Аналоговые

телефонные
адаптеры
Fanvil A1 и А2

Краткое руководство пользователя

Внимание!
• Перед использованием прочтите инструкцию по эксплуатации.
• Пожалуйста, используйте только блок питания, идущий в комплекте поставки.
Не используйте блоки питания сторонних производителей.
• Не используйте блок питания в случае повреждения шнура блока питания.
• Не используйте устройство в местах воздействия прямых солнечных лучей. Не
устанавливайте рабочее устройство на коврах и других мягких поверхностях.
• Не используйте устройство при температуре ниже нуля градусов Цельсия.
• Не используйте для чистки устройства химические вещества.
• Не допускайте падения аппарата.
• Не вскрывайте устройство для самостоятельного ремонта, пожалуйста,
обратитесь в компанию, в которой Вы приобрели устройство, за технической
поддержкой.
Содержание:
Комплект поставки.....................................................................................................4
Описание индикаторов...............................................................................................4
Описание разъёмов....................................................................................................4
Варианты подключения устройства............................................................................6
Первичная настройка.................................................................................................9
Базовые функции.....................................................................................................11
Удержание вызова..........................................................................................11
Перевод вызова..............................................................................................11
Трёхсторонняя конференция...........................................................................11
Ожидание вазова............................................................................................11
Использование резервной линии....................................................................11
Сброс устройства к заводским установкам …............................................................12
Некоторые неисправности и методы их устранения..................................................13
Комплект поставки:
• Аналоговый телефонный адаптер Fanvil A1 или А2
• Блок питания
• Сетевой кабель
• Телефонный кабель
• Краткое руководство пользователя

Описание индикаторов:
• POWER – Индикатор питания. Если горит, вы можете начать использовать АТА
• REG – Статус регистрации. Если индикатор горит, то устройство прошло
процедуру регистрации на SIP сервере и вы можете звонить, если мигает, то
процедура регистрации не удалась. (только для модели A1)
• PHONE – Статус снятой трубки на подключённом аппарате. Если индикатор
горит, значит трубка на подключённом к FXS порту телефоне или факсе снята.
(только для модели A1)
• LAN — Индикатор подключения к порту LAN. Если индикатор горит или мигает
— значит есть подключение.
• WAN - Индикатор подключения к порту LAN. Если индикатор горит или мигает
— значит есть подключение.
• FXS1 - Статус снятой трубки на подключённом аппарате. Если индикатор
горит, значит трубка на подключённом к первому порту FXS телефоне или
факсе снята. (только для модели A2)
• FXS2 - Статус снятой трубки на подключённом аппарате. Если индикатор
горит, значит трубка на подключённом ко второму порту FXS телефоне или
факсе снята. (только для модели A2)

Описание разъёмов:
• POWER – Разъём для подключения блока питания. 12 Вольт 500 мА.
• LINE – Разъём для подключения телефонной линии общего пользования
(далее — ТфОП, Только для модели А1)
• PHONE – FXS-интерфейс для подключения телефона или факса. (Только для
модели А1)
• LAN – Сетевой интерфейс 10/100Мбит для подключения к компьютеру.
• WAN – Сетевой интерфейс 10/100Мбит для подключения к сети Internet или
локальной сети.
• FXS1 – FXS-интерфейс для подключения первого телефона или факса. (Только
для модели А2)
• FXS2 – FXS-интерфейс для подключения второго телефона или факса. (Только
для модели А2)
Подключение интерфесов АТА А1

Подключение интерфейсов А2
Варианты подключения устройств:
Подключение через ADSL модем «в разрыв» между ПК и ADSL модемом.

Если у вас на ADSL модеме есть дополнительный LAN порт, то подключить АТА
можно к нему.
Если у вас уже есть городская телефонная линия, то вы можете подключить её к
порту LINE для резервирования IP телефонии. (ТОЛЬКО ДЛЯ МОДЕЛИ А1)

Примечание: Все приведённые выше методы поделючения также имеют место

быть если вы используете не ADSL модем а домашний роутер, для подключения к
Интернет через локальную сеть (т.н. «выделенная линия»)

Подключение АТА к Интернет через выделенные линии или локальную сеть.

Подключение «В разрыв» между ПК и Интернет
Вы также можете использовать схему с резервированием через вашу телефонную
линию. (ТОЛЬКО ДЛЯ МОДЕЛИ А1)

Примечание: В схемах, где указана как модель А1 так и А2 (А1 или А2), если вы
используете модель А2, то вы можете подключить дополнительный телефонный
аппарат или факс ко второму FXS порту. (В схемах, где указана строго модель А1,
подключение второго аппарата невозможна)
Первичная настройка:
1. Подключить компьютер к LAN порту а сеть Internet к порту WAN и включить
питание А1.
2. На компьютере под управлением Windows XP выберите "Пуск - Настройка -
Сетевые подключения - Подключение по локальной сети", нажать "Свойства"
На компьютере под управлением Windows 7 выберите “Пуск — Панель
Управления — Сеть и Интернет”. В появившемся окне выберете "Центр
управления сетями и общим доступом". Выбрать «Подключение по локальной
сети», нажать «Свойства».В открывшемся окне выбрать Протокол Интернета
TCP/IP нажать свойства

3. Установить параметры "Использовать следующий IP адрес" указать IP адрес (к

примеру - 192.168.10.199 либо какой-нибудь другой из подсети 192.168.10.х,
кроме 192.168.10.1)
Примечание: Если компьютер получает IP-адрес автоматически (по
протоколу DHCP) то пункты 2-3 можно пропустить
4. Запустить какой либо WEB-броузер (например Internet Explorer или Firefox)
5. В строке адрес набрать IP адрес по умолчанию для LAN порта А1
(192.168.10.1)
6. В открывшемся окне ввести параметры Login: admin Password: admin
7. Нажать Wizard
8. Выбрать тип подключения к интернет (DHCP, Satic IP, PPPoE) нажать Next
9. На странице Simple SIP Set указать:

a) Displey name - имя для отображения

b) Server Address - IP-адрес или доменное имя SIP-сервера вашего провайдера
IP телефонии (в приведённом примере: sip-server.ru) Данную информацию
можно получить у провайдера IP телефонии.
c) Server Port – UDP или TCP порт SIP-сервера (предоставляется провайдером,
по-умолчанию 5060)
d) User Name - указать ваш SIP ID, либо номер, выданный вам провайдером IP
телефонии
e) Password - пароль выданный вам провайдером IP телефонии
f) Phone Number - номер телефона, выданный вам провайдером IP-телефонии
g) Выбрать галочкой Enable Register
h) Нажать Next
10. Нажать Finish. Подождать пока устройство перезагрузится. После перезагрузки
вы можете пользоваться телефоном.
Базовые функции:
Удержание вызова
• В процессе разговора нажмите на телефоне клавишу FLASH или быстро
нажмите рычаг трубки телефона, после этого вы услышите в трубке сигнал
КПВ (сигнал снятой трубки), повторное нажате клавиши FLASH или быстрое
нажатие рычага трубки телефона вернёт Вас к разговору с абонентом.

Перевод вызова
• Без уведомления
В процессе разговора нажмите на телефоне клавишу FLASH или быстро нажмите
рычаг трубки телефона, после этого вы услышите в трубке сигнал КПВ (сигнал
снятой трубки). Нажмите * наберите номер абонента на которого хотите перевесьти
звонок, нажмите # и повесьте трубку.
Примечание: для того, чтобы корректно работала функция перевода вызова без
уведомления, необходимо чтобы на странице Phone > Call Service были выставлены
параметры: Enable Call transfer и Enable Call Waiting.
Также чтобы корректно работала функция перевода вызова без уведомления
необходимо удалить или изменить правило переключения на порт LINE
(Call Mode = LIFELINE) на странице VoIP > Dial Peer. (Для модели А1)
• С уведомлением
В процессе разговора нажмите на телефоне клавишу FLASH или быстро нажмите
рычаг трубки телефона, после этого вы услышите в трубке сигнал КПВ (сигнал
снятой трубки). Наберите номер абонента, на которго хотите перевесьти звонок,
дождитесь ответа абонента и повесьте трубку.
Примечание: для того, чтобы корректно работала функция перевода вызова без
уведомления, необходимо чтобы на странице Phone > Call Service были выставлены
параметры: Enable Call transfer и Enable Call Waiting.

Трёхсторонняя конференция
• В процессе разговора нажмите на телефоне клавишу FLASH или быстро
нажмите рычаг трубки телефона, после этого вы услышите в трубке сигнал
КПВ (сигнал снятой трубки). Наберите номер абонента, которого хотите
присоединить к конференции. После того как абонент снимет трубку, нажмите
клавишу * чтобы организовать конференцию.
Примечание: для того, чтобы корректно работала функция перевода вызова без
уведомления, необходимо чтобы на странице Phone > Call Service были выставлены
параметры: Enable Three Way Call и Enable Call Waiting.

Ожидание вызова
• Если в процессе разговора вы услышите короткий звуковой сигнал в трубке,
это значит что до вас пытаются дозвониться. Нажмите клавишу FLASH для
того чтобы переключиться на другого абонента. Если после того как вы
переключитесь на другого абонента нажать *, то вы присоедините к своему
разговору первого абонента (организуете трёхстороннюю конференцию).

Использование резервной линии (порт LINE. ТОЛЬКО ДЛЯ МОДЕЛИ А1)

• Подключите к порту LINE вашу телефонную линию
 • Вызовы, поступающие на номер телефона, присвоенный данной линии будут
автоматически перенаправляться на телефон, подключённый к порту PHONE
устройства.
• При пропадании питания звонки с телефонного аппарата, подключённого к
порту PHONE будут автоматически уходить через линию, подключённую к
порту LINE.
• Для совершения исходящих звонков через телефонную линию, подключённую
к порту LINE, снимите трубку с телефонного аппарата, подключённого к порту
PHONE, нажмите * и затем наберите номер вызываемого абонента.
Примечание: Если вы хотите одновременно использовать как функцию Перевода
вызова без уведомления, так и функцию совершения исходящих звонков с помощью
резервной линии удалите правило, используемое по умолчанию для переключения
на резервную линию (Number=*T, Mode=LIFELINE), на странице VoIP > Dial Peer и
создайте новое правило (например в качестве Phone Number укажите: #99T в
качестве Call Mode – укажите LIFELINE).

Сброс устройства к заводским установкам:

• Подключите телефонный аппарат к порту PHONE и снимите трубку
• Убедтесь что телефон переведён в режим тонального набора, снимите трубку
и наберите #*000
• После этого настройки аналогового телефонного адаптера будут возвращены к
заводским.
Некоторые неисправности и методы их устранения:
• Не работают входящие и исходящие вызовы. На странице Status напротив SIP
Line горит System Error
Проверьте настройки на странице WAN устройства. Проверьте правильность
заполнения настроек SIP и доступность SIP сервера командой ping. Если между SIP-
сервером и устройством находится какой-либо роутер, убедитесь что в настройках
его Firewall открыты порты 5060, используемые по умолчанию, либо другой порт,
используемый вашим провайдером IP-телефонии.
• Устройство успешно зарегистрировалось на SIP-сервере, но при этом не
удаётся совершить вызов
Одной из причин может являться не согласование по голосовым кодекам между
Fanvil A1 или А2 и устройством вызываемого абонента. Проверьте правильность
выставления голосовых кодеков на странице Phone > DSP в соответствии с
рекомендациями провайдера IP-телефонии. В случае, если кодеки установлены
верно, обратитесь в компанию-провайдер IP-телефонии или в компанию, в который
вы приобрели Fanvil A1 или А2 для консультации технического специалиста.
• При попытке совершения перевода вызова устройство Fanvil А1 переключается
на резервную линию
Проверьте настройки VoIP > Dial Peer. Возможно с таблице есть строка с
параметрами Number=*, Mode=LIFELINE. В таблице Dial Peer Option выберите запись
* и удалите её. Создайте новую запись для переключения на резервную линию.
• При попытке воспользоваться услугами ДВО ничего не происходит
Проверьте корректно ли установлен метод передачи DTMF сигналов на странице
VoIP > SIP > Advanced > DTMF Mode. Рекомендуемый метод передачи DTMF сигналов
вы можете уточнить у своего провайдера IP телефонии.
• При попытке воспользоваться услугами ДВО слышу что неправильно набран
номер (или аналогичное сообщение)
Возможно что нет соответствующей записи в правилах набора номера (страница
Phone > Digital Map). В таком случае вы можете добавить необходимую запись,
руководствуясь общими правилами (например вам необходимо использовать коды
*99, *90, *91, *71, *72 вы можете добавить общее правило *ххТ, где х — любая
цифра от 0 до 9, Т — таймаут).