Вы находитесь на странице: 1из 37

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение


высшего профессионального образования
«Пермский государственный национальный исследовательский университет»

Кафедра политических наук

Курсовая работа

РОЛЬ СОЦИАЛЬНОЙ СЕТИ «ТВИТТЕР» В


ФОРМИРОВАНИИ ПОЛИТИЧЕСКИХ
УСТАНОВОК МАССОВОГО СОЗНАНИЯ

Автор курсовой работы


студент IV курса группы ПОЛ-1,2-2012 НБ
очной формы обучения
историко-политологического факультета ________________ С.Л. Антипов

Научный руководитель,
_______________ Р.В.Андреев

Пермь 2015
Оглавление

1. Введение........................................................................................................3

2. 1.. Политические установки массового сознания и социальные сети.


6

3. 2.. .«Твиттер», политические высказывания в «Твиттер» и обратная


связь на них................................................................................................19

4. Заключение.................................................................................................31

5. Список источников и литературы.........................................................33

6. Приложения...............................................................................................34

Введение

2
Для понимания того, что такое массовое сознание, сначала нужно определить
значение общественного сознания, так как массовое сознание является более
узким термином, одним из его видов. Общественное сознание это факторы и
процессы, которые определяют мировосприятие основной части людей,
совокупность наиболее типичных ответов и реакций индивидов1.
Массовое сознание это тип общественного сознания, свойственный
значительным неорганизованным множествам людей; определяется
совпадением в какой-то момент основных и наиболее значимых компонентов
сознания большого числа разных групп общества. В массовом сознании
отражены знания и стандарты поведения, которыми пользуется совокупность
индивидов (масса) при тех или иных обстоятельствах, эти знания и
стандарты вырабатываются в процессе общения людей и совместного
восприятия ими информации.2 Важным является определение массы, понять
чем масса отличается от не массы - в отличие от социальных групп массы это
неорганизованные субъекты общественной жизни, в группах есть лидер и
ведомые, у масс – нет.3
Массовое сознание предполагает наличие различных установок, для своего
исследования я выбрал политические. Политические установки это
неосознанная готовность индивида реагировать каким-либо определенным
способом на то или иное политическое событие4.
Мир меняется, появляются новые способы общения и передачи информации.
Одним из таких способов стали социальные сети. Сейчас они являются
наиболее интересными и актуальными средствами коммуникации,
соответственно и самыми интересными с точки зрения формирования
политических установок массового сознания. Социальная сеть это
социальная структура, состоящая из групп узлов, которыми являются
социальные группы, личности.5 Влияние социальных сетей на общество
актуально как никогда – охват увеличивается, всё больше людей становятся
1
Толкователь слов и идеоматических выражений. — Чувашский государственный
университет им. И.Н.Ульянова. УНПП "Лаборатория проблем цивилизации". В. П.
Галкин. 1998.
2
Ольшанский Д. Психология масс
www.gumer.info/bibliotek_Buks/Psihol/olshansk/01.php
3
Д. В. Ольшанский. Психология масс. С 19. СПб.: Питер, 2002. — 368 с

4
Ольшанский Д. Основы политической психологии.
http://www.gumer.info/bibliotek_Buks/Psihol/Olsch/2_6.php
3
пользователями этих сетей, огромное количество исследователей занимается
этим вопросом.
Соцсети становятся всё более встроенными в жизнь людей, вопроса об
актуальности исследования самих социальных сетей не может быть речи, так
как социальные сети проникают во все сферы жизнедеятельности и
замещают многие привычные вещи, такие, например, как живое общение и
развлечения. «Твиттер» является одной из самых известных социальных
сетей, удобен для формирования политических установок в том, что является
очень лаконичным и тезисным – «лишняя» информация, мешающая
воспринимать основной посыл, не доходит до пользователей, так как
происходит что-то вроде самоцензуры, потому как каждый, кто оставляет
сообщения в твиттере понимает то, что есть определённые ограничения (в
140 символов) и нужно донести самую суть. Сообщения из «Твиттера»
(«Твиты») всё чаще появляются в главном средстве массовой информации
современности –телевидении.
«Твиттер» является достаточно популярной и влиятельной социальной
сетью, что я и постараюсь доказать в своём исследовании. Для исследования
я изучу высказывания в «Твиттере» политиков и различных, не всегда
политических, субъектов, которые оказали заметное влияние на массы.
Аргументацией того, что эти субъекты формируют политические установки
станет анализ источников, указывающих на отдачу, реакцию масс в виде
различных митингов, протестов, флэшмобов, групповых высказываний и
прочих способов обратной связи. Считаю, что данная тема достаточно
интересна, так как несмотря на то, что она исследовалась достаточно
большим кругом исследователей, мало кто из этого количества являются
людьми и змоего поколения, для которых социальные сети, «Твиттер» и
политические манипуляции с ними, являются настоящим и будущим.
Для исследования выбрана не только Россия, потому как «Твиттер» не так
популярен здесь как в других странах, хотя и в России «Твиттер» набирает
популярность.

Объектом исследования является социальная сеть «Твиттер».


Предметом исследования является специфика факторов, определяющих
массовое сознание в социальной сети «Твиттер».
5
Социологический словарь. — М.: Экономика. Н. Аберкромби, С. Хилл, Б.С. Тернер.
2004.
4
Целью исследования является анализ политических установок,
образовавшихся посредством высказываний в «Твиттере», влияющих на
массовое сознание и выявление обратной связи на них.
Задачи:
1 Проанализировать литературу о формирования политических
установок массового сознания;
2 Выявить особенности формирования массового сознания с помощью
социальных сетей;
3 Отразить основные отличия социальной сети «Твиттер» от других
социальных сетей при формирования политических установок;
4 Провести анализ резонансных политических высказываний в
«Твиттере» и обратную связь на них;

1 Политические установки массового сознания и социальные сети

Существует огромное количество работ, посвященных массовому сознанию,


для понимания деталей и особенностей политических установок и массового
сознания необходимо изучить несколько из них.
Одним из главных механизмов формирования политических установок
массового сознания является убеждение. Для убеждения необходимо
присутствие обоюдной критики и, иногда принятие противоположной
стороны, так как для того, чтобы убеждение удалось, должны происходить
5
обмен мнениями и обратная реакция. Также при убеждении важным является
учёт эмоций индивидов (совокупность которых и представляет из себя
массу). Ещё одним механизмом является психологическое заражение,
заключающееся в воздействие на личность с помощью ситуации, имеющей
яркий эмоциональный окрас.6 Невербальные средства передачи информации
и короткие тезисные бросающиеся в глаза слоганы, так часто встречающиеся
в социальных сетях, отлично подходят под эту концепцию. Яркие надписи и
изображения, передающие последние новости об актуальных кризисных
ситуациях и общественных проблемах с завуалированными выгодными
заинтересованным лицам сигналами изменяют политические установки
определённым образом.
Но всё же самым популярным методом является внушение. Внушение это
влияние, направленное на безальтернативную веру индивида во что-либо,
при чём не рациональную, а эмоциональную. Эффективное влияние
происходит с помощью чёткого речевого поведения и правильных
интонаций. При чём внушение, в отличие от остальных методов, чаще всего
применяется для воздействия на политических оппонентов.7 Также
существуют категоризация – это процесс отнесения определённого события к
символам, стереотипам и идеальным типам; и атрибуция – присвоение
заинтересованным в формировании политических установок актором
качеств, которые к нему не относятся, но после построения индивидом (на
которого направлено воздействие) логических конструкций, кажутся
неотделимыми от заинтересованного субъекта.8
Существует множество технологий для формирования массового сознания,
мы рассмотрели несколько из них: дробление – при передаче информации с
помощью СМИ и социальных сетях различные инфоповоды, совершенно
несоотносимые друг с другом, показываются подряд, чем вызывают
образование управляемого хаоса в массовом сознании; дефрагментация –
смысл проблемы не высказывается, а вырванные из контекста фразы
представляются правдивой информацией; также сенсационность играет
большую роль – шокирующие, пугающие, удивляющие события привлекают
внимание массы, в то время как важную информацию, о которой
6
Шиллер Г. Манипуляторы сознанием. М.: Мысль, 1980. С. 42–44

7
Воздействия на массовое сознание в Интернет-сети Арсений Ребров
http://observer.materik.ru/observer/N9_2014/075_081.pdf
8
Воздействия на массовое сознание в Интернет-сети Арсений Ребров
http://observer.materik.ru/observer/N9_2014/075_081.pdf
6
заинтересованным лицам необходимо умолчать, скрывают.9 Так как мир
ускоряется и информации с каждым днём становится всё больше, масса не
успевает фильтровать информацию и принимает эти недостоверные новости
за правду.
Одними из первых мысли о манипулировании как о направленном скрытом
воздействии обнаруживаются в древневосточной философии. В восточной
культуре манипулирование включено в искусство теневого управления
государством, будучи основой политики и дипломатии. Приёмы скрытого
воздействия появлялись в европейской мысли с античности (Аристотель,
Сократ). В 6 веке до нашей эры было создано направление, известное как
софистика10. Не хотелось бы углубляться в данный исторический экскурс, но
это необходимо для понимания того, откуда всё же появилось данное
направление.

Софистика это искусство убеждения в обсуждениях и публичных


дискуссиях. Позже восприятие манипуляции как технологии политического
господства наиболее ярко было выражено Н.Макиавелли в 16 веке,
заложившего основу теории циничного реализма относительно общества.
Исходя из этой теории, порядок в обществе основан на срытом политическом
воздействии со стороны правящей элиты. Элитисты 20 века (Г.Моска,
Г.Лассуэл) обнаружили схожую концепцию манипулирования как основной
формы отношений между элитой и массами. Утверждали, что скрытое
управление массами является основой социального контроля и направлено на
сохранение безопасности общества.11

Многие исследователи подходят к изучению влияния средств массовой


информации на массовое сознание крайне субъективно, с ярко выраженной
своей точкой зрения, чаще всего негативной. Утверждают то, что СМИ
делают людей глупыми и неосознанными. Не исключение и Павлова
Елизавета Дмитриевна, чью работу мы рассмотрели в аспекте влияния
средств массовой информации. Однако, нужно отметить то, что часто бывает
так, что у взрослого человека нет сложившейся картины мира и собственного
мировоззрения, убеждений, а они необходимы, и, так как индивид находится
не в вакууме, а сам искать и анализировать информацию он не хочет, СМИ
являются для него единственным способом охарактеризовать политическую
9
Шиллер Г. Манипуляторы сознанием. М.: Мысль, 1980. С. 42–44

10
Богомолова H.H. Массовая коммуникация и общение. М.: Знание, 1988. 78 с.
11
Богомолова H.H. Массовая коммуникация и общение. М.: Знание, 1988. 80 с.
7
действительность и определить себя в ней. Конечно, объективных на сто
процентов исследователей не существует, но мы постараемся к этому
приблизиться и изучить данную тему без сильного вмешательства
собственного мнения.

Действительно, доводы Павловой Е.Д. по поводу того, что проблема


скрытого влияния на массовое сознание посредством СМИ является
чрезвычайно серьезной потому, что это может стать опасным
информационным оружием в руках деструктивных сил, оправданы. Это
может являться причиной принятия неверных политических решений,
которые уже неоднократно сказывались самым пагубным образом на работе
важных институтов и общества вообще.12 Попытка объективно изучить
данную тему не должна умалчивать существующие проблемы, скрытое
воздействие действительно происходит, авторитарные правители,
пришедшие к власти, действительно могут использовать скрытое влияние
для изменения политических установок в ключе репрессий и устранения
неугодных. Мало того, мир развивается настолько быстро, что многие
террористические организации (в частности и ИГИЛ), с помощью
современных информационных технологий могут доносить важную для них
информацию и вербовать новых сторонников.

Павлова Е.Д. пишет о таком явлении, как мифологизация. Мифологизация


представляет из себя целенаправленное внедрение в массовое сознание
различных, в том числе и политических, мифов – эфемерных картин мира,
упрощённых представлений о действительности. Мифологизация позволяет
устанавливать иллюзорные причинные связи между реальными событиями,
порождать несуществующие объекты, искажать картину реальности.
Основой политического мифа, по её словам, являются фундаментальные
мифы, опирающиеся на укоренившиеся привычные образования. Существует
алгоритм внедрения мифа – сначала нужно определить то, какой из мифов
наиболее востребован в данный момент данной «аудиторией», после нужно
выбрать или создать лидера, наиболее соответствующего привычному образу

12
Павлова, Елизавета Дмитриевна Скрытое воздействие средств массовой
информации на массовое сознание как социально-философская проблема

dlib.rsl.ru/loader/view/01002730232?get=pdf

8
мифического героя, далее придумать историю (сюжет) и в итоге внедрить
этот образ в массовое сознание. 13

Подобно мифологизации, стереотипизация также является важным термином


в изучении формирования политических установок массового сознания.
Стереотипизация это внедрение в массовое сознание структурированных
эмоционально окрашенных представлений о действительности, приводящих
к упрощенным оценкам и суждениям со стороны населения.14

Важно отметить, что скрытое воздействие средств массовой информации на


массовое сознание состоит не только в правильном манипулировании
сложившимися стереотипами, но и в изменении уже имеющихся установок, а
также во введении новых стереотипов в политические установки.
Воздействие осуществляется посредством убеждения и внушения. Всё это
ограничивает поведение индивида набором усреднённых реакций.15

Действительно, вопреки логике, применимой к пониманию поведения


разумного человека, общество с клиповым мышлением неспособно
воспринимать большие аргументированные тексты. Современный человек
всё больше приближается к машине, которая способна только улавливать
односложные команды и слоганы (рекламные, политические и прочие) .

Чтобы ещё раз аргументировано подчеркнуть актуальность данного


исследования, обратимся к диссертации Медведевой Светланы Михайловны
(кандидат политических наук). Она утверждает, что часто встречающиеся в
массовом сознании политические представления могут поддерживать
политическую систему16. То есть, изменение политических установок массы
является достаточно сильным рычагом к тому, чтобы изменить
политическую систему в стране, что подтверждает значительность
исследования выбранной нами темы.
13
Павлова Е.Д. Социально-политический миф как механизм манипулирования массовым
сознанием // Вопросы гуманитарных наук. 2004. №1. С. 164-169.
14
Павлова Е.Д. Социально-политический миф как механизм манипулирования массовым сознанием //
Вопросы гуманитарных наук. 2004. №1. С. 164-169.

15
Павлова Е.Д. Социально-политический миф как механизм манипулирования массовым сознанием //
Вопросы гуманитарных наук. 2004. №1. С. 164-169.

16
Медеведева С.М. Воздействие политических стереотипов на массовое сознание :Опыт
России, 90-е годы
http://www.dissercat.com/content/vozdeistvie-politicheskikh-stereotipov-na-massovoe-soznanie-opyt-rossii-90-e-
gody
9
Скорость изменений политического процесса в 90-е годы в России, которые
исследует Медведева С.М. в своей работе, непрекращающееся
противостояние исполнительной и законодательной ветвей власти, не всегда
удачная борьба России за отстаивание статуса сверхдержавы на
внешнеполитической арене сильно затруднили процесс адекватного
осмысления перемен. Это привело к тому, что понимание политической
действительности массовым сознанием происходило на основе стереотипов,
сложившихся в предшествующий период17. То есть, можно сделать вывод о
том, что если политическая система хаотична и нестабильна, население
воспринимает происходящее с помощью опыта прошлого, даже не пытаясь
мыслить и ориентироваться в новой системе координат. Мир меняется, но
население стран, в которых политическая система нестабильна, отстаёт от
государства и слабо ориентируется в том, как обстоят дела на самом деле.

Политические установки массового сознания могут измениться из-за


внедрения различных стереотипов. Почти всегда в обществе существуют
социально-экономические группы, чьим интересам будут соответствовать те
или иные политические установки населения и если эти группы являются
влиятельными, то они могут распространить различные стереотипы и
получить выгоду из этого. 18

Исходя из анализа, проведённого Медведевой С.М., становится ясно, что


политические установки могут изменяться в связи с одними лишь
социальными переменами, изменением экономического благополучия
граждан. Сильное ухудшение материального состояния граждан привело к
выделению групп населения, чье низкое материальное положение не
подходит их образованию, а также социальному статусу, которым они
обладали до 1985 года. Это привело к восприятию власти как невероятно
эгоистичной и некомпетентной, населению виделись кромешная анархия и
хаос в стране; утвердилась политическая установка о внешних и внутренних
врагах России, периодически прилагаемых либо к Западу (что эхом отдаётся
и сейчас), либо к олигархам, а также укоренился стереотип, идеализирующий

17
Медеведева С.М. Воздействие политических стереотипов на массовое сознание :Опыт
России, 90-е годы
http://www.dissercat.com/content/vozdeistvie-politicheskikh-stereotipov-na-massovoe-soznanie-opyt-rossii-90-e-
gody

18
Грушин Б.А. Массовое сознание. Опыт определения и проблемы исследования. М., Политиздат,
1983. С. 7
10
советское прошлое19. За нежеланием принимать действительность, массовое
сознание мыслит и пытается действовать так, как мыслило и действовало
раньше, при чём культурные и научно-технические преобразования могут
совершенно не повлиять на это, то есть материальное положение иногда
является определяющим. Связывая этот тезис с тем, что было сказано выше,
можно ещё раз сослаться на работу Медведевой С.М., в которой говорится о
том, что в девяностые годы 20 века профессиональные группы, которые
смогли адаптироваться к переменам в России и говорить о том, что люди
хотят слышать (использование стереотипов воинственного Запада, априори
слабого либерального государства), тем самым сформировали политические
установки и получили поддержку своих идей.

Часто внедрение каких-либо воззрений и убеждений в массовое сознание


происходит через рекламу, для понимания процесса формирования
политических установок нужно рассмотреть политическую рекламу.
Естественно, федеральная и региональная рекламы различаются, первые
чаще более дорогие, и те и другие имеют свои особенности, но в целом
техники схожи. Лисова Светлана Юрьевна изучала в своём исследовании
политическую рекламу в Ивановской области, она называет данную область
стагнационной с экономической и политической сторон и утверждает то, что
при таком положении дел, элиты пытаются придумать наиболее
эффективные методы активизации электорального поведения20. Сделать это
можно и с помощью политической рекламы. Политическая реклама тесно
связана с торговой рекламой, при развитии политической сферы для
привлечения избирателей, электорат воспринимают как потребителя
своеобразного «политического товара»21. Восприятие избирателя как
потребителя намного удобнее для манипулирования массовым сознанием
через политическую рекламу, потому что рассмотрение политических
установок через торговую призму намного проще, так как в торговле есть
определённый товар (п.установки), покупатель (потребитель) и продавец
(заинтересованные лица).

19
Крамник В.В. Имидж реформ: психология и культура перемен в России. СП(б), изд-во СП(б) ун-та
экономики и финансов, 1995 С. 23.
20
Феофанов О. А. Реклама: новые технологии в России. — СПб.: Питер, 2000.-384 с.

21
Лисова, Светлана Юрьевна анипуляция массовым сознанием в политической рекламе :
Региональный аспект
http://www.referun.com/n/manipulyatsiya-massovym-soznaniem-v-politicheskoy-reklame
11
В политической рекламе всегда необходимо учитывать свою целевую
аудиторию. То есть если у определённых субъектов манипуляции есть цель,
то нельзя просто высказаться или попытаться переориентировать массу на
какие-либо стереотипы, необходимо всегда «учитывать аудиторию, их
интересы и ценности». Интересно, что часто в политической рекламе
научные аргументы после пересечения с политикой остаются без своей
научной значимости.22 То есть, грубо говоря, часто происходит так, что
политическая реклама обесценивает и опошляет науку. Например,
использовав в предвыборной кампании теорию о появлении вселенной и
переведя это всё в идею о том, что нужно проголосовать за того или иного
кандидата, теория как бы разбивается об этот надуманный образ и теряет
свою суть, становясь простым изображением для агитации.

Образ мысли точно определяет образ действия, контент-анализ, проводимый


Лисовой С.Ю. сообщений в региональных СМИ показал, что в последние
годы чаще всего воспроизводятся схемы, основанные на проецировании
чувства страха.23 Это делает людей тревожными, неуверенными и более
контролируемыми, приспособленными к манипуляциям.

Продолжая тему влияния средств массовой информации, интересно


рассмотреть определение свободы Бергсона А. Привычное любому
обывателю понимание свободы исследователь трактует в новом ключе.
Свободу он понимает как возможность человека делать выбор и действовать
в соответствии со своими интересами и целями, но в рамках правовых и
нравственных норм. Исходя из этого, свобода уже содержит в себе
ограничения - интересы других людей становятся границами для индивида;
скрытое воздействие со стороны средств массовой информации ограничивает
свободу, так как почти все люди подвержены внушению, осуществляемому
масс-медиа, при чём особенностью скрытого влияния на сознание является
то, что для манипулируемого образуется иллюзия свободы выбора, но на
самом деле взгляды и убеждения ему навязываются извне. Это связано с тем,

22
Лисова, Светлана Юрьевна анипуляция массовым сознанием в политической рекламе :
Региональный аспект
http://www.referun.com/n/manipulyatsiya-massovym-soznaniem-v-politicheskoy-reklame

23
Лисова, Светлана Юрьевна анипуляция массовым сознанием в политической рекламе :
Региональный аспект
http://www.referun.com/n/manipulyatsiya-massovym-soznaniem-v-politicheskoy-reklame
12
что современный человек формируется в пространстве, созданном
средствами массовой информации, строит поведение приоритетно на
основании информации, которая каждый день поступает к нему из
телевидения, газет, интернета и социальных сетей. И в этом смысле
современный человек ощущает себя свободным, но не является таким,
поскольку не имеет возможности без участия масс-медиа получать
информацию о том, что происходит в мире. У данной проблемы есть и
обратная сторона. Несмотря на то, что средства массовой информации
обладают значительными возможностями управления массовым сознанием,
те, кто подвергнуты манипуляциям, тоже несут ответственность за принятие
решений. Индивиды становятся заложниками манипулятивных технологий
из-за того, что не умеют или не хотят критически подходить к получаемой
информации.24

С этим можно согласиться, отвергнув ценностный и фаталистичный аспекты.


Для определения того, что именно большинство, а не меньшинство
подвержены влиянию СМИ, необходимо произвести исследование мирового
масштаба. В целом же, конечно, доводы о свободе достаточно полезны и
интересны.

Качество информации играет важную роль при формировании политических


установок массового сознания, ведь чем точнее и качественнее информация и
её подача, тем больше вероятность формирования политических установок
масс. «Качество политической информации выражается, прежде всего, в том,
насколько объективно в нем отражаются те или иные экономические,
социально-политические, духовные интересы всего народа, и, конечно же,
корпоративные, общегосударственные, узко групповые и личностные
интересы»25.

Важным является вопрос информационной войны. Кроме того, что


информационная война в современном мире может принести намного
больший ущерб, чем война физическая, данный вопрос как никогда актуален
в связи с событиями последних двух лет.

24
Бергсон А. Время и свобода воли: Соч. в 4 т. М: Канон, 1994. Т I. 325 с.
25
Романова, Марина Станиславовна Влияние качества информации на политическое массовое сознание

http://aspirant.in.ua/studinfo/dissertaciya_ru_spisok/romanova-marina-stanislavovna_vliyanie-kachestva-
informatsii-na-politicheskoe-massovoe-soznanie_183414.php
13
В современных военных конфликтах крайне вовлеченно участвуют разные
технологии влияния на массовое сознание. То, что в мирное время является
рекламой, в войне является пропагандой и манипуляциями (которые равны
формированию и изменению политических установок массового сознания).
Технологии информационного воздействия постоянно совершенствуются с
появлением в современной жизни новых устройств и гаджетов. Примером
информационной войны может служить случай, когда в новостной
программе телевизионного канала «Аль Джазира» в 2011 году была показана
полная победа повстанцев в Триполи. Подавляющее количество
информационных каналов мира, включая и российские, передавали
видеоклип, приготовленный, предположительно, специалистами
психических операций, на котором моделировался штурм Триполи.
Источник из Ливии утверждал, что эти кадры сняты в павильоне, который
был специально построен для этой цели.

Пример достаточно субъективный и оценочный, но имеет место быть и для


понимания того, как происходит формирование массового сознания
подходит отлично. Был разработан стереотип о повстанцах как «дикарях и
варварах», выбрано подходящее местоположение и после этого изготовлен
сам ложный материал, который должен сформировать политические
установки выбранной аудитории (в данном случае почти весь мир). 26

Далее мы рассмотрели различные теории управления массой через СМИ. Это


необходимо для понимания основ того, каким образом сейчас происходит
формирование политических установок.

Постановлением вопроса о формировании массовой информации как


практической деятельности внес бихевиоризм. Человек исследовался по
принципу мотивация-обратная связь, бихевиористы проанализировали
установки работы средств массовой информации, это привело к разработке
теории влияния на аудиторию с помощью техники мотивации масс к каким-
либо политическим действиям. Ошибка бихевиористов была в том, что они
видели это влияние как прямую связь, исключая всю витиеватость социума и
человеческой природы. Позже появился необихевиоризм, теоретики которого
уже включили во внимание сознательные и бессознательные аспекты
поведения личности. Когнитивистская теория объясняет поведение человека
через знания индивида, трактуя это как информированность, индивид в
26
Кириллов Александр Валерьевич ИНФОРМАЦИОННО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ НА
МАССОВОЕ СОЗНАНИЕ ПОСРЕДСТВОМ СМИ
http://refereed.ru/ref_dc3413a81fd7e76eff74fda088638931.html
14
данной теории является преобразователем информации. Связь сознания и
получаемого сообщения определяется в данной теории интерпретацией
человека, который получает информацию. Но когнитивистская теория не
учитывает бессознательные процессы, которые влияют на восприятие и
использование информации.27 Социолингвистическая теория, развивавшаяся
в двадцатом веке основывалась на исследовании состава читателей разных
газет, реакциях и восприятии различных статей, изучались способы агитации
и пропаганды. Главное значение отводилось строго научным методам
исследования, на практике главным была доступность языка публикуемых
текстов. 28

Причиной манипулирования массовым сознанием на телевидении Багиров


Э.Д. называет столкновение интересов различных социальных групп и
бизнес-структур.29 Так как телевидение до сих пор является главным
манипулятором электорального поведения, группы стремятся
монополизировать эфирное время. Причём совершенно неважно качество
аудитории (если можно так выразиться), важно только количество. Скандалы
и шокирующие темы привлекают внимание, о моральной стороне вопроса
речи не идёт. Той же логике подвергаются набирающие обороты интернет и
социальные сети.

Важно отличать манипулирование от пропаганды – манипулирование всегда


скрытное, а манипулятор всегда действует исключительно в корыстных
интересах.30

Интернет и социальные сети являются крайне полезными и интересными с


точки зрения формирования политических установок, указав причины
некоторых протестных движений, это становится неоспоримо. Причиной
ряда волнений и революций в государствах 21 века были недовольство
молодёжи (новый интересный фактор) и политические установки иных
27
Мансуров Н.С. Личность и массовые коммуникации // Социология и идеология М.- 1969 - С. 183
28
Никольский Л.Б. Синхронная социолингвистика. Теория и проблемы// М.: Наука 1976-С. 168
29
Багиров Э.Г. Очерки теории телевидения. М.: Искусство, 1978. 151с.

30
Трансформация массового сознания под воздействием средств массовой информации
Владимирова, Мария Борисовна
http://www.dissercat.com/content/transformatsiya-massovogo-soznaniya-pod-vozdeistviem-sredstv-massovoi-
informatsii

15
возрастов населения, которые в большинстве своём получают информацию
из интернета, и, в частности, из социальных сетей. Массы людей
посредством различных манипуляций (что мы докажем во второй главе
нашего исследования) были выведены на площади.

Средства массовой информации очень удобны для структурированной


организации малых групп в больших объёмах, социальные сети
распространены во всём мире и разрешены почти во всех государствах, что
позволяет информации распространяться очень быстро. Проведя какой-либо
митинг, найдя информационный повод, можно донести необходимый посыл
до любой точки земного шара. До появления социальных сетей было намного
сложнее сделать это, так как в большинстве случаев каждое государство
освещало только то, что в интересах данного государства. Сейчас же
протестующие, находящиеся в авторитарных режимах могут анонимно и
почти беспрепятственно искать поддержку (как информационную, так и
материальную) по всему миру. С другой стороны, сам государственный
аппарат с помощью социальных сетей может быстро подавить недовольство
людей, создав миф о спокойствии, сформировав политические установки,
которые будут изо дня в день вторить о том, что всё спокойно и на митинги
выходят одни маргиналы.

Ребров А.К. в своей работе, посвящённой воздействию на массовое сознание


в интернет сети утверждает, что существуют факторы, являющиеся
предпосылками к началу нескольких революций 21 века, которые к тому же
были подогреты социальными сетями: возросшее производство и
потребление международных новостей, иногда даже превалирование их над
внутригосударственными; повсеместное распространение и использование
социальных сетевых инструментов; укрепление гражданского общества в
сети (с чем, кстати, можно поспорить); широкий доступ к интернету,
который позволил включить в протестные акции большее количество
людей.31

Это действительно так, с появлением социальных сетей у большего


количества людей появилась возможность получать противоречивую
информацию, что чаще всего приводило к переоценке ценностей или просто

31
Арсений Ребров
Воздействия на массовое
сознание в
Интернет-сети
http://observer.materik.ru/observer/N9_2014/075_081.pdf
16
придавало решительности (из-за понимания того, что индивид не один, с ним
целая масса людей). Такое настроение, подогретое различными
видороликами и призывами в социальных сетях привело к росту процента
недовольных политикой, проводимой в их государствах. Также с сильным
распространением социальных сетей, гражданское общество однозначно
усилилось, но и противостоящие ему элементы (радикально консервативные
и монополистические акторы) также расширили своё влияние, поэтому
скорее произошла аннигиляция и взаимное уравнивание друг друга.

На первый взгляд кажется, что технологии формирования политических


установок до и после появления социальных сетей никак не изменились, ведь
они были тысячи раз проверены на предшествующих в технологическом
плане средствах массовой информации (газеты, телевидение), но это не так.
С появлением социальных сетей появились новые способы, такие как
вирусные видео и приедающиеся изображения.32 Это цепляющие сознание
человека изображения, после просмотра которых появляется желание
пересматривать их десятки раз и показать всем знакомым.

Создание и популяризация нового лидера «из ниоткуда» становится крайне


доступным, почти любой человек может стать новым лидером
общественного мнения и найти сторонников. Хорошим примером является
Алексей Навальный, который почти не был замечен на телевидении, зато в
интернете информационные поводы, связанные с его именем появлялись
достаточно часто, в следствие чего он получил неожиданно высокую (это
объективно, я считаю иначе) поддержку москвичей на выборах. Социальные
сети постепенно вытесняют харизму на второй план.

Сейчас ещё имеет значение то, каким инкумбент является при встрече с
избирателями, но всё больше важным становятся упоминания его в
интернете: всевозможные интересные необычные выражения и действия
политика распространяются людьми, нет необходимости даже работать с
этим, достаточно запустить цепляющюю фразу и пользователи социальных
сетей будут делиться ей достаточно долгий срок (если та окажется
достаточно провокационной). Таким же образом как различные видеоролики
и изображения могут увеличить рейтинг политику, так они же могут и
разбить этот рейтинг и сформировать политические установки населения в
обратную сторону, ибо вместе с появлением социальных сетей появились
32
Азаров А.А. Мемы и социоинженерные атаки в виртуальном пространстве // Труды СПИИРАН. 2013. С. 88–
89

17
множественные способы монтажа, результат которого невозможно отличить
от оригинала, а неспособная отфильтровать ложную информацию масса, с
подачи заинтересованных лиц, может принять обман за правду, и, с помощью
распространения, укрепить новоиспечённый миф в массовом сознании.

2. Роль социальной сети «Твиттер» в формировании политических


установок массового сознания

С точки зрения допустимого количества публикуемого пользователями


текста, да и вообще функциональности, социальные сети постепенно
упрощались. Первой глобальной социальной сетью стал «LiveJournal»
(«Живой Журнал»), один из пользователей которого опытным путём
определил количество допустимых символов - 4 300.33 Предел количества
публикуемых символов (общепринятое вариативное изображение для
обозначения многозначного образа, понятия, идеи или явления. символ это
знак у которого много смыслов34) в «Facebook» был уже в разы меньше –
42035. Максимальное упрощение принадлежит «Твиттеру» - 140 символов36.

Ни одна из групп разработчиков рассмотренных социальных сетей не


считают количество символов принципиальной идеей и в любой момент
могут увеличить или уменьшить их количество. Например, генеральный
директор «Твиттера» Дик Костоло сообщал в 2014 году о том, что допускает
возможность того, что максимальное количество символов в одном
сообщении может превысить стандартные 140 знаков (общепринятое
вариативное изображение для обозначения какого-либо конкретного
смысла37.)38. В 2011 году количество допустимых символов в «Facebook»
увеличилось до 5000 символов.39

Интересные, но мимолётные идеи и мысли людей выглядели бы достаточно


неуместно на страницах огромных (с точки зрения интернет-пространства)
социальных сетей, поэтому современный интернет трудно представить без
33
http://school-lj.livejournal.com/34014.html?page=1

34
http://podhod.ru/solutions/16

35
http://www.segodnya.ua/science/polzovateli-facebook-teper-mohut-publikovat-zapici-v-450-raz-dlinnee.html

2 Декабря 2011

36
http://opzarkol.com/2011/02/21/dlina-twit-soobscheniya-ne-doljna-previshat-140-simvolov/

37
http://podhod.ru/solutions/16

38
http://jtimes.ru/news/nauka-i-tekhnika/6621-twitter-mozhet-uvelichit-maksimalnoe-kolichestvo-simvolov-v-
odnom-soobshchenii

39
http://www.masterskayafanstranic.com.ua/obnovlyonnyj-facebook-12-veshhej-kotorye-vy-dolzhny-znat/
18
«Твиттера». Количество знаков подходит для отправления «Твитов»
(сообщения «Твиттера») по СМС («служба коротких сообщений» -
технология, позволяющая осуществлять приём и передачу коротких
текстовых сообщений с помощью сотового телефона40). Такая длина
сообщений делает «Твиттер» удобным ещё и для быстрого просмотра «на
ходу» интересующих новостей – до массовой популярности твиттера
необходимо было заходить на различные сайты и по заголовку выбирать
интересующую новость, так быстро как в «Твиттере» понять суть дела не
получалось. То есть данная социальная сеть является своего рода
лаконичным собирателем важного и интересного для массы. Да, появляется
проблема того, что данная социальная сеть не вмещает всех деталей
интересующих новостей, но вместо этого пользователь, увидев
интересующее его сообщение, может с помощью поисковых систем через
несколько секунд в другом месте прочесть все особенности зацепившей его
новости.

Чтобы показать популярность «Твиттера», охват массового сознания и


вероятность возможности формирования через него политических установок
в современном мире, покажем график, разработанный журналом Forbes.

41

40
Ле-Бодик Г. Мобильные сообщения: службы и технологии SMS, EMS и MMS / Пер. с англ. — М.: КУДИЦ-
ОБРАЗ, 2005. — 448 с. 

Игорь Терентьев
41

бывший заместитель шеф-редактора Forbes.ru  http://m.forbes.ru/article.php?id=245773


19
РИА новости в 2012 году подготовили отличный материал об истории
«Твиттера». Основателем «Твиттера» является Джек Дорси. «Твиттер» был
придуман для обмена короткими сообщениями между сотрудниками
компании Odeo, разрабатывавшими программное обеспечение. Дорси считал,
что такие короткие сообщения должны сразу отображаться на страницах
пользователей, которые подписаны на записи автора послания.

Первая запись в «Твиттере» появилась 21 марта 2006 года, её написал


основатель сервиса. Первая публичная версия сервиса появилась через
четыре месяца - в июне 2006 года. Широкую популярность соцсеть начала
обретать после кинофестиваля South by Southwest в 2007 году, на котором
сотрудники компании установили экраны, транслирующие сообщения от
пользователей. Благодаря этому шагу, создателям «Твиттера» удалось
увеличить количество ежедневно опубликованных сообщений с 20 тысяч до
60 тысяч. Через год, в мае 2008 года, на «Твиттере» появилось миллиардное
сообщение.

В 2011 годуДорси инициировал увольнение четырех менеджеров по


продуктам, игравших ключевую роль в реализации стратегии сервиса, это
отразилось на политике сервиса, постепенно превращающегося из идейного
дела в коммерческое предприятие. В мире сервисом микроблогов «Твиттер»
пользуется более 200 миллионов человек, а российская аудитория сервиса
составляет более 500 тысяч пользователей. Согласно статистике российского
поисковика "Яндекс", «Твиттер» насчитывает более 2,2 миллиона
русскоязычных пользователей. По последним оценкам инвесторов,
капитализация «Твиттер» достигла 7,7 миллиарда долларов. По состоянию на
март 2012 года пользователи «Твиттер» размещали на сайте более 340
миллионов сообщений ежедневно - или порядка 1 миллиарда «Твитов» за
каждые три дня.

Важен один интересный факт - недовольство пользователей вызвало


заявление «Твиттер» о появлении возможности скрывать сообщения,
считающиеся неправомерными в той или иной стране от пользователей
именно в этой стране, сохраняя его видимым для остальных пользователей
сервиса по всему миру.42 Это своеобразное ограничение ранее свободной
социальной сети является достаточно важным, с политической точки зрения,
шагом, потому как данное действие равносильно введению цензуры,
зарождение её на данном сервисе. Раз цензура появилась, то она может
распространяться дальше и стать инструментом для заинтересованных лиц.

42
http://ria.ru/spravka/20120519/648958975.html
20
Со временем «Твиттер» обрел популярность не только среди обычных
пользователей: многие публичные люди используют сервис для общения с
аудиторией (см.приложение 1). В России «Твиттер» обрёл популярность
после того, как в 2008 году президент Дмитрий Медведев создал свою
личную страницу там. В сравнении со странами, в которых «Твиттер»
намного популярнее, чем в России, замечена важная отличительная черта – в
России преобладают текстовые сообщения, а не ссылки на различные
изображения и публикации.43 То есть, в России, в этом смысле, скорее
содержание превалирует над формой.

Способов ведения блогов политиками могут быть двух типов – просто


новостной (пишутся различные достижения и задачи на ближайшее время),
либо с вопросами читателей-ответами политика. Кажется, что первый способ
намного удобнее для формирования политических установок. Достаточно
написать правильные слова и огромное количество следящих за данным
субъектом людей попадут под завуалированное манипулировани и нужная
политическая установка будет сформирована, но на самом деле это не так.
Для большинства приёмов манипулирования массовым сознанием
(описанных в первой главе) больше подходит вариант, когда политик
формально является открытым и пытается отвечать на вопросы. Если вопрос
подразумевает собой превозношение достоинств субъекта, то, грамотно
ответив на такой вопрос, в глазах подписчиков эти достоинства
утверждаются; если же вопрос подразумевает подвох или недоверие, то,
опять же, с помощью продуманного правильного ответа, подписчики
(которые и являются массой) увидят опровержение недоверия, что
сформирует положительный образ субъекта.

При изучении влияния «Твиттера» на массовое сознание крайне важно


рассмотреть самый явный пример современного формирования
политических установок с помощью данной социальной сети – «арабская
весна» (волна демонстраций и путчей, начавшихся в арабском мире 18
декабря 2010 года. Произошли перевороты в Тунисе Египте и в Йемене;
гражданские войны в Ливии (привела к падению режима) и в Сирии
(продолжается); гражданское восстание в Бахрейне; массовые протесты в
Алжире, в Ираке, в Иордании, в Марокко и в Омане44). Разные исследователи
по-разному оценивают значительность участия «Твиттера» и других
социальных сетей в «арабской весне», но большинство из них однозначно
придерживаются мнения о том, что это участие присутствовало.

43
http://ria.ru/spravka/20120519/648958975.html

Коротаев А.В., Зинькина Ю. В. Египетская революция 2011 г.: структурно-


44

демографический анализ // Полис. Экстратекст.. — 2011. — Вып. 1.; Наука 2.0. 31


Августа 2013
21
Ссылаясь на Исследование, которое провел Вашингтонский университет,
изучивший базу данных из 6 миллионов «Твитов», Первым заявлением
(оказавшимся в итоге правдивым) в «Твиттер» о смерти Каддафи было
следующим:

Данную информацию мало кто мог проверить, так как происходил


полнейший хаос, многие СМИ (например, mashable.com45,
www.adweek.com46, thomsonreuters.com47) подхватили это высказывание,
интерпретируя его как настоящее. Высказывания СМИ (опять же, в
«Твиттере») о смерти Каддафи после данного «Твита» 48

45
http://www.inquisitr.com/135833/twitter-is-reporting-that-gaddafi-is-dead/

46
http://www.adweek.com/socialtimes/lybia-reacts-to-gaddafis-death-on-social-media/82975

47
http://blog.thomsonreuters.com/index.php/reuters-first-to-report-gaddafi-was-captured-alive-and-then-killed/

48
http://blog.thomsonreuters.com/index.php/reuters-first-to-report-gaddafi-was-captured-alive-and-then-killed/
22
Мгновенно данную информацию процитировали тысячи пользователей. Вот
несколько примеров.

Данный факт является примером изменения политических установок. Ранее в


массовом сознании существовало неведение о состоянии Каддафи (либо
установка на то, что он жив), теперь же большинство из увидевших данную
новость в СМИ приняли «факт» за данность, таким образом была
сформирована политическая установка.

Этот пример ещё интересен тем, что формирование массового сознания


может произойти неосознанно, возможно средства массовой информации не
хотели изменить политические установки, мотивацией к опубликованию
данной новости могли быть сугубо рейтинговые (сенсация, предположение
резонансности новости).

23
Ещё одним примером формирования политических установок может стать
обращение одного политика в «Твиттере» к другому. Особенно если у
каждого из них присутствует своя огромная аудитория.

5 февраля 2012 года перед выборами президента России сенатор США Джон
Маккейн обратился к Путину с угрозой (она заключалась в расширении
арабской весны до Кремля).

Конечно, время для провокации было подобрано как нельзя лучше, тысячи
пользователей начали обсуждать и цитировать «Твитт». Данное
высказывание появилось в связи с предшествующим перед этим митингом 4
февраля «за честные выборы»49 в России.

Рассмотрим «Твиты» известных политических субъектов в России во время


митинга 6 мая 2012 года на Болотной площади50:

49
http://www.novayagazeta.ru/politics/50839.html

50
https://openrussia.org/post/view/4668/
24
На показанных «Твитах» указаны далеко не всё количество цитирования и
добавления в избранное пользователями, аудитория у данных субъектов
достаточно большая (Сергей удальцов - на данный момент 125 тысяч, на тот
момент – 50 тысяч; телеканал «Дождь» - 1.5 миллиона сейчас, в 2012 году – 1
миллион51; «Лента.ру» сейчас 884 тысячи, в 2012 – 50 тысяч52). Даже если
большинство подписчиков явным образом не ответили на данные «Твиты»,
всё равно они увидели их и определённые политические установки были
привиты.

Алексей Навальный является самым известным оппозиционером


современной России. 3 сентября в «Твиттере» он написал о том, что 20
сентября пройдёт очередной митинг.

51
https://tvrain.ru/news/natalja_sindeeva_nazvala_chislo_podpischikov_telekanala_dozhd-367481/

52
https://vc.ru/p/lenta-ru-i-tvitter-neponyatnaya-istoriya
25
В ответ на данный «Твит» последовало множество откликов солидарности от
пользователей, которые утверждали, что они также пойдут на данный
митинг.

Естественно, для понимания того, сколько именно людей Навальный вывел


на митинг (а количество его подписчиков 1.23 миллиона), необходимо было
прийти туда и провести опрос среди присутствующих (по разным оценкам их
количество составило от 4 до 8 тысяч), но итак понятно, что большинство
людей узнают о митингах из социальных сетей, а учитывая факторы
(описанные в первой главе), которые делают «Твиттер» максимально
удобным для подобной агитации, можно сказать, что большинство людей
были сагитированы различными политиками с помощью данной соцсети.

Средства массовой информации мгновенно сообщили о состоявшемся


митинге53. И опять же, множество людей прокомментировали на сайтах
53
http://lenta.ru/news/2015/09/20/miting/

http://www.novayagazeta.ru/news/1696650.html

http://freedomrussia.org/2015/09/19/miting-za-smenyaemost-vlasti-20-sentyabrya-2015-goda-moskva-17-00-
msk-pryamoy-efir-translyatsiya/
26
данных издательств свои мысли по этому поводу, то есть произошла
обратная связь на уже случившийся митинг, были сформированы
определённые политические установки.

Как уже было сказано, необходимо понимать аудиторию, на которую будет


направлено высказывание. Пол в этом смысле играет достаточно серьёзную
роль. «Твиттер» является достаточно удобным, так как пользователи его
разделены почти поровну (см.приложение 2). Это значит, что можно
работать как с мужской, так и с женской аудиторией.

Исследователь Чижик А.В. в 2014 разделил всех пользователей «Твиттер» на


три группы – информеров (это заранее подготовленный автоматически
обновляющийся информационный элемент, который устанавливается на
сайте пользователя и служит для предоставления какой-либо информации54),
агрегаторов (аккамулирует все новости пользователя55 (чаще всего
известного публичного деятеля)) и обыкновенных пользователей. В
«Твиттере» на тот момент было 15% информеров, 5% агрегаторов и 80%
обыкновенных пользователей. 56

В нашем исследовании, естественно, больше подходят информеры и


агрегаторы, так как редко политики являются обычными пользователями.

Исследователь рассматривает период с 29 декабря 2014 года по 28 февраля


2015 года, таких политиков, как Оксана Дмитриева, Григорий Явлинский,
Алексей Палин, Аркадий Дворкович (Заместитель Председателя
Правительства Российской )57 и других58. Мы рассмотрим только троих из
них, самых известных, так как на их примере намного удобнее смотреть на
то, как они формируют политические установки.

Данные показали то, что активность политиков в «Твиттере» зависит от их


статуса и местоположенея – политики Санктр-Петербурга используют
«Твиттер» намного реже, чем их коллеги, которые могут влиять на
федеральный центр. «Твиттер» А.Дворковича показывает достаточно

http://www.interfax.ru/moscow/466812

http://www.gazeta.ru/politics/2015/09/15_a_7758059.shtml

54
http://www.antula.ru/informers.htm

55
http://emagnat.ru/tag/agregator

56
nmr.phys.spbu.ru/content/ви-чижик-публикации

57
Федерации http://government.ru/gov/persons/185/events/

58
nmr.phys.spbu.ru/content/ви-чижик-публикации
27
нередкую закономерность - чаще всего он публиковал что-либо сразу после
важных для массового сознания мероприятий и публичных высказываний
Путина и Медведева. По сравнению с Дворковичем, остальные политики
намного реже реагируют на федеральные события, чаще указывая на
проблемы и положительные стороны своих регионов.

Общим для всех является то, что они строго соблюдают одну тему.Чижик
А.В. сравнил частотные словари (набор слов данного языка вместе с
информацией о частоте их встречаемости59.) Дмитрия Медведева и Григория
Явлинского. Слово «Явлинский» (наиболее часто встречающееся в его
словаре) в «Твиттере» Григория Алексеевича сопоставимо с местоимением
«я» в «Твиттере» Оксаны Дмитриевой, что говорит о том, что это сделано с
целью попадания в индексирование содержания публикаций поисковиками.60
Однако с точки зрения формирования массового сознания, можно
интерпретировать данную подмену как внушение дополнительной
официальности и отстранённости Явлинского от своих избирателей, некую
элитарность.

Ещё одним важным вопросом являются тренды в «Твиттере». Тренды это то,
о чём больше всего сейчас пишут в «Твиттере»61, 10 самых актуальных тем.
Тренды в «Твиттере» позволяют в реальном времени видеть наиболее
обсуждаемые темы, с помощью чего можно составлять политические
установки. Множество пользователей интересуются тем, почему данные
темы являются самыми важными сейчас, нажимают на них и читают то, что
пишут об этих темах другие люди. Для формирования определённых
политических установок нужно написать что-нибудь, относящееся к теме, но
включающее в себя какой-либо завуалированный механизм из тех, что были
описаны в первой главе.

Например, на момент написания данного текста (10.11.2015) в тренде были


фразы «В Словакии» и «В Думе». Необходимо сформулировать мысль, в
состав которой будут входить один или несколько трендов. Мысль может
быть даже противоположной, например «наш кандидат никогда не был в
Словакии, но в Думе, если вы его изберёте, справится со своей работой».
59
 Штейнфельдт Э. А. Частотный словарь современного русского литературного языка. — М., 1973. С.2.

60
Чижик A. Социолингвистическое исследование некоторых тенденций публикации постов в
русскоязычном «Твиттер» // М: 2014. С. 14.

61
Дмитрий Волотко Доклад «Тренды Твиттера. Что? Где? Когда?»
https://absolvo.ru/947/doklad-trendy-tvittera-chto-gde-kogda-na-retweet09.html

28
Заключение

Массовое сознание является видом общественного сознания. Общественное


сознание это факторы, которые определяют мировосприятие основной части
людей – совокупность наиболее типичных реакций индивидов. Массовое
сознание определяется совпадением в момент времени наиболее значимых
29
компонентов сознания большого числа разных групп общества.
Политические установки это неосознанная готовность индивида реагировать
определённым образом на то или иное политическое событие.
Изучение литературы по данной теме достаточно сильно повлияло на
расширение кругозора и помогло провести исследование достаточно
объективно, но вовлечено.
Социальные сети отличаются от иных способов передачи информации своей
демократичностью (любой человек, имеющий доступ в интернет, может
стать пользователем социальной сети; правила есть, но нет огромного
количества запретов и цензуры) и быстротой реакции (новость почти из
любой точки мира мгновенно может увидеть почти каждый человек).
Социальные сети заменили привычные средства передачи информации, в
современном мире они наиболее актуальны. Социальная сеть это социальная
структура, состоящая из групп узлов, которыми являются социальные
группы или индивиды. Всё больше людей становятся пользователями
соцсетей, огромное количество исследователей занимаются этим вопросом.
Социальные сети проникают во все сферы жизнедеятельности, «Твиттер»
является одним из самых известных социальных сетей, удобен для
формирования политических установок в том, что является крайне
лаконичным. Сообщения из «Твиттера» всё чаще появляются в основном
средстве массовой информации – телевидении.
С помощью «Твиттера» во множестве государств мира устраивали
революции, государственные перевороты и митинги, в которых участвовали
сотни тысяч людей, что доказывает то, что данная соцсеть крайне
популярная и влиятельная. Пример приглашения общества на митинги через
«Твиттер» российскими оппозиционерами (в частности, Навальным) и
обратная связь (в виде пришедших нескольких тысяч людей) на это
показывают как может происходить формирование политических установок.
Внедрение стереотипа или просто необходимой мысли посредством
«Твиттера»показаны на примере новости об убийстве Каддафи – никому
неизвестный пользователь высказался о том, что Каддафи мёртв, различные
известные СМИ подхватили это сообщение и почти сразу же люди всего
мира реагировали на это в социальных сетях.
«Твиттер» является максимально удобным для формирования политических
установок массового сознания в современном мире, что и подтверждает
практика.
30
Список источников и литературы

I. Литература:

31
1. Хосе Ортега-и-Гассет «Восстание масс»// Пер. С.Л. Воробьев, А.М.
Гелескул, Б.В. Дубинин и др. – М., 2001.
2. Элиас Канетти «Масса и власть» // Пер. с нем. Л. Ионина. Редактор И.
Борисова. М.:- «Ad Marginem», 1997.

II. Источники:

Приложение 1

Некоторые примеры применения «Твиттера» мировыми политиками:

 Президент США Барак Обама одним из первых среди руководителей


государств начал использовать «Твиттер» в 2007 году.
32
Количество подписчиков: 2,37 миллионов / 59,4 миллионов

У президента США целых два аккаунта в «Твиттере». В течение суток


новый микроблог американского президента попал в Книгу рекордов
Гиннесса. Менее чем за 4 с половиной часов на его аккаунт подписались
более 1 миллиона человек. У его супруги, Мишель Обамы, также есть два
аккаунта в «Твиттер».
 Нарендра Моди, премьер-министр Индии
Количество подписчиков: Более 12 миллионов
В «Твиттере»: с января 2009 года
Моди — главный популяризатор в Индии социальных сетей в целом
и «Твиттер» в частности. Он активно использовал сервис в своей
предвыборной кампании. Заставил высших индийских чиновников завести
собственные аккаунты. Под его влиянием недавно даже президент Индии
Пранаб Мукерджи присоединился к «Твиттер». Моди пишет в свой
микроблог, минимум, несколько раз в день.
 Сусило Бамбанг Юдойоно, президент Индонезии
Количество подписчиков: Более 7 миллионов
В «Твиттере»: с марта 2013 года
Отставной генерал Юдойоно — первый президент Индонезии, избранный
прямым голосованием избирателей. «Твиттер» и социальные сети для
политика — эффективный способ поддерживать популярность в народе.
 Абдулла Гюль, бывший президент Турции
Количество подписчиков: Более 6 миллионов
В «Твиттере»: с декабря 2009 года
Гюль — активный пользователь «Твиттер» — год назад выступил в роли
защитника соцсети в Турции. После того, как премьер-министр страны
Реджеп Тайип Эрдоган объявил запрет на «Твиттер» в Турции, Гюль,
который был тогда президентом, тут же выступил с заявлением, что данный
шаг недопустим.
33
 Реджеп Тайип Эрдоган, президент Турции
Количество подписчиков: Более 6 миллионов
В «Твиттере» с августа 2009 года
Эрдоган недолюбливает социальные сети и «Твиттер» в частности, еще
со времен волнений на площади Таксим в 2013 году. В марте 2014 года
он объявил о блокировке «Твиттер» в Турции, обосновав это решение тем,
что с помощью соцсетей публикуются государственные секреты
и происходит вмешательство в частную жизнь. Правда, турецкий суд через
несколько недель отменил запрет, и Эрдоган был вынужден подчиниться
этому решению. Время от времени турецкий политик предпринимает новые
атаки на «Твиттер», сравнивая его со «скальпелем в руках хирурга»
и «ножом в руке убийцы», но вся эта воинствующая риторика не мешает
президенту Турции активно вести собственный аккаунт — один их самых
популярных в мире.
 Мохаммед ибн Рашид аль-Мактум, премьер-министр и вице-президент
ОАЭ
Количество подписчиков: Более 4 миллионов
В «Твиттере» с июня 2009 года
Один из богатейших монархов мира, шейх Мохаммед — большой поклонник
социальных сетей, образования и технологий. В 2014 году количество его
подписчиков достигло 4 миллионов человек. Он писал о том, что они всегда
будут использовать социальные медиа на благо людей и мира,
исключительно для сотрудничества, просвещения и в качестве источника
информации. Соцмедиа это инструмент для инноваций и знания, они
помогают людям двигаться к прогрессу и вдохновляют нас на совместную
работу.
 Энрике Пенья Ньето, президент Мексики
Количество подписчиков: 3,95 млн
В «Твиттере» с марта 2007 года

34
Президент Мексики пишет в «Твиттер» про политику, футбол, театр,
культуру и общается с лидерами других стран. Записи в его микроблоге
появляются практически ежедневно.
 Хуан Мануэль Сантос, президент Колумбии
Количество подписчиков: Более 3,8 миллионов
В «Твиттере» с августа 2009 года
Аккаунт в «Твиттер» бывший министр обороны Колумбии Сантос завел еще
в 2009 году — за год до того, как стал президентом страны. Сантос
происходит из известной колумбийской семьи: брат его деда Эдуардо Сантос
(также президент Колумбии с 1938 по1942 год) был основателем
и редактором газеты El Tiempo, а отец Хуана Мануэля Сантонса — Энрике
Сантос Кастильо — проработал в этой газете более 50 лет. Поэтому
президент Колумбии прекрасно осознает роль медиа в политике. В своем
блоге Сантос пишет по несколько раз в день, а также пользуется Periscope —
новым приложением «Твиттер» для видеотрансляций.
 Рания аль-Абдулла, королева Иордании
Количество подписчиков: Более 3, 7 миллионов
В «Твиттере» с апреля 2009 года
«В «Твиттер» королева, как обычная женщина, публикует фотографии семьи,
детей, одежды, нарядов и интересных мест из официальных поездок. Иногда
в ее микроблоге появляются даже записи про футбол и матчи европейской
Лиги Чемпионов.
 Кристина Фернандес де Киршнер, президент Аргентины
Количество подписчиков: Более 3, 7 миллионов
В «Твиттере» с апреля 2010 года
Кристина Фернандес де Киршнер, сменившая на посту президента
Аргентины своего мужа Нестора Киршнера, крайне активно ведет свой
«Твиттер». Официальные и эмоциональные записи, фоторепортажи,
видеообращения публикуются в ее аккаунте по несколько раз в день.
35
 Дмитрий Медведев, премьер-министр России
Количество подписчиков: Более 3, 7 миллионов
В «Твиттере» с июня 2010 года
Главный популяризатор «Твиттер» в России, который ввел моду на эту
социальную сеть среди российских чиновников. Дмитрий Медведев завел
микроблог в 2010 году во время посещения штаб-квартиры «Твиттер»
в Кремниевой долине.
 Хиллари Клинтон, госсекретарь США
Количество подписчиков: Более 3,5 миллионов
В «Твиттере»: с апреля 2013 года
12 апреля ее твит с официальным объявлением о решении баллотироваться
на пост президента США в 2016 году собрал 105 тысяч репостов и 107 тысяч
добавлений в избранное.
 Билл Клинтон, бывший президент США
Количество подписчиков: Около 3,5 миллионов
В «Твиттере» с апреля 2013 года

Приложение 2

Таблица 3 «Сравнение социальных сетей по полу авторов»

36
37