Вы находитесь на странице: 1из 99

МИНИСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Пермская государственная сельскохозяйственная академия
имени академика Д. Н. Прянишникова»

Факультет экономики, финансов и коммерции

Е.А. Антинескул

ИНФОРМАЦИОННЫЕ
ТЕХНОЛОГИИ В
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
методические указания

Пермь
ФГБОУ ВПО Пермская ГСХА
2015
УДК004.9
ББК 32.973

Рецензенты:
Е.А. Муратова – к.экон.н., доцент кафедры менеджмента ФГБОУ ВПО
Пермской ГСХА
Э.М. Радостева – к.экон.н., доцент и.о. заведующего кафедрой коммерции и
маркетинга в АПК ФГБОУ ВПО Пермской ГСХА

А721Антинескул Е.А.Информационные технологии в профессиональной


деятельности: методические указания [Текст]: методические указания / Е.А.
Антинескул, М-во с.-х. РФ, ФГБОУ ВПО Пермская ГСХА. – Пермь: Изд-во
ФГБОУ ВПО Пермская ГСХА, 2014. – 98 с. – 30 экз.

Учебное издание по дисциплине «Информационные технологии в


профессиональной деятельности», имеет статус методических указаний для
самостоятельной работы студентов, обучающихся по направлению:100700.62
(38.03.06) Торговое дело (квалификация (степень) –«бакалавр»), профиль
«Коммерция».
Методические указания разработаны в соответствии с ФГОС направления
100700.62 Торговое дело профиль «Коммерция» (квалификация (степень)
бакалавр), утвержденным приказом Министерства образования и науки
Российской Федерации от 22 декабря 2009 г. № 787

УДК004.9
ББК 32.973

«Информационные технологии в профессиональной деятельности»


методические указания издаются по решению методической комиссии
факультета экономики, финансов и коммерции ФГБОУ ВПО Пермская ГСХА,
протокол № 12 от 17.02.2015

© ФГБОУ ВПО Пермская ГСХА, 2015


© Антинескул Е.А., 2015

2
Содержание

1. Цель и задачи дисциплины ................................................................................. 4

2. Требования к результатам освоения дисциплины ............................................ 4

3. Список рекомендуемой литературы для самостоятельной работы студентов


.................................................................................................................................... 6

4. Разделы дисциплин и виды занятий ................................................................... 8

5. Тематический план дисциплины ........................................................................ 9

6. Тематика семинарского занятия. ...................................................................... 17

7. Практические работы ......................................................................................... 17

8. Темы рефератов и требования к их оформлению ........................................... 59

9. Контрольные вопросы по дисциплине в целом .............................................. 61

10. Тесты для самоподготовки студентов ............................................................ 63

10. Глоссарий .......................................................................................................... 84

Список использованных источников ................................................................... 99

3
1. Цель и задачи дисциплины
Цель преподавания учебной дисциплины«Информационные технологии в
профессиональной деятельности» освоение студентами теоретических знаний и
практических умений в области современных информационных и
коммуникационных технологий, формирование компетенций по их применению
для совершенствования коммерческой деятельности современных предприятий и
организаций, решения задач управления и принятия решений в профессиональной
деятельности бакалавров по направлению подготовки «Торговое дело».
Задачи изучения дисциплины обеспечивают реализацию требований
ФГОС ВПО по вопросам:
- участие в разработке инновационных методов, средств и технологий
осуществления профессиональной деятельности (коммерческой, или
маркетинговой, или рекламной, или логистической, или товароведной);
- разработка проектов торгово-технологических и логистических процессов
и систем в области коммерции, маркетинга, рекламы, логистики, товароведения
с использованием информационных технологий;
- выявление и оценка возможных вариантов реализации и использования
информационных технологий.

2. Требования к результатам освоения дисциплины


Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих
компетенций:
- осознание сущности и значения информации в развитии современного
общества; владение основными методами и средствами получения, хранения,
переработки информации; навыками работы с компьютером как средством
управления информацией (ОК-8);
- способностью управлять ассортиментом и качеством товаров и услуг,
оценивать их качество, диагностировать дефекты, обеспечивать необходимый
уровень качества товаров и их сохранение, эффективно осуществлять контроль
качества товаров и услуг, приемку и учет товаров по количеству и качеству
(ПК-3);
- способностью прогнозировать бизнес-процессы и оценивать их
эффективность (ПК-4);
- способностью осуществлять сбор, хранение, обработку и оценку
информации, необходимой для организации и управления профессиональной

4
деятельностью (коммерческой, или маркетинговой, или рекламной, или
логистической, или товароведной) (ПК-11);
- готовностью работать с технической документацией, необходимой для
профессиональной деятельности (коммерческой, или маркетинговой, или
рекламной, или логистической, или товароведной) и проверять правильность ее
оформления (ПК-12);
- способностью участвовать в разработке инновационных методов,
средств и технологий в области профессиональной деятельности
(коммерческой, или маркетинговой, или рекламной, или логистической, или
товароведной) (ПК-17).

В результате изучения дисциплины «Информационные технологии в


профессиональной деятельности» студент должен:
Знать:
- основные понятия, цели, классификацию информационных технологий
и характеристику отдельных видов, интеграцию информационных технологий в
коммерческой, маркетинговой, логистической, рекламной и товароведной
деятельности, электронно – платежные системы.
Уметь:
- применять методы сбора, хранения, обработки и анализа информации
для организации и управления коммерческой, маркетинговой, логистической,
товароведной и рекламной деятельностью;
- использовать информационные компьютерные технологии в
профессиональной деятельности.
Владеть:
- умением и навыками документационного и информационного
обеспечения коммерческой, маркетинговой, товароведной, логистической и
рекламной деятельности организации

5
3. Список рекомендуемой литературы для самостоятельнойработы
студентов
а) основная литература
1. Глотина, И. М. Использование дополнительных возможностей
MicrosoftExcel для анализа данных [Текст] : учебное пособие / И. М. Глотина,
Н. В. Пьянкова. - Пермь : Изд-во ПГСХА, 2008. - 92 с.
2. Информационные системы и технологии в экономике и управлении :
учебник для студентов высших учебных заведений / ред. В. В. Трофимов. - 2-е
изд., перераб. и доп. - М. : Высшее образование, 2007. - 480 с.
3. Коваленко В.В. Проектирование информационных систем: <учебное
пособие> / В.В. Коваленко. – М.: Форум, 2012. – 319 с.
4. Одинцов А.А. Экономическая и информационная безопасность
предпринимательства: учебное пособие / А.А. Одинцов. – М.: Академия, 2008.
– 334 с.
5. Уткин, В. Б. Информационные системы в экономике [Текст] :
учебник* / В. Б. Уткин, К. В. Балдин. - 3-е изд., стер. - М. : Академия, 2006. -
283 с.
б) дополнительная литература
6. Михеева Е.В. Информационные технологии в профессиональной
деятельности: <учебное пособие> / Е.В. Михеева. – М.: Проспект, 2013. – 448 с.
7. Правовое обеспечение информационной безопасности6 учебное
пособие / О.Э. Згадзай [и др.]; ред.: с.Я. Казанцев. – М.: Академия, 2007. – 239
с.
8. Федоренко В.Ф. Научно-информационное обеспечение
инновационного развития в сфере сельского хозяйства: научное издание / В.Ф.
Федоренко. – Москва:Росинформагротех, 2011. – 364 с.
9. Периодические издания: Информационные системы и технологии,
Информационные технологии с ежемесячным приложением.
в) базы данных, информационно-справочные и поисковые системы
10. Электронный каталог библиотеки Пермской ГСХА [Электронный
ресурс]: базы данных содержат сведения о всех видах лит., поступающей в
фонд библиотеки Пермской ГСХА. – Электрон.дан. (175 551 записей). – Пермь:
[б.и., 2005].Свидетельство о регистрации ЭР №20164 от 03.06.2014г.
11. Собственная электронная библиотека. Свидетельство о регистрации
ЭР № 20163 от 03.06.2014 г.
12. Система ГАРАНТ: электронный периодический справочник
[Электронный ресурс]. – Электр.дан. (7162 Мб: 887 970 документов). – [Б.и.,
6
199 -] (Договор №746 от 01 января 2014 г.);
13. ConsultantPlus: справочно - поисковая система [Электронный ресурс].
– Электр.дан. (64 231 7651 документов) – [Б.и., 199 -].(Договор №РДД 210/09
от 16 сентября 2009 г.);
14. ЭБС издательского центра «Лань» - «Ветеринария и сельское
хозяйство», «Лесное хозяйство и лесоинженерное дело» (Договор №60/13-ЕД
от 22 ноября 2013 г.);
15. Электронно-библиотечная система «ЭБС ЮРАЙТ www.Biblio-
online.ru» (Договор №15/14 –ЕД от 08 апреля 2014 г.);
16. Электронная библиотечная система «Национальный цифровой ресурс
«Руконт». Коллекция «Электронная библиотека авторефератов диссертаций
ФГБОУ ВПО РГАУ МСХА имени К.А. Тимирязева» (массив документов с 1992
года по настоящее время) (Договор №67/14 – ЕД от 06 марта 2014 г.).

7
4. Разделы дисциплин и виды занятий
Количество
аудиторных часов

Лабораторные
Практические

Семинары

занятия

занятия
Лекции
Наименование раздела дисциплины (тема) Всего СРС
раздела

1 Раздел 1. Информация. Информационные


технологии и процессы. 8 2 2 - - 4
Тема 1. Информационные технологии
Тема 2. Информационные системы 4 2 - - - 2
Тема 3. Информационные ресурсы 4 2 - - - 2
2 Раздел 2. Информационные технологии в
управлении предприятием
12 2 4 - - 6
Тема 4. Информационные технологии
управленческой деятельности
Тема 5.Информационные технологии
12 2 4 - - 6
документационного обеспечения
Тема 6. Инструментальные средства
8 2 - - 2 4
информационных технологий
Тема 7. Инструментальные средства
информационных технологий принятия 8 2 2 - - 4
решений
3 Раздел 3. Информационные технологии в
коммерции
8 2 2 - - 4
Тема 8. Информационное обеспечение в
системе управления маркетингом
Тема 9. Электронная коммерция 12 2 4 - - 6
Тема 10. Информационная модель
8 2 2 - - 4
предприятия
Тема 11. Информационные технологии
логистических исследований в управлении 12 2 4 - - 6
организацией
Тема 12. Информационные технологии в
12 2 4 - - 6
рекламной практике
Промежуточная аттестация (экзамен) 36 - - - - -
ИТОГО: 144 24 28 - 2 54

8
5. Тематический план дисциплины
Раздел 1. Информация. Информационные технологии и процессы
Тема 1. Информационные технологии
Предмет, цели, задачи и содержание курса «Информационные технологии
в профессиональной деятельности». Возникновение и внедрение
информационных технологий (ИТ) в процессы коммерции. Общие
характеристики базовой информационной технологии на различных уровнях
представления модели. Концептуальный уровень представления модели.
Основные понятия темы: информационные технологии, бизнес-
процессы, компьютерное моделирование, information, technological, управление
процессами, искусственный интеллект, artificialintelligence, семантическая
сеть, информационное общество, корпоративная информационная система,
поток информации
Литература:
1. Информационные системы и технологии в экономике и управлении:
учебник для студентов высших учебных заведений / ред. В. В. Трофимов. - 2-е
изд., перераб. и доп. - М. : Высшее образование, 2007. - 480 с.
2. Одинцов А.А. Экономическая и информационная безопасность
предпринимательства: учебное пособие / А.А. Одинцов. – М.: Академия, 2008.
– 334 с.
3. Михеева Е.В. Информационные технологии в профессиональной
деятельности: учебное пособие / Е.В. Михеева. – М.: Проспект, 2013. – 448 с.
4. Периодические издания: Информационные системы и технологии,
Информационные технологии с ежемесячным приложением.
Тема 2. Информационные системы
Современные коммерческие информационные системы, тенденции их
развития. Состав информационной системы (функциональные,
обеспечивающие подсистемы и комплекс технических средств). Жизненный
цикл информационных систем (ЖЦ ИС), модели ЖЦ ИС. Стадии жизненного
цикла информационных систем, цели и содержание документов,
регламентирующих работы определенных стадий.
Основные понятия темы: информационные
системы,informationsystem,искусственный разум, автоматизированная
система, моделирование,программное обеспечение
Литература:
1. Информационные системы и технологии в экономике и управлении
: учебник для студентов высших учебных заведений / ред. В. В. Трофимов. - 2-е
9
изд., перераб. и доп. - М. : Высшее образование, 2007. - 480 с.
2. Коваленко В.В. Проектирование информационных систем: учебное
пособие / В.В. Коваленко. – М.: Форум, 2012. – 319 с.
3. Уткин, В. Б. Информационные системы в экономике [Текст] :
учебник / В. Б. Уткин, К. В. Балдин. - 3-е изд., стер. - М. : Академия, 2006. - 283
с.
4. Михеева Е.В. Информационные технологии в профессиональной
деятельности: учебное пособие / Е.В. Михеева. – М.: Проспект, 2013. – 448 с.
Тема 3. Информационные ресурсы
Понятие информации и информационных ресурсов в коммерции. Свойства
информации и формы ее представления. Признаки и значение
классификационных признаков для классификации информационных ресурсов.
Основные законы развития информационных технологий.
Основные понятия темы:информация, база знаний, типы информации,
информационная среда
Литература:
1. Информационные системы и технологии в экономике и управлении:
учебник для студентов высших учебных заведений / ред. В. В. Трофимов. - 2-е
изд., перераб. и доп. - М. : Высшее образование, 2007. - 480 с.
2. Уткин, В. Б. Информационные системы в экономике [Текст] :
учебник / В. Б. Уткин, К. В. Балдин. - 3-е изд., стер. - М. : Академия, 2006. - 283
с.
3. Михеева Е.В. Информационные технологии в профессиональной
деятельности: учебное пособие / Е.В. Михеева. – М.: Проспект, 2013. – 448 с.
4. Правовое обеспечение информационной безопасности6 учебное
пособие / О.Э. Згадзай [и др.]; ред.: с.Я. Казанцев. – М.: Академия, 2007. – 239
с.
Раздел 2. Информационные технологии в управлении предприятием
Тема 4. Информационные технологии управленческой деятельности
Толкование термина «корпоративные информационные системы».
Характерные черты объекта автоматизации управления. Методы и стандарты
управления, положенные в основу построения автоматизированных
информационных систем управления. Особенности информационных
технологий стратегического и операционного планирования, организации
бизнес-процессов и управления логистическими процессами. Ведущие
информационные технологии управления торговыми организациями. Основные
информационные технологии организационного и стратегического развития.
Основные понятия темы: перспективное (стратегическое)
планирование, процесс управления, разделение обязанностей, среднесрочное
10
(тактическое) планирование, текущее (оперативное) планирование,
управляющие, бизнес – план, АСУ, MRP, ERP, Oracle, интранет, OTA, модуль,
HRMS, resourcemanagement, system, корпорация, projec, expert, программа,
средства автоматизации, SAP
Литература:
1. Информационные системы и технологии в экономике и управлении:
учебник для студентов высших учебных заведений / ред. В. В. Трофимов. - 2-е
изд., перераб. и доп. - М. : Высшее образование, 2007. - 480 с.
2. Коваленко В.В. Проектирование информационных систем: учебное
пособие / В.В. Коваленко. – М.: Форум, 2012. – 319 с.
3. Уткин, В. Б. Информационные системы в экономике [Текст]:
учебник / В. Б. Уткин, К. В. Балдин. - 3-е изд., стер. - М. : Академия, 2006. - 283
с.
4. Михеева Е.В. Информационные технологии в профессиональной
деятельности: учебное пособие / Е.В. Михеева. – М.: Проспект, 2013. – 448 с.
Тема 5. Информационные технологии документационного обеспечения
Понятия документа, документопотока, документооборота, системы
документационного управления. Зоны документа, состав их реквизитов.
Понятие унифицированной системы документации и общие принципы
унификации. Базовые информационные технологии системы
документационного управления.
Основные понятия темы: рыночное планирование, план, контроль,
организация, координация, порядок разработки, принятие решений, анализ,
определение, ПО
Литература:
1. Глотина, И. М. Использование дополнительных возможностей
MicrosoftExcel для анализа данных [Текст] : учебное пособие / И. М. Глотина,
Н. В. Пьянкова. - Пермь : Изд-во ПГСХА, 2008. - 92 с.
2. Коваленко В.В. Проектирование информационных систем: учебное
пособие / В.В. Коваленко. – М.: Форум, 2012. – 319 с.
3. Одинцов А.А. Экономическая и информационная безопасность
предпринимательства: учебное пособие / А.А. Одинцов. – М.: Академия, 2008.
– 334 с.
4. Михеева Е.В. Информационные технологии в профессиональной
деятельности: учебное пособие / Е.В. Михеева. – М.: Проспект, 2013. – 448 с.
5. Правовое обеспечение информационной безопасности6 учебное
пособие / О.Э. Згадзай [и др.]; ред.: С.Я. Казанцев. – М.: Академия, 2007. – 239
с.

11
Тема 6. Инструментальные средства информационных технологий
Функциональная архитектура построения корпоративной информационной
системы. Программные продукты для корпоративных информационных систем.
Основные понятия темы:адаптация, performanceindicator, KPI,
декомпозиция, expertsystem,BSC, SEM, MRP, трансакционные издержки, IPS,
analyticalprocessing, bpi, контроль, оптимизация,
Литература:
1. Глотина, И. М. Использование дополнительных возможностей
MicrosoftExcel для анализа данных [Текст] : учебное пособие / И. М. Глотина,
Н. В. Пьянкова. - Пермь : Изд-во ПГСХА, 2008. - 92 с.
2. Коваленко В.В. Проектирование информационных систем: учебное
пособие / В.В. Коваленко. – М.: Форум, 2012. – 319 с.
3. Михеева Е.В. Информационные технологии в профессиональной
деятельности: учебное пособие / Е.В. Михеева. – М.: Проспект, 2013. – 448 с.
4. Правовое обеспечение информационной безопасности6 учебное
пособие /
5. Периодические издания: Информационные системы и технологии,
Информационные технологии с ежемесячным приложением.
Тема 7. Инструментальные средства информационных технологий
принятия решений
Особенности систем обработки данных транзакционного типа (OLTP) и
аналитического типа (OLAP). Основы построения и использования баз данных,
хранилищ данных. Методы и средства аналитической обработки информации.
Интеллектуальные информационные технологии.
Основные понятия темы:стратегия организации, деловая активность,
стратегическое управление, стратегическая диагностика, стратегический
контроллинг, стратегический менеджмент, диагностика, моделирование,
принятия решений, OLAP, БД, визуализация, Data, интеллектуальный анализ
данных, СУБД,OLTP
Литература:
1. Глотина, И. М. Использование дополнительных возможностей
MicrosoftExcel для анализа данных [Текст] : учебное пособие / И. М. Глотина,
Н. В. Пьянкова. - Пермь : Изд-во ПГСХА, 2008. - 92 с.
2. Информационные системы и технологии в экономике и управлении:
учебник для студентов высших учебных заведений / ред. В. В. Трофимов. - 2-е
изд., перераб. и доп. - М. : Высшее образование, 2007. - 480 с.
3. Михеева Е.В. Информационные технологии в профессиональной
деятельности: учебное пособие / Е.В. Михеева. – М.: Проспект, 2013. – 448 с.

12
Раздел 3. Информационные технологии в коммерции
Тема 8. Информационное обеспечение в системе управления
маркетингом
Состав информационного обеспечения информационной системы
маркетинга. Основные технологии в системе маркетинга. Базовые функции
маркетинговой информационной системы. Отечественные маркетинговые
информационные системы. Классификация CRM-системы по целевому
использованию. Достоинства и недостатки маркетинговых информационных
систем.
Основные понятия темы:Интернет, IPS, service,Экстранет,
datainterchange, реклама, продажа, сети передачи данных, сервер, TCP/IP,
ITSP, telephone, provider, товарный знак, телекоммуникации, структурный
анализ, проектирование ИС, объектно-ориентированный анализ и
проектирование,жизненный цикл информационных систем
Литература:
1. Глотина, И. М. Использование дополнительных возможностей
MicrosoftExcel для анализа данных [Текст] : учебное пособие / И. М. Глотина,
Н. В. Пьянкова. - Пермь : Изд-во ПГСХА, 2008. - 92 с.
2. Информационные системы и технологии в экономике и управлении:
учебник для студентов высших учебных заведений / ред. В. В. Трофимов. - 2-е
изд., перераб. и доп. - М. : Высшее образование, 2007. - 480 с.
3. Коваленко В.В. Проектирование информационных систем: учебное
пособие / В.В. Коваленко. – М.: Форум, 2012. – 319 с.
4. Одинцов А.А. Экономическая и информационная безопасность
предпринимательства: учебное пособие / А.А. Одинцов. – М.: Академия, 2008.
– 334 с.
Тема 9. Электронная коммерция
Понятие электронной коммерции, интернет-аудитории. Информационные
технологии электронной коммерции. Модель структуры рынка электронной
коммерции. Факторы снижения издержек при использовании электронной
коммерции. Базовые технологии электронной коммерции.
Основные понятия темы:виртуальная экономика, электронный бизнес,
электронная коммерция, франчайзинг, e-commerce, провайдер интернет-услуг,
EDI, связь, почтовый ящик, e-mail, computer-based, экономическая
информационная система, SADT, structuredanalysis, designtechnique, DFD,
dataflowdiagram, диаграмма потока данных, ERD, entity-relationshipdiagram,
сущность-связь, модели данных, функциональное моделирование,
unifiedmodelinglanguage, нисходящее проектирование, electrotechnics,

13
commissioning, требования заказчика, жизненный цикл информационной
системы
Литература:
1. Информационные системы и технологии в экономике и управлении
: учебник для студентов высших учебных заведений / ред. В. В. Трофимов. - 2-е
изд., перераб. и доп. - М. : Высшее образование, 2007. - 480 с.
2. Уткин, В. Б. Информационные системы в экономике [Текст] :
учебник / В. Б. Уткин, К. В. Балдин. - 3-е изд., стер. - М. : Академия, 2006. - 283
с.
3. Михеева Е.В. Информационные технологии в профессиональной
деятельности: учебное пособие / Е.В. Михеева. – М.: Проспект, 2013. – 448 с.
Тема 10. Информационная модель предприятия
Сущность и основные этапы разработки информационной модели
предприятия. Принципы моделирования экономики на основе современных
информационных технологий. Связь компонентов информационных моделей с
современными информационными системами. Технологические этапы
моделирования процессов управления экономикой. Экономико-математическая
модель (ЭММ) экономической системы (предприятия).
Основные понятия темы:АРМ, автоматизированное рабочее место
(АРМ), предметной области, компьютер, организационное обеспечение,
техническое обеспечение, информационное обеспечение, поиск,
лингвистическое обеспечение, математическое обеспечение, программное
обеспечение, антивирусная защита, электронная цифровая подпись, правовое
обеспечение, эргономическое обеспечение, интегрированные пакеты
прикладных программ, гиперкуб, товар
Литература:
1. Глотина, И. М. Использование дополнительных возможностей
MicrosoftExcel для анализа данных [Текст] : учебное пособие / И. М. Глотина,
Н. В. Пьянкова. - Пермь : Изд-во ПГСХА, 2008. - 92 с.
2. Информационные системы и технологии в экономике и управлении
: учебник для студентов высших учебных заведений / ред. В. В. Трофимов. - 2-е
изд., перераб. и доп. - М. : Высшее образование, 2007. - 480 с.
3. Коваленко В.В. Проектирование информационных систем: учебное
пособие / В.В. Коваленко. – М.: Форум, 2012. – 319 с.
Тема 11. Информационные технологии логистических исследований в
управлении организацией
Роль информации и информационного обеспечения в реализации
логистических технологий. Специализированное программное обеспечение
управления логистическими операциями в цепях поставок.
14
Клиентоориентированные и финансово-аналитические технологии и
информационные системы (CRM, ВРМ) в логистике. Электронный
документооборот (ЭДО). Правовые и таможенные информационные системы.
Беспроводные информационные технологии и системы. Интернет-технологии в
логистике и управлении цепями поставок.
Основные понятия темы: информационные технологии и системы в
логистике, управлении цепями поставок,SAP,R3,
Oracle,JD,Edvards,MicrosoftAxapta, MSNavision,
интегрированныекомпьюторно-информационные системы предприятия,
WMS, CRM, SRM, TPM
Литература:
1. Коваленко В.В. Проектирование информационных систем: учебное
пособие / В.В. Коваленко. – М.: Форум, 2012. – 319 с.
2. Михеева Е.В. Информационные технологии в профессиональной
деятельности: учебное пособие / Е.В. Михеева. – М.: Проспект, 2013. – 448 с.
3. Периодические издания: Информационные системы и технологии,
Информационные технологии с ежемесячным приложением.
Тема 12. Информационные технологии в рекламной практике
Информационные технологии, ускоряющие потоки товаров.
Информационная технологии по созданию и размещению рекламы на щитах
города. Автоматизация технологии «Менеджмент уступок». Использование
информационных технологий в рекламной деятельности. Использование
текстового редактора MS Word при разработке рекламной продукции.
Использование редактора электронных таблиц MsExсel в рекламной практике.
Использование презентации в рекламе. Internet и его использование в
рекламной деятельности.
Основные понятия темы:информационной системы автоматизации
технологии «менеджмент уступок», рекламная практика, информационные
системы по отысканию рыночных ниш, концепция OLE,OLE – сервер, OLE –
клиент, Web – сайт, Интернета, OutlookExpress?
Литература:
1. Глотина, И. М. Использование дополнительных возможностей
MicrosoftExcel для анализа данных [Текст] : учебное пособие / И. М. Глотина,
Н. В. Пьянкова. - Пермь : Изд-во ПГСХА, 2008. - 92 с.
2. Коваленко В.В. Проектирование информационных систем: учебное
пособие / В.В. Коваленко. – М.: Форум, 2012. – 319 с.
3. Одинцов А.А. Экономическая и информационная безопасность
предпринимательства: учебное пособие / А.А. Одинцов. – М.: Академия, 2008.
15
– 334 с.

16
6. Тематика семинарского занятия.

Семинар 1. Инструментальные средства информационных технологий


Вопросы:
1. Информационные технологии электронной коммерции. Модель
структуры рынка электронной коммерции.
2. Специализированное программное обеспечение управления торговыми
операциями. Системы автоматизации торговых операций и контроля их
исполнения.
3. Спутниковые и комплексные системы мониторинга и управления
движением товаров. Системы управления цепью поставок (SCM). Системы
автоматизации управления складом (WMS).
4. Клиентоориентированные и финансово-аналитические технологии и
информационные системы (CRM, ВРМ).
5. Беспроводные информационные технологии и системы. Системы и
технологии автоматической идентификации элементов товарно-транспортных
потоков. Штриховая и радиочастотная (RFID) идентификация товаров и
техники. Беспроводные информационные сети (WAP-технологии).
Вопросы для контроля знаний студентов:
1. Как реализуются современные требования обеспечению мобильности
управления, доступности потребителей к товарам и услугам компании?
2. Возможности Интернет в управлении цепями поставок и как они
реализуются на практике?
3. Что такое и каково основное назначение КИС?
4. В чѐм отличие систем MRP, ERP и CSRP класса?
5. Крупнейшие разработчики корпоративных систем ERP-класса?
6. Что означают аббревиатуры GIS и FMS?
Литература:
1. Глотина, И. М. Использование дополнительных возможностей
MicrosoftExcel для анализа данных [Текст] : учебное пособие / И. М. Глотина,
Н. В. Пьянкова. - Пермь : Изд-во ПГСХА, 2008. - 92 с.
4. Коваленко В.В. Проектирование информационных систем: учебное
пособие / В.В. Коваленко. – М.: Форум, 2012. – 319 с.
5. Одинцов А.А. Экономическая и информационная безопасность
предпринимательства: учебное пособие / А.А. Одинцов. – М.: Академия, 2008.
– 334 с.
6. Михеева Е.В. Информационные технологии в профессиональной
деятельности: учебное пособие / Е.В. Михеева. – М.: Проспект, 2013. – 448 с.

17
7. Практические работы

ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА 1
«ОПТИМИЗАЦИЯ ПРОЦЕССА ТРАНСПОРТИРОВКИ ГРУЗА»
С помощью средства «Поиск решения» решить задачу минимизации
расходов на перевозку грузов.
Постановка задачи:
Компания имеет 3 склада, которые расположены в разных районах города.
Заказы на перевозку грузов поступают из сети розничных магазинов,
распределенных по всей территории города. Цель задачи – удовлетворить
потребность всех шести розничных магазинов в товарах, находящихся на трех
складах и сохранить при этом общие расходы на перевозку на минимальном
уровне.
ИСХОДНЫЕ ДАННЫЕ:
A B C D E F
1 Таблица стоимости перевозок
2 СКЛАД 1 СКЛАД 2 СКЛАД 3
3 МАГАЗИН 1 58 47 108
4 МАГАЗИН 2 87 46 100
5 МАГАЗИН 3 121 30 57
6 МАГАЗИН 4 149 66 83
7 МАГАЗИН 5 62 115 164
8 МАГАЗИН 6 128 28 38

A B C D E F G
9
10 ПОТРЕБНОСТЬ КОЛИЧЕСТВО ПЕРЕВЕЗЕННОГО ТОВАРА СО СКЛАДА
11 В ТОВАРЕ СКЛАД 1 СКЛАД 2 СКЛАД 3 ВСЕГО
12 МАГАЗИН 1 150 25 25 25 75
13 МАГАЗИН 2 225 25 25 25 75
14 МАГАЗИН 3 100 25 25 25 75
15 МАГАЗИН 4 250 25 25 25 75
16 МАГАЗИН 5 120 25 25 25 75
17 МАГАЗИН 6 150 25 25 25 75
18 ВСЕГО 995 150 150 150 450

18
A B C D E F
19
20 Запасы на складе 400 350 500
21 Запасы после отпуска =D20-D18 ... ...

A B C D E F G
24 Стоимость перевозок =СУММПРОИЗВ (D3:D8;D12:D17) … … …

В ячейке G24 подводится общая стоимость перевозок для всех заказов.


В результате поиска оптимального решения должны быть найдены такие
значения ячеек D12:F17, при которых каждый розничный магазин будет
получать желаемое количество товара и общая стоимость перевозок будет
минимальна. Нужно минимизировать значение, находящееся в ячейке G24,
изменяя значение диапазона ячеек D12:D17 с учетом следующих ограничений:
 количество необходимого товара для каждого розничного магазина должно
быть равно количеству перевезенного (т.е. все заказы должны быть
выполнены);
 значения в изменяемых ячейках не могут быть отрицательными;
 количество запасов на каждом складе не должно быть отрицательным.
Технология:
1. Вести в новый рабочий лист данные для вычисления.
2. Запустить задачу поиска решений. Для этого: выполнить команду Сервис/
Поиск решений … и в диалоге «Поиск решений» ввести данные:
 в поле «Установить целевую ячейку» указать адрес D24;
 установить флажок «Равной минимальному значению»;
 в поле «Изменяя ячейки» определить изменяемые ячейки (D12:G17);
 в поле «Ограничения» по одному добавить каждое из следующих
ограничений задачи. Для этого щелкнуть по кнопке «Добавить» и в
появившемся окне «Добавление ограничения» ввести ссылку на ячейку,
оператор ограничения и значение, для добавления следующего
ограничения щелкнуть кнопку «Добавить» и повторить процедуру
добавления ограничения; после ввода последнего ограничения щелкнуть
кнопку «ОК»;
в диалоговом окне «Поиск решения» щелкнуть кнопку
«Выполнить»;
 в диалоге «Результаты поиска решения» установить переключатель
«Сохранить найденное решение», в окне «Тип отчета» выбрать
«Результаты» и нажать кнопку «Ok»;
19
 ознакомиться с отчетом по результатам, помещенным на новом листе.
3. Сохранить файл, назвав Вашей фамилией.
ЗАДАЧА 1
Найти оптимальные объемы выпуска трех видов продукции для
получения максимальной прибыли от их продажи.
A B C D
1
ПРИБЫЛЬ
2 КОЛИЧЕСТВО ДОХОД
НА 1 ШТ.
3 ИЗДЕЛИЕ А 100 13 1300
4 ИЗДЕЛИЕ В 100 18 1800
5 ИЗДЕЛИЕ С 100 22 2200
6 ВСЕГО 300 5300

При решении данной задачи должны быть учтены следующие


ограничения:
 общий объем производства – всего 300 изделий;
 должно быть произведено не менее 50 изделий А;
 должно быть произведено не менее 40 изделий В;
 должно быть произведено не более 40 изделий С.
Технология:
3. Вести в новый рабочий лист данные для вычисления прибыли от продажи
трех видов продукции, причем в ячейки столбца D, и в ячейку B6 должны
быть введены формулы.
4. Запустить задачу поиска решений. Для этого: выполнить команду Сервис/
Поиск решений … и в диалоге «Поиск решений» ввести данные:
 в поле «Установить целевую ячейку» указать адрес D6;
 установить флажок «Равной максимальному значению»;
 в поле «Изменяя ячейки» определить изменяемые ячейки (B3:B5);
 в поле «Ограничения» по одному добавить каждое из следующих четырех
ограничений задачи (B6=300; B3>=50; B4>=40; B5<=40). Для этого
щелкнуть по кнопке «Добавить» и в появившемся окне «Добавление
ограничения» ввести ссылку на ячейку (B6), оператор ограничения (=) и
значение (300), для добавления следующего ограничения щелкнуть кнопку
«Добавить» и повторить процедуру добавления ограничения; после ввода
последнего ограничения щелкнуть кнопку «ОК»;
 в диалоговом окне «Поиск решения» щелкнуть кнопку«Выполнить»;
 в диалоге «Результаты поиска решения» установить переключатель
20
«Сохранить найденное решение», в окне «Тип отчета» выбрать
«Результаты» и нажать кнопку «Ok»;
 ознакомиться с отчетом по результатам, помещенным на новом листе.
ЗАДАЧА 2
Для изготовления пластмассовых втулок и шестеренок требуется стеклоткань,
эпоксидная смола и отвердитель. На изготовление одной втулки затрачивается
4 ед. стеклоткани, 3 ед. – эпоксидной смолы и 2 ед. – отвердителя, а на
изготовление одной шестеренки – соответственно 3, 4 и 6 ед. материалов.
Прибыль предприятия от изготовления одной втулки составляет 20 руб., а
шестеренки – 40 руб. Сколько втулок и шестеренок должно изготовить
предприятие для получения наибольшей прибыли, если в его распоряжении
имеется 480 ед. стеклоткани, 444 ед. эпоксидной смолы и 546 ед.
отвердителя.Для решения задачи можно использовать таблицу:
ВТУЛКИ ШЕСТЕРЕНКИ РАСХОД ИМЕЕТСЯ
СТЕКЛОТКАНЬ 4 3 603 480
ЭПОКСИДКА 3 4 1100 444
ОТВЕРДИТЕЛЬ 2 6 1400 546
ПРИБЫЛЬ ОТ 1 ШТ. 20 40
ВЫПУСК 100 200
ОБЩАЯ ПРИБЫЛЬ 10000

21
ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА2
ТЕХНОЛОГИЯ РАБОТЫ С ФОРМАМИ В EXCEL
Задание. Создайте электронную форму для ввода данных в таблицу сведений о
студентах. Форма содержать:
- заголовок «Сведения о студенте»;
- поле для ввода фамилии с инициалами;
- поле со списком для выбора номера группы;
- список для выбора наименования специальности;
- 2 переключателя для выбора пола;
- счетчик для выбора года рождения;
- кнопку для запуска макроса, осуществляющего запись сведений о студенте в
таблицу, расположенную на другом листе.
Технология работы:
1. Переименуйте один из листов книги Excel в «Форма». Включите
инструментальную панель «Форма».
2. Разместите на листе «Форма» в ячейках А30:А39 список номеров 10 групп,
например, 8271-8280. Разместите в ячейках С30-С39 список названий
специальностей.
3. Введите в ячейку D2 заголовок формы: «Сведения о студенте». Введите в
ячейки В4, В5, В7, В12, В15 названий соответственно: ФИО, группа,
специальность, пол, год рождения. В ячейку D4 введите фамилию.
4. Щелкнув по значку «Поле со списком» инструментальной панели
«Формы», очертите прямоугольный контур в области ячейки F5 и затем,
щелкнув правой клавишей мыши, вызовите контекстное меню. Выберите
пункт «Формат объекта».
5. Установите вкладку «Элемент управления». Щелкнув по кнопке
сворачивания в поле «Формировать список по диапазону» и выделите
диапазон ячеек с номерами групп. Разверните вкладку. Щелкните по
кнопке сворачивания в поле «Помещать результат в ячейку». Введите
адрес ячейки H5.В поле «количество строк» введите значение 5. Включите
флажок «Объемное значение».
6. Убедитесь в возможности выбора номера группы из списка с полем и
изменении порядкового номера в ячейке H5.
7. Введите в ячейку D5 формулу для расшифровки порядкового номера
группы в списке: =ИНДЕКС ($А$30:$А$39;$Н$5). Используйте вариант
функции со ссылкой. Убедитесь в правильности вывода номера группы в
ячейке D5.
8. Щелкнув по значку «Список» инструментальной панели «Формы»,
очертите прямоугольный контур в области ячейки G7:I10 и, затем, щелкнув
правой клавишей мыши, вызовите контекстное меню. Выберите пункт
«Формат объекта».
9. Щелкните по кнопке сворачивания в поле «Формировать список по
22
диапазону» и выделите диапазон ячеек с названиями специальностей.
Разверните вкладку. Щелкните по кнопке сворачивания в поле «Помещать
результат в ячейку». Включите флажок выбора только одного значения.
Включите флажок «Объемное значение».
10. Убедитесь в возможности выбора названия специальности из списка и
изменении порядкового номера в ячейке J7.
11. Введите в ячейку D7 формулу для расшифровки порядкового номера
группы в списке: =ИНДЕКС ($C$30:$C$39;$J$7). Убедитесь в
правильности вывода номера группы в ячейке J7.
12. Щелкните по значку «Переключатель» инструментальной панели
«Формы», очертите контур над ячейкой F12 и, затем, щелкнув правой
клавишей мыши, вызовите контекстное меню. Выберите пункт «Формат
объекта».
13. Установите вкладку «Элемент управления». Введите в поле «Связать с
ячейкой абсолютный адрес ячейки D12 и выключите флажок «состояние
снят». Замените название флажка на «М».
14. Аналогично расположите значок переключателя над ячейкой F14 и
замените его название на «Ж», при этом повторного связывания с ячейкой
не требуется.
15. Щелкните по значку «Счетчик» инструментальной панели «Формы»,
очертите контур над ячейкой F15 и, затем, щелкнув правой клавишей
мыши, вызовите контекстное меню. Выберите пункт «Формат объекта».
16. Установите вкладку «Элемент управления». Введите в поле «Начальное
значение»:1970. Введите в поле «Минимальное значение»: 1970. Введите в
поле «Максимальное значение»: 1980. Введите в поле «Шаг изменения»: 1.
Введите в поле «Помещать результат в ячейку абсолютный адрес ячейки
D15 . Проверьте работу счетчика.
17. Щелкните по значку «Кнопка» инструментальной панели «Формы»,
очертите контур над ячейкой C18:D19. Появится окно «Назначить кнопке
макрос». Закройте окно, не назначая макрос. Замените название кнопки на
«Запись в таблицу».
Создание макроса записи сведений в таблицу:
1. Создайте на новом листе с именем «Список студентов» во 2-ой строке
шапку с названиями граф: ФИО, группа, специальность, пол, год
рождения. Отрегулируйте ширину столбцов.
2. Cкопируйте формулы в ячейки B25:F25 из ячеек D4, D5, D7,
D12 и D15.
В ячейке В25 должна быть формула:
=$D$4
В ячейке С25 должна быть формула:
=ИНДЕКС ($A$30:$A$39;$H$5)

23
В ячейке D25 должна быть формула:
=ИНДЕКС ($C$30:$C$39;$H$7)
В ячейке Е25 должна быть формула:
=$D$12
В ячейке F25 должна быть формула:
=$D$15
3. Осуществите запись начального макроса макрорекордером, выполнив
команду СЕРВИС/Макрос/Начать запись, присвоив макросу имя
Макрос 1. Выделите на листе «Форма» ячейки B25:F25, скопируйте их в
память, перейдите на лист «Список студентов», выделите ячейку А3 и
выполните вставку из буферной памяти. Вставку осуществите методом
специальной вставки только значений. Отключите запись макроса.
4. Проверьте работу созданного макроса, выполнив команду
СЕРВИС/Макрос/Макросы/Макрос 1/Выполнить. Строка сведений
будет вставлена на то же место.
5. Для того, чтобы новые сведения вставлялись в таблицу в следующие по
порядку строки необходимо откорректировать текст макроса. Для этого
выполните команду СЕРВИС/Макрос/Макросы/Макрос 1/Изменить.
Откроется окно редактора VisualBasic.
6. В окне редактора VisualBasic внесите изменения после строки Sheets
(«Список»).Select. Должны быть следующие строки:
Range («A2»).Select
ActiveCell.End (xlDown).Cells (2).Select
Selection.PasteSpecial Paste:=xlValues, Operation:=xlNone, SkipBlanks:= _
False, Transpose:=False
EndSub
Закройте окно редактора, щелкнув по самому левому значку на
инструментально панели редактора с изображением логотипа
Excel. Повторно выполните макрос.
7. Назначьте кнопке «Запись в таблицу» созданный макрос. Для этого
выделите кнопку правой клавишей мыши, и в контекстном меню выберите
пункт «Назначить макрос». Выполните макрос щелчком по кнопке.

24
Поле со списком Переключатель Кнопка
Список Счетчик

8. Составить анкету для исследования выбранного рынка товара в Excel,


используя формы.
9. Провести анкетирование.
10. Используя Макрос ввести полученные результаты в Excel.

25
ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА 3
Excel: диаграммы.
Цель работы —научиться строить диаграммы по заданным диапазонам
числовых значений.
Задание.
1. Откройте и создайте новую книгу. Сохраните ее под вашим именем.
Удалите все листы, кроме одного и переименуйте его в «продажи».
2. Наберите таблицу:

3. Введите в ячейку C4 формулу, вычисляющую цену товара в рублях, то есть


цену в долларах, умноженную на курс доллара. При адресации курса доллара
используйте абсолютную адресацию. При помощи автозаполнения скопируйте
формулу ячейки C4 в ячейки C5–C8. Отформатируйте значения в ячейках C4–
C8 как денежные в рублях с точностью до копеек.
4. Введите в ячейку E4 формулу, вычисляющую таможенную пошлину: в
случае, когда цена товара меньше $25, она составляет 10% от стоимости
проданного товара, в противном случае — 5%. При помощи автозаполнения
скопируйте формулу в ячейки E5–E8. Отформатируйте значения в ячейках E4–
E8 как денежные в рублях с точностью до копеек.
5. Создайте круговую диаграмму объемов продаж с подписями долей:

26
6. Создайте гистограмму уплаченной таможенной пошлины без подписи
значений:

7. Разместите диаграммы на одном листе с таблицей.


8. Вставьте в конец книги новый лист. Назовите его «статистика».
9. Наберите таблицу:

10. Отформатируйте ячейки так, чтобы рост указывался в см, а вес — в кг.
11. Введите в ячейку С2 формулу, вычисляющую индекс массы тела, т.е. Массу
(в килограммах), деленную на рост (в метрах) в квадрате. Скопируйте формулу
в ячейки С3–С22.

27
Отформатируйте ячейки так , чтобы индекс массы тела указывался с точностью
до десятых.
12. Введите в ячейку A23 формулу, вычисляющую количество людей, ростом
ниже 160 см. в ячейке A24 вычислите количество людей, не выше 170 см и не
ниже 160 см, в ячейке A25 — количество людей, с ростом от 170 до 180 см, а в
ячейке А26 — выше 180 см.
13. В ячейках В23–В27 посчитайте количество людей с весом: до 50кг, от 50 до
60, от 60 до 70, от 70 до 80, больше 80.
14. В ячейках С23–C25 оцените количество людей с недостаточной массой
тела, нормальной массой тела, избыточной массой тела (индекс массы тела
ниже 18,5; от 18,5 до 25 включительно; выше 25 соответственно).
15. Убедитесь, что все разбиения корректны (общее количество людей по-
прежнему равно 21). Для этого в ячейке A27 подсчитайте сумму ячеек A23–
A26, в B28 — сумму B23–B27, а в C26 — сумму C23–C25.
16. Создайте точечную диаграмму зависимости веса от роста. Подпишите оси:

17. Создайте гистограммы диапазонов веса и диапазонов роста, как на образце:

28
18. Создайте круговую диаграмму с указанием относительных долей людей с
недостаточным, нормальным и повышенным весом как на примере:

19. Сохраните таблицу.


Подсказки
1. Для абсолютной адресации (чтобы адрес ячейки не менялся при
автозаполнении) перед номером столбца и/или строки ставят знак доллара,
например, $A$1 — абсолютная ссылка на ячейку A1.
2. Для расчета таможенной пошлины с зависимости от условия используйте
функцию если.
3. Чтобы создать диаграмму, нужно выбрать диапазон ячеек, содержащий
подписи данных и диапазон ячеек с соответствующими значениями. Затем
перейти на закладку вставка и в группе диаграммы выбрать шаблон диаграммы
нужного типа. Полученную диаграмму можно отредактировать, пользуясь

29
группой контекстных вкладок работа с диаграммой. Во вкладке макет можно
отредактировать название диаграммы, легенду, подписи значений и т.п.
4. Чтобы подписать на круговой диаграмме доли в процентах, воспользуйтесь
пунктом дополнительные параметры подписей данных в выпадающем списке
подписи данных.
5. Для подсчета количества значений в зависимости от условия, используйте
функцию СЧЁТЕСЛИ.
6. Если вы хотите добавить подписи данных к уже построенной диаграмме без
подписей,разместите подписи в подряд идущие свободные ячейки на листе,
выберите диаграмму, перейдите на контекстную вкладку конструктор. В группе
данные нажмите кнопку выбрать данные. В правой колонке подписи
горизонтальной оси (категории) нажмите кнопку изменить и укажите диапазон
ячеек с подписями. Подтвердите выбор. Измените размер диаграммы так,
чтобы подписи располагались в одну строку и не слипались.
7. Чтобы изменить цвет сектора в круговой диаграмме, нужно выбрать сектор
(нажатиелевой клавишей мыши, затем еще одно нажатие). После этого правой
клавишей мыши вызвать контекстное меню и перекрасить сектор.

30
ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА 4
Сегментирование в Excel
Задание. Используйте электронную форму для ввода в таблицу данных
результатов анкетирования. Проведите анализ полученных результатов:
- Проведите группировку данных по наиболее значимым показателям –
сформируйте сводные таблицы;
- Создайте диаграммы по полученным группам (круговую, гистограмму и
точечную);
- Постройте график ценовой чувствительности рынка к определенному
параметру товара;
- Сделайте выводы и составьте отчет.
Технология работы:
1. Сводная таблица
 Сделайте текущей ячейку в пределах таблицы. Дайте команду Данные /
Сводная таблица.
 Убедитесь, что установлены переключатели в списке или базе данных
MicrosoftExcel и сводная таблица. Щѐлкните на кнопке Далее.
 Убедитесь, что диапазон базы данных выбран правильно. Щѐлкните на кнопке
Далее.
 Убедитесь, что установлен переключатель Новый лист. Щѐлкните на кнопке
Макет.
 Перетащите кнопки в соответствующие области макета сводной таблицы:
– в область Страница,
– в область Столбец,
– в область Строка,
– в область Данные.
Кнопка в области Данные будет иметь вид Сумма по полю Объѐм. Нас это устраивает.
Щѐлкните на кнопке OK.
Щѐлкните на кнопке Параметры. В поле Имя введите текст Сводная таблица поставок.
Щѐлкните на кнопке OK. Щѐлкните на кнопке Готово.
Переименуйте рабочий лист со сводной таблицей, дважды щѐлкнув на его ярлычке. Дайте
ему имя Сводная таблица.
Посмотрите на готовую сводную таблицу. Дважды щѐлкните на любой из ячеек сводной
таблицы, чтобы увидеть на новом рабочим листе записи, на основе которых
сформированы данные в этой ячейке.
Раскрывающие кнопки рядом с именами полей таблицы позволяют выполнить по
соответствующему полю.
Дважды щѐлкните на кнопке Сумма. В открывшемся диалоговом окне Вычисление поля
сводной таблицы щѐлкните на кнопке Дополнительно. В раскрывающемся списке
Дополнительные вычисления выберите пункт Доля от суммы по строке. Щѐлкните на
кнопке OK.
Посмотрите на новый вид сводной таблицы. Нажимая кнопку Отменить вернитесь к
исходной сводной таблице
2. Построение сводной диаграммы
Сохраните рабочую книгу.
Щѐлкните на кнопке Мастер диаграмм на панели инструментов Сводная таблица. Сводная
31
диаграмма строится автоматически на новом рабочем листе.
Переименуйте этот рабочий лист, дав ему имя, Сводная диаграмма.
Поэкспериментируйте со сводной диаграммой, чтобы выяснить, какие еѐ параметры
можно изменять.
Выполните фильтрацию отображаемых данных.
Измените вид диаграммы.
Измените формат отображения элементов диаграммы.
3. Общая сортировка базы данных.
 Сделайте текущей любую ячейку базы данных и дайте команду Данные /
Сортировка. Убедитесь, что при этом выделяется вся (кроме заголовков полей) базы данных.
 В списке Сортировать по выберите пункт «желаемого критерия сравнения»
(например, мах цена) и режим по возрастанию.
 В списке Затем по (вторичная сортировка) выберите пункт «2-го желаемого
критерия сравнения» (например, оптимальная цена) и режим по возрастанию.
 В списке В последнюю очередь по, выберите пункт «3-его желаемого критерия
сравнения» (например, желаемая цена) и режим по возрастанию. Щѐлкните на кнопке OK.
 Убедитесь, что база данных отсортирована по указанным критериям.
 С помощью кнопке Отменить на панели инструментов восстановите прежний
порядок записей базы данных. Того же порядка сортировки можно добиться другим
способом.
4. Фильтрация данных.
 Активизируйте любую ячейку внутри таблицы, щѐлкнув на ней мышкой
 Чтобы включить режим фильтрации, выполните команду Данные / Фильтр /
Автофильтр. Обратите внимание на появление раскрывающих кнопок у заголовков полей
базы данных.
 Чтобы отобрать только записи, описывающие выбор респондентами желаемого
критерия, щѐлкните на раскрывающей кнопке у поля и выберите в списке искомый пункт.
Обратите внимание на то, что раскрывающая кнопка действующего фильтра и номера
отобранных строк отображаются синим цветом. Чтобы отменить текущий фильтр, еще раз
щѐлкните на раскрывающей стрелке и выберите пункт Все.
 Чтобы отобрать наиболее высокие ценовые показатели, щѐлкните на раскрывающей
стрелке у поля Оптимальной цены и выберите в списке вариант Первые 10.
 Выберите с помощью счѐтчика число 10 и далее пункт наибольших и вариант % от
количества элементов. Щѐлкните на кнопке OK. В результате будет отобрано 10% записей,
содержащих наибольшие значения оптимальной цены.
 Чтобы отменить режим фильтрации записей, еще раз дайте команду Данные / Фильтр
/ Автофильтр.

32
ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА 5
«Технологическая карта создания движущихся объектов в
PowerPoint»

Мультфильм «Зима»
1. Создать новую (пустую) презентацию.
Щелкнув правой кнопкой мыши на слайде вызови контекстное меню и
выбери в нем пункт Разметка слайда, затем в появившемся окне Применить
разметку слайда — Пустой слайд (или меню Формат | Разметка слайда).
2. Оформить фона слайда.
Вызови контекстное меню Фон | Заливка | Способы заливки | Рисунок |
Клип.
Выбери рисунок, который станет фоном слайда, и щелкни на кнопке
Применить ко всем. На экране появится слайд с выбранным фоном.
Все действия фильма будут проходить на этом фоне.
3. Вставка объекта — рисунка снежинка.
Вставь в слайд новый объект—рисунок снежинка. Для этого используй
главное меню, пункт Вставка | Рисунок.
Примечание. Если снежинка будет располагаться на белом фоне, то
необходимо к объекту снежинка установить прозрачный цвет. Для этого
следует выделить объект и нажать правую клавишу мышки. В контекстном
меню выбрать команду Отобразить панель настройки изображения (если она не
отображается автоматически). На панели выбрать инструмент Установить
прозрачный цвет и щелкнуть левой клавишей мышки на белом цвете.
Надо уменьшить размер рисунка. Поверните рисунок снежинка в другую
сторону (панель Рисование | кнопка Действие | Повернуть/отразить | Отразить
слева направо). Поместите снежинку в правом нижнем углу слайда.
4. Вставка объекта — рисунка снежинка 2.
Теперь необходимо вставить в слайд рисунок снежинка 2. Это делается так
же, как для рисунка снежинка 1 (см. шаг 3). После вставки расположи объект
(слева сверху).
5. Настройка анимации объекта снежинка 2
Выдели объект и нажми правую клавишу мышки, выбери. Настройка
анимации | Добавить эффект | Пути перемещения | Вправо-вниз.
Укажи на слайде конечную точку движения снежинка 2, а также
параметры анимации:
— скорость — Очень медленно
— начало — С предыдущим
Уход объекта (перемещение его по горизонтали вправо). Это делается так
же, как и появление этого объекта, но путь перемещения выбери вправо
(Настройка анимации | Добавить эффект | Пути перемещения | Вправо). Укажи
конечную точку движения улитки, а также установи параметры анимации:
— "скорость" — Очень медленно
33
— "начало" — После предыдущего
Просмотри анимацию (движение снежинка 2). Для этого используй кнопку
Просмотр.
6. Вставка объектов — рисунков снежинка.
Вставь в слайд еще две снежинки. Новые снежинки можно получить путем
копирования имеющейся. Аля этого:
1) выдели ее и скопируй (используя меню Правка | Копировать или кнопку
Копировать на панели инструментов);
2) дважды вставь на слайд скопированные объекты
7. Настройка анимации остальных объектов снежинка.
Задай анимацию новых снежинок (появление их на слайде). Для этого
выдели их (используя клавишу CTRL), а затем выполни команды Настройка
анимации | Добавить эффект | Вход | Увеличение.
Установи параметры анимации:
— скорость — Очень медленно
— начало — После предыдущего
8. Настройка анимации объекта Снежинка.
Оформи перемещение правой нижней снежинки на осинку. Это делается
так Настройка анимации | Добавить эффект | Пути перемещения | Нарисовать
пользовательский путь | Кривая. Укажи путь движения этой снежинки, а также
установи параметры анимации:
— скорость —Очень медленно
— начало — После предыдущего
Просмотри анимацию объектов Снежинка. Для этого используй кнопку
Просмотр.
9. Настройка анимации объектов Снежинки.
Настрой анимацию так, чтобы все снежинки кружились в небе и улетели.
Сначала две снежинки, находящиеся в облаках, опускаются вниз до уровня
третьей снежинки.
Выдели их (используя клавишу Ctrl|) и выполни команды Настройка
анимации | Добавить эффект | Пути перемещения | Вниз. Укажи конечный путь
движения снежинок, а также установи параметры анимации:
— скорость — Очень медленно
— начало — После предыдущего
Потом правая снежинка (с осинки) смещается влево к двум другим.
Выдели ее и выполни команды Настройка анимации | Добавить эффект
Пути перемещения | Влево. Укажи конечный путь движения снежинки, а также
установи параметры анимации:
— скорость — Очень медленно
— начало — После предыдущего
Затем все три снежинки улетают вниз .
Выдели их (используя клавишу Ctrl) и выполни команды Настройка
анимации | Добавить эффект | Пути перемещения | Вниз. Укажи конечный путь
движения снежинок, а также установи параметры анимации:

34
— скорость — Очень медленно
— начало — После предыдущего
10. Вставка объекта Солнце
Для этого используй команды панели Рисования Автофигуры | Основные
фигуры и выбери схематическое изображение Солнца.
11. Настройка анимации объекта Солнце
Выдели объект Солнце и выполни команды Настройка анимации |
Добавить эффект | Появление с увеличением и установи параметры:
— скорость — очень медленно
— начало — после предыдущего
Выдели объект Солнце и выполни команды Настройка анимации |
Добавить эффект | Вращение и установи параметры:
— скорость — очень медленно
— начало — после предыдущего
12 Использование в презентации музыкального сопровождения.
Настало время задать музыкальное сопровождение создаваемой
презентации. Для этого выбери пункт Вставка главного меню, а затем пункты
Звук.
Выбери Автоматически.
На значке Звука щелкни правой клавишей мышки и выбери Изменить
звуковой объект, установи поля Непрерывное воспроизведение и Скрывать
значок.
С помощью стрелок порядок перемести звуковой эффект в начало.
13. Просмотр презентации.
Просмотри презентацию в режиме Показ слайдов. Для этого выполни
команды Показ слайдов | Начать показ (или нажать клавишу F5, или нажать
кнопку Показ с текущего слайда).

PowerPoint. «Часы»
1. Через пункт Программы главного меню запустите
программуPowerPoint. Создайте новую презентацию, содержащую пустой
слайд. Для этого из меню команду Главная / Макет/ Пустой слайд.
2. Из меню выберите команду Вставка/ Фигуры/ Овал вставляете в
центр слайда круги нажимая при этом кнопку Shiftи дальше с помощью
инструментов изобразите циферблат с двумя стрелками. Чтобы циферблат был
симметричным, сначала изобразите в центре экрана пересекающиеся
горизонтальную и вертикальную прямые – оси симметрии. Пытайтесь рисовать
рационально – копируйте повторяющиеся фрагменты. При необходимости
изменяйте их с помощью команд группыПовернуть/отразить

35
3. Скопируйте слайд с часами и сделайте еще 4 копии этого слайда
(всего 5 слайдов).
4. Внесите изменения в положении стрелок на слайдах, так чтобы на
них последовательно отмечалось время: 12.00, 12.15, 12.30, 12.45, и 13.00.
5. Выберите из меню команду Анимация /Смена слайда/ отметьте
флажком режимАвтоматическипосле и установите время 1 сек(00:01).
Щелкните на кнопке Применить ко всем.
6. Выберите из меню команду Показ слайдов /Настройка
демонстрации. В открывшемся окне в группе Параметры показа отметьте
флажком режим Непрерывный цикл до нажатия клавиши “Esc”
7. Запустите презентацию, нажав клавишу {F5} или из меню набрав
команду Показ слайдов / С начала.
8. При наличии времени внесите в презентацию промежуточные
слайды так, чтобы на них отмечалось время 12.05, 12.10 и т. д.

36
9. Сохраните работу в собственной папке под именем Часы
Можете использовать шаблоны MicrosoftOfficeOnline. Тогда целью вашего
урока будет: Использование и редактирование шаблонов. Для этого открывайте
домашнюю страницу MicrosoftOfficeOnline. Скачайте в шаблонах
презентацию «Часы». Отредактируйте. (Вставляете циферблаты, копируйте
слайд 5-6 раз, внесите изменения в положении стрелок на слайдах, смена
слайдов берете автоматический со звуком щелчок, демонстрация слайдов
непрерывный до нажатия клавиши “Esc”).

Задание для самостоятельной работы


1. Придумай сценарий рекламы своего будущего товара-новинки и запиши
его в текстовом документе в программе MicrosoftWord.
2. Продумай последовательность своих шагов. Составь и запиши план
своей работы в текстовом документе в программе MicrosoftWord
3. Выполни намеченные действия. При необходимости внеси в свою
рекламу изменения.
4. Презентуй свою работу. Все ли, что ты задумал, тебе удалось
выполнить?

37
ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА 6
Реклама йогурта «Чудо»
1. Создать новую (пустую) презентацию.
Щелкнув правой кнопкой мыши на слайде вызови контекстное меню и выбери
в нем пункт Разметка слайда, затем в появившемся окне Применить разметку
слайда – Пустой слайд (или меню Формат | Разметка слайда).
2. Оформить фон слайда.
Вызови контекстное меню Фон | Заливка | Способы заливки | Рисунок | Клип.
Выбери рисунок, который станет фоном слайда. На экране появится слайд с
выбранным фоном.
3. Вставка объекта – рисунка йогурта.
Вставь в слайд новый объект – рисунок йогурта. Для этого используй главное
меню, пункт Вставка | Рисунок. Надо уменьшить размер рисунка. Поместите
рисунок посередине в нижней части слайда.
4. Вставка объекта – декоративный текст.
Теперь необходимо вставить в слайд декоративный текст «Всем полезен, всем
хорош». Для этого необходимо в главном меню выбрать пункт Вставка |
WordArt. Выберите необходимы дизайн и в появившемся окне наберите
словосочетание «Всем полезен, всем хорош». После этого расположите текст
сверху посередине слайда.
5. Вставка объекта – надпись.
Для того чтобы вставить в слайд надпись также необходимо воспользоваться
главным меню Вставка | Надпись. Расположите ее ниже декоративного текста и
наберите следующий текст: «В йогуртах «Чудо» большие и аппетитные
кусочки фруктов, уникальные текстуры, а также оригинальные
и полюбившиеся сочетания вкусов. Неизменное качество обеспечивается точно
подобранными ингредиентами и тщательным контролем производства».
Выделите весь текст, к выделенному тексту примените полужирное, курсивное
начертание, цвет текста зеленый, выравнивание текста по центру.
6. Настройка анимации объекта рисунок йогурта.
Выдели объект и нажми правую клавишу мышки, выбери Настройка анимации |
Добавить эффект | Вход | Спираль. Укажите параметры анимации:
 скорость – средне;
 начало – с предыдущим.
7. Настройка анимации объекта декоративный текст.
Выдели объект и нажми правую клавишу мышки, выбери Настройка анимации |
Добавить эффект | Вход | Колесо. Укажите параметры анимации:
 скорость – средне;
 начало – после предыдущего.
8. Настройка анимации объекта надпись.
Выдели объект и нажми правую клавишу мышки, выбери Настройка анимации |
Добавить эффект | Вход | Случайные полосы. Укажите параметры анимации:
 скорость – средне;
38
 направление – по горизонтали;
 начало – после предыдущего.
9. Вставка объекта – рисунок йогурта 2.
Для этого используй главное меню, пункт Вставка | Рисунок. Надо увеличить
рисунок по размеру слайда.
10.Настройка анимации объекта рисунок йогурта 2.
Выдели объект и нажми правую клавишу мышки, выбери Настройка анимации |
Добавить эффект | Вход | Ромб. Укажите параметры анимации:
 скорость – средне;
 направление – уменьшение;
 начало – по щелчку.
Выберите из меню команду Анимация | Смена слайда | отметьте флажком
режим Автоматически после и установите время 10 секунд (00:10).
11. Создание нового слайда.
Для этого в главном меню выбрать пункт Главная | Макет | Пустой слайд.
12. Вставка объекта – рисунок йогурта 3.
Для этого используй главное меню, пункт Вставка | Рисунок. Надо уменьшить
размер рисунка. Поместите рисунок в левом нижнем углу слайда.
13. Вставка объекта – рисунок «Вимм-Билль-Данн».
Для этого используй главное меню, пункт Вставка | Рисунок. Надо уменьшить
размер рисунка. Поместите рисунок в правом верхнем углу слайда.
14. Вставка объекта – надпись 2.
Для того чтобы вставить в слайд надпись необходимо воспользоваться главным
меню Вставка | Надпись. Расположите ее в левом верхнем углу слайда и
наберите следующий текст: «от компании». Выделите весь текст, к
выделенному тексту примените цвет зеленый, размер шрифта 54.
15. Настройка анимации слайда №2.
Выдели все три объекта (используя клавишу Ctrl) и выполни команды
Настройка анимации | Добавить эффект | Вход | Уголки. Укажите параметры
анимации:
 скорость – средне;
 направление – вправо-вниз;
 начало – с предыдущим.
16.Запустите презентацию, нажав клавишу F5 или из меню набрав
команду Показ слайдов | С начала.

39
ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА 7
1С:Предприятие

Задание 1
Cоздайте справочник "Валюты". Данный справочник должен обладать
следующими характеристиками: неиерархический справочник; редактируется в
диалоге.
Создайте формы списка и элемента справочника.

Задание 2
Cоздайте документ "Оплата от клиента". Нумерация согласно нумератора
"ОплатаУслуг".
Состав реквизитов:
Наименование реквизита Тип значения Значение
Автор СправочникСсылка Менеджеры
Клиент СправочникСсылка Клиенты
Реквизиты табличной части - АктыУслуг
Акт ДокументСсылка АктОбОказанииУслуг
Сумма Число 10.2

Задание 3
Создайте журнал документов "Общий журнал".
Создайте графу журнала "Автор".

Задание 4
Для хранения истории курсов валют разработать регистр сведений "Курсы
валют".
Обеспечить отображение истории курсов валют в форме элемента
справочника "Валюты"
В форме списка справочника валют добавить табличное поле и заполнить
его соответственно курсами валюты, выбранной в списке.
Задание 5
На форме списка справочник "Заказы" разместите:
табличное поле с отображением табличной части текущего заказа;
список справочника "Клиенты" с отбором по текущему клиенту.

Задание 6
Настройте порядок обхода элементов в форме документа "Акт об оказании

40
услуг".

Задание 7
Установите необходимые настройки в соответствии с принципами
проведения торговых операций на предприятии согласно своему варианту.
Вариант 1
Основная фирма – кинообъединение "Крупный план". Запись,
воспроизведение и распространение на территории России, прокат в
видеотеках, оптовая и розничная продажа. Основная валюта учета – рубли.
Вспомогательная – доллар. Метод ведения учета – FIFO.
Вариант 2
Основная фирма – ООО "Бот", производитель канцелярских товаров,
изготовление изделий из пленки и кожзаменителя. Метод ведения учета и
расчета себестоимости – FIFO. Основная валюта расчетов – рубли.
Вспомогательная валюта – доллар. Тип учета – общий.
Вариант 3
Основная фирма – "Старик Хотабыч", оптовая и розничная продажа ковров
и напольных покрытий. Основная валюта учета – рубли. Вспомогательная –
доллар. Метод ведения учета и расчета себестоимости – FIFO.
Вариант 4
Основная фирма – АО "Левша" – оптовая и розничная продажа
строительных и облицовочных материалов. Метод ведения учета и расчета
себестоимости – LIFO. Основная валюта расчетов – рубли. Вспомогательная
валюта – доллар. Тип учета – общий.
Вариант 5
Основная фирма – ООО "Доминант Тренд" – оптовая и розничная продажа
эмульгаторов, стабилизаторов и пищевых добавок. Метод ведения учета и
расчета себестоимости – LIFO. Основная валюта – рубли. Вспомогательная
валюта – доллар.
Вариант 6
Основная фирма – "Алон +" – оптовая и розничная торговля жалюзи,
рольставень и комплектующих к ним. Метод ведения учета и расчета
себестоимости – LIFO. Основная валюта – рубли. Вспомогательная валюта –
доллар.
Вариант 7
Основная фирма – "Аста ЛТД " – оптовая и розничная торговля пива и
прохладительных напитков. Метод ведения учета и расчета себестоимости –
FIFO. Основная валюта – рубли. Вспомогательная валюта – доллар.
Вариант 8
41
Основная фирма – "Компания Проба" – оптовая и розничная торговля
пробки преформы и ароматизаторов. Метод ведения учета и расчета
себестоимости – FIFO. Основная валюта – рубли. Вспомогательная валюта –
доллар.
Вариант 9
Основная фирма – "Омулет" – оптовая и розничная торговля посуды и
хрусталя. Метод ведения учета и расчета себестоимости – FIFO. Основная
валюта – рубли. Вспомогательная валюта – доллар.
Вариант 10
Основная фирма – "Спорт Стиль" – оптовая и розничная торговля
спортивных товаров. Метод ведения учета и расчета себестоимости – FIFO.
Основная валюта – рубли. Вспомогательная валюта – доллар.

Задание 8
Заполните все справочники известной информацией согласно своему
варианту.

Вариант 1
Основная фирма: ЗАО "Крупный План", г. Москва, ул. Подбельского, 17-
А, 45; тел. 233-3355;
ИНН 12345678909; р/с 44300000044520005564; филиал Центральный КБ
банка в г. Москве, БИК 044545179; к/с 30101810800000000179.
Руководитель ЗАО – Аркадьев Г. П., гл. бухгалтер – Климова Н. А.
Покупатели:
1 БИАР "Видеосервис", г. Москва, ул. Энергетическая, д. 14; ИНН
2357108113; р/с 40702810500000000020; КБ Мосприватбанк в г. Москва, БИК
356984257; к/с 21587569432578156987.
2 Частные лица: Мережко В., Котов В.
Поставщики:
1 ОА "Консул", г. Красноярск, ул. Федорова, д. 65; тел. 453-576-458;
ИНН 01245830125; р/с 10003250084050700269; Филиал КБ "Альфа" в г.
Красноярске; БИК 102035014; к/с
1025003201048056012470.
2 ЗАО "Полиграмм", г. Новосибирск, ул. Ленина, д. 46; тел. 480-567-
245; ИНН 12025403698; р/с 10258954021632000140025; КБ г. Новосибирска,
БИК 102135012; к/с 120354000000125495213.
3 АО "СоюзВидео", г. Омск, ул. Мелик-Карамова, д. 89; тел. 786-896-453;
ИНН 124410256901; р/с 1025400006980021458; КБ "СибирьНефтеГазБанк" в
г. Омске, БИК 120540236; к/с
42
12000365012405870265012.
Склады: Главный склад фирмы (оптовый); Торговый зал (розничный).
Ассортимент продукции, сырья и услуг:
− видеокассеты (художественные фильмы 10 наименований,
мультфильмы пяти наименований, документальные фильмы);
− услуги (видеопрокат, видеозапись, лицензирование);
− сырье (картонная упаковка, упаковочная пленка, кассеты без записи).
Все товары являются наборами, имеют наибольшую единицу измерения –
коробка (5 шт.). Налог с продаж (НП) – 5 %, НДС – 20 %.

Вариант 2
Основная фирма: Производитель канцелярских товаров ООО "Бот", г.
Санкт-Петербург, метро "Шаболовская", ул. Шухова, д. 18; тел. 945-93-47; ИНН
12345680065; р/с 458932001450021579002; АкоБанк в г. Санкт-Петербурге,
БИК 251036580; к/с 1250036521478020365980.
Покупатели:
1 ООО "Все для дома", Санкт-Петербург, Симферопольский бульвар, д.
45; тел. 123-56-76; ИНН 12003560215; р/с 12003569501201254850; филиал
московского КБ "ОргБанк" в г. Санкт-Петербурге, БИК 125495623; к/с
120035006890012546001.
2 ЧП "Левша", ул. Профсоюзная, д. 49; тел. 381-63-24; руководитель –
Полукеев И. Б.
3 Магазин ЧП "Зайди-Купи", ул. Майская, д. 36; руководитель – Лоренц
М. В.
Поставщики:
1 ЧП "Принцип" – магазин продовольственных товаров, ул. Просвещения,
д. 26; тел. 567-87-56.
2 АО "Буратино", ул. Энергетиков, д. 12; тел. 248-72-36;
руководитель – Палмер Д. Б. ИНН 15200365480; р/с 20136598200100256400;
филиал ЦКБ "Углебанк" в г. Санкт-Петербурге, БИК 458002300; к/с
235600125001236001250.
Номенклатура товаров и услуг:
1 Товары для школы, дома и офиса: записные книжки, телефонные
справочники, еженедельники, органайзеры, адресные папки, альбомы для
рисования, тетради.
2 Обложки для документов на: пропуск, паспорт, удостоверение,
трудовую книжку, пенсионное удостоверение, автодокументы.
3 Школьные обложки для: тетрадей, учебников, контурных карт, нот,
журналов.
43
4 Бланки: удостоверений, пропусков, студенческих билетов, зачетных
книжек, свидетельств, пенсионных удостоверений, бухгалтерские.
5 Услуги: фирма принимает заказы на изготовление изделий из пленки и
кожзаменителя.
6 Сырье: кожзаменитель, пленка, шесть видов бумаги, краска.
Склады: Оптовый и розничный.
Сформировать цены на товары, сырье и услуги исходя из следующих
наценок: закупочная цена – произвольная; оптовая – наценка 10 %;
мелкооптовая – наценка 20 %; розничная – наценка 30 %.

Вариант 3
Основная фирма: ООО "Старик Хотабыч" г. Красноярск, ул.
Рыбников, 31; тел. 24-67-54; ИНН 12025010236; р/с 52000126002541023598;
КБ "МостБанк" в г. Красноярске, БИК 521023601; к/с
120003521456002158951; руководитель – Мильчин Д. Л.
Покупатели:
1 АО "Камея", ул. Островского, 18; ИНН 12500123601; р/с
52568978500048975213; филиал КБ "АкоБанк" в г. Красноярске, БИК
120145065; к/с 458987000897025601456.
2 Магазин ЧП "Dream", ул. Майская, 12; тел. 23-90-65.
Поставщики:
1 Завод "Первый от Исаева", г. Омск, ул. Энгельса, 27; ИНН
47895462158; р/с 45006580000489542135; филиал КБ "Империал" в г.
Омске, БИК 120089579; к/с 478956000007800896541.
2 ЧП "Принцип" г. Омск, Бульвар Свободы, 56; тел. 34-65-78.
Номенклатура товаров:
1 Ковры (пяти наименований); линолеум (восьми видов); кавролин (пяти
видов).
2 Категории ковров и кавролина: китайские, австрийские, г. Брест.
Склады: Фирма имеет два склада (оптовый и розничный).
Цены на продукцию сформируйте согласно принятым наценкам:
• Ковры, кавролин: закупочная – произвольная; оптовая – 15 %;
мелкооптовая – 25 %; розничная – 35 %;
• линолеум: закупочная – произвольная; оптовая – 8 %; мелкооптовая – 15
%; розничная – 20 %.

Вариант 4
Основная фирма: АО "Левша", г. Новосибирск, ул. Пушкина, д. 36; тел. 2-65-
78; ИНН 12548003256; р/с 10020000356821500012; КБ "СибирьНефтеГазБанк"
44
БИК 124512325; к/с 120035624011200001587; руководитель – Медведев А. Н.
Поставщики:
1 ЧП "Зодиак", г. Новосибирск, ул. Островского, 28; тел. 5-67-34;
руководитель – Акимушкин И. В.
2 АО "Старый Замок", г. Омск, ул. Дзержинского, 45; ИНН
12004521325; р/с 12569859000007895426; филиал КБ "МостБанк" в г.
Омске, БИК 214789589; к/с 5412690000587865492458.
Покупатели:
1 ООО "Мозайка" г. Новосибирск, ул. Югорская, 9, тел: 6-78-56;
ИНН 45846925413; р/с 14000256895412547856; филиал КБ "Империал" в г.
Новосибирске, БИК 458624513; к/с 120023005489000895462; руководитель –
Кондратьев В. Д.
2 ЧП "Мастер +"; г. Харьков, ул. Губкина, 28; тел. 23-56-87; руководитель
– Панадин В. Л.
Номенклатура:
ДВП, ДСП, шифер, черепица, половая рейка, цемент, песок, облицовочная
плитка, оконные и дверные блоки (тип двух последних товаров "набор": стекло,
рамы, плинтуса, двери в зависимости от вида товара). Добавьте в перечень
номенклатуры несколько товаров (единичных и наборов), организуйте все
товары по группам.
Цены на товары сформируйте вручную произвольно. Следите за тем,
чтобы присутствовали все категории цен (закупочная, оптовая, мелкооптовая,
розничная) для всех товаров.
Склады: Оптовый и розничный.

Вариант 5
Основная фирма: ООО "ДоминантТренд" г. Кемерово, ул.
Институтская, 1; тел. 62-71-98; ИНН 15482659452; р/с
14580000362590124580; КБ "Сибирь УглеБанк" в г. Кемерово, БИК
689520012; к/с 100235605895210003254; руководитель – Поздерин И. В.
Поставщики:
1 Концерн "Престиж" г. Москва, ул. Ленина, 45; тел. 567-78-90; ИНН
45210035698; р/с
25100032658952314560; МостБанк в г. Москве, БИК 251456235; к/с
450012500032658000147; руководитель – Сухоруков К. К.
2 ЧП "Омулет" г. Кемерово, ул. 40 лет Октября, 23; тел. 23-67-56;
руководитель – Дзалбо М. В.
Покупатели:
1 АО "Сытно-вкусно-аппетитно" г. Москва, ул. Киселевская, 10, контора
45
16; тел. 234-00-23; ИНН 12548523658; р/с 24513265800001235001; Сбербанк в
г. Москве, БИК 215403269; к/с 125462300015896521320; руководитель –
Иванов Д. В.
2 ЧП "Баженов" г. Кемерово, ул. Тухачевского, 100; тел. 56-90-34.
Номенклатура:
1 Стабилизаторы: Е 412, Е 50, Е 124.
2 Пищевые добавки: сорбиновая кислота, бензоат натрия, заменитель
сахара Е 954 лимонная кислота Е 330.
3 Эмульгаторы: крахмал модифицированный Е 471, Е 476, соль, краситель
Е 160а.
4 Единица измерения стабилизаторов – литры, пищевых добавок и
эмульгаторов – кг.
Склады: Оптовый и розничный.
Сформировать цены на товары, сырье и услуги исходя из следующих
наценок: закупочная цена – произвольная; оптовая – наценка 12 %;
мелкооптовая – наценка 25 %; розничная – наценка 30 %.

Вариант 6
Основная фирма: "Алон+" г. Кемерово, ул. Ватутина, 33; тел. 62-89-
63; ИНН 67847697401; р/с 89456123700853974105; КБ "Акобанк" в г.
Кемерово, БИК 596410378; к/с 597410322569874103215; руководитель –
Мережко Р. Д.

Поставщики:
1 АО "Алькор" г. Санкт-Петербург, ул. Бахилова, 45; тел. 75-90-78;
ИНН 52163254856; р/с 12540002300125698520; КБ "Империал" в г. Санкт-
Петербурге, БИК 215689523; к/с 456200012300458962101; руководитель –
Коробов Л. Р.
2 ООО "Харменс" г. Москва, ул. Бажова, 6; тел. 45-12-34; ИНН
52139875896; р/с 120032658956213012547; сбербанк в г. Москве, БИК
125489563; к/с 210021478596584578965; руководитель – Жук П. Н.
Покупатели:
1 ООО "Мозайка", г. Новосибирск, ул. Югорская, 9; тел: 76-78-56;
ИНН 45846925413; р/с 14000256895412547856; филиал КБ "Империал" в г.
Новосибирске, БИК 458624513; к/с 120023005489000895462; руководитель –
Кондратьев В. Д.
2 АО "Старый замок" г. Томск, ул. Республики, 3; тел. 23-56-67;
ИНН 784592356; р/с
12456895231000120325; КБ "Мостбанк" в г. Томске, БИК 12546890001; к/с
46
4578213569780001254896.
Номенклатура:
1 Жалюзи: вертикальные (трех произвольных цветов); горизонтальные
(пяти видов).
2 Рольставни (пластмассовые, металлические).
3 Комплектующие (ролики, ленты, пластины).
Цены на товары сформируйте вручную произвольно. Следите за тем,
чтобы присутствовали все категории цен (закупочная, оптовая, мелкооптовая,
розничная) для всех товаров.
Склады: Фирма имеет два склада (оптовый и розничный).

Вариант 7
Основная фирма: "Аста ЛТД" г. Кемерово, проспект Кузнецкий, 256;
тел. 24-67-54; ИНН 12855010236; р/с 52000126002541023598; КБ "Мост-
Банк" в г. Кемерово, БИК 526593601; к/с 120001000356002158951;
руководитель – Мальгин Д. Л.
Поставщики:
1 БИАР "Евроком", Москва, ул. Киселевская, д. 19; ИНН 2356908113; р/с
40702810485790000020; КБ Мосприватбанк в г. Москва, БИК 355484257; к/с
21581009432578156987.
2 ООО "Ретал", Санкт-Петербург, бульвар Свободы, 45; тел. 123-90-
76; ИНН 12007460215; р/с 12003569569801254850; филиал московского КБ
"ОргБанк" в г. Санкт-Петербурге; БИК 125495123; к/с
120031206890012546001.
Покупатели:
1 ОА "Сиббистро", г. Кемерово, ул. Федорова, 65; тел. 90-67-78;
ИНН 01240030125; р/с 10001200084050700269; филиал КБ "Альфа" в г.
Кемерово, БИК 104535014; к/с 1025007851048056012470.
2 Магазин ЧП "Дик", ул. Льва Толстого, 4; тел. 23-90-65.
Номенклатура:
1 Пиво: Плотниковское, Солодов (трех видов), Балтика (четырех видов),
Крюгер и три наименования на ваш выбор.
2 Прохладительные напитки: Кока-кола, Пепси, Спрайт.
Цены на продукцию сформируйте согласно принятым наценкам:
Пиво: закупочная – произвольная; оптовая – 10 %; мелкооптовая – 20 %;
розничная – 30 %.
Напитки: закупочная – произвольная; оптовая – 6 %; мелкооптовая – 13 %;
розничная – 18 %.
Склады: Главный склад фирмы (оптовый); Торговый зал (розничный).
47
Вариант 8
Основная фирма: Компания "Проба" г. Кемерово, ул. Радищева, 56;
тел. 65-89-59; ИНН 58964123789; р/с 78412036980045612378; КБ "Сибирь-
НефтеГазБанк" в г. Кемерово, БИК 123089540, к/с 458960032895412309781;
руководитель – Спарангаускас Е. П.
Поставщики:
1 "Ретал" г. Москва, ул. Пятницкая, 6; тел. 759-52-99; ИНН
85641230052; р/с 52368954120000036669; КБ "МостБанк" в г. Москве, БИК
410369874; к/с 1589640000000023567000; руководитель – Петров Н. Н.
2 "Делер" – Natural Food & Beverage Ingredients; г. Москва, ул.Россолимо,
7; тел. 247-02-38; ИНН 23978564123; р/с 23698740000000236541; "АльфаБанк"
в г. Москва, БИК 456123081; к/с 123600000023987400000; руководитель –
Орещенко А. В.
Покупатели:
1 ООО "Посейдон", г. Анжеро-Судженск, ул. Дзержинского, 5; тел. 2-11-
04; ИНН 12398744456; р/с 00002563180000000230; филиал Сбербанка в г.
Анжеро-Судженске, БИК 231564891; к/с 235610000056412389700;
руководитель – Мовлян С. В.
2 "СофтДринксТехнолоджи" г. Новосибирск, ул. Энгельса, 99; тел. 59-52-
99; ИНН 56231089451; р/с 23000000896413005831; КБ "Мост-Банк" в г.
Новосибирске, БИК 864123875; к/с 890000026317894000005; руководитель –
Вигель А. Б.
Номенклатура:
1 Преформа (цветная пяти цветов, прозрачная).
2 Пробка (однокомпонентная – белая, двухкомпонентная – пяти цветов).
3 Ароматизаторы (ванилин, сливочный).
Цены на товары сформируйте вручную произвольно. Следите за тем,
чтобы присутствовали все категории цен (закупочная, оптовая, мелкооптовая,
розничная) для всех товаров.
Склады: Фирма имеет два склада (оптовый и розничный).

Вариант 9
Основная фирма: "Омулет" г. Томск, ул. Губкина, 90; тел. 25-09-57;
ИНН 58984123789; р/с 78412036980045614123; КБ "СибирьНефтеГазБанк" в
г. Томске, БИК 123123540; к/с 424980032895412309781; руководитель –
Кащеев К. В.
Поставщики:
1 "Русский сувенир" г. Кемерово, ул. Челябина, 9; тел. 59-52-99;
48
ИНН 86399230052; р/с
52368954120000036541 КБ "Акобанк" в г. Кемерово, БИК 410322874; к/с
1589640000000033367000; руководитель – Котов Н. Я.
2 "Камея" г. Новосибирск, ул. Пушкина, 4; тел. 24-02-38; ИНН
23954864123; р/с
96968740000000236541; "АльфаБанк" в г. Новосибирске, БИК 456156081;
к/с 123600002423987400000; руководитель – Коваленок В. В.
Покупатели:
1 ЧП "Фиалка", г. Анжеро-Судженск, ул. Дзержинского, 5; тел. 2-00-23;
руководитель – Сухоруков С. В.
2 "Зодиак" г. Новосибирск, ул. Островского, 110; тел. 959-99-99;
ИНН 56588089451; р/с 58000000896413005831; КБ "МостБанк" в г.
Новосибирске, БИК 364123875; к/с 890000026333336000005; руководитель –
Остапенко Е. П.
Номенклатура:
1 Посуда: бокалы (цветные наборы по 6 шт., прозрачные наборы по 10
шт.); тарелки (полупорционные, блюдца); чайные пары (чашка и блюдце).
2 Сервизы на восемь персон (кофейник, сливочник, чайные пары,
сахарница, масленка).
3 Хрусталь: вазы (на ножках и цветочные); рюмки (наборы по 6 и по 8
шт.); наборы (графин, шесть бокалов); салатники (малых, средних и больших
размеров).
Заведите две произвольные группы товаров и товары для них на ваше
усмотрение.
Цены на товары сформируйте вручную произвольно. Следите за тем,
чтобы присутствовали все категории цен (закупочная, оптовая, мелкооптовая,
розничная) для всех товаров.
Склады: Фирма имеет два склада (оптовый и розничный).

Вариант 10
Основная фирма: "Спорт Стиль" г. Красноярск, ул. Югорская, 78; тел. 78-
09-57; ИНН 55484123789; р/с 78412657821045614123; КБ "АльфаБанк" в г.
Красноярске, БИК 100123540; к/с 424980569005412309781; руководитель –
Сидоров Л. Д.
Поставщики:
1 "Спортивный инвентарь" г. Кемерово, ул. Бажова, 67; тел. 45-12-99;
ИНН 86391000052; р/с 52362356120000036541; КБ "Акобанк" в г. Кемерово,
БИК 410002874; к/с 1589640000005858367000; руководитель – Громов П. Б.
2 "Чемпион" г. Новосибирск, ул. Бахилова, 8; тел. 87-02-38; ИНН
49
26394864123; р/с 96968712302500236541; "АльфаБанк" в г. Новосибирске, БИК
450056081; к/с 123621300523987400000; руководитель – Кравчук А. Л.
Покупатели:
1 ЧП "ADIDAS" г. Томск, ул. Дзержинского, 5; тел. 2-00-23; руководитель
– Щукин Л. Д.
2 КСК "Сибирь" г. Красноярск, ул. Республики, 9; тел. 59-12-99;
ИНН 56698089451; р/с 58000000891233005831; КБ "МостБанк" в г.
Красноярске, БИК 360023875; к/с 890000026452163000005; руководитель –
Коробов А. Р.
Номенклатура:
1 Спортивная одежда: спортивные костюмы (женские, мужские, детские);
футболки (10-ти наименований); кроссовки (женские, мужские, детские,
различные по фирмам-производителям); костюмы для лыжников и
конькобежцев.
2 Спортивный инвентарь: мячи (футбольные, волейбольные,
баскетбольные, для игр на воде); лыжи, коньки, роликовые коньки, велосипеды,
тренажеры.
3 Наборы для игр: теннисные (мячи, ракетки), для гольфа (мячи, клюшки),
для боулинга (кегли, шары), шайбы, клюшки, груши, перчатки, лодки, палатки.
Цены на товары сформируйте вручную произвольно. Следите за тем,
чтобы присутствовали все категории цен (закупочная, оптовая, мелкооптовая,
розничная) для всех товаров.
Склады: Фирма имеет два склада (оптовый и розничный).

Задание 9
Проведите и оформите все перечисленные операции согласно своему
варианту.

Вариант 1
1 Оформить поступление денег в кассу компании в сумме 2 млн. р.
2 Ввести информацию об остатках товаров на розничном складе
кинообъединения. Известно следующее распределение товаров по партиям:
− от АО "Консул" партия упаковки на видеофильмы 10-ти наименований в
количестве 10 000 шт. для первых пяти наименований и 15 000 шт. для
оставшихся пяти наименований;
− от ЗАО "Полиграмм" видеокассеты без записи – 40 000 шт., 50 000 шт. с
записью.
Расчет с поставщиками за купленный товар осуществить посредством
перевода денег из кассы на р/с поставщика.
50
3 Оформить договор на поставку товаров с АО "СоюзВидео". Условия
договора – предварительная оплата. Предоплата вносится путем перевода денег
на р/с поставщика.
4 Компания приобрела у АО "СоюзВидео" художественный фильм в
количестве 200 шт. Необходимо зарегистрировать в программе все документы
выданные поставщиком (Счет-фактура), оформить поступление товара на
склад. После этого проанализировать в базе действия, которые произошли в
результате проведения операций в отчетах: "Остатки товаров", "Партии
товаров", "Взаиморасчеты".
Оформить выдачу денег из кассы для оплаты товара, проконтролировать
по отчетам: "Взаиморасчеты", "Отчет по кассе".
5 Оформить розничную продажу с использованием ККМ покупателю
Мережко (с предварительной оплатой в кассу) мультфильмов пяти
наименований в количестве трех штук каждого наименования.
6 Осуществить операции межскладских перемещений между розничным и
оптовым складом компании таким образом, чтобы получить одинаковое
количество видеокассет с записью и упаковкой на розничном и оптовом складе.
7 Оформить операцию продажи оптом всем имеющимся покупателям
таким образом, чтобы товары оптового склада фирмы оказались полностью
реализованы.
8 Проконтролировать произведенные в программе действия по отчетам
конфигурации.

Вариант 2
1 Ввести остатки товаров по всем наименованиям в количестве 1000
по средней себестоимости (цене, по которой товар учитывается в компании) –
розничной цене. Просмотреть информацию в отчете "Остатки товаров" по
финансовому и управленческому учету.
2 Оформить продажу покупателю товаров оптом: оформить резерв на
контрагента "Зайди-Купи", в составе партии-товары для школы пяти
наименований, бланки трех наименований, обложки для документов пяти
наименований; оформить предварительную оплату от покупателя на р/с фирмы;
затем отразить в учете отгрузку снятого с резерва товара покупателю.
3 Проконтролировать произведенные операции по отчетам: "Остатки
товаров", "Резервы товаров".
4 Выплатить аванс поставщику АО "Буратино" за покупаемые товары
(бумагу и краску в произвольном количестве). Затем выплатить оставшуюся
сумму поставщику. Оформить покупку и поступление товаров на оптовый
склад фирмы.
51
5 Оформить перевод части товаров с оптового склада на розничный для
возможности осуществления розничной торговли.
6 Осуществить отгрузку товара с розничного склада покупателю "Левша".
Состав партии произволен в зависимости от наличия товара на складе.
7 Оформить оптовую покупку сырья для изготовления изделий из
кожзаменителя и пленки. Сырье: пленка в количестве 100 кг от поставщика АО
"Буратино" (оплату с АО "Буратино" произвести из кассы компании);
кожзаменитель 300 кг от ЧП "Принцип" (оплату с ЧП "Принцип" производить
по договору с данным поставщиком по этапно-предварительная оплата,
перевод оставшейся суммы на р/с).
8 Проконтролировать каждую зафиксированную в программе операцию
по отчетам, просмотреть состояние взаиморасчетов с покупателями и
поставщиками; отследить действия по кассовым операциям и записи в книгах
продаж и покупок.

Вариант 3
1 Установить в начале эксплуатации системы остатки на складах
компании следующим образом: остатки всех наименований ковров и линолеума
задать в количестве – 400 шт. для ковров и 50 рулонов всех видов линолеума;
остатки ковролина зарегистрировать в составе партий от поставщика "Первый
от Исаева" по всем наименованиям таким образом, чтобы количество рулонов
ковролинаотличалось между собой и общее количество партии было равно
количеству всех рулонов линолеума. Партию ковролина оформить на
розничный склад компании.
2 Оформить торговую операцию: покупка товаров (ковры трех видов –
300 шт., линолеум семи видов 200 рулонов) от поставщика ЧП "Принцип".
Предварительно оформить договор с данным поставщиком. Торговую
операцию отразить в учете с соблюдением всех условий договора на
розничный склад компании.
3 Покупатель ЧП "Dream" в качестве предоплаты за товары внес сумму в
большем размере, чем необходимо; на разницу в сумме оформить розничную
продажу с розничного склада ковролина произвольного наименования.
4 Проконтролировать по отчетам "Остатки товаров", "Партии товаров" и
"Взаиморасчеты".
5 Оформить оптовую продажу за наличный расчет покупателю АО
"Камея" с оптового склада ковров двух наименований в количестве 600 шт. и
200 рулонов линолеума. В случае недостатка нужного количества товаров на
оптовом складе осуществить операцию межскладского перемещения с
розничного склада на оптовый склад, а затем оформить операцию продажи.
52
6 Зарезервировать три вида ковролина покупателю "Камея".
Покупатель оплачивает счет в три этапа внесением денег на р/с фирмы.
Отгрузку товара осуществлять по мере поступления оплаты пропорционально
внесенным суммам (например, внесено 1/3 оплаты, отгружено 1/3 товара).
7 Осуществить перевод денег с р/с фирмы в ее кассу. Просмотреть
отражение всех операций в соответствующих отчетах.

Вариант 4
1 Введите начальные остатки наличных денег в кассе на сумму – 2 млн. р.
Количественные остатки с одинаковым распределением по оптовому и
розничному складу всех товаров (кроме введенных вами самостоятельно
товаров) в количестве 1000 ед. для штучного товара и 500 ед. для наборов
упаковок и коробок товаров. Зарегистрируйте начальные остатки
зарезервированного товара на покупателя ООО "Мозайка" в составе:
Облицовочная плитка (шесть упаковок по 100 шт.); оконные блоки (10
наборов), дверные блоки (пять наборов).
2 Оформить поступление новых (введенных вами) товаров по договору от
поставщика АО "Старый Замок" (предварительно заключить договор с
данным поставщиком) в количестве 800 ед. для штучного товара и 400 ед.
для наборов. Поступление товара фиксировать на оптовых складах фирмы.
3 Оформить розничную продажу с безналичной оплатой покупателю
"Мастер +" товаров, входящих в две произвольные группы товаров (только
единичный товар), в количестве 40, 50, 30 единиц на ваше усмотрение.
4 Проконтролируйте произведенные в программе действия по
соответствующим отчетам конфигурации.
5 Оформить оптовую продажу зарезервированного для покупателя ООО
"Мозайка" товара. Зафиксировать оплату от покупателя в два этапа равными
суммами, аналогично оформить отгрузку товара.
6 Зафиксировать перевод денег с р/с в кассу компании. Затем оформить
розничную покупку от поставщика ЧП "Зодиак" товаров на розничный склад
компании в составе: цемент (десять пакетов), песок (два мешка), черепица (три
упаковки по 500 шт.), ДВП (пять штук).
7 Проконтролировать по итогу произведенных операций состояние
остатков компании товаров и взаиморасчетов с покупателями и поставщиками.

Вариант 5
1 Ввести остатки товаров по всем наименованиям в количестве 1000 с
одинаковым разбиением по складам. Просмотреть информацию в отчете
"Остатки товаров" по финансовому и управленческому учету.
53
2 Оформить быструю операцию продажи товара оптом за наличный
расчет АО "Сытно-вкусноаппетитно". В оптовую партию включить: пищевые
добавки всех видов в количестве 500 шт. по каждому виду, и эмульгаторы двух
видов в количестве 300 шт.
3 Заключить договор с клиентом "Престиж". Условием договора является
предоплата за товары. Оформить покупку всех наименований товаров
количестве 50 шт. на розничный склад компании. Предоплату оформить без
наличным образом, путем перевода денег на р/с поставщика. Окончательный
расчет с поставщиком погасить наличными деньгами.
4 Зарезервировать товар для покупателя ЧП "Баженов" с оформлением
счета на оплату. Зарегистрировать оплату за товары на расчетном счете
компании. Оформить операции отгрузки товаров поставщику. В состав
резерва включить: стабилизаторы всех видов в количестве 100 шт.
5 Осуществить перевод денег с р/с компании в кассу.
6 Оформить операцию межскладского перемещения с розничного склада
на оптовый если это необходимо для совершения следующей операции.
7 Оформить розничную покупку от поставщика ЧП "Омулет"
стабилизаторов всех видов в количестве 100, 200 и 300 шт. соответственно.
8 Проконтролировать все произведенные в программе действия по
отчетам конфигурации.

Вариант 6
1 Оформить поступление денег в кассу компании в сумме 2 млн. р.
2 Ввести информацию об остатках товаров на розничном складе фирмы.
Известно следующее распределение товаров по партиям:
− от АО "Харменс" партия жалюзи трех наименований в количестве 10
000 шт. для первых двух наименований и 15 000 шт. для оставшихся
наименований;
− от ЗАО "Алькор" комплектующие ролики – 40 000 шт., ленты – 50 000
шт.
Расчет с поставщиками за купленный товар осуществить посредством
перевода денег из кассы на р/с поставщика.
3 Оформить договор на поставку товаров с АО "Харменс". Условия
договора – предварительная оплата. Предоплата вносится путем перевода денег
на р/с поставщика.
4 Оформить розничную продажу с использованием ККМ покупателю
"Мозайка" (с предварительной оплатой в кассу) жалюзи трех наименований в
количестве трех штук каждого наименования.
5 Компания приобрела у АО "Алькор" рольставни в количестве 200 шт.
54
Необходимо зарегистрировать в программе все документы выданные
поставщиком (Счет-фактура), оформить поступление товара на склад. После
этого проанализировать в базе действия, которые произошли в результате
проведения операций в отчетах: "Остатки товаров", "Партии товаров",
"Взаиморасчеты". Оформить выдачу денег из кассы для оплаты товара,
проконтролировать по отчетам: "Взаиморасчеты", "Отчет по кассе".
6 Осуществить операции межскладских перемещений между розничным и
оптовым складом компании таким образом, чтобы получить одинаковое
количество комплектующих и рольставень на розничном и оптовом складе.
7 Оформить операцию продажи оптом всем имеющимся покупателям
таким образом, чтобы товары оптового склада фирмы оказались полностью
реализованы.
8 Проконтролировать произведенные в программе действия по отчетам
конфигурации.

Вариант 7
1 Ввести остатки товаров по всем наименованиям в количестве 1000 шт.
по средней себестоимости (цене, по которой товар учитывается в компании) –
розничной цене. Просмотреть информацию в отчете "Остатки товаров" по
финансовому и управленческому учету.
2 Оформить продажу покупателю товаров оптом: оформить резерв на
контрагента "Сиббистро", в составе партии – пиво пяти наименований,
напитки трех наименований; оформить предварительную оплату от
покупателя на р/с фирмы; отразить в учете отгрузку снятого с резерва товара
покупателю.
3 Проконтролировать произведенные операции по отчетам: "Остатки
товаров", "Резервы товаров".
4 Выплатить аванс поставщику АО "Евроком" за покупаемые товары
(пиво и напитки в произвольном количестве). Затем выплатить оставшуюся
сумму поставщику. Оформить покупку и поступление товаров на оптовый
склад фирмы.
5 Осуществить отгрузку товара с розничного склада покупателю "Дик".
Состав партии произволен в зависимости от наличия товара на складе.
Оформить перевод части товаров с оптового склада на розничный для
возможности осуществления розничной торговли.
6 Оформить розничную продажу с использованием ККМ покупателю
"Сиббистро" (с предварительной оплатой в кассу) пива трех наименований в
количестве 300 шт. каждого наименования.
7 Проконтролировать каждую зафиксированную в программе операцию
55
по отчетам, просмотреть состояние взаиморасчетов с покупателями и
поставщиками; отследить действия по кассовым операциям и записи в книгах
продаж и покупок.

Вариант 8
1 Установить в начале эксплуатации системы остатки на складах
компании следующим образом: остатки всех наименований преформы и пробки
задать в количестве – 400 шт. для преформы и 50 коробок (в коробке 100 штук)
для всех видов пробки; остатки ароматизаторов зарегистрировать в составе
партий от поставщика "Делер" по всем наименованиям таким образом, чтобы
количество килограмм ароматизаторов отличалось между собой. Партию
ароматизаторов оформить на розничный склад компании.
2 Оформить торговую операцию: покупка товаров (пробка
двухкомпонентная трех видов – 300 шт., преформа двух видов – 200 шт.) от
поставщика "Ретал". Предварительно оформить договор с данным
поставщиком. Торговую операцию отразить в учете с соблюдением всех
условий договора на розничный склад компании.
3 Оформить продажу покупателю товаров оптом: оформить резерв на
контрагента "Посейдон", в составе партии – пробка двухкомпонентная пяти
наименований (в количестве 3000 шт.), преформа трех наименований (в
количестве 500 шт.); оформить предварительную оплату от покупателя на р/с
фирмы; затем отразить в учете отгрузку снятого с резерва товара покупателю.
4 Осуществить перевод денег с р/с компании в кассу.
5 Осуществить отгрузку товара с розничного склада покупателю
"СофтДринксТехнолоджи". Состав партии произволен в зависимости от
наличия товара на складе. Оформить перевод части товаров с оптового склада
на розничный если это необходимо.
6 Затем оформить розничную покупку от поставщика "Делер+" товаров на
розничный склад компании в составе: пробка (500 шт.), преформа (1000 шт.),
ароматизаторы (по 20 кг).
7 Проконтролировать по итогу произведенных операций состояние
остатков компании товаров и взаиморасчетов с покупателями и поставщиками.

Вариант 9
1 Введите начальные остатки наличных денег в кассе на сумму – 2 000 000
р. Количественные остатки с одинаковым распределением по оптовому и
розничному складу всех товаров (кроме, введенных вами самостоятельно
товаров) в количестве 1000 ед. для штучного товара и 500 ед. для наборов
товаров.
56
2 Зарегистрировать начальные остатки зарезервированного товара на
покупателя ООО "Зодиак" в составе: бокалы (шесть упаковок); рюмки (десять
наборов), чайные пары (пять наборов).
3 Оформить поступление новых (введенных вами) товаров по договору от
поставщика АО "Русский сувенир" (предварительно заключить договор с
данным поставщиком) в количестве 800 ед. для штучного товара и 400 ед. для
наборов. Поступление товара фиксировать на оптовый склад фирмы.
4 Оформить розничную продажу с безналичной оплатой покупателю
"Фиалка" товаров входящих в две произвольные организованные вами группы
товаров (только единичный товар), в количестве 40, 50, 30 единиц на ваше
усмотрение.
5 Проконтролировать произведенные в программе действия по
соответствующим отчетам конфигурации.
6 Оформить оптовую продажу зарезервированного для покупателя ООО
"Зодиак" товара. Зафиксировать оплату от покупателя в два этапа равными
суммами, аналогично оформить отгрузку товара.
7 Зафиксировать перевод денег с р/с в кассу компании. Затем оформить
розничную покупку от поставщика "Камея" товаров на розничный склад
компании в составе: салатников – 10 шт., вазы – 12 шт., тарелки – три вида по
500 шт.
8 Проконтролировать по итогу произведенных операций состояние
остатков компании товаров и взаиморасчетов с покупателями и поставщиками.

Вариант 10
1 Ввести остатки товаров по всем наименованиям в количестве 1000 шт.
по средней себестоимости (цене, по которой товар учитывается в компании) –
розничной цене для штучных товаров и в количестве 50 для наборов.
Просмотреть информацию в отчете "Остатки товаров" по финансовому и
управленческому учету.
2 Оформить продажу покупателю товаров оптом: оформить резерв на
контрагента "ADIDAS", в составе партии – спорт инвентарь пяти
наименований, спортивная одежда трех наименований, наборы для игр пяти
наименований; оформить предварительную оплату от покупателя на р/с фирмы;
затем отразить в учете отгрузку снятого с резерва товара покупателю.
3 Проконтролировать произведенные операции по отчетам: "Остатки
товаров", "Резервы товаров".
4 Выплатить аванс поставщику АО "Чемпион" за покупаемые товары
(спортивные костюмы и мячи в произвольном количестве). Затем выплатить
оставшуюся сумму поставщику. Оформить покупку и поступление товаров на
57
оптовый склад фирмы.
5 Оформить перевод части товаров с оптового склада на розничный для
возможности осуществления розничной торговли.
6 Осуществить отгрузку товара с розничного склада покупателю КСК
"Сибирь". Состав партии произволен в зависимости от наличия товара на
складе.
7 Оформить оптовую покупку сырья для изготовления наборов. Сырье:
ракетки количестве 100 шт. от поставщика АО "Спортивный инвентарь"
(оплату с АО "Спортивный инвентарь" произвести из кассы компании); мячи
300 шт. от "Чемпион" (оплату с "Чемпион" производить по договору с данным
поставщиком с предварительной оплатой, перевод оставшейся суммы на р/с).
8 Проконтролировать каждую зафиксированную в программе операцию
по отчетам, просмотреть состояние взаиморасчетов с покупателями и
поставщиками; отследить действия по кассовым операциям и записи в книгах
продаж и покупок.

58
8. Темы рефератов и требования к их оформлению
1. Системы MRP, ERP и CSRP класса.
2. Информационно-правовые системы.
3. GSM и GPS.
4. Коммерческие спутниковые системы связи.
5. Адресное хранение товаров на основе использования информационных
технологий кодирования.
6. RFID и его применение.
7. Технологии электронной коммерции.
8. Технологии В2В и В2С.
9. Виртуальные информационные ресурсы в торговле.
10. Этапы развития информационных технологий.
11. Виды информационных технологий
12. Классификация и назначение прикладных программ
13. Справочно-информационные системы
14. Информационные технологии управления торговой организацией
15. Информационная технология логистических исследований в управлении
организацией
16. Информационные технологии управления персоналом

Требования к оформлению письменных работ


Поля: слева – 30 мм, справа – 10 мм; сверху, снизу – 20 мм.
Шрифт – TimesNewRoman, размер – 14, интервал – 1,5.
Структура работы:
1.Титульный лист (наименование учебного заведения, название кафедры,
вид работы (реферат, контрольная), название темы, название учебной
дисциплины, группа, исполнитель, город, год)
2.Оглавление работы
3.Введение
4.Основное содержание работы – раскрытие темы
5.Заключение (выводы, резюме)
6. Список использованной литературы
7. Приложение (при необходимости)
Во введении необходимо: обосновать актуальность выбранной темы,
показать степень ее разработанности в литературе, указать цель и задачи

59
работы, объект и предмет исследования. Объем введения должен быть не более
2-3 страниц.
В основной части работы, состоящей из нескольких параграфов (не более
2-3), излагается материал темы в соответствии с теми задачами, которые
поставлены во введении.
В работе необходимо рассмотреть сущность и содержание предмета
исследования, дать постановку проблемы, сравнить и обобщить точки зрения
различных авторов по этой проблеме, привести данные исторического
характера, показывающие изменения во времени подходов к решению
проблемы.
Обязательным при подготовке реферата является наличие кратких выводов
в конце работы и наличие ссылок на авторов, чьи материалы используются в
работе.
Список использованных источников и литературы должен содержать не
менее 5 источников.
Общий объем работы не должен быть менее 15 стр.

60
9. Контрольные вопросы по дисциплине в целом
(вопросы к экзамену)
1. Тенденции развития информатизации в обществе. Особенности
каждого поколения АИС.
2. Информационная система. Назначение и необходимость каждой из
обеспечивающих подсистем АИС.
3. Функциональная подсистема АИС. Приведите примеры.
4. Назовите существующие подходы к построению АИС.
5. Информация. Свойства информации и формы ее представления.
6. Основные законы развития информационных технологий.
7. Общие характеристики базовой информационной технологии на
различных уровнях представления модели.
8. Концептуальный уровень представления модели как одну из
характеристик базовых информационных технологий.
9. Основы современных информационных систем, их тенденции
развития, а также конкретные реализации.
10. Состав информационной системы (функциональные,
обеспечивающие подсистемы и комплекс технических средств). Их
характеристики.
11. Основные стадии жизненного цикла информационных систем, цели
и содержание документов, регламентирующих работы определенных стадий.
12. Корпоративные информационные системы. Характерные черты
объекта автоматизации управления.
13. Методы и стандарты управления торговым предприятием,
положенные в основу построения автоматизированных информационных
систем управления.
14. Особенности информационных технологий стратегического и
операционного планирования, организации бизнес-процессов и управления
логистическими процессами.
15. Основные показатели, характеризующие развитие системы
управления предприятием.
16. Ведущие информационные технологии управления в торговле.
17. Основные информационные технологии организационного и
стратегического развития торговых организаций;
18. Основы стандартов стратегического управления, направленного на
улучшение бизнес-процессов.
19. Понятия документа, документопотока, документооборота, системы
документационного управления. Зоны документа, состав их реквизитов.
20. Базовые информационные технологии системы документационного
управления.
21. Понятие унифицированной системы документации и общие
принципы унификации.
61
22. Анализ функционала информационных систем корпоративного
уровня.
23. Особенности систем обработки данных транзакционного типа
(OLTP) и аналитического типа (OLAP).
24. Основы построения и использования баз данных, хранилищ
данных.
25. Методы и средства аналитической обработки информации.
26. Маркетинговая информация. Состав информационного обеспечения
информационной системы маркетинга.
27. Основные технологии в системе маркетинга. Базовые функции
маркетинговой информационной системы.
28. Отечественные маркетинговые информационные системы.
29. Понятие электронной коммерции, интернет-аудитории.
30. Информационные технологии электронной коммерции. Модель
структуры рынка электронной коммерции.
31. Информационные ресурсы предприятия (организации). На какие
группы делятся ресурсы?
32. Уровни информационных технологий. Инструментальная страта.
Предметная страта.
33. Основа автоматизированной информационной технологии.
34. Технико-экономическое планирование. Автоматизация
планирования.
35. Автоматизация процесса стратегического планирования и
управления.
36. Системы MRPII.
37. Структура MRPI.
38. Система ERP. Структура управления ERP.
39. Автоматизация управления финансами на предприятии.
40. Назначение и характеристика автоматизированного рабочего места
(АРМ).
41. Виды технологического обеспечения АРМ.
42. Информационное обеспечение АРМ. Лингвистическое обеспечение
АРМ.
43. Основу системного ПО для АРМ различного назначения.
44. Состав специализированного прикладного ПО АРМ.
45. Отличительные особенности АРМ на современном этапе.
46. Реляционная модель базы данных. Каким требованиям она должна
удовлетворять?
47. Технологические этапы моделирования процессов управления
организацией.
48. Системы поддержки принятия решений.

62
10. Тесты для самоподготовки студентов

Тест по дисциплине «Информационные технологии в профессиональной


деятельности». Отвечая на предложенные вопросы, выберите правильный вариант
ответа.
1. Информационный поток – это:
а) процесс сбора и обработки информации.
б) система документооборота фирмы.
в) управляющая информация о текущем состоянии объекта управления
от низших звений управления к высшим .
г) сведения и знания об объекте управления, необходимые для
создания отчетности, выработки директив.
д) совокупность управляющих воздействий.

2. По месту возникновения экономическая информация разделяется:


а) входящая, исходящая.
б) исходная, производная, промежуточная, результативная.
в) плановая, прогнозная, нормативная, учетная, финансовая.
г) объемная, цикличная, отраслевая.
д) оперативная, достоверная, точная.

3. Идентификация пользователя для работы в сети – это:


а) регистрация.
б) адресация.
в) криптография.
г) управление.
д) аутентификация.

4. Как называется совокупность информации, экономико-


математических методов и моделей, технических и программных средств,
специалистов, предназначенных для обработки информации и принятия
управленческих решений?
а) Автоматизированная информационная система.
б) Экономическая информационная система.
в) Система управления.
г) Автоматизированная информационная технология.
д) Новая информационная технология

5. По среде обитания вирусы делятся на:


а) активные, пассивные.
б) резидентные, нерезидентные.
в) компьютерные, паразитарные, штаммы.
г) технологические, экономические, психологические, социальные.
63
д) сетевые, загрузочные, файловые.

6. Информационные ресурсы – это:


а) информация о предприятии.
б) стратегические запасы.
в) знания, подготовленные людьми и зафиксированные на
материальных носителях.
г) информация, необходимая для понимания и принятия решений.
д) группа данных, характеризующих объект, процесс, операцию.

7. Ценность информации означает, что:


а) она не искажает истинного положения.
б) она способствует достижению стоящих перед потребителем целей.
в) она определяет допустимый уровень искажения как исходной, так
и результативной информации.
г) ее достаточно для понимания и принятия решений.
д) она содержит минимально необходимый объем информации.

8. Совокупность символов, используемые для идентификации


подключенного к сети абонента, -это:
а) адрес.
б) протокол.
в) сообщение.
г) паспорт.
д) пароль.

9. Совокупность логически связанных реквизитов-признаков и


реквизитов-оснований, имеющих экономический смысл называется:
а) документ.
б) показатель.
в) информационная совокупность.
г) данные.
д) экономическая информация.

10. Как называется совокупность внутренних и внешних потоков


прямой и обратной информационной связи экономического объекта,
методов, средств, специалистов, участвующих в процессе обработки
информации и выработке управленческих решений?
а) система управления.
б) автоматизированная информационная система.
в) автоматизированная информационная технология.
г) экономическая информационная система.
д) новая информационная технология.

64
11. Свойство структурированности системы определяется:
а) наличием установленных связей и отношений между элементами
внутри системы.
б) множества входящих в нее компонентов, от сложности внутренних
и внешних связей.
в) система состоит из ряда подсистем или элементов.
г) многообразие элементов и различие их природы.
д) новая информационная технология.

12. Укажите антивирусные программы:


а) WinZip, ScanDisk
б) Symantec Endpoint Protection, ScanDisk
в) Total Commander
г) Aids, BIOS
д) AVP, DrWeb

13. Информационная совокупность – это:


а) информация о предприятии.
б) стратегические запасы.
в) знания, подготовленные людьми и зафиксированные на
материальных носителях.
г) информация, необходимая для понимания и принятия решений.
д) группа данных, характеризующих объект, процесс, операцию.

14. Методы преобразования данных в кодированную и обратно


называются:
а) диверсия.
б) аутентификация.
в) угроза безопасности.
г) криптография.
д) вирус.

15. Если информация не искажает истинное положение дел, то она


является:
а)актуальной.
б) достоверной.
в)полной.
г)ценной.
д) определенной.

16. Совокупность связанных между собой и с внешней средой элементов


или частей, функционирование которых направлено на получение
конкретного полезного результата, называется:
а) система.

65
б) технология.
в) АИС.
г) ЭИС.
д) объект.

17. Информация, которая обеспечивает производство, распределение,


обмен и потребление материальных благ и решение задач организационно-
экономического управления –это:
а) экономическая.
б) производственная.
в) управленческая.
г) технологическая.
д) актуальная.

18. Вирусы, которые распространяются по компьютерным сетям,


вычисляют адреса сетевых компьютеров и записывают по этим адресам
свои копии, называются:
а) макровирусы.
б) полиморфные (мутанты).
в) вирусы-призраки.
г) вирусы-репликаторы (черви).
д) микровирусы.

19. Информационная инфраструктура охватывает:


а) объекты сбора, хранения, обработки информации, людские ресурсы.
б) вычислительную технику, средства коммуникаций, методическое и
программное обеспечение, технологии.
г) систему экономических, правовых и организационных отношений в
сфере торговли продуктами интеллектуального труда.
д) совокупность секторов, каждый из которых объединяет группу людей
или организаций, предлагающих однородные информационные продукты и
услуги.

20. Важнейшими свойствами экономической информации являются:


а) достоверность и полнота, ценность и актуальность, ясность и
понятность.
б) определенность, результативность, массовость, дискретность.
в) сложность, делимость, целостность, многообразие элементов и различие
их природы, структурированность.
г) объемность, цикличность, значительный удельный вес логических
операций.при ее обработке, отражает результаты хозяйственной деятельности.

66
21. Система информационного обслуживания работников
управленческих служб и выполняет технологические функции по
накоплению, хранению, передачи и обработке информации
а) экономическая.
б) автоматизированная.
в) управленческая.
г) производственная.
д) информационная.

22. Автоматизированная системах управления – это система, в которой:


а) операции управления выполняются с помощью компьютеров
автоматически.
б) сочетают выполнение функций управления технологическими
процессами и функции управления объектом в целом.
в) предназначены для управления административно-территориальными
районами.
г) операции по преобразованию информации выполняются с помощью
технических средств, но при участии человека.
д) устанавливает общие цели функционирования экономического
объекта в целом и подцели – для его подразделений.

23. Для систем возможность отображения свойств одной системы на


свойствах других систем есть:
а) динамичность.
б) изоморфность.
в) структурированность.
г) открытость.
д) закрытость.

24. Укажите метод поиска вирусов:


а) дефрагментация.
б) форматирование.
в) сканирование.
г) чтение файлов.
д) перезагрузка ОС.

25. На какой стадии жизненного цикла информационной системы


разрабатывается документ «Техническое задание»:
а) стадия технического проекта.
б) предпроектная стадия .
в) стадия внедрения.
г) стадия рабочего проекта.
д) стадия роста.

67
26.Кто должен заниматься разработкой технико-экономического
обоснования информационной системы:
а) разработчик.
б) в основном заказчик.
в) разработчик и заказчик.
г) в основном разработчик.
д) субподрядчик.

27. Какой метод проектирования наиболее приемлем для разработки


сложных информационных систем:
а) метод автоматизированного проектирования.
б) метод типового проектирования.
в) метод оригинального проектирования.
г) метод сложного проектирования.
д) метод классического проектирования.

28. Как называется технология, базирующаяся на объединении большого


числа компьютеров и средств передачи данных в единое информационное
пространство:
а) компьютерная технология.
б) сетевая технология .
в) электронная технология.
г) электрическая технология.
д) информационная технология.

29. Внемашинное информационное обеспечение – это:


а) вся совокупность информации в банке, включая системы
показателей, методы классификации и кодирования элементов информации,
документов, документооборота информационных потоков.
б) представление данных на машинных носителях в виде разнообразных по
содержанию, по назначению и специальным образом организованных
массивов, баз данных и их информационных связей.
в) совокупность математических методов, моделей и алгоритмов
обработки информации.
г) информационные языки для описания структурных единиц
информационной базы АБС, языки управления и манипулирования
данными, языковые средства автоматизации проектирования, диалоговые
языки специального назначения.

30. Технология, целью которой является формирование содержания


информации:
а) компьютерная технология.
б) сетевая компьютерная технология.
в) электронная технология.

68
г) электрическая технология
д) сетевая технология.

31. Какие работы включает предпроектная стадия ЖЦ ЭИС:


а) подготовка материально-технической и нормативной базы, персонала.
б) решение по созданию ЭИС, уточнение затрат и основных технико-
экономических показателей.
в) методы и порядок проверки задач на соответствие техническим
требованиям.
г) сбор, обработку и анализ материалов, формирование требований к
проектируемой системе.
д) расчет затрат, необходимых для осуществления проекта.

32. ППП, реализующие типовые процедуры обработки информации,


представленные наборами типовых операций стандартных программ называют:
а) ППП методоориентированными.
б) ППП проблемно-ориентированными.
в) ППП общего назначения.
г) CASE –технологии.
д) САСЕ – технология.

33. Совокупность программ обработки данных и инструкции по их


эксплуатации:
а) информационное обеспечение
б) программное обеспечение
в) технологическое обеспечение
г) техническое обеспечение
д) компьютерное обеспечение

34. Система методов и способов сбора, накопления, поиска, передачи


и обработки информации на основе применения средств ВТ – это:
а) информационная система.
б) информационная технология.
в) технология проектирования ИС.
г) жизненный цикл ИС.
д) информационный цикл ИС.

35. Знания, подготовленные людьми для социального использования в


обществе и зафиксированные на материальном носителе это:
а) информационные ресурсы.
б) информационный продукт.
в) информационно – материальный продукт.
г) материальный продукт.
д) материальные ресурсы

69
36 Целью создания и широкого распространения ИТ является:
а) обработка и распространение информации.
б) решение проблемы информатизации общества.
в) автоматизация функций работников.
г) рациональная организация переработки информации.
д) информатизация работкников

37. Организация арифметической и логической обработки информации


в короткие сроки на основе больших и малых ЭВМ и создание АСУ
характеризуют:
а) 6 этап развития ИТ.
б) 5 этап развития ИТ.
в) 3 этап развития ИТ.
г) 4 этап развития ИТ
д) 2 этап развития ИТ

38. Выберите средства проектирования, имеющие значительный удельный


вес в общем составе средств:
а) системы автоматизированного проектирования.
б) компьютерные средства проектирования.
в) пакеты прикладных программ.
г) интегрированные средства проектирования.
д) программное проектированпие.

39. Разработка проекта информационной системы с заданными


потребительскими свойствами, которые в процессе ее функционирования
удовлетворяют информационным потребностям пользователя - это цель
а) компьютерной технологии.
б) технологии проектирования.
в) CASE –технологии.
г) коллектива ВЦ.
д) программное обеспечение.

40. Совокупность стадий и этапов, которые проходит ЭИС в своем


развитии называется:
а) системы автоматизированного проектирования.
б) компьютерные средства проектирования.
в) жизненный цикл ЭИС.
г) CASE –технологии.
д) автоматизированные системы ИС.

70
41. Совокупность информации, циркулирующая на экономическом
объекте и отражающая процессы ее сбора, преобразования и
использования, служащая для связи с внешней средой:
А) информационное обеспечение.
В) технологическое обеспечение.
C) программное обеспечение.
D) техническое обеспечение

42. Внутримашинное информационное обеспечение включает:


а) оперативную память, постоянную память.
б) диски, винчестер, дисководы.
в) тексты, графики, рисунки.
г) файлы, базы и банки данных, базы знаний.
д) жесткий диск.

43. Электронная система обработки данных позволяет решать


следующие задачи:
а) электронная обработка плановой и текущей информации, хранение
в памяти/ ЭВМ нормативно-справочных данных, выдача машинограмм на
бумажных носителях.
б) комплексная обработка информации на всех этапах управленческого
процесса деятельности предприятия.
в) общегосударственные АСУ: плановых расчетов, статистики,
материально-технического снабжения, науки и техники, финансовых расчетов и
др.
г) использование ЭВМ для решения отдельных трудоемких задач по
начислению зарплаты, материальному учету.
д)совокупность математических методов, моделей и алгоритмов
обработки информации.

44. Внутримашинное информационное обеспечение – это:


а) вся совокупность информации в банке, включая системы
показателей, методы классификации и кодирования элементов информации,
документов, документооборота информационных потоков.
б) представление данных на машинных носителях в виде разнообразных по
содержанию, по назначению и специальным образом организованных
массивов, баз данных и их информационных связей.
в) совокупность математических методов, моделей и алгоритмов
обработки информации.
г) информационные языки для описания структурных единиц
информационной базы АБС, языки управления и манипулирования
данными, языковые средства автоматизации проектирования, диалоговые
языки специального назначения.

71
д)электронная обработка плановой и текущей информации, хранение в
памяти/ ЭВМ нормативно-справочных данных, выдача машинограмм на
бумажных носителях.

45. Математическое обеспечение – это:


а) вся совокупность информации в банке, включая системы
показателей, методы классификации и кодирования элементов информации.
б) представление данных на машинных носителях в виде разнообразных по
содержанию, по назначению и специальным образом организованных
массивов, баз данных и их информационных связей.
в) совокупность математических методов, моделей и алгоритмов
обработки информации.
г) совокупность логико-арифметических показателей обработки
информации
д) совокупность математических методов, моделей и алгоритмов
обработки информации.

46. Частичная электронная обработка данных позволяет решать


следующие задачи:
а) электронная обработка плановой и текущей информации, хранение в
памяти ЭВМ нормативно-справочных данных, выдача машинограмм на
бумажных носителях.
б) комплексная обработка информации на всех этапах управленческого
процесса деятельности предприятия.
в) общегосударственные АСУ: плановых расчетов, статистики,
материально-технического снабжения, науки и техники, финансовых расчетов и
др.
г) использование ЭВМ для решения отдельных трудоемких задач по
начислению зарплаты, материальному учету
д) информационные языки для описания структурных единиц
информационной базы АБС, языки управления и манипулирования
данными, языковые средства автоматизации проектирования, диалоговые
языки специального назначения.

47. По типу пользовательского интерфейса АИТ делятся на:


а) пакетные, диалоговые, сетевые.
б) локальные, распределенные, многоуровневые.
в) традиционные, новая ИТ.
г) электронная обработка данные, электронный офис, экспертные системы.
д) инновационные ИТ.

48. Офисные программы не включают:


а) СУБД для организации и управления БД.
б) текстовый процессор для работы с текстовыми документами.

72
в) процессор электронных таблиц для выполнения расчетов.
г) язык гипертекстовой разметки
д) CASE –технологии.

49. Какое обеспечение ИС включает правила по процедурам


регистрации, сбора, хранения, передачи и обработки информации?
а) информационное.
б) правовое.
в) технологическое.
г) лингвистическое.
д) программное.

50. Типовой элемент системы, имеющий стандартные связи с другими


элементами системы и применяемый при проектировании систем
определенного класса – это:
а) модуль.
б) модель.
в) технология.
г) этап.
д) модем.

51. Укажите этапы стадии проектирования ИС:


а) анализ данные и формирование документов.
б) проведение опытных испытаний, обучение персонала.
в) техническое и рабочее проектирование.
г) сбор материала для проектирования, внедрение.
д)сбор, обработка и анализ материалов, формирование требований к
проектируемой системе.

52. Информация, которая обслуживает процесс производства,


распределения, обмена и потребления материальных благ, обеспечивает
решение задач организационно-экономического управления называется:
а) экономической.
б) технической.
в) информационной .
г) управленческой.
д) технологической.

53. Определите виды систем по состоянию во времени:


а) экономические, научные, политические.
б) статичные, динамические
в) большие, малые.
г) материальные, абстрактные.
д) математические, информационные.

73
54. Совокупность внутренних и внешних потоков прямой и обратной
информационной связи экономического объекта, методов, средств и
специалистов, участвующих в процессе обработки информации и
выработке управленческих решений называется:
а) новая информационная технология.
б) автоматизированная информационная технология.
в) автоматизированная информационная система.
г) экономическая информационная система.
д) экономическая информационная технология.

55. Определенным образом организованная совокупность,


предусматривающая общие принципы описания, хранения и манипулирования
данными, независимо от прикладных программ, называется:
а) база данных.
б) модель.
в)файл.
г) массив.
д) жесткий диск

56. Перечислите свойства экономической информации, которые


предопределяют научно-техническую необходимость и экономическую
целесообразность использования компьютеров при ее сборе, накоплении,
передаче и обработке:
а) большие объемы.
б) достоверность, полнота.
в) многократное повторение циклов получения и преобразования.
г) ценность, актуальность.
д) многообразие источников и потребителей.

57. Совокупность стадий и этапов, которые проходит ЭИС в своем


развитии называется:
а) системы автоматизированного проектирования.
б) компьютерные средства проектирования.
в) жизненный цикл ЭИС.
г) CASE –технологии.
д) ITтехнологиии.

58. Программное обеспечение-это:


а) комплекс программ, позволяющих осуществить автоматизированную
обработку информации на ЭВМ.
б) организованная совокупность программ прикладного характера.
в) процесс создания прикладных программ.

74
г) точное предписание, определяющее процесс преобразования
исходных данных в конечный результат.
д)многократное повторение циклов получения и преобразования.

59. Точность информации означает, что:


а) она не искажает истинного положения.
б) она определяет допустимый уровень искажения как исходной, так
и результативной информации.
в) она способствует достижению стоящих перед потребителем целей.
г) ее достаточно для понимания и принятия решений.
д) она содержит минимально необходимый объем информации.

60. Работа пользователя автоматизированного рабочего места (АРМ)


осуществляется с помощью:
а) диалога.
б) файла.
в) меню.
г) каталога.
д) папки.

61. Укажите основные формы представления информации:


а) графическая, символьная, дискретная.
б) двоичная, графическая, звуковая.
в) буквенная, двоичная, логическая.
г) структурированная, циклическая, символьно-текстовая.
д) символьно-текстовая, графическая, звуковая .

62. Информационные технологии управления – это:


а) взаимодействие сотрудников фирмы.
б) процесс систематизации данных и переработки информации.
в) система документооборота предприятия.
г) целенаправленное воздействие на управляемую систему.
д) использование минимально необходимого объема информации для
осуществления функций управлении.

63. Укажите основные услуги глобальных компьютерных сетей:


а) обеспечение информацией, электронные коммуникации, удаленное
выполнение программ.
б) архивирование информации, тестирование на вирусы.
в) редактирование текстов, вставка таблиц, вывод на печать.
г) создание таблиц и баз данных, настройка программного обеспечения
д) тестирование устройств компьютера.

64. Служба FTP в Интернете предназначена для:

75
а) обеспечения работы телеконференций.
б) обеспечения функционирования электронной почты.
в) приема и передачи файлов любого формата.
г) создания, приема и передачи Web–страниц.
д) удаленного управления техническими системами.

65. Выберите средства проектирования, имеющие значительный удельный


вес в общем составе средств:
а) системы автоматизированного проектирования.
б) пакеты прикладных программ.
в) интегрированные средства проектирования.
г) компьютерные средства проектирования.
д) программное обеспечение проектирования.

66. Какое свойство системы предполагает наличие установленных


связей и отношений между элементами внутри системы, распределение
элементов системы по уровням?
а) делимость.
б) структурированность.
в) целостность.
г) сложность.
д) динамичность.

67. Укажите режим доступа к глобальной сети Интернет:


а) e-mail.
б) off-line, www.
в) off-line.
г) web.
д) через личный пароль.

68. Для обеспечения необходимой совместимости, как по аппаратуре, так и


по программам, в компьютерных сетях действуют специальные стандарты,
которые называются:
A) протоколами.
B) брандмауэрами.
C) узлами.
D) серверами.
E) шлюзами.

69. Группу компьютеров, соединенных между собой с помощью


специальной аппаратуры, обеспечивающей обмен данными, называют:
а) информационной технологией.
б) организационной структурой.
в) информационной сетью.

76
г) функциональными компонентами.
д) интерфейсом.

70. Система или комбинация систем, которые разделяют сеть на две или
более части и реализуют набор правил, определяющих условия прохождения
пакетов из одной части в другую:
а) брандмауэр.
б) шлюз.
в) протокол.
г) браузер.
д) маршрутизатор.

71. Для связи локальных сетей, работающих по разным протоколам,


служат специальные средства, называемые:
а) брандмауэр.
б) шлюз.
в) протокол.
г) узел.
д) сервер.

72. Протокол – это:


а) программа поиска абонента электронной почты.
б) правила для открытия электронного ящика.
в) набор правил, который компьютер использует для взаимодействия с
сетью.
г) набор правил для заполнения электронного письм.
д) файлы формата ASCII.

73. Компьютер, хранящий данные пользователей локальной сети и


обеспечивающий доступ пользователей к этим данным, называется:
а) файловый сервер.
б) сервер сети.
в) сервер баз данных.
г) сервер печати.
д) сервер прикладных программ.

74. Укажите основные типы запросов:


а) стандартные запросы на выборку, запросы на выполнение
действия, параметрические запросы, перекрестные запросы.
б) запросы на выполнение действия, параметрические запросы,
перекрестные запросы.
в) запросы на добавление, запросы на удаление, запросы на
обновление, запросы на создание новой таблицы.
г) стандартные запросы, параметрические запросы, перекрестные запросы.

77
д) запросы на программу поиска абонента электронной почты.

75. Укажите основные услуги глобальных компьютерных сетей:


а) обеспечение информацией, электронные коммуникации, удаленное
выполнение программ.
б) архивирование информации, тестирование на вирусы.
в) редактирование текстов, вставка таблиц, вывод на печать.
г) создание таблиц и баз данных, настройка программного обеспечения.
д) тестирование устройств компьютера.

76. Укажите режимы доступа к глобальной сети Интернет:


а) e-mail
б) to-line, www
в) off-line, on-line
г) web, not-line
д) через личный пароль

77. Брандмауэры подразделяются на:


а) внутренние и внешние.
б) пакетные фильтры и серверы прикладного уровня.
в) протоколы и серверы.
г) пакетные фильтры и браузеры.
д) маршрутизаторы и фильтры.

78. Совокупность символов, используемые для идентификации


подключенного к сети абонента, -это:
а) сообщение.
б) протокол.
в)паспорт.
г) пароль.
д) адрес.

79. Как называется динамическая таблица с записями данных,


которые удовлетворяют определенным условиям запроса?
а)отчет.
б) выборка.
в) запрос.
г) форма.
д) макрос.

80. Укажите требования, предъявляемые к современным


вычислительным сетям:
а) системность, делимость, структурированность.

78
б) производительность, надежность, управляемость, расширяемость,
прозрачность.
в) сложность, многообразие элементов, делимость, целостность,
структурированность.
г) эффективность, надежность, экономичность, интенсивность.
д) модульность, стандартизация и унификация, системность.

81. Количество информации, передаваемое через сеть или ее сегмент


в единицу времени, называется:
а) пропускная способность.
б) информационной технологией.
в) организацией данных.
г) время реакции.
д) управляемость.

82. Управляющий сети:


а) менеджер.
б) оператор.
в) компьютер.
г) пользователь.
д) администратор.

83. Назовите типы ресурсов компьютерной сети:


а) информационные, математические, технологические, лингвистические.
б) аппаратные, программные, информационные.
в) файловые архивы, электронная поста, WWW.
г) вычислительные, программные, технические.
д) физические, программные, сетевые, прикладные.

84. Что такое домен:


а) знак @.
б) слово, расположенное справа знака @ и определяющее адрес абонента.
в) полное имя компьютера, находящегося в сети.
г) код страны, куда отправляются данные.
д) код пользователя

85. Принцип построения информационных систем системы


а) автоматизированного проектирования.
б) модельный.
в) структурный.
г) сложный.
д) модульный.

86. Локальная сеть – это:

79
а) группа компьютеров в одном здании.
б) комплекс объединенных компьютеров для совместного решения задач.
в) один компьютер.
г) слабо точные коммуникации.
д) система Internet.

87. Что вы отнесете к элементам мультимедиа?


а) программные средства.
б) таблицы.
в) аппаратурную часть вычислительной системы.
г) графические изображения.
д) тексты.

88. Из каких частей состоит почтовое сообщение?


а) адрес, сервер, сообщение.
б) протокол, формат сообщения.
в) адрес получателя, адрес отправителя.
г) адрес получателя. Адрес отправителя, формат поля сообщения.
д) конверт, заголовок, тело сообщения.

89. Технология, позволяющая использовать Интернет в качестве


средства организации и ведения телефонных разговоров и передачи факсов
в режиме реального времени называется:
а) Телеконференция.
б) IP –телефония.
в) Электронная коммерция.
г) Интернет-телефония.
д) FTP –технология.

90. Корпоративный WEB-сайт:


а) информационная страничка о фирме.
б) торговая витрина, предназначенная для продажи пользователем
любого товара.
в) торговая площадка для демонстрации товаров и услуг предприятия.
г) сложная информационная система, объединяющая направления
деятельности и бизнес-процессы фирмы.
д)техническая, нормативно-правовая, информационная, организационная
витрина.

91. Единичным элементом базы данных является:


а) форма.
б) файл.
в) запись.
г) таблица.

80
д) ячейка.

92. Укажите основные типы моделей системы управления базами


данных (СУБД):
а) иерархическая, сетевая, реляционная.
б) иерархическая, регрессионная, реляционная.
в) алгоритмическая, сетевая, реляционная.
г) разветвляющаяся, сетевая, математическая .
д) линейная, разветвляющаяся, циклическая.

93. В зависимости от чего формируется комплект документов в


информационной системе?
а) Модели.
б) Модуля.
в) Запросов.
г) Конфигурации.
д) Экранных форм.

94. Что не входит в число назначений торговой системы – это:


а) торговый учет.
б) контроль состояния складов, движения товаров, расчетов с
контрагентами.
в) учет труда и заработной платы.
г) функционирование в режиме реального времени.
д) интеграция с другими программными продуктами.

95. Система экономических, правовых и организационных отношений в


сфере торговли продуктами интеллектуального труда – это:
а) электронная коммерция.
б) информационные ресурсы.
в) рынок информационных продуктов и услуг.
г) IP –телефония.
д) торговая витрина, предназначенная для продажи пользователем
любого товара.

96. Укажите основные компоненты рынка информационных услуг:


а) деловая, образование, информация для специалистов, потребительская.
б) плановая, учетная, финансовая, прогнозная, статистическая.
в) визитная карточка, веб-витрина, интернет-магазин. торговая
интернет-система.
г) техническая, нормативно-правовая, информационная, организационная
д) образование, учет, информация.

81
97. Для автоматизации решения задач каких предприятий
предназначена система «Галактика»:
а) малых предприятий.
б) зарубежных предприятий.
в) крупных предприятий.
г) для любых предприятий.
д) для специализированных предприятий.

98. Какой принцип предполагает взаимодействие информационных


систем различных видов и уровней в процессе их совместного
функционирования:
а) декомпозиции.
б) совместимости.
в) непрерывности.
г) эффективности.
д) согласованности.

99. При создании ИС какой принцип предусматривает выбор наиболее


рациональных проектных решений, подлежащих внедрению, с целью
получения максимального экономического эффекта от затрат:
а) декомпозиции.
б) совместимости.
в) непрерывности.
г) эффективности.
д) согласованности.

100. Интерфейс – это:


а) межличностные отношения.
б) компьютерная игра.
в) международное лицо.
г) технология взаимодействия.
д) информационная технология.

101. Укажите корпоративную информационную систем:


а) InternetExplorer.
б) 1С:Бухгалтерия.
в) Галактика.
г) MS Excel.
д) Word

102. Информация, которая обслуживает процесс производства,


распределения, обмена и потребления материальных благ и обеспечивает
решение задач организационно-экономического управления называется:
а) экономической.

82
б) технической .
в) информационной .
г) управленческой.
д) технологической.

103. Что такое фильтрация данных?


а) их сортировка.
б) выборка по заданному критерию.
в) организация структуры данных.
г) выделение области списка.
д) сохранение данных на диске по заданному критерию.

83
10. Глоссарий
APS (AdvancedPlanningandScheduling) – модуль
усовершенствованного планирования и составления производственных
графиков.
ARP (AddressResolutionProtocol) - протокол определения адресов,
преобразует IP-адреса в физические сетевые адреса.
ATM (AsynchronousTransferMode) - асинхронный режим передачи -
это усовершенствованная технология коммутации пакетов, которая
обеспечивает высокоскоростную передачу пакетов фиксированной длины
(53 байта) через широкополосные и узкополосные локальные или
корпоративные сети. ATM способна предавать: речь, данные, факсимильные
сообщения, видео реального времени, аудиосигналы качества CD,
мультимегабитные потоки данных с очень высокой скоростью (от 66 Мбит/с
до 622 Мбит/с и даже выше). В настоящее время компоненты АТМ
производятся узким кругом поставщиков. Вся аппаратура в сети АТМ
должна быть АТМ - совместимой. Поэтому реализация АТМ в
существующих условиях требует массовой замены оборудования, что
является причиной медленного распространения АТМ.
BOM (BillofMaterials) - Спецификация продукции.
CGI (CommonGatewayInterface) - общий шлюзовый интерфейс.
CPM CriticalPathMethod, метод критического пути. Метод
планирования календарных сроков выполнения работ, основанный на
алгоритме поиска оптимального пути на ориентированном графе.
CRM (CustomerRelationsManagement) - Концепция управление
отношениями с клиентами; это стратегия компании, определяющая
взаимодействие с клиентами во всех организационных аспектах: она касается
рекламы, продажи, доставки и обслуживания клиентов, дизайна и
производства новых продуктов, выставления счетов и т.д.
CRP (CapacityRequirementPlanning) - Планирование
производственных мощностей.
CSRP (CustomerSynchronizedResourcePlanning) – Стандарт
управления, ориентированный на взаимодействие с клиентами: включает
получение заказов, разработку планов, проектов и заданий, техническую
поддержку. Практически, CSRP=ERP+CRM.
CSS (CustomerSupportSystem) - система обслуживания клиентов.

84
DRP (DistributionRequirementPlanning) - модуль распределения
запланированных потребностей, координирует спрос, предложение и
ресурсы между подразделениями одной или нескольких компаний.
DSS (DecisionSupportSystems) – модуль поддержки принятия решений.
EAI (EnterpriseApplicationIntegration) - интеграция приложений
масштаба предприятия.
ERP (EnterpriseResourcePlanning) – стандарт управления
корпоративными ресурсами. К свойствам MRPII добавилось управление
финансовыми ресурсами, маркетинг. ERP концепция - первая направленная
на управление бизнесом, а не только производства, как MRP. ERPII
(Enterprise Resource and Relationship Processing) - новаяревизияконцепции
ERP. Можно считать что, ERPII=ERP+CRM+SCM. Пока что данный класс
применяется нечасто.
Ethernet-сеть - как описано в стандарте IEEE 802.3, представляет
собой компьютерную сеть, основанную на использовании метода CSMA/CD
(множественный доступ к среде с детектированием несущей и обнаружением
конфликтов) при передаче электрических сигналов по соединяющему
компьютеры кабелю. Метод CSMA/CD обеспечивает каждой станции
возможность передачи данных в сетевой кабель. Прежде чем начать
передачу данных, станция должна "прослушать среду" - определить не
используется ли кабель в данный момент другой станцией. Если сеть
занята, станция повторяет попытку по истечении случайного интервала
времени. Если же среда свободна, станция начинает передачу данных.
FinancialPlanning - финансовое планирование.
FrameRelay - это современная концепция коммутации пакетов,
разработанная для увеличения пропускной способности и сведения к
минимуму коммуникационных расходов путем упрощения сетевой
обработки.
FRP (FiniteResourcePlanning) – модуль окончательного
(детализированного) планирования ресурсов.
FTP (FileTransferProtocol) - процесс, обеспечивающий передачу
файлов между локальным и удаленным компьютером. Поддерживает
несколько команд, которые реализуют двунаправленную передачу двоичных
и ASCII-файлов между компьютерами.
HDLC (High-levelDataLinkControl) - широко распространенный
международный протокол управления передачей данных. Разработан
InternationalStandardsOrganization (ISO). По этому протоколу данные
передаются блоками произвольной длины, но стандартного формата.

85
HTML (HypertextMarkupLanguage) - гипертекстовый язык описания
документов - язык сценариев, применяемый для создания документов Web.
HTTP (HypertextTransportProtocol) - протокол передачи гипертекста,
сетевой протокол, используемый в WorldWideWeb.
IGMP (InternetGroupManagementProtocol) - протокол, используемый
хостом в Internet для передачи информации о составе групп многоадресной
передачи соседним маршрутизаторам, поддерживающим многоадресный
трафик. Требуется, чтобы все хосты, желающие получать многоадресный
IP-трафик, использовали этот протокол. IGMP-сообщения встроены в IP-
дейтаграммы, Этот протокол важен для уменьшения или ограничения
широковещательного трафика в сети. IGMP-протоколы также важны в том
случае, если нужно осуществить передачу широковещательного видео для
определенных пользователей, которые работают в многосегментной сети.
Вместо передачи видео каждому ПК поток данных будет направлен
только определенным из них.
IP (InternetProtocol) - межсетевой протокол, работает на уровне 3
модели OSI (модель взаимодействия открытых систем) и является
стандартом пересылки IP-дейтаграмм в сетях Internet. IP - часть стека
протоколов TCP/IP, который описывает маршрутизацию пакетов.
IPX (InternetPacketExchange) - протокол передачи данных,
разработанный компанией Novell для операционной системы NovellNetWare.
IPX-пакеты могут быть маршрутизированы от одной сети к другой на уровне
3 и 4 модели взаимодействия открытых систем OSI.
IPX/SPX (Internet Packet Exchange/Sequenced Packet Exchange) -
стекпротоколов, используемыйвсетях Novell. Относительно небольшой и
быстрый протокол, поддерживающий маршрутиризацию.
IP-адрес - адрес, однозначно определяющий компьютер в сети (адрес
состоит из 32 двоичных разрядов и не может повторяться во всей сети
TCP/IP). Адрес IP обычно разбивается на четыре октета по восемь двоичных
разрядов (один байт); каждый октет преобразуется в десятичное число и
отделяется точкой, например 102.54.94.97.
IP-дейтаграмма (IP datagram) или IP-пакет (IP packet) - базовая
единица передачи информации в Internet.
ISDN (IntegratedServicesDigitalNetwork) - цифровые сети комплексных
услуг, изначально предназначенные для передачи голоса, а в настоящее
время активно используемые для передачи как голоса, так и данных.
Обеспечивают абоненту несколько (минимум два) прозрачных цифровых
каналов со скоростью 64 кбит/с. Каналы могут использоваться независимо
(например, для двух одновременных телефонных разговоров или один для
86
разговора, другой для передачи данных) или объединяться для повышения
пропускной способности. Возможны как коммутация каналов между
абонентами сети ISDN, так и их ―закрепление‖ между двумя точками.
Особенностью ISDN является наличие отдельного канала сигнализации,
позволяющего передавать управляющую информацию для сети не только на
этапе установления соединения, но и в любой момент разговора или
передачи данных.
ISO/OSI - семиуровневая эталонная модель взаимодействия открытых
систем.
ITS (Inventory Transaction Subsystem) - складскаяподсистема.
IVR (InteractiveVoiceResponse) - система интерактивного речевого
взаимодействия.
MPS (MasterProductionSchedule) - программа производства,
представляет собой оптимизированный график распределения времени для
производства необходимой партии готовой продукции за планируемый
период или диапазон периодов.
MRP (MaterialRequirementsPlanning) - Автоматизированное
планирование потребности сырья и материалов для производства.
MRPII (ManufacturingResourcePlanning) – методология планирования
и управления всеми производственными ресурсами предприятия: сырьем,
материалами, оборудованием, трудозатратами.
MRP-программа - компьютерная программа, работающая по
алгоритму, регламентированному MRP-методологией.
OLAP (On-LineAnalysisProcessing) - система делового
анализа/хранилище данных. Используется для принятия решений на основе
сбора и анализа большого объема информации. Их главные пользователи –
менеджеры, служащие планового отдела и отдела маркетинга.
PDM (ProductDataManagement) – система управления данными об
изделии.
PPP (Point-to-PointProtocol) – это протокол транспортировки сетевых
пакетов по двухточечным линиям.
RIP (RoutingInformationProtocol) - является внутренним протоколом
маршрутизации дистанционно-векторного типа. Это один из наиболее
ранних протоколов обмена маршрутной информацией. Он до сих пор
чрезвычайно распространен в вычислительных сетях именно благодаря
простоте реализации.
ROI (Return On Investment) – коэффициентвозвратаинвестиций.
SACE (StandAloneConfigurationEngine) - автономный модуль,
отвечающий за конфигурирование системы.
87
SCM (SupplyChainManagement) – модуль управления отношениями с
поставщиками.
SFA (SalesForceAutomation ) - система автоматизации работы торговых
агентов.
SIC (StatisticalInventoryControl) – система статистического управления
запасами.
SMS (Sales&MarketingSystem) - система информации о продажах и
маркетинге.
SNMP (SimpleNetworkManagementProtocol) - простой протокол
управления сетями.
SOP (SalesandOperationPlanning) - планирование продаж и
производства.
SRM (Storageresourcemanagement) - подвид управления хранением,
охватывающий мониторинг состояния, конфигурации, доступности,
производительности и использования сетевых ресурсов хранения, а также
генерацию отчетов и рассылку предупреждений. Редко выделяется в
самостоятельный класс управления. Можно считать, что входит в EPR.
SRS (Scheduled Receipts Subsystem) - Отгрузкаготовойпродукции.
TBO (TotalBenefitsofOwnership) - показатель совокупных выгод
владения. Значение показателя для каждой закупки должно сравниваться с
TCO для определения реальной ценности приобретения.
TCO (TotalCostofOwnership) - анализ совокупной стоимости владения,
это методика расчета, созданная чтобы помочь потребителям и
руководителям предприятий определить прямые и косвенные затраты и
выгоды, связанные с любым компонентом компьютерных систем. Цель ее
применения - получить итоговую картину, которая отражала бы реальные
затраты, связанные с приобретением определенных средств и технологий, и
учитывала все аспекты их последующего использования.
TCP/IP (TransmissionControlProtocol/InternetProtocol) -
промышленный стандартный набор протоколов, обеспечивающий связь в
гетерогенной среде, то есть обеспечивает совместимость между
компьютерами разных типов. Совместимость - одно из преимуществ
TCP/IP, поэтому большинство сетей поддерживает его. Кроме того, он
предоставляет доступ к ресурсам Интернета, а также маршрутизируемый
протокол для сетей масштаба предприятия, но имеет два главных недостатка:
размер и недостаточная скорость работы.
Telnet (Telecommmunications Network Protocol) -
этоодинизстарейшихпротоколов Internet. Этот протокол позволяет
подсоединиться к удаленному компьютеру, находящемуся в сети, и работать
88
с ним как будто бы вы работаете на удаленном компьютере. То есть в режиме
терминала. Ваши возможности лимитируются тем уровнем доступа, которым
задан для вас администратором удаленной системы.
TPC (ToolingPlanningandControl) - планирование и управление
инструментальными
TQM (TotalQualityManagement) – стандарт глобального управления
качеством.
UDP (UserDatagramProtocol) - протокол пользовательских дейтаграмм.
URL (UniformResourceLocator) - унифицированный указатель
ресурсов, адрес Web-узла.
WAN (WideAreaNetwork) - территориально распределенная сеть,
физическая коммуникационная сеть, связывающая географически удаленные
друг от друга компьютеры и сетевые сегменты.
WWW (WorldWideWeb) - гипертекстовая мультимедийная служба в
Интернете. Содержит информацию в виде адресуемых страниц, написанных
на HTML (к примеру, эта страница написана на HTML).
X.25 - стандарт, описывающий обработку данных и доступ к
компьютерам в сети с ком-
Аналитический CRM - предполагает синхронизацию разрозненных
массивов данных и поиск статистических закономерностей в этих массивах
для выработки наиболее эффективной стратегии маркетинга, продаж,
обслуживания клиентов и т. п. Требует хорошей интеграции систем,
большого объема наработанных статистических данных, эффективного
аналитического инструментария.
Архитектура “клиент-сервер” - вся прикладная часть информационной
системы выполняется на рабочих станциях системы (т.е. дублируется), а на
стороне сервера(ов) осуществляется только доступ к базе данных. Если
логика прикладной части системы достаточно сложна, то такой подход
порождает проблему ―толстого‖ клиента. Каждая рабочая станция должна
обладать достаточным набором ресурсов, чтобы быть в состоянии
произвести прикладную обработку данных, поступающих от пользователя
и/или из базы данных. Для того, чтобы клиенты могли быть ―тощими‖, а
зачастую и для повышения общей эффективности системы, все чаще
применяются трехзвенные архитектуры ―клиент-сервер‖. В этой
архитектуре, кроме клиентской части системы и сервера(ов) базы данных,
вводится промежуточный сервер приложений. На стороне клиента
выполняются только интерфейсные действия, а вся логика обработки
информации поддерживается в сервере приложений.

89
Аутентификация (Authentication) - средство защиты, определяющее
подлинность пользователя и законность его работы.
Аутсорсинг – передача обязанностей планирования, управления и
осуществления услуг внешнему поставщику услуг.
Бизнес-планирование - это обычно план на год, который также
составляется на ежегодной основе. Иногда он неоднократно
пересматривается в течение года. Как правило, он является результатом
совещания управленческого состава, на котором сводятся планы продаж,
инвестиций, развития основных средств и потребности в капитале и
бюджетировании.
Брандмауэр (Firewall) - - межсетевой экран - средство, защищающее
соединяемую с
Виртуальная частная сеть (VirtualPrivateNetwork, VPN) – мощная
защищенная сеть, часто менее дорогая в реализации, чем частная, поскольку
Интернет предоставляет большую физическую возможность взаимодействия.
Виртуальное предприятие – это система, отражающее взаимодействие
производства, поставщиков, партнеров и потребителей, которая может
состоять из автономно работающих предприятий, или корпорации, или
географически распределенного предприятия, или временного объединения
предприятий, работающих над проектом, государственной программой и др.
Вспомогательное компьютерное обеспечение – понятие объединения
компьютерных ресурсов (включая оборудование) и автоматического их
распределения между пользователями так и тогда, как и когда им
необходимо.
Горизонт планирования (PlanningHorizont) – период планирования,
протяженность которого определяется видом планирования (стратегическое,
финансовое и т.д.) горизонтальным отрезком на координатной плоскости.
График PERT синонимы: Сетевая диаграмма. Отображение
взаимосвязей между работами, предусмотренными проектом, в наглядной
графической форме.
График Ганта Графическое отображение сетевого плана выполнения
проекта, а также
График загруженности ресурса Графическое отображение
интенсивности использования ресурса на координатной плоскости, ось
абсцисс которой обозначает время, а ось ординат — максимальное
количество единиц использования ресурса в течение выбранного интервала
(шага) времени.
Группировка Процесс получения сводной информации по группам
работ или ресурсов, выделенных по заданному пользователем критерию.
90
Данные мониторинга Сведения о фактическом ходе выполнения
предусмотренных проектом работ и о фактическом использовании
ресурсов, вводимые в компьютерную модель проекта по мере их
поступления с мест выполнения проектных работ.
Деиерархизированные системы – организационные системы без
какой-либо иерархии в структуре.
Децентрализованное управление – управление, при котором принятие
решений оперативного и тактического характера делегировано на места и
находится в компетенции подразделений, входящих в состав корпорации.
Дефицит ресурса Ситуация, при которой потребность в ресурсе для
выполнения параллельных работ превышает его количество, имеющееся в
распоряжении менеджера проекта. Предупреждается согласованием
использования ресурсов в процессе планирования.
Жизненный цикл изделий - набор последовательных фаз которые
проходит продукт, начиная от получения идеи новшества до завершения его
коммерческого использования.
Зависимый спрос - это потребности, которые напрямую зависят от
потребностей в независимых изделиях, например, потребности в сборочных
изделиях, узлах, компонентах и материалах, составляющих обычно
большую часть изделий, запасами которых можно управлять. Эти изделия
не прогнозируются, а рассчитываются процедурой MRP.
Изменения к плану заказов (ChangesInPlannedOrders) –являются
модификациями к ранее спланированным заказам.
Интерактивные приложения - Программы, реализованные на языке C
или Perl, а также в виде командных файлов Windows NT. Интерактивные
приложения, как правило, запускаются щелчком гиперссылки.
Интернет (Internet) - глобальная сеть, в которую входят
правительственные, академические, коммерческие, военные и
корпоративные сети всего мира. Первоначально Internet был разработан
для использования в американской армии и только затем стал сетью, которая
широко используется академическими и коммерческими организациями.
Пользователи, работающие в Internet, могут читать и загружать данные по
любой теме практически со всего света.
Интерфейс CGI (CommonGatewayInterface) - Интерфейс приложения,
запускаемого на сервере Web по запросам клиентов.
Интранет (Intranet) - - внутрикорпоративная сеть с Web-узлом. lntranet-
сети защищены от общего доступа и используются в качестве хранилищ
информации; важно, что информация в них хранится в том же формате, что и
в WorldWideWeb. Такие сети могут быть изолированы от Internet или
91
защищаться от доступа внешних пользователей Internet с помощью
брандмауэров.
Информационная система - это набор механизмов, методов и
алгоритмов, направленных на поддержку жизненного цикла информации и
включающих три основных процесса: обработку данных, управление
информацией и управление знаниями.
Информационный центр Интернета InterNIC
(InternetNetworkInformationCenter) - Координатор регистрации имен в
системе DNS.
Информированный клиент – человек или команда, отвечающая за
распространение информации об услугах аутсорсинга, обучение
пользователей таким процессам, как управление изменениями,
представление группы пользователей в контакте с поставщиком услуг
аутсорсинга и помощь определенному подразделению организации в
извлечении максимальной прибыли из услуг аутсорсинга. Информированный
клиент часто вносит свой вклад в процесс приобретения и помогает
определять требования к обслуживанию, а также играет немаловажную роль
в отслеживании производительности после подписания контракта. Там, где
бюджеты на информационные технологии децентрализованы,
информированный клиент может также одобрять заказы на дополнительные
услуги аутсорсинга.
Исполнительный отчет (PerformanceReport) является основным
индикатором правильности работы MRP-системы и имеет целью оповещать
пользователя о возникших критических ситуациях в процессе
планирования, таких как, например, полное израсходование страховых
запасов по отдельным комплектующим, а также о всех возникающих
системных ошибках в процессе работы MRP-программы.
Календарь (форма представления данных) Форма графического
представления данных о работах, аналогичная принятой в программе
MicrosoftOfficeOutlook 2007.По горизонтальной оси откладываются
наименования дней недели, по вертикальной — номера недель. На
пересечении отображается список работ, выполняемых в
соответствующий день.
Календарь проекта Структура данных программы
MicrosoftOfficeProject 2007, содержащая сведения о распорядке рабочего дня,
принятом на проекте.
Календарь работы Структура данных программы MicrosoftOfficeProject
2007, содержащая сведения о распорядке рабочего дня, принятом при

92
выполнении какой-либо отдельной работы или группы работ, если он
отличается от распорядка рабочего дня проекта в целом.
Календарь ресурса Структура данных программы
MicrosoftOfficeProject 2007, содержащая сведения о распорядке рабочего дня,
соблюдаемом нескладируемым ресурсом, если он отличается от распорядка,
принятого на проекте.
Коллаборационный CRM - Предоставляет клиенту возможность
гораздо большего влияния на процессы разработки дизайна, производства,
доставки и обслуживания продукта. Требует технологий, которые позволяют
с минимальными затратами подключить клиента к сотрудничеству в рамках
внутренних процессов компании.
Компьютерная модель проекта Основанная на формализме теории
графов математическая модель, представляющая собой упрощѐнное
подобие реального процесса выполнения проекта. Выполнение плановых
расчѐтов на компьютерной модели проекта позволяет добиться повышения
качества управления проектами, повысить производительность труда и
уровень координации работы менеджеров проекта.
Концентратор – устройство, служащее для разветвления сигнала в
сегменте сети.
Корпоративная Информационная Система (КИС) – это информационные
системы, представляющие собой набор интегрированных приложений,
которые комплексно, в едином информационном пространстве
поддерживают все основные аспекты управленческой деятельности
предприятий - планирование ресурсов (финансовых, человеческих,
материальных) для производства товаров (услуг), оперативное управление
выполнением планов (включая снабжение, сбыт, ведение договоров), все
виды учета, анализ результатов хозяйственной деятельности.
Корпоративная сеть - Сеть TCP/IP, подключенная к Интернету, но
оснащенная дополнительной специальной защитой (firewall) или другими
средствами в пределах организации.
Корпорация - широко распространенная в развитых странах форма
организации предпринимательской деятельности, предусматривающая
долевую собственность, юридический статус и сосредоточение функций
управления в руках верхнего эшелона профессиональных управляющих
(менеджеров), работающих по найму. К. могут быть как государственными,
так и частными.
Креативная корпорация – обычно небольшая компания, которая
может быть организована с минимальными инвестициями и основным
достоянием которой является интеллект и таланты их основателей.
93
Развитие подобных структур требует партнерства творческих личностей, а
не отношений руководства и подчинения; их цели приобретают ярко
выраженную неэкономическую составляющую.
Критическая работаРабота, по которой отсутствует запас времени,
обусловленный необходимостью выполнения других работ.
Критический путь Criticalpath — последовательность работ, малое
изменение продолжительности любой из которых повлечѐт за собой
изменение продолжительности проекта в целом; последовательность работ,
по которым отсутствует запас времени, обусловленный необходимостью
выполнения других работ.
Логистика – это наука о планировании, контроле и управлении
транспортированием, складированием и другими материальными и
нематериальными операциями, совершаемыми в процессе доведения
сырья и материалов до производственного предприятия, внутризаводской
переработки сырья, материалов и полуфабрикатов, доведения готовой
продукции до потребителя в соответствии с интересами и требованиями
последнего, а также передачи, хранения и обработки соответствующей
информации.
Локальная вычислительная сеть LAN (LocalAreaNetwork) -
соединенные в сеть компьютеры, расположенные в ограниченной зоне
(например, в комнате, здании, группе близлежащих зданий).
Магистральное или опорное оборудование - оборудование сетей
передачи данных, реализующее основные функции сети (коммутацию
каналов, маршрутизацию и т.д).
Маршрутизатор или IP-маршрутизатор – это совокупность
аппаратных и программных средств для управления потоком данных в сети.
Назначение ресурсов на работы Этап процесса планирования,
состоящий в распределении имеющихся нескладируемых ресурсов и
материалов по работам, предусмотренным проектом, в соответствии с
техническими характеристиками либо профессиональными навыками
ресурсов и технологией выполнения работ.
Начисление затрат Процесс расчѐта (калькулирования) величины
капитальных вложений (проектных затрат), запланированных к освоению
либо фактически освоенных по состоянию на определѐнную дату.
Выполняется на основе сетевого плана или данных мониторинга с
использованием заданных величин платы за использование нескладируемых
ресурсов и цен материалов, а также сведений о затратах, не связанных с
использованием ресурсов.

94
Независимый спрос - это потребности, которые не связаны с
потребностями в сборочных изделиях и изделиях более высокого уровня,
например, потребности в сменных деталях, запчастях, конечных изделиях,
вариантных изделиях и т.д., которые прогнозируются и планируются
отдельно. Твердые заказы клиентов и прогноз на эти изделия и составляют
основной план производства.
Оперативный CRM - Он включает в себя приложения, дающие
оперативный доступ к информации по конкретному клиенту в процессе
взаимодействия с ним в рамках обычных бизнес-процессов – продажи,
обслуживания и т. п. Требует хорошей интеграции систем, четкой
организационной координации процесса взаимодействия с клиентом по всем
каналам. На данный момент подавляющая часть CRM-систем в основном
ориентирована на оперативный CRM.
Описание состояния материалов (InventoryStatusFile) - является
основным входным элементом MRP-программы. В нем должна быть
отражена максимально полная информация обо всех материалах и
комплектующих, необходимых для производства конечного продукта. В
этом элементе должен быть указан статус каждого материала,
определяющий, имеется ли он на руках, на складе, в текущих заказах или его
заказ только планируется, а также описания его запасов, расположения,
цены, возможных задержек поставок, реквизитов поставщиков.
Организационных структур управления (ОСУ) - это внутреннее
строение любой производственно — хозяйственной системы, то есть способ
организации элементов в систему, совокупность устойчивых связей и
отношений между ними.
Открытые системы – системы, взаимодействующие с другими
системами в соответствии с принятыми стандартами.
Отчет о прогнозах (PlanningReport) - представляет собой
информацию, используемую для составления прогнозов о возможном
будущем изменении объемов и характеристик выпускаемой продукции,
полученную в результате анализа текущего хода производственного процесса
и отчетах о продажах.
Отчет об “узких местах” планирования (ExceptionReport) – отчет при
отклонениях, предназначен для того, чтобы заблаговременно
проинформировать пользователя о промежутках времени в течение срока
планирования, которые требуют особого внимания, и в которые может
возникнуть необходимость внешнего управленческого вмешательства.
Отчеты по производительности OCR (OutputControlReports) –
выходные управленческие отчеты.
95
Отчеты потребления материалов и комплектующих - эти отчеты
существуют для быстрого определения ситуаций, когда та или иная
производительная единица не развивает плановой мощности из-за
недостаточного снабжения материалами.
Пакет - блок данных, передаваемый по сети.
Перечень составляющих конечного продукта (BillsOfMaterialFile) -
это список материалов и их количество, требуемое для производства
конечного продукта.
Периферийное оборудование - оборудование сетей передачи данных,
которое используется для подключения к сети оконечных узлов.
План Заказов (PlannedOrderSchedule) – запланированный график
заказов, определяет, какое количество каждого материала должно быть
заказано в каждый рассматриваемый период времени в течение срока
планирования.
Политика безопасности определяется как совокупность
документированных управленческих решений, направленных на защиту
информации и ассоциированных с ней ресурсов.
Потребность в материале - в компьютерной MRP-программе
представляет собой определенную количественную единицу, отображающую
возникшую в некоторой момент времени в течение периода планирования
необходимость в заказе данного материала.
Приложения - как системное программное обеспечение - базы
данных, почтовые системы, вычислительные ресурсы, файловый сервис и
прочее - так и средства, с которыми работает конечный пользователь.
Протокол - Программное обеспечение, осуществляющее связь
компьютеров в сети. В Интернете используется протокол TCP/IP.
Равномерное производство - При равномерном производстве
постоянно производится объем продукции, равный среднему спросу.
Ранжирование данных в таблицах Синонимы: Сортировка (принят в
русской версии программы MicrosoftOfficeProject 2007), Упорядочение.
Расположение строк в таблицах в порядке, соответствующем целям
пользователя.
Распределительная таблица Синоним: Комбинационная таблица.
Структура данных компьютерной модели проекта, содержащая показатели,
характеризующие назначение конкретных ресурсов на конкретные работы.
Соглашение об обслуживании (ServiceLevelAgreement, SLA) –
документирует стандартные показатели производительности, которые
поставщик согласен предоставлять, и дает организации-клиенту права на
принятие мер в случае, если поставщик не смог обеспечить данный уровень
96
обслуживания.
Таблица ресурсов Структура данных компьютерной модели проекта,
содержащая показатели, характеризующие все ресурсы, имеющиеся в
распоряжении менеджера проекта.
Технологическая карта Документ, содержащий перечень
технологических операций по производству определѐнного продукта,
порядок и правила их осуществления, требования к используемому
инструменту и оборудованию, затраты материалов, критерии качества
выполнения операций, оценку времени на их осуществление.
Технология EPMEnterpriseProjectManagement — разработанная
корпорацией Microsoft технология управления проектами, в основе которой
лежит использование телекоммуникационных технологий сети Интернет для
оперативного и согласованного обмена данными между менеджерами
проектов, лицами, ответственными за ресурсы и другими специалистами
корпорации.
Технология PERTProjectevaluationandreviewtechnique — технология
оценки и корректировки проекта. Комплексное организационно-
технологическое решение по управлению проектами с использованием
персональных ЭВМ и компьютерной модели проекта, основанной на
формализме теории графов и алгоритме поиска
Управление оборудованием – передача ответственности за
планирование, управление и функционирование ИТ-систем внешнему
поставщику услуг, при этом право собственности на компьютерные активы
остаѐтся у организации-клиента.
Управление обслуживанием (ServiceLevelManagement, SLM) –
термин, использующийся для описания процесса определения, согласования,
документирования и управления уровнем обслуживания, необходимым для
удовлетворения деловых нужд и обеспечения экономической выгоды.
Управляемость системы - это и поддержание высокой доступности
системы за счет раннего выявления и ликвидации проблем, и возможность
изменения аппаратной и программной конфигурации в соответствии с
изменившимися условиями или потребностями, и оповещение о попытках
нарушения информационной безопасности практически в реальном времени,
и снижение числа ошибок администрирования, и многое, многое другое.
Фильтр Средство отбора работ или ресурсов из соответствующей
таблицы компьютерной модели проекта по заданному пользователем
критерию.
Формулировка требований к обслуживанию – термин,
использующийся для описания детальной спецификации требований к
97
обслуживанию в процессе приобретения. Формулировка охватывает цели
обслуживания, объѐмы обслуживания, связи с другими системами,
поддержку пользователей, обучение, измерение производительности,
обеспечение безопасности, управление изменениями, издержки и
соответствующие обязанности клиента и поставщика.
Экспертная система - система, обеспечивающая принятие решения по
исходной информации на основе базы знаний, хранящей знания экспертов,
путем применения машины вывода, позволяющей интерпретировать знания.
Электронный бизнес – компания, которая существует в основном как
виртуальная организация, способная быстро откликаться на новые и
изменившиеся деловые возможности с помощью технологий электронной
коммерции, поскольку приобретает услуги деловой инфраструктуры по мере
необходимости.

98
Список использованных источников
1. Глотина, И. М. Использование дополнительных возможностей
MicrosoftExcel для анализа данных [Текст] : учебное пособие / И. М. Глотина,
Н. В. Пьянкова. - Пермь : Изд-во ПГСХА, 2008. - 92 с.
2. Информационные системы и технологии в экономике и управлении :
учебник для студентов высших учебных заведений / ред. В. В. Трофимов. - 2-
е изд., перераб. и доп. - М. : Высшее образование, 2007. - 480 с.
3. Коваленко В.В. Проектирование информационных систем: учебное
пособие / В.В. Коваленко. – М.: Форум, 2012. – 319 с.
4. Михеева Е.В. Информационные технологии в профессиональной
деятельности: учебное пособие / Е.В. Михеева. – М.: Проспект, 2013. – 448 с.
5. Одинцов А.А. Экономическая и информационная безопасность
предпринимательства: учебное пособие / А.А. Одинцов. – М.: Академия,
2008. – 334 с.
6. Правовое обеспечение информационной безопасности6 учебное
пособие / О.Э. Згадзай [и др.]; ред.: с.Я. Казанцев. – М.: Академия, 2007. –
239 с.
7. Уткин, В. Б. Информационные системы в экономике [Текст] : учебник /
В. Б. Уткин, К. В. Балдин. - 3-е изд., стер. - М. : Академия, 2006. - 283 с.
8. Периодические издания: Информационные системы и технологии,
Информационные технологии с ежемесячным приложением.

99