Анна Костина Как оформить результаты аналитической части стратегии, ВК
Поговорили с Анной Костиной о том, как оформить результаты
аналитической части SMM-стратегии? Получилось весьма информативно: «Неумение компактно и наглядно оформить аналитическую работу в SMM-стратегии — повсеместная проблема, с которой сталкивается каждый второй специалист. Почему так выходит?
Во-первых, когда по сути пустому документу пытаются прибавить
вес при помощи количества слайдов. Во-вторых, когда потрачена туча времени на работу, собрано много информации, то хочется продемонстрировать, что вот я то молодец, смотрите как много всего сделал. И если в первом варианте нужно работать над качеством, то во-втором — собрать волю в кулак и убрать 70% информации.
Осознайте: вы делаете работу для другого человека, который должен
просто и безболезненно воспринять информацию, ведь, как минимум, — он заплатил за это. Плюс всегда держите в голове, что хорошую стратегию можно объяснить на двух пальцах.
Как компактно отразить конкурентный анализ и анализ
своих площадок?
1. Разделите данные на блоки: цифровые показатели, контент (вижуал +
TOV), конкурсные активации и интерактивные механики, комьюнити- менеджмент и продвижение (таргетированная реклама + influence- маркетинг).
2. Выделите под каждый блок один слайд и отразите на нем самые
интересные находки, причем не по одному конкуренту, а сразу по всем. Когда перед вами будут стоять такие рамки, вы сразу поймете, что важно, а чему не стоит уделять внимания.
3. Далее покажите в формате сравнительного слайда, как все эти
пункты работаю у конкурентов (обобщенно) и у проекта, с которым ведется работа. Курс: SMM-стратегия
4. Что касается целевой аудитории, то не нужно плодить бесчисленное
количество сегментов. Допустимый максимум — три, иначе ваш контент будет похож на поток сознания Билли Миллигана (сразу оговорюсь, что есть исключения). Снабдите каждый сегмент фотографией реального потребителя, опишите его возможные барьеры и триггеры относительно коммуникации с вашим продуктом в социальных сетях.
5. Посмотрите объем аудитории ваших сегментов на каждой
из площадок с помощью рекламного кабинета, сформируйте короткий план тактики взаимодействия с вашей аудиторией.
Все. В итоге вы получите примерно 20 слайдов, ознакомившись
с которыми человек «на другом конце провода» с легкостью поймет, что хотел сказать автор. И не забывайте, что аналитическая часть необходима для качественной работы креативной группы, так что чем однозначнее и доступнее будет преподнесена ваша информация, тем более крутой результат вы получите.