Ориентация

на достижение (ОД)
● Ориентация на результаты
● Ориентация на эффективность
● Забота о стандартах
● Сосредоточенность на улучшении
● Предпринимательство
● Оптимизация использования ресурсов
 Ориентация
на достижение (ОД)
Интенсивность:

-1 0-1 2 3-4 5 6-7

- Качество результата - сосредоточенность - Работает над - Создает - Ставит и достигает

не особо важно, нет на задании, упорное тем, чтобы собственную меру трудные цели в
стандартов исполение, но соответствовать совершенства отношении себя и
совершенства стандартов стандартам других (не навязанную других
- Делае только то, что совершенства нет - прислушивается руководителем) - распространяет
говорят - Старается к фидбеку и - меняет свои меру совершенства
- больше увлечен выполнить работу старается методы работы, на других
общественной жизнью, хорошо или разобраться в чтобы улучшить - после усилий
чем самореализацие правильно критериях исполнение (делает ощутимо меняется
— на собесе не качества лучше, более процесс и качество
расскажет о проектах эффективно;
так же увлекательно, - не ставит при этом
как о хобби или конкретных целей
любимом спортике. или ставит
“безопасные”
Забота о ясности (ЗЯ)
Отражает скрытое стремление к уменьшению
неопределенности в окружающей обстановке

● Контроль
● Забота о порядке
● Желание уменьшить неопределенность
● Отслеживание

*
Связана с ОД (низ), Развитие других (среднее)
 Забота о ясности (ЗЯ)
-1-0 1 2 3-4 5 6 7

-1 Поддерживает Демонстрирует 3 Контролирует Разрабатывает Разрабатывает

Вспоминает “Ясность” на общую заботу о Проверяет продвижение и применяет и
о порядке рабочем месте порядке и ясности. собственную проекта по этапа системы для устанавливает
только, когда и в файлах работу / соответствие организации новые,
проблемы Хочет, чтобы роли, / достоверность срокам. и отслеживания подробные
ожидания, задания информации информации. комплексные
0 и данные были Выявляет слабые системы для
Не нужно на кристально 4 стороны или увеличения
данной работе ясными и Волнует порядок недостаточные порядка и
/ закрывает желательно в работе других, данные. Ищет повышения
кто-то другой зафиксированы проверяет / информацию для качества.
/ не приводит трекает соблю поддержания
к проблемам дение порядка Устанавливает
договоренностей новые
и ожиданий Общий интерес к потребности
порядку в — из
* системе. ощущаемого
беспорядка.
Инициатива

● Склонность к действию
● Решительность
● Стратегическая ориентация на будущее
● Использование возможностей
● Проактивность
Инициатива
Самомотивация:

0 1 2 3 4-6

Требует Работает Дополнительные Делает больше, Прилагает

постоянного независимо усилия чем требуется героические усилия.
надзора.
Выполняет задания - дал обещание Расширяет свои Делает намного больше,
без постоянного сделать и должностные чем требуется
надзора старается обязанности,
несмотря на например, Задействует других в
обстоятельства и берет на себя необычных
миллион задач дополнительные дополнительных усилиях
неожиданных все задачи (например,заручится
равно закончить, поддержкой своей
хотя не семьи, коллег по работе,
напоминают и не членов своей группы,
требуют обычно на добровольной
основе)
Поиск информации
(ПИ)
● Определение проблемы
● Диагностический фокус
● Восприимчивость по отношению к клиенту/рынку
● Более глубокий взгляд
 Поиск информации
(ПИ)
0 1 2 3-4 5-6-7

- Не ищет Задает прямые Личные Копает глубже. - Проводит системные

дополнительную вопросы доступным в исследования исследование
информацию данный момент Задает ряд
о ситуации, людям - идет покупает исследовательских
довольствуется продукт вопросов, чтобы понять
той, что у него - пользуется услугой причину ситуации или
есть (если разрабатывает проблемы глубже, чем
интерфейс) поверхностное
- разбирается в представление.
деталях того с чем "- связывается с не
работает доступными легко
источниками. например
коллегами по рынку с
которыми лично не
знаком, но которые
являются специалистами
Гибкость
Способности:
● адаптироваться и эффективно работать
в разнообразных ситуациях, с отдельными людьми
или группами
● понимать и ценить различные / противоположные
точки зрения
● адаптировать подход, менять или легко принимать
изменения
 Гибкость
-1 0 1 2 3

Придерживается Всегда следует Признает В зависимости от Адаптирует

своего процедуре. обоснованность индивидуальной свою тактику
мнения/тактики/подхо мнений других. ситуации адаптирует Меняет свой подход
да, хотя это снижает действия, чтобы в зависимости от
продуктивность/ пусть и впротивовес выполнить более ситуации.
проблемы остаются своему масштабные задачи
предложению, но компании.
рассматривает
мнение,
прикладывает и
меняет предложение
 Проф.экспертиза
1-2 3 4-6 7 ...8

Первичная и Профессиональная 4 7 8
элементарная подготовка Продвинутая Совершенное Выдающийся
подгтовка профессиональная владение авторитет.
подготовка. профессией/специаль
Навыки, ностью.
приобретаемые за
пару дней

Широта
управленческой Один человек — отдел — рабочая группа — вся компания — группа компаний

экспертизы:
Межличностное
понимание (МП)
● Сопереживание (эмпатия)
● Умение слушать
● Восприимчивость по отношение к другим
● Осведовленность о чувствах других
*
Поддерживается Поиском информации (наблюдение, вопросы, непрямой поиск, тактики для проверки предположений)
Основа для Воздействия и Оказания влияния
Поддерживает Развитие других, Командную работу и Сотрудничество

Быть полезным или отзывчивым, а не продвигать какие-то другие цели.

 Межличностное
понимание (МП)
Глубина понимания:

-1 0 1 2 3 4 5

Не понимает Не показывает Понимает либо Понимает Понимает Понимает скрытые Понимает

/ удивляется явного знания о текущие эмоции, и эмоции, текущие проблемы; сложные причины
чувствам или других, либо их явное и содержание. невысказанные причину долгосрочных
действиям признаков содержание, мысли, заботы переживаний, скрытых
других серьезного но не то и другое или чувства поведения других отношений других,
непонимания вместе. моделей
Видит не видно — > влияние — > Уравновешенный поведения или
окружающих другие взгляд на чьи-то проблем
через призму * ВЗД 2 добровольно конкретные
расовых, делают то, что сильные и слабые
культурных хочет говорящий стороны.
или гендерных
стереотипов.
 Межличностное
понимание (МП)
Слушание и реагирование:

-1-0 1-2 3 4 5 6

1 Не сочувствует. Слушает. Подбирает Прилагает усилия — Прогнозирует Слушает Действует с целью

Оскорбляет других понимание чужих > поощряет реакцию отзывчиво. помочь
— > «закрываются» чувств. разговоры, или окружающих.
активно пытается Реагирует на Гибко реагирует
0 Не релевантно Может задавать понять (часто с Пользуется заботы других — > на потребности
работе вопросы для целью повлиять, пониманием, чутко и с пользой или ситуацию
/ лучшего понимания развить, помочь основанным на меняет другого человека.
не предпринимает или вести других / слушании и собственное
попыток слушать Может понять наблюдении, для поведение if
прошлое поведение
* не для своих
прогнозирования needed
людей. целей (ОВ). и подготовки
к реакциям
окружающих
Развитие других (РД)
Особый вариант Воздействия и Оказания влияния — >
намерение учить или способствовать развитию других.
Искренне, с анализом потребностей.

● Обучение и тренинги
● Обеспечение роста и развития подчиненных
● Коучинг
● Реалистичное положительное подкрепление
● Обеспечение поддержки
 Развитие других (РД)
Интенсивность:

-1-0 1 2 3 4-5 6-7 8...

-1 Выражает дает Обьясняет Подбадривает 6 Долгосрочное Полностью

Препятствует. позитивные конкретные логику, и поощряет. наставничество передает
Выражает ожидания по полезные причинно- или обучение. полномочия и
стереотипные отношению к советы / следственные Дает негативную ответственность
или другим (даже в демонстрирует связи при обратную связь Поощряет со свободой
персонально «трудных» в процессе обучении скорее в отношении людей выполнять
негативные случаях). работы. поведения, чем в самостоятельно задание так, как
ожидания. Предлагают отношении личнос искать решения они считают
Верит, что помощь: доп. ти, выражает проблем нужным, в т.ч.
0 Не выражает другие могут и ресурсы, позитивные совершать
явных усилий хотят учиться инструменты, ожидания / дает 7 проектирует ошибки и
для развития инфо. индивидуальные новые подходы учиться на них в
других. Просто советы по к обучению некритической
подает собой Задает вопросы, усовершенствованию обстановке
хороший убеждается, что
пример. его объяснение
были поняты.
Развитие других (РД)
Широта влияния:

1 Один подопечный (учащийся, клиент).

2 2—6 подопечных

3 > 6 подопечный.

4 Один равный по должности (включая подрядчиков, коллег и пр.).

5 2— 6 равных по должности.

6 Много равных по должности.

7 Один выше по должности или клиент.

8 > одного высшего по должности / клиента

9 > 200 на смешенных уровнях.

Командная работа
и Сотрудничество (КС)
Работать совместно с другими, быть частью команды,
работать вместе в противопоставление работе по одиночке
или конкуренции.
● Управление командой
● Фасилитация команды
● Разрешение конфликтов
● Управление климатом в группе
● Мотивирование других
 Командная работа
и Сотрудничество (КС)
Интенсивность:

-1-0 1 2 3 4 5 6-7

-1 Сотрудничает Держит Выражает Искренне ценит Поощряет Строит команду.

Не команду положительные вклад и знания других. Создает
сотрудничает. Охотно в курсе ожидания других Публично и поддерживает
Разрушителен, принимает процессов, относительно оказывает высокий командный
вызывает участие, делится всей других. Хочет учиться доверие. дух
проблемы поддерживает полезной у них (особенно у
командные или имеющей Экологично “подчиненных”). Дает Защищает
0 решения, отношение отзывается почувствовать репутацию группы
Нейтрален, выполняет к делу о членах Приглашает всех себя сильными среди внешних,
пассивен, свою долю информацией команды участников или не включенных
не принимает работы. внести вклад необходимыми. в группу людей.
участия в процесс.
7 Разрешает
конфликты
 Командная работа
и Сотрудничество (КС)
Количество усилий:

0 1 2 3 4 5

Не Самостоятельно Самостоятель Предпринимает Способствует / Понуждает * других

предпринимает делает больше, но делает чрезвычайные приводит к тому что к дополнительным
дополнительных чем нужно больше, чем усилия. другие делают сверх (экстраординарным)
усилий ежедневно нужно повседневных дел усилиям
ежедневно В свое личное
До 4 инициатив время или в * равных,
5-15 течение вышестоящих
действий нескольких или людей из других
месяцев. компаний