
ЭКОНОМИКА, УПРАВЛЕНИЕ, ПРАВО
УДК 338.24
Управление инновационным процессом:
как эффективно использовать информацию
В.Д. Миловидов, к.э.н.
(МГИМО (У) МИД России)
Адрес для связи: vmilovidov@hotmail.com
Ключевые слова: инновации, относительное положение,
инновационная асимметрия, условия восприятия,
условия эффективного действия, экспоненциально
масштабируемые события.
И
нновации, изобретательность, создание нового,
открытия и проникновение в глубины непо-
знанного определяют движущий мотив разви-
тия человеческого общества, его прогрессирующее
стремление к высшим ступеням покорения природы.
Это утверждение кажется аксиомой. Вместе с тем реаль-
ная жизнь вносит сомнения в очевидность сказанного.
На протяжении всей истории мы обнаруживаем свиде-
тельства не только замедления инновационного процес-
са, но зачастую и прямой регресс, скатывание целых на-
родов к более низким ступеням развития. Причем ре-
гресс общественный, социальный, культурный не про-
сто сопровождается, но и обусловливается регрессом
технологическим. Не менее загадочными и впечатляю-
щими оказываются примеры неравенства инновацион-
ного развития стран и народов. Американский биолог
Джаред Даймонд в своей известной книге «Ружья, мик-
робы и сталь» ищет ответ на вопрос о том, почему чело-
веческое развитие происходило с разной скоростью на
разных континентах [1]. Но точно так же было бы пра-
вильным спросить, почему есть те, кто восприимчив к
инновациям, и те, кто упорно и монотонно следует од-
нажды выбранному образу действий? Почему изобрете-
ния и открытия одних распространяются по всему миру,
меняя жизнь людей, а, казалось бы, гениальные находки
и открытия других попадают в рубрику курьезов техно-
логической истории? Откуда вообще берутся иннова-
ционные лидеры и инновационные аутсайдеры?
Сами эти вопросы, как и попытка найти на них отве-
ты, приводят нас к выводу, что инновации – процесс за-
частую неупорядоченный, обладающий высокой степе-
нью неопределенности, сопряженный с рисками. Однако
при этом нельзя отрицать, что общий прогресс челове-
чества очевиден и объективен. При всей его неравно-
10 06’2015 НЕФТЯНОЕ ХОЗЯЙСТВО
© В.Д. Миловидов, 2015
Management of innovations:
how to effectively use the information
V.D. Milovidov (MGIMO University, RF, Moscow)
E-mail: vmilovidov@hotmail.com
Key words: innovation, relative position, innovation asymmetry, terms of per-
ception, terms of effect, exponentially scalable events.
The article discusses the role of information in the innovation process. Innovations
are based on information, but also generate a flood of new information signals,
which in the long term ensure the spread of innovation in society, scaling the results.
In this article the author has tried to show that the institutions and mechanisms of
management of innovation processes and projects are born as a result of the com-
plex and often unconscious desire of man to reveal just such information that will
give him food for thought, discovery and progress. The author sets the task to for-
mulate rules to identify necessary for the implementation of innovative projects in-
formation signals, analysis and use in future activities. The solution to this problem is
based on a clear systematization of information signals, selective working with
them, as well as the formation of a proactive attitude towards information coming
to man from his environment. Mastering these skills can detect exponentially scal-
able events that could lead to a significant and rapidly spreading in society results.
Such events usually significantly stand out background information and their identi-
fication requires a hierarchical system of organization of the innovation process.
мерности человечество в целом поступательно развива-
ется, как будто некий высший разум ведет его по дороге
познания и инноваций. И как в доказательство мы нахо-
дим примеры поразительной прозорливости интеллек-
туалов давно прошедших эпох, сумевших не только
предвидеть и предсказать современные технические до-
стижения, но, что самое важное, создать знания, кото-
рые позволили последующим поколениям поставить их
визионерство на службу прогресса. Можно ли уловить в
общем хаотическом процессе развития те скрытые сиг-
налы, который подает нам тот самый высший созида-
тельный разум? Можно ли снизить неопределенность
инновационного процесса, распознать в нем вектор де-
терминированности и упорядоченности? Автору пред-
ставляется, что это возможно, но при условии очень си-
стемного и организованного подхода к тем информа-
ционным потокам и сигналам, которые поступают к нам
из окружающего нас мира. Нужно овладеть навыками
восприятия необходимой информации, умением вычле-
нять в ней самое существенное и принимать обоснован-
ные решение. В статье предлагаются подходы к реше-
нию этой непростой задачи.
Хозяйственные цели человека и инновационная
асимметрия
Инновации могут затрагивать самые разные стороны
человеческой жизни и деятельности. При этом по сути
любая деятельность человека связана с преобразовани-
ем окружающего мира с целью извлечения и производ-
ства жизненных благ для удовлетворения своих потреб-
ностей, роста благосостояния и в конечном счете ради
выживания. Как показывает история, процесс удовле-
творения потребностей человека является поступатель-
ным инновационным процессом. В нем заключен гума-

нитарный порыв, мотивирующий людей на развитие и
эволюцию с первых дней их существования как биоло-
гического вида. Именно в силу этого вполне «универ-
сального закона» человеческой деятельности стремле-
ние к выживанию и обеспечению желаемого уровня
жизни, а, значит, к инновациям должно быть одинаково
свойственно и представителю исчезающего племени,
обитающему в амазонской сельве, и менеджеру совре-
менной высокотехнологической корпорации, находя-
щейся на пике своего развития. Стратегические цели хо-
зяйственной деятельности человека должны быть по
сути своей едины.
Безусловно, всеми людьми движет желание удовле-
творить свои потребности, но также совершенно оче-
видно, что каждый человек по-своему понимает эти по-
требности, а, следовательно, и цели своей хозяйствен-
ной деятельности. Сообразно своему пониманию он ин-
дивидуально подбирает средства и способы достижения
целей. Такая персонификация целей и средств хозяй-
ствования создает некоторую последовательность дей-
ствий, направленных на удовлетворение существующих
и создание новых потребностей. Первое действие, кото-
рое совершает человек на своем историческом пути, вы-
ражает его стремления следовать общественным ценно-
стям, задающим этические и поведенческие рамки его
поступков. Изначально потребности человека социаль-
но детерминированы.
Затем человек постепенно разрывает путы обществен-
ных традиций и ценностей и вступает в «эпоху сравне-
ния», как называл ее Фридрих Ницше [2]. Таким обра-
зом, второе действие человека состоит в том, чтобы из-
мерять и сравнивать личный уровень жизни или уро-
вень удовлетворения личных потребностей с уровнем
жизни других людей, т.е. с референтным уровнем по-
требления. Третье действие – попытка достичь пропор-
циональности личного и референтного уровней потреб-
ления, четвертое действие означает экспериментиро-
вать, изобретать, быть новатором, т.е. пытаться выйти
за рамки сложившихся ценностей, расширить их, под-
няться до более высокого уровня потребностей. В ходе
последовательных четырех действий формируются
условия пятого, кульминационного действия человека –
создавать новые потребности, воспроизводить их на
более высоком уровне.
Это вполне упорядоченный, эволюционный процесс
перехода человека от вынужденного удовлетворения те-
кущих потребностей, сложившихся в рамках обществен-
ных ценностей и традиций, к стремлению создавать
новые потребности сообразно новым ценностям. Он по-
строен на принципе, который в бихевиористике назы-
вают принципом «относительного положения» (relative
position), т.е. на постоянной оценке человеком своего
положения (в самом широком смысле этого слова) отно-
сительно положения других людей [3]. Однако в реаль-
ной жизни данный принцип, как и указанная выше
последовательность действий, проявляют себя так не-
прямолинейно, а порой и противоречиво, что упорядо-
ченность процесса развития человеческих потребностей
вызывает резонные сомнения. На практике единство хо-
зяйственных целей человечества в целом выражается в
массе разрозненных и спонтанных действий отдельных
НЕФТЯНОЕ ХОЗЯЙСТВО
ЭКОНОМИКА, УПРАВЛЕНИЕ, ПРАВО
его представителей. И эти действия могут приводить как
к промышленным революциям, открытиям и иннова-
циям, так и к существенному замедлению технического
прогресса, отказу от инноваций, деградации общества и
в конечном счете к экономическому и технологическому
отставанию. Упорядоченный процесс развития всего об-
щества выражается в хаотичности и неупорядоченности
действий его отдельных субъектов. Выдающийся физик
и философ Эрвин Шрёдингер говорил, что жизнь как
упорядоченное и закономерное поведение материи ос-
нована на тенденции переходить от упорядоченности к
неупорядоченности [4].
Увеличение энтропии хозяйствования выражается в
неравномерности распределения его результатов среди
отдельных людей и целых их сообществ. Этот феномен
автор предлагает называть инновационной асимметри-
ей. Инновационная асимметрия возникает в результате
«неупорядоченности», случайности процесса удовлетво-
рения человеком своих потребностей. В широком смыс-
ле слова она представляет собой: 1) чередование перио-
дов активизации технологического развития и иннова-
ций и периодов затухания инновационной деятельно-
сти; 2) постоянную смену стран-лидеров инновационно-
го развития и стран-аутсайдеров; 3) неравенство техно-
логического развития стран и народов в один и тот же
исторический период времени. В узком смысле иннова-
ционная асимметрия определяется как неравенство тех-
нологического развития и технической оснащенности
отдельных компаний и организаций, как различия в их
инновационной активности, степени открытости инно-
вациям, умении адаптироваться к меняющимся усло-
виям рынка, создавать новые продукты, процессы и т.д.
Вследствие инновационной асимметрии в обществе по-
стоянно формируются группы аутсайдеров и лидеров
инновационного развития.
Инновационная асимметрия является формой обще-
ственного неравенства, однако в силу действия принци-
па «относительного положения» она обладает особым
свойством: побуждать членов общества на те действия,
которые позволяют им созидать новые потребности.
Аутсайдеры стремятся догнать и перегнать лидеров, а
лидеры – сохранить свои позиции, причем постоянно
меняясь местами, то приобретая, то теряя свои преиму-
щества в инновационном развитии. При этом состояние
инновационной асимметрии остается постоянным и
устойчивым, как и стремление людей изменить ее в свою
пользу. Благодаря этому стремлению само развитие про-
должается. Из беспорядка рождается упорядоченный и
длительный процесс развития. А в процессе хаотичных,
разнонаправленных, неупорядоченных действий мно-
жества эгоистичных разумов формируется некий еди-
ный «совокупный разум». Этим определяется тот факт,
что инновационный процесс упорядочен и детермини-
рован, несмотря на свою кажущуюся хаотичность и слу-
чайность.
Инновационные сигналы и мотивации
Признавая действие принципа «относительного поло-
жения» и детерминированность процесса развития, мы
не можем не замечать, что временами в некотором очаге
человеческой деятельности стремление исправить инно-
06’2015 11

ЭКОНОМИКА, УПРАВЛЕНИЕ, ПРАВО
вационную асимметрию либо перестает достигать цели,
либо начинает угасать. Склонность к инновациям и по-
требность в них ослабевают, а накопленное неравенство
только усугубляется: отставание аутсайдеров от лидеров
растет. Если это происходит по нарастающей, то наблю-
дается еще большее снижение инициативы и мотивации
что-то изменить. Развитие замирает, причем зачастую
тенденции стагнации формируются на фоне обществен-
ного благополучия. И там, где на историческом ланд-
шафте только что был отмечен прогресс, внезапно воз-
никают островки законсервированной первобытности,
глухой к инновациям и потому апатичной и немотиви-
рованной. Иными словами, стимулирующая сила инно-
вационной асимметрии перестает действовать. Попро-
буем понять, почему это происходит.
Деятельность есть реакция человека на восприятие им
информационных сигналов, получаемых из окружаю-
щей его среды. В то же время и сама деятельность гене-
рирует постоянный информационный поток, который
включает все имеющиеся человеческие знания, догадки,
ожидания, значительный объем фактических данных и
индикаторов, характеризующих каждый даже самый не-
заметный и мельчайший поступок человека. В нем со-
держатся все необходимые сигналы, которые могут мо-
тивировать человека на инновации, в том числе сигналы
инновационной асимметрии. Умение воспринимать
такой поток информации, обрабатывать его, оценивать
инновационную асимметрию, свое «относительное по-
ложение» и на основе этого делать выводы, необходи-
мые для развития своих навыков и создания новых по-
требностей – важнейшее качество человека. Оно харак-
теризует его способность развиваться. Человек, лишен-
ный способности воспринимать окружающий его мир,
лишен и способности действовать. Инновационная апа-
тия, снижение мотивации к инновациям, прекращение
инновационного развития или инновационное отстава-
ние скорее всего результат каких-то сбоев в системе вос-
приятия отдельным человеком или обществом в целом
входящего информационного потока.
Природа таких сбоев, видимо, заложена в общих зако-
номерностях человеческого сознания. Действительно, не-
которые события нами запоминаются, другие быстро за-
бываются, а какие-то вообще упускаются из виду, и мы не
придаем им никакого значения. Как замечал Э. Шрёдин-
гер, отдельные события и явления постепенно выпадают
из сферы нашего сознания в том случае, если они часто по-
вторяются совершенно одинаковым образом [5], а вот все
отличимые события, как правило, осознаются человеком
отдельно. У человека возникает ответная реакция, в ре-
зультате которой он может изменить свои поступки, пере-
смотреть привычный порядок действий, начать экспери-
ментировать, т.е. у него появляется мотивация к нова-
торству. Такая отличимость событий определяется
Э. Шрёдингером как «ситуационный дифференциал» [5],
который определяет и соответствующий «дифференциал»
поведения человека. Таким образом, первое условие того,
чтобы из восприятия информационных сигналов возник-
ли и мотивация к действию, и само действие, предпола-
гающее перемены, развитие, инновации, заключается в
способности человека «отличать отличимое», выявлять
сигналы, выделяющиеся на общем событийном фоне, т.е.
12 06’2015 НЕФТЯНОЕ ХОЗЯЙСТВО
имеющие отличия. Действие принципа относительного
положения невозможно без восприятия человеком отли-
чий, определяющих его положение относительно положе-
ния других людей.
Вторым условием распознавания человеком таких
сигналов должна быть способность разделять непосред-
ственный субстантивный, отличимый сигнал и инфор-
мационный шум. В противном случае восприятие чело-
веком окружающего мира или его относительного поло-
жения в этом мире будет с большой вероятностью иска-
жаться, а следовательно, вероятность заблуждений и
ошибок человека возрастет. Биологи на эксперимен-
тальном уровне собрали свидетельства того, что и люди,
причем дети в весьма раннем возрасте, и животные, на-
пример, обезьяны, после нескольких повторных уроков
способны критически анализировать чужое поведение и
отличать осмысленные, целенаправленные поступки от
случайных или вынужденных [6]. Однако жизнь далеко
не всегда дает нам возможность осуществления несколь-
ких попыток. Поэтому скорее нормой, чем отклонением
от нормы, будет восприятие нами сигналов окружающей
среды с определенной степенью точности, т.е. с некото-
рым «допуском» [7].
«Допуск» восприятия или «чувствительность» к субстан-
тивной информации, содержащейся в информационном
сигнале или событии, определяется индивидуальными осо-
бенностями конкретного человека и формируется в ходе
всей человеческой жизни, во многом благодаря стечению
обстоятельств. Поэтому часто возникают ситуации, когда
событие оказывается и отличимым на общем событийном
фоне, и весьма субстантивным, однако оно почему-то выпа-
дает из поля нашего внимания. Джаред Даймонд указывает
на множество примеров инноваций, которые не нашли
своего применения и оставались экзотическими выдумка-
ми отдельных любознательных личностей. Автор данной
статьи назвал бы такие инновации латентными или скры-
тыми инновациями. К ним Дж. Даймонд относит большин-
ство главных технологических новшеств современной
эпохи от самолета, автомобиля и двигателя внутреннего
сгорания до электрической лампочки, фонографа и транзи-
стора [1]. По его словам, после выделения летучей фракции
нефти (бензина) химики XIX века считали ее не более чем
никчемным побочным продуктом. Так произошло и с пер-
выми кристалликами стекла, которые первобытные люди
обнаруживали в своих кострах, однако производство стекла
человек освоил спустя тысячелетия. [1]. Не менее показате-
лен пример так называемого культа карго, возникшего в
конце XIX – начале XX веков у народов, населяющих ост-
рова Меланезии. Данный феномен свидетельствует о том,
что даже существенно выделяющиеся на фоне обыденного
жизненного уклада островитян предметы европейской ци-
вилизации превращались в культовые реликвии, но не соз-
давали импульса инновационного развития и спроса на ис-
пользование этих предметов по назначению. По-видимому,
причина здесь в том, что латентные инновации до такой сте-
пени не вписывались в образ жизни как охотников-собира-
телей, меланезийцев, так и ученых-химиков XIX века, что
вероятность восприятия практического смысла, заложен-
ного в эти латентные инновации, оказывалась ничтожной, и
событие воспринималось как информационный шум. В
связи с указанным латентные инновации не влияли на

оценку их относительного положения – рефератные инди-
каторы для оценки таких инноваций были либо далеки гео-
графически, либо находились в будущих эпохах.
Для снижения вероятности случайного, спонтанного
реагирования человека на сигналы инновационного разви-
тия, повышения вероятности «узнаваемости» инноваций в
информационном потоке, минимизации негативного влия-
ния информационного шума необходимо выполнение
третьего условия: «проактивного» (заинтересованного),
осмысленного и системного восприятия человеком от-
личимых информационных сигналов, поступающих к
нему из внешних источников. С физиологической точки
зрения процесс восприятия информации и сигналов окру-
жающей среды у всех людей должен быть по сути одинако-
вым, однако на практике само восприятие или точнее образ
воспринимаемой информации у каждого человека оказы-
вается сугубо индивидуальным даже тогда, когда речь идет
об идентичных событиях, явлениях или процессах. Одни
воспринимают происходящее с энтузиазмом, желанием
что-то сделать, изменить, другие отгораживаются от собы-
тийного потока, остаются пассивными, а их реакции на
происходящее – инстинктивными и инертными. Это вы-
звано тем, что в процесс восприятия человеком окружаю-
щего мира начинают вмешиваться социальные факторы.
Человек воспринимает мир, отраженным в нем самом, но
сам он является частью некоего социума. Поэтому было бы
правильным сказать, что характер восприятия человеком
инноваций определяется его отношением к обществу, осо-
бенностями взаимодействия с ним. Только в процессе
своей постоянно возобновляемой и поступательной дея-
тельности, в стремлении к эксперименту, творчеству, созда-
нию новых потребностей и во взаимоотношении с обще-
ством человек настраивает и калибрует свое восприятие
окружающего мира. Благодаря именно активному взаимо-
действию с обществом восприятие человеком окружающе-
го мира становится проактивным.
Однако часто можно наблюдать, что среда (или обще-
ство) всегда оказывается более инерционной, чем от-
дельные составляющие ее индивиды. Поэтому про-
активное восприятие инновационных импульсов обыч-
но ассоциируется с наиболее выдающимися личностями.
Они же оказываются и носителями большинства инно-
ваций. В литературе встречаются различные термины,
определяющие таких общественных инноваторов и про-
грессистов, «Прометеев» своих эпох. Но может ли исто-
рия технологий на самом деле зависеть от такого слиш-
ком случайного фактора, как место рождения несколь-
ких изобретателей? [1] И сама постановка этого вопро-
са, и факты истории, как и наличие инновационной
асимметрии, наводят на мысль, что гении, пришельцы,
«Прометеи» – лишь проявление движущих сил прогрес-
са, субъекты действия в рамках сложной и иерархиче-
ской системы общественных связей.
Условия эффективного действия
Вышеперечисленные условия формирования мотива-
ций человека к действию и развитию автор статьи пред-
лагает называть «условиями восприятия». Они заря-
жают, потенцируют человека на действия, однако это не
означает, что «заряд» сработает, и человек начнет совер-
шать последовательные шаги и поступки. Как часто бы-
НЕФТЯНОЕ ХОЗЯЙСТВО
ЭКОНОМИКА, УПРАВЛЕНИЕ, ПРАВО
вает, под впечатлением чего-либо или кого-либо у чело-
века появляется желание что-то сделать, но через корот-
кий промежуток времени этот эмоциональный импульс
угасает, возникают различные обстоятельства, дает о
себе знать приверженность к статус-кво, и желание не
превращается в действие. Чтобы единичная «мотива-
ционная вспышка», единичный порыв отреагировать на
полученный информационный сигнал превратилась в
последовательность наших осознанных, взаимообуслов-
ленных, поступательных действий, необходимо выпол-
нение «условий эффективного действия», или условий
эффекта. Условия эффекта предполагают, во-первых,
что получаемые информационные сигналы воздей-
ствуют (impact) на нас, подталкивают к совершению по-
ступков, смене поведения, принятию решения. Во-вто-
рых, они задают характеристики самого действия, его
эффект (силу нашего воздействия на внешнюю среду,
выбор решения или направления действий, «координа-
ты действия» или «угол атаки» на проблему или ситуа-
цию), в том числе и последующие события (cause). В-
третьих, они масштабируют совершаемые поступки и
принимаемые решения (scale effect).
Проактивное восприятие происходящих событий
уже само по себе предполагает, что они окажут на нас
то или иное влияние, сформируют наши мотивации
действовать. Эффект таких действий может быть со-
вершенно разным, причем не всегда положительным.
Проактивность может проявиться и в совершении че-
ловеком ошибок, его агрессивно негативном поведе-
нии. Более того, в этом случае проактивное восприятие
мира еще больше усугубляет последствия ошибок, чем
менее активная ошибочная реакция человека на сигна-
лы внешней среды. Таким образом, реакция человека
на воспринятые им сигналы и мотивации может быть
непредсказуемо многовекторной. Следовательно, дей-
ствие возникает тогда и такое, когда и каким оно будет
соответствовать мыслям, чувствам, ощущениям, пред-
ставлениям и силам подсознания человека. От исход-
ной мотивационной точки всегда могут возникнуть
различные вероятностные пути дальнейших действий.
Если предположить, что существует оптимальная реак-
ция человека на какой-либо информационный сигнал,
и изобразить графически ее в виде некоторой линии
тренда, то реальные действия человека могут быть
представлены в виде множества линий, отклоняющих-
ся от нее под разным уклоном. Этот уклон, или угол,
Карл Юнг называл «градиентом»: «Насколько важен
этот градиент (уклон), можно наблюдать в тех случаях,
когда, с одной стороны, несмотря на самые отчаянные
усилия, а с другой – невзирая на то, что избранный
объект или желаемая форма очевидны для каждого в
силу своей рациональности, осуществить преобразова-
ния не удается, а все происходящее оказывается новым
подавлением» [8]. Именно вследствие проявления
«правила градиента» инновационный процесс оказы-
вается не прямолинейным и быстрым, а извилистым и
растянутым во времени, «уклоняющимся» от собствен-
ного тренда.
Приведем такой пример. В конце 2012 г. Николас Нег-
ропонте поведал миру об эксперименте, который пред-
приняла возглавляемая им организация с амбициозным
06’2015 13

ЭКОНОМИКА, УПРАВЛЕНИЕ, ПРАВО
названием «Ноутбук – каждому ребенку» (One laptop per
child, OLPC) [9]. Организация направила запечатанные
коробки с ноутбуками в две удаленные эфиопские дерев-
ни. Дети этих деревень никогда не видели печатных ма-
териалов, например, дорожных знаков или упаковок, на
которые были бы нанесены какие-либо буквы. Ноутбу-
ки имели предустановленные образовательные про-
граммы, зарядные устройства, оснащенные солнечными
батареями, в них были выключены видеокамеры, а
также блокированы внутренние установки, позволяю-
щие перенастраивать рабочий стол (desktop). К изумле-
нию экспериментаторов в течение первых пяти дней
фактически безграмотные дети научились самостоя-
тельно включать компьютер, перенастраивать рабочий
стол, включать видеокамеру. За этот же период каждый
ребенок ежедневно пользовался 47 приложениями. Кто-
то научился повторять образовательные песни, а один
ребенок сумел самостоятельно написать слово «лев».
Скажутся ли первые успехи на развитии способности к
более углубленному чтению? – задается вопросом
Н. Негропотнте [10]. Учитывая, что времени прошло не
слишком много, пока четкого ответа на этот вопрос по-
хоже нет и у него самого.
Ноутбуки стали отличимым и незаурядным событием
для детей. Они быстро научились выявлять в играх об-
разовательные мотивы и сигналы, получив при этом
первые навыки чтения, т.е. дети уловили смысл содержа-
щейся в ноутбуке информации и не восприняли ее в ка-
честве «шума». Компьютеры и заложенные в них про-
граммы и возможности пробудили в детях проактивное
восприятие новинок. Условия восприятия были выпол-
нены, что теоретически должно было бы привести к не-
которому эффекту последующих действий детей, при-
чем, имеющему далеко идущие последствия вплоть до
желания сменить образ жизни. Но для того, чтобы это
произошло, либо дети должны вырасти, либо их обыч-
ная повседневная жизнь должна подразумевать закреп-
ление, дальнейшее использование и развитие получен-
ных навыков. Однако основное занятие людей, живущих
в деревне, состоит в выращивании картофеля и бортни-
честве. Школы в деревне нет, дорожные знаки по-преж-
нему отсутствуют, и упаковки с печатными надписями не
стали пребывать туда чаще. Каков же будет эффект дей-
ствия?
В представлении автора статьи этот познавательный
эксперимент так и окончится на страницах газет, оста-
нется в хрестоматиях по информатике и образователь-
ным технологиям, так как эффект действия детей фор-
мируется с высокой степенью неопределенности. Дети
станут старше, и, возможно, какие-то навыки им могут
пригодиться, но для этого должны сложиться свои усло-
вия, измениться среда. Например, кто-то из повзрослев-
ших детей в силу тех или иных обстоятельств переселит-
ся в город и найдет себе новую работу. Вот такая смена
места жительства и вида деятельности может оказать
куда большее влияние на жизнь человека.
В приведенном примере поведение детей в будущем
предполагает множество сценариев или векторов, каж-
дый из которых отличается своей вероятностью. При
этом Н. Негропонте рассчитывает на некоторый целевой
тренд поведения, определяемый его исходным замыс-
14 06’2015 НЕФТЯНОЕ ХОЗЯЙСТВО
лом. От чего будет зависеть отклонение таких векторов
поведения от целевого тренда, и каково будет само от-
клонение? Французский социолог Бруно Латур предла-
гает рассматривать процессы общественного развития в
контексте так называемой акторно-сетевой теории
(actor-network theory) (АСТ). Примечательно то, что
одним из синонимов АСТ сам Б. Латур считает термин
«социология инноваций» [11]. Суть ее сводится к тому,
что человеческие действия имеют «сетевой» характер.
Деятельность – это постоянное взаимодействие людей
между собой, создание групп и участие в группах, ис-
пользование, изменение, восприятие самых различных
объектов окружающего мира, т.е. это разветвленная сеть
связей и отношений. И именно состояние данной сети,
ее особенности, место конкретного человека в ней опре-
деляют и его восприятие окружающего мира, информа-
ции, его соответствующие поступки, градиент конкрет-
ного действия и его эффект.
С точки зрения АСТ результаты описанного выше экс-
перимента будут определяться тем, какую группу для
своей самоидентификации выберет школьник (группу
пользователей компьютеров или группу картофелеводов
и собирателей меда); с кем и как он будет взаимодейство-
вать в дальнейшей жизни, применяя полученные им на-
чальные знания; с какими объектами окружающего мира
он в дальнейшем будет иметь дело, и будут ли иные новые
объекты влиять на его жизнь; какие новые факты и ин-
формация будут поступать к нему и им восприниматься.
Все это будет определять то, как именно повлияет зна-
комство с компьютером на последующие действия детей.
Не изменяя своей позиции в сети, ребенок вряд ли разо-
вьет и приумножит приобретенные навыки. В пассивной,
инерционной, апатичной среде трудно говорить о рожде-
нии гениев-инноваторов, импульсов проактивного пре-
образования действительности и самой инновационной
деятельности.
Б. Латур вводит термин – актор. Это – субъект, кото-
рый побуждает к действию других, заряжает их таким
действием. В приведенном примере сам Н. Негропонте
может быть назван актором. И компьютер как субъект
действия также является актором. Вместе указанные ак-
торы пытаются зарядить действием школьников глухой
эфиопской деревни и также сделать их акторами обще-
ственного развития. В этом и есть неопределенность.
Если попытка удастся, то очевидная последовательность
и масштаб преобразований могут быть весьма впечат-
ляющими. Так, во взаимодействии акторов, посредством
передачи энергии и силы от одного к другому, формиру-
ется тренд развития и преобразований. «Невидимая
сила, не производящая изменений, не совершающая
преобразований, не оставляющая следов и не входящая
в отчет – это не сила», – заключает Б. Латур [11].
Таким образом, обязательным условием эффективно-
го действия является его масштабирование. Масштаби-
рование – это последовательный процесс, в котором за-
ложен механизм обратной связи: события воздействуют
на человека через его восприятие, далее, восприняв их,
человек совершает поступки, порождающие дальнейшие
действия и соответствующие им последствия, которые в
свою очередь «отражаются» во внешней среде, объектах
материального мира, восприятии и реакции других

людей, а затем возвращаются в виде отраженных инфор-
мационных сигналов к человеку, воспринимаются им и
мотивируют его на новые действия. Это постоянный
цикл обмена информацией и действиями между челове-
ком и окружающей его средой. Условия эффекта опреде-
ляют не только «градиент» действий человека при взаи-
модействии со средой, но и скорость распространения и
репродуцирования последствий совершенных им дей-
ствий. В данном контексте неопределенность экспери-
мента с эфиопскими школьниками обусловлена также и
тем, что мы не можем оценить скорость, с какой будут
нарастать последующие изменения в их жизни, и каковы
будут вероятность и степень масштабирования резуль-
татов эксперимента в дальнейших действиях и поступ-
ках детей.
Масштабирование инноваций
Французскому социологу XIX века Гюставу Лебону
принадлежит крылатая фраза: «Причины суть логариф-
мы следствий» [12]. Исследуя формирование так назы-
ваемой «души народа», он заметил, что действующая в
течение известного времени в одном направлении
какая-нибудь причина быстро дает очень большие ре-
зультаты. Иными словами, импульсы развития, форми-
рующиеся в некоторой социальной среде, в дальнейшем
имеют свойство экспоненциально масштабироваться.
Выше речь шла об условиях, которые влияют на вос-
приятие человеком сигналов окружающей его среды, его
мотивацию совершать соответствующие этому восприя-
тию действия и сам эффект действия. Можно допустить,
что далеко не все сигналы, воплощенные в человеческих
действиях, определяют «логарифм следствий». Поэтому
внимание прежде всего следует сосредоточить на собы-
тиях, «заряженных» потенциалом масштабирования.
Такой тип событий автор статьи предлагет называть экс-
поненциально масштабируемыми событиями (ЭМС).
Можно назвать много примеров событий, которые при-
вели к весьма значимым последствиям, т.е. оказались экс-
поненциально масштабированными. Однако примеры и
легкость, с какой мы их можем подобрать, определяются
прежде всего ретроспективностью нашего взгляда. Гораз-
до сложнее предугадать и спрогнозировать экспоненци-
альное масштабирование события, происходящего непо-
средственно на наших глазах. А ведь постижение алгорит-
ма идентификации ЭМС не только минимизирует неопре-
деленность будущего, но даже в определенном смысле поз-
воляет человеку на него влиять. При постижении данного
алгоритма развитие общества, прогресс, инновации пере-
стали бы «плутать» окольными тропами проб и ошибок, а
устремились кратчайшим путем к вершинам человеческих
мечтаний. Возможно ли вычленить из ежедневного лави-
нообразного потока информации именно те сигналы, те
явления и события, которые несут потенциал долгосроч-
ных и масштабируемых превращений? Ответ автора –
утвердительный. Однако реализация такой возможности
требует от человека высочайшей дисциплины в работе с
информацией, ответственности, внимания, постоянного
совершенствования своих знаний, а также создания опре-
деленных институтов, инструментов, методик, усиливаю-
щих способности человека воспринимать сигналы окру-
жающей среды.
НЕФТЯНОЕ ХОЗЯЙСТВО
ЭКОНОМИКА, УПРАВЛЕНИЕ, ПРАВО
Если посмотреть на историю прогресса и технологиче-
ского развития нашей цивилизации, то мы заметим, что
все без исключения открытия, изобретения, инновации
основаны не на магических превращениях, а на объ-
ективных процессах, происходящих в мире. И те, кого
мы называем первооткрывателями и относим к числу
«инновационных лидеров человечества», обладали
прежде всего способностями улавливать, выявлять в
окружающем их мире именно ту информацию, которая
подсказывала им революционную идею. Автор статьи
берет на себя смелость утверждать, что гениальность ве-
ликих ученых и изобретателей всех времен и народов в
конечном счете определялась умением или чувством
(причем, зачастую подсознательными) раньше других
улавливать экспоненциально масштабируемые события
(или сигналы). Они умели отличать отличимое, отсекать
все то, что является «шумом» и вследствие проактивно-
го восприятия сигналов окружающего мира выдвигать
те идеи, которые генерировали долгосрочные и экспо-
ненциально масштабируемые преобразования. Они за-
ряжали, потенцировали общество на действия сообраз-
но выдвинутым идеям.
Однако гениальные ученые и изобретатели не могли
действовать автономно от общества, от среды, от тех от-
ношений и институтов, которые помогали им выявлять
ЭМС и преобразовывать их в действия. Как пишет Эд-
вард де Боно: «Идеи – это организующие структуры, ко-
торые по-новому выстраивают ценности и информа-
цию» [13]. Можно добавить: структуры, обеспечиваю-
щие их экспоненциальное масштабирование. Иннова-
ции – это «сетевой», структурированный, институцио-
нальный процесс. По образному замечанию Г. Лебона,
«учреждения – всегда дети идей» [12], но точно так же и
идеи развиваются благодаря развитию учреждений или
институтов. В рамках общего процесса развития одни
нельзя противопоставлять другим. Инновации опреде-
ляются единой сетью идей и институтов. Именно эта
сеть задает степень масштабирования инноваций и
только в такой сети формируются ЭМС. Стремление соз-
дать среду, позволяющую улавливать отличимые сигна-
лы, отделять информационный шум от субстантивной
информации заложено в проактивном восприятии чело-
веком окружающего мира. Действуя и реагируя на сиг-
налы окружающего мира проактивно, человек не только
взаимодействует с обществом, но он меняет общество,
меняет всю свою «социальную сеть».
Испокон веков человек создает сеть, в которой он уси-
ливает свои возможности взаимодействовать с окру-
жающим миром и воспринимать ЭМС. Очень яркий
пример этому мы находим в утопии Фрэнсиса Бэкона,
посвященной описанию воображаемой страны Бенса-
лем. В центре его повествования устройство жизни в
скрытом от мира обществе, целью которого является по-
знание причин и скрытых сил всех вещей, расширение
власти человека над природой до тех пор, пока все не
станет для него возможным [14]. Особое место в этом
обществе занимает Орден Дома Соломона, благородней-
шее учреждение на земле, служащее стране путеводным
светочем. Члены Ордена разбиты на функциональные
группы, которые имеют свои названия: «торговцы све-
том» добывают и доставляют книги и документы из дру-
06’2015 15

ЭКОНОМИКА, УПРАВЛЕНИЕ, ПРАВО
гих стран, «похитители» извлекают из книг материал
для опытов, «охотники за секретами» собирают опыт
различных наук, «пионеры или изыскатели» проводят
собственные эксперименты, «компиляторы» все это об-
общают и систематизируют, «дарители или благодете-
ли» изучают и интерпретируют систематизированные
знания, «светочи» составляют указания по применению
новых знаний, «прививатели» применяют знания на
практике и, наконец, «истолкователи природы» форму-
лируют законы и принципы [14]. Это – целостная иерар-
хическая система, нацеленная на выявление важнейших
знаний и информации, прообраз искусственного интел-
лекта, способного идентифицировать экспоненциально
масштабируемые события и сигналы. Не случайно, что у
членов Ордена существует обычай посещать главные го-
рода страны и там оглашать новые и полезные откры-
тия. Инновации вбрасываются в общество и таким обра-
зом получают дополнительный импульс распростране-
ния и масштабирования.
В смоделированной Ф. Бэконом системе генерации,
обработки и распространения знаний прослеживается
вполне актуальная и в наши дни организационная струк-
тура и методология управления инновационными про-
ектами, включающая самостоятельные функциональ-
ные блоки: генерации идей и гипотез, сбора и обработки
информации, ее систематизации, непосредственных ис-
следований и разработок, оценки рисков, создания баз
данных и классификаторов, опытно-промышленных
работ и испытаний, подготовки методик, инструкций по
применению и коммерциализации новых разработок. О
любом таком блоке сегодня можно прочесть практиче-
ски в каждом руководстве по управлению инновациями.
Другое дело, что большинство этих руководств
ограничивается констатацией необходимости такой
структуризации управленческого процесса, но не объ-
ясняет ее смысл и цель. В настоящей статье автору хоте-
лось показать, что институты и механизмы управления
инновационными процессами и проектами рождаются в
результате сложного, зачастую подсознательного стрем-
ления человека выявить именно такую информацию,
которая даст ему пищу для размышлений, открытий и
движения вперед. Но прежде человек должен быть «за-
ряжен», мотивирован на цель. Без понимания этого
любая даже самая изощренная и высокотехнологиче-
ская система управления инновациями будет использо-
ваться человеком на минимуме ее возможностей.
Таким образом, инновации начинаются не с приобре-
тения высокотехнологических приемов, средств и ин-
струментов, а формируются в самом человеке, его созна-
нии и подсознании, его восприятии внешнего мира, его
взаимодействии с обществом и окружающей средой, его
особых сенсорах, способных отличать экспоненциально
масштабируемые события. Отвечая на вопросы, постав-
ленные в начале этой статьи, можно резюмировать: по-
стижение детерминированности любого инновационно-
го процесса и минимизация его рисков требуют разви-
тия и постоянного совершенствования навыков про-
активного выявления отличимых и выделяющихся на
общем фоне событий и сигналов, селективного подхода
к содержащейся в них информации, позволяющего
чутко реагировать на информационный шум, умения
оценивать потенциал экспоненциального масштабиро-
16 06’2015 НЕФТЯНОЕ ХОЗЯЙСТВО
вания полученных результатов и создавать механизмы
обратной связи с общественной средой, являющейся той
проводящей материей, в которой и происходят револю-
ционные превращения. Следуя этому правилу, мы смо-
жем не только быстрее распознавать наличие иннова-
ционной асимметрии, но и понять ее причины, а, значит,
найти эффективные средства и способы ее преодоления.
Список литературы
1. Даймонд Дж. Ружья, микробы и сталь. История человеческих со-
обществ. – М.: АСТ Москва, 2010. – 604 с.
2. Ницше Ф. Человеческое, слишком человеческое: книга для свобод-
ных умов. – СПб: Азбука, 2012. – 384 с.
3. Frank R.H. The Darwin Economy. Liberty, competition, and the common
good. – Princeton University Press, 2011. – 240 p.
4. Шрёдингер Э. Что такое жизнь с точки зрения физики? – М.: Римис. –
2009. – 176 с.
5. Шрёдингер Э. Мой взгляд на мир. – М.: Либроком, 2009. – 152 с.
6. Марков А. Эволюция человека: в 2 кн. Кн. 2. – М.: Астрель, 2011. –
512 с.
7. Шеннон К. Работы по теории информации и кибернетике. – М.: Изд-
во иностранной литературы, 1963. – 827 с.
8. Юнг К.Г. Психология бессознательного. – М.: Канон, 2010. – 352 с.
9. Given Tablets but No Teachers, Ethiopian Children Teach Themselves//MIT
Technological review. October 29, 2012.
http://www.technologyreview.com/news/506466/given-tablets-but-no-te-
achers-ethiopian-children-teach-themselves/
10. Negroponte N. EmTech Preview: Another Way to Think about Lear-
ning// MIT Technological review. September 13, 2012.
http://www.technologyreview.com/view/429206/emtech-preview-anot-
her-way-to-think-about-learning/
11. Латур Б. Пересборка социального: введение в акторно-сетевую
теорию. – М.: Изд. дом Высшей школы экономики, 2014. – 384 с.
12. Лебон Г. Психология народов и масс. – М.: Социум, 2014. – 379 с.
13. Боно Э. Параллельное мышление. – Минск: Белорусский дом печа-
ти, 2007. – 320 с.
14. Бэкон Ф. Новая Атлантида. – М.: Алгоритм, 2014. – 304 с.
References
1. Diamond J., Guns, Germs, and Steel: The Fates of Human Societies, W.W.
Norton & Company, 1997.
2. Nietzsche F. Chelovecheskoe, slishkom chelovecheskoe: kniga dlya svo-
bodnykh umov (Human, All Too Human: A Book for free spirit): Russian trans-
lation, St. Peterburg, 2012, 384 p.
3. Frank R.H., The Darwin Economy. Liberty, competition, and the common
good, Princeton, 2011, 240 p.
4. Schrodinger E., Chto takoe zhizn' s tochki zreniya fiziki? (What is life from the
point of view of physics): Russia n translation, Moscow, 2009, 176 p.
5. Schrodinger E., Moy vzglyad na mir (My view of the world): Russian transla-
tion, Moscow, 2009, 152 p.
6. Markov A., Evolyutsiya cheloveka (Evolution of Man), Part 2, Moscow, 2013,
512 p.
7. Shannon C. E, Raboty po teorii informatsii i kibernetike (Collected Works on
Information Theory and Cybernetics): Russian translation, Moscow: IL, 1963,
827 p.
8. Jung K.G., Ps ikhologiya bessoznatel'nogo (Psychology of the Unconscious):
Russian translation, Moscow, 2010, 352 p.
9. Given tablets but no teachers, Ethiopian children teach themselves, MIT
Technological review, October 29, 2012, URL:
http://www.technologyreview.com/news/506466/given-tablets-but-no-
teachers-ethiopian-children-teach-themselves/
10. Negroponte N., EmTech preview: Another way to think about learning, MIT
Technological review, September 13, 2012, URL:
http://www.technologyreview.com/view/429206/emtech-preview-another-
way-to-think-about-learning/
11. Latour B., Reassembling the social: an introduction to actor-network-the-
ory, Oxford; New York: Oxford University Press, 2005
12. Lebon G., Psikhologiya narodov i mass (Psychology of peoples and mass-
es): Russian translation, Moscow, 2014, 379 p.
13. De Bono Ed., Parallel thinking (From Socratic to de Bono Thinking), Lon-
don : Penguin Books Ltd, 1995.
14. Bacon F., Novaya Atlantida (New Atlantis): Russian translation, Moscow,
2014, 304 p.