включает сле-
дующие устройства [1]:
− блок питания – вырабатывает стабилизированные напряжения для пита-
ния всех устройств, находящихся в системном блоке. От блока питания выхо-
дят многочисленные кабели, которые подключаются к системной плате, диско-
вым накопителям и другим устройствам;
− системная или материнская плата – базовое устройство компьютера
для установки процессора, оперативной памяти и плат расширения. К ней под-
ключаются устройства ввода/вывода, дисковые накопители и др. Системная
плата обеспечивает их взаимодействие, используя специальный набор микро-
схем системной логики или чипсет. На системной плате также располагаются
другие устройства, например микросхема BIOS, батарейка для питания часов
и CMOS (память с автономным питанием), тактовый генератор;
− процессор – является «сердцем» компьютера и служит для обработки
информации по заданной программе;
− оперативная память – используется для работы операционной системы,
программ и для временного хранения текущих данных. Она выполнена
в виде модулей, установленных на системную плату, и может хранить инфор-
мацию только при включенном питании;
105
 Рис. 3.2. Системный блок типичного персонального компьютера

− видеоадаптер – обычно выполняется в виде платы расширения и служит

для формирования изображения, которое йотом выводится на монитор. Совре-
менные видеоадаптеры содержат мощный видеопроцессор и большие объемы
видеопамяти, что позволяет формировать трехмерное изображение с высоким
разрешением. Для недорогих компьютеров выпускаются системные платы с ин-
тегрированным видеоадаптером, и его не нужно устанавливать дополнительно;
− жесткий диск – основное устройство для хранения информации в ком-
пьютере;
− дисковод – хотя дискеты уже морально устарели, но дисководы для их
чтения еще присутствуют в большинстве компьютеров;
− привод для CD/DVD – CD/DVD диски широко используются для распро-
странения информации, поэтому приводы есть почти в каждом компьютере;
− платы расширения. При необходимости в системный блок можно устано-
вить дополнительные устройства, выполненные в виде плат или карт расшире-
ния. Примерами таких устройств могут быть модемы, сетевые платы, ТВ-тюнеры
и многие другие.

106
 3.2. Процессор и его характеристики
В подавляющем большинстве персональных компьютеров используются
процессоры, совместимые с процессорами семейства х86 компании Intel. Мо-
дели 8086, 286, 386 и 486 были популярны в 1980-х гг., сейчас представляют
лишь исторический интерес. Дальнейшим развитием семейства х86 стал поя-
вившийся в 1993 г. процессор Intel Pentium, затем модели Pentium II/III/IV [4].
С 2006 г. компания Intel выпускает процессоры, основанные на архитектуре In-
tel Core 2, далее последовали процессоры Intel Core i3/i5/i7 на основе архитек-
туры Sandy Bridge и Ivy Bridge, в настоящее время компания выпускает процес-
соры на архитектуре Intel Core 7 (рис. 3.3).
В 1980-х гг. компания Intel была безоговорочным монополистом на рынке
процессоров, но постепенно она утрачивала этот статус в конкурентной борьбе
с компанией AMD, а к 2005 г. процессоры от AMD даже превосходили по про-
изводительности процессоры Intel. С выходом процессоров семейства Core 2
компания Intel вернула себе статус лидера, но процессоры AMD сохранили
свою долю в бюджетном сегменте рынка.
Компания AMD начинала с выпуска процессоров, полностью совместимых
с Intel 386, 486 и Pentium и устанавливаемых в те же разъемы. Позже она раз-
работала собственные процессоры Athlon и Duron, Athlon 64/Х2 и много-
ядерный процессор Phenom (см. рис. 3.3).
В настоящее время компания AMD выпускает процессоры Llano и Trinity
на основе архитектуры Bulldozer и их улучшенного варианта Vishera.

Рис. 3.3. Процессоры AMD и Intel

Современный процессор – это микросхема с несколькими сотнями выво-

дов, которая устанавливается в специальный разъем (socket) на системной пла-
те; сверху на нем закрепляется радиатор с вентилятором для охлаждения (его
также называют кулером). Фрагмент системной платы с процессором и венти-
лятором в разобранном состоянии показан на рис. 3.4. Установка процессора
в разъем (рис. 3.5, 3.6) требует особой осторожности и аккуратности и обычно
подробно описана в инструкции к системной плате [1].
107
 Рис.3.4. Системная плата и вентилятор

Рис. 3.5. Разъем для установки процессора (socket)

Работа процессора заключается в последовательном выполнении команд

из оперативной памяти, и чем больше команд успевает выполнить процессор за
секунду, тем выше производительность компьютера в целом. Скорость работы
процессора зависит от нескольких параметров: тактовой частоты, количества
ядер, объема кэш-памяти и некоторых других.

108
 Рис. 3.6. Установка процессора на системной плате

Рассмотрим все параметры процессоров более подробно [4]:

− частота FSB. Для обмена данными с другими устройствами процессор
использует шину FSB (Front Side Bus). Во всех современных системах приме-
няются технологии, умножающие скорость обмена данными по системной ши-
не, и частота FSB может указываться уже с учетом умножения;
− множитель или коэффициент умножения. Ядро центрального процес-
сора работает на тактовой частоте, являющейся произведением частоты FSB на
коэффициент умножения;
− тактовая частота – параметр, показывающий реальную частоту рабо-
ты ядра процессора. Для современных процессоров может находиться в диапа-
зоне 1,5–4 ГГц. Тактовая частота определяется умножением частоты внешней
шины процессора (FSB) на коэффициент умножения;
− количество ядер. Поскольку тактовые частоты современных процессоров
приблизились к физическому пределу, для повышения их производительности
применяется объединение нескольких процессорных ядер в одном корпусе;
− тип ядра и степпинг. Современные процессоры умеют выполнять за
один такт сразу несколько команд, и этот показатель постоянно увеличивается.
При одинаковых значениях тактовой частоты и количестве ядер процессоры
с более современной архитектурой будут работать быстрее.
Конструкция процессоров и технология их производства постоянно со-
вершенствуются, и одна модель может иметь несколько версий исполнения.
Для обозначения внутренней архитектуры процессора разработчики придумы-
вают их ядрам кодовые названия.
109
 Одна и та же версия ядра может претерпеть несколько модификаций, свя-
занных с небольшими усовершенствованиями и исправлением ошибок. Моди-
фикации одного и того же ядра называют степпингом. Процессор с более высо-
ким степпингом обычно работает стабильнее и меньше греется;
− объем кэш-памяти. Процессор работает значительно быстрее чем опе-
ративная память, и при обращении к ней ему приходится некоторое время ожи-
дать результата. Чтобы уменьшить время ожидания, непосредственно на кри-
сталле процессора устанавливается небольшой объем очень быстрой памяти,
называемой кэш-памятью. Она содержит данные, наиболее часто используемые
процессором, и обычно работает на его тактовой частоте. Специальные алго-
ритмы для кэш-памяти позволяют своевременно подгружать нужные процес-
сору данные из оперативной памяти, что увеличивает производительность сис-
темы.
Современные процессоры имеют двухуровневую организацию интегриро-
ванной кэш-памяти. У кэш-памяти первого уровня (L1) – наивысшая скорость
и небольшой объем (обычно 16–64 Кбайт).
Кэш-память второго уровня (L2) обладает несколько меньшим быстродей-
ствием, а ее объем может составлять от 128 Кбайт до нескольких мегабайт в за-
висимости от модели процессора. В некоторых процессорах также встречается
кэш-память третьего уровня (L3) объемом от 16384 Кбайт;
− название и номер модели (рейтинг). При маркировке современных про-
цессоров обычно указывают название модели, по которому можно определить
принадлежность процессора к определенному семейству, количество ядер и чи-
словой рейтинг производительности, который позволяет сравнить скорость ра-
боты процессоров (например, маркировка AMD Athlon 64 Х2 4800 обозначает
процессор фирмы AMD семейства Athlon 64, который является двуядерным
(Х2) и имеет рейтинг производительности 4800). При маркировке процессоров
могут указываться и дополнительные параметры, например тип разъема для ус-
тановки, частота FSB, объем кэш-памяти L2 и др.
Компании Intel и AMD используют различные подходы при присвоении
номеров моделям и по этому показателю их сравнивать нельзя. Обозначения
процессоров Intel вообще весьма условны и не всегда точно отражают реаль-
ную производительность;
− тип разъема или форм-фактор. Каждая модель процессора устанавли-
вается в разъем соответствующего типа и с соответствующим количеством кон-
тактов. Далее представлен перечень наиболее популярных процессорных разъ-
емов последнего десятилетия:
− Socket 370 – для Pentium II/III, Celeron;
− Socket 478 – для Pentium 4, Celeron;

110
 − LGA 775 – для всех процессоров семейства Intel Core 2, а также Pentium
4/D/E, Celeron D;
− Socket A (462) – для Athlon XP, Duron и некоторых моделей Sempron;
− Socket 754 – для Sempron, Athlon 64;
− Socket 939 – для Athlon 64/FX/X2;
− Socket 940 – для Athlon FX;
− Socket AM2 – для моделей Athlon 64/FX/X2, Sempron и процессоров
Phenom.
Цифра в названии разъема обозначает количество контактов. Установить
процессор в непредназначенный для него разъем нельзя, даже если различие
всего в один контакт;
− напряжение питания ядра. Ядро современного процессора питается до-
вольно низким напряжением, порядка 1,2–1,7 В. Для каждой модели есть свое
паспортное значение этого напряжения, которое обычно задается автоматиче-
ски. Ручная регулировка иногда используется при разгоне, но это может при-
вести к перегреву процессора и выходу его из строя;
− тепловыделение. Поскольку процессоры работают на очень высоких час-
тотах, они могут обладать большим тепловыделением, достигающим до 100 Вт
и более. Для обозначения потребляемой процессором мощности используется
параметр TDP (Thermal Design Power). Производители процессоров используют
различные технологии снижения энергопотребления. Эксплуатация процессора
невозможна без системы охлаждения, в качестве которой используются мас-
сивные радиаторы с установленными на них вентиляторами.
Для современных процессоров характерен набор дополнительных функций
и технологий, расширяющих их возможности, информация о которых доступна
на сайте компании-производителя.
Так, процессоры Intel поколения iCore vPro и Xeon реализуют следующие
технологии:
− Intel vPro™ – представляет собой встроенную систему безопасности для
повышения уровня защиты;
− Intel Rapid Start – реализует возможность более быстрого перехода сис-
темы в рабочее состояние даже из режима глубокого сна;
− Intel Smart Response – осуществляет динамичный мониторинг файлов,
данных и коэффициента использования приложений на жестком диске, а также
хранение наиболее часто используемого контента в особом разделе на ком-
пактном устройстве SSD для быстрого доступа;
− Intel Smart Connect – осуществляет постоянное обновление пользова-
тельских данных, когда система находится в спящем режиме, даже через VPN
(требуется доступ к сетевому подключению).
111
 3.3. Системная плата и чипсет
Наиболее важные компоненты компьютера располагаются на системной
плате, типичный пример которой показан на рис. 3.7, 3.8 [14].

Рис. 3.7. Системная плата

Основа любой системной платы – чипсет, то есть набор микросхем, обеспе-

чивающих взаимодействие между процессором, памятью, накопителями и дру-
гими устройствами. В его состав входят два основных чипа, которые обычно на-
зываются северным (Northbridge) и южным (Southbridge) мостами (рис. 3.9).
Иногда северный мост называют системным контроллером, а южный –
функциональным контроллером. В чипсетах для процессоров Intel северный
мост обозначается МСН (Memory Controller Hub), а южный – ICH (Input/Output
Controller Hub).

112
 Рис. 3.8. Задняя панель системной платы с разъемами портов

Основная задача северного моста – обеспечить связь процессора с опера-

тивной памятью и видеосистемой. Данными процессор и северный мост обмени-
ваются с помощью шины FSB, северный мост и оперативная память – с помо-
щью специальной шины памяти, северный мост и видеосистема – с помощью
PCI Express (в устаревших чипсетах – с помощью шины AGP). В некоторых чип-
сетах в состав северного моста также входит интегрированный видеоадаптер.
Северный мост сильно нагревается во время работы, поэтому для его ох-
лаждения используют радиатор, а в некоторых случаях и вентилятор.
Южный мост обменивается данными с северным мостом и различными
периферийными устройствами. Большинство контроллеров периферийных уст-
ройств интегрировано непосредственно в южный мост. Вот функциональный
состав типичного южного моста:
− контроллер IDE;
− контроллер Serial ATA/RAID;
− контроллер дисковода;
− контроллер шин PCI и ISA;
− USB-контроллер;
− звуковой контроллер;
− сетевой интерфейс;
− контроллеры портов ввода/вывода.

113
 Рис. 3.9. Структурная схема чипсета системной платы

Кроме того, южный мост взаимодействует с микросхемами BIOS и CMOS.

Во многих современных чипсетах микросхема CMOS интегрирована в состав
южного моста.

114
 Несомненное преимущество ПК – открытая архитектура, позволяющая
в широких пределах изменять конфигурацию компьютера, адаптируя его для
решения определенных задач. Для этого на системной плате есть периферийная
шина с несколькими разъемами, куда можно вставлять необходимые платы
расширения.
В первых персональных компьютерах использовалась шина ISA, которая
затем была заменена шиной PCI, а она в свою очередь постепенно вытесняется
шиной PCI Express (этот процесс начался в 2005 г.). Однако замена стандарта
шины обычно растягивается на несколько лет, поэтому системные платы под-
держивают сразу несколько типов шин.
Шина ISA была единственной периферийной шиной для компьютеров
1980-х гг., но в начале 1990-х ее возможностей уже явно не хватало для под-
ключения скоростных устройств. Поскольку для этой шины было выпущено
большое количество плат расширения, она довольно долго существовала па-
раллельно с шиной PCI. Лишь в платах последних лет выпуска разъемов для
ISA нет.
Шина PCI – наиболее популярный способ для подключения различных
плат расширения. Она была разработана в 1992 г. компанией Intel для замены
медленной шины ISA.
Шина PCI версии 2.0 (1993 г.) работает на частоте 33 МГц с максимальной
пропускной способностью 133 Мбайт/с. В поздних модификациях эти показа-
тели были увеличены до 66 МГц и 533 Мбайт/с. Пожалуй, наиболее важное
преимущество этой шины – поддержка технологии Plug and Play, позволяющей
автоматически настраивать все подключаемые устройства.
В 2004 г. появились первые платы с шиной PCI Express, призванной заме-
нить PCI, но в ближайшие годы эти шины будут существовать совместно, по-
скольку для PCI разработано очень много устройств. Несколько разъемов этой
шины можно найти практически на всех современных платах.
В компьютерах 1980-х гг. видеоадаптер подключался к шине ISA, в 1990-х гг. –
к более быстрой шине PCI. Однако бурное развитие видеоадаптеров с возмож-
ностями обработки трехмерной графики привело к тому, что скоростные ресур-
сы шины PCI быстро исчерпались. В связи с этим в 1996 г. компания Intel пред-
ставила шину AGP, предназначенную специально для подключения видеоадап-
тера.
В новых компьютерах разъем AGP отсутствует, а видеоадаптер устанавли-
вается в слот PCI Express.
Шина PCI обладала неплохими для своего времени характеристиками
и довольно долго была основной для подключения различных плат расшире-
ния: сетевых, звуковых плат, модемов и др. Однако появились быстродейст-
вующие RAID-контроллеры, сетевые платы Gigabyte Ethernet и другие устрой-

115
ства, и оказалось, что возможностей шины PCI уже явно не хватает, что осо-
бенно заметно при одновременной работе двух и более подобных плат.
Системные платы с шиной PCI Express, созданные на чипсете Intel 915,
впервые появились в 2004 г. Несколько позже вышли чипсеты с поддержкой
PCI Express от nVidia, VIA и других разработчиков. Благодаря высоким скоро-
стным характеристикам, эта шина позволяет заменить не только PCI, но и AGP;
именно видеоадаптеры стали первыми устройствами, для которых производи-
тели перешли на массовое использование шины PCI Express.
Шина PCI Express состоит из контроллера и так называемых линий, с по-
мощью которых передается информация. Линия (Lane) – это две пары провод-
ников, у каждой из которых скорость передачи данных 250 Мбайт/с. Таким об-
разом, пропускная способность одной линии составляет 500 Мбайт/с, что зна-
чительно превышает аналогичный показатель шины PCI, кроме того, линии не-
зависимы друг от друга, и это позволяет использовать каждую из них на пол-
ную мощность.
Чтобы получить еще большую скорость, объединяют нескольких линий
в одном разъеме, например, видеоадаптер подключают к разъему PCI Express
16х, состоящему из 16 линий, что теоретически обеспечивает пропускную спо-
собность до 8 Гбайт/с.
В 2007 г. была утверждена новая версия шины PCI Express 2.0. В ней ско-
рость передачи данных увеличена в два раза и составляет 1 Гбайт/с для каждой
линии, что позволяет получить пропускную способность до 16 Гбайт/с для
разъема PCI Express 16х.
Современная системная плата обычно имеет следующие разъемы (см рис. 3.5):
− один или два разъема PCI Express 16х для подключения видеоадаптера
и других скоростных устройств;
− несколько разъемов PCI Express 1х для подключения плат расширения
нового образца;
− несколько разъемов PCI для подключения обычных РСI-устройств.
Интерфейс USB на данный момент стал общепринятым стандартом для
подключения к системному блоку различных внешних устройств. В старых
компьютерах было всего два разъема USB, расположенных на задней панели
системного блока. У современных компьютеров их может быть шесть, восемь
и более, причем располагаются они как на задней, так и на передней панели
системного блока.
Преимущества интерфейса USB в том, что подключать или отключать уст-
ройства можно в процессе работы компьютера, причем настраиваются они опе-
рационной системой автоматически. С появлением стандарта USB2.0 значитель-
но возросла и скорость обмена данными, которая может достигать 480 Мбит/с.
Многие современные системные платы поддерживают загрузку компьютера на
уровне BIOS с USB-устройств, в качестве которых удобно использовать flash-
диски.
116
 С помощью плат расширения можно сконфигурировать компьютер, до-
полнив систему новыми возможностями. Подавляющее большинство плат рас-
ширения устанавливается в разъемы шины PCI: платы для шины ISA уже давно
устарели, а шина PCI Express обычно используется только для видеоадаптера.
В слоты расширения могут быть установлены самые разнообразные уст-
ройства, но наиболее часто встречаются следующие [15]:
− видеоадаптер. Служит для формирования изображения на мониторе и
является обязательным устройством для работы компьютера. Обычно он уста-
навливается в слот PCI Express 16х;
− звуковые платы. Почти все современные системные платы содержат
встроенный аудиоконтроллер, но при особых требованиях к обработке звука
может устанавливаться дополнительная звуковая плата;
− сетевые платы. Большое количество современных системных плат
имеют встроенные сетевые адаптеры, но если это не так, то можно добавить
поддержку сети с помощью отдельной платы расширения. Нередки также слу-
чаи, когда нужно подключить компьютер к двум и более сетям одновременно, в
таком случае невозможно обойтись без установки дополнительных сетевых
адаптеров;
− контроллеры SAS/SCSI, IDE, SATA, RAID. К ним подключаются жесткие
диски, когда системная плата не поддерживает нужный интерфейс;
− платы видеозахвата. Используются для видеозаписи и видеомонтажа;
− ТВ-тюнеры и FM-приемники. Позволяют смотреть телепередачи и слу-
шать радио на компьютере;
− контроллер Fire Wire. К нему подключаются цифровые видеокамеры
и другие устройства;
− контроллер USB. Дополнительный контроллер USB может понадобить-
ся, когда все доступные USB-разъемы уже заняты.
К портам подключаются периферийные устройства ввода/вывода. Разъемы
портов обычно устанавливаются прямо на системную плату и выносятся на
заднюю стенку компьютера. Порты взаимодействуют с южным мостом чипсе-
та, также возможен вариант, когда некоторые порты обслуживаются специали-
зированным чипом SuperIO, который, в свою очередь, взаимодействует с юж-
ным мостом. Порты также называют интерфейсами.
На задней панели компьютера можно встретить разъемы следующих пор-
тов (интерфейсов) (рис. 3.10):
− последовательный порт (СОМ). Присутствует в компьютерах вот уже бо-
лее двух десятков лет, однако в последнее время применяется не очень часто. Из-
начально в компьютерах были два последовательных порта СОМ1 и COM2, но
уже во многих современных платах есть разъем только для СОМ1, а в некоторых
новых платах последовательный порт отсутствует как устаревший;

117
 Рис. 3.10. Подключение к ПК периферийных устройств

− параллельный порт (LPT). К нему подключаются некоторые модели

принтеров, сканеров и другие устройства. Стандартный параллельный порт
имеет не очень высокое быстродействие, поэтому используются его ускорен-
ные режимы работы ЕСР или ЕРР. Этот порт также является устаревшим и мо-
жет отсутствовать на некоторых новых платах;
− игровой порт. К нему подключаются джойстики, рули и другие игровые
манипуляторы. На новых компьютерах этого порта нет, а современные игровые
устройства подключаются с помощью USB;
− порт PS/2. В большинстве компьютеров есть два таких специализиро-
ванных порта: первый для подключения клавиатуры, второй – для мыши. Если
же их нет, тогда клавиатуру и мышь следует подключать к разъему USB;
− USB. Наиболее популярный интерфейс для самых разнообразных пери-
ферийных устройств. На задней панели обычно присутствует от 2 до 8 разъемов
USB, кроме того, несколько разъемов может присутствовать на передней пане-
ли компьютера.
− IEEE 1394 (FireWire). Высокоскоростной последовательный порт для
цифровых видеоустройств. Не каждая системная плата поддерживает IEEE
1394, поэтому для работы с цифровым видео обычно приходится приобретать
дополнительный контроллер;
− разъемы звукового адаптера. Каждая системная плата оснащается
встроенным звуковым адаптером, и на задней панели обычно имеется несколь-

118
ко разъемов для подключения колонок, микрофона и других аудиоустройств.
В последнее время все чаще можно встретить высококачественные многока-
нальные звуковые адаптеры (HD Audio), а также новые виды разъемов: оптиче-
ский и коаксиальный;
− VGA. Служит для подключения монитора. При наличии интегрирован-
ного видеоадаптера данный разъем будет присутствовать на задней стенке сис-
темной платы;
− HDMI (High-Definition Multimedia Interface). Мультимедийный интер-
фейс для передачи высококачественного цифрового видео и звука;
− eSATA. Порт для подключения внешних жестких дисков и других уст-
ройств с интерфейсом Serial ATA;
− Ethernet. В большинстве плат на задней стенке компьютера имеется
один или два разъема для подключения к локальным сетям стандарта Ethernet.
В более новых системных платах имеются Ethernet-порты со скоростью
1000/100 Мбит/с а в остальных – только 100 Мбит/с;
− Wi-Fi. Широкое распространение получили в последнее время беспро-
водные сети по стандарту IEEE 802.11. Некоторые модели системных плат
имеют встроенные адаптеры для работы в таких сетях, в этом случае на задней
стенке будет присутствовать разъем для подключения антенны;
− инфракрасный порт (IrDA). Позволяет подключать периферийные уст-
ройства (мобильные телефоны и др.) без использования проводов, при этом ин-
формация передается с помощью инфракрасного излучения. В современных
системах используется редко, поскольку имеет низкую скорость передачи ин-
формации;
− Bluetooth. Еще один вариант беспроводного интерфейса, который чаще
всего используется для подключения к компьютеру мобильных телефонов
и других устройств, имеющих Bluetooth-интерфейс. Далеко не у каждой сис-
темной платы есть встроенная поддержка Bluetooth, но эта проблема легко ре-
шается установкой относительно недорогого адаптера USB - Bluetooth.

3.4. Оперативная память ПК

Оперативная память – один из важнейших компонентов системы. Она не-
обходима для работы операционной системы и приложений, для обработки
и временного хранения данных. Оперативная память не позволяет хранить ин-
формацию после выключения питания, но она работает намного быстрее жест-
ких дисков и других устройств. Любая программа сначала загружается с жест-
кого диска в оперативную память и лишь затем начинает работу. Объем опера-
тивной памяти существенно влияет на общую производительность системы и
его увеличение – наиболее простой и популярный метод модернизации компь-
ютера.
119
 Для оперативной памяти может использоваться обозначение ОЗУ (опера-
тивное запоминающее устройство) или RAM (Random Access Memory – память
с произвольным доступом) [4].
Оперативная намять выполняется в виде отдельных модулей, которые со-
стоят из нескольких чипов памяти и устанавливаются в соответствующие разъ-
емы на системной плате. Каждый чип памяти – это особая матрица из миллио-
нов миниатюрных конденсаторов, которые являются элементарными ячейками
памяти и могут находиться в заряженном (1) или разряженном (0) состоянии.
Кроме конденсаторов, чип содержит схемы управления чтением, записью и ре-
генерацией данных. Последняя служит для восстановления заряда конденсато-
ров, поскольку со временем они самопроизвольно разряжаются.
Память, работающая по описанному принципу, называется динамической,
или DRAM (Dynamic RAM); подобное обозначение можно встретить в названи-
ях некоторых параметров BIOS. Динамическая память бывает различных типов:
− FPM и EDO. Устаревшие типы динамической памяти, широко приме-
нявшиеся в компьютерах класса 486 и Pentium.
− SDRAM (Synchronous DRAM). Этот тип памяти использовался в уже ус-
таревших системах класса Pentium I/I I/HI, в первых выпусках Pentium 4, а так-
же в аналогичных моделях с процессорами AMD.
Память SDRAM выпускалась в нескольких вариантах, различавшихся ра-
бочей частотой: РС66 (66 МГц), РС100 (100 МГц), РС133 (133 МГц). Более бы-
стрые модули РС100/РС133 не работают в платах, поддерживающих только
РС66.
− DDR SDRAM (Double Data Rate SDRAM) или просто DDR. В отличие от
обычной SDRAM, в DDR за один такт передается два пакета данных, поэтому
эта память работает в два раза быстрее.
Она применялась в системах на базе процессоров Pentium IV(Celeron),
AMD Athlon (Sempron), но с 2008 г. системные платы с памятью DDR уже не
выпускаются. В зависимости от тактовой частоты модули DDR могут иметь
обозначения DDR266 (РС2100), DDR333 (РС2700) и DDR400 (РС3200).
− DDR2. Эта память являет собой дальнейшее развитие технологии DDR.
В ней за счет усовершенствования внутренней архитектуры модуля достигается
уже четырехкратное увеличение объема передаваемых данных за один такт
в сравнении с SDRAM. Модули памяти DDR2 широко используются в современ-
ных компьютерах и выпускаются в нескольких вариантах, различающихся такто-
вой частотой. Модули DDR2 могут иметь обозначения DDR2-400(PC2-3200),
DDR2-533(PC2-4200), DDR2-677 (РС2-5300), DDR2-800 (РС2-6400) и DDR2-1066
(РС2-8500).

120
 − DDR3. Память этого стандарта позволяет передавать уже 8 пакетов дан-
ных за такт. Как уже отмечалось, память выполняется в виде модулей различ-
ных типов:
− SIMM – модуль памяти с односторонним расположением выводов. Это
небольшая плата с несколькими чипами памяти, которая устанавливается в со-
ответствующий разъем на системной плате. Такая конструкция использовалась
для устаревших типов памяти FPM и EDO.
− DIMM – модуль, аналогичный SIMM, но имеющий двухстороннее рас-
положение выводов. Он применяется во всех современных типах памяти
SDRAM, DDR и DDR2 (рис. 3.11).
− SODIMM – компактный вариант модуля DIMM, который используется
в ноутбуках.

Рис. 3.11. Модуль памяти DIMM DDR 2

Установить модуль памяти не так сложно, как процессор. Для этого нужно
выполнить несколько действий:
1) отключить компьютер от сети и снять крышку системного блока;
2) найти на системной плате свободный разъем и отвести фиксаторы, рас-
положенные по краям разъема, в стороны;
3) установить модуль памяти в разъем вертикально так, чтобы вырез на
модуле совпал с перемычкой на разъеме;
4) прижать модуль сверху так, чтобы фиксаторы сами защелкнулись и за-
фиксировали модуль.
При установке большого количества оперативной памяти может оказаться,
что операционная система не видит всю установленную память. Основных
причин может быть две:
− каждая системная плата имеет свой максимально возможный объем опе-
ративной памяти, который составляет 2, 4 или 8 Гбайт. Узнать максимальный
объем памяти можно из инструкции к плате;
121
 − максимальный объем оперативной памяти, поддерживаемый 32-раз-
рядными версиями Windows ХР и Windows Vista, составляет 4 Гбайт. Однако
на практике он может составлять 3–3,5 Гбайт в связи с тем, что часть адресов
используется видеоадаптером и другими устройствами.

3.5. Устройства хранения информации

Жесткий диск или винчестер – основное средство хранения информации
в компьютере (рис.3.12). Современные жесткие диски отличаются высокими
показателями емкости (сотни и даже тысячи гигабайт), скорости и надежности,
а также не очень высокой стоимостью. На них обычно хранится операционная
система, прикладные программы и обрабатываемые данные. Кроме того, здесь
можно хранить большое количество рисунков, музыки, видео и другой объем-
ной информации.

Рис. 3.12. Жесткий диск

Внутри винчестера находится одна или несколько пластин (дисков), на ко-

торые записывается информация. Данные записываются и считываются блоком
магнитных головок, которые, не соприкасаясь, скользят над пластинами. Пере-
двигает этот блок высокоточный шаговый двигатель, которым управляет ин-
тегрированный контроллер.
В рабочем состоянии пластины постоянно вращаются; чем выше скорость их
вращения, тем быстрее считывается и записывается информация. Сейчас наиболее
распространены винчестеры со следующими скоростями вращения [15]:
– 7200 об/мин – для IDE- и SATA-дисков;
– 10 000–15 000 об/мин – для SCSI-дисков.
122
 Жесткие диски отличаются интерфейсом, объемом, скоростью вращения
пластин, кэш-буфером, временем позиционирования, временем поиска и други-
ми параметрами. Выбирая жесткий диск, в первую очередь нужно руководство-
ваться первыми двумя из перечисленных параметров: от интерфейса зависит
скорость обмена между винчестером и контроллером материнской платы; что
касается объема, то сейчас используются модели с объемом то сейчас 2 Тбайт
(2048 Гбайт).
Чем меньше временные характеристики винчестера, тем быстрее жесткий
диск реагирует на поступающие команды, а значит, придется меньше ждать,
записывая и считывая большие объемы информации.
В настоящее время наиболее распространены три типа интерфейсов, каж-
дый из которых имеет свои преимущества и недостатки:
− IDE – один из первых интерфейсов, завоевавший популярность благода-
ря простоте, дешевизне и достаточной эффективности. IDE-контроллер встраи-
вается в жесткий диск, что избавляет от необходимости приобретать дополни-
тельные платы расширения.
За все время существования IDE-интерфейса было разработано множество
стандартов, описывающих правила и скорость обмена данными между кон-
троллерами винчестера и материнской платы. Наибольшее распространение
получили спецификации UltraATA/100 и UltraATA/133, которые позволяют пе-
редавать данные со скоростью 100 и 133 Мбайт/с.
Для подключения IDE-устройств к материнской плате используется 80-жиль-
ный шлейф. Как правило, на материнской плате присутствует от одного до че-
тырех IDE-разъемов;
− SerialATA – тип интерфейса, который появился в результате развития IDE-
интерфейса. Работа над его созданием началась в 1999 г. В итоге была выпущена
спецификация, позволявшая передавать данные со скоростью до 150 Мбайт/с. За-
тем появилась еще одна спецификация, имеющая пропускную способность
вдвое выше. В настоящий момент ведется разработка спецификации SerialATA-3,
со скоростными показателями до 600 Мбайт/с. Однако практика показывает,
что скорость чтения информации с физического диска винчестера далека от
теоретически возможной, поэтому дальнейшее развитие спецификации интер-
фейса не даст заметных результатов, пока не будет увеличена реальная ско-
рость считывания данных.
На всех современных материнских платах присутствуют коннекторы для
подключения SATA-винчестеров с помощью четырехпроводного шлейфа. Их
количество может быть различным, но, как правило, таких коннекторов два-
четыре (с возможностью создания RAID-массива);
− SCSI – интерфейс, который развивался параллельно с IDE-интерфейсом
и изначально использовался в серверах. Современные SCSI-контроллеры под-
держивают скорость передачи данных до 320 Мбайт/с, что значительно выше,
123
чем у аналогичных IDE-устройств. SCSI-интерфейс обладает неоспоримыми
преимуществами, среди которых – возможность параллельного считывания
информации с нескольких накопителей, поддержка большого количества нако-
пителей, высокая надежность и т. д.
При всех достоинствах SCSI – дорогой интерфейс. Кроме того, для исполь-
зования SCSI-винчестера необходим соответствующий контроллер, который
также стоит недешево, но для обработки видео такой винчестер будет наилуч-
шим выбором.
При выборе жесткого диска главными критериями должны быть скорость
чтения/записи информации и объем диска. Стоит также рассмотреть модели
жестких дисков, которые имеют наименьший уровень шума при работе.
Что касается выбора интерфейса жесткого диска, то все зависит от того,
где он будет использоваться. В любом случае, SATA-винчестеры имеют отлич-
ную производительность.
Дискеты считаются устаревшим средством хранения информации, их ис-
пользование иногда оказывается оправданным, а в некоторых случаях – даже
необходимым (например, дискеты могут использоваться для обновления или
восстановления BIOS, а на некоторых системных платах обновление или вос-
становление с дискет является единственно возможным способом).
Современный компьютер невозможно представить без CD/DVD-привода,
поскольку практически вся информации (не учитывая Интернет) распространя-
ется именно на оптических носителях, поэтому каждый компьютер оснащается
приводом для их чтения и записи [15].
Объем первых компакт-дисков составлял 650 Мбайт. Они предназначались
для любителей высококачественной музыки. Позже компакт-диски стали ис-
пользоваться для записи и хранения компьютерных данных.
Со временем появились более вместительные диски (DVD), которые по-
зволяли записывать до 4,7 Гбайт информации. Как и CD, DVD изначально ис-
пользовались в мультимедийных целях для распространения прикладных про-
грамм, игр, фильмов, музыки и другой цифровой информации. На современные
DVD можно вместить около 17 Гбайт информации, которая записывается в
разные слои диска и на обе его стороны.
CD и DVD-диски бывают трех разновидностей:
− CD-ROM, DVD-ROM – диски только для чтения, записанные на заводе;
так же обозначаются приводы, предназначенные только для чтения дисков;
− CD-R, DVD-R – чистые диски, или «болванки», позволяющие однократ-
ную запись;
− CD-RW, DVD-RW – диски, позволяющие многократную запись и стира-
ние информации; так же обозначаются приводы для чтения и записи дисков.
Для считывания информации с CD и DVD используются устройства
CD/DVDROM, для записи данных – приводы CD/DVD-RW (рис. 3.13).
124
 В настоящее время CD-приводы устанавливаются в компьютеры редко, так
как любой DVD-привод, кроме дисков своего формата, умеет читать и записы-
вать информацию на CD. Существенную роль сыграл и тот факт, что цена на
DVD-приводы значительно снизилась.
В современных CD/DVD-приводах используется IDE- или SATA-интер-
фейс, поэтому их подключение и конфигурирование аналогично жестким дис-
кам. Если накопитель подключается с помощью интерфейса SATA или отдель-
ного IDE-шлейфа, то в большинстве случаев он будет определен системной
BIOS автоматически.

Рис. 3.13. DVD-привод

Устройства на основе flash-памяти относительно новое средство хране-

ния данных, которое, однако, уже успело завоевать широкую популярность
благодаря надежности, компактности и удобству использования. Накопители
с интерфейсом USB на основе flash-памяти являются хорошей альтернативой
как гибким, так и оптическим дискам (рис. 3.14). Использовать подобные уст-
ройства удобнее чем оптические диски: у flash-накопителей гораздо меньший
размер, они не шумят при работе, а записать информацию на них так же просто,
как и в папку на жестком диске.

Рис. 3.14. Flash-накопители

125
 Кроме flash-дисков с интерфейсом USB, flash-память используется
во многих современных устройствах: цифровых фотоаппаратах, МР3-проигры-
вателях, мобильных телефонах и смартфонах, карманных компьютерах и др.
Как и прочие устройства с интерфейсом USB, устройства с flash-памятью тре-
буют отдельной настройки со стороны BIOS и автоматически определяются в
Windows 2003/ XP/7.
Такие накопители имеют отличные перспективы развития, поскольку в их
конструкции нет механических узлов. Производители постоянно наращивают
объемы и скорость работы чипов flash-памяти, а массовое производство всегда
в конечном счете приводит к значительному снижению цен.

3.6. Мониторы
Когда рассуждают о том, какой компьютер купить, вопрос выбора монито-
ра рассматривается особо. Он по-прежнему является одной из самых дорогих
составляющих компьютерной системы, его нельзя модернизировать в процессе
эксплуатации, и время его работы наибольшее по сравнению со всеми други-
ми компонентами.
Именно посредством монитора пользователь воспринимает всю визуаль-
ную информацию, выводимую компьютером. Кроме того, от качества и безо-
пасности монитора напрямую зависит здоровье.
Еще несколько лет назад самыми распространенными были CRT (Cath-
ode Ray Tube – электронно-лучевая трубка) или LT-мониторы (рис. 3.15, а),
которые в настоящее время вытеснены с рынка LCD-моделями (рис. 3.15, б).

а б

Рис. 3.15. LT-монитор (а) и LCD-монитор (б)

126
 LCD-устройства уверенно заняли рынок офисных и домашних мониторов.
Стоимость их наконец-то достигла того уровня, когда можно говорить о массо-
вости продукта.
Если раньше особой популярностью пользовались 15-дюймовые модели,
то сейчас большая часть домашних пользователей предпочитает мониторы с
диагональю 17–19 дюймов и более (см. рис. 3.14).
Дисплеи на жидкокристаллических панелях (Liquid Crystal Display, LCD),
или LCD-дисплеи основаны на изменении оптической поляризации отраженно-
го или проходящего света под действием электрического поля [4]. Слой жид-
кокристаллического вещества расположен между двумя стеклами с поляриза-
ционными решетками. Жидкокристаллическое вещество способно менять на-
правление поляризации проходящего света в зависимости от состояния моле-
кул. При отсутствии электрического поля направление поляризации меняется
на 90°, а в дисплеях, изготовленных по технологии STN (Super Twisted Nema-
tic), поворот достигает 270°. Под действием электрического поля молекулы
«распрямляются», и угол поворота уменьшается. Таким образом, в сочетании
с поляризационными решетками стекол можно управлять прозрачностью эле-
мента, изменяя величину электрического поля.
Современные плоские LCD-дисплеи представляют собой «бутерброд» из
двух стекол, между которыми расположены слои жидкокристаллического ве-
щества и матрица тонкопленочных транзисторов (Thin Film Transistor, TFT)
(рис. 3.16). На переднем и заднем стеклах нанесены поляризационные решетки
со взаимно перпендикулярным направлением поляризации.

Рис. 3.16. Устройство LCD-мониторов

127
 Жидкокристаллическая прослойка при отсутствии электрического поля
поворачивает угол поляризации проходящего света на 90°, благодаря чему «бу-
терброд» становится прозрачным для проходящих лучей. Под действием элек-
трического поля от напряжения, подаваемого транзистором каждой ячейки
матрицы, угол поворота поляризации может быть уменьшен до нуля. Чем
больше приложенное напряжение, тем меньше угол поворота и тем менее про-
зрачной будет ячейка.
В цветных дисплеях пиксель состоит из трех ячеек, каждая из которых
снабжена своим светофильтром (красным, зеленым или синим). Управляя тре-
мя транзисторами пикселя, можно изменять его цвет и яркость, что, собственно,
и требуется от дисплея.
Размер пикселя плоского дисплея близок к зерну LT-мониторов: у дисп-
лея 15" с разрешением 1024 х 768 – около 0,3 мм, а у дисплея 18" с разрешени-
ем 1280 х 1024 – около 0,28 мм.
К преимуществам LCD-дисплеев относятся высокая яркость изображения,
отсутствие геометрических искажений, четкая фокусировка, отсутствие мерца-
ния экрана (из-за инерционности ячеек), малое энергопотребление (25–40 Вт)
и тепловыделение; вдобавок они легче и занимают меньше места. Кроме того,
они практически нечувствительны к внешним электромагнитным полям, от ко-
торых плавает, дергается и искажается изображение LT-мониторов. Ряд моде-
лей позволяет поворачивать экран на 90° (и соответственно менять местами ко-
ординаты) – так, что он принимает «портретную» ориентацию.
Вместе с тем LCD-дисплеи имеют ряд недостатков, обусловленных их
природой, – это, в частности, низкая контрастность изображения, зависимость
качества изображения от угла наблюдения (меньший угол нормального воспри-
ятия цветного изображения), инерционность ячеек, невозможность смены раз-
решения, возможность отказа ячеек (на дисплее допускается неработоспособ-
ность нескольких транзисторов).
Тип матрицы – одна из важнейших характеристик LCD-мониторов, но не
единственная. Кроме типа матрицы, мониторы характеризуются рабочим раз-
решением, максимальной яркостью и контрастностью, углами обзора, временем
переключения пикселя и другими менее значимыми параметрами.
Если традиционные LT-мониторы принято характеризовать размером экра-
на по диагонали, то для LCD-мониторов такая классификация не вполне
корректна. Более правильно классифицировать LCD-мониторы по рабочему
разрешению. Дело в том что в отличие от мониторов на основе LT, разрешение
которых можно изменять достаточно гибко, LCD-дисплеи имеют фиксирован-
ный набор физических пикселей. Именно поэтому они рассчитаны на работу
только с одним разрешением, называемым рабочим. Косвенно это разрешение
определяет и размер диагонали матрицы, однако мониторы с одним и тем же ра-
бочим разрешением могут иметь разную по размерам матрицу (например, мони-

128
торы с диагональю от 17 до 19 дюймов в основном имеют рабочее разрешение
1280 х 1024, а это означает, что у данного монитора действительно физически
содержится 1280 пикселей по горизонтали и 1024 пикселя по вертикали).
Монитор способен выводить изображение и в другом, отличном от рабоче-
го, разрешении. Такой режим работы монитора называют интерполяцией. Заме-
тим, что в случае интерполяции качество изображения оставляет желать лучше-
го. Картинка получается зазубренной и шероховатой, кроме того, могут возни-
кать артефакты масштабирования – неровности на окружностях.
Режим интерполяции особенно сильно сказывается на качестве отображе-
ния экранных шрифтов. Отсюда вывод: если вы, приобретая монитор, плани-
руете использовать его для работы при нестандартном разрешении, то самым
простым способом проверки режима работы монитора при интерполяции явля-
ется просмотр какого-либо текстового документа, набранного мелким шриф-
том. По контурам букв легко будет заметить артефакты интерполяции.
Одна из сильных сторон LCD-монитора – его яркость. Этот показатель
в жидкокристаллических дисплеях иногда превышает аналогичный параметр
в мониторах на основе LT более чем в два раза. Для регулировки яркости мони-
тора изменяется интенсивность лампы подсветки. Для LCD-мониторов макси-
мальная яркость, заявляемая в технической документации, составляет 550 кд/м2,
типичная 300–450 кд/м2.
За последнее время контрастность изображения на цифровых панелях
заметно выросла. Сейчас нередко этот показатель достигает значения 1000:1,
а для некоторых моделей – и того больше. Данный параметр определяется как
соотношение между максимальной и минимальной яркостью на белом и чер-
ном фоне соответственно. Для нормальной работы вполне достаточно значения
500:1.
В современных LCD-мониторах чаще всего применяют 18-битные ЦАП
(цифро-аналоговый преобразователь) и реже – 24-битные. При использовании
18-битной схемы ЦАП на каждый цветовой канал приходится по 6 бит, что по-
зволяет сформировать 64 (26 = 64) различных уровня напряжения и соответст-
венно задать 64 различных ориентации LCD-молекул, что, в свою очередь, при-
водит к формированию 64 цветовых оттенков в одном цветовом канале. Всего
же, смешивая цветовые оттенки разных каналов, можно получить 643 = 262 144
цветовых оттенка.
При использовании 24-битной матрицы (24-битная схема ЦАП) на каждый
канал приходится по 8 бит, что позволяет сформировать уже 256 (28 = 256)
цветовых оттенков в каждом канале, а всего такая матрица воспроизводит
2563 = 16 777 216 цветовых оттенков.
Несмотря на кажущуюся интуитивную понятность еще одного важного по-
казателя, называемого угол обзора, необходимо четко представлять, что именно
понимает производитель матрицы (а не монитора) под углом обзора. Макси-

129
мальный угол обзора – как по вертикали, так и по горизонтали – определяется
как угол, при обзоре с которого контрастность изображения составляет не ме-
нее 10:1. Вспомним, что под контрастностью изображения понимается отноше-
ние максимальной яркости на белом фоне к минимальной яркости на черном
фоне. Таким образом, в силу своего определения углы обзора не имеют прямо-
го отношения к правильности цветопередачи при просмотре изображения под
углом.
На самом деле для пользователей куда более важным обстоятельством яв-
ляется тот факт, что при просмотре изображения под углом к поверхности мо-
нитора происходит не падение контрастности, а цветовые искажения. К приме-
ру, красный цвет превращается в желтый, а зеленый – в синий. Причем подоб-
ные искажения у разных моделей проявляются по-разному. У некоторых они
видны уже при незначительном угле, который намного меньше угла обзора.
Поэтому сравнивать мониторы по углам обзора в принципе неправильно.
Время реакции (или время отклика) пикселя тоже является одним из
важнейших показателей монитора. Нередко именно эту характеристику назы-
вают самым слабым местом LСD-мониторов, поскольку, в отличие от LT-мо-
ниторов, где время отклика пикселя измеряется в микросекундах, в LCD-мо-
ниторах это время составляет десятки миллисекунд, что в конечном счете при-
водит к смазанности меняющейся картинки и заметно для глаз. С физической
точки зрения время реакции пикселя определяет промежуток времени, за кото-
рый изменяется пространственная ориентация молекул жидких кристаллов, и
чем меньше это время, тем лучше.
Причем необходимо различать время включения и выключения пикселя.
Под временем включения пикселя понимается промежуток, необходимый для
полного открытия ЖК-ячейки, а под временем выключения – промежуток, необ-
ходимый для полного закрытия LCD-ячейки. Когда же говорят о времени реак-
ции пикселя, то понимают суммарное время включения и выключения пикселя.
Фактически время реакции пикселя матрицы – это время, требуемое для
переориентации молекул, а время реакции пикселя монитора – это время между
подачей сигнала на включение/выключение и самим фактом включения/ вык-
лючения.

3.7. Периферийные устройства ПК

3.7.1. Принтеры
В настоящее время принтеры являются наиболее распространенным типом
периферийных устройств, используемых для вывода различной информации.
Кроме того, их можно отнести и к наиболее динамично развивающемуся виду
периферийных устройств: постоянно совершенствуются технологии печати,
появляются новые типы расходных материалов.

130
 Для классификации принтеров по группам и типам используется несколько
базовых признаков. В зависимости от временной последовательности формиро-
вания элементов изображения на носителе, все многообразие печатающих уст-
ройств можно разделить на три основные группы: последовательные, строчные
и страничные [3].
В устройствах, относящихся к первой группе, элементы изображения (точ-
ки, пятна, символы) наносятся последовательно (один за другим).
В строчных принтерах изображение формируется построчно. И наконец,
в страничных устройствах на носителе сразу формируется изображение целой
страницы (рис. 3.17).

Рис. 3.17. Классификация печатающих устройств

131
 В зависимости от принципа работы печатающего механизма в каждой из
перечисленных групп можно выделить устройства ударного и безударного дей-
ствия. В принтерах, оснащенных механизмом ударного действия, элементы или
отдельные символы изображения формируются путем физического воздействия
рельефной формы (массива игл, литеры и т. и.) через красящую ленту на по-
верхность носителя. При использовании многослойной бумаги с копироваль-
ным слоем такие устройства позволяют одновременно печатать несколько ко-
пий документа. Кроме того, принтеры ударного действия, помимо видимого
изображения, формируют на носителе характерный микрорельеф. В качестве
наиболее известного примера устройств, оснащенных печатающим механизмом
ударного действия, можно привести матричные принтеры. В лазерных, струй-
ных и термических принтерах используются механизмы безударного действия.
По цветности получаемого изображения принтеры можно разделить на
монохромные, многоцветные и полноцветные.
Монохромные модели позволяют формировать изображения, состоящие из
элементов только одного цвета (причем совсем не обязательно черного).
Многоцветные принтеры могут формировать элементы изображения не-
скольких определенных цветов (их количество может варьироваться от двух до
восьми и более), но при этом не позволяют получать промежуточные оттенки
путем смешения этих цветов.
В полноцветных принтерах (далее в большинстве случаев будем называть
их просто цветными) изображение также формируется из элементов нескольких
базовых цветов (обычно от четырех до девяти).
Но в отличие от многоцветных принтеров, полноцветные модели позволя-
ют воспроизводить широкий спектр различных оттенков путем смешивания
(тем или иным способом) используемых красителей в различных пропорциях.
Деление принтеров по признаку цветности является довольно условным.
Дело в том, что у целого ряда моделей печатающих устройств способность вос-
производить монохромные, многоцветные либо полноцветные изображения
может зависеть не от особенностей конструкции печатающего механизма, а от
типа установленных в данный момент расходных материалов. Так, если в мат-
ричный принтер установить кассету с черной или синей лентой, то он будет
монохромным устройством. Однако если в тот же самый принтер установить
кассету с двухцветной лентой (например, красно-черной), то он станет двух-
цветным. Можно привести и противоположный пример: с помощью монохром-
ного лазерного принтера напечатать цветной документ принципиально невоз-
можно.
В зависимости от последовательности нанесения цветовых составляющих
изображения многоцветные и полноцветные принтеры подразделяются на од-
нопроходные и многопроходные.

132
 В однопроходных устройствах элементы изображения всех используемых
цветов наносятся за один прием. В многопроходных принтерах цветовые слои
изображения наносятся последовательно, один за другим.
Первая настольная модель монохромного лазерного принтера (рис. 3.18, а),
предназначенного для подключения непосредственно к ПК, была выпущена
компанией HP в 1984 г. В лазерных принтерах применяется электрографиче-
ская технология печати, схожая с используемой в аналоговых копировальных
аппаратах.
Частным случаем лазерных принтеров являются светодиодные печатаю-
щие устройства, разработанные японской компанией OKI. Напомним, что в ла-
зерных принтерах для формирования образа отпечатка на поверхности фотоба-
рабана (устранения электростатического заряда на тех участках, где не должно
быть тонера) используется проецируемый через систему развертки луч лазера.
В светодиодных моделях эту функцию выполняет неподвижный массив свето-
диодов, ширина которого соответствует максимальной ширине используемых
носителей.

а б

Рис. 3.18. Монохромный лазерный принтер начального уровня (а);

цветной лазерный принтер (б)

За счет более простой конструкции светодиодные принтеры отличаются

более высокой надежностью и низкой себестоимостью по сравнению с лазер-
ными. Кроме того, использование построчного (а не последовательного, как у
лазерных моделей) метода формирования образа отпечатка на фотобарабане

133
позволяет достичь более высокой производительности. Но по качеству полу-
чаемых отпечатков светодиодные модели (особенно цветные) пока не могут на
равных конкурировать с лазерными.
В настоящее время выпускаюся модели как монохромных, так и цветных
лазерных (рис. 3.18, б) и светодиодных принтеров. В моделях цветных принте-
ров изображение формируется из четырех основных цветов модели CMYK (го-
лубого, пурпурного, желтого и черного).
Модели цветных принтеров могут быть как однопроходными, так и много-
проходными. Основным недостатком многопроходных принтеров является
низкая скорость печати цветных изображений. Преимущество – многопроход-
ную модель можно приобрести по более низкой цене, чем однопроходную.
Одной из основных характеристик принтера, указываемых в его специфи-
кации, является разрешающая способность. Как правило, величина разрешаю-
щей способности измеряется количеством точек на один дюйм (dots per inch,
dpi) [4]. У современных моделей цветных лазерных принтеров величина разре-
шающей способности обычно составляет 1200 dpi. Впрочем, до сих пор выпус-
каются недорогие модели, имеющие разрешающую способность 600 dpi.
Другая важная характеристика принтера – максимальная скорость печати,
обычно измеряемая количеством выводимых принтером страниц в минуту
(стр./мин). Как правило, скорость печати указывается для страниц форматом А4.
Данный параметр характеризует лишь производительность печатающего
механизма принтера. При выводе насыщенных графикой документов про-
граммному обеспечению и процессору принтера может потребоваться довольно
много времени для обработки печатаемого задания.
При выборе принтера следует обратить внимание и на спектр поддержи-
ваемых носителей. В документации принтера обычно указываются минималь-
ный и максимальный формат, а также минимальная и максимальная плотность
(или толщина) поддерживаемых носителей. Кроме того, приводятся сведения о
типах и марках специфических носителей (конвертов, прозрачных пленок, на-
клеек), которые можно использовать для печати на данном устройстве. Во мно-
гих принтерах загрузка носителей большой плотности допускается только по
одному листу из лотка ручной подачи.
Стоит обратить особое внимание на то, что наклейки и прозрачные пленки,
предназначенные для струйных принтеров, нельзя использовать в лазерных
устройствах – это может привести к выходу из строя печатающего механизма.
Самые недорогие монохромные модели обычно обеспечивают производи-
тельность на уровне 8–14 стр./мин. В сегменте более дорогих моделей класса
SOHO представлены устройства со скоростью печати 14–20 стр./мин. Произво-
дительность мощных сетевых принтеров может достигать 40–50 стр./мин.

134
 У многих моделей цветных лазерных принтеров скорость вывода докумен-
тов в цветном и монохромном режимах может различаться. В случае многопро-
ходных устройств эта разница оказывается весьма существенной: скорость пе-
чати цветных документов обычно в 4–5 раз ниже, чем монохромных.
Многопроходные модели цветных лазерных принтеров начального уровня
позволяют печатать от 16 до 20 стр./мин в монохромном и 4–8 стр./мин в цвет-
ном режиме. Самые недорогие представители однопроходных цветных лазер-
ных принтеров позволяют печатать от 12 до 16 стр./мин. как в монохромном,
так и цветном режиме.
Высокопроизводительные сетевые принтеры позволяют печатать цветные
документы со скоростью более 30 стр./мин.
Не менее важной с точки зрения эксплуатации характеристикой принтера
является время выхода первой страницы. Большинству моделей лазерных
принтеров для выхода на рабочий режим требуется определенное время. У со-
временных настольных моделей монохромных лазерных принтеров время вы-
хода первой страницы составляет 10–15 с.
Важные эксплуатационные показатели принтера – максимальная месячная
нагрузка и общий ресурс. Одним из наиболее весомых различий между моде-
лями принтеров персонального и корпоративного уровня явлется как раз воз-
можность последних выдерживать значительно более высокие нагрузки – хотя
максимальная скорость печати и функциональная оснащенность этих аппаратов
могут быть практически одинаковыми.
Для подключения к ПК в большинстве монохромных лазерных принтеров
начального уровня используется интерфейс USB. В некоторых моделях преду-
смотрен также двунаправленный параллельный IEEE 1284.
Все большее распространение среди лазерных моделей начального уровня
(как монохромных, так и цветных) получают так называемые GDI-принтеры.
Благодаря тому, что все процедуры по подготовке образа печатаемой страницы
возложены на программное обеспечение, такие устройства не нуждаются в ис-
пользовании мощных специализированных процессоров (им необходим лишь
контроллер) и большого объема встроенной памяти – а это, в свою очередь, по-
зволяет снизить стоимость принтера.
Во многих моделях лазерных принтеров со средней и высокой производи-
тельностью предусмотрена возможность расширения объема оперативной па-
мяти (ОЗУ), а также установки и подключения ряда опциональных модулей:
− дополнительных лотков для автоматической и ручной подачи носителей;
− устройств автоматической двухсторонней печати (если оно не входит в
стандартную комплектацию);
− встроенного жесткого диска;
− дополнительных интерфейсов.
135
 Недостатком GDI-принтеров является большая зависимость их производи-
тельности от конфигурации используемого компьютера, а также ограниченная
совместимость с существующими операционными системами (в частности, они
не могут работать под DOS).

3.7.2. Сканеры
Основная функция сканеров – получение изображений различных матери-
альных носителей (книг, журналов, фотокарточек, открыток, рисунков, слайдов
и т. д.) для последующей обработки, хранения и распространения в цифровом
формате.
Сканеры могут быть универсальными, т.е. рассчитанными на работу
с широким спектром разнотипных оригиналов, либо специализированными
(например, слайд-сканеры для фотопленок) [4].
Все многообразие сканируемых оригиналов подразделяется на две катего-
рии: прозрачные и непрозрачные. Сканирование непрозрачных оригиналов
производится в отраженном свете.
В этом случае свет от используемого источника падает под определенным
углом на оригинал и, отразившись от него, воспринимается светочувствитель-
ным элементом.
Сканирование прозрачных оригиналов осуществляется в проходящем све-
те. Оригинал в этом случае располагается между источником света и светочув-
ствительным элементом. Свет от источника проходит сквозь оригинал и затем
воспринимается светочувствительным элементом (рис. 3.19).
Как правило, в универсальных сканерах, позволяющих работать и с про-
зрачными, и с непрозрачными оригиналами (независимо от их типа), использу-
ются два источника света, один из которых задействуется при сканировании в
проходящем свете, а другой – при сканировании в отраженном свете.
Еще 10 лет назад было актуальным разделение сканеров на цветные и мо-
нохромные. В настоящее время практически все сканеры являются цветными.
Чтобы разделить световой сигнал, отраженный от оригинала (либо про-
шедший сквозь него), на три составляющие, соответствующие базовым цветам
аддитивной модели (RGB), могут использоваться различные методы:
− светофильтры. Свет, излучаемый источником (например, лампой), отра-
женный от сканируемого объекта или прошедший сквозь него, проецируется на
три линейки светочувствительных элементов, каждая из которых снабжена
своим светофильтром – красным, зеленым и синим;
− несколько источников света или источник с чередующимся цветом.
Сканируемый объект поочередно освещается тремя (или более) источниками
света, и соответствующее количество раз считывается информация с одной и
той же линейки светочувствительных элементов.

136
 Рис. 3.19. Упрощенная схема сканирования непрозрачных
и прозрачных оригиналов

Частным случаем является использование источника света, способного

с большой частотой менять цвет излучаемого потока (например, массива свето-
диодов);
− призма. В этом случае для выделения цветовых компонентов из отра-
женного от оригинала света используется призма или аналогичное устройство,
что позволяет одновременно считывать информацию с каждого из слоев. В со-
временных моделях сканеров призма применяется очень редко.
На самом деле технические характеристики сканеров зачастую вообще ни-
как не характеризуют уровень качества получаемых изображений. Следует
учитывать, что изображения одного и того же оригинала, полученные на двух
моделях сканеров, номинально имеющих идентичный набор технических ха-
рактеристик, но относящихся к различным ценовым категориям, будут сущест-
венно отличаться друг от друга.
Разрешающая способность или разрешение – один из основных парамет-
ров, используемых производителями для описания возможностей сканера. Наи-
более распространенная единица измерения разрешающей способности скане-
ров – количество пикселов на один дюйм (pixels per inch, ppi).
137
 He следует путать ppi с более распространенной аббревиатурой dpi (dots
per inch – количество точек на дюйм). Последняя единица используется для из-
мерения разрешающей способности растровых печатающих устройств и имеет
несколько иной смысл.
Различают оптическое и интерполированное разрешение. Величину опти-
ческого разрешения можно вычислить, разделив количество светочувствитель-
ных элементов в сканирующей линейке на максимальную ширину области ска-
нирования.
Оптическое разрешение – это частота дискретизации, только в данном
случае отсчет идет не по времени, а по расстоянию.
Большинство современных недорогих планшетных сканеров имеет опти-
ческое разрешение 1200, 2400 ppi и даже более. Многие производители, стре-
мясь привлечь покупателей, указывают в документации и на упаковке своих из-
делий двойное значение оптического разрешения (например, 1200 х 2400 ppi).
Однако цифра 2400 для вертикальной оси означает не что иное, как сканирова-
ние с половинным вертикальным шагом и дальнейшей программной интерпо-
ляцией, так что в этом случае оптическое разрешение фактически все равно ос-
тается равным 1200 ppi.
Интерполированное разрешение – это повышение количества пикселей
в отсканированном изображении за счет программной обработки. Величина ин-
терполированного разрешения может во много раз превышать значение опти-
ческого разрешения, однако следует помнить, что количество информации, по-
лученной с оригинала, будет таким же, как и при сканировании с оптическим
разрешением. Иными словами, повысить детальность изображения при скани-
ровании с разрешением, превышающим оптическое, не удастся.
Разрядность или глубина цвета определяет диапазон значений, которые
может принимать цвет пикселя. Иначе говоря, чем больше разрядность при
сканировании, тем большее количество оттенков может быть сохранено в по-
лученном изображении. Например, при сканировании черно-белого изображе-
ния с разрядностью 8 бит можно получить 256 градаций серого (28 = 256), а ис-
пользуя 10 бит – уже 1024 градации (210 = 1024). Для цветных изображений
возможны два варианта указываемой разрядности: количество бит на каждый
из цветовых каналов (8, 12, 14 или 16 бит на канал) либо суммарное количество
бит по всем каналам (24, 36, 42 или 48 бит).
В настоящее время для хранения и передачи полноцветных изображений
(например, фотографий) стандартом является 24-разрядный формат RGB. При
сканировании цветных оригиналов с использованием модели RGB изображение
формируется из трех цветовых каналов, на каждый из которых приходится по
8 бит. Таким образом, количество возможных оттенков составляет около
16,7 млн (224 = 16 777 216).

138
 Производительность сканера складывается из трех параметров: времени
прогрева источника света, времени предварительного сканирования и времени
окончательного сканирования.
Некоторые модели сканеров не нуждаются в прогреве и готовы к работе
сразу после включения. Что касается устройств, оснащенных люминесцентны-
ми и газоразрядными лампами, то для выхода их на рабочий режим необходимо
определенное время, обычно несколько десятков секунд. Поскольку в универ-
сальных сканерах для работы с прозрачными и непрозрачными оригиналами
обычно используются разные источники света, при каждом переключении со-
ответствующих режимов устройство заново выполняет процедуру прогрева ак-
тивируемой лампы.
Время окончательного сканирования для одной и той же модели сканера
может варьироваться в широких пределах в зависимости от величины установ-
ленного в настройках разрешения и прочих параметров. Это стоит учитывать
при сравнении параметров, заявленных в технических характеристиках скане-
ров от разных производителей. Зачастую каждый производитель использует
собственную методику для определения данной величины.
У универсальных моделей сканеров время сканирования прозрачного и
непрозрачного оригиналов, имеющих одинаковый физический размер, может
существенно различаться даже в том случае, если выбрана одна и та же разре-
шающая способность. Дело в том, что у прозрачных оригиналов диапазон оп-
тической плотности значительно шире, чем у непрозрачных. Соответственно
при сканировании прозрачных оригиналов увеличивается время экспозиции,
а следовательно, снижается скорость сканирования.
Конструкция сканера накладывает определенные ограничения на тип и фор-
мат оригиналов, которые можно оцифровывать с помощью данного устройства.
В первую очередь следует обращать внимание на то, для работы с какими
именно категориями носителей предназначена та или иная модель. Сканер мо-
жет поддерживать работу только с прозрачными либо только с непрозрачными
оригиналами или с теми и другими.
Обычно в характеристиках сканера указывается максимальный (иногда,
если существует такое ограничение, – и минимальный) размер сканируемого
оригинала и сканируемой области (это не одно и то же!). Некоторые модели
сканеров могут работать только с оригиналами строго определенных размеров:
в этом случае в спецификации должен быть приведен перечень всех поддержи-
ваемых форматов.
У универсальных сканеров допустимые форматы носителей и размеры
сканируемой области для прозрачных и непрозрачных оригиналов часто разли-
чаются.
В большинстве современных моделей сканеров низшей и средней ценовой
категории для подключения к ПК используется интерфейс USB 2.0. В ряде по-

139
лупрофессиональных и профессиональных моделей наряду с USB присутствует
также интерфейс IEEE 1394 (FireWire).
В настоящее время выпускается и используется несколько принципиально
отличающихся друг от друга классов сканеров. К наиболее важным признакам,
по которым можно судить о принадлежности сканера к тому или иному классу,
относятся:
− способ монтажа и подачи оригиналов в тракт устройства;
− метод считывания изображения (попиксельный, построчный или по-
страничный);
− тип используемых источников света и светочувствительных элементов;
− спектр поддерживаемых носителей.
Из всего многообразия представленных на рынке конструкций наиболее
популярными являются планшетные модели (рис. 3.20), поскольку главным
преимуществом устройств данного класса является необычайная универсаль-
ность: можно сканировать и фотографии, и отдельные листы, и страницы книг,
и (при наличии некоторого опыта) небольшие объемные предметы, а во многих
случаях – слайды и негативы.

Рис. 3.20. Планшетный сканер

Отличительной особенностью планшетных сканеров является наличие

плоского прозрачного планшета (отсюда и произошло их название), на котором
размещаются сканируемые оригиналы. Внутри корпуса сканера (под планше-
том) расположена подвижная каретка, в которой находится источник света, оп-
тическая система и светочувствительные элементы. Непрозрачные оригиналы
укладываются на внешнюю сторону планшета изображением вниз. Каретка в
процессе сканирования перемещается вдоль плоскости планшета, построчно
считывая изображение оригинала.
140
 При сканировании непрозрачных оригиналов свет от лампы, расположенной
в каретке, сквозь стекло планшета падает на поверхность оригинала, отражается
от него и, пройдя через систему редуцирующих (уменьшающих) линз и свето-
фильтры, попадает на линейки светочувствительных элементов (рис. 3.21).

Рис. 3.21. Сканирование непрозрачного оригинала

У большинства планшетных моделей предусмотрена верхняя крышка, за-

крывающая планшет с размещенными на нем оригиналами. Крышка способст-
вует более плотному контакту сканируемых материалов с поверхностью план-
шета, а также позволяет устранить фоновую засветку от работающих в поме-
щении внешних осветительных приборов и дневного света.
В большинстве моделей крышку можно приподнимать (в горизонтальном
положении) на некоторое расстояние над поверхностью корпуса или вообще
снимать, что может понадобиться при сканировании оригиналов большой тол-
щины (например, книг). Кроме того, в нерабочем состоянии закрытая крышка
предохраняет поверхность планшета от попадания пыли и грязи.
В настоящее время наиболее распространенными являются модели с
планшетом формата А4 (210 х 297 мм). Однако некоторые производители для
обеспечения совместимости сканеров с оригиналами форматов Letter и Legal
делают планшет немного шире (216 х 297 мм) оригинала в планшетном сканере.
Существуют сканеры разнообразных конструкций, различающиеся по на-
значению, параметрам и цене [3].
В ручных сканерах головка с лампой прокатывается вручную. Ручные ска-
неры довольно дешевые (в них отсутствует сложная механика), однако геомет-
рическая точность низкая (зависит и от твердости руки оператора). Ручные ска-
неры позволяют сканировать любые поверхности, в том числе внутренние
стенки коробок и углов стен.

141
 В самых распространенных планшетных сканерах оригинал кладется на
стеклянный стол (как в копировальном аппарате) и под ним автоматически
продвигается каретка с лампой и линейкой. Эти сканеры при умеренной цене
обеспечивают высокую точность, но размер оригинала ограничен (А4, A3).
В листопротяжных (рулонных) сканерах лист протягивается над неподвиж-
ной кареткой (как в факсе) вручную или приводом. Преимущество – неограни-
ченная длина оригинала (можно сканировать рулоны показаний самописцев).
В барабанных сканерах оригинал вкладывается в барабан; вращение бара-
бана и перемещение головки (лампы с фотоприемником) дают возможность по-
следовательного поточечного сканирования на одном фотоприемнике. При
этом обеспечивается очень высокое качество цветопередачи (точность и дина-
мический диапазон), поскольку все точки изображения воспринимаются (по-
следовательно) одним фотоприемником.
Для цветного сканирования изображение должно быть разложено на ба-
зисные цвета (RGB). В трехпроходных сканерах используется одна линейка,
и на каждом проходе устанавливается свой светофильтр. В однопроходных
сканерах свет разделяется на три потока, каждый через свой светофильтр попа-
дает на свою линейку.
Динамический диапазон сканирования определяется как разность макси-
мальной и минимальной оптических плотностей оригинала, воспринимаемых
сканером. Для различных оригиналов характерен различный динамический
диапазон: газетная бумага обеспечивает диапазон в пределах 0,9; мелованная –
1,5–1,9; фотоснимки – 2,3; фотопленки, слайды – 2,8–4,0. Дешевые сканеры
имеют динамический диапазон 1,8–2,5; цветные планшетные – 2,5–3,8; бара-
банные – 3,4–4,0.
Скорость (время) сканирования: может сильно зависеть от компьютера и
интерфейса (в идеале сканирование идет непрерывно, чаще – частями).
Сканер может иметь дополнительные навесные элементы: автоподатчик
документов (вместо крышки, оригиналы протягиваются, каретка не передвига-
ется), слайд-модуль (вместо крышки, заменяет лампу на каретке сканера). Ска-
нирование слайдов имеет свои особенности: сканер должен работать на просвет
(а не на отражение) и иметь большой динамический диапазон.
Для подключения сканеров используются различные интерфейсы:
− интерфейс SCSI обеспечивает высокую скорость передачи. Иногда в
комплекте со сканером поставляется простой SCSI-адаптер, служащий для его
подключения, но снижающий скорость работы;
− интерфейс USB 2.0 (желательно) обеспечивает скорость до 24 Мбайт/с,
USB 1.0 – до 1,2 Мбайт/с;
− LPT-порт должен работать в режиме ЕСР/ЕРР, иначе скорость будет
крайне низкой;
142
 − интерфейс IEEE 1394 (FireWire) обеспечивает высокую скорость;
− в случае нестандартных интерфейсов к сканеру требуется специальная
плата.
Для работы со сканерами используют стандартное приложение (драйвер и
графический интерфейс) TWAIN (Tool Without An Interesting Name), обеспечи-
вающее взаимодействия сканера с прикладными пакетами ПО. Его функции –
установка параметров и области сканирования, предварительное сканирование
и просмотр, цветокоррекция и постобработка изображения, передача данных
в приложение.
Для профессиональной работы со сканером требуется его калибровка: ус-
тановка параметров коррекции цветопередачи по специальному тестовому изо-
бражению.

3.7.3. Многофункциональные устройства

В течение последних лет популярность многофункциональных устройств
(МФУ) значительно возросла. Подобные аппараты, объединяющие в себе фун-
кции сканера, принтера, копира (а иногда еще и факса), привлекают многих
пользователей выгодным сочетанием цены и возможностей [4].
Во-первых, приобретение такого аппарата обходится дешевле по сравне-
нию с аналогичным по своим характеристикам набором из принтера и сканера.
Во-вторых, пользователь МФУ получает бонус в виде копировального аппара-
та, который может функционировать без помощи ПК. И в-третьих, в случае ис-
пользования МФУ упрощается задача оптимизации рабочего пространства –
как вследствие значительной экономии места на столе, так и за счет меньшего
количества используемых кабелей (для подключения необходимы лишь одна
электрическая розетка и один интерфейсный порт ПК).
Изначально МФУ были адресованы главным образом пользователям для
офисного применения и сектора SOHO (малый офис/домашний офис).
Расчет производителей был вполне понятен — для небольших организаций
и частных предпринимателей цена приобретаемой техники является одним из
главных критериев, а кроме того, именно в условиях малого и домашнего офиса
весьма актуальна проблема минимизации занимаемого техникой рабочего про-
странства.
Первые модели МФУ фактически представляли собой усовершенствован-
ные версии факсимильных аппаратов, оснащенных струйным или лазерным пе-
чатающим механизмом, протяжным сканером и интерфейсом для подключения
к ПК. Через некоторое время появились более совершенные устройства: значи-
тельно повысилось качество печати (особенно в струйных моделях), а вместо
протяжных сканирующих модулей стали использоваться гораздо более качест-
венные и универсальные планшетные.
143
 С улучшением технических характеристик и функциональных возможно-
стей сфера использования МФУ стала постепенно расширяться. Кроме того,
наблюдающееся в последние годы повышение спроса на МФУ во многом объ-
ясняется увеличением количества людей, работающих на дому. Вполне естест-
венно, что сотрудники, полностью или частично работающие дома, предъявля-
ют к МФУ несколько иные требования, нежели офисные пользователи, – ведь
в данном случае МФУ задействуется как для рабочих, так и для личных нужд.
А характеристики печатающих и сканирующих устройств, оптимизированных
для офисного применения, отнюдь не всегда позволяют удовлетворить потреб-
ности домашнего пользователя, особенно учитывая популярность цифровой
фотографии.
Таким образом, на рынке возникла ниша для концептуально новых моде-
лей многофункциональных устройств, которые можно было бы одинаково эф-
фективно использовать для решения как офисных, так и типично домашних за-
дач. В связи с этим ведущие производители дополнили линейки выпускаемых
МФУ моделями, разработанными с учетом изменившейся конъюнктуры.
Исходя из типов используемых в МФУ печатающих и сканирующих моду-
лей, можно выделить четыре наиболее распространенные конструкции МФУ на
базе:
− монохромного лазерного принтера и протяжного сканирующего модуля
(рис. 3.22);
− монохромного лазерного принтера и планшетного сканирующего модуля;
− цветного лазерного принтера и планшетного сканирующего модуля
(рис. 3.23);
− цветного струйного принтера и планшетного сканирующего модуля
(рис. 3.24).

Рис. 3.22. МФУ на базе монохромного лазерного принтера

и протяжного сканирующего модуля

144
 Рис. 3.23. МФУ на базе цветного ла-
зерного принтера и планшетного ска-
нирующего модуля

Рис. 3.24. МФУ на базе цветного

струйного принтера и планшетного
сканирующего модуля

Все современные модели МФУ оснащаются цветным сканирующим моду-

лем, - независимо от того, используется в аппарате цветной или же монохром-
ный печатающий механизм. В большинстве новых моделей МФУ применяются
сканирующие модули планшетного типа, а доля аппаратов, оснащенных про-
тяжными сканерами, неуклонно сокращается.

3.7.4. Клавиатуры
В классификации компьютерной периферии HID-устройства (Human Inter-
face Devices – интерфейсные устройства «компьютер – человек») занимают
особое место. Ведь без клавиатуры и мыши работа с современным ПК просто
немыслима.
Клавиатура является основным устройством ПК, используемым для ввода
данных, а также для управления интерфейсом ОС и различных приложений.

145
Одной из наиболее важных характеристик клавиатуры является тип установ-
ленных в ней клавиш. В настоящее время в компьютерных клавиатурах, пред-
назначенных для домашнего и офисного использования, применяются клавиши
трех типов: механические, полумеханические и мембранные [4].
Механические клавиши оснащены металлическими контактными площад-
ками (иногда позолоченными) и пружиной, возвращающей клавишу в исходное
положение. Иногда конструкцию дополняет упругая металлическая полоска,
прогибающаяся при нажатии клавиши и издающая характерный щелчок.
Полумеханические клавиши также оснащены металлическими контактными
площадками, однако вместо металлической пружины в них используется упру-
гий элемент, изготовленный из резины или иного подобного материала.
В мембранных клавишах используются контактные площадки из токопро-
водящего полимерного материала, а роль упругого элемента выполняет проч-
ная полимерная пленка, сформованная в виде небольшого купола. С точки зре-
ния массового производства мембранные клавиши являются наиболее техноло-
гичным и недорогим решением. Именно поэтому подавляющее большинство
ныне выпускаемых компьютерных клавиатур изготавливается по этой техно-
логии.
По надежности и долговечности мембранные клавиатуры уступают меха-
ническим и полумеханическим конструкциям, однако на современном этапе
своего развития мембранная технология способна удовлетворить запросы по-
давляющего большинства пользователей: в среднем мембранные клавиши вы-
держивают не менее 10 млн нажатий. Дополнительным преимуществом мем-
бранных клавиатур по сравнению с механическими и полумеханическими кон-
струкциями является более высокая устойчивость к загрязнению и воздействию
влаги.
Несмотря на прочные позиции мембранных клавиатур, некоторые произ-
водители до сих выпускают модели с механическими и полумеханическими
клавишами. Правда, подобные устройства не пользуются большим спросом. Их
скорее можно отнести к разряду элитных изделий, применяемых в тех случаях,
когда предъявляются особые требования к надежности и долговечности, или же
для того, чтобы подчеркнуть состоятельность владельца.
Фактическим стандартом для клавиатур, используемых с настольными ПК,
стала схема со 101 или 104 клавишами. В подобных моделях клавиши, как пра-
вило, разделены на четыре группы. Основная группа содержит клавиши для на-
бора букв, цифр, знаков препинания и различных символов, клавиши-
модификаторы (Shift, Ctrl, Alt), Start и Menu, а также Tab (табулятор), Caps Lock
(фиксация прописных букв), Enter (ввод) и Backspace (забивка). Клавиши, ис-
пользуемые для набора букв, расположены в соответствии с раскладкой ЙЦУ-
КЕН (QWERTY).

146
 Набор клавиш-модификаторов продублирован: Shift, Ctrl, Alt и Start име-
ются как с правой, так и с левой стороны основной группы (рис. 3.25).

Рис. 3.25. Стандартная 104-клавишная клавиатура для настольных ПК

Над основной группой расположены функциональные клавиши (F1... F12) –

их назначение может меняться в зависимости от настроек ОС и используемого
приложения.
Справа от основной группы находятся служебные клавиши, используемые
для управления перемещением курсора, пролистыванием и пр.
И наконец, крайняя правая группа называется цифровой секцией (Num
Pad). В нее входят клавиши для набора цифр, десятичного разделителя, знаков
основных арифметических операций, а также Enter (ввод) и Num Lock (служит
для переключения режима работы цифровой секции между числовым и навига-
ционным режимами). Текущий режим работы цифровой секции можно опреде-
лить по состоянию индикатора Num Lock. При отключении режима Num Lock
клавиши цифровой секции (соответствующие цифрам и десятичному раздели-
телю) дублируют функции части служебных клавиш.
В ноутбуках обычно используется клавиатура, состоящая из 88 клавиш. В та-
ких клавиатурах отсутствует отдельная цифровая секция, а часть служебных
клавиш совмещена с функциональными.
С начала 1980-х и вплоть до середины 1990-х гг. внешний вид клавиатур
практически не менялся. В середине 1990-х гг. была создана новая конструкция
корпуса клавиатуры, разработанная с учетом анатомии человека и эргономиче-
ских требований.
Отличительной особенностью подобной конструкции является изогнутая
форма корпуса: клавиши основной группы разделены на две секции (соот-
ветственно для левой и правой руки), расположенные под определенным углом
друг к другу. По замыслу создателей такая форма клавиатуры позволяет сни-
зить нагрузку на мышцы рук при продолжительной работе за компьютером,
а также свести к минимуму вероятность возникновения профессиональных за-
болеваний (в частности, растяжения кисти). Одной из первых моделей эргоно-
мичных клавиатур стала Microsoft Natural Keyboard Elite (рис. 3.26).
147
 Рис. 3.26. Эргономичная клавиатура Microsoft Natural Keyboard Elite

Вскоре после ее появления практически все известные производители кла-

виатур выпустили подобные модели, внеся в них те или иные изменения.
К примеру, появились модели с регулируемым расстоянием между секциями,
предназначенными для левой и правой руки, и даже клавиатуры, которые мож-
но разъединить на две части.
Однако, как показала практика, далеко не все пользователи оказались спо-
собными адаптироваться к работе с клавиатурами новаторской конструкции.
Отчасти это было вызвано тем, что многие осваивали технику печати на кла-
виатурах традиционной «прямой» конструкции, а то и вообще на печатных ма-
шинках. Кроме того, комфортная работа с клавиатурами эргономичной конст-
рукции возможна лишь при условии владения «слепым» методом набора. Так
или иначе, но к концу 1990-х гг. мода на эргономичные клавиатуры резко по-
шла на убыль.
Следующий этап развития клавиатур был отмечен внедрением дополни-
тельных функциональных кнопок и прочих органов управления.
Многие современные модели клавиатур оснащены специальными кнопка-
ми, позволяющими управлять включением/выключением питания и энергосбе-
регающих режимов ПК, активизировать часто используемые функции ОС (каль-
кулятор, окно Проводника и пр.), управлять программными медиапроигрывате-
лями и т. д.
В ряде современных моделей клавиатур имеются дополнительные органы
управления: сенсорные панели, трекболы, колесики прокрутки, вращающиеся
указатели, многопозиционные указатели типа «плоский джойстик» и т. п.
В 2002 г. появились первые модели гибких клавиатур, рассчитанных на
подключение к настольным и портативным ПК (рис. 3.27). Одними из первых
подобную продукцию начали производить компании Flexboard и Plycon.

148
 Рис. 3.27. Гибкая клавиатура

Гибкую клавиатуру можно легко скатать в довольно компактный рулон,

а кроме того, подобные устройства обладают высокой влаго- и пылезащищен-
ностью. Это позволяет даже при сильном загрязнении легко очистить такую
клавиатуру, просто промыв ее под струей воды. Благодаря данным качествам
гибкие клавиатуры идеально подходят для оснащения компьютеров, устанавли-
ваемых в научных лабораториях, медицинских учреждениях, промышленных
цехах и т. п.

3.7.5. Графические планшеты

По мере роста популярности цифровых технологий обработки изображе-
ний пользователи все чаще сталкиваются с тем, что применение мыши для по-
добных задач не позволяет в полной мере задействовать возможности, имею-
щиеся в графических редакторах. В частности, мышь не позволяет применять
традиционную технику рисования карандашом или кистью.
Чтобы пользователь при работе с компьютерными программами мог ис-
пользовать традиционную технику рисования (черчения), были созданы графи-
ческие планшеты (или дигитайзеры – устройства, позволяющие вводить гра-
фическую информацию от руки) (рис.3.28). Подобные устройства состоят из
двух основных компонентов – рабочего планшета и пера (для работы с некото-
рыми приложениями вместо пера используется прецизионный указатель, внеш-
не напоминающий мышь с прозрачным «прицелом»).
Первые модели графических планшетов были предназначены для профес-
сионального применения (в САПР, ГИС и т. п.) и стоили довольно дорого [3].
В конце 1990-х гг. ситуация стала меняться: появились модели, ориентирован-
ные на непрофессиональный рынок и предназначенные главным образом для
пользователей домашних ПК.

149
 Рис. 3.28. Графический планшет

Недорогой графический планшет сейчас может позволить себе практиче-

ски любой обладатель домашнего компьютера.
Одной из основных характеристик графического планшета является чувст-
вительность к силе нажатия пера. Наиболее простые модели различают только
два состояния: перо не касается поверхности (нет линии) или перо на поверхно-
сти (есть линия). Более совершенные планшеты позволяют определять усилие,
с которым пользователь прижимает перо к поверхности планшета. В этом слу-
чае указывается количество градаций усилия, которые различает устройство
(например, 64, 127, 512). Чем больше это число, тем более точно можно управ-
лять параметром, изменяющимся пропорционально силе нажатия. Конструкция
некоторых перьев позволяет определять не только силу нажатия, но и угол на-
клона относительно вертикали.
Другой важной характеристикой любого планшета является размер рабо-
чей области, чаще всего измеряющийся в дюймах (например, 4 х 3). Размер ра-
бочей области обычно напрямую связан со «специализацией» планшета. Так,
для задач распознавания рукописного текста, ретуши фотографий и создания
несложных рисунков используются планшеты с небольшой рабочей областью
(4 х 5, 4 х 6, 6 х 8 дюймов), в то время как для работы с профессиональными
графическими редакторами и системами ГИС и САПР необходим больший
простор.
Оценивать размер рабочей области целесообразно в сочетании с разре-
шающей способностью планшета, характеризующей точность регистрации пе-
ремещений пера. Разрешающая способность измеряется в количестве линий на
один дюйм (lines per inch, lpi) [4]. Чем больше эта величина, тем точнее план-
шет фиксирует траекторию пера и тем более плавными получаются изогнутые

150
линии на экране. Кроме того, чем выше разрешающая способность, тем мень-
ший путь требуется пройти перу для того, чтобы его перемещение было зареги-
стрировано системой.
С точки зрения удобства использования большое значение имеет способ
подключения пера к планшету. Сейчас наибольшее распространение получили
планшеты с беспроводными перьями. В зависимости от используемой техноло-
гии они могут получать питание или непосредственно от планшета (как, на-
пример, в изделиях Wacom), или от устанавливаемых в корпус пера миниатюр-
ных батареек. Очевидно, что последний вариант является менее удобным, даже
с учетом того, что менять элементы питания в таких конструкциях приходится
достаточно редко.
Некоторые модели планшетов комплектуются беспроводной мышью, ко-
торая как и перо работает только в пределах рабочей поверхности планшета.
К дорогим моделям планшетов, рассчитанным на опытных и профессиональ-
ных пользователей, можно приобрести дополнительные перья, форма корпуса
которых имитирует реальные художественные инструменты (аэрограф, кисть
и т. д.).
Распространены планшеты форматов А3–А6. Крупноформатные планше-
ты дороги, но для рисования и ретуширования удобны и маленькие планшеты
(к тому же их легче разместить на столе). Для чертежей существуют планшеты
формата А0 (и даже больше). Планшеты обеспечивают высокое разрешение
(1000, 2540 dpi и выше), погрешность 0,1–0,2 мм. Число различимых градаций
нажатия пера может быть 256 и более. Интерфейс подключения – СОМ-порт
или шина USB.
Уже на протяжении многих лет доминирующие позиции на рынке графи-
ческих планшетов удерживает компания Wacom. На российском рынке также
представлены планшеты Genius, Trust и ряда других производителей.

3.7.6. Плоттеры
Плоттеры, они же графопостроители, предназначены для вывода чертежей.
Они являются векторными устройствами (по крайней мере, по входным дан-
ным). В плоттерах первых поколений пишущий инструмент перемещался по
траектории, заданной отображаемой в данный момент фигурой [1]. Плоттер
способен рисовать графические примитивы: точку, отрезок прямой, дугу, эл-
липс (окружность как его разновидность), прямоугольник. Многие плоттеры
«понимают» и команды написания текста: каждую букву они внутренне интер-
претируют как набор отрезков и дуг; для этого они должны иметь соответст-
вующие таблицы знакогенераторов.
Плоттеры позволяют выводить изображения на листы разного формата:
от А4 у настольных устройств до А1 и А0 – у крупных напольных устройств.

151
Для принтеров такие большие размеры недоступны. По способу обеспечения
движения пишущего инструмента относительно бумаги различают планшетные
и рулонные плоттеры.
В планшетном плоттере лист бумаги укладывается на плоский стол и не-
подвижно закрепляется (рис. 3.29). На небольших устройствах лист по краям
прижимается металлическими полосками к магнитному столу. Над столом
в одном направлении перемещается каретка, с перемещающейся по ней в про-
дольном направлении пишущей головкой. Вся эта конструкция, напоминающая
мостовой кран, приводится в движение двумя шаговыми двигателями, обеспечи-
вающими перемещение пишущей головки по всей поверхности листа. Головка
перьевого плоттера снабжена пишущим пером. На головке имеется соленоид,
который прижимает перо к бумаге в нужных местах. У струйного плоттера го-
ловка такого же типа, как и у струйного принтера (черно-белая или цветная).

Рис. 3.29. Планшетный плоттер

В рулонном плоттере имеется горизонтальный барабан, на который кла-

дется лист бумаги и прижимается к барабану валиками (рис. 3.30). Края листа
свободно свисают вниз (это напольные конструкции). Пишущая головка пере-
мещается по направляющей только вдоль оси барабана. Вращение барабана
(в обоих направлениях) и перемещение головки совместно обеспечивают вза-
имно перпендикулярные перемещения пишущего инструмента относительно
бумаги. Рулонные плоттеры позволяют выводить чертежи крупного формата,
не занимая при этом огромной площади (как планшетные). Здесь жестко огра-
ничена лишь ширина рулона (А1 или А0).
152
 Рис. 3.30. Рулонный плоттер

Есть устройства, у которых края листа не свисают, а наматываются на спе-

циальные барабаны. Такие плоттеры могут «создавать» полотна длиной не-
сколько метров.
Современные струйные рулонные плоттеры являются растровыми струй-
ными принтерами, головка которых имеет ряд (и не один) сопел. При выводе
бумага в них по барабану прокатывается всего один раз в одном направлении, и
за этот проход растровым способом выводится все изображение. Растеризация
изображения производится во внутреннем ОЗУ огромного размера, но на дан-
ном этапе развития технологии это проще, чем делать сложную механику.
Внешний интерфейс плоттера – параллельный или последовательный.
В отличие от принтеров, для плоттеров интерфейс не является узким местом –
передача графических команд даже по последовательному интерфейсу проис-
ходит гораздо быстрее их механического исполнения. Параллельный интерфейс
плоттера ничем не отличается от принтерного.
У плоттеров имеется ряд специфических параметров:
− формат бумаги (максимальный и минимальный размеры листа);
− линейная скорость движения пера при рисовании и холостых перемеще-
ниях;
− максимальное ускорение головки;
− точность позиционирования;
− повторяемость позиционирования (способность многократно попадать в
заданную точку после длительных «путешествий»);
− количество цветов;
− поддерживаемые языки.

153
 3.7.7. 3D-принтеры
3D-принтер – устройство, использующее метод создания физического
объекта на основе виртуальной 3D-модели (рис. 3.31) [4].
3D-печать может осуществляться разными способами и с использованием
различных материалов, но в основе любого из них лежит принцип послойного
создания (выращивания) твёрдого объекта.

Рис. 3.31. Лазерный и струйный 3D-принтеры

Применяются две принципиальные технологии.

1. Лазерная:
− лазерная печать – ультрафиолетовый лазер постепенно, пиксель за пик-
селем, засвечивает жидкий фотополимер, либо фотополимер засвечивается
ультрафиолетовой лампой через фотошаблон, меняющийся с новым слоем. При
этом он затвердевает и превращается в достаточно прочный пластик;
− лазерное спекание – при этом лазер выжигает в порошке из легкосплав-
ного пластика, слой за слоем, контур будущей детали. После этого лишний по-
рошок стряхивается с готовой детали;
− ламинирование – деталь создаётся из большого количества слоёв рабоче-
го материала, которые постепенно накладываются друг на друга и склеиваются,
при этом лазер вырезает в каждом контур сечения будущей детали;
2. Струйная:
− застывание материала при охлаждении – раздаточная головка выдав-
ливает на охлаждаемую платформу-основу капли разогретого термопластика.
Капли быстро застывают и слипаются друг с другом, формируя слои будущего
объекта;
154
 − полимеризация фотополимерного пластика под действием ультрафио-
летовой лампы – способ похож на предыдущий, но пластик твердеет под дей-
ствием ультрафиолета;
− склеивание или спекание порошкообразного материала – то же самое
что и лазерное спекание, только порошок склеивается клеящим веществом, по-
ступающим из специальной струйной головки. При этом можно воспроизвести
окраску детали, используя связующие вещества различных цветов.
Применение технологии:
− для быстрого прототипирования, то есть быстрого изготовления прото-
типов моделей и объектов для дальнейшей доводки. Уже на этапе проектирова-
ния можно кардинальным образом изменить конструкцию узла или объекта
в целом. В инженерии такой подход способен существенно снизить затраты
в производстве и освоении новой продукции (рис. 3.32);
− для быстрого производства – изготовление готовых деталей из мате-
риалов, поддерживаемых 3D-принтерами. Это отличное решение для малосе-
рийного производства;
− для изготовления моделей и форм для литейного производства. Конст-
рукция из прозрачного материала позволяет увидеть работу механизма «изнут-
ри», что в частности было использовано инженерами Porsche при изучении тока
масла в трансмиссии автомобиля ещё при разработке;
− для производства различных мелочей в домашних условиях;
− для производства сложных, массивных, прочных и главное недорогих
систем (например, большая часть деталей беспилотного самолёта Polecat ком-
пании Lockheed была изготовлена методом скоростной трёхмерной печати).

Рис. 3.32. Примеры использования 3D-принтеров

155
 Перспективность данной технологии не может вызывать сомнений. К при-
меру, разработки Университета Миссури, позволяющие наносить на специаль-
ный биогель сгустки клеток заданного типа. Развитие данной технологии – вы-
ращивание полноценных органов.

3.7.8. 3D-сканеры
3D-сканер – устройство, анализирующее физический объект и на основе
полученных данных создающее его 3D-модель (рис. 3.33).
3D-сканеры делятся на два типа по методу сканирования [4]:
− контактный – такой метод основывается на непосредственном контакте
сканера с исследуемым объектом;
− бесконтактный.
Бесконтактные устройства в свою очередь можно разделить на две отдель-
ные категории:
− активные сканеры;
− пассивные сканеры.
Активные сканеры излучают на объект некоторые направленные волны
(чаще всего свет, луч лазера) и обнаруживают его отражение для анализа.
Возможные типы используемого излучения включают свет, ультразвук или
рентгеновские лучи.
Пассивные сканеры не излучают ничего на объект, а вместо этого полага-
ются на обнаружение отраженного окружающего излучения. Большинство ска-
неров такого типа обнаруживает видимый свет – легкодоступное окружающее
излучение.

а б
Рис.3.33. 3D-сканеры: ручной (а) и настольный (б)
156
 Полученные методом сканирования 3D-модели в дальнейшем могут быть
обработаны средствами САПР а затем использоваться для разработки техноло-
гии изготовления и инженерных расчётов.

3.8. Системные ресурсы ПК

Современный компьютер состоит из большого количества разнообразных
устройств, и для нормальной работы они должны поддерживаться процессором,
им нужен доступ к оперативной памяти и возможность обмена данными с пе-
риферией. Необходимо также, чтобы устройства не мешали друг другу, что
достигается распределением между ними системных ресурсов.
Системными являются следующие ресурсы [7]:
− прерывания. С их помощью устройства могут использовать процессор
для обработки возникших в них событий;
− каналы прямого доступа к памяти (DMA). Используются для обмена
данными между устройством и оперативной памятью без участия процессора.
Для реализации этой технологии в каждой системной плате есть контроллер
DMA, поддерживающий до восьми каналов обмена данными. За контроллером
дискет, например, закреплен канал DMA 2; для параллельного порта обычно
выделяется DMA 3; DMA 4 используется самим контроллером DMA. Осталь-
ные каналы часто свободные, поскольку эта технология редко применяется
в новых устройствах. Распределение каналов DMA почти всегда выполняется
успешно, и во многих современных версиях BIOS вообще нет настроек, с ним
связанных;
− порты ввода/вывода. Служат для обмена данными между устройством
и процессором. Это диапазоны адресов в шестнадцатеричном виде, по которым
процессор может записывать или читать данные с помощью специальных ко-
манд IN или OUT. Для этих портов выделен диапазон в 64 Кбайт, большая часть
которого свободна, поэтому конфликты с их использованием очень редки;
− области оперативной памяти, специально выделенные для определенно-
го устройства. Как и в случае с портами ввода/вывода, конфликты с областями
памяти встречаются редко.
В работе компьютера часто возникают ситуации, когда процессору необ-
ходимо отложить на время выполнение основной программы и обработать на-
жатие клавиши на клавиатуре, щелчок кнопкой мыши или другое событие, воз-
никшее в одном из устройств. Для реализации этой задачи во всех компьютерах
используют механизм прерываний.
Прерывание (INT) – это приостановка процессором выполнения основной
программы для обработки события, поступившего от внешнего устройства.
В общем случае обработка прерывания происходит следующим образом:
− когда возникает ситуация, требующая вмешательства процессора (на-
пример, была нажата клавиша), устройство посылает специальный сигнал – за-
прос на прерывание (IRQ);
157
 − запрос на прерывание обрабатывается контроллером прерываний, после
чего передается процессору;
− процессор, получив запрос на прерывание, приостанавливает выполне-
ние основной программы, сохраняет в оперативной памяти текущее состояние
своих регистров и запускает подпрограмму обработки данного прерывания;
− завершив обработку прерывания, процессор восстанавливает из памяти
свое исходное состояние и продолжает выполнять основную программу.
Прерывания могут накладываться друг на друга, и если во время обработ-
ки одного прерывания возникнет другое с более высоким приоритетом, то вы-
полнение текущего будет приостановлено, и процессор перейдет к более важ-
ному. Процессор может обрабатывать тысячи прерываний в секунду, но поль-
зователи не замечают этого, поскольку скорость его работы достаточно высока.
Все прерывания можно условно разделить на несколько групп:
− немаскируемые прерывания (Non-Maskable Interrupt, NMI). Они имеют
наивысший приоритет. Эти прерывания обрабатываются при аварийных си-
туациях, связанных с ошибками в работе оперативной памяти или других уст-
ройств.
Все современные процессоры также поддерживают другой тип немаски-
руемого прерывания SMI (System Management Interrupt), которое используется в
схемах управления электропитанием;
− маскируемые прерывания. В отличие от немаскируемых, их выполнение
может быть временно приостановлено программным способом. К ним относят
все Прерывания от устройств, обрабатываемые контроллером прерываний.
Обычно он позволяет обращаться к 16 прерываниям от различных устройств;
их назначение приведено в табл. 3.1.

Таблица 3.1
Назначение аппаратных прерываний
Номер
Устройство Назначение
прерывания
Имеет наивысший приоритет и не может быть
0 Системный таймер
изменено
Имеет самый высокий приоритет после сис-
1 Клавиатура
темного таймера и не может быть изменено
Контроллер Применяется для расширения количества пре-
2
прерываний рываний с 8 до 16. Не может быть изменено
Последовательный При необходимости может быть назначено
3
порт СОМ 2 другому устройству

158
 Окончание табл. 3.1
Номер
Устройство Назначение
прерывания
Последовательный При необходимости может быть назначено
4
порт СОМ 1 другому устройству
5 Нет Может назначаться любому устройству
Изначально не может быть изменено. В неко-
Контроллер торых версиях BIOS есть возможность освобо-
6
дисковода для дискет дить IRQ6 для операционной системы, если
дисковод отсутствует
При необходимости может быть назначено
7 Параллельный порт
другому устройству
Часы реального Системное прерывание, которое не может быть
8
времени (RTC) изменено
9 Нет
Может назначаться любому устройству
10 Нет
11 Нет
При необходимости может быть назначено
12 PS/2-мышь
другому устройству
Системное прерывание, которое не может быть
изменено. Все современные процессоры имеют
Математический
13 встроенный математический сопроцессор, по-
сопроцессор
этому данное прерывание используется для со-
вместимости со старыми программами
Первичный канал
14 При отключении канала может быть назначено
IDЕ-контроллера
другому устройству
Вторичный канал
15
IDЕ-контроллера

В большинстве современных компьютеров используется так называемый

расширенный контроллер прерываний (APIC), который изначально разрабаты-
вался для многопроцессорных систем. APIC ускоряет обработку прерываний и
увеличивает их количество до 24.
− программные прерывания. Они полностью реализуются программным
способом без участия контроллера прерываний. Эти прерывания, по сути, –
подпрограммы, решающие определенные задачи. Все версии BIOS, например,
содержат набор программных прерываний, которые выполняют основные опе-
рации ввода/вывода, и любая программа может их использовать, или, другими
словами, вызывать прерывания BIOS. Свои программные прерывания есть
у операционной системы, а также у некоторых прикладных программ.

159
 В старых компьютерах ресурсы для некоторых плат расширения настраи-
вались вручную, при этом нередко возникали конфликты, особенно после уста-
новки новой платы расширения. Решить проблему распределения ресурсов по-
зволила технология Plug and Play, которая выполняет автоматическое конфигу-
рирование подключаемых устройств.
Чтобы воспользоваться всеми преимуществами Plug and Play, необходима
поддержка этой технологии со стороны BIOS, операционной системы и под-
ключаемого устройства. В настоящее время она полностью применяется как
в аппаратном, так и программном обеспечении, а устройства без её поддержки
уже являются редкостью.
В системе, отвечающей стандарту Plug and Play, ресурсы частично распре-
деляются операционной системой, а системная BIOS во время загрузки выпол-
няет следующие операции:
− инициализирует устройства, которые используются в процессе загрузки
системы;
− распределяет ресурсы между устройствами, не поддерживающими Plug
and Play;
− опрашивает устройства, поддерживающие Plug and Play, и распределяет
между ними оставшиеся ресурсы;
− формирует таблицы распределения ресурсов ESCD (Extended System
Configuration Data – данные расширенной системной конфигурации);
− записывает данные ESCD, которые будут использованы для распределе-
ния ресурсов при следующей загрузке, в NVRAM – память с автономным пита-
нием.
Операционные системы семейства Windows полностью совместимы со
стандартом Plug and Play и предоставляют пользователям удобные средства,
управляющие ресурсами. Рассмотрим особенности работы с ними на примере
наиболее популярной системы Windows 7.
Чтобы определить устройство, вызывающее конфликт ресурсов, доста-
точно открыть Диспетчер устройств [9]. Для этого щелкните правой кнопкой
мыши на значке Компьютер, выберите в контекстном меню команду Свойст-
ва, в появившемся окне перейдите по ссылке Диспетчер устройств. Все уст-
ройства, работающие с ошибками, будут отмечены восклицательным знаком
на желтом фоне (рис. 3.34). Двойным щелчком на значке любого устройства
открывается окно его свойств, где можно будет узнать о причине некоррект-
ной работы устройства.
160
 Рис. 3.34. Просмотр распределения ресурсов с помощью Диспетчера устройств

Для просмотра списка всех ресурсов выполните в окне Диспетчер уст-

ройств команду Вид / Ресурсы по типу, затем дважды щелкните на названии
нужного типа ресурсов. Из приведенного примера видно, что в данной системе
используется расширенный контроллер прерываний (APIC), поскольку количе-
ство прерываний больше 16.
Чтобы устранить конфликт ресурсов в Windows, перезагрузите компьютер и
снова проверьте состояние устройства. Если ошибка не исчезает, попробуйте пе-
реустановить проблемное устройство. Для этого щелкните на его значке правой
кнопкой мыши и выберите в контекстном меню команду Удалить. После этого
установите устройство заново, выполнив команду Действие / Обновить конфи-
гурацию оборудования. Если это не помогает, попробуйте переустановить драй-
вер устройства с помощью команды Действие / Обновить драйверы и следуйте
указаниям мастера, при этом желательно найти драйвер с цифровой подписью, в
противном случае устройство может быть несовместимым с Windows. Нужно
также проверить параметры распределения ресурсов в BIOS. При этом следует
отдавать предпочтение автоматическому распределению ресурсов.

161
 BIOS (Basic Input/Output System – базовая система ввода/вывода) – это
программа, предназначенная для первоначального запуска компьютера, на-
стройки оборудования и обеспечения функций ввода/вывода [16]. BIOS запи-
сывается в микросхему flash-памяти, которая расположена на системной плате.
Изначально назначением BIOS было обслуживание устройств ввода / вы-
вода (клавиатуры, экрана и дисковых накопителей), поэтому её и назвали «ба-
зовая система ввода/вывода». В современных компьютерах BIOS выполняет
несколько функций:
− запуск компьютера и процедура самотестирования (Power-Оn Self Test –
POST). Программа, расположенная в микросхеме BIOS, загружается первой по-
сле включения питания компьютера. Она детектирует и проверяет установ-
ленное оборудование, настраивает устройства и готовит их к работе. Если во
время самотестирования будет обнаружена неисправность оборудования, то
процедура POST будет остановлена с выводом соответствующего сообщения
или звукового сигнала. Если же все проверки прошли успешно, самотестирова-
ние завершается вызовом встроенной подпрограммы для загрузки операцион-
ной системы. Процедура POST далее будет рассмотрена более подробно;
− настройка параметров системы с помощью программы BIOS Setup. Во
время процедуры POST оборудование настраивается в соответствии с парамет-
рами BIOS, хранящимися в специальной CMOS-памяти. Изменяя эти парамет-
ры, пользователи могут настраивать работу отдельных устройств и системы
в целом по своему усмотрению. Редактируются они в специальной программе
настройки, которую также называют BIOS Setup или CMOS Setup.
Настройки системы с помощью программы BIOS Setup рассматриваются
далее более подробно. Изменяя параметры BIOS, вы сможете добиться опти-
мальной работы всех компонентов системы, однако к этому следует основа-
тельно подготовиться, поскольку ошибочные значения приводят к тому, что
система будет работать нестабильно или не будет работать вообще;
− поддержка функций ввода/вывода с помощью программных прерываний
BIOS. В составе системной BIOS есть встроенные функции для работы с кла-
виатурой, видеоадаптером, дисководами, жесткими дисками, портами ввода/
вывода и др. Эти функции использовались в операционных системах, подобных
MS-DOS, и почти не применяются в современных версиях Windows.
В первых персональных компьютерах код BIOS записывался в микросхему
постоянной памяти ПЗУ или ROM (Read-Only Memory), которая создавалась на
заводе.
Разновидностью ROM является PROM (Programmable Read-Only Memory),
программируемая память только для чтения. Такие микросхемы выпускаются
чистыми, а для их записи используются специальные устройства программаторы.

162
 Позже для хранения кода BIOS стали применяться микросхемы с возмож-
ностью перезаписи:
− EPROM (Erasable Programmable Read-Only Memory) – стираемая про-
граммируемая память. Информация удалялась ультрафиолетовым излучением,
которое проходило через специально предусмотренное стеклянное окошко;
− EEPROM (Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory) – элек-
трически стираемая программируемая память, информация с которой удаляется
электрическим разрядом.
Эти типы микросхем BIOS представляют чисто исторический интерес, по-
скольку во всех современных компьютерах для хранения BIOS используются
микросхемы на основе flash-памяти (Flash Memory), которая является одной из
разновидностей EEPROM. Такая микросхема может быть перезаписана с по-
мощью специальных программ прямо на компьютере. Запись новой версии
BIOS обычно называется «перепрошивкой». Данная операция может понадо-
биться, чтобы добавить в код BIOS новые функции, исправить ошибки или за-
менить поврежденный код BIOS.
В большинстве случаев flash-память устанавливается на панель системной
платы (рис. 3.35), что позволяет при необходимости заменить микросхему, но
в некоторых случаях она распаяна прямо на системной плате.

Рис. 3.35. Примеры установки микросхемы BIOS в панель на системной плате

163
 Микросхемы flash-памяти для хранения BIOS имеют различную емкость,
в более старых компьютерах используются чипы объемом 1–2 Мбит (128–
256 Кбайт), а в современных системах до 4–8 Мбит и более (512 Кбайт – 1 Мбайт
и более). В современных системных платах можно встретить маленькие чипы
с последовательным интерфейсом (см. рис. 3.35, справа). Обычно на них есть на-
клейка с обозначением версии BIOS, а если ее нет – маркировка чипа flash-
памяти.
BIOS использует параметры конфигурации, которые хранятся в специаль-
ной CMOS-памяти. Свое название она получила по технологии изготовления
чипов, где применялся комплементарный металлооксидный полупроводник
(Complementary Metal Oxide Semiconductor). CMOS-память питается от специ-
альной батарейки на системной плате, которая также используется для питания
часов реального времени.
Первое устройство, которое запускается после нажатия кнопки включения
компьютера, – блок питания. Если все питающие напряжения окажутся в нор-
ме, на системную плату будет подан специальный сигнал Power Good, свиде-
тельствующий об успешном тестировании блока питания и разрешающий за-
пуск компонентов системной платы.
После этого чипсет формирует сигнал сброса центрального процессора, по
которому очищаются регистры процессора, и он запускается. Упрощенно про-
цессор работает следующим образом:
− считывает из системной памяти команду, которая записана в ячейке па-
мяти по первоначальному адресу;
− выполняет эту команду, после чего читает и выполняет следующую ко-
манду и т. д.
Таким образом, работа процесса – последовательно читать и выполнять
команды из памяти. Системная память сконфигурирована так, что первая ко-
манда, которую считает процессор после сброса, будет находиться в микросхе-
ме BIOS. Последовательно выбирая команды из BIOS, процессор начнет вы-
полнять процедуру самотестирования или POST.
Процедура самотестирования POST состоит из нескольких этапов:
1. Первоначальная инициализация основных системных компонентов.
2. Детектирование оперативной памяти, копирование кода BIOS в опера-
тивную память и проверка контрольных сумм BIOS.
3. Первоначальная настройка чипсета.
4. Поиск и инициализация видеоадаптера. Современные видеоадаптеры
имеют собственную BIOS, которую системная BIOS пытается обнаружить в спе-
циально отведенном сегменте адресов. В ходе инициализации видеоадаптера на
экране появляется первое изображение, сформированное с помощью BIOS видео-
адаптера.
164
 5. Проверка контрольной суммы CMOS и состояния батарейки. Если кон-
трольная сумма CMOS ошибочна, будут загружены значения по умолчанию.
6. Тестирование процессора и оперативной памяти. Результаты обычно
выводятся на экран (рис. 3.36).
7. Подключение клавиатуры, тестирование портов ввода/вывода и других
устройств.
8. Инициализация дисковых накопителей. Сведения об обнаруженных
устройствах обычно выводятся на экран (см. рис. 3.36).
9. Распределение ресурсов между устройствами и вывод таблицы с обна-
руженными устройствами и назначенными для них ресурсами (рис. 3.37).
10. Поиск и инициализация устройств, имеющих собственную BIOS.
11. Вызов программного прерывания BIOS INT 19h, который ищет загру-
зочный сектор на устройствах, указанных в списке загрузки.

Рис. 3.36. Сообщения процедуры POST (фотография экрана

с поясняющими надписями)

В зависимости от конкретной версии BIOS порядок процедуры POST мо-

жет несколько отличаться, но приведенные основные этапы выполняются при
загрузке любого компьютера.
После того, как успешно завершилась процедура POST, вызывается про-
граммное прерывание BIOS INT 19h и запускается процедура поиска загрузоч-
ного сектора, который может находиться на жестком диске или сменном носи-

165
теле. Порядок опроса устройств устанавливается с помощью параметров BIOS –
First Boot Device, Second Boot Device и Third Boot Device.

Рис. 3.37. Итоговая таблица процедуры POST (фотография экрана)

Рассмотрим пример, когда в системе установлен следующий порядок за-

грузки: первое загрузочное устройство – дискета (Floppy), второе – CD/DVD
и третье – жесткий диск (HDD-0):
− программа BIOS сначала обратится к дисководу и, обнаружив дискету,
считает ее первый сектор, проверит, есть ли в нем загрузчик операционной сис-
темы, и передаст управление ему. Если дискета была отформатирована как не-
системная, то загрузка остановится с выводом соответствующего сообщения,
например: Non-System disk or disk error. Replace and press any key when ready
(для продолжения загрузки нужно извлечь дискету из дисковода и нажать лю-
бую клавишу).
Если дискеты в дисководе нет, система обратится к приводу для CD. Об-
наружив загрузочный компакт-диск, система будет загружаться с него. Причем
загрузочные CD могут выводить в ходе загрузки различные сообщения. Напри-
мер, диск с дистрибутивом Windows ХР выводит Press any key to boot from CD
(Нажмите любую клавишу для загрузки с CD), и если не нажимать никаких
клавиш, то через несколько секунд система начнет загружаться с устройства,
указанного следующим в списке загрузки.

166
 Загрузка с HDD начнется, если нет дискеты в дисководе и загрузочного
компакт-диска в приводе для CD. В этом случае BIOS обращается к первому
физическому сектору диска, откуда считывает таблицу разделов жесткого диска
и код главной загрузочной записи (MBR). После этого BIOS заканчивает свою
работу и передает управление коду MBR.
Жесткий диск может состоять из одного или нескольких разделов, и один
из них должен быть помечен как активный. Программа, содержащаяся в MBR,
считывает загрузчик операционной системы, который находится в первом сек-
торе активного раздела, и запускает его. После этого начинают загружаться ос-
новные системные файлы.
В таком порядке можно загружаться с любого устройства, не изменяя па-
раметры BIOS. Однако для обычного использования компьютера желательно
установить в BIOS Setup первоочередную загрузку с жесткого диска, поскольку
в этом случае процесс пойдет быстрее и не нужно будет постоянно проверять,
есть ли диски в дисководах.
Если операционная система не загружается, это может быть связано с не-
правильным порядком загрузки, а также с повреждением системных файлов
или загрузочных областей диска. Так, например, для успешного начала загруз-
ки Windows 2000/ ХР/2003 с жесткого диска условия будут такими:
1. В перечне устройств для загрузки обязательно должен быть жесткий
диск. Если он не указан первым, то нужно извлечь носители из всех дисково-
дов. Если же в системе присутствует несколько жестких дисков, необходимо
проверить, чтобы в списке загрузки значился именно тот накопитель, на кото-
ром установлена операционная система.
2. В первом секторе жесткого диска должна быть правильная главная за-
грузочная запись и таблица разделов. Один из разделов должен быть помечен
как активный, а в его первом секторе необходимо наличие загрузчика операци-
онной системы.
3. Нужные данные записываются в загрузочные области диска во время
инсталляции операционной системы, а если загрузочные области повреждены,
их можно восстановить, загрузившись с помощью консоли восстановления.
4. В корневой папке загрузочного раздела должны находиться следующие
файлы:
− ntldr – загрузчик операционной системы;
− boot.ini – текстовый файл со сведениями об установленных операцион-
ных системах;
− ntdetect.com – модуль для сбора информации об имеющемся оборудо-
вании;
− bootsect.dos – файл с копией загрузочного сектора для загрузки Windows 9х,
если такая возможность предусмотрена конфигурацией системы;

167
 − ntbootdd.sys – необязательный файл, но он необходим для использова-
ния жестких дисков SCSI, не поддерживаемых BIOS;
− bootf ont. bin – файл шрифта для меню загрузки; без него сообщения
программы загрузки нельзя читать на русском языке.
5. По пути, указанному в файле boot.ini, должна находиться папка с уста-
новленной копией Windows и со всеми необходимыми системными файлами.
Условия для начала загрузки Windows Vista сходные, но имена загрузоч-
ных файлов будут другими:
1. В перечне загрузочных устройств должен присутствовать нужный жест-
кий диск.
2. В первом секторе жесткого диска должна находиться правильная глав-
ная загрузочная запись, а в первом секторе активного раздела – загрузчик Win-
dows Vista.
3. В корневой папке загрузочного раздела должен быть менеджер загрузки
Windows Vista (файл bootmgr), а в папке BOOT – данные конфигурации систе-
мы, которые хранятся в файле BCD.
4. По пути, указанному в файле BCD, должна находиться папка с установ-
ленной копией Windows.
Как правило, для каждой модели системной платы нужна своя версия
BIOS, поскольку в ней должны быть учтены особенности используемого чипсе-
та и периферийного оборудования. Однако производителям плат невыгодно
тратить время и средства на полный цикл разработки собственных BIOS, по-
этому создание BIOS обычно разделено на два этапа:
1. Производитель BIOS (наиболее известные – компании AMI, Award
и Phoenix) разрабатывает ее базовую версию, в которой реализованы все функ-
ции, не зависящие от особенностей того или иного чипсета.
2. Производитель системной платы самостоятельно или совместно с ком-
панией-разработчиком BIOS совершенствуют базовую версию, учитывая осо-
бенности конкретной платы. При этом для одной и той же модели код BIOS
может неоднократно изменяться уже после выпуска платы, например чтобы ис-
править найденные ошибки или добавить поддержку новых устройств. Таким
образом, понятие «версия BIOS» может применяться, чтобы обозначить:
− версию базового кода BIOS, выпущенного специализированной компа-
нией (например, AwardBIOS 6.0 – шестая версия BIOS фирмы Award, модифи-
кации которой используются во многих современных системных платах: для
каждой модели платы исходный код дорабатывается с учетом особенностей
чипсета и периферийных устройств);
− версию BIOS для конкретной модели системной платы и различные мо-
дификации или обновления BIOS, предназначенные для одной и той же модели;
название такой версии BIOS обычно состоит из сокращенного обозначения мо-
дели платы, к которому добавлен номер модификации или обновления.

168
 В большинстве современных компьютеров используется одна из базовых
версий BIOS:
− AwardBIOS компании Award Software (http://www.phoenix.com), наибо-
лее известного производителя BIOS. Очень популярной в свое время была
AwardBIOS 4.51, позже появилась AwardBIOS 6.0, модификации которой ши-
роко используются в современных компьютерах. В 1998 г. фирма Award была
куплена компанией Phoenix, однако все последующие разработки выходят под
маркой AwardBIOS или Phoenix-Award BIOS.
− AMIBIOS компании American Megatrends (http://www.ami.com). Модифи-
кации AMIBIOS версии 8.0 используются некоторыми ведущими производите-
лями плат, например ASUS, AS Rock, MSI и др.
− PhoenixBIOS компании Phoenix Technologies (http:// www.phoenix.com).
Ее чаще всего можно встретить на ноутбуках и системных платах некоторых
производителей.
Иногда можно встретить версии BIOS, целиком разработанные производи-
телями системных плат или ноутбуков: Intel, IBM, Compaq, Toshiba, Dell и не-
которыми другими известными компаниями. По функционированию и интер-
фейсу такие версии BIOS не очень отличаются от BIOS компаний Award. AMI
или Phoenix, поэтому разобраться с ними не очень сложно, к тому же количест-
во пользовательских настроек в них обычно невелико.
В момент начальной инициализации, после процедуры самотестирования,
на экране в большинстве случаев появляется надпись, приглашающая войти
в BIOS Setup. Она, например, может выглядеть так: Press DEL to enter SETUP
(см. рис. 3.38). Для входа в BIOS Setup последуйте данной рекомендации, пока
горит надпись, – нажмите клавишу <Del> на клавиатуре.
На разных компьютерах вызов BIOS Setup может осуществляться по-
разному:
<F1> (встречается в отдельных реализациях Phoenix BIOS);
<F2> (на материнских платах Intel и в случае некоторых версий Phoenix
BIOS);
<F10> (еще один из вариантов для Phoenix BIOS);
<Esc>, комбинация <Ctrl>+<Alt>+<Esc>, <Ctrl>+<Alt>+<Ins>,
<Ctrl>+<Alt> или любая другая клавиша (сочетание клавиш);
просто <Del> – самый распространенный вариант.
Обычно способ входа в BIOS Setup указывается при загрузке, его можно
найти в руководстве к материнской плате или к компьютеру.
После входа в BIOS Setup пользователю в первую очередь предоставляется
доступ к общим настройкам. Пункты главного меню располагаются строкой
в верхней части экрана.
В большинстве версий используется интерфейс главного окна программы
BIOS Setup, в котором названия разделов размещены в два столбца (рис. 3.38).
169
 Рис. 3.38. Главное окно BIOS Setup

Хотя у каждой модели системной платы свой уникальный набор парамет-

ров, названия основных разделов BIOS Setup, как правило, не меняются. Кратко
рассмотрим назначение основных разделов AwardBIOS и AMIBIOS [17].
Standard CMOS Features (Standard CMOS Setup) – в разделе собраны стан-
дартные настройки компьютера, к которым принято относить параметры дис-
ковых накопителей, настройки даты и времени и др. Здесь также можно найти
информацию о количестве установленной оперативной памяти и другие сведе-
ния о системе.
Advanced BIOS Features (BIOS Features Setup) – название раздела можно
перевести как «расширенные настройки BIOS, к которым обычно относят:
− параметры, связанные с особенностями загрузки системы и порядком
опроса загрузочных устройств;
− общие параметры работы процессора, чипсета, клавиатуры и других
устройств;
− настройку кэш-памяти и затенение памяти.
В зависимости от версии BIOS и модели системной платы в этом разделе
могут быть и другие параметры, относящиеся к работе системы в целом.

170
 Advanced Chipset Features (Chipset Features Setup) – раздел описывает на-
стройки чипсета, а значит, его содержимое зависит от типа чипсета, на котором
построена системная плата, присутствуют параметры, относящиеся к северно-
му мосту чипсета и определяющие работу оперативной памяти, процессора, ви-
деосистемы, шин AGP и PCI Express и некоторых других устройств.
Настройки этого раздела могут существенно влиять на скорость и стабиль-
ность работы системы, поэтому изменять их следует крайне осторожно.
Integrated Peripherals – параметры для различных интегрированных пери-
ферийных устройств, которые поддерживаются южным мостом чипсета: кон-
троллеров гибких и жестких дисков, звуковых и сетевых адаптеров, последова-
тельных, параллельных и USB-портов и др. И состав настроек этого раздела за-
висит от состава периферийных устройств в конкретной системе.
С помощью параметров раздела можно включать или отключать перифе-
рийные устройства, настраивать их работу.
Power Management Setup – в разделе устанавливаются параметры электро-
питания и режимы энергосбережения. Можно настроить автоматический пере-
ход компьютера в условия пониженного энергопотребления, а также заставить
его возвращаться в рабочее состояние при наступлении определенных событий.
Большинство современных ПК позволяют управлять параметрами электропи-
тания из операционной системы, но для этого нужно, чтобы поддерживалось
расширенное управление питанием по стандарту ACPI со стороны как BIOS,
так и операционной системы.
PnP/PCI Configurations – параметры этого раздела управляют способом
распределения ресурсов между периферийными устройствами. Обычно эту
функцию поручают системе, оставляя настроенное по умолчанию автоматиче-
ское распределение ресурсов.
PC Health Status (H/W Monitor) – представлены параметры датчиков кон-
троля рабочих температур, напряжений и скоростей вращения вентиляторов.
Их текущие показания отображаются в отдельном разделе BIOS Setup с назва-
нием PC Health Status или H/W Monitor.
Показания датчиков используются в автоматических системах защиты от
перегрева, и чтобы определить порог срабатывания защиты, выставляются со-
ответствующие параметры. Большинство новых плат оснащено также настраи-
ваемой системой, которая регулирует скорость вентиляторов.
Frequency/Voltage Control – в этом разделе устанавливаются рабочие час-
тоты и напряжения для процессора, чипсета, оперативной памяти, видеоадапте-
ра и др. При параметрах по умолчанию все частоты и напряжения в современ-
ных компьютерах настраиваются автоматически, что обеспечивает надежную
работу системы.

171
 Если параметры этого раздела изменять вручную, можно выполнить раз-
гон, то есть заставить процессор, память и другие компоненты работать на бо-
лее высоких частотах. Однако при этом понижается стабильность работы сис-
темы и возрастает риск выхода из строя разогнанных компонентов.
Раздел для настройки частот и напряжений может называться и по-
другому, например, в некоторых платах от Gigabyte он называется MB Intelli-
gent Tweaker, платах от MSI – Cell Menu.
Load Fail-Safe Defaults (Load BIOS Setup Defaults) – команда сбрасывает
все настройки BIOS до значений по умолчанию. При этом устанавливаются
наиболее безопасные значения всех параметров, обеспечивающие высокую
стабильность работы системы. При выборе этого пункта обычно появляется ок-
но, в котором нужно подтвердить выбранное действие нажатием клавиши <Y>.
Load Optimized Defaults (Load High Performance) – команда устанавливает
такие настройки BIOS, которые обеспечивают оптимальную производитель-
ность системы, сохраняя ее стабильность. В зависимости от конкретной модели
системной платы, эти значения могут быть различными, но, как правило, опти-
мизированные настройки отличаются от настроек по умолчанию ускоренным
прохождением процедуры POST, более быстрыми режимами работы оператив-
ной памяти, ускоренной работой шин и некоторыми другими параметрами.
Иногда оптимизированные параметры оказываются несовместимыми с
имеющимся оборудованием, и после этой команды система может работать не-
стабильно. В таком случае следует вернуться к настройкам по умолчанию с по-
мощью Load Fail – Safe Defaults, после чего настроить систему на оптимальную
работу вручную.
Set Supervisor Password, Set User Password – команды устанавливают соот-
ветственно административный и пользовательский пароли на вход в BIOS или
на загрузку компьютера.
Некоторые производители плат, например ASUS, ASRosk или Intel, ис-
пользуют вид главного окна программы BIOS Setup со строкой меню, которая
расположена в верхней части экрана (рис. 3.39). Такой интерфейс изначально
использовался в PhoenixBIOS, но существуют версии AMIBIOS и AwardBIOS,
выполненные в этом же стиле.
После вызова BIOS Setup активизированным оказывается пункт Main
(см. рис. 3.37). Назначение опций, сгруппированных в этом разделе, следую-
щее:
− установка системных даты и времени (Date, Time) – позволяет устано-
вить текущую дату в формате месяц, день, год (возможно день, месяц, год), те-
кущее время (часы, минуты, секунды), причем числовые значения в большин-
стве случаев вы можете просто ввести с клавиатуры;
172
 Рис. 3.39. Раздел «Main» Phoenix Award BIOS версии 6.0

− характеристики накопителей, подключенных к каналам стандартного

IDE/SATA-контроллера чипсета, – указывается тип подключенного устройства.
В современных версиях BIOS каждый канал IDE/SATA-контроллера чипсета
представлен отдельным пунктом меню. Войдя в него, вы и увидите параметры
подключенного к этому каналу накопителя, будь то жесткий диск или любое
другое устройство. Иногда рассматриваемая опция носит название канала, к ко-
торому подключен данный накопитель. К примеру, IDE Primary Master, IDE
Primary Slave, IDE Secondary Master, IDE Secondary Slave, IDE Third Master, IDE
Third Slave, IDE Fourth Master, IDE Fourth Slave;
− тип и объем дисковода (Drive A);
− тип видеоадаптера (Video);
− порядок обработки ошибок при загрузке (Halt On) – задает поведение
компьютера при обнаружении тех или иных ошибок во время начального тес-
тирования. Если установлено значение No Errors, то загрузка операционной
системы будет возможна даже в случае обнаружения ошибки процедурой
POST, если All Errors, то загрузка возможна только при полном отсутствии
ошибок. Значение All, But Keyboard позволяет игнорировать ошибки (или от-
сутствие) клавиатуры; All, But Diskette – ошибки (или отсутствие) дисковода;
173
All, But Disk/Key – ошибки (отсутствие) как клавиатуры, так и дисковода.
В большинстве случаев оптимальным является остановка загрузки при любой
ошибке (All Errors);
− парольная защита компьютера – позволяет распространить область дей-
ствия паролей, если они установлены, только на вход и изменение настроек
в BIOS Setup (Setup) или еще и на загрузку операционной системы (System).
Подраздел Advanced содержит большое количество опций, отвечающих за
настройки чипсета, шин, частот, напряжений и т.д. (рис. 3.40):
− порядок опроса накопителей при загрузке (Removable Device Priority) –
дает возможность указать накопитель со сменными дисками (дисковод, привод
ZIP и т.д.), на котором в первую очередь следует искать операционную систе-
му. Опция актуальна, когда к компьютеру подключено несколько таких нако-
пителей;
− проверка дисковода при старте компьютера (Boot Up Floppy Seek) – дает
возможность указать жесткий диск, на котором следует искать операционную
систему: это может быть диск, подключенный к стандартному IDE-/SATA-
контроллеру чипсета, или диск, подключенный к дополнительному SCSI- или
RAID-контроллеру. Опция актуальна, когда в системе установлено более одно-
го жесткого диска;
− функционирование кэш-памяти процессора;
− энергосберегающие режимы и защита процессора от перегрева;
− мультипоточность (Hyper-Threading);
− нюансы, характерные для многоядерных процессоров;
− настройка других особенностей функционирования процессора;
− системные сообщения и скорость загрузки;
− параметры клавиатуры;
− функционирование мыши;
− конфигурирование расширенного контроллера прерываний (APIC);
− управление памятью;
− мониторинг состояния жестких дисков (S.M.A.R.T.);
− тайминги и рабочие частоты оперативной памяти;
− порядок кэширования системного BIOS и BIOS видеокарты;
− настройка шины функционирования PCI;
− режимы работы шины PCI Express;
− конфигурирование шины PCI Express 16x;
− порядок распределения ресурсов для карт расширения;
− резервирование ресурсов;
− общие параметры функционирования видеокарты;
− параметры автоматического разгона;
− ручное управление частотами при разгоне;
− повышение напряжения питания компонентов;
− контроль уровня ЭМИ.
174
 Рис. 3.40. Раздел «Advanced»

В подразделе Peripherals содержатся опции, отвечающие за интегрирован-

ные компоненты, а также некоторые настройки, относящиеся к управлению пи-
танием компьютера (рис. 3.41):
− порядок инициализации видеокарт при загрузке;
− параметры IDE/SATA-контроллера;
− режимы обмена данными для накопителей, подключенных к стандарт-
ному IDE/SATA-контроллеру чипсета;
− звуковой контроллер;
− интегрированную сетевую карту;
− контроллер USB;
− поддержку USB-контроллером устройств на уровне BIOS;
− дополнительные IDE/SATA-контроллеры;
− дополнительные порты IEEE 1394;
− контроллер дисковода;
− последовательные порты;
− инфракрасный порт;
− параллельный порт;
− GAME/MIDI-порт;
− управление включением и выключением компьютера;
− пробуждение (включение) компьютера с помощью клавиатуры или мыши.

175
 Рис. 3.41. Раздел «Peripherals»

Подраздел Power содержит опции, относящиеся к управлению питанием

компьютера (рис. 3.42):
− конфигурирование расширенного управления питанием (APM);
− интерфейс расширенного конфигурирования и управления питанием
(ACPI);
− настройка пробуждения (или включения) компьютера при активности
устройств или по таймеру;
− слежение за активностью устройств.
В подразделе HW Monitor сосредоточены все опции, отвечающие за сис-
темный мониторинг (рис. 3.43):
− контроль открытия корпуса;
− интеллектуальное управление скоростью вращения вентиляторов;
− отображение температуры компонентов;
− мониторинг скорости вращения вентиляторов;
− слежение за питающими напряжениями.
Обратившись к опциям подраздела Defaults (рис. 3.44) можно загрузить
параметры BIOS Setup, гарантированно обеспечивающие нормальную работу
аппаратной части компьютера, либо автоматически установить параметры оп-
ций BIOS Setup, нацеленные на максимальную производительность. Не исклю-
чено, что во втором случае потребуется ручная корректировка некоторых пара-
метров для обеспечения стабильной работы компьютера.
176
 Также в этом подразделе могут быть представлены опции, отвечающие за
работу с профилями, хранящими пользовательские настройки.

Рис. 3.42. Раздел «Power»

Рис. 3.43. Пункт «HW Monitor»

177
 Рис. 3.44. Пункт «Defaults»

Опции подраздела Exit позволяют выйти из BIOS Setup с сохранением

сделанных настроек или без этого (рис. 3.45).

Рис. 3.45. Пункт «Exit»

178
 Выбор того или иного пункта главного меню в Phoenix Award BIOS версии
6.0 осуществляется клавишами управления курсором <влево> и <вправо>. При
этом будут высвечиваться опции, характерные именно для данного пункта ме-
ню. Выбор конкретной опции: клавиши <вверх> и <вниз>. Изменение значения
опции: <PgUp> и <PgDn> или <+> и <–> на расширенной клавиатуре. В боль-
шинстве случаев можно также нажать клавишу <Enter> и в открывшемся спи-
ске выбрать новое значение.
Если слева от имени опции находится символ треугольника, то при указа-
нии этого пункта и нажатии клавиши <Enter> вы попадете во вложенное меню.
Выход на уровень вверх – клавиша <Esc>.
Нажатие клавиши <F10> – сохранение произведенных изменений и выход
из BIOS Setup. Нажатие <Esc> в меню верхнего уровня – отказ от сохранения
изменений и выход из BIOS Setup.
AMI BIOS всех версий информируют пользователя об успешном оконча-
нии процедуры самотестирования характерным «писком» – одним длинным
звуковым сигналом, после чего управление передается загрузчику операцион-
ной системы.
Чтобы можно было услышать этот звуковой сигнал, системный блок ком-
пьютера или ноутбук должны быть оборудованы системным динамиком, что
выполняется далеко не всегда.
Если же что-то пошло не так, в процессе прохождения процедуры POST
выявлены те или иные неполадки, BIOS компьютера сообщит об этом с помо-
щью комбинации из нескольких звуковых сигналов, указывающих на сбойный
компонент. В большинстве случаев, когда проблемы не затрагивают видеокар-
ту, можно увидеть сообщение об ошибке на экране компьютера. Но если ини-
циализировать видеокарту не удалось (например, она сама является источником
проблем), звуковые сигналы остаются единственным способом локализовать
проблему. Старые версии AMI BIOS использовали достаточное большое число
всевозможных комбинаций. Все они сведены в таблицу 3.2.
Таблица 3.2
Звуковые сигналы BIOS
Последователь-
Рекомендации
ность звуковых Описание
по устранению неисправности
сигналов
Процедура POST
1 длинный –
пройдена успешно
Вероятнее всего неисправен один или не-
сколько модулей оперативной памяти, либо
Не удается выпол- материнская плата не совместима с данными
1 короткий нить регенерацию модулями памяти (не поддерживает работу с
оперативной памяти ними). Для проверки этого предположения
замените модули памяти на заведомо исправ-
ные и совместимые

179
 Продолжение табл. 3.2
Последователь-
Рекомендации
ность звуковых Описание
по устранению неисправности
сигналов
Ошибка контроля
четности в первых Рекомендации аналогичны приведенным
2 коротких
64 Кб оперативной выше
памяти
Ошибка при тести-
ровании первых Рекомендации аналогичны приведенным
3 коротких
640 Кб оперативной выше
памяти
Для начала выньте все карты расширения,
кроме видеокарты, и попробуйте загрузить
компьютер. Если ошибка исчезла, виновата
Ошибка в работе одна из карт расширения (добавляя карты
4 коротких
системного таймера по одной можно выявить проблемную).
Повторение ошибки говорит о неисправно-
сти материнской платы, как наиболее веро-
ятной причине
Рекомендации аналогичны приведенным
Ошибка в работе выше. Также причиной данной ошибки
5 коротких
процессора может быть процессор, не совместимый с
этой материнской платой
В первую очередь попробуйте заменить
клавиатуру на другую. Если ошибка прояв-
ляется вновь, извлеките все карты расши-
Неисправн а линия рения, кроме видеокарты, и попробуйте за-
6 коротких A20 контроллера грузить компьютер. Успешный старт гово-
клавиатуры рит о неисправности одной из карт расши-
рения, в противном случае виновником
проблемы, скорее всего, является материн-
ская плата
В первую очередь выньте все карты расши-
рения, кроме видеокарты, и попробуйте за-
Неисправен / не
грузить компьютер. Если ошибка исчезла,
функционирует
виновата одна из карт расширения (добав-
7 коротких должным образом
ляя карты по одной можно выявить сбоя-
контроллер преры-
щую). Повторение ошибки говорит о неис-
ваний
правности материнской платы, как наибо-
лее вероятной причине
Неисправна память Замените видеокарту на исправную
8 коротких
видеокарты

180
 Окончание табл.3.2
Последователь-
Рекомендации
ность звуковых Описание
по устранению неисправности
сигналов
Для начала попробуйте прошить Flash-
память с кодом BIOS, «залив» самую све-
жую ревизию BIOS для вашей материнской
платы. Если же ошибка возникла как раз
Ошибка контрольной после установки новой версии BIOS, отка-
9 коротких
суммы кода BIOS титесь к стабильно работавшей до этого ре-
визии. Сохранение проблемы сигнализиру-
ет о неисправности микросхемы Flash-па-
мяти на материнской плате и необходимо-
сти ее замены
Скорее всего неисправна материнская пла-
Ошибка чтения/ записи
10 коротких та: вышла из строя микросхема энергонеза-
в CMOS-память
висимой CMOS-памяти
Причиной проблемы, скорее всего, является
Неисправна
11 коротких центральный процессор, хотя нельзя исклю-
кэш-память
чить и неисправность материнской платы

В последних ревизиях AMI BIOS остались последовательности из 1-го

длинного, 1-го, 3-х, 6-и, 7-и или 8-и коротких звуковых сигналов, остальные
комбинации больше не используются. Разобравшись, что они означают, можно
существенно упростить диагностику неисправности.
Отдельно стоит отметить меняющийся по тональности непрерывный зву-
ковой сигнал, напоминающий сирену. Он может быть вызван двумя причина-
ми: неисправностью блока питания либо перегревом компьютера. Если имеет-
ся доступ к внутренностям системного блока, проверьте все разъемы питания
на материнской плате, проконтролируйте нормальное прилегание радиаторов,
работу всех вентиляторов.
Прохождение процедуры POST при начальной загрузке компьютера обыч-
но сопровождается либо выводом заставки производителя, либо текстовыми
пояснениями, иллюстрирующими процесс инициализации аппаратных компо-
нентов. Если все в порядке, управление будет передано загрузчику операцион-
ной системы.
Все манипуляции с аппаратными компонентами компьютера, например,
замена модулей памяти, извлечение и добавление карт расширения, можно
осуществлять только если компьютер полностью обесточен – он должен быть
физически отключен от электросети. Перед вскрытием корпуса системного
блока рекомендуется вынуть вилку питания системного блока из розетки.
Иногда увидеть сообщение об ошибке мешает заставка производителя. Для
ее сокрытия нажмите клавишу <Tab>.
Надо отметить, далеко не все ошибки являются фатальными, т.е. препятст-
вующими продолжению загрузки. Но это отнюдь не означит, что проблему

181
можно оставить без внимания – сбоящий аппаратный компонент способен стать
причиной нестабильной работы компьютера [15].
В зависимости от вызвавшего сбой аппаратного компонента, все ошибки
можно условно отнести к нескольким группам (табл. 3.3).
Таблица 3.3
Сообщения об ошибках BIOS
Сообщение Рекомендации
Описание
об ошибке по устранению неисправности
Оперативная память
В большинстве случаев источником
проблемы является неисправная ма-
Gate20 Неисправна линия A20 контрол- теринская плата. В отдельных случа-
Error лера клавиатуры ях причиной сбоя может служить ли-
бо вышедшая из строя клавиатура,
либо неисправная карта расширения
Множественная ошибка четности Замените сбоящий модуль памяти
в модуле памяти (характерна
Multi-Bit
только для систем, использующих
ECC Error
память с контролем четности –
ECC)
Фатальная ошибка контроля чет- Замените неисправный модуль памяти
ности, дальнейшее продолжение
работы невозможно (характерна
Parity Error
только для систем, использующих
память с контролем четности -
ECC)
POST-тест чтения/записи опера- Замените сбоящий модуль памяти
RAM R/W
тивной памяти закончился неуда-
test failed
чей
Для начала сбросьте расширенные
сведения о системной конфигурации
(ESCD) с помощью соответствующей
опции BIOS Setup. Если это не помо-
гает, извлеките все карты расшире-
Размер основной памяти (памяти ния, кроме видеокарты, и попробуйте
CMOS ниже 1 Мбайта), сохраненный в загрузить компьютер. Если ошибка
Memory энергонезависимой CMOS-амяти, исчезла, виновата одна из карт рас-
Size Wrong не совпадает с реальным значени- ширения (она пытается разместить
ем свои адреса ввода/вывода ниже
512 кбайт). Повторение ошибки гово-
рит о неисправности материнской
платы, как наиболее вероятной при-
чине (вышла из строя микросхема
энергонезависимой CMOS-памяти)

182
 Продолжение табл. 3.3
Сообщение Рекомендации
Описание
об ошибке по устранению неисправности
Загрузка
Загрузка с данного устройства Смените загрузочное устройство или
невозможна (далее, как правило, диск
Boot
приводится дополнительная ин-
Failure…
формация, позволяющая иден-
тифицировать причину)
Причиной сообщения об ошибке ча-
ще всего является забытая в дисково-
де дискета с данным при условии, что
дисковод стоит первым в списке за-
грузочных устройств. Извлеките дис-
кету и перезагрузите компьютер
(кнопкой RESET или комбинацией
Invalid Boot Дискета, находящаяся в диско-
клавиш <Ctrl>+<Alt>+<Del>). Для
Diskette воде, не является загрузочной
профилактики проблемы с помощью
опций BIOS Setup измените порядок
опроса накопителей во время загруз-
ки, поставив первым жесткий диск.
Если же вы действительно пытались
загрузиться с дискеты, значит, она
неисправна (не читается)
Обычно это говорит о неисправности
устройства (жесткого диска, привода
оптических дисков и т.п.), его невер-
ном конфигурировании в BIOS Setup
или повреждении (плохих контактах)
шлейфа, идущего к устройству. Если
Drive Not
Устройство не готово речь идет о приводе сменных дисков,
Ready
возможно в нем нет диска, но устрой-
ство выбрано в BIOS Setup в качестве
загрузочного. Тогда с помощью оп-
ций измените порядок опроса нако-
пителей, поставив первым жесткий
диск
Если дисковод A физически присут-
ствует, вероятно, он вышел из строя
или поврежден шлейф, идущий к не-
A: Drive Дисковод A: не смог пройти му от материнской платы (как вари-
Error POST-тест ант – отошли контакты шлейфа). Ес-
ли же ошибка возникает при отсутст-
вии дисковода, то необходимо от-
ключить его в BIOS Setup

183
 Продолжение табл. 3.3
Сообщение Рекомендации
Описание
об ошибке по устранению неисправности
B: Drive Дисковод B: не смог пройти Рекомендации аналогичны приведен-
Error POST-тест ным выше для дисковода A:
Дискета, находящаяся в дисководе
Insert BOOT Вставьте загрузочную дискету A:, не является загрузочной. Вставьте
diskette in A: в дисковод A: другую дискету или загрузитесь с
другого устройства
Reboot and Вы пытаетесь загрузиться с устрой-
Select proper ства или диска, не являющегося за-
Перезагрузитесь и выберите дру- грузочным. Попытайтесь загрузиться
Boot device
гое загрузочное устройство или с другого устройства или используй-
or Insert
вставьте загрузочный диск в вы- те другой диск
Boot Media
бранное устройство
in selected
Boot device
Это наследованное сообщение можно
увидеть при условии, что у вас нет
(не указано) ни одного загрузочного
устройства в системе. В частности,
NO ROM Не найдено ПЗУ с интерпретато- если жесткий диск не размечен или
BASIC ром BASIC размечен неверно. Для исправления
проблемы вставьте загрузочный диск
в привод или проверьте разметку же-
сткого диска (в том числе и наличие
активного раздела)
Накопители
Вероятнее всего этот накопитель (же-
Накопитель, подключенный как сткий диск, привод оптических дис-
Primary основной к первичному каналу ков и т.п. устройство) неисправен.
Master Hard стандартного IDE/SATA-контрол- Возможно, отошли контакты шлейфа
Disk Error лера, не был инициализирован и или поврежден непосредственно сам
не смог пройти POST-тест шлейф, идущий к накопителю от ма-
теринской платы
Накопитель, подключенный как Рекомендации аналогичны приведен-
Primary ведомый к первичному каналу ным выше
Slave Hard стандартного IDE/SATA-контрол-
Disk Error лера, не был инициализирован и
не смог пройти POST-тест
Накопитель, подключенный как Рекомендации аналогичны приведен-
Secondary основной к вторичному каналу ным выше
Master Hard стандартного IDE/SATA-контрол-
Disk Error лера, не был инициализирован и
не смог пройти POST-тест

184
 Продолжение табл. 3.3
Сообщение Рекомендации
Описание
об ошибке по устранению неисправности
Накопитель, подключенный как Рекомендации аналогичны
Secondary ведомый к вторичному каналу приведенным выше
Slave Hard стандартного IDE/SATA-контрол-
Disk Error лера, не был инициализирован и
не смог пройти POST-тест
Накопитель, подключенный как Рекомендации аналогичны
3rd Master основной к третьему каналу стан- приведенным выше
Hard Disk дартного IDE/SATA-контроллера,
Error не был инициализирован и не
смог пройти POST-тест
Накопитель, подключенный как Рекомендации аналогичны
3rd Slave ведомый к третьему каналу стан- приведенным выше
Hard Disk дартного IDE/SATA-контроллера,
Error не был инициализирован и не
смог пройти POST-тест
Накопитель, подключенный как Рекомендации аналогичны
4th Master основной к четвертому каналу приведенным выше
Hard Disk стандартного IDE/SATA-контрол-
Error лера, не был инициализирован и
не смог пройти POST-тест
Накопитель, подключенный как Рекомендации аналогичны
4th Slave ведомый к четвертому каналу приведенным выше
Hard Disk стандартного IDE/SATA-контрол-
Error лера, не был инициализирован и
не смог пройти POST-тест
Накопитель, подключенный как Рекомендации аналогичны
5th Master основной к пятому каналу стан- приведенным выше
Hard Disk дартного IDE/SATA-контроллера,
Error не был инициализирован и не
смог пройти POST-тест
5th Slave Рекомендации аналогичны
Hard Disk приведенным выше
Error Накопитель, подключенный как
6th Master ведомый к пятому каналу стан-
Hard Disk дартного IDE/SATA-контроллера,
Error не был инициализирован и не
6th Slave смог пройти POST-тест
Hard Disk
Error

185
 Продолжение табл. 3.3
Сообщение Рекомендации
Описание
об ошибке по устранению неисправности
Вероятнее всего этот накопитель
Накопитель, подключенный как (привод оптических, магнитных
Primary Mas- или магнитооптических сменных
основной к первичному каналу
ter Drive- дисков) неисправен. Возможно,
стандартного IDE/SATA-контрол-
ATAPI In- отошли контакты шлейфа или по-
лера, не является ATAPI-устрой-
compatible врежден непосредственно сам
ством шлейф, идущий к накопителю от
материнской платы
Primary Slave Рекомендации аналогичны
Drive - приведенным выше
ATAPI In-
compatible
Secondary
Накопитель, подключенный как
Master
ведомый к первичному каналу
Drive -
стандартного IDE/SATA-контрол-
ATAPI In-
лера, не является ATAPI-устрой-
compatible
ством
Secondary
Slave
Drive -
ATAPI In-
compatible
3rd Master Накопитель, подключенный как Рекомендации аналогичны
Drive - основной к третьему каналу стан- приведенным выше
ATAPI In- дартного IDE/SATA-контроллера,
compatible не является ATAPI-устройством
3rd Slave Накопитель, подключенный как Рекомендации аналогичны
Drive - ведомый к третьему каналу стан- приведенным выше
ATAPI In- дартного IDE/SATA-контроллера,
compatible не является ATAPI-устройством
Накопитель, подключенный как
4th Master
основной к четвертому каналу
Drive -
стандартного IDE/SATA-контрол-
ATAPI In-
лера, не является ATAPI-устрой-
compatible
ством

186
 Продолжение табл. 3.3
Сообщение Рекомендации
Описание
об ошибке по устранению неисправности
Накопитель, подключенный как Рекомендации аналогичны
4th Slave
ведомый к четвертому каналу приведенным выше
Drive -
стандартного IDE/SATA-контрол-
ATAPI In-
лера, не является ATAPI-устрой-
compatible
ством
5th Master Накопитель, подключенный как Рекомендации аналогичны
Drive - основной к пятому каналу стан- приведенным выше
ATAPI In- дартного IDE/SATA-контроллера,
compatible не является ATAPI-устройством
5th Slave Накопитель, подключенный как
Drive - ведомый к пятому каналу стан-
ATAPI In- дартного IDE/SATA-контроллера,
compatible не является ATAPI-устройством
6th Master Накопитель, подключенный как
Drive - основной к шестому каналу стан-
ATAPI In- дартного IDE/SATA-контроллера,
compatible не является ATAPI-устройством
6th Slave Накопитель, подключенный как
Drive - ведомый к шестому каналу стан-
ATAPI In- дартного IDE/SATA-контроллера,
compatible не является ATAPI-устройством
Вероятно, жесткий диск, поддержи-
S.M.A.R.T. вающий технологию S.M.A.R.T.,
Ошибка при отправке сообщения
Capable but близок к отказу. Рекомендуется
накопителю с поддержкой
Command сделать резервную копию всех на-
S.M.A.R.T.
Failed ходящихся на нем данных и заме-
нить диск новым
S.M.A.R.T. Ошибка при отправке сообщения Рекомендации аналогичны приве-
Command накопителю с поддержкой денным для предыдущего сообще-
Failed S.M.A.R.T. ния об ошибке
Жесткий диск близок к выходу из
S.M.A.R.T.
Накопитель, поддерживающий строя. Необходимо срочно сделать
Status BAD,
S.M.A.R.T., рапортует о своем не- резервную копию всех находящих-
Backup and
удовлетворительном состоянии ся на жестком диске данных и за-
Replace
менить диск новым
S.M.A.R.T. Накопитель, поддерживающий Рекомендации аналогичны приве-
Capable and S.M.A.R.T., рапортует о своем не- денным для предыдущего сообще-
Status BAD удовлетворительном состоянии ния об ошибке

187
 Продолжение табл. 3.3
Сообщение Рекомендации
Описание
об ошибке по устранению неисправности
Защита от вирусов
Если вы устанавливаете (или пере-
устанавливаете) операционную сис-
тему, инсталлируете утилиту муль-
тизагрузки, запись информации в
загрузочный сектор жесткого диска
вполне нормальна. Во всех осталь-
Загрузочный сектор перезаписан
ных случаях данное действие, ско-
BootSector (сообщение может появиться
рее всего, было выполнено виру-
Write! только при включенной защите от
сом, так что необходимо выполнить
вирусов на уровне BIOS)
поиск и удаление вредоносных про-
грамм. Как минимум, требуется
восстановить загрузочный сектор
жесткого диска (скажем, с помо-
щью консоли восстановления Win-
dows)
Запрос на перезапись загрузочно- Рекомендации аналогичны приве-
VIRUS: го сектора (сообщение может денным для предыдущего сообще-
Continue (Y/ появиться только при включенной ния об ошибке
N)? защите от вирусов на уровне
BIOS)
Системная конфигурация
Для начала извлеките все карты
расширения, кроме видеокарты, и
попробуйте загрузить компьютер.
Не удалось инициализировать Если ошибка исчезла, виновата од-
DMA-1 Error первичный контроллер прямого на из карт расширения (добавляя
доступа к памяти карты по одной можно выявить
проблемную). Повторение ошибки
говорит о вышедшей из строя мате-
ринской плате
Не удалось инициализировать Рекомендации аналогичны
DMA-2 Error вторичный контроллер прямого приведенным выше
доступа к памяти
DMA Рекомендации аналогичны
Контроллер прямого доступа к
Controller приведенным выше
памяти не прошел POST-тест
Error

188
 Продолжение табл. 3.3
Сообщение Рекомендации
Описание
об ошибке по устранению неисправности
Сообщение может появиться при
включенной на уровне BIOS (или с
помощью перемычки на материн-
Checking ской плате) защите от перезаписи
Не удалось обновить данные в
NVRAM… FLASH-памяти. Если защита вы-
энергонезависимой памяти
Update Failed ключена или отсутствует, вероятно,
вышла из строя микросхема
FLASH-памяти на материнской
плате
В первую очередь необходимо об-
новить BIOS материнской платы до
последней версии: чаще всего при-
чиной этой ошибки является уста-
Не удалось загрузить в процессор новка только что вышедшего про-
Microcode
микрокод, исправляющий извест- цессора, информация о котором от-
Error
ные ошибки сутствует в текущей версии BIOS.
Сообщение может появиться и при
попытке инсталлировать несовмес-
тимый с вашей материнской платой
процессор
Если ошибка проявилась единожды,
ее можно оставить без внимания.
Рекомендуется сбросить расширен-
ные сведения о системной конфигу-
рации (ESCD) с помощью соответ-
ствующей опции BIOS Setup. При
NVRAM многократном повторении ошибки
Ошибка контрольной суммы со-
Checksum речь может идти об аппаратных
держимого энергонезависимой па-
Bad, проблемах. В лучшем случае вино-
мяти, энергонезависимая память
NVRAM вата отслужившая свой срок бата-
очищена
Cleared рейка, подпитывающая энергонеза-
висимую CMOS-память (как прави-
ло, при этом сбиваются и часы).
В худшем – неисправна материнская
плата (вышла из строя микросхема
энергонезависимой CMOS- или
FLASH-памяти)

189

Сообщение
Описание
об ошибке
Несколько устройств пытаются
Resource использовать одни и те же сис-
Conflict темные ресурсы (например, адре-
са ввода/вывода)
Системная конфигурация (ESCD),
NVRAM
сохраненная в энергонезависимой
Ignored
памяти, проигнорирована
Системная конфигурация (ESCD),
NVRAM Bad сохраненная в энергонезависимой
памяти, содержит ошибки
190
Продолжение табл. 3.3
Рекомендации
по устранению неисправности
Для начала следует извлечь все кар-
ты расширения, кроме видеокарты, и
попробовать загрузить компьютер.
Если ошибка не исчезла, причина в
неправильно сконфигурированном
системном устройстве (контроллере)
материнской платы: попробуйте из-
менить в BIOS Setup настройки этих
устройств, отключить неиспользуе-
мые. В противном случае, добавляя
карты по одной, можно выяснить,
какая из них является источником
проблемы. Переставьте проблемную
карту (или ту, с которой она кон-
фликтует) в другой слот, исполь-
зующий иную линию прерывания.
Если это не помогает, в BIOS Setup
вручную зарезервируйте для нее ре-
сурсы, отказавшись от их автомати-
ческого распределения
В первую очередь необходимо
сбросить расширенные сведения о
системной конфигурации (ESCD) с
помощью соответствующей опции
BIOS. Если это не помогает, можно
отказаться от распределения ресур-
сов силами операционной системы,
возложив эту задачу на BIOS (или,
наоборот, передав от BIOS опера-
ционной системе – в зависимости
от того, какой вариант приводит к
ошибке)
Рекомендации аналогичны приве-
денным для предыдущего сообще-
ния об ошибке
 Продолжение табл. 3.3
Сообщение Рекомендации
Описание
об ошибке по устранению неисправности
Для начала следует извлечь все кар-
ты расширения, кроме видеокарты,
и попробовать загрузить компьютер.
Если ошибка не исчезла, причина в
неправильно сконфигурированном
системном устройстве (контролле-
ре) материнской платы: попробуйте
изменить в BIOS Setup настройки
Несколько устройств пытаются этих устройств, отключить неис-
Static
использовать одни и те же сис- пользуемые. В противном случае,
Resource
темные ресурсы (например, адре- добавляя карты по одной, можно
Conflict
са ввода/вывода) выяснить, какая из них является ис-
точником проблемы. Переставьте
проблемную карту (или ту, с кото-
рой она конфликтует) в другой слот,
использующий иную линию преры-
вания. Если это не помогает, в BIOS
Setup вручную зарезервируйте для
нее ресурсы, отказавшись от их ав-
томатического распределения
Несколько устройств на шине PCI Рекомендации аналогичны
PCI I/O
пытаются использовать одни и те приведенным выше
conflict
же адреса ввода/вывода
BIOS нескольких устройств на Рекомендации аналогичны
PCI ROM шине PCI пытается использовать приведенным выше
conflict одни и те же ресурсы (например,
адреса ввода/вывода)
Несколько устройств на шине PCI Рекомендации аналогичны
PCI IRQ
пытаются использовать одни и те приведенным выше
conflict
же прерывания
PCI IRQ rout- Ошибка при назначении прерыва- Рекомендации аналогичны
ing table error ний для устройств на шине PCI приведенным выше
В большинстве случаев источником
проблемы является неисправная ма-
Ошибка в работе системного тай-
Timer Error теринская плата. В отдельных слу-
мера (RTC)
чаях причиной сбоя может служить
неисправная карта расширения
Рекомендации аналогичны приве-
Refresh timer Системный таймер не смог прой-
денным для предыдущего сообще-
test failed ти POST-тест
ния об ошибке

191
 Продолжение табл. 3.3
Сообщение Рекомендации
Описание
об ошибке по устранению неисправности
Для начала извлеките все карты рас-
ширения, кроме видеокарты, и по-
пробуйте загрузить компьютер. Если
Interrupt
Не удалось инициализировать пер- ошибка исчезла, виновата одна из
Controller-1
вичный контроллер прерываний карт расширения (добавляя карты по
error
одной можно выявить проблемную).
Повторение ошибки говорит о вы-
шедшей из строя материнской плате
Interrupt Рекомендации аналогичны приве-
Не удалось инициализировать вто-
Controller-2 денным для предыдущего сообще-
ричный контроллер прерываний
error ния об ошибке
CMOS-память
Войдите в BIOS Setup и задайте те-
кущие дату и время. При регулярном
появлении этой ошибки замените
CMOS исчерпавшую свой ресурс батарейку,
Date/Time Дата и время не заданы подпитывающую CMOS-память. Ес-
Not Set ли замена батарейки не помогает, ве-
роятно, неисправна материнская пла-
та (вышла из строя микросхема энер-
гонезависимой CMOS-памяти)
Необходимо заменить батарейку,
Села батарейка, подпитывающая подпитывающую энергонезависи-
CMOS
энергонезависимую CMOS- мую CMOS-память новой, иначе ма-
Battery Low
память теринская плата начнет «забывать»
настройки BIOS, дату и время
Войдите в BIOS Setup, сбросьте все
настройки, откорректируйте значе-
ния опций под ваши нужды и со-
храните изменения. При регуляр-
ном появлении этой ошибки заме-
CMOS
Ошибочные данные в энергонеза- ните исчерпавшую свой ресурс ба-
Settings
висимой CMOS-памяти тарейку, подпитывающую энерго-
Wrong
независимую CMOS-память. Если
замена батарейки не помогает, ве-
роятно, неисправна материнская
плата (вышла из строя микросхема
энергонезависимой CMOS-памяти)
CMOS Ошибка контрольной суммы со- Рекомендации аналогичны приве-
Checksum держимого энергонезависимой денным для ошибки выше
Bad памяти

192
 Продолжение табл. 3.3
Сообщение Рекомендации
Описание
об ошибке по устранению неисправности
Прочее
Вероятно, неисправна материнская
плата (вышел из строя контроллер
KBC BAT Контроллер клавиатуры не смог
клавиатуры). Для проверки замени-
Test failed пройти POST-тест
те клавиатуру заведомо исправной и
заново загрузите компьютер
Для проверки клавиатуры замените
ее заведомо исправной. Если ком-
пьютер предполагается использо-
Keyboard Клавиатура отсутствует или неис-
вать без клавиатуры (например, он
Error правна
исполняет роль сервера), измените
настройки BIOS Setup, отвечающие
за обработку ошибок при загрузке
Для USB-клавиатуры включите в
BIOS Setup поддержку ее на уровне
PS2 Keyboar
PS/2–клавиатура не найдена BIOS. Если используется обычная
d not found
клавиатура с интерфейсом PS/2,
проверьте ее исправность
При использовании современного
манипулятора с USB-интерфейсом
или, наоборот, устаревшего реше-
ния, подключаемого к COM-порту,
PS2 Mouse
PS/2–мышь не найдена отключите в BIOS Setup резервиро-
not found
вание прерывания для мыши с ин-
терфейсом PS/2. В противном слу-
чае проверьте исправность манипу-
лятора
Для проверки клавиатуры замените
ее заведомо исправной. Если ошиб-
Keyboard/Int Клавиатура или контроллер кла- ка исчезла, виновата клавиатура,
erface Error виатуры неисправны иначе, вероятно, неисправна мате-
ринская плата (вышел из строя кон-
троллер клавиатуры)
С помощью ключа или соответст-
вующего переключателя разблоки-
руйте клавиатуру. Если блокировка
Unlock
Клавиатура заблокирована не предусмотрена конструкцией ком-
Keyboard
пьютера, вероятно, клавиатура неис-
правна или возникли проблемы с ма-
теринской платой

193
 Продолжение табл. 3.3
Сообщение Рекомендации
Описание
об ошибке по устранению неисправности
Данное сообщение может сопрово-
ждать как информационное извеще-
ние (скажем, об открытии корпуса
Система остановлена (выводится, системного блока), так и извещение
System наряду с причиной остановки, ес- о серьезной ошибке (например, фа-
Halted ли продолжение загрузки или ра- тальной ошибке контроля четности).
боты невозможно) В первом случае достаточно переза-
грузить компьютер кнопкой RESET,
во втором обычно требуется устра-
нить причину остановки
Во время загрузки была нажата Это извещение говорит о сбросе
<INS> клавиша <Ins>, опциям BIOS всех настроек BIOS Setup к задан-
Pressed Setup будут присвоены значения ным по умолчанию
по умолчанию
Необходимо ввести правильный па-
роль администратора или пользова-
Password
Введен неверный пароль теля, заданный в BIOS Setup.
check failed
В противном случае загрузка невоз-
можна
Заново прошейте BIOS материн-
Unknown ской платы, убедившись, что ис-
BIOS error. Не найден модуль меню BIOS пользуется оригинальная версия
Error code = Setup BIOS, выпущенная производителем
004Ah именно для этой материнской пла-
ты или компьютера в целом
Unknown Рекомендации аналогичны приве-
BIOS error. денным для ошибки выше
Не найден языковой модуль BIOS
Error code =
004Bh
Вероятно, неисправна материнская
плата (вышел из строя контроллер
дисковода), либо прошита версия
Floppy BIOS от другой материнской платы.
Не удалось инициализировать
Controller Если вы не используете дисководы,
контроллер дисковода
Failure можно попытаться отключить кон-
троллер дисковода в BIOS Setup. Не
лишним будет и обновление BIOS
до последней версии

194
 Продолжение табл. 3.3
Сообщение Рекомендации
Описание
об ошибке по устранению неисправности
Модуль USB
Warning! Un-
supported Найдено USB-устройство, загруз- Используйте другое загрузочное
USB device ка с которого невозможна, уст- устройство или вставьте во внеш-
found and ройство отключено ний USB-привод загрузочный диск
disabled!
Warning!
Port 60h/64h
emulation is USB-контроллер не может обес- Либо включите в BIOS Setup под-
not supported печить поддержку USB-клавиату- держку USB-клавиатуры на уровне
by this USB ры на уровне BIOS BIOS, либо замените USB-клавиа-
Host Control- туру на модель с интерфейсом PS/2
ler!
Warning! Данную ошибку может вызвать одно
EHCI con- из подключенных USB-устройств.
troller disa- EHCI-интерфейс USB-контролле- Для устранения проблемы обновите
bled. It re- ра отключен, USB-контроллер бу- BIOS до последней версии. Как вре-
quires 64bit дет работать в режиме USB 1.1 менное решение, откажитесь от ис-
data support пользования проблемного USB-уст-
in the BIOS ройства
Модуль System Management BIOS
Для начала заново прошейте BIOS
материнской платы, убедившись,
что используется оригинальная
версия BIOS, выпущенная произво-
дителем именно для этой материн-
ской платы или компьютера в це-
Not enough
Размер данных System Manage- лом. Если ошибка не исчезла, из-
space in
ment BIOS, содержащих информа- влеките все карты расширения,
Runtime area!
цию о данном компьютере, пре- кроме видеокарты. Успешное про-
SMBIOS data
вышает доступное для их хране- хождение POST-тестов в этом слу-
will not be
ния пространство чае указывает на проблему с одной
available
из карт расширения (добавляя их по
очереди можно выявить сбоящую).
Повторение ошибки говорит о не-
исправной материнской плате (ве-
роятнее всего вышла из строя мик-
росхема FLASH-памяти)

195
 Окончание табл. 3.3
Сообщение Рекомендации
Описание
об ошибке по устранению неисправности
Модуль CPU
Warning!
This system
board does
not support
the power re-
quirements of Установлен процессор с тепловым
the installed пакетом (TDP – Thermal Design Замените процессор поддерживае-
processor. Power), превышающим возмож- мым данной материнской платой
The processor ности материнской платы: он бу- (с меньшим тепловым пакетом)
will be run at дет работать на пониженных час-
a reduced fre- тотах
quency,
which will
impact sys-
tem perfor-
mance
Модуль MPS Table
Чаще всего причиной данной ошиб-
ки является специфичная конфигу-
рация аппаратных компонентов ком-
Insufficient
пьютера, требующая исправления
Runtime Недостаточно места для сохране-
ошибок в коде BIOS материнской
space for ния таблицы MPS (Multi Processor
платы или карты расширения. Если
MPS data! Specification), компьютер будет
новая версия BIOS еще отсутствует,
System may работать в однопроцессорном ре-
можно попытаться изменить конфи-
operate in жиме, используя стандартный ре-
гурацию компьютера: отказаться от
PIC or Non- жим контроллера прерываний
части карт расширения, переставить
MPS mode
их в другие слоты или заменить
проблемную карту расширения ана-
логичной, но другого производителя

Есть несколько рекомендаций по работе с BIOS Setup:

− вообще не проводить экспериментов с BIOS на компьютерах, обра-
батывающих или хранящих важную информацию. Перед настройкой или раз-
гоном системы с помощью BIOS необходимо осуществить резервное копирова-
ние важных данных;

196
 − прежде чем изменить параметры, необходимо записать их старые и но-
вые значения, что позволит вернуть прежнее состояние системы. Некоторые
версии BIOS могут сохранять текущие настройки в виде файла, но в большин-
стве случаев значения параметров придется записывать. Можно, конечно, сфо-
тографировать экраны BIOS Setup цифровой камерой;
− не изменять параметры, значения которых неизвестны. Если не найдено
описание интересующего параметра, то необходимо обратиться к руководству
по системной плате. Если же и руководства нет, попробуйте поискать его элек-
тронную версию на сайте производителя системной платы;
− не редактируйте за один сеанс несколько не связанных между собой па-
раметров. При сбое системы будет очень сложно определить, какой из изме-
ненных параметров вызвал проблему, и тогда придется начинать все сначала;
− не занимайтесь разгоном компьютера без соответствующей подготовки;
при неудаче ваш компьютер может просто не включиться, а в некоторых случа-
ях даже может выйти из строя процессор или другие компоненты;
− в программе BIOS Setup старых компьютеров можно встретить раздел
Hard Disk Utility, который предназначен для низкоуровневого форматирования
жестких дисков. Помните, что низкоуровневое форматирование уничтожает все
данные на диске, а иногда может вывести жесткий диск из строя.
К сожалению, в реальной жизни не всегда можно все предусмотреть, и
возможны случаи, когда после изменения настроек BIOS компьютер перестает
нормально работать или не работает вообще. Если причина только в непра-
вильной установке параметров BIOS, то систему можно вернуть к жизни с по-
мощью нескольких советов:
− если после перезагрузки компьютера можно войти в BIOS Setup, нужно
сразу же установить прежние значения отредактированных параметров;
− если внесенные изменения не записаны, не следует менять все парамет-
ры подряд, этим можно только усугубить ситуацию. В таком случае можно по-
пробовать восстановить работу системы, загрузив параметры по умолчанию
с помощью команды Load Fail-Safe Defaults. После этого нужно будет заново
настроить систему на оптимальную работу;
− иногда компьютер может вообще не включаться только из-за непра-
вильных установок BIOS. В таком случае придется открывать системный блок
и обнулить содержимое CMOS с помощью перемычки на системной плате. По-
сле этого понадобится повторная настройка системы.
Работа с BIOS Setup связана с определенным риском, поскольку при не-
удачном или неосторожном изменении параметров система может функциони-
ровать нестабильно или не функционировать вовсе.

197
 КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ

1. Назовите структуру ПК и его основные характеристики.

2. Назовите назначение процессора и его основные параметры.
3. Назовите компоненты системной платы.
4. Назовите назначение северного и южного моста чипсета системной платы.
5. Перечислите типы шин системной платы.
6. Назовите назначение оперативной памяти ПК, ее типы.
7. Назовите назначение устройств хранения информации и их типы.
8. Перечислите типы мониторов и их основные характеристики.
9. Назовите назначение принтеров и плоттеров, их классификацию и ос-
новные характеристики.
10. Назовите основные характеристики сканеров, МФУ.
11. Перечислите основные характеристики графических планшетов.
12. Назовите виды и назначение 3D-принтеров и 3D-сканеров.
13. Что относится к системным ресурсам ПК?
14. Назовите аппаратных прерываний.
15. Назовите назначение и основные функции BIOS.
16. Назовите порядок выполнения процедуры POST при выполнении за-
пуска ПК.
17. Назовите виды BIOS.
18. Перечислите способы выявления неисправностей после выполнения
процедуры POST.
19. Перечислите правила работы с BIOS.

198
 ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Изучение дисциплины «Программное и техническое обеспечение инфор-

мационных систем» является начальным этапом изучения специальных дисци-
плин в вузе по направлению подготовки 230400 «Информационные системы
и технологии».
Систематизация информации в рамках данного учебного пособия позволит:
− получить знания о программных средствах и средствах вычислительной
техники, изучить их характеристики и функциональные возможности примене-
ния в решении задач профессиональной деятельности;
− изучить основные компоненты системного программного обеспечения,
типы операционных систем, командный и программный интерфейс пользовате-
ля с операционной системой;
− изучить способы отладки и настройки аппаратного и программного
обеспечения;
− освоить принципы работы с программами служебного назначения: фор-
матирования, дефрагментации, архивации информации, защиты информации от
компьютерных вирусов;
− изучить механизмы управления реальной и виртуальной памятью и спо-
собы управления системными процессами и ресурсами.
Материал, изложенный в пособии также поможет студентам высших учеб-
ных заведений, обучающихся по направлению подготовки бакалавриата 230400
«Информационные системы и технологии»:
− освоить методы выбора технологий, программных и аппаратных средств
вычислительной техники для организации процесса разработки и исследования
объектов профессиональной деятельности;
− осуществлять организацию рабочего места и его технического оснаще-
ния в соответствии с практическими задачами и сферой деятельности;
− использовать возможности системного программного обеспечения для
сохранения работоспособности ПК, обеспечения сохранности информации и
защиты ее от воздействия компьютерных вирусов;
− настраивать и обслуживать системное, инструментальное и прикладное
программное обеспечение, вычислительную технику при вводе информацион-
ных систем в промышленную эксплуатацию.

199
 БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Гук М.Ю. Аппаратные средства IBM PC : Энциклопедия / М. Ю. Гук.

3-е изд. – СПб : Питер, 2006. – 1072 с. : ил.
2. Колесниченко О.В. Аппаратные средства PC / О.В. Колесниченко,
В.Г. Соломенчук. – 6-е изд., перераб. и доп. – СПб. : БХВ-Петербург, 2010. –
800 с.
3. Максимов Н.В. Технические средства информатизации : Учебник. /
Н.В. Максимов, Т.Л. Партыка, И.И. Попов. – М. : ФОРУМ: ИНФРА-М, 2005. –
576 с. : ил.
4. Асмаков С.В. Железо 2011. КомпьютерПресс рекомендует / С.В. Асма-
ков, С.О.Пахомов. – СПб. : Питер, 2011. – 416 с. : ил.
5. Максимов Н.В. Программное обеспечение : учеб. пособие / Н.В. Макси-
мов, Т.Л. Партыка, И.И. Попов. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : Форум, 2008. –
448 с. : ил.
6. Системное программное обеспечение / А.В. Гордеев, А.Ю. Молчанов. –
СПб. : Питер, 2003. – 736 с. : ил.
7. Таненбаум Э. Современные операционные системы / Э.Таненбаум. –
5-е изд. – СПб. : Питер, 2007. – 844 с. : ил.
8. Станек Уильям Р. Windows 7. Справочник администратора : [пер. с англ.]
/ Уильям Р. Станек. – М. : Русская редакция ; СПб. : БХВ-Петербург, 2010. –
720 с. : ил.
9. Чекмарев А.Н. Windows 7. Руководство администратора / А.Н. Чекма-
рев. – СПб. : БХВ-Петербург, 2010. – 896 с. : ил.
10. Ташков П. Защита компьютера на 100 %: сбои, ошибки и вирусы /
П. Ташков. – СПб. : Питер, 2010. – 288 с. : ил.
11. Лоянич А. 50 самых полезных программ для компьютера / А. Лоянич. –
М. : Эксмо, 2010. – 312 с. : ил.
12. Касперский К. Компьютерные вирусы изнутри и снаружи / К. Каспер-
ский. – СПб. : Питер, 2006. – 527 с. : ил.
13. Гордон Я. Компьютерные вирусы без секретов / Я. Гордон. – М. : Но-
вый издательский дом, 2004. – 319 с.
14. Рудометов Е. Материнские платы и чипсеты / Е. Рудометов, В. Рудо-
метов. – СПб. : Питер, 2000. – 256 с. : ил.
15. Мюллер Скотт. Модернизация и ремонт ПК : [пер. с англ.] / С. Мюл-
лер. – 19-е изд.: – М.: ООО «И.Д. Вильямс», 2011. – 1072 с. : ил.
16. Вонг А. Справочник по параметрам BIOS / А. Вонг. – М. : ДМК-
Пресс, 2010. – 352 с. : ил.
17. Зозюля Ю. BIOS на 100 % / Ю. Зозюля. – СПб. : Питер, 2009. –
336 с. : ил.

200