Для американского менеджмента характерны следующие

особенности:
• сотрудники фирмы не отличаются чувством преданности своей
компании и готовы покинуть ее немедленно в случае наличия другой, более
выгодной работы;
• решения самостоятельно принимает один руководитель, который
несет за них ответственность, а его подчиненные помогают ему найти пути к
решению на основе анализа издержек производства, сбыта и уровня
прибыли;
• производственные отношения никогда не совмещаются с личными,
неформальными;
• частные компании обычно не рассчитывают на помощь государства;
• американские бизнесмены предпочитают дружескую и откровенную
атмосферу переговоров, а фальшь и обман воспринимают как личную обиду;
• в душе каждый американец ярый патриот своей страны.
В западном стиле менеджмента можно обнаружить несколько
разновидностей. Так, на предприятиях разных европейских стран
наблюдается существенная разница в стиле менеджмента. Например,
увеличивающийся поток инвестиций из Германии в Великобританию
свидетельствует о том, что издержки производства и сбыта в Великобритании
ниже, чем в ФРГ, и, очевидно, английский стиль менеджмента имеет свои
преимущества. Если отличительными чертами германского менеджмента
выступают дальновидность и высокая дисциплина, то для английского
менеджмента характерны:
• повышенное внимание к сокращению издержек производства;
• тщательное проведение НИОКР и на основе их результатов
ускоренное освоение производства наукоемких изделий (примером могут
служить достижения английских компаний в области телекоммуникаций и
фармацевтики);
• гибкость в использовании технологических процессов (если в
Германии изменению принятых технологических инструкций предшествуют
длительные согласования, то на английских фирмах модернизация и
усовершенствование технологических процессов осуществляется быстро, без
занимающих длительное время бюрократических процедур);
• внимание к деталям и тонкостям производства;
• сравнительно низкая цена рабочей силы (в Германии высокие
подоходные налоги - до 25% на соцобеспечение, непрерывный рост
заработной платы и повышающийся курс немецкой марки в первые
годы XXI в. привели к почти двукратному превышению среднего
уровня заработной платы по сравнению с Великобританией).
Кроме того, у англичан установились более конструктивные, чем в ФРГ,
производственные отношения, предполагающие необходимость моральной
поддержки рабочих со стороны менеджеров в процессе производства. Это
способствует сохранению в Великобритании более продолжительного
рабочего дня и машинного времени эксплуатации оборудования, чем в
Германии.
На стиль менеджмента в Великобритании, очевидно, влияют типичные
черты менталитета англичан. Во-первых, индивидуализм.
Английская пословица «мой дом - моя крепость» отражает в
определенной степени дистанцирование от континентальной Европы.
Во-вторых, консерватизм, выражающийся в приверженности к
устойчивому образу жизни и общественным институтам. В третьих,
несомненное уважение и соблюдение законов и многовековых обычаев при
отсутствии принятой конституции. В четвертых, если не уважение, то
терпимость к другим культурам и убеждениям, доставшаяся в наследство от
колониального периода. Да и в настоящее время англичанам приходится
мириться с наплывом в страну выходцев из бывших колоний.
Целеустремленность, гибкость, глубоко скрытое чувство
превосходства, выработанные длительным периодом управления колониями,
несомненно сказались на формировании английских особенностей
международного менеджмента. И, наконец, твердая приверженность к
христианским нравственным ценностям.
Этими особенностями менталитета англичан объясняются такие их
отличия от характера американцев, как отсутствие безудержного стремления
к богатству, ярко выраженная целеустремленность спортивного характера (в
душе каждый англичанин спортсмен).
Во французском стиле менеджмента отражаются менталитет и
темперамент французов со стремлением к изяществу, гармонии и
совершенству форм. Отсюда в тактике международных отношений
французских менеджеров наблюдается строгая логическая
последовательность в составлении планов переговоров и тщательная
детальная разработка стратегии выполнения согласованных контрактов.
Если же складывающиеся обстоятельства не дают возможности
выполнения согласованных с французскими менеджерами условий, то
французы с большим напряжением и раздражением воспринимают
необходимость изменять ранее согласованные гармоничные логические
схемы и с трудом, требуя уступок и компенсаций, соглашаются на
компромиссы.
В то же время жесткий стиль французского менеджмента получает
определенное распространение в мире. Известны случаи, когда даже
японские компании с высоким рейтингом японского менеджмента,
используют возможности французского стиля. В частности, руководство
пережившего в конце 90-х гг. прошлого столетия нелегкие времена второго в
Японии производителя легковых и грузовых автомобилей компании
«Ниссан» приняло решение создать альянс с французской
автомобилестроительной фирмой «Рено».
Одним из идеологов альянса стал ведущий менеджер «Рено» Карлос
Ган, прозванный «убийцей расходов» за успешную реструктуризацию
«Рено», направленную на существенное сокращение издержек производства
и сбыта. В рамках альянса японская компания поставила перед собой задачу
решения проблемы убытков, долгов, излишних производственных мощностей
и недостаточного объема продаж автомобилей. Использование методов
французского менеджмента и объединение усилий по сокращению расходов
на научные разработки, по выработке единой стратегии, совместной закупке
комплектующих и т.д. принесли свои плоды. Кроме того, стратегически
французская и японская компании выиграли от объединения за счет
расширения сферы влияния. Позиции «Ниссан» сильны в Азии и Америке.
На этих рынках через сбытовую сеть «Ниссан» стали реализовывать
продукцию «Рено». В то же время компания «Рено» выступает одним из
лидеров европейского рынка. На нем дистрибьюторы «Рено» наладили сбыт
автомобилей «Ниссан».
Опасения скептиков в возможности столкновения принципов
французского менеджмента с его энтузиазмом в сокращении издержек
производства и сбыта с принципами японского менеджмента с его
консервативными корпорационными традициями (не увольнять рабочих и не
сокращать производственные мощности) не оправдались.