Контроллинг как концепция управления послужило ответом на изменение

внешних условий функционирования компаний, связанных с развитием

конкурентных рынков и быстрой скоростью изменения внешних факторов.
Если изначально контроллинг рассматривался как чисто управленческий и
финансовый учет, а основная функция была контроль за соблюдением
плановых решение и контроль над затратами и расходами. В результате
эволюции система контроллинга трансформировалась в методологию,
обеспечивающую систему управления механизмами, методами и
инструментами, реализующими комплексный подход к системе управления.
В результате внедрения контроллинга функция планирования
трансформировалась в комплексное программно-целевое планирование,
управление продажами и сбытом трансформировалось в маркетинг, а бух и
производственный учет трансф в систему контроля и регулирования.
Контроллинг ориентирован на поддержку процессов принятия решений,
должен обеспечить адаптацию традиционной системы учета компании к
информационным потребностям должностных лиц, принимающих решения.
В функции контроллинга входит:
 создание
 обработка
 проверка
 предоставление системной управленческой информации
Контроллинг поддерживает и координирует процессы планирования,
обеспечение информацией, контроля и адаптации.
Функции контроллинга определяются поставленными перед компанией
задачами/целями, включает в себя те виды управленческой деятельности,
которые обеспечивают достижение этих целей.
К функциям контроллинга относят:
 учет
 поддержка процесса планирования
 контроль за реализацией планов
 оценка протекающих бизнес-процессов
 выявление отклонений фактических показателей от плановых
 определение причин отклонений
 выработка рекомендаций для руководства компании по устранению
причин, которые вызывают отклонения
В сфере учета задача контроллинга заключается в создании системы сбора и
обработки информации, существенной для принятия управленческих
решений на разных уровнях руководства
Тут я устала и легла спать……………

В сфере учета задачи контроллинга включают создания системы сбора и обработки

информации существенные для принятия управленческих решений на разных уровнях
руководствах. Это необходимо для разработки и в дальнейшем для внедрения
внутренней системы учета информации о протекании технических процессов. Главным
аспектом является подбор методов учета, а также критериев для оценки деятельности
компании в целом и в частности по подразделениям. 
Поддержка процессов планирования заключается в следующих задачах 
 Формирование и развития системы комплексного планирования 
 Разработка и совершенствование методов планирования 
 Определение необходимой для планирования информации, источников получения
данной информации и путей получения данной информации 
Система контроллинга информационно поддерживает разработку базисных планов
компании (план продаж, план по ликвидности, по фин устойчивости, план по
инвестициям), координирует отдельные планы по времени и содержанию, проверяет
составленные планы на их реализуемость и позволяет составить единый
оперативный(годовой) план предприятия. 
Ответственность за реализацию планов остается в компетенции линейных руководителей
(разного уровня звена управления). В рамках планирования помимо информационной
поддержки необходимой для создания базисных планов осуществляется формирование и
совершенствование всей структуры системы управления, координируются процессы
обмена информацией. 
Контроль за реализации планов (контроль и регулирование). Под данной функцией
контроллинг предполагает разработку методов введения контроля, места его проведения
и объем проводимых работ. На основании плановых документов разрабатываются
контрольные Документы, в которых фиксируются сроки проведения контроля и
содержание контрольных величин. 
В соответствии с контрольными документами проводятся сопоставления фактических и
плановых характеристик, выявляется степень достижения поставленных целей,
проводится анализ причин отклонений и вырабатываются мероприятия по снижению
отклонений. 
Выработка рекомендаций
Функции данной задачи входит 
Стандартизация информационных каналов и носителей, выбор методов обработки
информации, осуществляется сбор и систематизация наиболее значимых
информационных параметров для принятия управленческих решений, задача
консультации по выбору корректирующих мероприятий, обеспечение экономичности
функционирования информационной системы. 
Существуют специальные функции контроллинга 
  Сбор и анализ данных о внешней среде (рынки денег и капитала, конъюнктура
отрасли, законодательные нормативные документы, гос эконом программы)
o Обоснование целесообразности слияния компании и с другими формами
или открытие филиалов (вопросы о реструктуризации компании)
 Проведение калькуляции для особых заказов(смета), расчеты эффективности
инвестпроектов.  
Таким образом, объем реализуемых в организация функций контроллинга зависит от
следующих факторов 
 От экономического состояния компании 
 От понимания руководства/собственников компании о важности наличия системы
контроллинга 
 Размер организации
 Численность занятых 
 Объем производства 
 Уровень диверсификации производства и номенклатура выпускаемой продукции.
(Номенклатура детализирует ассортимент, например, бензин (95,92))
 Сложившийся уровень конкуренции 
 Квалификация управленческого персонала 
 Квалификация сотрудников службы контроллинга 
В рамках контроллинга осуществляется оценка конкурентоспособности компании на
рынке ее функционирования с целью выработки стратегии долгосрочного развития
компании. При этом для анализа конкурентоспособности используется метод SWOT
анализа. 

Состояние компании зависит от того, насколько успешно она может

реагировать на внешние воздействия. Анализируя внешнюю ситуацию,
необходимо выделить наиболее существенные на конкретный период
факторы, взаимное рассмотрение данных факторов с возможностями
компании позволяет решать текущие вопросы. При принятии решений
необходимо учитывать поддаются ли те или иные факторы контролю со
стороны компании. Необходимо учитывать, являются ли данные факторы
внешними или внутренними.
Основные параметры SWOT анализа:
 Внутренний аудит компании
 Аудит внешней среды (анализ угроз и благоприятных возможностей,
возникающих со стороны внешней среды)
При внешнем аудите обращают внимание на след аспекты:
1. Тенденции рынка (цель – описание динамики спроса на каждом из
сегментов рынка, на котором функционирует компания)
2. Поведение покупателей (необходимо оценивать их поведение при
покупке, использовании и владении товара, покупательские привычки,
анализ имиджа торговой марки компании)
3. Структура сбыта (необходимо оценить ожидаемое состояние сети
дистрибьюции, ожидание и мотивацию партнеров компании
4. Конкурентная среда (оценивается по модели Портера (4х факторная
модель), в которой учитывается:
 влияние поставщиков и потребителей
 угроза и наличие товаров субститутов (заменителей по более
низким ценам)
 входные барьеры в отрасль
 законодательство и политическая среда (изменение таможенных
пошлин, ставки рефинансирование, ставки ключевых налогов,
экономическая ситуация в стране, изменение показателей ВНП)