Государственное бюджетное образовательное

учреждение высшего профессионального образования

"Московский городской университет управления Правительства Москвы"

Институт высшего профессионального образования

Кафедра социально-гуманитарных дисциплин

УТВЕРЖДАЮ
Проректор по учебной и научной работе

_____________ Александров А.А.

«___»______________ 2015 г.

Рабочая программа учебной дисциплины

«Психология социальной работы»
для направления подготовки бакалавриата
040400.62 «Социальная работа»
очно-заочной формы обучения
(набор 2012 года)

Москва
2015
 Программа дисциплины одобрена
Учебно-методическим советом Университета

Протокол заседания № ___ от ___ _____________ 2014 г.

Программа дисциплины рассмотрена и утверждена на

заседании кафедры социально-гуманитарных дисциплин

Протокол заседания № 2 от 21 октября 2014 г.

Заведующий кафедрой __________________ К.И. Вайсеро

Научный руководитель программы ____________________ М.Ф. Глухова

СОГЛАСОВАНО: СОГЛАСОВАНО:
Начальник сектора научной информации и Начальник учебно-методического отдела
электронной библиотеки

________________________М.Б.Полякова ________________________А.В.Бударина
(подпись) (подпись)
«_________»___________________201__ г. «_________»___________________201__ г.
 АННОТАЦИЯ

Предмет изучения учебной дисциплины – психологические явления,

возникающие в процессе социальной работы.
Цель изучения курса – овладение студентами психологических знаний и
формирование навыков их использования в своей будущей профессиональной
деятельности.
Курс ориентирован на формирование у студентов психологических знаний,
навыков и умений, необходимых при оказании психосоциальной помощи людям, и
воспитание у них соответствующих профессиональных и личностных качеств
социального работника.
В программе курса учтена специфика предстоящей профессиональной
деятельности студентов.
Программа дисциплины разработана в соответствии с требованиями
Федерального государственного образовательного стандарта высшего
профессионального образования по направлению подготовки бакалавриата 040400.62
«Социальная работа».
Программа дисциплины разработана в соответствии с требованиями
Федерального государственного образовательного стандарта высшего
профессионального образования по направлению подготовки бакалавриата 040400.62
«Социальная работа».

РАЗДЕЛ 1. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЙ
1.1. Место дисциплины в образовательной программе
«Психология социальной работы» представляет собой самостоятельную
дисциплину, выступающую составной частью образовательной программы по
направлению подготовки бакалавриата 040400.62 «Социальная работа» и относится
к базовой (общепрофессиональной) части профессионального цикла учебного
плана.
1.2. Цели дисциплины
Основной целью дисциплины является достижение следующих
образовательных результатов:
– сформировать системное представление о сущности, специфике и
актуальных проблемах психологии социальной работы;
– обеспечить усвоение знаний об основных категориях, принципах,
функциях и механизмах психосоциальной работы с людьми;
– развить умения по использованию полученных знаний в практике
социальной работы с жителями города Москвы.
Обучающийся должен:
знать:
 основные концепции и теории психосоциальной работы и их влияние на
психосоциальную практику;
 основные технологии и области применения психосоциальной работы;
 основы психосоциальной работы с группой;
 основные психологические проблемы клиентов и способы их
разрешения;
 структуру психосоциальной работы с личностью;
  основные подходы к индивидуальной работе «со случаем»;
 ценности и принципы индивидуальной психосоциальной работы.
уметь:
 организовывать и проводить психодиагностические процедуры для
выявления проблем клиентов;
 оказывать консультативную помощь населению;
 создавать условия для оптимизации социально-психологического
климата в коллективе;
 строить психосоциальную работу с различными группами населения;
 оказывать первичную психосоциальную помощь лицам, находящимся в
кризисной ситуации.
владеть навыками:
 оказания первичной психосоциальной помощи лицам, находящимся в
сложной жизненной ситуации.

Учебная дисциплина «Психология социальной работы» читается в шестом

семестре.

1.3. Формируемые компетенции

В результате изучения дисциплины «Психология социальной работы» у
обучающихся должны быть сформированы следующие компетенции:
ПК-6 – способность к инновационной деятельности в социальной сфере,
оптимизации ее сочетания с традиционной культурой личной и
общественной жизни;
ПК-7 – готов решать проблемы клиента путем привлечения
соответствующих специалистов, мобилизации собственных сил,
физических, психических и социальных ресурсов клиента;
ПК-8В – готовность к предупреждению и профилактике личной
профессиональной деформации, профессиональной усталости,
профессионального «выгорания»;
ПК-20 – способность к осуществлению прогнозирования, проектирования,
моделирования и экспертной оценки социальных процессов и явлений в
области психосоциальной, структурной и комплексно ориентированной
социальной работы, медико-социальной помощи;
ПК-26 – готовность к координации психосоциальной, структурной и
комплексно ориентированной социальной работы различных организаций,
учреждений и предприятий, а также деятельности различных
специалистов в решении задач социальной защиты населения.

1.4. Контроль по дисциплине. Итоговый контроль

Для контроля усвоения данной дисциплины учебным планом предусмотрен
зачет, который проводится в устной форме.
 Промежуточный и текущий контроль
В процессе изучения дисциплины выполняются следующие виды
промежуточного и текущего контроля, разработка и представление презентаций,
собеседование по вопросам отдельных тем дисциплины.
Выполнение всех заданий является обязательным для всех обучающихся, что
предусмотрено рабочей программой учебной дисциплины.

РАЗДЕЛ 2. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

2.1. Организационно-методические данные дисциплины

Общая трудоемкость дисциплины 2 зачётные единицы, 72 академических
часа.
зачетных единицах

Общая аудиторная

Самостоятельная
Трудоемкость в

трудоемкость в

Практические
Виды работ

Семинары
нагрузка

занятия
Лекции
Общая

работа
часах

Психология
2 72 24 8 6 10 48
социальной работы
работе Самостоятельная работа
Внеаудиторные самостоятельные работы
Самоподготовка (самостоятельное изучение лекционного материала и материала
учебников, подготовка к семинарам и практическим занятиям, текущему
контролю и т.д.)
Виды текущего контроля Контрольные работы, отчеты, подготовленные к
семинарским и практическим занятиям.
Вид итогового контроля Зачет
2.2. Тематический план дисциплины

Из них по видам учебных

занятий

Аудиторные учебные
учебного времени

Самостоятельная
Практические занятия,

Зачёт, экзамен
Общий объём

деловые игры и
занятия

другие виды

работа
Семинары

занятий
Лекции
Номера и наименования тем

Тема 1. Психологические основы и

этапы развития психосоциальной
практики в социальной работе 6 2 2 4
Тема 2. Проблема личности в
социальной работе 8 2 2 6
Тема 3. Учёт возрастных факторов
развития личности в
психосоциальной работе 6 2 2 4
Тема 4. Социально-
психологические явления и их учёт
в социальной работе 8 2 2 6
Тема 5. Профессионально-важные
качества специалиста социальной
работы 6 2 2 4
Тема 6. Работа с синдромом
профессионального выгорания у
работников социальной сферы 8 2 2 6
Тема 7. Использование
психотехнологий в социальной
практике 8 4 2 2 4
Тема 8. Основные модели
психосоциальной работы со
случаем и группой 8 2 2 6
Тема 9. Предупреждение
конфликтного взаимодействия в
учреждениях социальной сферы
города Москвы 6 2 2 4
Тема 10. Деятельность Московской
службы психологической помощи
населению 6 2 2 4
Зачет 2 2 2
Итого с зачетом 72 24 8 6 8 2 48
 2.3. Содержание дисциплины

Тема 1. Психологические основы и этапы развития психосоциальной

практики в социальной работе

Психодинамический подход в психосоциальной теории и практике:

основные психодинамические теории; психодинамическая практика работы с
клиентом, обусловленная спецификой крупного мегаполиса; психодинамическая
психология и терапия в практике психосоциальной работы; психодинамическая
модель социальной работы.
Поведенческий подход в психосоциальной практике: основные
поведенческие психологические теории; поведенческая практика работы с
клиентом; основные методы и процедуры поведенческой терапии; поведенческая
психология и терапия в практике психосоциальной работы. Экзистенциально-
гуманистические подходы в психосоциальной теории и практике. Современный
структурный подход в социальной работе.
Диагностическая школа социальной работы: диагностическая стадия работы
с клиентом; процесс лечения; динамика отношений; методы лечения.
Функциональная школа социальной работы: структура индивидуальности;
концепция времени; особенности метода, его функции и структура. Метод решения
проблем в практике социальной работы: клиент; проблема; процесс.
Теория и практика социальной работы в городе Москве: клиент и социальное
функционирование; непосредственная работа с клиентом; процедура работы.
Форма проведения: лекция.

Тема 2. Проблема личности в социальной работе

Классификация свойств личности человека. Направленность личности как
динамическое свойство личности, отражающее жизненный стиль человека.
Потребности, мотивы, стремления, желания, установки. Виды направленности.
Направленность на себя. Направленность на других. Альтруизм. Деловая
направленность. Трудоголизм как социальная проблема. Формы проявления
направленности: влечение; убеждение; склонность; установка; позиция;
мировоззрение. Деловая направленность.
Способности личности. Предрасположенность человека к определенной
деятельности. Уровни способностей: общие; специальные. Способности,
необходимые в социальной работе. Организаторские способности: организаторское
чутьё, эмоционально-волевая воздейственность. Воля как способность
преодолевать трудности и достигать поставленную цель. Педагогические
способности: дидактические способности, коммуникативные способности.
Способность к адекватному общению. Экспрессивная способность.
Психологическая устойчивость.
Темперамент личности. Сила, динамичность (скорость) и устойчивость
нервной системы человека. Характеристика основных типов темперамента
личности и их учёт в социальной работе.
Характер как свойство личности, отражающее особенности отношения и
поведения человека в трудных условиях жизнедеятельности. Проявление черт
характера в социальной работе: отношении к себе; отношении к другим;
отношении к работе; отношении к материальным вещам. Типы характера:
целостно гармоничный; внешне гармоничный, внутренне конфликтный;
конфликтный; дисгармоничный. Воспитание характера в социальной работе в
целях нейтрализации отрицательных качеств личности.
Форма проведения: практическое занятие «Методы исследования
индивидуально-психологических свойств личности».

Тема 3. Учёт возрастных факторов развития личности в психосоциальной

работе
Основные закономерности и динамика психического развития личности.
Условия, факторы, движущие силы психического развития. Соотношение развития
и обучения. Роль деятельности в психическом развитии человека. Понятие
ведущего вида деятельности.
Проблема возраста и возрастной периодизации психического развития.
Социально-психологическая помощь младенцам и детям раннего возраста;
программы раннего вмешательства. Психическое развитие в подростковом
возрасте: социальная ситуация психическогого развития в подростковом возрасте;
анатомо-физиологическая перестройка организма и её влияние на процесс
развития; интимно-личностное общение со сверстниками – ведущий вид
деятельности в подростковом возрасте; перестройка учебной деятельности в
подростковом возрасте; мотивация учебной деятельности; особенности развития
личности в подростковом возрасте. Психическое развитие в юношеском возрасте.
Нормативные жизненные кризисы: кризис ранней взрослости; кризис
среднего возраста; предпенсионный кризис. Биографические кризисы.
Динамика жизненных кризисов, обусловленная спецификой
жизнедеятельности в городе Москве, и учёт в практике социальной работы.
Форма проведения: лекция.

Тема 4. Социально-психологические явления и их учёт в социальной работе

Понятие социально-психологического явления. Классификации социально-
психологических явлений и их критерии. Механизм возникновения и
распространения социально-психологических явлений.
Социальные установки, стереотипы и предрассудки личности.
Межличностное восприятие и понимание. Межличностные отношения. Лидерство,
конформизм и групповое давление. Деиндивидуализация. Групповая поляризация.
Коллективное мышление. Влияние меньшинства. Социально-психологический
климат коллектива.
Социально-психологические факторы эффективности социальной работы:
социальная значимость, сложность, интенсивность, сработанность, сплочённость.
Социально-психологические механизмы управления людьми. Логичное
воздействие на сознание с помощью фактов и аргументов. Сильное, многократное
воздействие на подсознание с помощью ввода в некритичное состояние.
Бессознательное уподобление партнеру на основе симпатии, воли или
идентификации с ним. Бессознательное воспроизведение действий и эмоций в
условиях массового взаимодействия людей.
Общение как социально-психологический феномен. Стили общения:
деловой; формальный; игровой; духовный; манипулятивный; примитивный.
Стиль руководства и эффективность труда в социальной сфере. Основные
стили руководства: авторитарный, демократический, иберальный.
Учёт социально-психологических явлений в социальной работе с
различными группами населения в городе Москве.
Форма проведения: практическое занятие «Оптимизация социально-
психологического климата коллектива в учреждениях социальной сферы города
Москвы».
Тема 5. Профессионально-важные качества специалиста социальной работы
Формирование личности профессионала: профессионализация субъекта
социальной работы; профессиональная самореализация; идентификация с
профессией социального работника; профессиональная деформация.
Профессиональная и функциональная надежность субъекта социальной работы.
Формирование мотивов социальной работы. Формирование профессиональных
знаний и представлений. Формирование профессионально-важных качеств
личности социального работника.
Модель профессиональных компетенций. Роль профессиональных
компетенций в системе организации психосоциальной работы. Основные понятия
модели профессиональных компетенций. Типичное содержание модели
профессиональных компетенций. Критерии эффективности модели компетенций.
Использования компетенций для оценки эффективности деятельности
сотрудников. Использование компетенций для построения и реализации обучения
и развития социальных работников в городе Москве.
Форма проведения: лекция.
Тема 6. Работа с синдромом профессионального выгорания у работников
социальной сферы
Синдром профессионального выгорания как феномен. Внутреннее
накапливание отрицательных эмоций. Истощение эмоционально-энергетических и
личностных ресурсов человека. Профессиональные деформации личности.
Симптомы профессионального выгорания. Дегуманизация человека и негативное
самовосприятие. Чрезмерные, невыполнимые требования к работникам. Передача
ответственности сотрудникам, не имеющим полномочий. Отсутствие объективных
критериев для оценки результатов труда. Неэффективная система мотивирования и
стимулирования персонала.
Причины проявления профессионального выгорания у работников
социальной сферы города Москвы. Профессиональное выгорание в помогающих
профессиях. Основные пути и способы предупреждения профессионального
выгорания у социальных работников города Москвы. Содержание
профилактической работы по предупреждению профессиональных деформаций
личности.
Форма проведения: семинар «Синдром профессионального выгорания
работников учреждений социальной сферы: причины проявления и пути
предупреждения».
Тема 7. Использование психотехнологий в социальной практике
Методологические принципы использования психотехнологий в социальной
практике. Психотехнологии как социально-психологические методы работы с
населением. Требования к психотехнологиям. История и основные направления
интенсивных интегративных психотехнологий используемых в индивидуальной и
групповой формах работы с клиентами. Психологическая эффективность влияния
психотехнологий на личность. Психотехнологии в работе с неврозами. Применение
психотехнологий в работе с подростками. Влияние психотехнологий на динамику
тревожности и одиночества. Влияние психотехнологий на реактивную
тревожность. Использование психотехнологий в работе с опийными наркоманами.
Сравнительный анализ психотехнологий и других методов работы с клиентами.
Форма проведения: лекция; практическое занятие «Практика
использования психотехнологий в социальной работе».
Тема 8. Основные модели психосоциальной работы со случаем и группой
История становления психосоциальной работы с группой. Базовые подходы
в эго-психологии, когнитивной теории, теории социального научения, ролевых
теориях и теории коммуникации. Современные тенденции в психосоциальной
работе с группой.
Основные модели психосоциальной работы с группой. Клинические модели,
групповое консультирование и группы психологического самопонимания. Общая
модель психосоциальной работы с группой. Создание групп и взаимодействие
между членами группы. Этика психосоциальной работы с группой.
Практика психосоциальной работы с группой в учреждениях социальной
сферы города Москвы. Клиническая модель работы с группой. Основные методы
группового консультирования. Работа в группе психологического самопонимания.
Междисциплинарный характер психосоциальной работы со случаем (case
work). Стандарты работы со случаем. Приоритетное значение интересов клиента.
Вовлечение клиента во все стадии ведения случая. Соблюдение права клиента на
неприкосновенность личной жизни. Индивидуализация работы. Стандарты
вмешательства на уровне системы. Информированность о доступности и
количестве ресурсов, необходимых для оказания помощи клиенту. Оценка качества
предоставленной помощи. Оценка собственной деятельности.
Возможности социальной сферы города Москвы по организации
психосоциальной работы со случаем и группой.
Форма проведения: семинар «Социальная работа с группой как метод
психосоциальной помощи».

Тема 9. Предупреждение конфликтного взаимодействия в учреждениях

социальной сферы города Москвы
Диагностика уровня личностной конфликтности. Методика проведения
психодиагностических процедур по методикам «Типичное поведение в
конфликтной ситуации» (тест К. Килменна), «Самооценка конфликтности» и
опроснику Басса-Дарки.
Способы предупреждения и регулирования конфликтного взаимодействия.
Методика избегания конфликта. Силовое подавление конфликта. Метод
односторонних уступок в конфликте. Тактика компромисса в конфликте.
Сбалансирование социального взаимодействия в целях предупреждения конфликтов.
Форма проведения: практическое занятие «Профилактика конфликтов в
учреждениях социальной сферы города Москвы».

Тема 10. Деятельность Московской службы психологической помощи

населению
Характер услуг, оказываемых населению города Москвы. Категории
обслуживаемого населения в городе Москве.
Структура Московской службы психологической помощи населению. Отдел
психологической помощи населению. Семейное и индивидуальное
консультирование. Психокоррекция и психотерапия детско-родительских,
внутрисемейных и межличностных отношений. Психологическое
консультирование по вопросам построения карьеры и профессиональной
ориентации. Психологическая диагностика личностных особенностей,
коммуникативных способностей и структуры интеллекта. Групповые тренинги и
клубы.
Отдел экстренной психологической помощи. Психологическая помощь в
различных травматических кризисных состояниях (переживание утраты близких,
травматическое состояние после перенесенного насилия). Психологическое
консультирование с целью устранения негативных последствий, вызванных
развитием посттравматического стрессового расстройства.
Отдел реабилитации. Комплексные индивидуальные диагностические и
реабилитационные восстановительные программы: экспресс–диагностика
психофизического состояния, исследование адаптивных возможностей организма,
снижение и ликвидация психоэмоционального, мышечного напряжения,
стрессового состояния, синдрома хронической усталости, депрессивного
состояния, нормализация сна, восстановление психофизического состояния
человека.
Городская школа психологических знаний. Работа со специалистами
социальной сферы города Москвы.
Форма проведения: семинар «Практика работы Московской службы
психологической помощи населению».

РАЗДЕЛ 3. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ ПО ДИСЦИПЛИНЕ

3.1. Методические указания для обучающихся по усвоению дисциплины

Основным методом изучения курса является лекционно-практический,

сочетающий лекции, семинары и самостоятельную работу студентов с учебной,
научной и другой рекомендуемой преподавателем литературой.
Лекционные занятия носят проблемно-объяснительный характер. Студенты
должны хорошо усвоить содержание лекций и ознакомиться с рекомендованной
литературой. Необходимо убедиться в творческом осмыслении курса, проверить
способность студентов определить главное в текстовых материалах,
экстраполировать усвоенную методику анализа на исследование новых ситуаций.
Рекомендуются в качестве инструментов исследования проблем курса
компаративный и системный подходы.
В ходе самостоятельной работы студенты закрепляют и наращивают
изученный на лекциях материал и осуществляют подготовку к семинарским и
практическим занятиям. Самостоятельная работа предполагает самостоятельное
ознакомление, изучение и закрепление студентами теоретических и практических
положений изученных в ходе лекций тем, дополнение лекционного материала
положениями из рекомендованной литературы. Самостоятельная работа может
осуществляться в читальном зале библиотеки, свободных от занятий аудиториях
МГУУ Правительства Москвы, библиотеках города и дома в часы,
предусмотренные для самостоятельной работы.
Важное место в успешном овладении курсом принадлежит семинарским
занятиям, которые являются основными формами закрепления и промежуточного
контроля знаний, полученных на лекционных занятиях и в процессе
самостоятельной работы. Семинарские занятия направлены на активизацию работы
студентов в течение учебного периода, формирование и развитие потребности в
инновационном подходе к индивидуальной самореализации в ходе овладения
данным курсом и другими дисциплинами учебного плана.
По изучаемым темам студентам могут также предлагаться обязательные для
выполнения контрольные тесты и задания. Участие студентов в контрольных
занятиях является обязательным. Результаты контроля - составная часть оценки
степени усвоения студентами изучаемого материала, осуществляемой в ходе
итогового зачета.
На консультациях, проводимых преподавателем, студент получает
исчерпывающие ответы на хорошо продуманные и четко сформулированные
вопросы, которые оказались недостаточно усвоенными в ходе лекций и
самостоятельной работы.

3.2. Фонд оценочных средств для проведения промежуточной

аттестации обучающихся по дисциплине

3.2.1. Рекомендованные темы контрольных работ

Контрольная работа № 1.
1. Психодинамический подход в практике психосоциальной работы.
2. Поведенческий подход в психосоциальной практике.
3. Экзистенционально-гуманистический подход в психосоциальной практике.
4. Диагностическая школа социальной работы.
5. Функциональная школа социальной работы.
6. Проблемно-ориентированный подход в социальной работе.

Контрольная работа № 2.
1. Характеристика свойств личности человека..
2. Социально-психологические факторы эффективности социальной работы.
3. Социально-психологические механизмы управления людьми.
4. Мотивационные основы социальной работы.
5. Симптомы профессионального выгорания специалиста социальной работы.
 6. Основные модели психосоциальной работы с группой.

Структура контрольной работы: введение, основная часть, заключение

(рекомендации), список источников и использованной литературы.
Форма представления контрольной работы: в виде презентации объёмом не
более 10 слайдов

3.3. Перечень тем для самостоятельной работы

1. Психодинамический подход в психосоциальной теории и практике.

2. Поведенческий подход в психосоциальной практике.
3. Диагностическая школа социальной работы.
4. Функциональная школа социальной работы.
5. Воспитание характера в социальной работе.
6. Роль деятельности в психическом развитии человека.
7. Нормативные жизненные кризисы: кризис ранней взрослости; кризис
среднего возраста; предпенсионный кризис.
8. Социальные установки, стереотипы и предрассудки личности.
9. Профессиональная и функциональная надежность субъекта социальной
работы.
10. Профессиональное выгорание в помогающих профессиях.
11. Методологические принципы использования психотехнологий в социальной
практике.
12. Современные тенденции в психосоциальной работе с группой.
13. Этика психосоциальной работы с группой.
14. Междисциплинарный характер психосоциальной работы со случаем (case
work).
15. Сбалансирование социального взаимодействия в целях предупреждения
конфликтов.
16. Характер услуг, оказываемых Московской службой психологической помощи
населению.

Методические указания по организации самостоятельной работы студентов

Самостоятельная работа это – это форма организации внеучебной
деятельности, на которой происходит как формирование, так и отработка
конкретных практических навыков студентов, закрепление и развитие
профессиональных компетенций в сфере социальной работы. Специфика
самостоятельной работы состоит в том, что предлагаемые вопросы сопряжены с
соответствующими темами учебной дисциплины и способствуют расширению
знаний студентов.
Результаты самостоятельной работы студентов представляются как в
процессе изучения учебной дисциплины (в виде инициативных дополнений к
вопросам семинаров).
Рекомендуется следующий алгоритм самостоятельной работы студента:
1. внимательное изучение рекомендуемых вопросов;
2. самостоятельный поиск студентом учебной и научной литературы по
проблеме;
3. получение индивидуальной консультации у преподавателя;
 4. представления результатов самостоятельной работы преподавателю
(учебной группе).

3.4. Перечень вопросов для подготовки к зачету

1. Основные подходы в психосоциальной работе людьми.
2. Учёт свойств личности в социальной работе.
3. Учёт возрастных факторов развития личности в психосоциальной работе.
4. Социально-психологический климат коллектива.
5. Социально-психологические факторы эффективности социальной работы.
6. Социально-психологические механизмы управления людьми.
7. Общение как социально-психологический феномен социальной работы.
8. Стиль руководства и эффективность труда в социальной сфере.
9. Профессионально-важные качества специалистов социальной работы.
10. Симптомы профессионального выгорания у работников социальной сферы.
11. Способы предупреждения профессионального выгорания у социальных работников
города Москвы.
12. Использование психотехнологий в социальной практике.
13. Основные модели психосоциальной работы с группой.
14. Стандарты психосоциальной работы со случаем (case work).
15. Предупреждение конфликтного взаимодействия в учреждениях социальной сферы
города Москвы.
16. Деятельность Московской службы психологической помощи населению.
17. Семейное и индивидуальное консультирование.
18. Психокоррекция и психотерапия детско-родительских, внутрисемейных и
межличностных отношений.
19. Психологическое консультирование по вопросам построения карьеры и
профессиональной ориентации.
20. Психологическая диагностика личностных особенностей, коммуникативных
способностей и структуры интеллекта.
21. Психологическая помощь в различных травматических кризисных состояниях.
22. Психологическое консультирование с целью устранения негативных последствий,
вызванных развитием посттравматического стрессового расстройства.
23. Исследование адаптивных возможностей организма человека.
24. Работа с синдромом хронической усталости.
25. Повышение психологической компетентности специалистов социальной сферы
города Москвы.

3.5. Список рекомендуемой основной, дополнительной литературы

Основная литература (рекомендуемая)

1. Психология социальной работы [Текст]: учебное пособие. Гриф УМО /
ред. М. А. Гулина. - 2-е изд., перераб. и доп. - СПб.: Питер, 2010. - 382 с.
2. Фирсов, М. В. Психология социальной работы: содержание и методы
психосоциальной практики [Текст]: учебное пособие для бакалавров.
Гриф УМО / М. В. Фирсов, Б. Ю. Шапиро. - 6-е изд., перераб. и доп. - М.:
Юрайт, 2013. - 390 с.
Дополнительная литература
3. Андриенко, Е. В. Социальная психология [Текст]: учебное пособие / Е. В.
Андриенко ; ред. В. А. Сластенин. - 8-е изд. - М. : Академия, 2013. - 263 с.
4. Гришина, Н. В. Психология конфликта [Текст] / Н.В. Гришина. - СПб. :
Питер, 2001. - 464 с.
5. Лазарев, С. В. Психология профессионального общения [Текст] : учебно-
методический комплекс для студентов направления 040100,62
"Социальная работа", квалификация (степень): бакалавр, форма
обучения: очно-заочная / С. В. Лазарев. - М. : МГУУ ПМ, 2013. - 60 с.
6. Логинова, О. А. Психология [Текст]: учебное пособие с практическими
заданиями / О. А. Логинова. - Пенза: ПГУ, 2012. - 132 с.
7. Куприянов, Р. В. Психодиагностика стресса [Текст] : практикум / Р.В.
Куприянов, Ю. М. Кузьмина. - Казань : КНИТУ, 2012. - 212 с.
8. Немов, Р. С. Психология [Текст] : учебник для бакалавров. Гриф МО
РФ / Р. С. Немов. - М.: Юрайт : ИД Юрайт, 2014.
9. Немов, Р. С. Психология [Текст] : Учебник. Гриф МО РФ. Кн. 3.
Психодиагностика / Р. С. Немов. - М. : ВЛАДОС, 2001. - 640 с.
10. Задорожная, И. И. Социально-психологическая адаптация выпускников
вузов на рынке труда [Текст]: Учебно-методическое пособие / И.И.
Задорожная; Рец. П.Г. Иванов. - М.: МГИУ Правительства Москвы,
2003. - 48 с.
11. Першина, Л. А. Психологические аспекты работы с
несовершеннолетними (Отклоняющееся поведение подростков:
проблемы и их решение) [Текст] : учебное пособие / Л. А. Першина. - М.
: МГУУ ПМ, 2013. - 48 с.
12. Реан, А. А. Психология адаптации личности [Текст] / А. А. Реан, А. Р.
Кудашев, А. А. Баранов. - СПб. : Прайм-ЕВРОЗНАК, 2008. - 479 с.
13. Социальная политика: учебник / под ред. Е.И. Холостовой, Г.И.
Климантовой. – М.: Юрайт, 2013. – 367 с.
14. Столяренко, Л. Д. Психология [Текст] : учебник. Гриф МО РФ / Л. Д.
Столяренко. - СПб. : Питер, 2014. - 591 с.
15. Холостова Е.И.Социальная политика и социальная работа: учебное
пособие. – М.: Дашков и К, 2009. – 216 с.
 РАЗДЕЛ 4. МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
ДИСЦИПЛИНЫ

4.1. Список учебно-лабораторного оборудования

Интерактивная доска, видеопроектор; ноутбук; электронная указка; экран.
4.2. Программные, технические и электронные средства обучения и
контроля знаний студентов
1. Официальный сайт Департамента социальной защиты населения города
Москвы http://www.dszn.ru
2. Официальный сайт Московской службы психологической помощи населению
http://www.msph.ru/

РАЗДЕЛ 5. ПЛАНЫ ЗАНЯТИЙ

№ Наименование темы Кол- Форма проведения занятий Промежу Литература
п/п во точный
часо контроль
в
1 2 3 4 5
1. Тема 1. 2 Проблемная лекция Контро 1,2,3,4,5,6,
Психологические льная 7,8,9,10,
основы и этапы работа 11,12,13,
развития №1 14,15
психосоциальной
практики в
социальной работе
2. Тема 2. Проблема 2 Практическое занятие «Методы Отчёт 1,2,8,9,
личности в исследования индивидуально- по 12,14
социальной работе психологических свойств заняти
личности» ю
Учебные задачи:
1. Диагностика темпераментальных
характеристик личности.
2. Исследование направленности
личности.
3. Методы изучения адаптивного
потенциала личности.
3. Тема 3. Учёт 2 Проблемная лекция Собесе 1,2,6,8,9,
возрастных факторов дование 14,15
развития личности в
психосоциальной
работе
4. Тема 4. Социально- 2 Практическое занятие Собесе 1,2,3,5,10,
психологические «Оптимизация социально- дование 12,13,15
явления и их учёт в психологического климата Отчёт
социальной работе. коллектива в учреждениях по
социальной сферы города Москвы» заняти
Учебные задачи: ю
 1. Методы оценки социально-
психологического климата,
используемые в практике
учреждений социальной сферы
города Москвы.
2. Пути и способы оптимизации
социально-психологического
климата в учреждениях
социальной сферы города
Москвы.
5. Тема 5. 2 Лекция Собесе 1,2,8,9,
Профессионально- дование 12,13,14,
важные качества 15
специалистов
социальной работы
6. Тема 6. Работа с 2 Семинар «Синдром Подгото 1,2,4,7,8,9,
синдромом профессионального выгорания вка 11,12,13,
профессионального работников учреждений социальной презента 14,15
выгорания у сферы: причины проявления и пути ции,
работников предупреждения» участие
социальной сферы Вопросы семинара: в
1. Синдром профессионального дискусс
выгорания (СПВ) как феномен. ии
2. Причины проявления
профессионального выгорания у
работников социальной сферы
города Москвы.
3. Основные пути и способы
предупреждения
профессионального выгорания у
социальных работников города
Москвы.
7. Тема 7. 2 Лекция Собесе 1,2,3,4,5,6,
Использование дование 7,8,9,10,
психотехнологий в 2 Практическое занятие «Практика Отчёт 11,12,13,
социальной практике использования психотехнологий по 14,15
в социальной работе » заняти
Учебные задачи: ю
1. Психотехнологии диагностики в
психосоциальной практике,
применяемые в работе с
различными группами
населения города Москвы.
2. Консультирование в
психосоциальной практике.
3. Психотехнологии коррекции и
реабилитации в работе
Комплекса социальной сферы
города Москвы.
8. Тема 8. Основные 2 Семинар «Социальная работа с Контро 1,2,3,4,5,6,
модели группой как метод льная 7,8,9,10,
психосоциальной психосоциальной помощи» работа 11,12,13,
 работы со случаем и Вопросы семинара: №2 14,15
группой 1. История становления
социальной работы с группой.
2. Общая модель психосоциальной
работы с группой.
3. Организация практической
психосоциальной работы с
группой в учреждениях и
организациях социальной сферы
города Москвы.
9. Тема 9. 2 Практическое занятие Отчёт 1,2,3,4,5,6,
Предупреждение «Профилактика конфликтов в по 7,8,9,10,
конфликтного учреждениях социальной сферы заняти 11,12,13,
взаимодействия в города Москвы» ю 14,15
учреждениях Учебные задачи:
социальной сферы 1. Диагностика уровня
города Москвы личностной конфликтности.
2. Способы предупреждения и
регулирования конфликтного
взаимодействия.
10. Тема 10. 2 Семинар «Практика работы Подгото 1,2,3,4,5,6,
Деятельность Московской службы вка 7,8,9,10,
Московской службы психологической помощи презента 11,12,13,
психологической населению» ции, 14,15
помощи населению Вопросы семинара: участие
1. Деятельность отдела в
психологической помощи дискусс
населению МСПП. ии
2. Специфика экстренной
психологической помощи,
оказываемой населению МСПП.
3. Комплексные индивидуальные
диагностические и
реабилитационные
восстановительные программы,
реализуемые МСПП.

Программа составлена в соответствии с ФГОС ВПО по направлению

подготовки 040400.62 – «Социальная работа»

Программу дисциплины разработал Вайсеро Константин Иванович,

заведующий кафедрой социально-гуманитарных дисциплин, доктор
психологических наук, профессор

Рецензент: Фирсов Михаил Васильевич, заведующий кафедрой социальной

работы ФГБОУ ВПО «Московский государственный областной университет»,
доктор исторических наук, профессор